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文檔簡介

顧客回訪記錄表編號：姓名聯(lián)系方式服務(wù)店回訪員工地 址顧客類型老顧客新顧客休眠顧客回訪方式首次電話回訪常規(guī)電話回訪現(xiàn)場回訪其他?；卦L時(shí)間年 月曰產(chǎn)品購買時(shí)間年 月曰回訪內(nèi)容 1.產(chǎn)品使用情況口2.產(chǎn)品問題反饋口3.日常服務(wù)情況口4.人員變動情況口 5.其他需求?？蛻艋卦L內(nèi)容 記錄處理方式及結(jié) 果電話或現(xiàn)場答復(fù)記錄：注：1.此單用于回訪服務(wù)時(shí)填寫。2.此單由回訪人員填寫，公司客服部門歸檔顧客回訪序 號客戶名稱回訪方式回訪目的回訪主題計(jì)劃時(shí)間1電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）2電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）3電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）4電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客 老顧客問題處理）5電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）6電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客 老顧客問題處理）7電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）8電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）9電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）10電話（首次常規(guī)）現(xiàn)場（核心新顧客老顧客問題處理）編制人：部門主管:歡迎您的下載，資料僅供參考!致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)

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