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文檔簡介
1、第一章 總則 第一條 目的 為了加強(qiáng)企業(yè)管理, 教育員工遵守職業(yè)道德以及公司各項(xiàng)規(guī)章制度, 維護(hù)正 常工作程序的良好運(yùn)行及保障,形成良好的獎懲機(jī)制,制定本制度。 第二條 原則 (一)公開、公平、公正原則。 (二)有章可依、有章必依、違章必罰的原則。 (三)賞罰有度原則。有獎有懲,獎懲嚴(yán)明,賞罰有度。 (四)獎懲及時的原則。 (五)教育為主,懲罰為輔的原則。 第三條 適用范圍 本制度適用于公司全體員工。 第四條 執(zhí)行與監(jiān)督 本制度由人事行政部負(fù)責(zé)貫徹并監(jiān)督實(shí)施情況。 原則上應(yīng)由員工直接上級負(fù) 責(zé)其所屬員工的獎懲管理, 根據(jù)制度規(guī)定獎罰, 報(bào)人事部門備案與財(cái)務(wù)部門執(zhí)行, 特殊情況上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、第二章 獎懲分類 (一)行政類: 行政獎懲:通報(bào)嘉獎、記功、晉升。 行政處罰:通報(bào)批評、記過、降級、解除勞動合同。 (二)經(jīng)濟(jì)類: 經(jīng)濟(jì)獎懲:獎金、獎品和旅游度假、考察獎勵。 (三)總經(jīng)理特別獎: 總經(jīng)理特別獎指對員工在專項(xiàng)事件優(yōu)異所進(jìn)行的專項(xiàng)獎勵,包括年度優(yōu)秀員工 獎、伯樂獎、金點(diǎn)子獎、特別貢獻(xiàn)獎等。 (四)獎懲累計(jì): 懲罰: 3次通報(bào)批評為 1次記過, 3次記過公司與其解除勞動合同。 獎勵: 3次通報(bào)表揚(yáng)為 1次記功, 3次記功公司一性獎勵 300元。 凡處分期間有立功表現(xiàn)的員工, 公司將依照功過相抵的原則酌情予以撤銷處分的 處理 第二章懲罰措施 (一)、行為規(guī)范類: 1. 著裝儀表: 類
3、別 行為 懲罰措施 行政處懲 經(jīng)濟(jì)處懲 備注 著裝 上班時間未佩 戴工牌 / 罰20元/次 奇裝異服,過 分裸露 / 罰20元/次 2. 辦公環(huán)境: 類別 行為 懲罰措施 行政處懲 經(jīng)濟(jì)處懲 備準(zhǔn) 晚上下班后未關(guān)閉電腦(包 括顯示器) / 罰20元/次 辦公區(qū)域內(nèi)長久(20分鐘 以上)大聲喧嘩,干擾他人 工作 / 罰20元/次 下班后,辦公桌面、桌下不 整潔 / 罰10元/次 重要文件未及時收藏,隨意 擺放 通報(bào)批評 非加班原因于晚間20: 00 以后仍未離開公司 通報(bào)批評 罰20元/次 3. 考勤; 類別 行為 懲罰措施 行政處懲 經(jīng)濟(jì)處懲 備注 考勤 上下班缺卡未簽到 / 罰30元/次 有
4、證明上班 代人打卡簽到或授意他人代打 通報(bào)批評 罰100元/ 卡簽到 次 缺勤 遲到早退15分鐘(含) 以內(nèi) / 扣20元/次 遲到早退15 1小時(含) / 扣50元/次 遲到早退1-3小時 通報(bào)批評 扣100元/ 次 遲到早退3-5小時 通報(bào)批評 曠工半天 扣發(fā)當(dāng)日工資 遲到早退5小時以上 通報(bào)批評 曠工一天 扣發(fā)兩日工資 1個月累計(jì)遲到早退 3次 通報(bào)批評 / 1個月累計(jì)遲到早退 3次 以上 記過 / 4個月每月皆有遲到早退 記過 取消年終獎 金 曠工 曠工1次或1天 通報(bào)批評 扣1倍日工 資 月曠工2天或2次以內(nèi) 記過 扣3倍日工 資 連續(xù)曠工3天(含)或累 計(jì)曠工5天 解除勞動 合同
5、 清算 不予任何經(jīng)濟(jì) 賠償 未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)許可,擅自休假 記過 扣當(dāng)日全額 工資 請假時間:病假早 10: 00前請假;事假提前 1天;年假婚假探親假提前1 周。否則以曠工計(jì) 4. 車輛使用: 類別 行為 懲罰措施 行政處懲 經(jīng)濟(jì)處懲 備注 車 輛 使 用 員工車輛未停放在合 適地點(diǎn)被罰款的 / 罰20元/次 未經(jīng)許可擅自將公司 車輛外借他人 記過 罰200元/次 碰撞或車輛違章致使 公司違章率超標(biāo) 通報(bào)批評 罰 200-500 元 / 次 類 別 行為 懲罰措施 行政處懲 經(jīng)濟(jì)處懲 備注 把公司客戶介紹給他人或向客索取 回扣、介紹費(fèi)的 解除勞動合同 賠償損 失 職 業(yè) 道 德 與 操 守 向公
6、司提供影響其應(yīng)聘、升遷、調(diào) 薪的虛擬的個人教育、經(jīng)歷、專業(yè) 證照資料 解除勞動合同 賠償損失 偽造或變造或盜用公司印、信、嚴(yán) 重?fù)p害公司權(quán)益者 解除勞動合同 并賠償公 司的相應(yīng) 損失 賄賂公司管理人員 記過 罰1000元/次 無事生非、挑撥離間、損害團(tuán)隊(duì)及 同事團(tuán)結(jié)者 記過 罰500元/次 因服務(wù)態(tài)度問題導(dǎo)致客戶投訴者 通報(bào)批評 罰100元/次 貪污受 賄,營 私舞弊 情節(jié)較輕(500元以下) 記過 罰1000元/次 情節(jié)嚴(yán)重(500兀及以上) 解除勞動合同,并移交司法機(jī)關(guān)處理 泄露公 司秘密 未對公司利益造成損害 記過 視情況罰 2000 元 -50000/ 次以 下 對公司利益造成嚴(yán)重后果
7、 或重大經(jīng)濟(jì)損害 解除勞動合同,并移交司法機(jī)關(guān)處理 5. 職業(yè)道德與操守 (二)、管理操作類 1.培訓(xùn)會議管理 類別 行為 懲罰措施 行政處懲 經(jīng)濟(jì)處懲 備注 培訓(xùn)會議 管理 無故不 參加會 議 普通員工 通報(bào)批評 罰50元/次 骨干員工、副經(jīng)理 通報(bào)批評 罰100元/ 次 部門經(jīng)理及以上 管理人員 通報(bào)批評 罰200元/ 次 參加會議時遲到或早退 / 罰30元/次 會議期間未將手機(jī)調(diào)至靜音 出現(xiàn)聲音的 / 罰20元/次 第十三條 員工有下列情形之一者,給予罰款 100元處罰: 4 (一)在休假期滿未在第一時間向有關(guān)負(fù)責(zé)人銷假者。 (六)未經(jīng)同意在工作期間外出處理私人事務(wù)者。 (七)因工作疏忽
8、,導(dǎo)致工作質(zhì)量不合格者。 (八)所保管的公司財(cái)務(wù)缺失、損壞者。 (九)損壞公司公共財(cái)物者。 (十)其他可以給予罰款處罰的情形。 第十四條 員工有下列情形之一者,給予通報(bào)批評處罰: (一)因過失導(dǎo)致工作失誤,造成一定影響者。 (二)無合理理由不服從上級合理指揮者; (三)蓄意破壞公司財(cái)物者。 (四)對公司或上級有期限的指令任務(wù),無正當(dāng)理由未按期完成者。 (八)出現(xiàn)屬罰款處罰情形經(jīng)處理再犯者。 (九)其他可以給予書面警告處罰的情形。 第十五條 員工有下列情形之一者,給予記過處罰: (一)因玩忽職守造成公司輕微損失者。 (六)隱瞞相關(guān)信息、資料或事故,未造成重大損失者。 (七)因工作過失導(dǎo)致顧客投訴
9、,給公司造成一定影響者。 (二)員工宣揚(yáng)自身不良情緒,經(jīng)勸告不悔改者。 (八)對事故負(fù)有操作或監(jiān)管責(zé)任者。 (九)出現(xiàn)屬于書面警告處罰情形經(jīng)處理再犯者。 (十)其他可以給予記過處罰的情形。 第十六條 員工有下列情形之一者,給予降級處罰: (一)管理人員因督導(dǎo)不利,在經(jīng)營和管理上造成不良后果者。 (三)工作不能勝任者。 (一)因工作過失導(dǎo)致顧客投訴,情節(jié)嚴(yán)重者。 (二)濫用職權(quán),導(dǎo)致公司蒙受嚴(yán)重?fù)p失者。 (四)對重大事故負(fù)有主要責(zé)任者。 (五)不服從公司合理工作調(diào)動或無理取鬧者。 (六)其他可以給予降職處罰的情形。 第十八條員工有下列情形之一者,給予辭退處罰: (一)在公司內(nèi)酗酒、滋事、聚眾賭博
10、者。 (二)聚眾鬧事妨礙正常工作秩序者。 (三)蓄意違反安全規(guī)定,對他人造成傷害者。 (四)嚴(yán)重違法公司操作規(guī)定,造成重大事故者。 (五)應(yīng)聘時虛報(bào)資料或瞞報(bào)個人信息,給公司帶來損失者。 (六)擅自挪用公司資金者。 (七)工作期間與顧客發(fā)生重大沖突,損害公司形象者。 (八)填寫公司文件時,虛報(bào)資料、蓄意瞞報(bào)、篡改記錄或偽造單據(jù)者 (九)連續(xù)曠工三天或一年內(nèi)累計(jì)曠工五天者。 (十)盜竊公司或他人財(cái)務(wù)者。 (十一)利用公司名義招搖撞騙,對公司造成不利影響者。 (十二)利用職權(quán)受賄或以不正當(dāng)手段謀取私利者。 (十三)擅自翻閱、抄錄或復(fù)印公司機(jī)密資料者。 (十四)蔑視公司規(guī)章制度,宣揚(yáng)自身不良情緒并造
11、成負(fù)面影響者。 (十五)一年內(nèi)累計(jì)四次及以上處分者。 (十六)降級、降職后仍不能勝任工作或出現(xiàn)不當(dāng)行為者。 (十七)在任何場所做出對公司聲譽(yù)、利益不利的言行者。 (十八)惡意頂撞上司、侮辱謾罵他人者。 (十九)經(jīng)公檢法部門予以拘留、勞教、判刑處理者。 (二十)虛報(bào)事假、病假情節(jié)嚴(yán)重者。 (二十一)其他嚴(yán)重違反公司制度可以給予辭退處罰的情形。 六、獎勵措施 獎金: 類 別 專項(xiàng) 獎項(xiàng) 評選范圍 獎勵項(xiàng)目 行政 獎勵 經(jīng)濟(jì)獎勵 總 經(jīng) 理 特 全勤 獎 入職1年以上,全年滿勤,無遲到、 早退、病事假的員工 通報(bào) 嘉獎 最后1月200滿勤獎 年度 優(yōu)秀 入職1年以上員工,(不含部門經(jīng) 理及以上員工)
12、 通報(bào) 嘉獎 價(jià)值300元的獎勵 別 獎 勵 員工 獎 年度 優(yōu)秀 管理 者獎 入職1年以上部門經(jīng)理及以上員工 通報(bào) 嘉獎 500元/人 推存 獎 對公司需求岡位進(jìn)行人才推存的 (非招聘途徑) / 錄用為總監(jiān)、副 總、資深專家等高 級管理人員 300 元 / 次 / 錄用為部門經(jīng)理 及高級技術(shù)人員 200 元 / 次 / 錄用為主管及中 級技術(shù)人員 150 元 / 次 / 其它職級的急需 人才 100 元 / 人 金點(diǎn) 子獎 為公司經(jīng)營管理提出合理化建議, 并被采納的員工 通報(bào) 嘉獎 視情況200-500元/次 舉報(bào) 獎 公司任何一個員工,都有權(quán)利有義 務(wù)對公司內(nèi)部嚴(yán)重失職、貪污盜 竊、營私舞
13、弊、泄漏公司機(jī)密、違 法亂紀(jì)等行為向公司總經(jīng)理舉報(bào), 凡屬核查無誤、情況屬實(shí)的有效舉 報(bào),頒發(fā)舉報(bào)獎 / 為保障舉報(bào)人的權(quán)益,此獎 不公開授予,由總經(jīng)理或總 經(jīng)理授權(quán)人員特別頒發(fā)給獲 獎?wù)咭欢〝?shù)量的獎金 貢獻(xiàn) 獎 忠于職守者或能化解顧客矛盾;開 發(fā)新的大客戶,獲得顯著效益者; 為公司解決排除社會上較大難題, 避免和制止不良社會影響者由總經(jīng) 理授予貢獻(xiàn)獎。 通報(bào) 嘉獎 視情況200-500元/次 2、員工有下列情形之一者,給予通報(bào)嘉獎: (一)積極維護(hù)公司榮譽(yù),在客戶中樹立良好公司形象和口碑者。 (二)對公司管理有重大革新,提出具體方案,經(jīng)實(shí)行確有成效者。 (三)積極研究改善工作方法提高工作效率
14、或降低成本有效者。 (四)維護(hù)公司規(guī)章制度,對于各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者。 (五)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),保護(hù)公共財(cái)產(chǎn),在防止事故發(fā)生和挽回經(jīng)濟(jì)損 失者。 (六)對社會做出貢獻(xiàn)者。 第十條 員工有下列情形之一者,給予記功獎勵: (一)在當(dāng)年工作中(自然年份計(jì)算)給公司帶來重大利潤者。 7 (二)對于舞弊或危害公司權(quán)益的事情,能事先揭發(fā)、制止,防止重大損失 者。 (三)維護(hù)公司利益和榮譽(yù),適時消滅意外事件,或重大變故,使公司免遭 嚴(yán)重?fù)p害或重大損失者。 (四)對社會做出特別重大貢獻(xiàn)者。 第十二條 員工有下列情形之一者,給予晉升獎勵: (一)績效考核結(jié)果符合晉升標(biāo)準(zhǔn)者。 (二)在完善管理體制
15、、 拓展經(jīng)營渠道、 改善經(jīng)營管理等方面提出合理化建 議,經(jīng)采納出現(xiàn)積極效果,且本人具有較強(qiáng)管理能力者。 (三)在經(jīng)營管理中,以自己的能力顯著提高公司利潤或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失, 且本人非事故直接負(fù)責(zé)人者。 (四)其他總經(jīng)理批準(zhǔn)晉升的情況。 五、獎懲執(zhí)行程序 第十九條 獎勵程序 (一)對應(yīng)該獎勵的員工由部門負(fù)責(zé)人上報(bào)人事部門, 經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后, 給 予員工相應(yīng)的獎勵。 (二)對員工的獎勵結(jié)果由其部門負(fù)責(zé)人填寫?yīng)剟钣涗洷?,員工本人簽 字,交人事部備案。 第二十條 處罰程序 (一)員工一旦被發(fā)現(xiàn)有違紀(jì)行為, 首先由部門負(fù)責(zé)人就違紀(jì)行為與員工交 談,調(diào)查情況,或進(jìn)行批評教育。 (二)若違紀(jì)行為確屬應(yīng)給予
16、處罰的情況, 且員工無合理解釋, 則視情節(jié)嚴(yán) 重情況做出相應(yīng)處罰決定。 (三)由部門負(fù)責(zé)人填寫違紀(jì)處罰通知單 ,并上報(bào)人事部。 (四)特殊情況或重大違紀(jì)事件由部總經(jīng)理審批。 (五)記過、降級和辭退處罰由人事部下發(fā)處罰通知單,一式兩份,交由違 紀(jì)員工簽字后,一份員工留存,一份由綜合事務(wù)部備案。 第二十一條 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 員工被處罰時, 根據(jù)其上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的大小, 必要時追究其領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任, 給予 連帶責(zé)任懲罰。 第二十二條 申訴程序 (一)員工若對處罰結(jié)果存在異議, 可不在違紀(jì)處罰通知單上簽字, 并在一 周內(nèi)向間接上級或人事部提出書面申訴。 (二)人事部或員工間接上級應(yīng)盡快調(diào)查情況, 查清事實(shí), 在員工
17、提出申訴 一周內(nèi)作出合理的相應(yīng)處罰決定或撤銷處罰, 并由調(diào)查人填寫調(diào)查報(bào)告提交人事 部備案。 (三)員工在調(diào)查期間應(yīng)積極配合調(diào)查人工作, 維護(hù)自身權(quán)益的同時遵守申 訴程序和紀(jì)律,服從其后做出的相應(yīng)決定。 第二十四條 獎懲結(jié)果的運(yùn)用 (一)員工獎懲情況計(jì)入績效考評,作為績效工資發(fā)放的依據(jù)。 (二)員工獎懲情況在公告欄予以公示,以起到激勵和告誡員工的作用。 (三)對員工做出的重大獎勵或處罰結(jié)果將記入員工檔案。 (四)員工獎懲結(jié)果將作為員工升降職和辭退的依據(jù)。 第二十五條 附則 (一)本制度未盡事宜參照勞動合同法及公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (二)本制度制定、修改、解釋權(quán)歸屬于公司人事行政部。 第二十六條 附件 (二)員工獎懲審批表 (三)違紀(jì)處罰通知單 (五)辭退通知單 。9 員工獎懲審批單 所屬機(jī)構(gòu):填表日期: 年 月 日 姓名 部門 職位 入職時間年 月日 事件描述 獎懲類別 獎勵類:口通報(bào)嘉獎獎金口記功口晉升 懲戒類:口通報(bào)批評罰款記過口降職解雇 獎懲依據(jù) 條款 擬定 獎懲 結(jié)果 基于以上事實(shí)和公司制度規(guī)定,給予 所屬部門 意見 公司 行政人事 部意見 公司 總經(jīng)理審
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