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1、第一章 編制依據(jù)及原則1、編制原則我司依據(jù)招標(biāo)文件,工程量清單及建設(shè)單位提供的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、設(shè)計(jì)圖紙及相關(guān)資料,按照國家和行業(yè)頒布的電力設(shè)施施工及驗(yàn)收規(guī)范要求,從組建合理的項(xiàng)目專業(yè)組成人員機(jī)構(gòu),完善的項(xiàng)目機(jī)構(gòu)管理、科學(xué)合理的施工方案,完善的工程質(zhì)量保證體系和技術(shù)措施,完善的職業(yè)健康、安全文明施工管理和環(huán)境管理,合理的工期保證措施和施工進(jìn)度計(jì)劃,合理的施工平面布置圖,合理的勞動(dòng)力組織計(jì)劃安排,完善的物資采購和保管措施及滿足施工要求的施工機(jī)具安排計(jì)劃等方面,結(jié)合我司以往類似的工程的施工經(jīng)驗(yàn),本著科學(xué)、先進(jìn)、合理、完善、遵循gb/t190002000標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量手冊(cè)的規(guī)定,考慮現(xiàn)場(chǎng)施工條件和工程特點(diǎn)
2、編制本施工組織設(shè)計(jì)。(1)對(duì)工程的性質(zhì)、特點(diǎn)、工程量、工作量以及結(jié)合我司的主客觀條件進(jìn)行綜合分析,確定本工程施工組織設(shè)計(jì)的指導(dǎo)方針和主要原則(2)符合本工程施工工期和技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的要求。(3)做好施工準(zhǔn)備,合理安排施工順序,及時(shí)形成完整的生產(chǎn)能力,盡量縮短施工工期,以提高投資效益。(4)在加強(qiáng)綜合平衡,調(diào)整好各年度的施工密度(主要是搞好主導(dǎo)工種的工程量平衡),改善勞動(dòng)組織的前提下,努力降低勞動(dòng)力高峰系數(shù),并經(jīng)濟(jì)有效地組織二線工作,搞好后勤保障,以便做到連續(xù)均衡施工。(5)采用現(xiàn)代化的管理方法和先進(jìn)的施工技術(shù),努力提高機(jī)械利用率和機(jī)械化施工綜合水平,以期提高工效,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,降低工程成本。(
3、6)施工現(xiàn)場(chǎng)布置緊湊合理,方便施工,符合安全、防火要求。提高場(chǎng)地利用率,大力節(jié)約施工用地。(7)推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,不斷提高工藝水平,克服質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),保證工程質(zhì)量。(8)采取有針對(duì)性的措施,保證施工安全,實(shí)現(xiàn)文明施工。2、編制依據(jù)(1)xxxxxxxxxxxxxxxx工程項(xiàng)目招標(biāo)文件。(2)工程的規(guī)劃容量和建設(shè)單位規(guī)定的項(xiàng)目施工工期及建設(shè)單位對(duì)本工程的投產(chǎn)要求。(3)工程的概預(yù)算投資和主要工程量。(4)工程的設(shè)備清冊(cè)和主要材料清冊(cè)。(5)建設(shè)單位提供的施工現(xiàn)場(chǎng)。(6)國家和行業(yè)頒布的現(xiàn)行火電建設(shè)工程的有關(guān)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。工程測(cè)量規(guī)范 gb50026-93建筑地基基礎(chǔ)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb5020
4、2-2002砌體工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50203-2002混凝土結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50204-2002鋼結(jié)構(gòu)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50205-201屋面工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50207-2002地下防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50208-2002建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50209-2002建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50210-2001建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) gb50300-2001建筑給水排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范gb5042-2002通風(fēng)與空調(diào)工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50243-2002建筑電氣工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50303-2002電梯
5、工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范 gb50310-2002煙囪工程施工及驗(yàn)收規(guī)范 gbj78-85電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范(建筑工程篇)sdj69-87火電施工質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)(土建工程篇)1994年火電工程調(diào)整試運(yùn)質(zhì)量檢驗(yàn)及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)1996年版火力發(fā)電廠工程竣工圖文件編制規(guī)定1996年火力發(fā)電廠基本建設(shè)工程啟動(dòng)及竣工驗(yàn)收規(guī)程電建(1996)159號(hào)火電機(jī)組達(dá)標(biāo)投產(chǎn)考核標(biāo)準(zhǔn)及其相關(guān)條文解釋2001年版第二章 工程概況1、工程概況(1)工程規(guī)模:一期容量為4135mw(2)機(jī)組類型:純凝式汽輪發(fā)電機(jī)組(3)本工程質(zhì)量要求達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)標(biāo)投產(chǎn)。(4)工程設(shè)計(jì)本期工程由xxxxxxx勘察設(shè)計(jì)院承擔(dān)總體設(shè)計(jì)
6、。(5)廠址地址位于xxxxxxxxxx,電廠廠區(qū)位于xx村東側(cè)、xx村南側(cè)的平地上。電廠南距xxx2.5km,距xxx25km,距xxx火車站8km。廠址地貌主要為沖洪積平原,擬用場(chǎng)地主要為水田地,場(chǎng)地地形呈舒緩坡狀,自然高層260280m(56年黃海高程),呈南北向長(zhǎng),東西向短的條形。自省道福三線有一村道到達(dá)廠址,距離約1km,交通便利。(6)工程地質(zhì)廠址地層巖性較為復(fù)雜,地層自上而下為粉質(zhì)粘土、含泥卵石、中細(xì)沙、泥質(zhì)卵石、粉質(zhì)粘土、含角石礫粉質(zhì)粘土、強(qiáng)風(fēng)化泥質(zhì)粉砂巖、中風(fēng)化石灰?guī)r、微風(fēng)化石灰?guī)r。廠址局部有巖溶發(fā)育,多為沖填溶洞,個(gè)別鉆孔為空溶洞,但無影響場(chǎng)地穩(wěn)定的大型溶洞。總體上屬穩(wěn)定區(qū)
7、,適宜建設(shè)大、中型火力發(fā)電廠。根據(jù)中國地震動(dòng)參數(shù)區(qū)劃圖(gb18306-2001),廠址所在區(qū)地震動(dòng)峰值加速度為0.05g,地震動(dòng)反應(yīng)譜特征周期為0.35s,地震基本烈度為6度。廠址場(chǎng)地土類型為中硬場(chǎng)地土,建筑場(chǎng)地類別為ii類。場(chǎng)地地下水主要為沖洪積卵石層中潛水,一般埋深約1m,地下水對(duì)砼有弱腐蝕性。廠址一帶地勢(shì)較高,從未受洪澇影響,廠址附近天然河道百年一遇洪水位約263.57m。(7)水文氣象氣溫累年平均氣溫為19.9累年最高氣溫為39.0累年最低氣溫為-4.0降水累年平均降水量為1730.4mm累年最大降水量為2495.9mm 累年最水降水量為1221.1mm累年最大一次暴量為322.0m
8、m,發(fā)生于1965年7月28日濕度累年平均相對(duì)濕度為76%累年最小相對(duì)濕度為4%蒸發(fā)累年平均蒸發(fā)量為1689.7mm累年最大蒸發(fā)量為1954.2mm累年最小蒸發(fā)量為1449.2mm氣壓累年平均氣壓為974.5hpa風(fēng)速累年平均風(fēng)速為1.6m/s其他天氣現(xiàn)象累年最大凍土深度 無累年最大積雪深度1cm(8)交通運(yùn)輸鐵路運(yùn)輸漳龍鐵路從廠區(qū)南面約3km處東西向經(jīng)過,廠址附近鐵路車站有雁石站、鐵山洋區(qū)段站,雁石站位于廠址南面,雁石溪南岸,距廠址約3.5km;鐵山洋區(qū)段站位于廠址南面xxx公路旁,距離廠址約20km。鐵路運(yùn)輸較方便。公路運(yùn)輸電廠廠區(qū)靠近省道xxx公路,省道xxx龍巖段是按山嶺重丘二級(jí)公路標(biāo)
9、準(zhǔn)設(shè)計(jì)施工,設(shè)計(jì)行車時(shí)速40km,砼路面寬79m,路基寬度912m,最小曲線半徑10m,最大縱坡7%,標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)荷載:汽-20,掛-100。(9)布置煙囪:本期工程1、2號(hào)爐,3、4號(hào)爐各合用一座煙囪。煙囪高度180m,出口內(nèi)徑5m。2、工程范圍(1)#1、#2鋼筋砼煙囪鋼筋砼煙囪煙囪照明與接地(2)煙道(3)鋼煙道支架(4)吸風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)及吊架3、工程建設(shè)質(zhì)量工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為優(yōu)良,所有分項(xiàng)工程合格率為100%,關(guān)鍵分部工程優(yōu)良率100%,土建單位工程優(yōu)良率為90%或以上,土建單位工程觀感質(zhì)量的得分率為85%或以上。4、工期要求本工程開工時(shí)間為2003年12年18日,#1煙囪到頂:2004年9月20日
10、,#2煙囪到頂:2005年5月20日。第三章 施工管理策劃和目標(biāo)1、施工管理目標(biāo)1.1管理承諾(1)我司確保承建的發(fā)電廠建筑和安裝工程的質(zhì)量能滿足國家法律、法規(guī)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工程合同的要求,始終貫徹公司的質(zhì)量方針,并通過質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行,提供施工過程和工程質(zhì)量符合要求的相關(guān)證據(jù)。(2)通過采取培訓(xùn)、會(huì)議、文件和宣傳欄等方式使全體職工樹立質(zhì)量意識(shí),提高顧客意識(shí),增強(qiáng)顧客滿意,提高遵守法律、法規(guī)意識(shí),使全體員工的行為規(guī)范在法律、法規(guī)范圍內(nèi)。(3)執(zhí)行公司質(zhì)量方針,制定工程質(zhì)量目標(biāo),采取措施為全體員工理解并堅(jiān)持貫徹實(shí)施。(4)進(jìn)行內(nèi)部自查、管理部門審查、公司歸口部門監(jiān)督,接受公司內(nèi)審,為公司管理
11、評(píng)審輸入信息確保質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)。(5)根據(jù)工程的施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃和監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃要求配備充分適宜的各種資源(人員、資金、設(shè)施、設(shè)備、技術(shù)和方法等),滿足管理、執(zhí)行和驗(yàn)證工作的需要,并監(jiān)督檢查資源策劃的實(shí)施情況,確保工程順利進(jìn)行。1.2以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)(1)項(xiàng)目經(jīng)理組織各職能部門與業(yè)主進(jìn)行溝通,以增加顧客滿意為目的,了解業(yè)主需求,處理好顧客的意見和投訴。(2)工程在建期間項(xiàng)目部工程部組織進(jìn)行顧客滿意度測(cè)量,了解、分析、處理業(yè)主的反饋意見和投訴,并將測(cè)量結(jié)果信息傳遞到公司工程部,確保公司質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。(3)保護(hù)好顧客財(cái)產(chǎn),提高顧客滿意度。1.3質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目部在火電廠工程的施工中,確保
12、相關(guān)職能和層次上分解質(zhì)量目標(biāo),技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行管理。工程質(zhì)量目標(biāo)表目標(biāo)目 標(biāo) 名 稱目標(biāo)值質(zhì)量目標(biāo)土建主要分項(xiàng)工程優(yōu)良品率大于90%土建分部工程優(yōu)良品率100%安裝、調(diào)試分項(xiàng)工程合格率100%安裝分部、分項(xiàng)工程優(yōu)良品率均達(dá)100%建筑單位工程優(yōu)良品率95%安裝單位工程優(yōu)良品率100%土建單位工程觀感質(zhì)量得分率高于85%管理目標(biāo)合同履約率100%煙鹵分部質(zhì)量目標(biāo)表單位分部分項(xiàng)工程名稱質(zhì)量目標(biāo)11除塵器間優(yōu)良12引風(fēng)機(jī)室優(yōu)良13煙 道優(yōu)良14煙囪優(yōu)良1地基工程優(yōu)良1定位及高程控制優(yōu)良2挖方合格3地基處理優(yōu)良4填方合格2基礎(chǔ)工程優(yōu)良1墊層優(yōu)良2模板合格3鋼筋優(yōu)良4混凝土優(yōu)良5防腐優(yōu)良3筒壁工
13、程優(yōu)良1混凝土筒壁優(yōu)良2鋼內(nèi)筒制作優(yōu)良3鋼內(nèi)筒安裝優(yōu)良4鋼內(nèi)筒隔熱層優(yōu)良單位分部分項(xiàng)工 程 名 稱質(zhì)量目標(biāo)144筒壁內(nèi)襯工程優(yōu)良1砌筑優(yōu)良2防腐層合格5灰斗平臺(tái)工程優(yōu)良1模板合格2鋼筋合格3混凝土優(yōu)良6附屬設(shè)施工程優(yōu)良1外鋼梯、平臺(tái)制作、安裝優(yōu)良2內(nèi)鋼梯、平臺(tái)、制作優(yōu)良3內(nèi)鋼梯、平臺(tái)安裝優(yōu)良4鋼梯、平臺(tái)油漆優(yōu)良5航空標(biāo)志合格6避雷設(shè)施優(yōu)良觀感質(zhì)量目標(biāo):我司將以優(yōu)秀和完善的管理,嚴(yán)格進(jìn)行過程控制,確保煙囪及部分除塵排煙系統(tǒng)土建工程的觀感質(zhì)量的得分率為85%或以上,觀感質(zhì)量符合業(yè)主和國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求。2、施工管理策劃2.1質(zhì)量管理體系策劃(1)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)依據(jù)公司管理體系文件對(duì)本工程質(zhì)量管理體系
14、進(jìn)行策劃,以確保工程滿足顧客和工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)要求,在對(duì)管理體系的更改進(jìn)行策劃和實(shí)施時(shí),確保管理體系的完整性。(2)管理體系策劃的結(jié)果是發(fā)電廠建筑和安裝工程的施工組織設(shè)計(jì)、質(zhì)量計(jì)劃、監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃、管理文件、施工方案、施工作業(yè)指導(dǎo)書及措施等為核心的文件體系,作為質(zhì)量管理體系運(yùn)行的依據(jù)。2.2職責(zé)、權(quán)限本工程實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,成立項(xiàng)目經(jīng)理部。項(xiàng)目經(jīng)理部是公司的派出機(jī)構(gòu),在本工程代表公司行使職能,項(xiàng)目部各部門在業(yè)務(wù)上接受公司歸口管理部門的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。具體職責(zé)詳見第四章第二條。2.3管理評(píng)審管理評(píng)審是對(duì)公司的質(zhì)量管理體系運(yùn)行狀況、持續(xù)有效性、適宜性和充分性及對(duì)質(zhì)量方針、目標(biāo)進(jìn)行評(píng)審,評(píng)
15、審每年至少進(jìn)行一次(間隔時(shí)間不超過12個(gè)月),管理評(píng)審由經(jīng)理主持,管理者代表協(xié)助,歸口管理部門是質(zhì)管辦。具體按公司的管理評(píng)審控制程序執(zhí)行。(1)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)將為公司的管理評(píng)審輸入以下內(nèi)容信息:1)質(zhì)量目標(biāo)完成情況及工程質(zhì)量狀況。2)過程運(yùn)行和產(chǎn)品的符合情況。3)預(yù)防措施和糾正措施的實(shí)施情況和改進(jìn)機(jī)會(huì)。4)實(shí)施管理體系的資源(人、財(cái)、物)是否適宜。5)收集業(yè)主和工程監(jiān)理對(duì)工程質(zhì)量的評(píng)價(jià)及信息反饋。6)項(xiàng)目資源需求。7)改進(jìn)建議。(2)項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)按公司管理評(píng)審后提出的糾正措施組織實(shí)施。2.4資源管理2.4.1資源提供(1)為確保質(zhì)量管理體系在項(xiàng)目工程有效運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn),為提供滿足顧客要求的工程,
16、公司為本工程配備足夠的資源(基礎(chǔ)設(shè)施、軟件信息、工作環(huán)境、財(cái)務(wù)資源)。(2)在工程施工中,根據(jù)工程的實(shí)際情況調(diào)整資源計(jì)劃,配備足夠的人力、施工設(shè)備、設(shè)施、工器具、監(jiān)視和測(cè)量裝置等,根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)劑或添置。2.4.2培訓(xùn)、意識(shí)和能力(1)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人是培訓(xùn)教育管理的主管領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)營(yíng)部是培訓(xùn)的主管部門,負(fù)責(zé)按公司年度教育培訓(xùn)計(jì)劃組織參加公司的培訓(xùn)或本項(xiàng)目培訓(xùn)的實(shí)施。負(fù)責(zé)組織對(duì)進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的新員工、外部人員(包括供貨方、分包方等相關(guān)人員)進(jìn)行一級(jí)質(zhì)量、職業(yè)健康安全及環(huán)境知識(shí)的教育。(2)項(xiàng)目部根據(jù)自身的需求,每年12月向公司宣教部提出培訓(xùn)需求計(jì)劃。(3)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)新員工和外部人員的職業(yè)安全健康及環(huán)境
17、的二級(jí)教育工作,下屬施工班組負(fù)責(zé)三級(jí)教育。(4)經(jīng)營(yíng)部按人力資源和教育培訓(xùn)控制程序的要求,根據(jù)本工程項(xiàng)目的特點(diǎn),確定并實(shí)施本項(xiàng)目部不同層次人員的培訓(xùn),并定期組織評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果的有效性,以確保員工具備完成質(zhì)量的要求和實(shí)際工作能力。(5)經(jīng)營(yíng)部確保項(xiàng)目部執(zhí)行檢驗(yàn)和驗(yàn)證的人員、特種作業(yè)人員都經(jīng)培訓(xùn)合格,做到持證上崗,并建立本項(xiàng)目部特種作業(yè)人員登記。2.4.3基礎(chǔ)設(shè)施為確保承建的火力發(fā)電廠工程的施工質(zhì)量,公司按本工程施工組織設(shè)計(jì)和質(zhì)保計(jì)劃提供所需要的生產(chǎn)和辦公場(chǎng)所,配備施工設(shè)備和監(jiān)測(cè)裝置以及支持性服務(wù)等設(shè)施,項(xiàng)目部和施工單位按照公司文件規(guī)定對(duì)這些設(shè)施予以維護(hù)和保養(yǎng)。(1)工程部負(fù)責(zé)項(xiàng)目部所屬施工機(jī)械設(shè)備
18、維護(hù)、保養(yǎng)及對(duì)各單位施工機(jī)械巡檢管理;負(fù)責(zé)辦公設(shè)施配備和維護(hù)管理。(2)安監(jiān)部負(fù)責(zé)消防和安全設(shè)施的配置及施工全過程的控制管理。(3)試驗(yàn)室負(fù)責(zé)本單位監(jiān)視和測(cè)量裝置及辦公設(shè)施的維護(hù)。(4)各施工班組負(fù)責(zé)本單位施工設(shè)備操作和辦公設(shè)施及設(shè)備維護(hù)。(5)項(xiàng)目部的基礎(chǔ)設(shè)施有:1)項(xiàng)目部和工地辦公場(chǎng)所及生產(chǎn)和辦公設(shè)施。2)施工設(shè)備、監(jiān)視和測(cè)量裝置、工器具、計(jì)算機(jī)及軟件等。3)水、電、氣供應(yīng)、通信設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施。(6)項(xiàng)目部負(fù)責(zé)修建辦公、倉儲(chǔ)、生產(chǎn)臨時(shí)設(shè)施。(7)大型施工設(shè)備、試驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備和板房及辦公設(shè)施由公司物資部負(fù)責(zé)調(diào)配,其余由項(xiàng)目部自己配置。(8)物資部建立項(xiàng)目部設(shè)備、機(jī)械、工器具和監(jiān)測(cè)裝置設(shè)施總臺(tái)賬
19、。(9)項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的管理具體按公司的施工機(jī)械設(shè)備作業(yè)文件執(zhí)行。(10)工程部負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部管理使用的生產(chǎn)和生活設(shè)施進(jìn)行維護(hù),并形成記錄。(11)項(xiàng)目部各部門負(fù)責(zé)對(duì)本部門使用的辦公、生產(chǎn)和生活設(shè)施進(jìn)行維護(hù),并保存記錄。(12)項(xiàng)目部機(jī)械設(shè)備的大、中修及維護(hù)保養(yǎng)管理具體按公司的機(jī)械設(shè)備修理、維護(hù)管理作業(yè)文件要求執(zhí)行。2.4.4工作環(huán)境為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的符合性,識(shí)別所需的工作環(huán)境,對(duì)工作環(huán)境中的因素進(jìn)行控制,使其符合國家法律、法規(guī)的要求。(1)生產(chǎn)副經(jīng)理是工作環(huán)境的主管領(lǐng)導(dǎo)。安監(jiān)部是工作環(huán)境的歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部工作環(huán)境的監(jiān)步和控制;負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的勞動(dòng)安全、作業(yè)環(huán)境的識(shí)別和治理;負(fù)責(zé)工作場(chǎng)所的噪聲
20、和粉塵等監(jiān)督。(2)各單位按文明施工管理規(guī)定、安全生產(chǎn)管理規(guī)定和電業(yè)安全工作規(guī)程等有關(guān)法律和規(guī)定實(shí)施控制,確保本單位施工工序不影響臨近設(shè)備和工序質(zhì)量。(3)對(duì)已配置適用的工作和施工場(chǎng)所需要適當(dāng)?shù)木S護(hù),防止暴曬、風(fēng)雨侵蝕。(4)配置必要的通風(fēng)、消防器材,保持適宜的溫、濕度,符合職業(yè)安全衛(wèi)生的要求。(5)安監(jiān)部、技術(shù)部監(jiān)督有關(guān)措施的落實(shí)情況,必要時(shí),提出糾正要求,確保環(huán)境滿足有關(guān)規(guī)定的要求。(6)影響本工程質(zhì)量的工作環(huán)境所涉及的因素有:1)氣候環(huán)境。風(fēng)、雨溫度和濕度等對(duì)物資維護(hù)保管、運(yùn)輸、焊接、吊裝、油漆等造成的影響。2)物理因素?,F(xiàn)場(chǎng)清潔度、灰塵、污染等對(duì)物資的維護(hù)保管、電氣設(shè)備施工、油漆等造成
21、的影響。3)人文環(huán)境。公司的人事、福利、文化和管理制度等對(duì)員工的心態(tài)、工作態(tài)度造成影響。(7)確保員工工作和施工環(huán)境符合勞動(dòng)法規(guī)的要求。2.5施工過程的控制2.5.1施工前的準(zhǔn)備(1)生產(chǎn)副經(jīng)理是施工過程控制的主管領(lǐng)導(dǎo)。工程部是施工過程控制主管部門。各部門負(fù)責(zé)按策劃要求進(jìn)行組織實(shí)施,確保施工過程受控。(2)工程部根據(jù)顧客或合同要求組織編制本工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì),總工程師批準(zhǔn)后實(shí)施。(3)技術(shù)部負(fù)責(zé)制定本工程的質(zhì)量目標(biāo),編制本工程的質(zhì)量計(jì)劃和工程的監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃,監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃中包括工程所需的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)及各階段工程的驗(yàn)收準(zhǔn)則,經(jīng)公司總工批準(zhǔn)后組織實(shí)施。(4)技術(shù)部負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)工
22、程需要的法律、法規(guī)、規(guī)程、施工及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)等文件,確定并準(zhǔn)備質(zhì)量管理體系所需的表格及工程檢驗(yàn)和試驗(yàn)所需記錄。(5)工程部負(fù)責(zé)編制工程總體進(jìn)度計(jì)劃,確定工程編制的施工方案、作業(yè)指導(dǎo)書。(6)配備符合要求的人力資源、施工設(shè)備及監(jiān)視和測(cè)量裝置。(7)本工程特殊過程是:混凝土施工;防水工程;鋼筋焊接。 2.5.2與顧客有關(guān)的過程(一)與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定(1)生產(chǎn)副經(jīng)理是產(chǎn)品要求的識(shí)別、評(píng)審和與顧客的溝通的主管領(lǐng)導(dǎo)。(2)經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品要求的識(shí)別、組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品要求(變更部門)進(jìn)行評(píng)審,工程合同、協(xié)議和訂單管理以及與顧客溝通實(shí)施。(3)工程部、技術(shù)部等部門參與產(chǎn)品要求的識(shí)別、評(píng)審和職能范圍內(nèi)與顧客的
23、溝通。(4)為使相關(guān)部門和單位明確本項(xiàng)目工程具體要求,經(jīng)營(yíng)部協(xié)同工程部和技術(shù)部組織對(duì)本工程的施工合同進(jìn)行交底,經(jīng)營(yíng)部形成合同交底記錄。與產(chǎn)品有關(guān)要求,主要包括:1)顧客明示的規(guī)定要求,包括對(duì)工程固有特性的要求、工程交付要求、工程支持性要求(如工程保修期交付后服務(wù)及培訓(xùn)等)、產(chǎn)品的造價(jià)及及索賠等要求,通常在施工合同的形式規(guī)定。2)顧客沒有明確要求,但預(yù)期或規(guī)定的用途所要求。3)本工程涉及的國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及法律法規(guī)則的要求。4)本公司確定的附加要求,如創(chuàng)建優(yōu)良工程。(二)與產(chǎn)品有關(guān)要求的評(píng)審(1)投標(biāo)書的評(píng)審由公司組織公司職能部門進(jìn)行;接受合同之前 的合同評(píng)審由公司計(jì)劃預(yù)算部門進(jìn)行;接受合同之后的
24、合同評(píng)審由公司計(jì)劃預(yù)算部組織各職能部門完成,項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)工程施工過程中的合同管理。(2)當(dāng)產(chǎn)品要求發(fā)生變更(如:工期發(fā)生變化或工程出現(xiàn)重大設(shè)計(jì)變更等)時(shí),由經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,組織項(xiàng)目部職能部門對(duì)合同中變化部分的產(chǎn)品要求進(jìn)行評(píng)審,認(rèn)可對(duì)工程合同進(jìn)行修訂,同時(shí)形成合同修訂評(píng)審記錄。(3)經(jīng)營(yíng)部要將變更信息傳遞到項(xiàng)目部有關(guān)部門和人員,確保合同及時(shí)全面執(zhí)行;同時(shí)相關(guān)資料傳遞公司計(jì)劃預(yù)算部。(4)合同修訂文件及在評(píng)審中跟蹤的措施等記錄的管理由經(jīng)營(yíng)部按公司記錄控制程序執(zhí)行。(三)顧客溝通(1)工程部、經(jīng)營(yíng)部和技術(shù)部等職能部門負(fù)責(zé)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)與顧客溝通,保持經(jīng)常性的聯(lián)系并建立顧客及顧客反饋意見檔案,
25、具體執(zhí)行與顧客有關(guān)的溝通活動(dòng)和顧客滿意度測(cè)量的作業(yè)文件。(2)項(xiàng)目部對(duì)與顧客溝通作出有效安排,以確保滿足顧客要求。(3)溝通方式:根據(jù)具體條件選定,如口頭、電話、通信、電子郵件、傳真、上門訪問。(4)與顧客溝通的主要內(nèi)容:1)顧客關(guān)于產(chǎn)品要求的信息。2)合同或訂單,包括對(duì)其修改。3)顧客反饋,包括顧客投訴或抱怨。(5)溝通的時(shí)機(jī):工程開工前、施工過程中、工程竣工后,貫穿于全過程。2.5.3采購(一)采購過程(1)經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理是物資采購的主管領(lǐng)導(dǎo);生產(chǎn)副經(jīng)理是工程分包的主管領(lǐng)導(dǎo)。物資供應(yīng)部是采購的歸口管理部門,負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)和選擇物資和工程合格供方,工程部、技術(shù)部、試驗(yàn)室等單位參與并負(fù)責(zé)對(duì)工程合格供方進(jìn)
26、行業(yè)績(jī)考核。(2)物資供應(yīng)部對(duì)提供采購物資的供方進(jìn)行評(píng)價(jià)和選擇,確保采購產(chǎn)品符合要求。(3)物資供應(yīng)部組織有關(guān)部門對(duì)物資采購供方按采購管理作業(yè)文件要求進(jìn)行評(píng)審,經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)后以項(xiàng)目部文件形式發(fā)布,工程用物資必須在合格供方中采購。(4)本工程原則上不分包,當(dāng)發(fā)生工程分包時(shí),必須在公司的“合格工程供方名錄”中選擇工程供方,經(jīng)營(yíng)部在工程分包前需征得甲方同意,否則不可以分包。經(jīng)營(yíng)部組織有關(guān)部門對(duì)工程供方資質(zhì)、現(xiàn)場(chǎng)的管理人員(質(zhì)檢員、施工員、安全員、特種作業(yè)人員)、設(shè)備等能力進(jìn)行評(píng)審確認(rèn),形成經(jīng)營(yíng)記錄,具體按公司工程分包管理作業(yè)文件執(zhí)行,相關(guān)資料報(bào)公司計(jì)劃預(yù)算部1份。(5)物資供應(yīng)部組織相關(guān)單位根據(jù)物
27、資進(jìn)貨的質(zhì)量情況、供貨是否及時(shí)、價(jià)格、質(zhì)量合格證明提供等情況,對(duì)a、b類物資供方每半年進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考核,c類物資每年進(jìn)行一次業(yè)績(jī)考核。(6)經(jīng)營(yíng)部組織相關(guān)單位根據(jù)工程供方完成工程的施工質(zhì)量、工程進(jìn)度、特種作業(yè)人員持證上崗情況、施工安全、作業(yè)文件編制和質(zhì)量記錄是否及時(shí)形成等情況半年進(jìn)行1次業(yè)績(jī)考核。(7)經(jīng)營(yíng)部建立合格供方檔案。對(duì)供方評(píng)價(jià)結(jié)果和措施及業(yè)績(jī)考核記錄要予以保持。(二)采購信息(1)采購信息(合同、協(xié)議或計(jì)劃)內(nèi)容應(yīng)清楚地說明訂購產(chǎn)品的要求,適當(dāng)時(shí)包括:1)明確質(zhì)量要求、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收條件、違約責(zé)任等。2)供方管理體系、組織機(jī)械、程序、過程、資源、人員資格等批準(zhǔn)的要求,必要時(shí)提供技術(shù)標(biāo)
28、準(zhǔn)或圖紙,作為合同附件。3)采購計(jì)劃要注明:產(chǎn)品的名稱、類別、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、供貨時(shí)間。(2)對(duì)經(jīng)甲方同意后分包部分的工程,在合格工程供方施工營(yíng)業(yè)范圍允許的前提下,方可與其簽訂分包合同,分包合同不能與公司同顧客簽訂的工程合同相抵觸,同時(shí)分包合同副本送交甲方代表一份。(3)采購文件發(fā)放前,由授權(quán)人員審批,同時(shí)征得業(yè)主的許可,以確保其正確性和完整性。(三)采購產(chǎn)品的驗(yàn)證(1)物資供應(yīng)部對(duì)所采購產(chǎn)品的驗(yàn)證活動(dòng)按本工程中的進(jìn)貨部分要求進(jìn)行,如:進(jìn)貨檢驗(yàn)、查驗(yàn)從方合同文件及在供方現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)等。(2)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)分包工程按本工程的監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃要求進(jìn)行工程檢查驗(yàn)收。(3)當(dāng)發(fā)生在供方貨源處進(jìn)行驗(yàn)證活動(dòng)時(shí),
29、物資供應(yīng)部組織相關(guān)人員及顧客(顧客有要求時(shí))共同到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行驗(yàn)證,在采購信息中對(duì)要驗(yàn)證的安排和產(chǎn)品放行的方法作出規(guī)定。 2.5.4生產(chǎn)和服務(wù)提供(一)施工過程控制(1)生產(chǎn)副經(jīng)理是施工過程控制的主管領(lǐng)導(dǎo);工程部是施工過程控制的主管部門;施工班組負(fù)責(zé)按公司和項(xiàng)目部文件要求組織施工。(2)項(xiàng)目部在受控條件下進(jìn)行策劃并實(shí)施生產(chǎn)和服務(wù)的提供,并規(guī)定這些過程的安排,施工過程的受控條件包括:1)單位工程開工前,由工程部負(fù)責(zé)與業(yè)主聯(lián)系辦理單位工程的開工報(bào)告。2)設(shè)計(jì)文件、圖紙齊備,工程部組織各單位對(duì)圖紙進(jìn)行會(huì)審,并形成圖紙會(huì)審記錄,對(duì)會(huì)審中發(fā)現(xiàn)的問題由工程部專業(yè)工程師與甲方代表進(jìn)行聯(lián)系、解決。3)依據(jù)施工組織
30、設(shè)計(jì)和設(shè)計(jì)圖紙,由施工單位編制工程項(xiàng)目的施工方案或施工作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)審批后,技術(shù)人員對(duì)施工作業(yè)人員在開工前進(jìn)行技術(shù)交底,并保留交底記錄。4)按施工組織設(shè)計(jì)中策劃要求,配置符合要求施工機(jī)械和工器具,工程部負(fù)責(zé)建立總臺(tái)賬;各單位建立本單位施工設(shè)備和工器具臺(tái)賬。5)為保持過程能力,各單位對(duì)所屬的施工設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù)保養(yǎng),并行成維護(hù)保養(yǎng)記錄。6)根據(jù)工程測(cè)量任務(wù)的要求,配備并使用適宜的監(jiān)視和測(cè)量裝置,技術(shù)部建立總臺(tái)賬,各單位建立本單位臺(tái)帳。7)物資供應(yīng)部按公司文件要求進(jìn)行采購,對(duì)采購和甲供設(shè)備及材料,驗(yàn)收、貯存、保管和發(fā)放。8)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)施工過程質(zhì)量實(shí)施監(jiān)控、檢查、測(cè)量和驗(yàn)收,形成的質(zhì)量記錄按記錄
31、控制程序進(jìn)行控制。9)工程交付后,由公司工程部負(fù)責(zé)與業(yè)主保持溝通,組織工程質(zhì)量回訪,負(fù)責(zé)對(duì)交付后工程的保養(yǎng)服務(wù),質(zhì)量保證部驗(yàn)證服務(wù)效果。(二)生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn)(1)本工程的特殊過程有:混凝土施工;防水工程;鋼筋焊接等。(2)對(duì)特殊過程責(zé)任單位要編制施工方案或施工作業(yè)指導(dǎo)書,經(jīng)評(píng)審確認(rèn)后,施工過程嚴(yán)格按文件要求實(shí)施控制。(3)焊接工藝須經(jīng)工藝試驗(yàn)和評(píng)定后,制定焊接工藝卡。(4)特殊過程的操作人員,均需專業(yè)培訓(xùn),對(duì)人員資格鑒定,做到持證上崗。工程部建立項(xiàng)目部特種作業(yè)人員登記。(5)工程部組織對(duì)特殊過程所用的施工設(shè)備和監(jiān)測(cè)裝置使用前要進(jìn)行鑒定、認(rèn)可。(6)責(zé)任單位保存特殊過程的監(jiān)控記錄。(7
32、)保存設(shè)備認(rèn)可、人員資格鑒定、過程能力評(píng)定記錄。(8)在過程開工前,應(yīng)進(jìn)行模擬試驗(yàn)或焊前練習(xí),當(dāng)工藝發(fā)生改變時(shí),對(duì)過程進(jìn)行再確認(rèn)。(三)標(biāo)識(shí)和可追溯性(1)工程處對(duì)本單位所管轄的原材料、半成品及成品,采用適宜的標(biāo)識(shí)方式對(duì)其進(jìn)行適當(dāng)?shù)奈┮粯?biāo)識(shí),防止在產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程中發(fā)生混淆、誤用。(2)標(biāo)識(shí)的范圍和方式。1)標(biāo)識(shí)的范圍。采購產(chǎn)品、顧客提供的產(chǎn)品、施工過程中的產(chǎn)品及其法律法規(guī)所要求的標(biāo)識(shí)。2)標(biāo)識(shí)的方式。鋼印、標(biāo)志、標(biāo)簽、掛牌、安全圍欄、文件記錄和分區(qū)域等。3)標(biāo)識(shí)的要求。標(biāo)識(shí)應(yīng)清晰、牢固、耐久、便于識(shí)別,要加以保護(hù),避免丟失、損壞。4)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)內(nèi)容主要反映產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量或地點(diǎn)、方向、
33、位置等。5)適當(dāng)時(shí),在產(chǎn)品和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的過程使用適宜的方法識(shí)別產(chǎn)品特性或狀態(tài)。(3)應(yīng)對(duì)產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行控制,產(chǎn)品狀態(tài)標(biāo)識(shí)可分為:待檢驗(yàn)、合格、不合格、待判斷。(4)可追溯性控制。本工程焊接用的焊條有可追溯性要求,要有物資到貨驗(yàn)證記錄及跟蹤臺(tái)賬,并通過焊條的發(fā)放和焊接任務(wù)單以及工程的檢驗(yàn)記錄加以追溯。(四)顧客財(cái)產(chǎn)(1)物資供應(yīng)部負(fù)責(zé)對(duì)所有擁有的顧客財(cái)產(chǎn)進(jìn)行接收、標(biāo)識(shí)、驗(yàn)證、保護(hù)和維護(hù)。(2)對(duì)顧客向公司提供的設(shè)備、材料及零部件及施工用工器具等,由物資供應(yīng)部依據(jù)裝箱單,逐項(xiàng)核實(shí)清點(diǎn)數(shù)量及質(zhì)量狀況,做好開箱檢驗(yàn)工作,將其放置于專門指定區(qū)域,做好標(biāo)識(shí)并進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋9芎途S護(hù),并形成驗(yàn)證記錄。(3)在儲(chǔ)存
34、、維護(hù)和使用過程中發(fā)現(xiàn)顧客提供的產(chǎn)品有丟失、損壞或不適用情況時(shí),做好標(biāo)識(shí),向顧客報(bào)告,并保存記錄。(4)對(duì)于顧客的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如施工圖紙,技術(shù)資料、專利技術(shù)、管理訣竅等進(jìn)行控制,未經(jīng)顧客許可,不得向外界泄露。(五)產(chǎn)品防護(hù)對(duì)采購產(chǎn)品、顧客提供產(chǎn)品、半成品及對(duì)完工的工程到竣工移交期,各單位要針對(duì)產(chǎn)品的符合性提供防護(hù),包括對(duì)標(biāo)識(shí)、搬運(yùn)、包裝、儲(chǔ)存、保護(hù)的方法進(jìn)行控制,物資的防護(hù)按公司的作業(yè)文件執(zhí)行。1、搬運(yùn)(1)物資搬運(yùn)按照電業(yè)安全工作規(guī)程的有關(guān)規(guī)定,采取可靠防止損壞或變質(zhì)的措施,包括使用正確的搬運(yùn)方法、合適的搬運(yùn)工具和合適的人員。(2)屬重大的、特殊的、需多方協(xié)作完成的物資搬運(yùn),工程部門要組織策劃
35、和制定專門的搬運(yùn)措施,確定和采取可靠的搬運(yùn)手段和資源,經(jīng)審批并對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行技術(shù)交底后方可實(shí)施。2、儲(chǔ)存(1)物資儲(chǔ)存按公司物資倉庫管理作業(yè)文件和有關(guān)法規(guī)要求進(jìn)行儲(chǔ)存。(2)易燃、易爆、易污染、腐蝕、有毒及放射性物資必須專庫存放,配備相應(yīng)防護(hù)措施,并有專人保管、定期檢查并形成記錄。3、保護(hù)(1)按物資特性及說明進(jìn)行保護(hù),并分門別類存放。(2)產(chǎn)品從采購到交付均采取適當(dāng)?shù)谋Wo(hù)、隔離措施,采取保護(hù)措施,防止丟失、損壞和變質(zhì)。2.5.3監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制監(jiān)視和測(cè)量裝置直接影響工程監(jiān)視和測(cè)量結(jié)果的正確性,為證實(shí)其質(zhì)量活動(dòng)符合要求,對(duì)與其有關(guān)的監(jiān)視和測(cè)量裝置進(jìn)行控制、校驗(yàn)和維護(hù),各管理部門和使用單位依
36、據(jù)工程的監(jiān)視和測(cè)量要求,確定監(jiān)視和測(cè)量裝置。(1)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人是監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制的主管領(lǐng)導(dǎo);技術(shù)部是監(jiān)視和測(cè)量裝置控制的主管部門;各單位負(fù)責(zé)本單位監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制管理。(2)根據(jù)本工程測(cè)量任務(wù)的要求,配備所需準(zhǔn)確度、精密度的監(jiān)視和測(cè)量裝置,以確保測(cè)量能力與測(cè)量要求相一致。(3)技術(shù)部負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目部監(jiān)視和測(cè)量裝置總臺(tái)賬,負(fù)責(zé)監(jiān)督各單位對(duì)其使用的監(jiān)測(cè)裝置按規(guī)定的周期或使用前送檢或公司自行校準(zhǔn),并對(duì)標(biāo)識(shí)其校準(zhǔn)狀態(tài)。(4)對(duì)校準(zhǔn)結(jié)果做出記錄或由有資格的檢定單位出具檢定證書各單位要予以保存。(5)所有測(cè)量和監(jiān)控裝置經(jīng)校準(zhǔn)合格后才能使用,在使用時(shí)應(yīng)確保其在校準(zhǔn)有效期內(nèi)。(6)監(jiān)視和測(cè)量裝置的調(diào)整
37、,由符合資格的操作人員進(jìn)行調(diào)整,防止在調(diào)整不當(dāng)使校準(zhǔn)失效。(7)用于測(cè)量和監(jiān)控規(guī)定要求的軟件(如熱處理溫控設(shè)備),在使用前應(yīng)予以確認(rèn)。(8)做好測(cè)量和監(jiān)控裝置的日常維護(hù),確保在搬運(yùn)、維護(hù)和儲(chǔ)存期間采取有效防護(hù)措施,防止損壞和失效。(9)在校準(zhǔn)有效期內(nèi)使用時(shí),當(dāng)發(fā)現(xiàn)偏離校準(zhǔn)狀態(tài),對(duì)該監(jiān)視和測(cè)量裝置此前測(cè)量結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)并采取糾正措施。2.6測(cè)量、分析和改進(jìn)為確保本工程產(chǎn)品、質(zhì)量管理體系和過程的符合性,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性,及時(shí)識(shí)別和發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程以及質(zhì)量管理體系運(yùn)行中存在的問題,并實(shí)施有效的措施加以解決。運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)技術(shù)與方法,策劃并實(shí)施為實(shí)現(xiàn)以下目的所需進(jìn)行的監(jiān)視、測(cè)量、分析
38、和持續(xù)改進(jìn)過程。2.6.1監(jiān)視和測(cè)量(一)顧客滿意(1)項(xiàng)目部各職能部門根據(jù)各自的職能分工負(fù)責(zé)與內(nèi)、外顧客的聯(lián)系,收集、分析顧客意見;并采取有效的措施加以處理,處理結(jié)果保存記錄;若遇有顧客投訴或重大問題時(shí),及時(shí)提交公司予以決策解決。項(xiàng)目部工程部每半年進(jìn)行一次顧客滿意度調(diào)查統(tǒng)計(jì),并將統(tǒng)計(jì)結(jié)果傳遞到公司工程部。(2)具體收集信息的內(nèi)容和渠道及監(jiān)控要求按公司顧客滿意度測(cè)量管理作業(yè)文件的要求執(zhí)行。(二)內(nèi)部審核(1)項(xiàng)目部按公司年度內(nèi)審方案和實(shí)施計(jì)劃的要求,接受公司審核組對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部審核,并對(duì)內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)責(zé)任單位負(fù)責(zé)制定糾正措施,并組織實(shí)施。(2)技術(shù)部是本項(xiàng)目部?jī)?nèi)部審核的主管部門,負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目
39、部各單位質(zhì)量管理體系運(yùn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。技術(shù)部可以組織有關(guān)人員,參照公司內(nèi)審的方法,按照內(nèi)部審核控制程序的規(guī)定實(shí)施內(nèi)部檢查活動(dòng),以確保項(xiàng)目經(jīng)理部的質(zhì)量活動(dòng)能滿足質(zhì)量管理體系的要求。(三)過程的測(cè)量和監(jiān)控(1)主管體系的生產(chǎn)副經(jīng)理是過程的監(jiān)視和測(cè)量的主管領(lǐng)導(dǎo);工程部是過程的監(jiān)視和測(cè)量主管部門;各施工單位具體是過程測(cè)量和監(jiān)控的實(shí)施部門。(2)技術(shù)部組織各單位對(duì)本工程質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解,并對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)測(cè)。(3)各職能部門對(duì)主管的過程根據(jù)公司手冊(cè)、程序文件及法律法規(guī)的要求進(jìn)行過程的監(jiān)視和測(cè)量。過程監(jiān)測(cè)包括:1)對(duì)管理職責(zé)的明確、接口、執(zhí)行的有效性進(jìn)行監(jiān)視。2)對(duì)資源管理的識(shí)別、提供及其有效性
40、的監(jiān)視。3)對(duì)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)測(cè)、結(jié)合產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的監(jiān)測(cè)進(jìn)行。4)對(duì)測(cè)量、分析和改進(jìn)過程的監(jiān)測(cè)。5)過程監(jiān)測(cè)可以采用“自我評(píng)價(jià)法”及其他適宜的方法。6)通過監(jiān)測(cè)當(dāng)發(fā)現(xiàn)過程能力不能滿足要求時(shí),應(yīng)采取糾正和預(yù)防措施。(四)產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量(1)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人是產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量主管領(lǐng)導(dǎo);技術(shù)部門為產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的歸口管理部門;各施工班組具體是產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的實(shí)施部門。(2)技術(shù)部負(fù)責(zé)編制工程項(xiàng)目的監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃,明確工程所要求的驗(yàn)證、檢驗(yàn)頻率、抽樣方案和接收準(zhǔn)則及使用的測(cè)量和監(jiān)控裝置,作為本工程監(jiān)視和測(cè)量的依據(jù)。(3)質(zhì)檢員依據(jù)相應(yīng)的監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃的要求,對(duì)采購物資、顧客提供產(chǎn)品、半成品、工程施工過
41、程的中間產(chǎn)品和最終產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn),驗(yàn)證其是否滿足規(guī)定的要求,并形成相關(guān)記錄。(4)接受業(yè)主對(duì)本施工承建工程的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。對(duì)四級(jí)檢查驗(yàn)收項(xiàng)目,技術(shù)部提前24小時(shí)以書面形式通知監(jiān)理;對(duì)于隱蔽工程具備覆蓋條件或達(dá)到約定的中間驗(yàn)收部位,三級(jí)檢驗(yàn)合格后在隱蔽或中間驗(yàn)收48小時(shí)前由技術(shù)部通知甲方,甲方驗(yàn)收合格并在驗(yàn)收記錄上簽字后,方可進(jìn)行隱蔽工程的施工。(5)檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄中應(yīng)給出判定結(jié)果,并由經(jīng)受權(quán)檢驗(yàn)人員簽字或蓋章(蓋章僅限進(jìn)貨驗(yàn)證記錄)。(6)工程完工后,只有監(jiān)視和測(cè)量計(jì)劃中規(guī)定檢驗(yàn)和試驗(yàn)項(xiàng)目已全部完成,且結(jié)果全部合格并經(jīng)授權(quán)的檢驗(yàn)人員認(rèn)可,工程才能移交。(7)要求所有的檢驗(yàn)和試驗(yàn)記錄數(shù)據(jù)真實(shí)、
42、清晰,字跡清楚,內(nèi)容完整,簽字齊全。(8)工程竣工資料按gb/t503282001建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范、gb/t503262001建設(shè)工程項(xiàng)目管理規(guī)范和工程合同以及業(yè)主要求由責(zé)任單位編制、保管,分部或單位工程完成后移交技術(shù)部審核,資料室進(jìn)行編輯。(9)有關(guān)產(chǎn)品監(jiān)視和測(cè)量的詳細(xì)內(nèi)容按公司產(chǎn)品測(cè)量和監(jiān)視管理標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.6.2不合格的控制(一)職責(zé)項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人是不合格品的控制的主管領(lǐng)導(dǎo);技術(shù)部是不合格品的控制的主管部門;經(jīng)營(yíng)部、各施工班組根據(jù)需要參與評(píng)審,并負(fù)責(zé)執(zhí)行不合格品的標(biāo)識(shí)、記錄、隔離和處理的決定。(二)不合格品的評(píng)審和處置(1)質(zhì)檢員、試驗(yàn)員依據(jù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)
43、不符合要求時(shí),由技術(shù)部門組織有關(guān)部門進(jìn)行評(píng)審,對(duì)不合格的性質(zhì)做出評(píng)定,責(zé)任部門提出糾正措施。(2)對(duì)各類不合格品的處置方式有:退貨、返工、返修、讓步接收或降級(jí)使用和報(bào)廢。(3)對(duì)不合格品的讓步接收,需經(jīng)授權(quán)人和顧客批準(zhǔn),質(zhì)檢員在質(zhì)量檢驗(yàn)記錄或不合格品處置單中作出判別,并向顧客報(bào)告并征得顧客同意(有書面批準(zhǔn)證明)。(4)不合格品經(jīng)返工、返修后需按原標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新檢驗(yàn),以證實(shí)其是否符合產(chǎn)品的有關(guān)要求。(5)對(duì)在交付或開始使用后發(fā)現(xiàn)的不合格,我對(duì)不合格品所造成的結(jié)果采取適當(dāng)?shù)难a(bǔ)救措施。2.6.3數(shù)據(jù)分析(1)工程部是數(shù)據(jù)分析的主管部門,各部門收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù),以確定質(zhì)量管理體系的適宜收集有效性,并
44、識(shí)別可以實(shí)施的持續(xù)改進(jìn)。這些數(shù)據(jù)收集的來源包括:1)顧客滿意工程部每半年向顧客進(jìn)行一次滿意程度調(diào)查,得出結(jié)論。2)產(chǎn)品要求的符合性技術(shù)部門每月對(duì)工程驗(yàn)收的項(xiàng)目進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析。3)對(duì)施工過程或不合格品控制等與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的數(shù)據(jù)。4)供方技術(shù)部對(duì)工程供方施工的工程項(xiàng)目檢查驗(yàn)收結(jié)果進(jìn)行匯總,分析;對(duì)物資供應(yīng)部對(duì)采購供方進(jìn)貨物資的質(zhì)量每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、匯總分析,將結(jié)果每季度分別上報(bào)公司技術(shù)部和物資供應(yīng)部。(2)各部門對(duì)所收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和管理,必要時(shí)利用統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析。(3)充分利用所獲得的信息,確定需要預(yù)防或改進(jìn)的方面(如施工工藝的優(yōu)化),積極尋找質(zhì)量管理體系改進(jìn)的機(jī)會(huì)。2.6.4持續(xù)改進(jìn)(一)概
45、述項(xiàng)目部通過內(nèi)審、管理評(píng)審及相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,建立自我完善機(jī)制,通過各方面的數(shù)據(jù)分析,利用方針、目標(biāo)、數(shù)據(jù)分析和審核結(jié)果,促進(jìn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)。(二)糾正措施(1)生產(chǎn)副經(jīng)理是糾正措施控制的主管領(lǐng)導(dǎo);技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格品和內(nèi)審中不符合項(xiàng)采取的糾正措施的跟蹤管理;責(zé)任單位負(fù)責(zé)對(duì)不合格品和不符合項(xiàng)進(jìn)行評(píng)審、原因分析,制定并實(shí)施糾正措施。(2)技術(shù)部組織發(fā)生不合格的責(zé)任部門,就不合格品產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析,責(zé)任單位制定并實(shí)施糾正措施,技術(shù)部負(fù)責(zé)跟蹤驗(yàn)證。(3)糾正措施的制定應(yīng)與所發(fā)現(xiàn)不合格的影響程度相適應(yīng),并按照程序要求進(jìn)行控制、實(shí)施。(4)糾正措施的實(shí)施采取以下步驟:1)職能部門組織評(píng)審
46、不合格。2)確定不合格的原因。3)評(píng)價(jià)確保不合格不再發(fā)生的糾正措施的需求。4)確定并實(shí)施所需的糾正措施。5)跟蹤并記錄糾正措施實(shí)施的結(jié)果。6)評(píng)審糾正措施的有效性。(三)預(yù)防措施(1)生產(chǎn)副經(jīng)理是預(yù)防措施控制的主管領(lǐng)導(dǎo);技術(shù)部預(yù)防措施的主管部門;各單位負(fù)責(zé)本單位預(yù)防措施的制定和實(shí)施。(2)預(yù)防措施的實(shí)施采取以下措施;1)進(jìn)行信息收集,識(shí)別潛在不合格,分析其原因。2)制定預(yù)防措施并實(shí)施。3)跟蹤并記錄預(yù)防措施實(shí)施的結(jié)果。4)評(píng)審預(yù)防措施的有效性,并做出更改或進(jìn)一步采取措施的決定。(3)制定的預(yù)防措施應(yīng)與所發(fā)現(xiàn)問題的影響程度相適應(yīng),并按照其程序要求進(jìn)行控制。第四章 組織機(jī)構(gòu)和人員安排1、項(xiàng)目部組織
47、機(jī)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人技術(shù)、質(zhì)量生產(chǎn)、安全、環(huán)境;資源、預(yù)決算、后勤項(xiàng)目副經(jīng)理物資管理、計(jì)劃、采購、驗(yàn)證、倉儲(chǔ)發(fā)放。設(shè)備管理:運(yùn)輸、倉儲(chǔ)驗(yàn)收、發(fā)放技術(shù)管理;質(zhì)量保證;資料管理試驗(yàn)檢查技術(shù)部組織協(xié)調(diào)生產(chǎn);計(jì)劃管理,機(jī)械管理工程部辦公室外來文件管理;辦公事務(wù);后勤保障。安全、環(huán)境體系管理;現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察安監(jiān)部物資部經(jīng)營(yíng)部物資審批;勞資合同;預(yù)決算辦公文員機(jī)管員材料員勞資員預(yù)算員安全員資料員試驗(yàn)員質(zhì)檢員各專業(yè)施工員項(xiàng)目經(jīng)理部組織機(jī)構(gòu)圖2、項(xiàng)目部成員職責(zé)分工一、項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理部的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)等各方面進(jìn)行全面領(lǐng)導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)決議,執(zhí)行承包合同中由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)履行的各項(xiàng)條款,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。(1)
48、向公司經(jīng)理匯報(bào)工作,及時(shí)與最高管理者溝通。(2)組織制定、發(fā)布及實(shí)施管理體系中關(guān)于本項(xiàng)目部需制定的質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境的目標(biāo)和相關(guān)計(jì)劃、制度、方案、措施等。(3)批準(zhǔn)項(xiàng)目部有關(guān)的質(zhì)量、職業(yè)安全健康和環(huán)境決策,對(duì)產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程負(fù)責(zé)。(4)批準(zhǔn)項(xiàng)目部的各級(jí)人員質(zhì)量職責(zé)與權(quán)限。(5)項(xiàng)目經(jīng)理是本項(xiàng)目工程安全施工第一責(zé)任者,對(duì)本項(xiàng)目工程的安全健康與環(huán)境保護(hù)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,直接領(lǐng)導(dǎo)本項(xiàng)目部安全部門的工作。(6)認(rèn)真組織貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動(dòng)保護(hù)的政策、法令、規(guī)章制度及公司有關(guān)職業(yè)安全健康和環(huán)境保護(hù)規(guī)定,及時(shí)協(xié)調(diào)解決在貫徹落實(shí)中出現(xiàn)的問題。(7)主持編制和審批項(xiàng)目部安全工作總目標(biāo),年度安全工作計(jì)劃,并組
49、織實(shí)施,不斷提高安全生產(chǎn)、文明施工管理水平。(8)負(fù)責(zé)組織制定、調(diào)整安全施工與經(jīng)濟(jì)掛鉤的管理辦法,做到獎(jiǎng)罰分明。(9)主持并參加安全大檢查,組織實(shí)施整改措施,及時(shí)消除事故隱患。(10)負(fù)責(zé)實(shí)施分包工程安全管理規(guī)定,與包工隊(duì)簽發(fā)承包合同前必須組織對(duì)其安全施工資格審查。(11)按“三不放過”的原則,組織并主持人身重傷事故的調(diào)查處理工作。參加人身死亡事故和重大施工機(jī)械設(shè)備、火災(zāi)事故的調(diào)查處理工作,負(fù)責(zé)組織防范措施的制定與貫徹執(zhí)行。二、項(xiàng)目生產(chǎn)副經(jīng)理(1)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部工作環(huán)境、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)策劃、與產(chǎn)品有關(guān)要求確定、工程采購、生產(chǎn)和服務(wù)提供、產(chǎn)品防護(hù)的管理。(2)負(fù)責(zé)所管轄部門執(zhí)行公司的方針,參與項(xiàng)目部管理體
50、系的建立、策劃及涉及項(xiàng)目管理體系的重大決策。(3)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部生產(chǎn)及安全工作,審批質(zhì)量管理體系有關(guān)文件。(4)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄部門在項(xiàng)目部管理體系中負(fù)責(zé)的主要條款的控制管理。(5)負(fù)責(zé)項(xiàng)目部對(duì)與質(zhì)量有重大關(guān)系、涉及重大環(huán)境因素和職業(yè)健康安全等生產(chǎn)活動(dòng),向有關(guān)部門提出相關(guān)控制要求。(6)組織確保質(zhì)量、安全和環(huán)境分析,組織做好不合格品的糾正和預(yù)防工作。(7)生產(chǎn)副經(jīng)理是施工生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)和組織者,遵循管生產(chǎn)必須管安全的原則,負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)項(xiàng)目部各職能部門對(duì)安全施工的管理。(8)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)建立健全并落實(shí)本公司安全健康與環(huán)境管理制度。(9)批閱上級(jí)有關(guān)安全健
51、康與環(huán)境保護(hù)的重要文件并組織落實(shí),及時(shí)協(xié)調(diào)解決在貫徹落實(shí)中出現(xiàn)的問題。(10)審批項(xiàng)目部年度安全技術(shù)措施計(jì)劃,確保安全技術(shù)措施經(jīng)費(fèi)的提取和使用。負(fù)責(zé)實(shí)施安全與經(jīng)濟(jì)掛鉤的管理辦法。(11)組織制定并實(shí)施項(xiàng)目部的施工安全事故應(yīng)急救援預(yù)案,對(duì)頻發(fā)性事故采取有效防范措施,加以控制。(12)負(fù)責(zé)實(shí)施對(duì)分包隊(duì)伍的安全管理辦法,與包工隊(duì)簽發(fā)承包合同前必須組織對(duì)其安全施工資格審查。(13)主持并參加項(xiàng)目部安全大檢查,組織實(shí)施整改措施,及時(shí)消除事故隱患。(14)按“三不放過”的原則,負(fù)責(zé)組織重傷事故的調(diào)查和處理,參加或組織人身死亡事故和其他重大事故的調(diào)查處理工作,負(fù)責(zé)對(duì)事故責(zé)任者處理意見的落實(shí)。(15)負(fù)責(zé)組織
52、對(duì)公司機(jī)械、設(shè)備管理過程中的安全監(jiān)督,定期組織機(jī)械、設(shè)備管理過程中的安全監(jiān)督,定期組織機(jī)械、設(shè)備的安全檢查。(16)負(fù)責(zé)對(duì)爆炸物品的管理與監(jiān)督,組織節(jié)假日防火、防爆、防盜的安全檢查。負(fù)責(zé)項(xiàng)目部物資供應(yīng)管理過程中的安全工作。三、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理(1)負(fù)責(zé)分管業(yè)務(wù)涉及質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全健康職責(zé)的履行,確保體系要求的實(shí)施。(2)負(fù)責(zé)所管轄部門執(zhí)行公司的方針,參與涉及體系的重大決策。(3)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄部門在管理體系中負(fù)責(zé)的主要條款的控制管理。(4)領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)、管理工作,審批與管理體系有關(guān)文件。(5)組織制定并落實(shí)項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理制度,推進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)化。(6)經(jīng)營(yíng)副經(jīng)理是項(xiàng)目部經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導(dǎo)和組織者,協(xié)
53、助項(xiàng)目經(jīng)理抓好經(jīng)營(yíng)管理工作中的安全工作。(7)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)管理部門對(duì)安全施工的管理。(8)在編制施工計(jì)劃、預(yù)算定額的同時(shí),負(fù)責(zé)組織編制安全技術(shù)措施計(jì)劃的貫徹實(shí)施,確保安全技術(shù)措施計(jì)劃經(jīng)費(fèi)的合理使用。(9)負(fù)責(zé)對(duì)外包施工隊(duì)伍的招聘和管理,在簽訂工程承包合同時(shí),必須有安全、文明施工的要求和獎(jiǎng)罰規(guī)定。(10)負(fù)責(zé)勞動(dòng)保護(hù)措施費(fèi)用的落實(shí),建立安全獎(jiǎng)勵(lì)專項(xiàng)基金,保證安全生產(chǎn)所需費(fèi)用的使用。四、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人(1)參與項(xiàng)目部質(zhì)量目標(biāo)的制定與分解。(2)組織工程部門嚴(yán)格按照職業(yè)安全健康和環(huán)境技術(shù)規(guī)程、規(guī)范制定施工方案,組織推廣新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備
54、,逐步提高職業(yè)安全健康技術(shù)和環(huán)??萍妓健#?)負(fù)責(zé)審批項(xiàng)目部管理和技術(shù)方案中的重大技術(shù)措施。(4)參與項(xiàng)目部管理體系要素的建立和實(shí)施,協(xié)助組織管理體系程序文件的編制,參與重大的相關(guān)決策。(5)確定項(xiàng)目部資源的需求,提供為實(shí)施方針目標(biāo)而必備的人力、專業(yè)技能和施工檢驗(yàn)用各種設(shè)備、儀器、儀表。(6)負(fù)責(zé)對(duì)所管轄部門在項(xiàng)目部管理體系中負(fù)責(zé)的主要條款的控制管理。(7)負(fù)責(zé)組織編制工程項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查質(zhì)量策劃的實(shí)施。(8)負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置、數(shù)據(jù)分析和文件、記錄的控制管理及相關(guān)活動(dòng)。(9)對(duì)項(xiàng)目部的安全技術(shù)和環(huán)境保護(hù)技術(shù)工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。(10)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、規(guī)章制度及上級(jí)有關(guān)規(guī)定。組織安全工作規(guī)程和安全健康與環(huán)境管理工作規(guī)定的學(xué)習(xí)。組織安全技術(shù)教育和特種作業(yè)人員的培訓(xùn)。(11)組織編制并審核項(xiàng)目部年度安全施工技術(shù)措施計(jì)劃,積極改善勞動(dòng)條件。(12)組織編制并審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全文明施工措施和環(huán)境保護(hù)措施。負(fù)責(zé)確定項(xiàng)目部安全施工措施的編制模式和編制標(biāo)準(zhǔn)。組織編制各工程施工項(xiàng)目安全施工措施分類(重大、重要、一般)編制、審查、審批程序。負(fù)責(zé)審批程序中規(guī)定的重大施工項(xiàng)目的安全施工措施,并對(duì)其針對(duì)性、適用性及有效性負(fù)責(zé)。(13)參加安全施工大檢查,組織對(duì)頻發(fā)性事故原因的分析解決施工中存在的重大安全技術(shù)問題。(
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