阿米巴經(jīng)營績效管理論文

1、阿米巴經(jīng)營績效管理論文一、背景介紹小核算體系的具體指導思想是“以管理精細化、考核激勵化為手段，以實現(xiàn)收入提高、成本費用控制、企業(yè)盈利為目的”。2012年下半年，傳化股份母公司率先引進阿米巴經(jīng)營管理體制，對原有績效評價管理體系進行改良。經(jīng)過外部咨詢機構(gòu)與公司全體員工的探索與努力，目前已初具雛形；在原有小核算體系的精細核算的基礎上，阿米巴經(jīng)營體制下的績效管理導入發(fā)揮了巨大作用：2013年傳化股份營業(yè)收入達成預算102%、利潤總額達成預算116%。二、績效管理理論(一)績效指標體系企業(yè)的績效評價體系從企業(yè)戰(zhàn)略的角度出發(fā)，為企業(yè)戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢的形成和保持提供保障和支持。而關鍵績效指標是具體度量的標準，用

2、來衡量和評價組織績效是否達到了關鍵成功因素的標準。(二)經(jīng)濟附加值與平衡計分卡美國紐約斯特思斯圖爾特咨詢公司提出經(jīng)濟附加值指標?；趯ζ髽I(yè)非財務評價指標體系的拓展，卡普蘭和諾頓提出了以戰(zhàn)略管理為導向的績效評價體系平衡計分卡，這一體系的提出把績效評價的研究推向了高潮。三、具體實踐(一)原有模式傳化集團雖然在2002年以前就建立了績效評價體系，對企業(yè)的發(fā)展起到一定的促進作用，但也存在著很多缺陷與不足。主要表現(xiàn)為將企業(yè)的日常運營作為關注重點，沒有中心和導向作用的指標，不能起到促使企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的作用。2004年，傳化集團開始圍繞財務數(shù)據(jù)來抓關鍵績效目標的計劃管理和過程控制。2008年提出“嚴格考核

3、、適度掛鉤”的修正原則，自此，傳化集團的績效評價開始向強調(diào)過程控制和結(jié)果考核的戰(zhàn)略績效評價方向發(fā)展。(二)戰(zhàn)略績效1、戰(zhàn)略績效評價體系的組成傳化集團的績效評價體系主要分為組織績效評價和個人績效評價兩部份。組織績效的執(zhí)行標準是戰(zhàn)略的實施情況，包括企業(yè)自我評估和其他部門評估。傳化集團在績效評價指標設置方面以戰(zhàn)略為導向，具體包括經(jīng)濟指標、管理指標和發(fā)展指標三個大維度。根據(jù)各子公司的成熟度和發(fā)展階段，對經(jīng)濟指標、管理指標和發(fā)展指標賦予不同的權重，并適時做出修訂。2、戰(zhàn)略績效評價方法傳化集團將平衡計分卡與經(jīng)濟附加值指標結(jié)合起來對企業(yè)進行績效評價。因為僅采用經(jīng)濟附加值指標進行業(yè)績評價，致使經(jīng)營者為了經(jīng)濟附

4、加值指標，而優(yōu)先考慮能快速提高經(jīng)濟附加值的風險低的短期投資項目，放棄有利于企業(yè)長遠發(fā)展、可能給企業(yè)帶來未來收益的風險較高的新產(chǎn)品開發(fā)等長期投資活動。因此，傳化集團應用平衡計分卡采用從長期發(fā)展?jié)摿Φ慕嵌葒@財務、顧客、內(nèi)部流程、學習與成長四個維度對下屬企業(yè)業(yè)績進行衡量和評價；傳化集團按照組織層級體系將平衡計分卡分解，不同層面設立不同層級平衡計分卡指標，確保每個層級與個人都能清楚地理解戰(zhàn)略目標與具體指標的關系。為此，傳化集團制定了三條措施：第一，制定績效目標，落實關鍵控制點與責任人。第二，各部門推行“周例會”制度，管理者每周開例會，對工作狀況，員工信息及時搜集與處理。第三，建立項目負責制，定期溝通

5、推動項目進展，將工作分解到周例會中反饋與討論。3、存在的不足指標設計上過于主觀、基層參與度不夠；管理模式主要為行政命令式地“至上而下”分解與考核、基層單位只有責任與義務，沒有權力與動力；4、新模式的實踐過程2012年下半年，傳化股份管理層逐漸認知到績效管理模式需要變革，而將目光投向了日本的阿米巴經(jīng)營理論。經(jīng)過深圳某咨詢公司的輔導與幫助，制訂了“八步走”的阿米巴經(jīng)營實施計劃，目前已經(jīng)實施到六步和七步階段。在具體實踐中主要過程如下：(1)理念的培養(yǎng)傳化股份在生產(chǎn)系統(tǒng)實施多年的責任會計報表-小核算體系建設成功運行多年的基礎上，對全公司進行阿米巴經(jīng)營管理模式的改善進行了半年多的培訓與宣傳。將“理念+算

6、盤”、透明經(jīng)營、經(jīng)營會計、內(nèi)部市場化、獨立核算、“銷售最大化、成本最小化”、共同經(jīng)營、共同參與等知識進行廣泛傳播，在正式進行變革前已經(jīng)形成了良好的改善氛圍。(2)具體的做法先劃分阿米巴單元：傳化股份作為一級阿米巴，下設營銷中心及銷售項目部、生產(chǎn)中心、技術中心、物流部、采購部、品管部、人力資源部、財務部、綜合管理辦公室作為二級阿米巴；營銷中心下設的銷售分公司、銷售項目部、職能部室作為三級阿米巴；生產(chǎn)中心下設3個廠區(qū)、職能部室作為三級阿米巴；技術中心下設的研究院、研究所作為三級阿米巴；生產(chǎn)中心廠區(qū)下設的車間作為四級阿米巴、班組作為五級阿米巴。在阿米巴的劃分上不需考慮行政組織、法律地位等，完全按照價

7、值鏈與作業(yè)集群來劃分。阿米巴單元共分為二大類，第一類包括營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)的阿米巴，直接參與市場競爭，其收入、成本（費用）、利潤較容易取得；第二類包括剩余阿米巴，多屬于職能部門性質(zhì)的阿米巴，屬于輔助類型，其收入為項目制合同收入或按次數(shù)、天數(shù)、人數(shù)等有具體服務單價式的收入。這兩類阿米巴劃分后，在責任會計上其實都是利潤中心。報表的設計:營銷系統(tǒng)經(jīng)營會計報表主要反映每個營銷員工所創(chuàng)造的月度利潤。傳化股份自2013年初開始在營銷中心開展月度業(yè)績評講會，由銷售分公司的經(jīng)理自我評價部門工作業(yè)績，與公司平均數(shù)據(jù)指標進行對比、公布業(yè)績排名對其產(chǎn)生壓力等措施的出臺、有力地改變了營銷系統(tǒng)的工作氛圍。由以前上級領導

8、壓任務式的營銷變?yōu)橹鲃庸芾?、自我組織地營銷模式。每個營銷業(yè)務員都更加地注重公司的利潤、更主動地改善公司的銷售結(jié)構(gòu)。14個銷售分公司中有10個實現(xiàn)了2013年12月份的綜合毛利率比1月份提高。業(yè)績敘述:因信息系統(tǒng)因素，傳化沒有采用京瓷公司的日報表形式而采用的月報形式；同樣的，傳化股份沒有采用海爾的日清日結(jié)的四表制度，而是采用業(yè)績述職的方式。員工向阿米巴的組長述職：上月工作實際業(yè)績、業(yè)績偏差分析、本月工作計劃和努力方向；當月28日需要做好下一個月的工作計劃、并提出工作改善目標以便進行考核。需要注意的問題首先，阿米巴本身是改善企業(yè)經(jīng)營的思想和方法論之一，踐行阿米巴經(jīng)營，企業(yè)經(jīng)營者需要準備好付出比現(xiàn)在

9、更艱辛和細致的努力，不要期望通過導入阿米巴很快使經(jīng)營管理工作輕松起來。其次，避免陷入算賬的誤區(qū)，因為算賬本身不產(chǎn)生價值，利潤增長是具體管理創(chuàng)新和工作改進的結(jié)果。阿米巴經(jīng)營要求每個阿米巴定期報告經(jīng)營損益表，目的是發(fā)現(xiàn)和暴露經(jīng)營管理中的問題，而不是考核。然后，避免迷信阿米巴經(jīng)營，而要研究與其它有效管理工具密切結(jié)合；需要員工的自主管理；從定價就是經(jīng)營的思想，我們看到了營銷管理的智慧；從費用最小化，我們看到了精益管理思想的精髓。另外，推行這程中切忌冒進。例如經(jīng)營報告的數(shù)據(jù)無法做到及時、準確，這個時候我們需要量力而行，如果強行要求可能帶來兩個不良后果，一是大幅增加管理成本，二是引導或逼迫員工弄虛作假。量

10、力而行不代表停步不前，在基礎穩(wěn)固和條件基本成熟時，我們能夠也必須向更高的標準邁進?！鞍⒚装汀苯?jīng)營提倡自主經(jīng)營自主管理，其本質(zhì)是要員工主動為企業(yè)發(fā)展貢獻智慧。在員工不理解的情況下，由高層發(fā)號施令強行推進的方式，只能給員工帶來精神上的苦惱，這與“阿米巴”經(jīng)營的初衷是相背離的。作者:王艷斌 單位:浙江傳化股份有限公司1農(nóng)村財務管理模式存在的問題分析1.1農(nóng)村財管管理制度不健全在村集體的財務收支中，收支程序存在不健全現(xiàn)象，賬目設置的不科學，不合理，全責分工不明晰，內(nèi)部控制不嚴格，很多法律程序在執(zhí)行過程中存在不到位的現(xiàn)象，很多農(nóng)村的村集體賬目存在程序錯誤，漏洞百出。在現(xiàn)金收支過程中，管理十分混亂，資金和

11、物資在管理過程中沒有做到分類處理。在農(nóng)村的財務管理過程中有的財務人員既是記賬員又是審核人員，這種情況的存在就導致了工作中存在很大的隨意性，內(nèi)部監(jiān)督和控制力度不足。此外，村集體中財務違規(guī)現(xiàn)象沒有得到全面的治理和重視，村干部存在隨意占用集體財產(chǎn)的現(xiàn)象，由于法律責任歸屬界定不明確，導致了紀檢部門和司法機關都不愿意對農(nóng)村的財務違法現(xiàn)象進行管理。1.2農(nóng)村村級集體的財務缺乏監(jiān)督機制農(nóng)村財務監(jiān)督包括了內(nèi)部和上級部門的監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督主要是指村民理財小組的監(jiān)督，這個組織多數(shù)情況下都是由村干部指派的人員進行監(jiān)督，多數(shù)情況下都是村干部具有親屬關系的人員，這些人員在監(jiān)督過程中，隨意性很大，對于發(fā)現(xiàn)的問題也不及時上報

12、，都是睜一只眼和閉一只眼敷衍了事，此外，有些監(jiān)督小組的成員法律意識不足，對上報的程序不了解，對存在問題的賬目照樣簽收，甚至還出現(xiàn)了代簽的現(xiàn)象，而上級監(jiān)督主要是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計中心的監(jiān)督，鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門會定期的對村集體的賬目進行審核和指導，對于一些管理比較規(guī)范的鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)督部門，其對于農(nóng)村財務工作確實起到了一定的指導和監(jiān)督作用，能夠及時的發(fā)現(xiàn)村集體賬目中存在的不科學和違法的現(xiàn)象，及時的采取措施將其解決。但是在很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)還存在監(jiān)督和管理力度不足的現(xiàn)象，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)管站常常會借口工作繁忙而無暇顧及農(nóng)村的財務管理工作，即使對村集體的賬目進行監(jiān)督和指導，多數(shù)都是流于形式，這樣就無法及時的發(fā)現(xiàn)其中存在的問題，監(jiān)督部門的監(jiān)

13、督作用也就不能及時發(fā)揮出來。1.3農(nóng)村財務管理人員專業(yè)素質(zhì)不高在一些農(nóng)村村集體中，財務人員的年齡結(jié)構(gòu)偏大，專業(yè)水平較低，職業(yè)素質(zhì)較差，其接受新鮮事物的能力較差，而且在給工作過程中，也不具備主動學習的意識。村集體的財務人員多數(shù)都沒有會計證書，無證上崗現(xiàn)象十分明顯，大多數(shù)的財務人員在工作過程中缺一套完整的財務管理知識，同時上級部門也很少會對村集體的財務人員進行有效地、系統(tǒng)的的專業(yè)知識培訓。村集體的財務人員對于新的賬目處理方式表現(xiàn)的不順手，對于新政策和法規(guī)的制定力度不完善。工作人員的法律意識淡薄，在對賬目管理過程中經(jīng)常會出現(xiàn)違法行為，在對財務管理過程中多數(shù)都采用經(jīng)驗管理，賬目存在很多不合理的地方。2

14、農(nóng)村財務管理模式創(chuàng)新途徑分析2.1財務管理采用集中核算模式集中核算模式是一種在村賬鎮(zhèn)管和會計委托代理的基礎上建立實施的一種財務管理的全新模式。在村集體中保留了出納和銀行賬戶，會計的選用應該征求理財小組和村委會的意見，然后由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政中心委派，其工資和福利待遇與縣鎮(zhèn)財政中心一致。在經(jīng)營權、審批權以及收益分配權不變的基礎上，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財務結(jié)算中心設置專業(yè)財務管理組織對每一個村集體經(jīng)濟組織進行統(tǒng)一的核算和官不理，這種管理模式就大大解決了村長鎮(zhèn)管的合法問題，能夠得到村集體的支持，這種財務管理模式必須建立在具有村鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的財務管理信息平臺上才能實行。2.2財務管理手段方面采用村鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)的方式這種管理手段主要是使用

15、信息技術，光纖技術實現(xiàn)了財務信息一對一的直接聯(lián)系，并建立完全的互聯(lián)網(wǎng)財務信息化平臺，最終實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村集體的聯(lián)網(wǎng)。在管理過程中，以規(guī)范財務票據(jù)為使用手段，鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心需要統(tǒng)一對收支票據(jù)進行管理，同時還要積極的實行喜核銷制度，并對所有的收支票據(jù)都需要經(jīng)過內(nèi)部財務管理信息化平臺進行公示，不得以任何手段進行補錄。村級的會計人員應該對當天的現(xiàn)金、銀行收支的等業(yè)務進行每天的審核，確保收支能夠全部錄入到內(nèi)部的財務信息化管理平臺中，并做到正確無誤的核算。同時，內(nèi)部財務管理信息化平臺還要具備村鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部以及財政和審計等監(jiān)督管理部門實時查詢功能，還要具備大額財務收支的預警和報告功能。這種方式能夠有效地對村集體的財務

16、報表收支情況進行監(jiān)督，能夠有效解決，會計核算和管理過程中存在的問題，同時，還能夠極大的降低財務工作人員的勞動強度，以便更好的進行服務。2.3村級集體財務公開采用墻報和觸屏相結(jié)合的模式隨著電子設備和互聯(lián)網(wǎng)技術的不斷應用和發(fā)展，在進行財務管理過程中可以采用現(xiàn)代信息技術和設備。觸屏方式主要是利用智能設備和互聯(lián)網(wǎng)技術，并運行現(xiàn)代信息技術，建立一個綜合話的信息平臺，該種方式能夠迎合青年人的習慣，能夠切實提高服務的質(zhì)量。而墻報適合老年群體。這樣墻報和觸屏播報的方式有效結(jié)合，滿足了各個群體的需求，通過及時的、完整的、有效的信息公開，切實保證了農(nóng)民群眾的知情權、參與權和監(jiān)督權的實施。作者:坎拜爾尼沙托乎提 單

17、位: 富營銷理論與策略的圍繞主題的案例。其次，要結(jié)合學生實際情況選擇難易適當?shù)陌咐?。中職生的文化基礎較于其他高校學生普遍較低，教師在教學時如果選擇的案例過于簡單，對于學生而言輕而易舉就知道結(jié)果這樣就無法調(diào)動學生的積極性；但如果選擇的案例過于困難，就會給學生造成無法解答的困擾，當他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的知識無法解答問題，就會挫傷他們的積極性，就無法達到預期的效果。再次，案例選擇要具有實用的典型性。在選擇案例是，教師要選擇具有舉一反三作用的典型案例以加深學生對知識的理解。最后，選擇的案例要具有趣味性。中職學生因為對純理論知識不感興趣所以積極性都不太高，要想激發(fā)學生的教學通過案例教學法來教學生學習經(jīng)營并且發(fā)揮

18、他們的主體性讓他們置身于實際經(jīng)營實踐中進行思考與交流。在這個過程中要想深化學生的思維并且培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維就要讓學生們通過自己的努力去收集并分析資料。案例教學在教學中培養(yǎng)學生的團隊合作精神。分組討論是案例教學的主要方式，把學生進行分組去完成自己的任務，并且最終的評價結(jié)果要以小組為單位。營銷人員必備的素質(zhì)就是團隊合作精神，這就使他們必須要一起合作來使小組獲得高的評價同時使自己得到認可。（二）案例教學可以在無形中讓學生的分析、解決問題的能力得以提升市場營銷這種實踐性和應用性非常強的學科，如果在教學中忽視了實踐教學的重要性只注重傳統(tǒng)的知識理論的傳授就會導致學生分析解決能力的下降。案例教學運用一種實踐與理論相結(jié)合的教學方法，讓學生在特定的情景中，運用平時積累的知識通過對問題的思考與分析，討論與合作中大大的提高學生的分析和解決問題的能力。二、案例教學法在中職市場營銷教學中的應用探討（一）精選營銷案例是案例教學法的前提做好案例教學的基礎與前提是選好案例，以案例作為教學的出發(fā)點，當然對于案例的選擇不當就會影響教學的效果。所以，案例教學必須要精心選擇案例來進行指導教學。首先，要選擇符合教學目標要求的案例。為了