2021年精選暑假實習報告范本范文

1、 精選暑假實習報告范本 一、實習的目的及性質 本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業(yè)基礎課之后對企業(yè)的生產過程進行全面的認識，培養(yǎng)我們對企業(yè)的感性認識，是一種密切聯(lián)系實際、增強我們感性認識的教學活動，是大學教育過程中不可缺少的一個環(huán)節(jié)。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業(yè)理論知識，使抽象的書本知識變?yōu)樯鷦拥木唧w的、更為系統(tǒng)的知識，讓我們掌握市場營銷的一些基本技能，進一步培養(yǎng)學生分析與解決實際問題的能力。 二、實習時間安排 本次實習從6月28日至7月2日，共五天。6月28日星期一早上，我們召開實習動員大會，指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題，下午兩點，我們正式出發(fā)去

2、參觀桂林漓泉啤酒廠。 6月29日，老師不做統(tǒng)一的安排，由學生自已去參觀各大商場，因此，我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點，在指導老師的帶領下，我們統(tǒng)一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午，我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。 7月1日至7月2日，在學校整理實習過程中所記的筆記，撰寫及提交實習報告。 三、實習過程 （一）燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司 6月28日，我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時，看到公司名稱寫著“燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公司”，自己有點摸不著頭腦，一打聽才知道，漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集團。燕京啤酒（桂林漓泉）股份有限公

3、司于20_年7月18日揭牌成立，是北京燕京啤酒集團公司外埠企業(yè)之一，其前身桂林漓泉股份有限公司于19_年籌建，19_年正式投產。 歷經九次改擴建，截至20_年7月，燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年，加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力，合并后公司在廣西區(qū)內整體產能已達到120萬噸/年。 在公司接待員的帶領下，我們按“接待廳展示廳生產部總控室糖化車間發(fā)酵車間灌裝車間返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先，在公司的廣場，我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識，在大樓一側的外墻，寫著“以全優(yōu)的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以誠摯的態(tài)度服務于民”30個大字的公司質量宗旨。在另一

4、棟樓上，又橫掛著“以情做人，以誠做事，以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨后，我們隨接待員走進公司的展廳，聽著接待員介紹公司的相關情況。 加盟燕京后的八年時間里，公司領導班子團結帶領全體員工，秉承“以情做人，以誠做事，以信經商”的經營理念，以“六個創(chuàng)新、四個做強”為指導思想，努力拓寬經營思路，積極尋求管理創(chuàng)新，燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標桿企業(yè)。同時，公司堅持采用“燕京 漓泉”的雙品牌運作模式，戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合，依托最現代化的生產設備和先進工藝，采用優(yōu)質原料，釀造出了新鮮優(yōu)質的全生態(tài)啤酒。 目前，已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂，大眾

5、類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身，專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構，產品廣西市場占有率高達85%，成為國內繼燕京之后，第二個在省級市場占有率如此之高的啤酒品牌。 八年間，公司取得了良好的經濟效益和社會效益，連續(xù)七年成為桂林市納稅首戶，躋身廣西納稅五強，全國啤酒行業(yè)納稅六強，廣西十佳、廣西優(yōu)秀誠信企業(yè)，中國啤酒行業(yè)杰出企業(yè);品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號，32個產品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家國家級工業(yè)旅游示范點及全國五一勞動獎狀企業(yè);連續(xù)多年總資產貢獻、流動資金及存貨周轉率、凈資產收益率刷新行業(yè)新紀錄，多項技術能耗指標創(chuàng)國內同行業(yè)新低，品牌

6、價值躍升至32。09億元。 我們隨著接待員逛了四個展區(qū)，通過展區(qū)內陳列的物品，雕塑，字畫等，我們大致了解了漓泉啤酒廠的相關結構，生產規(guī)模，營銷情況等知識，還知道了啤酒的一些釀造工藝，比如純生啤酒采用特殊的釀造工藝，嚴格控制微生物指標，使用包括0。45微米微孔過濾的三級過濾，不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩(wěn)定性。這種啤酒非常新鮮、可口，保質期達半年以上。 干啤酒的發(fā)酵度高，含糖低，二氧化碳含量高。故具有口味干爽的特點。由于糖的含量低，屬于低熱量啤酒。還了解了公司的企業(yè)文化，燕京漓泉除了以“以情做人，以誠做事，以信經商”為經營理念，以“以全優(yōu)的質量取信于民，以獨特的風味取悅于民，以

7、誠摯的態(tài)度服務于民”為質量宗旨外，還以“盡心盡力的奉獻精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，敢打敢拼的拼搏精神，顧全大局的協(xié)作精神，為企業(yè)分憂的主人翁精神”為公司的精神。 以“讓交付給顧客的產品100%合格”為公司的質量方針。 通過參觀漓泉啤酒，經過接待員的介紹以及我們同學的討論互動，我們還學習到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。 （二）微笑黨商廈、王城商廈 6月29日，老師沒有統(tǒng)一安排實習參觀，由學生自行參觀各大商場，因此，我與幾個同學參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過實地參觀調查，訪問相關人員使我對各商廈有了一些了解，桂林微笑堂商廈是由桂林市商業(yè)總公司與日本國熊本市微笑堂各出資

8、50%合資興建。 于19_年6月15日正式開業(yè)，總建筑面積5萬平方米，營業(yè)面積3萬平方米，由地下一層至地上八層，經營品種近5萬種，包括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中，獨具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛。 同時，作為綜合性的商業(yè)大廈，商廈的六樓還設有游戲機城和飲食服務，同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建筑規(guī)模、經營方式、商品種類、管理方式等方面，目前在廣西來說都處在領先的位置，已逐步樹立起了良好的企業(yè)形象。 在桂林市的商業(yè)零售業(yè)中占據了較大的市場份額。桂林微笑堂商廈一直堅持“顧客滿意就是我們的工作”的經營口號，一切站在顧客的立場為顧客著想

9、，力求以一流的商品、一流的服務、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。 下午，我們又逛了桂林王城商廈，簡單的轉了四個樓層，王城的樓層分布大概是這樣的：地下是兒童世界經營童裝童鞋、各式雨具、玩具、名牌服裝折扣、嬰幼兒用品等。 地下超市經營食品、煙酒、搪瓷五金、小家電、針織內衣、床上用品等。地上一樓經營鐘首日化、照像器材、數碼產品、保健藥品、珠寶首飾、男女皮鞋、皮箱包皮具、精品折扣等。二樓經營女裝、精品毛衣、彩棉、羽絨服、牛仔系列等。三樓經營男裝、襯衫西褲、運動休閑等。 （三）桂林橡膠機械廠 6月30日早上，我們專業(yè)學生統(tǒng)一實習參觀的第二站是桂林橡膠機械廠。桂林橡膠機械廠始建于19_年，位于

10、桂林市南郊，占地面積39。8萬平方米，是專業(yè)生產橡膠機械設備的大型企業(yè)、國家級技術中心、我國橡膠機械工業(yè)的大型骨干企業(yè)和出口基地。 早上來到工廠時，給我的第一感覺是，廠址很偏僻，而且道路很夾窄，我們坐的巴士跟一個小貨車相遇在路上根本無法通行，又倒退到路口，讓貨車先行。進廠后，老師及廠里的接待員特別跟我們講調安全問題，還講調了保密問題，在車間內嚴禁拍照，有些車間我們不可以進去，只能在門口觀看。 接待員首先帶領我們到工廠的放映室，播放了一段簡短公司宣傳的DVD，然后分批去參觀車間，同學們每個人都必須戴上安全帽。原來，生產機械不是整個機器在一個地方由一個人生產的，而是機器的各個部件在不同車間生產，再

11、進行組裝。接待員一一帶領我們參觀了各個車間。向我們介紹公司的一些產品，生產設備，營銷網絡及公司文化等。 桂林橡膠機械廠主要產品有硫化機、載斷機、擠出機、成型機等系列橡膠加工設備和各種塑料加工設備，及拆流桿換熱器、液化石油氣貯罐等化工工業(yè)設備，并擁有國家質量監(jiān)督管理局頒發(fā)的一、二、三類壓力容器設計、制造、安裝許可證。 企業(yè)獲得了ISO*測量體系（CMS）證書，并建立了ISO9001 質量保證體系，擁有中國名牌產品稱號。企業(yè)自19_年研制出中國第一臺雙膜輪胎定型硫化機，現已具備年產500余臺輪胎定型硫化機和其他橡膠機械產品共320_噸的能力，能夠按照客戶的技術要求和交貨期進行硫化機的設計和生產，目

12、前機械式硫化機已實現從36到126的系列化，液壓硫化機已實現 45到188的系列化，產品廣泛出口世界各大輪胎公司，產品已進入了世界輪胎生產公司前10強的9強。 桂林橡膠機械廠的企業(yè)文化有：1企業(yè)理念：“事在人為，開拓創(chuàng)新，科學發(fā)展”、“力創(chuàng)卓越，為社會創(chuàng)造價值”。2管理思想：“新，細，實，快，恒”。 3發(fā)展戰(zhàn)略：“做世界一流的橡膠機械制造商”。4發(fā)展觀：“持續(xù)改進，科學發(fā)展”。 5安全觀：“珍惜生命，熱愛生活”。6人才觀：“以德為先，人盡其才，”。7與世界同步：用優(yōu)秀的員工，精良的裝備，先進的技術，科學的管理，優(yōu)美的環(huán)境，為客戶提供滿意的產品和服務。8企業(yè)經營戰(zhàn)略：以科技創(chuàng)新和市場營銷為龍頭，

13、以科學管理為基礎，做好橡膠機械國內外市場，拓寬化工機械市場，開辟通用機械市場，不斷增強企業(yè)核心競爭力，實現企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。 9深入貫徹落實_，繼續(xù)解放思想，堅持改革開放，推動科學發(fā)展，促進社會和諧。 由于我們參觀的時間正時“七一”建黨節(jié)來臨之際，工廠員工還舉行了一系列的“慶祝中國共產黨成立89周年”專題活動，在工廠大道的兩旁，可以看到很多設計得很漂亮的板報，這些都是員工們文化娛樂生活。 （四）沃爾瑪超市、南城百貨 到現在，我不得不承認自己的知識面是多么的小，之前我既然不知道沃爾瑪是世界上最大的連鎖零售企業(yè)，是由美國零售業(yè)的傳奇人物山姆沃爾頓先生于 19_年在阿肯色州成立的。至今沃爾瑪在全球14

14、個國家開設了7900家商場，員工總數210萬人，每周光臨沃爾瑪的顧客1。76億人次。沃爾瑪是全球 500強榜首企業(yè)。而之前，我還以為沃爾瑪只是一家普通的超市，經過這次的實習和自己通過其他媒體才了解了沃爾瑪公司的一些情況。 沃爾瑪提出“幫顧客節(jié)省每一分錢”的宗旨，實現了價格最便宜的承諾。沃爾瑪還向顧客提供超一流服務的新享受。公司一貫堅持“服務勝人一籌、員工與眾不同”的原則。 走進沃爾瑪，顧客便可以親身感受到賓至如歸的周到服務。再次，沃爾瑪推行“一站式”購物新概念。顧客可以在最短的時間內以最快的速度購齊所有需要的商品。同時，沃爾瑪還推出了會員制，實行會員制給沃爾瑪帶來了許多利益：1建立了長期穩(wěn)定的

15、消費市場。 2培養(yǎng)了大批品牌忠誠者。3會費收入相當可觀。沃爾瑪在品牌經營策略上，選擇了多種零售形式以針對不同檔次的目標消費者，全方位出擊、搶占了高、低檔市場，成為零售業(yè)第一品牌。在很多沃爾瑪店內都會懸掛著這樣的標語：“顧客永遠是對的”、“顧客如有錯誤，請參看第一條”。這是沃爾瑪顧客至上原則的一個生動寫照。沃爾瑪經營秘訣在于不斷地了解顧客的需要，設身處地為顧客著想，最大程度地為顧客提供方便。 在人力資源政策上，沃爾瑪不怕員工犯錯誤，而且會有專門的人幫助你去改正錯誤，但是有一個錯誤是不可以被原諒的，就是不誠實。 因為誠實，沃爾瑪才能成為最遵紀守法的企業(yè)，經營業(yè)務才能順利發(fā)展，連續(xù)四年榮登財富雜志世

16、界500強企業(yè)榜首，并連續(xù)兩年上榜該雜志“最受尊敬企業(yè)”的排行。沃爾瑪非常關心員工，保障食品安全和消費者的身體健康，員工健康是根本。 同時要求員工用專業(yè)的心，做專業(yè)的事，對員工有一些公開課，主要就是幫助他們了解跟他們工作有關的其他的技能和知識，更好的為顧客服務。 沃爾瑪19_年進入中國，在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店，經過十多年的發(fā)展，截至20_年5月7日，已經在全國共89個城市開設了146家商場。20_年7月1日沃爾瑪進駐桂林，桂林是廣西區(qū)第一個沃爾瑪進駐的地級市城市。 沃爾瑪桂林店的營業(yè)面積達到兩萬平方米，地下停車場面積一萬平方米。20_年9月28日，沃爾瑪桂林店正式開張，

17、*平方米廣運沃爾瑪購物廣場交付進場，16萬平米商業(yè)航母美居商貿城全面交付運營，標志著沃爾瑪商業(yè)中心從此將三分桂林商業(yè)。 南城百貨桂林店是廣西南城百貨股份有限公司全資投資的大型連鎖購物商場，總經營面積*，總投資1。6億，于20_年9月14日隆重開業(yè)。商場地處桂林市漓江路26號，甲天下廣場旁，緊臨城市交通主動脈，占據桂林市商業(yè)新中心龍頭地段，地位顯赫，是高尚住宅、大學學府、高新技術產業(yè)園區(qū)密集地，城市居住人口60多萬，以及輻射周邊各縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人口約500多萬。商場分A、B兩棟，A區(qū)為純百貨，一樓為鞋、化妝，箱包，珠寶等，二樓女裝，三樓男裝，四樓童裝、床上用品、玩具等。B區(qū)兩層，一樓運動休閑區(qū)加小半

18、層超市，二樓家電超市。 南城百貨以“誠信團結，服務社會”為企業(yè)宗旨，以振興民族零售產業(yè)為己任，以現代化物流和信息化管理為核心的經營格局，以“拼搏、敬業(yè)、開拓、創(chuàng)新” 為企業(yè)精神。堅持不斷優(yōu)化和持久創(chuàng)新，將國際標準與本土管理相結合，改造傳統(tǒng)零售商業(yè)。 堅持商品的定位為“中高檔、系列化、品牌化”，為顧客提供有針對性的、符合顧客需求的品牌商品組合。實行連鎖經營、信守合同、結算方便，對合作伙伴建立榮辱與共的戰(zhàn)略合作關系，并堅持走持續(xù)發(fā)展的雙贏道路。展望未來，南城百貨將進一步擴大企業(yè)規(guī)模，立志打造中國的百年品牌。 四、體會和感受 通過這次實習活動，使我們對快銷品企業(yè)，機械企業(yè)，百貨公司等有了更深一步的認

19、識，也使我們所學的專業(yè)理論知識與實際相結合，變得更加具體生動，更加系統(tǒng)化。 對擴大我們的知識面，豐富我們的大學生活都有很大的意義。經過實習參觀，讓我感受到了工廠工作的艱辛，嚴肅。同時也體會到了公司的文化和精神，各種生產，營銷戰(zhàn)略等。對我們今后的學習生活，乃至今后的就業(yè)都有很大的幫助。 畢業(yè)實習是每個大學生走出校門前都要經歷的一件事，它使我們在實踐中了解社會，為大家正式走入社會打下基礎，算是從學校到社會的過度，并且，我們在課堂上學的理論也能應用于實踐工作中。畢業(yè)實習，還會讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 這次

20、實習的目的就是在正式走入社會工作之前對郵政儲蓄銀行都各項業(yè)務工作能有一個大概的了解，為以后能更快的投入工作打好基礎。懷著這個目的，在即將畢業(yè)前的一個多月里，我在中國郵政儲蓄銀行政和縣支行進行畢業(yè)實習。 一、中國郵政儲蓄銀行簡介 中國郵政銀行自19_年4月1日恢復開辦以來，經過21年的長足發(fā)展，已成為我國金融領域的一支重要力量，為支持國家經濟建設、服務城鄉(xiāng)居民生活做出了重大貢獻。 現已建成全國覆蓋城鄉(xiāng)網點面最廣、交易額最多的個人金融服務網絡：擁有儲蓄營業(yè)網點3。6萬個，匯兌營業(yè)網點4。5萬個，國際匯款營業(yè)網點 2萬個。其中有近60%的儲蓄網點和近70%的匯兌網點分布在農村地區(qū)，成為溝通城鄉(xiāng)居民個

21、人結算的主渠道。 截至20_年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1。6萬億元，存款規(guī)模列全國第五位。持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1。4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2。1萬億元，其中，從城市匯往農村的資金達到1。3萬億元。在郵政儲蓄投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一。 郵政儲蓄本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。郵政儲蓄計算機系統(tǒng)運行安全穩(wěn)定，跨行交易成功率位居全國前列，交易差錯率保持全國最低水平。 郵政儲蓄注重開發(fā)多樣化的金融產品，目前形成了以本外幣儲蓄存款為主體的負債業(yè)務;以國內、國際匯兌、轉帳業(yè)務、銀行卡、代理保險及證券、代收代付等多種形式的中間業(yè)務;以及銀

22、行間債券市場業(yè)務、大額協(xié)議存款、銀團貸款和小額信貸為主渠道的資產業(yè)務。 中國郵政儲蓄銀行有限責任公司承繼原國家郵政局、中國郵政集團公司經營的郵政金融業(yè)務及因此而形成的資產和負債，并將繼續(xù)從事原經營范圍和業(yè)務許可文件批準/核準的業(yè)務，繼續(xù)使用原商標和咨詢服務電話，各項業(yè)務照常進行，客戶毋需辦理任何變更手續(xù)。 我的實習單位是中國郵政儲蓄銀行政和縣支行。20_年5月28日，中國郵政儲蓄銀行政和縣支行正式掛牌成立。目前，擁有郵政儲蓄營業(yè)網點11個，匯兌營業(yè)網點13個，atm機2臺，并與全國3。6萬個郵政儲蓄網點實現互聯(lián)互通。 截至20_年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達3。6億元，居民儲蓄存款市場占有率

23、32。86%，擁有儲蓄賬戶14。3萬戶、綠卡客戶5。4萬戶以上。戶籍人口21。97萬人（_年末），賬戶持有率接近70%，綠卡持有率 25。6%。 二、實習過程 我的實習分別在兩個部門，六個崗位上完成，其中要參加兩個業(yè)務的學習。 第一個實習部門就是縣支行中心營業(yè)網點。時間：1月16日2月3日，由于營業(yè)網點對外性強，實習生沒有工號，時間安排也很有限，缺少實際操作，只是對營業(yè)網點都基本業(yè)務有了大概都了解。 第一個實習崗位就是綜合柜員，主要是負責對普通柜員當日的各類帳務進行核對、監(jiān)督、審查等非對外業(yè)務。特殊性柜面業(yè)務經辦流程的解釋、銀行規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督等。因為只實習三天，我就學習了憑證整理，

24、其他的都是看指導人員操作。 第二個實習崗位就是普通柜員，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統(tǒng)，目前使用的是郵政儲蓄統(tǒng)一版本。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是0*、0*;卡存取款的代碼是020_1、020_4;現金轉帳代碼是0*;帳戶到帳戶轉帳代碼是0*等等。 普通柜員需要掌握都業(yè)務操作有：1、存取款儲蓄業(yè)務，郵政儲蓄業(yè)務種類有：活期儲蓄、定期儲蓄、定活兩便儲蓄等;2、匯兌轉賬業(yè)務，國內郵政匯兌業(yè)務品種主要有普通匯款、電報匯款、入賬匯款等;3、代理業(yè)務，業(yè)務品種主要有代理保險、代理國債、代收代付（代收電話費）等。 除此之外，這兩天的實習工作還包括幫助

25、客戶復印身份證，通過聯(lián)網核查公民身份信息系統(tǒng)核對公民身份信息。第二代身份證直接讀取磁數據就可以了，第一代身份證需要手動輸入;還要學習點鈔、捆鈔。 第三個實習崗位就是對公業(yè)務，從20_年初開始，郵政儲蓄銀行在全國各地陸續(xù)進行了公司業(yè)務的試點工作。目前正進一步鋪開業(yè)務，現有的業(yè)務主要有銀行匯票、商業(yè)匯票、本票、支票、匯兌、委托收款、托收承付、商易通、pos結算等對公結算服務。實習代發(fā)工資報表的制作，叢操舊業(yè)，很快上手，也就粗心把卡號少輸了1位。 我去的第二個實習部門是稽核組;時間：2月4日2月8日。主要實習崗位有業(yè)務會計，事后監(jiān)督，匯儲出納。 第四個實習崗位是業(yè)務會計，指導我的人是文雯姐，主要實習

26、內容有以下幾點： 1、每天上班的第一項工作就是，日資金頭寸預報，填報清算戶與備付戶金額，上午8：30之前必須上報省中心。如清算戶余額不足，從備付戶調撥，若備付戶亦無足夠金額，可從運用戶調撥，需提前三天向省中心申請。很不好意思，楊文姐去福州學習了一個星期，我替的班，結果清算戶透支了。 2、上午上班需要查看是否有網點申請撥款，有則做下?lián)芸畈僮?下午下班之前查看網點繳款情況，做收到繳款操作。最后打印出全日余額，與出納核對無誤，下班。 3、打印歷史報表，一般為前一營業(yè)日，然后整理核對報表。這項工作很繁重，量很大，一上午打印機就沒有停，下午就對各報表進行分類整理，剛開始實習就從這個做起的。 4、查看公司

27、業(yè)務系統(tǒng)，及時處理各項對公來賬業(yè)務。打印出來賬登記，通過郵政儲蓄統(tǒng)一版本，做入賬操作，然后通知網點上賬。 5、各種款項劃出操作，做好支票登記。 6、查看*現金分戶，及時發(fā)現問題，查出問題所在，通知網點及時處理。在我替班期間發(fā)現一筆錯誤，有一筆30元的代收電話費沒有上賬。打印出前一日所有代收付金額，計算出各網點的交易額，通過數據集中系統(tǒng)，查詢每個網點的交易明細，終于發(fā)現了是勝利網點漏了一筆30元的電話費沒有上賬。 7、存款等其他業(yè)務 第五個崗位是事后監(jiān)督，對營業(yè)處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大尤其體現在對潛在風險（如大額支付、可疑支付等）進行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。

28、相比之下，實時監(jiān)控則體現出了防范風險的“時效性”。 1、事后監(jiān)督的操作 先按每日營業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統(tǒng)自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發(fā)現了不相符的情況，則手工聯(lián)動登記差錯。監(jiān)督內容有三個方面： 大額支付監(jiān)督：a、定活期開戶無論金額多少都要監(jiān)督，剛好趕上銀行拿到了社保項目，開戶數都集中在四月，工作量很大;b、存取款大于五萬開始監(jiān)督，存款達到20萬，取款超過5萬，本地轉賬超過5萬，外地轉賬大于5000，都要核查身份證。 特殊交易監(jiān)督：a

29、、掛失監(jiān)督，有密碼、存折、卡、卡和存折掛失;b、客戶資料變更監(jiān)督，有更改姓名，證件號碼等重要信息。 憑證使用監(jiān)督：各種憑證使用情況監(jiān)督。 2、監(jiān)督大額可疑支付 對可疑支付交易的參數3規(guī)定是：一日累計取款超過50萬元;單個帳戶10天內集中（一次性）轉入金額超過100萬元并超過3次分散轉（?。┏?。單個帳戶10天內累計現金支付超200萬元，清戶前10天發(fā)生過200萬元現金收付 3、實名制核查 儲戶開戶、掛失、大額存取款等都需要通過居民身份證核查網站進行身份證信息核實，由柜員操作，事后監(jiān)督，經常有網點的定期開戶沒有核查。 以上都監(jiān)督完就開始了蓋章的工作，之后就是整理好裝訂。 第六個崗位是匯儲出納，主要

30、負責的工作有： 1、各項工作與業(yè)務會計相對應。 2、到各營業(yè)網點送款、收款。 3、至少2個出納一起，在金庫點鈔、捆鈔，而后入庫或轉存人行，最近人行已不再受理存款，實習所在支行現金存款由建行代理。點鈔也是很有技巧的，剛開始沒有掌握好，點鈔機經常報警，熟能生巧，我很快就發(fā)現把錢略微松開就可很順利的通過了。大家都以“數錢數到手抽筋”來祝福發(fā)財，第一天點鈔，腰酸背痛，也才整理了三百萬，挺失敗的。 業(yè)務學習：關于pos消費機的學習和信用卡業(yè)務的學習。順便也參加了單位關于深入學習實踐_學習活動。 三、實習收獲 （一）郵政儲蓄銀行的優(yōu)勢。 郵政儲蓄銀行將充分依托和發(fā)揮網絡優(yōu)勢，完善城鄉(xiāng)金融服務功能，以零售業(yè)

31、務和中間業(yè)務為主，為城市社區(qū)和廣大農村地區(qū)居民提供基礎金融服務。截至 _年底，全國郵政儲蓄存款余額達到1。6萬億元，存款規(guī)模列全國第五位。 持有郵政儲蓄綠卡的客戶超過1。4億戶，每年通過郵政儲匯辦理的個人結算金額超過2。1萬億元，其中，從城市匯往農村的資金達到1。3萬億元。投保的客戶接近2500萬戶，占整個銀行保險市場的五分之一，本外幣資金自主運用規(guī)模已接近1萬億元。 郵儲銀行將專門設立農村金融服務部門，積極完善網絡服務功能，面向三農開展業(yè)務?？紤]到郵政儲蓄有2/3的網點分布在縣及縣以下農村地區(qū)，特別是在一些偏遠地區(qū)，郵政儲蓄是當地居民唯一可獲得的金融服務。 因此，從滿足廣大農村群眾日益增長的

32、基礎金融需求，完善農村金融服務角度出發(fā)，未來郵政儲蓄銀行的農村網點要從服務三農的大局出發(fā)，農村網點要通過完善功能，充實業(yè)務，通過加強與政策性銀行和農村合作金融機構的全面合作，進一步加大郵儲資金支農力度，進一步擴大農村基礎金融服務的覆蓋面和滿足度。 中國郵政儲蓄銀行政和縣支行，擁有郵政儲蓄營業(yè)網點11個，其中城關5個網點，鄉(xiāng)鎮(zhèn)6個，匯兌營業(yè)網點13個，atm機2臺，并與全國3。6萬個郵政儲蓄網點實現互聯(lián)互通。截至20_年6月，政和縣郵政儲蓄存款余額達3。6億元，居民儲蓄存款市場占有率32。86%，擁有儲蓄賬戶14。3萬戶、綠卡客戶5。4萬戶以上。 戶籍人口21。97萬人（_年末），賬戶持有率接近

33、70%，綠卡持有率25。6%。本縣有三家商業(yè)銀行，其中建設銀行2個網點，atm機3臺，農業(yè)銀行3個網點，atm機3臺。占據城關銀行網點半壁江山，優(yōu)勢明顯，鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是毋庸置疑。 （二）面臨的挑戰(zhàn) 歷史上由于郵政儲蓄長期作為郵政的一個內設機構進行經營管理，內部控制和風險防范機制相對薄弱，人才儲備比較缺乏，這些都將對郵政儲蓄銀行的發(fā)展造成一定制約。 郵政儲蓄銀行成立后，將加強專業(yè)化管理。在相當長一段時間內，這些問題仍將在不同程度上存在。我實習所在支行最高學歷也只是大專，而且從業(yè)人員的業(yè)務水平較低，經常碰到業(yè)務不會做的問題。 郵政是最傳統(tǒng)的服務行業(yè)，成立不久的郵政儲蓄銀行在提高服務質量、開拓服務領域等方

34、面取得了明顯成效。但應該看到，多年的壟斷經營給這個行業(yè)養(yǎng)成的不良習氣還在一定程度上存在。與其他商業(yè)銀行相比，其服務意識和服務水平還有待提高。從業(yè)人員的業(yè)務水平較低，嚴重影響了服務質量。 （三）對郵政儲蓄銀行的建議 金融企業(yè)要打好服務牌，必須有充足的人才保障。對于郵儲銀行來說，人才缺失的問題尤其突出。郵儲從業(yè)人員管理能力弱和審貸經驗不足的問題亟待解決。郵儲銀行人才問題的解決必須雙管齊下。 一方面從外部引進，尤其對一些重要的關鍵崗位，這種方式成本高，但見效快;另一方面，通過各種業(yè)務培訓以及利用遠程教育、電視等現代化培訓手段，提高現有人員的業(yè)務水平，并力爭制度化、日常化。政和縣支行每周二晚上的業(yè)務學

35、習就是一個很好的方法，希望這個傳統(tǒng)能一直延續(xù)下去，建立一家學習型銀行。 相對于其他金融機構來說，郵儲銀行在人員、產品、服務和硬件設施方面都還有所欠缺，但郵儲銀行網點多，機構遍布全國，市場需求大。由于目前大量中小城鎮(zhèn)和農村還面臨缺乏資金的局面，郵儲銀行只要樹立為基層服務的戰(zhàn)略思想和完整的戰(zhàn)略規(guī)劃，不要一味“向上看”，“向下看”同樣能大有作為，能找到很多盈利途徑和盈利方式。 突出重點，狠抓信貸資產質量。郵儲銀行在信貸資產質量方面是沒有歷史包袱的，完全可以輕裝前進，但這并不意味著我們就可以高枕無憂、盲目樂觀。相反，我們需要切實增強責任感、使命感和憂患意識，要防微杜漸，如履薄冰。 （四）實習感想與收獲

36、 短短40多天的實習結束了，六個崗位的實習，三個字：相當累！我現在真實地感受到了銀行的生活并不像我之前想象的那樣，截然不同。它是一個需要高度認真，需要超常的耐力、踏踏實實地工作態(tài)度，鍥而不舍的精神的行業(yè)，對任何人它都是一種挑戰(zhàn)。 實習過程中出了2個小錯誤。一個是做對公業(yè)務代發(fā)工資時把客戶都卡號少輸了1位。在學生處資助中心做了三年學生助理，一直負責學校勤工助學工資，對銀行代發(fā)工資很熟悉，所以很快就上手了，也就粗心。二是做業(yè)務會計崗時向人行存款多付了一筆手續(xù)費5。5元。 業(yè)務會計崗是我實習中最有挑戰(zhàn)的。帶我的前輩只指導我四天就去福州學習了，銀行里人員緊張，我就這樣趕鴨子上陣了。繁多的交易代碼需要記

37、憶，七八個系統(tǒng)要去熟悉。慶幸的是，我比較順利的完成了任務，雖然出了點小錯誤。 總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。 短暫的實習讓我結識很多朋友，每一位帶我的指導人員都很細心。實習的最后一天還給我開了個餞別晚餐，很感動，再次感謝你們。再次回首，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的，我的職業(yè)人生

38、也將從郵政儲蓄銀行開始。 業(yè)務會計崗是我實習中最有挑戰(zhàn)的。帶我的前輩只指導我四天就去福州學習了，銀行里人員緊張，我就這樣趕鴨子上陣了。繁多的交易代碼需要記憶，七八個系統(tǒng)要去熟悉。慶幸的是，我比較順利的完成了任務，雖然出了點小錯誤。 總得來說在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識和寶貴的經驗。 短暫的實習讓我結識很多朋友，每一位帶我的指導人員都

39、很細心。實習的最后一天還給我開了個餞別晚餐，很感動，再次感謝你們。再次回首，看到那熱情洋溢的一張張笑臉的時候，我知道銀行里還有好多好多要學的，我的職業(yè)人生也將從郵政儲蓄銀行開始。 我在酷熱中迎來了作為大學生的第一個暑假，也滿懷激情地參加了暑期社會實踐活動。作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的實踐能力，在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。 實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。 而會計是指對具體事物進行計算、記錄、收集他們的有關數據資料，通過加工處理轉換為用戶決策有用的財務信息。會計作為一門應用性的學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。 隨著會計制度的日臻完善，社會對會計人員的高度重視和嚴格要求，我們作為未來社會的會計專業(yè)人員，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該嚴于自身的素質，培養(yǎng)較強的會計工作的操作能力。