房地產(chǎn)轉(zhuǎn)介方案

1、泛營銷轉(zhuǎn)介方案1、 獎勵標準成功推介購買成交獎勵備注4500 元/ 套（不含稅）項目推介人需要提供4500獎勵以現(xiàn)金兌現(xiàn)元的勞務費發(fā)票2、 實施日期2014年 9 月 25日2014年 12月 25日3、 推介資格項目外房地產(chǎn)銷售人員；本項業(yè)主；4、 獎勵細則1) 嚴格按照發(fā)展商簽署的現(xiàn)行銷售政策執(zhí)行，如被轉(zhuǎn)介的新客戶簽署商品房買賣合同則視為轉(zhuǎn)介成功，其他因素不影響轉(zhuǎn)介有效性，仍按上表標準進行全額獎金發(fā)放；2) 轉(zhuǎn)介獎勵在新客戶簽署商品房買賣合同后 15 天內(nèi)兌現(xiàn)；3) 若轉(zhuǎn)介人為本項目團購客戶，轉(zhuǎn)介人以及被轉(zhuǎn)介人同時認購并簽約，轉(zhuǎn)介人才能獲得獎勵；4) 若轉(zhuǎn)介人在符合上述條件一的基礎上取得獎

2、勵，新客戶無論何種原因退房，轉(zhuǎn)介人均無須退回獎勵；5、獎勵兌現(xiàn)形式1）流程表進入獎金兌換簽批程序，總經(jīng)理簽批之后，轉(zhuǎn)介人持個人身份證由銷售經(jīng)理確認后到開發(fā)商處確認身份進行兌獎程序，財務部給予獎金發(fā)放。2）獎勵兌現(xiàn)形式：現(xiàn)金領?。?、被轉(zhuǎn)介方（以下在本案中統(tǒng)稱“新客戶”）界定標準1、 新客戶指：首次上門時，在項目來電來訪資源庫內(nèi)查無任何信息紀錄的客戶；2、 新客戶首次到訪售樓處時， 必須由轉(zhuǎn)介人帶領客戶親臨現(xiàn)場，或者在新客戶到達售樓部前由轉(zhuǎn)介人發(fā)短信告知現(xiàn)場銷售經(jīng)理以及辦公室主任，銷售經(jīng)理將 客戶信息錄入項目泛營銷資源庫并填寫轉(zhuǎn)介客戶推薦確認單 （附件一）備案，開發(fā)商簽字確認，方為有效。7、客戶

3、界定流程客戶界定原則：所有轉(zhuǎn)介介紹實施當日確定制，當日確定包括銷售經(jīng)理、辦公室主任、總經(jīng)理簽字。前提：接待客戶時，要主動詢問客戶以前是否與本公司聯(lián)系過，了解到是老客戶，應及時通知第一接待人繼續(xù)跟進。說明：推介客戶資料必需真實，如出現(xiàn)舞弊現(xiàn)象將嚴厲實施，解除合作關系?，F(xiàn)場來電來訪客戶存檔：、客戶來訪或來電后銷售員應在當日第一時間進行錄入項目來訪來電客戶資源庫，并錄入客戶詳細資料， 泛營銷客戶轉(zhuǎn)介確認以項目來訪來電客戶資源庫查無此客戶資源確認為準（夫妻、子女等直屬親屬視為同一客戶） ; 泛營銷客戶登記及確認細則：（1）泛營銷轉(zhuǎn)介人將客戶信息告之銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理在泛營銷資源庫中錄入客戶信息，經(jīng)開

4、發(fā)商標注確認。（2）泛營銷轉(zhuǎn)介的客戶須第一時間填寫客戶轉(zhuǎn)介信息表并交由銷售經(jīng)理及開發(fā)商負責人聯(lián)合確認界定。（3）泛營銷客戶轉(zhuǎn)介確認以項目來訪來電客戶資源庫查無此客戶資源（包括直系親屬）確認為準，如查有客戶則此客戶資源信息則轉(zhuǎn)介無效。8、轉(zhuǎn)介的有效核實為防止假轉(zhuǎn)介及其他非正常操作，開發(fā)商直接進行當日當場予以確定。9、轉(zhuǎn)介違規(guī)處理轉(zhuǎn)介成功但置業(yè)顧問（包含轉(zhuǎn)介人）出現(xiàn)假轉(zhuǎn)介事宜，合作各方可進行下列處理：公司有權不予以發(fā)放任何獎勵， 同時代理公司將會根據(jù)內(nèi)部制度對其進行懲罰，詳見附件二承諾書 。10、泛營銷操作流程轉(zhuǎn)介人填寫轉(zhuǎn)介客戶推薦確認單（備案）表或電話、短信告知銷售經(jīng)理，開發(fā)商人員，并實施當日確

5、定制銷售經(jīng)理錄入泛營銷資源庫，進行客戶確認標注開發(fā)商客 戶核查（ 項目來電來訪客戶數(shù)據(jù)庫）如有登記則視為無效轉(zhuǎn)介，則由第一接待人跟進客戶無客戶登記，開發(fā)商 確認備案客戶認購 并簽約 ：開發(fā)商 總經(jīng)理 簽字確認，并標注可進入兌換獎金流程流程表進入獎金兌換簽批程序（開發(fā)商 財務總監(jiān) 簽批）轉(zhuǎn)介介紹 實施當日確定制，當日確定包括銷售經(jīng)理、開發(fā)商辦公室主任、 開發(fā)商總經(jīng)理，簽字轉(zhuǎn)介客戶看房流程步驟內(nèi)容1. 親自己帶客上門， 提前發(fā)信息， 將客戶的電話等信息發(fā)到現(xiàn)場銷售經(jīng)理， 開發(fā)商人員，1確定客戶是否有效。 2. 帶客戶上門，現(xiàn)場填轉(zhuǎn)介客戶確認單。信息模板（1390298888。轉(zhuǎn)介客戶：李小姐 13

6、80222888 到 * 項目，預計到達時間，* 項目張三15： 00 由置業(yè)顧問 *接待。2.直接發(fā)信息到 信息發(fā)到現(xiàn)場銷售經(jīng)理， 開發(fā)商人員， 確定客戶是否有效。 信息模板（ * 項目張三 1390298888。轉(zhuǎn)介客戶：李小姐 1380222888 到武廣美譽項目，預計到達時間，2 15： 00 由置業(yè)顧問 * 接待。發(fā)信息進行報備。到售樓處經(jīng)過導臺，找到指定接待置業(yè)顧問。在客戶在場時，由置業(yè)顧問填轉(zhuǎn)介客戶確認單。找開發(fā)商負責人簽字。找項目經(jīng)理確認。老客戶帶新客戶，必須雙方都已成交，由置業(yè)顧問填轉(zhuǎn)介客戶確認單。在新老客戶都在3場時，找開發(fā)商負責人簽字。找項目經(jīng)理確認。附件一：轉(zhuǎn)介客戶推薦

7、確認單推薦客戶確認單（備案）推薦客被推薦人姓名電話戶情況意向戶型意向面積推薦日期年 月 日成交日期成交房號推薦人推薦人單位開發(fā)商員工代理商員工/ 所在樓盤特邀會員其他：推薦人房號 / 卡號電話被推薦人簽名日期：年月日推薦人簽名日期：年月日代理商置業(yè)顧問日期：年月日審批銷售經(jīng)理日期：年月日辦公室主任日期：年月日開發(fā)商財務總監(jiān)簽批日期：年月日審批項目總經(jīng)理日期：年月日附件二：承諾書為了嚴格執(zhí)行 * 相關細則，促進項目保質(zhì)保量完成任務，自覺加強行業(yè)自律，樹立 * 地產(chǎn)良好形象，項目組現(xiàn)場全體置業(yè)顧問謹向公司承諾：一、轉(zhuǎn)介客戶名單分配完成后，以置業(yè)顧問為主、轉(zhuǎn)介人為輔進行售前服務及維系工作。同時要求置業(yè)顧問必須每三天對各自轉(zhuǎn)介客戶進行不定期回訪（如發(fā)現(xiàn)后期不回訪者，將其相對應的客戶資源可由銷售經(jīng)理另行分配）。二、無論轉(zhuǎn)介成功與否，發(fā)現(xiàn)置業(yè)顧問（包含轉(zhuǎn)介人）出現(xiàn)假轉(zhuǎn)介事宜，開發(fā)公司有權不予以發(fā)放任何獎勵，本公司將對