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1、對“康師傅”和“統(tǒng)一”方便 面的總結報告對“康師傅”和“統(tǒng)一”方便面的總結報告 一:訪談的問題設計及數(shù)據(jù)1: 你能說出幾個方便面的品牌名稱?46.6%的是康師傅, 47.8%的是統(tǒng)一,還有 5.6% 的是其他 2:你一般會選擇哪一種品牌?A :康師傅 B :統(tǒng)一 C :其他43.3%的是統(tǒng)一來一桶 53% 的是康師傅 3.7% 的是其他 3:導致你選這個品牌的因素有哪些?A:價格低 B: 口味好 C廣告 D品牌好E其他14%的價格低25.6%的是口味好 廣告的占 16.6% 品牌的是 28.4% 其他的是 15.4% 4:你會長期選同一種品牌的方便面嗎?24%的是會 76% 的是不會 二:兩種
2、品牌方便面的比較 1幾乎擺放在同一位置2 統(tǒng)一有 紅燒牛肉、紅椒牛肉、鮮蝦魚板、西紅柿打鹵、蔥香牛肉 面幾種口味3康師傅有紅燒牛肉面,香辣牛肉面,麻辣牛肉面,香菇燉雞面,酸 菜牛肉面,西紅柿打鹵面,酸菜雞仔面,香薰臘肉面等口味 三:相關分析以康師傅為例,為統(tǒng)一為競爭對手進行相關分析1:產(chǎn)品策略是指企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略時,首先要明確企業(yè)能提供什 么樣的產(chǎn)品和服務去滿足消費者的要求,也就是要解決產(chǎn)品策略問題。從一定意義上講,企業(yè)成功與發(fā)展的關鍵在于產(chǎn)品滿足消費者的 需求的程度以及產(chǎn)品策略正確與否統(tǒng)一來一桶的產(chǎn)品策略是:“創(chuàng)意搭配才夠味”統(tǒng)-100&牌策略發(fā)最晨次圖面條:査月怙撫誓齡曲董略握岀,狂劣帳
3、成磊找影時強出莢面羊訴求:渡性價值口味1牛冉臣配貳面,探越過足舟 ?漏轄/站肉配體韭面.斛美更入辰 J話肉配灌工|面香肓又駆口口味 5S眾先就其博口朕改覽上帀.鬲 二逋畀站經(jīng)莒區(qū)壕特魚口(L如東比的 醸菓城排骨.西南延神老飯at羹iw口 a包裝;統(tǒng)一TOO品牌味化后同樣來朋規(guī) 略延神篝酩先搶出錢面.墓決廻碗面 ”杯面.獰匝,以覽瘙品料饌迎 *標性訴戒:品Ift訴求有創(chuàng)蕨“才畀竦! 以閣臟幣僅品牌代盲人-幔人炭曲廣 吿戶帥!重里址一 IOD琵牌新附數(shù)康師傅的產(chǎn)品策略:以有限的資源創(chuàng)造超值銷量價格上采取差別定價對市場進行細分低價策略,擴大市場三:各自的優(yōu)勢康師傅的優(yōu)勢:1種類繁多2人氣高3促銷多4
4、味道好統(tǒng)一來一桶的優(yōu)勢:1品質好 2促銷多3味道好 四:康師傅品牌的產(chǎn)品細分策略與促銷策略在超市內(nèi)的效果良好只要以買一大袋康師傅方便面就送碗一只統(tǒng)一方便面在超市中則無促銷區(qū)五:康師傅品牌如何設計產(chǎn)品策略才能滿足不同消費者、不同季節(jié)的需求,建立自己的品牌優(yōu)勢1在產(chǎn)品方面1堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進入市場,要充分體現(xiàn)集群 特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群, 避免 單兵作戰(zhàn)。2.口味多樣化根據(jù)消費者的特點,開發(fā)出不同種類的產(chǎn)品3包裝新穎化4營養(yǎng)豐富化 2:在價格方面1:價格差別化,在不同區(qū)域針對不同消費者采取不同的價格2:針對不同層次的消費者進行有效的市場細分1, 珍桶
5、市場售價玄5玩2, 知心碗,市場售價元3, 隨心杯:市場售價250元4, 盒干捋面,市場售價3.50元到440元不等。5, 面斷桶面,市場售價3.50元到440元不等6, 珍袋,市場售價仁80元7, 好滋味,市場售價仁30元到仁50元不等8, 勁爽拉面,市場售價1.30元到1.5Q元不等3:在分銷渠道方面1 以渠道變革為戰(zhàn)略導向, 力推渠道扁平化, 以此, 整體推動 產(chǎn)品渠道的拓寬和加深,在兩年時間里,依托輔銷所、辦事處、 分公司, 不僅完成了渠道再造, 而且還是現(xiàn)了渠道的多元化、 復 合化,形成了以學校和家批為核心的特通渠道。2 渠道精耕,調(diào)整生產(chǎn)布局??祹煾底?99 年在大陸建廠實施通路精
6、耕以來,把中國大陸 分東南西北中五大片區(qū) 500 個小區(qū)域, 設 300 多個營業(yè)點, 覆蓋 近 5000 家經(jīng)銷商, 55 萬個銷售點每一個區(qū)域由業(yè)代和助理業(yè)代 負責,要求每一名業(yè)務員每天拜訪 80 個零售點了解他們的銷售 情況、需求狀況,并及時對他們的要求作出反饋從 2000 年開始,康師傅又開始了第二輪渠道創(chuàng)新。這次不 僅將渠道下沉至縣級市場, 而且圍繞終端實現(xiàn)了渠道精耕。 為此, 康師傅三年時間內(nèi)在渠道上投入了 4000 萬美元。為了給渠道精耕提供支持, 康師傅對生產(chǎn)布局做出規(guī)劃, 直 徑 500 公里內(nèi)要有一個方便面生產(chǎn)基地, 把運費控制在銷售價格 的 5以內(nèi),由此實現(xiàn)新鮮度、銷售價
7、與成本的最佳組合。 4:在促銷方面在促銷策略上, 康師傅通過產(chǎn)品創(chuàng)新和廣告突破的模式, 持續(xù) 資源的投入把 “紅燒牛肉面”打造成了企業(yè)的聲譽產(chǎn)品,獲得 了大量的利潤。 1992 年,當國內(nèi)企業(yè)還沒有很強的廣告意識, 康師傅的年廣告支出就達到了 3000 萬元,為了將一句“好味道 是吃出來的”的廣告詞鋪滿大江南北,康師傅在上個世紀 90 年 代中后期,每年的廣告投入從不低于 1 億元。而現(xiàn)如今, 為了配合各地不同口味面的促銷, 康師傅又打造了 新的創(chuàng)意策略。根據(jù)制定“地道”的廣告策略,表現(xiàn)出個地方系 列口味的“地方特色” ,從眼耳鼻舌身意六大感官出發(fā),與當?shù)?民風充分融合, 取得消費者感情上的共
8、鳴, 得到消費者的心理認 同。在小范圍內(nèi), 康師傅還采取了分眾傳播策略, 如為了提升在 校園內(nèi)的知名度和影響力, 通過主辦一些全國性的賽事, 如營銷 策劃大賽、 創(chuàng)業(yè)大賽等來增強認知, 通過贊助一些校園活動來提 升知名度與影響力。根據(jù)農(nóng)村市場特點,實施獨特的促銷策略。如 1997 年,康師 傅重慶公司為推廣針對農(nóng)村市場而推出的新品牌福滿多, 采取了 別具一格的促銷活動: 首先是康師傅業(yè)務員與經(jīng)銷商合作, 廣泛 開展各種形式的“送福下鄉(xiāng)” 活動,在重慶各地鄉(xiāng)村、集鎮(zhèn)開 展大規(guī)模的新產(chǎn)品試吃、 樣品免費大放送等活動, 并深入到邊遠 農(nóng)村地區(qū),積極發(fā)掘終端客戶 ,最終促銷收到良好效果。 六:康師傅是如何吸引消費者的1 廣告 2 產(chǎn)品的種類 3 產(chǎn)品的包裝 4 多樣的促銷手段5 產(chǎn)品的口味 七: 建議1 忘掉以廠家為核心的產(chǎn)品訴求,關注消費者的市場需求; 忘掉廠家單方面的產(chǎn)品定價行為, 關注消費者購買所愿付出的產(chǎn) 品成本,即購買力; 忘掉渠道的片面設定, 關注消費者購買的便 利性, 即產(chǎn)品與渠道的定位; 忘掉單項的促銷行為, 關注多方面 地與消費者互動交流與溝通, 綜合運用產(chǎn)品、 價格、渠道、促銷、傳播
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