電子商務(wù)工作總結(jié)

1、XX電子商務(wù)工作總結(jié)XX電子商務(wù)工作總結(jié)篇一能面對潛在客人的流失。用自信而權(quán)威的口吻來談?wù)摦a(chǎn)品，相信有優(yōu)勢的產(chǎn)品一定能夠吸 引到客戶。推銷產(chǎn)品也就是推銷自己，推銷自己遠比推銷產(chǎn) 品更為重要。面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決 策人，要清楚它是不是真得想買你的產(chǎn)品，或是競爭對手想 套價格還是僅僅想讓我們給他畫設(shè)計圖等等。第二合理按排 8 小時工作時間也是一個非常關(guān)鍵的步驟， 雖然現(xiàn)在我常常會覺得時間不夠用并且遺漏的東西可能還 不少，但是每天都感覺非常充實。每天雖然有些詢盤是跟我 們行業(yè)是無關(guān)的，但是每個客戶我都認真對待，并且每個旺 旺上都會介紹我們的氟碳木紋產(chǎn)品，因為我覺得現(xiàn)在對于我 們這

2、個領(lǐng)域的產(chǎn)品知識，還是鮮有客戶知道的。我覺得電子 商務(wù)真的是一個循序漸進的過程，可能剛進接觸網(wǎng)站后，沒 有相關(guān)的詢盤， 甚至于沒有其它領(lǐng)域的詢盤， 但是長久以往， 踏實認真的走好每一步，我相信每一個都可以接到屬于自己 的訂單。第三做擁有樂觀開朗， 積極向上的心態(tài)， 心態(tài)決定行為， 這是營銷的前提。做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項 事業(yè)來看待，而不是覺得自己被逼迫著做不喜歡的事情。帶 著愉悅的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。電子 商務(wù)是一個長期見成效的過程，短期的努力和堅持并不可能 達到預期的目標。只有堅定自己的目標，一步一個腳印，每 一天完成自己須要完成的任務(wù)，那么即使真得沒有得到

3、實際 的成效，內(nèi)心也不會感到枯燥乏味，充實的滿足感即會油然 而升。最后一點，不停的電子商務(wù)學習和知識的累積也是非常 重要。從踏入斯凱萊特開始，我就跟著韓總進行電子商務(wù)培 訓和學習，從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所 學不到的知識。在商盟學習中認識了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非 常成功的名人，包括張有為老師的網(wǎng)絡(luò)推廣及 b2b 的營銷途 徑。 b2b 免費會員地毯式轟炸為我在發(fā)布產(chǎn)品信息上提供了 很多幫助；論壇博客及社區(qū)，多注意品牌口啤的線上線下傳 播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品；關(guān)鍵詞的 密度分布同樣讓我在產(chǎn)品描述中注重了些技巧性的地方。黃 偉老師的搜索引擎優(yōu)化也讓我對網(wǎng)絡(luò)更多了些

4、興趣。除了這 些課程學習還參加了上海千人網(wǎng)商大會的召開，這算是 201* 年發(fā)生的一件大事了。很榮幸能夠參加如此盛大的會 議。除了借助外力進行學習， 自己也會經(jīng)常去阿里巴巴論壇， 博客，阿里旺旺群進行各方面的學習，雖然這些工作比較花 費時間，但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非 常值得了。比如百度的一些功能就是從群里面的商友開課中， 論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白了解。斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間 了，這里的生活雖然與以前大不相同，但是學習還是正常進行了。主要學習了網(wǎng)站鏈接這一方面的知識。電子商務(wù)真得沒有太多技術(shù)性的東西，只要多加嘗試多 加學習，所有的難題都

5、不再是問題。明年的還會是跟今年一 樣不斷把看似簡單的事情重復做用心做。把原本潛在客戶慢 慢都轉(zhuǎn)化為實際的訂單。所有的努力即是為了最終的成交量 而做的基礎(chǔ)。總而言之一句話：看似微小的東西要做的細致 做至極致也會有它發(fā)光發(fā)熱的那一天。XX 電子商務(wù)工作總結(jié)篇二在繁忙的工作中不知不覺又 迎來了新的一年， 回顧這一年的工作歷程， 也讓我收獲很多， 還記得剛剛離開學校步入社會的時候，懷著無比激動與些許 忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的 一步，像許多人一樣，我們在職場中摸索著前進，讓自己充 實讓自己去學習，沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱 難，但是路往往是自己走出來的，憑著自己對生

6、活的熱情與 對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名 新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年，因為不管人生 閱歷與工作經(jīng)驗，可以說我?guī)缀跏橇?，但是公司對我始終不 放棄，而是給予更多的鼓勵與支持，讓我自己學會前進，剛 出學校，立馬出入公司與社會也有很多的不適應，這份不適 應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手，整天過著令人擔憂的生活，但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪 里著手，怎么去做好電子商務(wù)，對于怎么做，如何做也有了 全新的解釋，下面把這一年的工作做出總結(jié)：一、熟悉公司的企業(yè)文化，人文文化，最重要的是慢慢 熟悉要銷售的產(chǎn)品，基本的業(yè)務(wù)流程，明白公司主要是做什 么的？市場定

7、位在何處？我們的市場目標應該投向哪里？ 針對的市場個體與群體是誰？這些都是我需要學習的，了解 公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品 的組成成分與產(chǎn)品的性能，產(chǎn)品的優(yōu)勢，了解墻體保溫與我 們所做產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的，如 何施工，等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助 慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品 知識，通過EXCEL對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理，產(chǎn)品的 價格，類別，型號，企業(yè)文化，型號對應的產(chǎn)品，各個型號 的英文描述，公司的產(chǎn)品的英文翻譯，等做出這一系列的歸 檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識，這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā) 布信息就奠定了基礎(chǔ)，節(jié)省了時間。二、等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后， 其實報價看似簡單， 其實里面學問很多，剛開始我完全不知道怎么去報價格，一 下子就被客戶問住了，不了解價格怎么構(gòu)成，也與自己的業(yè)