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文檔簡介

1、一、單項項選擇題 1、項目是指一個( A ),而不是過程完成時形成的成果。A、過程 B、成果 C、活動D、結果3、項目工作排序的最終結果是( C )、里程碑圖、流程圖、網(wǎng)絡邏輯圖D、橫道圖4、下面哪些不是項目采購的原則( C )、擇優(yōu)原則、批量原則、價格原則 D、專業(yè)原則5、關鍵路徑具有以下什么特征( A ) 、工期最長、費用最省、工序持續(xù)時間相等、不存在虛工序6、在項目評估中,評價項目是否符合項目的規(guī)劃問題屬于( A )的內(nèi)容。 、項目建設必要性評估、項目建設條件評估、項目技術評估、項目財務效益評估7、有限競爭性招標的優(yōu)點是( C )、平等競爭、價格優(yōu)勢 、技術、經(jīng)濟、信譽優(yōu)勢 、直接取得現(xiàn)

2、貨8、機會研究數(shù)據(jù)精度的誤差可在 以內(nèi),所需費用約占投資總額的 ( A )A、30 0.2%-1% B、20% 0.25%-1.25%C、10% 0.2%-1% D、10% 1%-3%9、在項目評估中,項目產(chǎn)品方案的問題屬于( C )的內(nèi)容。、項目建設必要性評估 、項目建設條件評估、項目技術評估 、項目財務效益評估10、項目團隊在形成階段適合于( A )的領導方式。A、領導型 B、影響型C、參與型 D、授權型11、下列哪種項目最有可能需要進行國民經(jīng)濟評價( B )A、萬科房地產(chǎn)項目B、武漢市地下鐵路建設C、武鋼投入一條生產(chǎn)線D、海爾開發(fā)新一代手機12、項目可行性研究中信息收集的主要方式是( B

3、 )A、詢問法 B、自然收集C、相關市場衍生 D、意外獲取13、可以綜合考慮進度、費用及項目范圍的績效測量技術是( C )A、偏差分析 B、趨勢分析C、掙值分析 D、績效審核14、利用德爾菲方法時,一般( C )人是最合適的。、36 、612、1050 、50人以上15、為對項目范圍做出準確的定義,通常使用( A )、WBS 、SWOT、CPM 、PERT16、下面有關項目評估的說法不正確的是( D ) A、項目評估是對可行性報告進行全面審核和在評價的工作。 B、項目評估可以授權給專家或咨詢機構代表決策機構評估,委托機關和人員在執(zhí)行過程中應向決策機構負責。 C、項目評估側重于項目投資的宏觀效益

4、。 D、項目評估處于投資前期的項目準備工作階段17、以下哪項不是項目控制的主要文件( C )A、項目計劃 B、成本預算C、項目需求說明書 D、項目進度計劃18、下列哪種不是確定項目范圍的作用( D )A、提高費用、時間和資源估算的準確性B、確定了進度測量和控制的標準C、有助于清楚的分派責任D、有助于變更申請19、在非肯定性決策分析中,要求在穩(wěn)妥中求最大收益,指的是( B )A、相同概率準則 B、極小極大準則C、極大極大準則 D、機會損失值最小準則20、根據(jù)質(zhì)量問題存在的主要因素逐步尋找產(chǎn)生原因的質(zhì)量控制工具是( B )A、流程圖 B、因果分析圖(魚刺圖)C、排列圖 D、管理圖21、鏈式溝通網(wǎng)絡

5、傳遞信息的速度最快,( A )式溝通兼有鏈式和輪式的優(yōu)缺點 、Y式 、輪式、環(huán)式 D、全通道式22、團隊組成過程中,應把握的原則有( B )、保持協(xié)調(diào)性 、建立項目經(jīng)理的領導權威、建立激勵與約束機制 、充分發(fā)揮人的積極性24、項目成本估算有多種方法,但在項目工作的不同時期使用的方法也不盡相同,當項目定型后可以根據(jù)歷史數(shù)據(jù)采用( A )進行估算 A、趨勢法 B、經(jīng)驗估算法 C、德爾菲法 D、專家小組法25、在采購管理哪個過程中將使用專家判斷( B )A、制定采購文件 B、簽定合同C、貨源選擇 D、合同收尾27、如果采用( A ),信息會按照樂觀、悲觀和最可能這種模式進行收集 A、三角分布 B、正

6、態(tài)分布C、對數(shù)正態(tài)分布 D、泊松分布28、編制溝通計劃的方法是( D )A、溝通需求分析 B、溝通技術C、約束條件和假設 D、項目利益相關者分析29、編制項目綜合計劃初步方案一般采用( C )的辦法。A、綜合協(xié)調(diào) B、訪談法C、分步集成 D、約束條件和假設30、項目的資源投入一般在( C )階段達到最大A、啟動 B、規(guī)劃C、實施 D、收尾31、( C )是用來分析質(zhì)量撥動究竟是由正常原因還是由異常原因引起的。 A、散布圖 B、分層圖C、控制圖 D、直方圖32、WBS的三個基本要素是( B )A、層次結構、編碼、工作包 B、層次結構、編碼、報告C、編碼、報告、工作包 D、層次結構、報告、工作包3

7、3、檢查表進行風險識別的優(yōu)點是( A )A、簡單易行,B、包羅萬象,C、能顯示問題發(fā)生階段的損失值和概率,D、能識別總體風險。34、編制附加風險應對計劃的目的是( B )A、更好的風險計劃 B、更好的風險控制C、更好的風險評估 D、更好的風險審核35、資源累積需求曲線一般為( C )形曲線。A、直線型 B、Z型 C、S型 D、折線型36、我國煤炭資源分配很不均勻,國家希望經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)獲得更多的煤炭資源,這屬于 ( C )A、公共項目 B、私人項目 C、公共需求 D、私人需求37、下列哪項不是成本預算的主要依據(jù)( C )A項目成本估算 B、項目的工作分解結構C、項目需求建議書 D、項目進度計劃3

8、8、對于一些稀有物品和專賣物品,通常選擇( D )采購方。、公開競爭性招標 、自制或自己提供服務、直接簽訂合同 、有限競爭性招標39、可以顯示各個時間點上某個資源的需求總量是( C )、資源計劃矩陣 、資源橫道圖、資源累計需求曲線 、資源負荷圖40、質(zhì)量控制過程中,下列因素屬于系統(tǒng)因素的是( B )A、溫濕度微小波動 B、原材料規(guī)格、品種有誤C、原材料的微小差異(偶然因素) D、機器設備正常磨損41、某工作的最樂觀時間是3小時,最悲觀的時間是15小時,最有可能的時間是12小時,利用三時估計法估計的工作持續(xù)時間為( B )A、9小時 B、11小時C、10小時 D、16小時42、口頭溝通中,信息的

9、( B )來自說話的語調(diào)A、55% B、28% C、17% D、45%43、所有報價均大大偏離標底,一般為( C )時,招標人可以拒絕全都投標。 A、10% B、15% C、20% D、25%44、有關沖突的描述,不正確的是( D )A、在項目環(huán)境中,沖突是不可避免的。 B、在不同的項目生命周期內(nèi),各種沖突的強度是不同的。 C、沖突的模式有五種:回避、強制、緩和、妥協(xié)、面對。 D、沖突的主要來源是個性沖突。45、對于項目資源的配置要盡可能的實現(xiàn)以下目標,下列表述錯誤的是( A )A、使人員和設備的配置規(guī)模達到無限大;B、按照經(jīng)濟效益最優(yōu)的原則,確定系統(tǒng)的項目周期,避免浪費;C、對人力、設備、資

10、金等要求全面平衡,降低項目成本;D、減少或緩和人力、設備和資金等資源的需要高峰和低谷。46、項目成本估算工中控制估算的估算時間為( C )A、項目完成前不足1年B、項目完成前5年以后C、項目完成前1-2年D、項目完成前3-5年47、項目建議書的內(nèi)容一般包括( A )、項目的必要性 、項目的可行性、項目的重要性 關鍵性48、績效報告計劃可以分績效報告計劃和( D )A、財務控制計劃 B、范圍控制計劃C、時間控制計劃 D、進度控制計劃49、( D )是對進行過程中的項目活動進行檢查和指導。A、直接控制 B、事前控制 C、事后控制 D、過程控制50、編制軟件的過程是一個 ,而編成的這個軟件是這個項目

11、的 ( C )、項目、活動 B、產(chǎn)品、活動 、項目、產(chǎn)品 、成果、產(chǎn)品51、虛活動是指在網(wǎng)絡活動中 的活動 ( A )、工時為零 B、路徑最短、產(chǎn)品沒有 D、節(jié)點不存在52、在啟動一個項目時,應該明確( C )、項目的可行性 B、項目目標、識別需求 D、歷史資料53、直接面對調(diào)查對象,可以客觀地搜集資料的調(diào)查方法是( A )A、觀察法 B、詢問法C、面詢法 D、實驗法54、( C )是正式認可一個新項目的開始A、項目發(fā)起 B、項目啟動 C、項目立項 D、項目規(guī)劃55、在項目管理中,將任務與責任人對應關系的圖表是( D )A、優(yōu)先網(wǎng)絡圖 B、關鍵路徑C、工作分解結構 D、責任分配矩陣56、應用流

12、程圖法進行風險識別的主要缺點是( C )、成本較高、分析結果較為主觀、無法顯示問題發(fā)生階段的損失值或損失發(fā)生的概率、只能識別局部風險,無法識別總體風險57、在決策樹中,“”和“”分別代表( B )A、代替終點和決策點 B、決策點和代替終點B、狀態(tài)點和決策點 D、概率枝和決策點58、下列哪種方法專家運用他們的經(jīng)驗做出風險度量,其結果相當準確和可靠( B )A、盈虧平衡分析 B、專家訪談C、敏感性分析 D、決策樹分析59、標底應該在( D )嚴加保密。、招標準備之前 、投標準備之前、評標之前 、簽約之前60、所謂關鍵路徑即( B )A、是項目網(wǎng)絡圖中最短的路線B、決定項目最早完成日期的活動路線C、

13、關鍵路徑是固定不變的,在網(wǎng)絡圖中不受其他活動的影響D、關鍵路徑中的活動是最重要的61、在繪制網(wǎng)絡圖時,有一個用虛箭線表示的活動,我們稱為虛活動,它經(jīng)常出現(xiàn)在( A )A、用箭線表示活動的網(wǎng)絡圖中B、用節(jié)點表示活動的網(wǎng)絡圖中C、兩種圖中都可能出現(xiàn)D、以上答案都不正確62、下列那種不是選擇項目的方法( D )A、需求決定法 B、投資收益法C、投資回收期法D、統(tǒng)計法63、在制定資源配置計劃之前首要的工作是繪制( A )A、甘特圖,確定各工序的時間B、網(wǎng)絡圖,確定各工序的邏輯關系C、直方圖D、S曲線64、一般機會研究包括( B )、投資、盈利、風險 B、 地區(qū)、部門、資源、尋找機會、投資、盈利 、參數(shù)

14、、資料、數(shù)據(jù)65、項目收尾包括( C )A、合同收尾和質(zhì)量收尾 B、進度收尾和質(zhì)量收尾 C、進度收尾和管理收尾 D、管理收尾和合同收尾 66、可以直觀地顯示資源在各個時間點上的消耗情況的圖形是( B )A、資源計劃矩陣、資源橫道圖、資源負荷圖 、資源累計需求曲線67、質(zhì)量控制過程中,下列因素屬于偶然因素的是( B )A、機具設備發(fā)生故障 B、原材料的微小差異C、原材料規(guī)格、品種有誤 D、操作不按規(guī)程操作68、某工作的最樂觀時間是5小時,最悲觀的時間是3小時,最有可能的時間是10小時,利用三時估計法估計的工作持續(xù)時間為( B )A、7小時 B、8小時C、10小時 D、16小時69、項目評估是由(

15、 D )組織進行的。、項目經(jīng)理 、項目團隊、業(yè)主 、第三方70、在項目評估中,評價項目的勞動保護是否符合有關部門的要求是屬于( B )的內(nèi)容、項目建設必要性評估 、項目建設條件評估、項目技術評估 、項目財務效益評估71、采購合同類型中,會縮短周期,但是可能引起成本上升的合同方式是( C )、單價合同 、成本加固定百分比合同、成本加固定酬金 、成本加浮動酬金72、初步可行性研究第投資和生產(chǎn)成本估算一般要求控制在左右,費用約占投資總額的( B )A、30 0.2%-1% B、20% 0.25%-1.25%C、 10% 0.2%-1% D、 10% 1%-3%73、某土方工程,工程量清單的工程量為1

16、000立方,合同約定的綜合單價為60元,并且實際工程量超過工程量清單的10%可調(diào)整單價,調(diào)整系數(shù)為0.9.由于該項設計變更,承包商實際完成工程量1200立方,則該土方工程的價款為( C )萬元。A、12 B、16.8 C、 7.14 D、 7.0874、資源累積需求曲線一般為( C )形曲線。A、直線型 B、Z型 C、S型 D、折線型75、對溝通方式的比較,以下正確的是( A )A、報告的信息一經(jīng)發(fā)布就難以收回或取消B、電話溝通可節(jié)省時間,但是不利于聯(lián)絡感情C、個人交談一定能夠引起項目成員的重視D、演講主要是雙向的信息溝通76、如果采用( A )分布,信息則按照均值和標準差進行收集。A、正態(tài)分

17、布 B、三角分布C、指數(shù)分布 D、泊松分布77、目標管理成功的關鍵在于( C )A、員工參與有關的決策會議B、確保所有員工有明確的目標C、允許員工根據(jù)項目的總目標設定自己的目標D、允許員工各行其事78、可交付成果是下面哪個項目管理文件所所包含的內(nèi)容:( C )A、項目建議書 B、可行性研究報告 C、招標文件 D、項目申請書79、編碼設計與結構設計是有對應關系的,結構的每一層次代表編碼的某一位數(shù)。因此,從( B )開始,就需要進行編碼。A、最高層次 B、第二層次 C、第三層次 D、第四層次 80、項目團隊在規(guī)范階段適合( C )的領導方式。A、領導型 B、影響型C、參與型 D、授權型81、項目啟

18、動時的首要工作是什么( D ) A、編寫需求建議書 B、需求的表達 C、需求分析 D、需求的識別82、在非肯定性決策分析中,有一個準則對損失不予考慮,是一種很樂觀的準則,指的是( B )A、相同概率準則 B、極大極大準則C、極小極大準則 D、機會損失值最小準則83、用以分析質(zhì)量波動究竟有正常原因還是異常原因引起的質(zhì)量控制工具是( D )A、流程圖 B、排列圖C、因果分析圖(魚刺圖) D、管理圖84、當合格率較低時( D )、鑒定成本高 B、預防成本高C、損失成本低 D、損失成本高85、在正式的溝通渠道中,哪種溝通成員之間的合作精神很強( D )、鏈式 、輪式、環(huán)式 、全通道式86、項目綜合計劃

19、的綜合統(tǒng)一最重要的是( A )A、由項目的主要利益者參加B、需要有平衡的技術C、需要有項目經(jīng)理人參加D、需要執(zhí)行者參加87、項目的風險一般在( A )階段達到最高峰A、啟動 B、規(guī)劃C、實施 D、收尾88、( B )是對進行過程中的項目活動進行檢查和指導。A、直接控制 B、過程控制C、事后控制 D、事前控制89、安排項目資源進度是在各種可得資源的數(shù)量不變的情況下制定( B )進度計劃。、最長的 、最短的 、中速的 、適當?shù)?0、現(xiàn)在有4個項目,A項目為期6年,凈現(xiàn)值600萬元;B項目為期3年,凈現(xiàn)值400萬元;C項目為期5年,凈現(xiàn)值500萬元;D項目為期2年,凈現(xiàn)值200萬元。你選擇哪個項目(

20、 A )A、A項目 B、B項目 C、C項目 D、D項目91、信息控制制度有兩個方面的內(nèi)容:一是圖紙發(fā)送規(guī)定、二是( C )A、數(shù)據(jù)分發(fā)表 B、資源分發(fā)表 C、文件分發(fā)表 D、合同發(fā)分表92、根據(jù)極小極大準則,按下列損益值,應取方案( C )A、120,90,-50B、100,80,0C、70,70,70D、100,80,-6093、項目的成本估算是根據(jù)項目的( B )以及各種資源的價格信息,估算和確定項目各項活動成本的動作。資源時間管理 B、資源需求計劃C、資源進度表 D、資源控制階段94、確定項目目標的最佳方法是( D )A、帕累托圖 B、“香蕉”曲線C、專家訪談 D、德爾菲技術95、魚刺圖

21、是一種編制質(zhì)量計劃技術的工具,它屬于( C )、益本比較分析 、基準比較分析、流程圖 、試驗設計96、某項施工工作有3項緊后工作,其持續(xù)時間分別為4天,5天,6天,其最遲完成時間分別為18天,16天,14天,本工作的最遲完成時間是( C )天。A、14 B、11C、8 D、 6四、簡答題1、簡述采購管理的過程?做好準備工作制定項目采購計劃制定項目采購工作計劃選擇項目采購方式詢價選擇產(chǎn)品供應商合同管理采購收尾工作2、簡述項目生命周期的特征?項目資源的投入具有波動性,在項目啟動階段投入比較少,進入執(zhí)行階段階段后達到最高峰,在收尾階段投入水平下降,直到項目終止。項目風險程度逐漸變小。項目利益相關者對

22、項目利益的控制力逐漸減弱,隨著項目的進展,利益相關者的影響力逐額漸減弱,這主要是因為隨著項目的深入,變更和糾錯成本不斷增加的緣故。3、簡述項目的特征?一次性獨特性目標的確定性活動的整體性組織的臨時性和開放性開發(fā)與實踐的逐漸性后果的不可挽回性4、簡述項目利益相關者的類型?項目經(jīng)理客戶項目承約商組之類的參與者項目發(fā)起人供應商其他受項目結果影響的組織和個人,如:社會公眾等5、簡述項目變化的原因?項目利益相關者主動提出項目的更改要求,如項目業(yè)主對項目目標發(fā)生改變項目實施過程中可能會出現(xiàn)新技術和新方法項目預算的減少會導致項目范圍的縮小,資源緊缺,這就要求項目經(jīng)理必須對原有的計劃進行調(diào)整,降低項目的成本和

23、費用,從而保證項目的順利實施。6、簡述項目計劃的作用?可以明確確定完成項目目標的努力范圍可以使項目團隊成員明白自己的目標以及實現(xiàn)其目標的方法,從而可以使項目更加有效的完成,提高效率可以使項目干系人之間相互溝通,增進理解可以使項目各項活動協(xié)調(diào)一致,還能確定出關鍵活動可以為項目實施和控制提供基準計劃和控制提供基準計劃,使整個項目處于可控狀態(tài),從而減少項目的不確定性,提高項目成功的可能性。7、簡述項目管理的特征?具有創(chuàng)造性它是一項復雜的工作具體不確定性項目管理需要專門的組織和團隊項目經(jīng)理的作用非常重要項目管理的方式是目標管理項目管理全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想。8、簡述項目成本控制的作用?檢查成本時

24、間進行情況發(fā)現(xiàn)實際成本與計劃成本的偏差確保所有正確的,合理的,以核準的變量都包括在項目成本計劃中,并通知相關的項目干系人分析成本績效9、簡述項目范圍管理的過程?把客戶的需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷椖慨a(chǎn)品的定義根據(jù)項目目標與產(chǎn)品分解結構把項目產(chǎn)品的定義轉(zhuǎn)化為對項目工作范圍的說明通過工作分解結構定義項目工作范圍項目干系人接受并認可項目范圍及項目范圍確認授權與執(zhí)行項目工作并對項目進展進行控制,主要是項目范圍變更控制。10、簡述招標工作的內(nèi)容?招標班子工作的組建編制招標文件和標底發(fā)布招標公告投標者投資預審文件大答疑開標 尋標 評標決標 授標 簽約 11、簡述項目綜合計劃的主要內(nèi)容?項目批準于特許情況描述說明項目簡介

25、項目范圍綜述項目組織結構說明項目管理與控制項目基準項目風險 項目的其他支持文件項目的各單項管理計劃五、案例分析題 1、某產(chǎn)品設計生產(chǎn)能力100萬件,每件銷售價格為5.00元,可變單位成本1.00元,年固定費用200萬元,試求: (1)該項目的盈虧平衡點的產(chǎn)量、銷售額、生產(chǎn)能力利用率分別是多少?(2)上述結果表示什么含義?2、已知某合同預期成本500萬元,如果項目實際發(fā)生成本為600萬元,試求: (1)若合同規(guī)定的固定酬金為10萬元,酬金增減為15萬元,請按成本加浮動酬金計算合同總價(2)若合同規(guī)定的基本酬金為2%,獎罰百分數(shù)為5%,請按目標成本加獎罰計算合同總價。3、承包商向某工程投標,采取兩

26、種策略,一種是投高標,中標機會為0.2,不中標為0.8;另一種是投低標,中標與不中標的機會都為0.5。投標不中時,則損失投標準備費6萬元,請根據(jù)下表數(shù)據(jù),用決策樹進行分析:方案效果可能獲利概率高標好4000.3一般2000.5賠1000.2低標好3000.4一般1500.4賠1200.21)畫出決策樹2)列出計算過程3)做出決策4、根據(jù)表中各個工作的邏輯關系,繪制雙代號網(wǎng)路圖。施工過程ABCDEF緊前工作無AABCD、E緊后工作B、CDD,EFF無1、1)盈虧平衡點產(chǎn)量Q= = =50(萬件) 盈虧平衡點銷售額Y=QP=505.00=250(萬元) 盈虧平衡點生產(chǎn)能力利用率R= 100%= 1

27、00%=50%(2)盈虧平衡點產(chǎn)量計算結果表明該項目的產(chǎn)量達到50萬件就不會虧本, 盈虧平衡點銷售額計算結果表明該項目的銷售收入達到250萬元就不會虧本,盈虧平衡點生產(chǎn)能力計算結果表明該項目的生產(chǎn)能力達到50%就不會虧本,2、1)預期成本500萬元,小于實際成本600萬元,因此, 合同總價=600+10-15=595萬元 (2)合同總價=600+2%500+5%(500-600) =605萬元3、1)決策樹如下: 2)高標:4000.32000.51000.2=200萬 2000.20.86=35.2萬元 低標:3000.41500.41200.2=156萬 1560.20.86=26.4萬元

28、3)根據(jù)上述計算結果,最大損益期望值為35.2萬元,因此選擇高標策略。4、1、某廠欲新增一條生產(chǎn)線,設計生產(chǎn)能力200萬件,每件銷售價格為12元,可變單位成本4元,年固定費用1000萬元,試求:(1)該項目的盈虧平衡點的產(chǎn)量、銷售額、生產(chǎn)能力利用率分別是多少?(2)上述結果表示什么含義?2、某企業(yè)準備向市場推出一款新產(chǎn)品,根據(jù)市場調(diào)研,有三套營銷方案,每套方案需要投入的資金分別為300萬、200萬、100萬,而這三套方案能夠獲得的期望收益則根據(jù)市場情況不同而有三種情況,如下表所示,用決策樹進行分析:方案好(概率=0.3)一般(概率=0.5)差(概率=0.2)需要的投資額(萬元)方案一50035

29、0250300方案二300250180200方案三180150801001)畫出決策樹2)列出計算過程3)做出決策3、已知某合同預期成本500萬元,如果項目實際發(fā)生成本為400萬元,試求: (1)若合同規(guī)定的固定酬金為10萬元,酬金增減為15萬元,請按成本加浮動酬金計算合同總價(2)若合同規(guī)定的基本酬金為2%,獎罰百分數(shù)為5%,請按目標成本加獎罰計算合同總價。1、(1)盈虧平衡點產(chǎn)量Q= = =125(萬件) 盈虧平衡點銷售額Y=QP=12512=1500(萬元) 盈虧平衡點生產(chǎn)能力利用率R= 100%= 100%=62.5% (2)盈虧平衡點產(chǎn)量計算結果表明該項目的產(chǎn)量達到125萬件就不會虧

30、本,盈虧平衡點銷售額計算結果表明該項目的銷售收入達到1500萬元就不會虧本,盈虧平衡點生產(chǎn)能力計算結果表明該項目的生產(chǎn)能力達到62.5%就不會虧本,2、1)2)方案一:損益期望值=5000.33500.5-2500.2=275(萬元) 方案二:損益期望值=3000.32500.5-1800.2=179(萬元) 方案三:損益期望值=1800.31500.5-800.2=75(萬元)3)根據(jù)以上計算,最大損益期望值為275萬元, 因此選擇第一種方案。3、(1)預期成本500萬元,大于實際成本400萬元,因此, 合同總價=400+10+15=425萬元(2)合同總價=400+2%500+5%(500

31、-400) =415萬元六、論述題1、簡述項目管理常用的組織結構,指出其特點及適用于何種類型的項目?答:項目管理常用的組織結構有:職能式,項目式,矩陣式,事業(yè)部式職能式:優(yōu)點:有利于發(fā)揮資源優(yōu)勢,人員使用上有靈活性,技術專家可同時參與不同的項目,部門內(nèi)專業(yè)人員易于交流,當有人離開時可保持項目技術的連續(xù)性,為本部門專業(yè)人員提供升遷途徑。缺點:沒有考慮項目和客戶的利益,沒有面向問題,責任不明,協(xié)調(diào)困難,管理層次多,對客戶響應遲緩,人員積極性差,跨部門交流困難,適用于小型項目。項目式:優(yōu)點:項目經(jīng)理有較大自主權,決策速度快,團隊精神明顯,對客戶響應較快,組織結構簡單,易于操作,易于溝通協(xié)調(diào)。缺點:資源無法共享,造成資源浪費,項目和部門之間聯(lián)系少,不利于外界溝通,項目結束后,項目成員工作沒有保障,不利于員工的職業(yè)發(fā)展,它適用于大型的復雜的項目。矩陣式:優(yōu)點:解決了傳統(tǒng)模式中企業(yè)組織與項目組織的矛盾,能以盡可能少的人力實現(xiàn)多個項目管理的高效率,有利于人才的全面培養(yǎng),對各部門的響應快,可集中各部門技術和管理優(yōu)勢。缺點:對項目經(jīng)理的能力要求較高,他不僅要處理好資源分配技術支持,進度安排等方面的問題,還要與各職能部門協(xié)調(diào)配合項目團隊成員可能會接

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