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文檔簡(jiǎn)介
1、康泰佳苑七月媒體分析一、廣告計(jì)劃1 、 7 月 1 日至 3 日馬鋼電視臺(tái)字幕廣告7 月馬鋼勞模優(yōu)惠通知2 、 7 月 5 日至 7 月中旬馬鋼內(nèi)部網(wǎng) 7 月勞模優(yōu)惠通知3 、 7 月 21 日廣播電視報(bào)(半版)小高層品質(zhì)(系列稿)4 、 7 月 27 日皖江晚報(bào)(半版)小高層品質(zhì)(系列稿)二、廣告效果1 、來(lái)電量:共193 組 (7 月 1 日 30 日 )1) 7 月 1 日 5 日來(lái)電量: 17 組這些來(lái)電中主要是詢問(wèn)房屋的價(jià)格和面積,沒(méi)有詢問(wèn)馬鋼勞模優(yōu)惠通知的,由此可見(jiàn),字幕廣告的效果不是很理想??赡苁强吹阶帜粡V告的人比較少或沒(méi)有在意去看,也有可能是沒(méi)留意看電話號(hào)碼。2) 7 月 6
2、日 21 日來(lái)電量: 150 組其中 105 組來(lái)電是詢問(wèn)特價(jià)房源的面積、價(jià)格、位置以及優(yōu)惠幅度。由此可見(jiàn),馬鋼內(nèi)部網(wǎng)的消息很快,上網(wǎng)看到廣告的人也比較多,效果非常好。但是7 月份購(gòu)房的客戶中沒(méi)有一套是憑證書(shū)來(lái)購(gòu)買(mǎi)的,約有 30 人次來(lái)售樓部看過(guò)房源,這部分客戶對(duì)本樓盤(pán)的價(jià)格有明顯抗性。3) 7 月 22 日 27 日來(lái)電量: 17 組 這 17 組來(lái)電中沒(méi)有詢問(wèn)有關(guān)小高層的內(nèi)容,其中有幾方面原因:一是 7 月 21 日是星期五,廣播電視報(bào)一般企事業(yè)單位沒(méi)有訂購(gòu),而雙休日看到報(bào)紙的, 不一定會(huì)在家里打電話; 二是馬鞍山人對(duì)于小高層還是有明顯的抗性 ,對(duì)小高層的認(rèn)知和接受程度還需要一定時(shí)間;三是
3、廣告內(nèi)容不是很具體,沒(méi)有直接體現(xiàn)出小高層。4) ) 7 月 27 日 30 日來(lái)電量: 9 組其中只有 1 組來(lái)電是詢問(wèn)小高層的情況, 說(shuō)明皖江晚報(bào)和廣播電視報(bào)的區(qū)別并不大,而主要是因?yàn)樾「邔雨P(guān)注的人群還是比較少。2、認(rèn)知途徑:1 )廣告: 88 組有 45% 的客戶是看到廣告后打電話過(guò)來(lái)的,可見(jiàn)廣告是客戶了解樓盤(pán)的主要途徑。2 )介紹: 39 組由老客戶和朋友介紹的來(lái)電客戶占 20% ,說(shuō)明樓盤(pán)的口碑已經(jīng)具有廣泛的效應(yīng),需要我們進(jìn)一步維護(hù)好老客戶,并且要認(rèn)真接待新客戶。3 )網(wǎng)上: 43 組這個(gè)月因?yàn)轳R鋼勞模優(yōu)惠房源在網(wǎng)上宣傳,因此有22% 的來(lái)電客戶是從網(wǎng)上看到消息的,可見(jiàn)馬鋼內(nèi)部網(wǎng)也是一
4、個(gè)非常好的媒介,它的傳播速度較快,可以考慮以后在內(nèi)部網(wǎng)上做一系列的廣告。4 )其他: 23 組這 13% 的來(lái)電是不愿意告訴認(rèn)知途徑的客戶,但基本上也是由以上三種途徑而得知的。3、詢問(wèn)內(nèi)容:1 )特價(jià)房:107 組來(lái)電集中在7 月 10 日到 21 日,主要詢問(wèn)特價(jià)房源的位置、價(jià)格和優(yōu)惠幅度,由此可以看出,馬鋼內(nèi)部網(wǎng)上勞模優(yōu)惠的通知效果比較好。2 )房屋價(jià)格:47 組這里不包括詢問(wèn)特價(jià)房的價(jià)格,一般來(lái)電客戶詢問(wèn)最多的就是價(jià)格和面積。3)售樓處位置: 11 組這組數(shù)據(jù)可以看出有 6% 左右的客戶對(duì)樓盤(pán)不太了解, 但有興趣想要了解,可見(jiàn)還需要加強(qiáng)宣傳力度,讓更多的客戶知道產(chǎn)品,了解產(chǎn)品。4)小高層
5、: 4 組與 21 日小高層廣告的宣傳一樣,詢問(wèn)小高層的客戶還是比較少,建議在報(bào)紙上登一個(gè)小高層的戶型,因?yàn)樾「邔討粜驮O(shè)計(jì)優(yōu)點(diǎn)比較多,突出優(yōu)勢(shì),來(lái)抵消客戶心里對(duì)小高層得房率、物業(yè)費(fèi)、電梯費(fèi)的擔(dān)憂。5)小面積: 7 組這里指詢問(wèn) 100 平米以下的客戶,大多數(shù)是需要二室一廳七、八十平米的,這部分客源可以推薦酒店式公寓,并讓他們繼續(xù)關(guān)注。6 )別墅: 9 組別墅的房源已經(jīng)不多,客戶對(duì)于價(jià)格、位置、房型都比較滿意,所以基本不需要做宣傳。7)商業(yè): 8 組這部分來(lái)電基本上沒(méi)有馬鋼客戶,以私營(yíng)業(yè)主居多,大部人是用來(lái)投資。4、詢問(wèn)人群1 )馬鋼職工: 118 組這組數(shù)據(jù)說(shuō)明 62% 的來(lái)電還是來(lái)自馬鋼內(nèi)部,建議在馬鋼內(nèi)部網(wǎng)和報(bào)紙上多做廣告宣傳,比如皖江晚報(bào),馬鞍山日?qǐng)?bào)和內(nèi)部網(wǎng)上。2 )其他: 75 組這里包括私營(yíng)業(yè)
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