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1、國(guó)貿(mào)類線上教學(xué)學(xué)生反饋調(diào)查研究【摘要】由于疫情影響,在校學(xué)生無(wú)法正常到校進(jìn)行學(xué)習(xí),這使得線上教學(xué)成為了師生間進(jìn)行教學(xué)與學(xué)習(xí)的重要手段。本文以2021級(jí)國(guó)貿(mào)課程為主要調(diào)研對(duì)象,調(diào)研學(xué)生疫情期間線上學(xué)習(xí)狀況,并針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行反思?!娟P(guān)鍵詞】國(guó)貿(mào)專業(yè);線上教學(xué);課程教學(xué)由于疫情影響,學(xué)校主要以線上教學(xué)為主,線上教學(xué)更考驗(yàn)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)及自我管理能力,為了掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)效果及學(xué)習(xí)體驗(yàn),設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果開(kāi)展教學(xué)反思。本調(diào)查問(wèn)卷主要針對(duì)線上授課的班級(jí),有18專國(guó)貿(mào)1班,18雙學(xué)位國(guó)貿(mào)1、2班的國(guó)際貨物運(yùn)輸與保險(xiǎn)。通過(guò)問(wèn)卷星發(fā)放問(wèn)卷,有效收回149份,其中女生113人,男生36人。一、調(diào)查
2、內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容分為:調(diào)查線上教學(xué)中教學(xué)授課的形式;調(diào)查線上教學(xué)中學(xué)生注意力的集中程度;調(diào)查線上教學(xué)中學(xué)生課程的關(guān)注點(diǎn);調(diào)查線上教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。二、調(diào)查結(jié)果分析(一)調(diào)查線上教學(xué)中教學(xué)授課的形式。線上教學(xué)中83.89%的學(xué)生是通過(guò)手機(jī)來(lái)完成學(xué)習(xí)的,只有10.07%、5.37%及0.67%的同學(xué)是運(yùn)用筆記本電腦、平板及臺(tái)式電腦。在線上課程采取的方式中,教師所用的教學(xué)形式主要有直播、錄播、PPT分享和借鑒其他課程,其中直播及PPT分享占比較高,分別是61.74%和58.39%。圖1線上教學(xué)中主要使用是學(xué)習(xí)通平臺(tái)+騰訊會(huì)議的形式,大部分學(xué)生對(duì)于這種形式都比較滿意,只有7.38%的學(xué)生不滿意這種形式
3、。對(duì)于使用的教學(xué)平臺(tái)及教學(xué)視頻軟件,67.11%的學(xué)生操作非常熟練,31.54%的學(xué)生認(rèn)為還需要繼續(xù)摸索,也有1.34%的學(xué)生期末對(duì)于這些教學(xué)軟件還不會(huì)。(二)調(diào)查線上教學(xué)中學(xué)生注意力的集中程度。關(guān)于注意力集中程度主要從以下幾個(gè)方面調(diào)研,一是學(xué)生的自我評(píng)估;二是對(duì)于知識(shí)的掌握程度。17.78%的學(xué)生認(rèn)為整堂課都可以集中注意力,61.07%的學(xué)生認(rèn)為大部分時(shí)間還是可以集中注意力學(xué)習(xí),20.13%的學(xué)生認(rèn)為大部分時(shí)間都不可以,也有2.01%認(rèn)為完全不可以集中注意力。對(duì)于線上內(nèi)容掌控情況,38.26%的學(xué)生表示能夠有效掌握知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容,55.03%的學(xué)生表示能夠掌握一點(diǎn),也有6.71%的學(xué)生表示幾乎不
4、能掌握。(三)調(diào)查線上教學(xué)中學(xué)生課程的關(guān)注點(diǎn)。在線上授課過(guò)程中,44.3%的學(xué)生表示更加關(guān)注的是線上課程資源的優(yōu)劣,另外37.58%的學(xué)生關(guān)注課程環(huán)節(jié)的設(shè)置情況,10.07%的學(xué)生看中教師對(duì)于線上紀(jì)律的管理,也還有8.05%的學(xué)生對(duì)于教師技術(shù)的運(yùn)用情況比較關(guān)注。讓學(xué)生對(duì)線上教學(xué)內(nèi)容,包括重難點(diǎn)解析、視頻質(zhì)量、課堂互動(dòng)、效果評(píng)價(jià),進(jìn)行重要性排序,排在第一的是重難點(diǎn)解析,其次是視頻質(zhì)量,再次是課堂互動(dòng),最后是效果評(píng)價(jià)。(四)調(diào)查線上教學(xué)中學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。對(duì)于線上教學(xué)效果,只有16%的學(xué)生表示效果明顯,47.33%的學(xué)生表示有一點(diǎn)效果,33.33%的學(xué)生表示效果不明顯,也有3.33%的學(xué)生表示完全沒(méi)
5、有效果。調(diào)研影響線上學(xué)習(xí)效果的因素,76%及33.33%的學(xué)生認(rèn)為主要因素是網(wǎng)絡(luò)及硬件的問(wèn)題,認(rèn)為是教師的教學(xué)狀態(tài)及線上資源情況的有30.67%及48%,也有36.67%的認(rèn)為家庭環(huán)境影響了學(xué)習(xí)的效果。其中57.33%的學(xué)生認(rèn)為線上授課內(nèi)容還需要重新再進(jìn)行學(xué)習(xí),經(jīng)過(guò)這次線上教學(xué),40%的學(xué)生希望還是回歸課堂教學(xué),也有48%的學(xué)生希望是課堂+線上的形式,對(duì)于純的線上教學(xué)形式只有12%的學(xué)生認(rèn)可。當(dāng)問(wèn)到是否有必要推廣線上教學(xué)的方式時(shí),55.33%的學(xué)生認(rèn)為有必要推廣線上教學(xué),25.33%的學(xué)生認(rèn)為無(wú)所謂,19.33%的學(xué)生認(rèn)為沒(méi)有必要推廣。三、結(jié)論與反思(一)合理安排教學(xué)時(shí)間。線上教學(xué)過(guò)程中,學(xué)生
6、主要喜歡的授課形式是直播方式,直播形式學(xué)生能與教師進(jìn)行互動(dòng)交流,更能夠與教師產(chǎn)生共鳴及集中注意力學(xué)習(xí)。由于各種原因的限制,本學(xué)期主要的授課形式是利用學(xué)習(xí)通平臺(tái),但是由于學(xué)習(xí)通平臺(tái)主要是錄播平臺(tái),為了能夠及時(shí)掌握學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),在學(xué)習(xí)通平臺(tái)的基礎(chǔ)上再加上騰訊會(huì)議,通過(guò)騰訊會(huì)議可以與學(xué)生進(jìn)行時(shí)時(shí)溝通交流。從調(diào)研結(jié)果看,學(xué)生對(duì)于兩種平臺(tái)的組合還是比較滿意。不足之處,由于涉及到兩個(gè)平臺(tái),有時(shí)候需要學(xué)生兩個(gè)軟件之間進(jìn)行來(lái)回切換,學(xué)生學(xué)習(xí)的主要終端是手機(jī),運(yùn)用電腦的非常少,來(lái)回切換不僅麻煩,而且當(dāng)學(xué)習(xí)通在使用時(shí),對(duì)于騰訊會(huì)議的內(nèi)容就不容易接收到。關(guān)于這點(diǎn)反思,針對(duì)這種情況就需要教師課前合理安排好上課時(shí)間,并
7、在上課過(guò)程中嚴(yán)格按照事先安排好的時(shí)間進(jìn)行,這樣不至于學(xué)生上課會(huì)慌亂。(二)加強(qiáng)線上課堂管理,提升教學(xué)效果。線上教學(xué)更考驗(yàn)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)及自我管理的能力,因?yàn)榻處熂罢n堂對(duì)學(xué)生的約束能力變?nèi)趿?,這需要學(xué)生自我進(jìn)行管理。從調(diào)研結(jié)果來(lái)看絕大部分學(xué)生在上課過(guò)程中能夠保持比較專注的注意力,能夠靜下來(lái)好好學(xué)習(xí)。這點(diǎn)從后來(lái)的問(wèn)題中也能得到佐證,因?yàn)榇蟛糠值膶W(xué)生認(rèn)為教師對(duì)于線上課堂還是能夠進(jìn)行有效掌握的,能夠進(jìn)行有效掌握的前提條件是學(xué)生在關(guān)注學(xué)習(xí)。只是這個(gè)調(diào)研中學(xué)生認(rèn)為教師可以掌握,但是還是有一半的學(xué)生認(rèn)為掌握的程度相對(duì)比較低,這個(gè)結(jié)果非常有意義,因?yàn)槟軌蛘莆?,說(shuō)明學(xué)生還是在學(xué)習(xí),但是掌握的程度不高,這也說(shuō)明教
8、師在方法方式上可以進(jìn)行一些改變,對(duì)于如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的有效了解上做一些調(diào)整。(三)注重設(shè)計(jì)課程環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性。線上教學(xué)不同于線下教學(xué),學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)會(huì)發(fā)生一定的變化,從調(diào)研結(jié)果看線上學(xué)習(xí)學(xué)生不僅關(guān)心線上資源的優(yōu)劣及豐富程度,同時(shí)也比較關(guān)心課程環(huán)節(jié)的設(shè)置情況,所以在線上教學(xué)中教師除了在眾多資源中找尋適合學(xué)生的教學(xué)資料,同時(shí)還要關(guān)注教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)置,其中包含什么時(shí)候?qū)W生自我學(xué)習(xí),在哪個(gè)知識(shí)點(diǎn)插入問(wèn)題,怎樣來(lái)復(fù)習(xí)鞏固知識(shí)點(diǎn)。對(duì)于課程環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)其實(shí)也是教師對(duì)于學(xué)生課程內(nèi)容掌握情況的一個(gè)把握。好的課程環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)不僅能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)也能夠讓教師對(duì)于線上課堂占據(jù)更多的主動(dòng)權(quán)。(四)豐富線上課
9、堂,創(chuàng)新教學(xué)形式。對(duì)于線上學(xué)習(xí)效果,三分之一的學(xué)生認(rèn)為效果比較明顯,但是更多學(xué)生認(rèn)為線上教學(xué)效果不是特別的明顯,有些還甚至認(rèn)為是完全無(wú)效果,認(rèn)為完全無(wú)效果的學(xué)生平時(shí)上課應(yīng)該也是比較消極的狀態(tài)。大部分同學(xué)認(rèn)為影響線上教學(xué)的主要因素是網(wǎng)絡(luò)和硬件問(wèn)題。當(dāng)然這個(gè)問(wèn)題也是當(dāng)時(shí)為什么不選擇直播形式教學(xué)的主要原因,擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)跟不上。通過(guò)線上教學(xué),大部分學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該推廣線上教學(xué),但是同時(shí)也希望以后的教學(xué)過(guò)程中可以是課堂+線上教學(xué)的形式。從這點(diǎn)學(xué)生反饋的情況來(lái)看,學(xué)生是接受線上教學(xué)這種教學(xué)形式的,這是因?yàn)樗麄凅w驗(yàn)到了線上教學(xué)帶來(lái)的好處,只是在形式及方式上還有待進(jìn)一步改進(jìn)。【參考文獻(xiàn)】1宗勝春O2O模式下電子商務(wù)教學(xué)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施以國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程為例
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