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1、發(fā)揮社會(huì)組織在社會(huì)治理中的重要作用來(lái)源:匡廣西日?qǐng)?bào)時(shí)間:匡2014-04-23 14:23謝舜王玉生傅金鵬社會(huì)治理既是對(duì)全社會(huì)的治理,也是需要全社會(huì)共同參與的治理。事實(shí)表明, 社會(huì)共治是科學(xué)有效的社會(huì)治理機(jī)制。政府、營(yíng)利性組織、社會(huì)組織被稱為現(xiàn)代社 會(huì)的“三大支柱”,是社會(huì)共治體系不可或缺的一部分。由于社會(huì)組織具備政府和 營(yíng)利性組織所沒有的獨(dú)特屬性,即非營(yíng)利性、非政府性、志愿性、互益性或公益性, 因而在社會(huì)治理中扮演著特殊角色,可以發(fā)揮重要作用。隨著社會(huì)組織的“井噴式” 增長(zhǎng),其角色和作用將更加凸顯。如何更好發(fā)揮社會(huì)組織在社會(huì)治理中的重要作用, 是一個(gè)值得在理論層面研討和在實(shí)踐層面探索的新課題
2、。關(guān)鍵詞:重要角色社會(huì)組織在了解和反映民生需求、遞送公共服務(wù)、調(diào)節(jié)公共沖突等方面充當(dāng)著重要角色,因而在社會(huì)治理中能起到獨(dú)特的作用。傳統(tǒng)的社會(huì)管理意味著政府主導(dǎo)的單方面、單向度、單手段的管理工作。社會(huì) 管理的主要行動(dòng)者是政府,權(quán)力自上而下地、單向度流動(dòng),管理手段較為單一,以 管控等“硬方法”為主。在這種情況下,公眾及其他社會(huì)組織是被動(dòng)的管理對(duì)象, 即便是發(fā)揮作用也處于被號(hào)召、被組織的地位??梢姡瑐鹘y(tǒng)社會(huì)管理的理念主要是 管治。而社會(huì)治理強(qiáng)調(diào)權(quán)威來(lái)源的多元化,包括政府、社會(huì)組織、營(yíng)利性組織及其 他機(jī)構(gòu)和個(gè)體;各主體平等協(xié)商、密切合作,形成共識(shí),而非一家獨(dú)大;綜合運(yùn)用 法律、規(guī)則、權(quán)力和習(xí)俗等治理工
3、具,剛?cè)岵?jì)。顯然,現(xiàn)代社會(huì)治理的理念是共 治。從管治到共治的轉(zhuǎn)型,意味著社會(huì)組織在社會(huì)治理中承擔(dān)更多的責(zé)任,充當(dāng)著 重要角色。社會(huì)組織是民生需求的掃描儀。了解和反映民生需求是有效開展社會(huì)治理的內(nèi) 在要求。大量的社會(huì)組織來(lái)自于社會(huì)基層,活躍在基層,與民眾關(guān)系密切。一方面, 眾多社會(huì)組織的工作人員、義工或志愿者本身就來(lái)自農(nóng)村和城市社區(qū),掌握社會(huì)信 息,了解民生需求并將這些需求匯聚到所在的組織。另一方面,社會(huì)組織往往通過 親力親為的行動(dòng)來(lái)體驗(yàn)生活、洞察民情,如觀察、走訪、慰問和調(diào)查等。這些方法 有助于社會(huì)組織在第一時(shí)間內(nèi)、大范圍獲取民生需求信息,真切了解民眾的困難和 需要。同時(shí),社會(huì)組織具有較強(qiáng)的
4、合作意識(shí),善于建立合作平臺(tái),諸如廣西八桂義 工協(xié)會(huì)、廣西公益聯(lián)盟等社會(huì)組織形成的聯(lián)合行動(dòng)和行動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)等,在同行之間 共享信息。這有利于將“碎片化”的民生信息進(jìn)行拼接、整合而系統(tǒng)化,大大增強(qiáng) 信息的效用??梢姡鐣?huì)組織對(duì)于民生需求及其變化敏感而真切,協(xié)同開展社會(huì)治 理具有良好基礎(chǔ)。社會(huì)組織是公共服務(wù)的遞送者。強(qiáng)化公共服務(wù)是有效開展社會(huì)治理的重要手段。 從現(xiàn)實(shí)看,眾多社會(huì)組織積極投身于服務(wù)遞送以滿足人們需求。這主要通過兩條途 徑來(lái)實(shí)現(xiàn):一是自發(fā)主動(dòng)地利用募集資金向弱勢(shì)群體提供補(bǔ)充性公共服務(wù);二是作 為政府的契約伙伴利用財(cái)政撥款提供外包性公共服務(wù)。無(wú)論是補(bǔ)充性還是外包性公 共服務(wù),社會(huì)組織的服務(wù)遞
5、送功能都得到社會(huì)的高度認(rèn)可。其原因在于,社會(huì)組織 遞送公共服務(wù)具有服務(wù)種類多樣化、服務(wù)內(nèi)容個(gè)性化、服務(wù)方式靈活度高和服務(wù)需 求回應(yīng)性強(qiáng)等突出特點(diǎn)。從這一點(diǎn)來(lái)看,作為公共服務(wù)的遞送者,社會(huì)組織有效彌 補(bǔ)了政府無(wú)力或低效提供公共服務(wù)之不足。社會(huì)組織是訴求表達(dá)的傳聲筒。訴求的有效表達(dá)是民主社會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)之一,也是 有效開展社會(huì)治理的現(xiàn)實(shí)途徑。人民群眾通過一定的渠道和方式向國(guó)家表達(dá)利益訴 求,經(jīng)過整合的利益訴求轉(zhuǎn)化為整體利益,并最終以法令或公共政策的形式得以維 護(hù)和實(shí)現(xiàn)。在個(gè)體與國(guó)家之間需要一個(gè)傳遞利益訴求的紐帶。除國(guó)家的制度安排之 外,社會(huì)組織可以成為人民群眾表達(dá)訴求的傳聲筒,即有效地匯聚和整合分散的、
6、 局部的利益訴求,再通過座談、會(huì)面、聽證、參政和議政等方式理性地向政府或有 關(guān)方面表達(dá)。社會(huì)組織是公共沖突的調(diào)節(jié)器?;夤矝_突是有效開展社會(huì)治理的重要方面。 公共沖突往往直接或間接地關(guān)乎公共秩序、公共安全和公共福利,或深或淺地影響 到公共利益的維護(hù)與實(shí)現(xiàn)。社會(huì)組織在調(diào)節(jié)公共沖突方面的作用從兩個(gè)層面體現(xiàn)出 來(lái)。一方面,具有底層優(yōu)勢(shì)的社會(huì)組織能夠敏銳地洞察基層民眾的需求、情緒和態(tài) 度,扼殺可能引起沖突的“苗頭”,起到預(yù)防作用。另一方面,在公共沖突爆發(fā)時(shí), 社會(huì)組織可以充分利用其靈活性快速而有效地作出回應(yīng),起到緩解作用,避免沖突 進(jìn)一步惡化。關(guān)鍵詞:多策并舉釋放社會(huì)組織生存空間是發(fā)揮作用的前提,激
7、發(fā)社會(huì)組織活力是發(fā)揮作用的關(guān) 鍵,加強(qiáng)社會(huì)組織自身建設(shè)是發(fā)揮作用的保障。釋放社會(huì)組織生存空間。影響社會(huì)組織生存與發(fā)展的主要因素仍然是體制。長(zhǎng) 期以來(lái),我國(guó)社會(huì)組織接受業(yè)務(wù)主管單位和登記管理機(jī)關(guān)的 “雙重管理” 。這種“雙 重管理”使得社會(huì)組織“受控”有余而“發(fā)展”不足,改革社會(huì)組織管理體制刻不 容緩。 2013 年的國(guó)務(wù)院機(jī)構(gòu)改革和職能轉(zhuǎn)變方案開始嘗試社會(huì)組織分類直接登 記,即行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)類、科技類、公益慈善類和城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)類等四大類社會(huì)組織 實(shí)行民政部門直接登記,不再需要業(yè)務(wù)主管單位審查同意。目前,除北京、上海和 廣東等發(fā)達(dá)省(市)之外,還有部分地區(qū)仍然要求社會(huì)組織掛靠業(yè)務(wù)主管單位。因 此,
8、需要加快社會(huì)組織管理體制改革步伐,突破藩籬。在改革“雙重管理”的同時(shí), 需要矮化社會(huì)組織的注冊(cè)門檻,簡(jiǎn)化社會(huì)組織的登記手續(xù),以進(jìn)一步釋放社會(huì)組織 的生存空間。激發(fā)社會(huì)組織治理活力。管理體制的松動(dòng)為社會(huì)組織施展才能釋放了空間,而 治理活力的激發(fā)還需要一攬子措施予以支持。一是促進(jìn)社會(huì)組織之間的有序競(jìng)爭(zhēng)。 為此,可以嘗試一業(yè)一地多會(huì),打破行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)的壟斷局面;健全非營(yíng)利領(lǐng)域的 籌資市場(chǎng)和人才市場(chǎng), 用規(guī)則和能力激發(fā)競(jìng)爭(zhēng)。 二是引導(dǎo)社會(huì)組織的功能合理分化, 形成信息發(fā)布、物資募集、專業(yè)支持(研究、評(píng)估、孵化和問責(zé)等)、服務(wù)行動(dòng)等 功能齊全而又運(yùn)作有序的局面。三是加快推進(jìn)社會(huì)組織的去行政化步伐,理順政
9、府 與社會(huì)組織之間的關(guān)系。四是大力推進(jìn)政府向社會(huì)組織購(gòu)買服務(wù),通過服務(wù)購(gòu)買支 持社會(huì)組織發(fā)展。五是搭建社會(huì)組織與營(yíng)利性組織之間的合作平臺(tái),拓展社會(huì)組織 的籌資渠道。加強(qiáng)社會(huì)組織自身建設(shè)。加強(qiáng)社會(huì)組織自身建設(shè)涉及意識(shí)、架構(gòu)和制度三個(gè)層 面。社會(huì)組織必須“樹意識(shí)”即強(qiáng)化服務(wù)與責(zé)任(問責(zé))意識(shí),踐行社會(huì)主義核心 價(jià)值觀,在思想層面牢固構(gòu)筑公益精神和服務(wù)理念,用以支撐管理者、一線人員和 志愿者(義工)的行為。尤其要將社會(huì)主義核心價(jià)值觀倡導(dǎo)的愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、 友善等作為廣大志愿者(義工)的精神支柱。組織架構(gòu)和規(guī)章制度是體現(xiàn)服務(wù)與責(zé) 任(問責(zé))意識(shí)的載體。因而,社會(huì)組織必須“建架構(gòu)”,即健全由決策機(jī)構(gòu)、執(zhí) 行機(jī)構(gòu)和監(jiān)督機(jī)構(gòu)構(gòu)成的內(nèi)部治理架構(gòu),做到分工合理、職責(zé)明確、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào);有 條件的還可以設(shè)立顧問或咨詢機(jī)構(gòu)
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