【doc】 從非言語(yǔ)交際看東西方文化差異——時(shí)間、空間、沉默傳遞不同的非言語(yǔ)交際信息

1、從非言語(yǔ)交際看東西方文化差異時(shí)間、空間、沉默傳遞不同的非言語(yǔ)交際信息固journalofanshannormaluniversity鞍da師范學(xué)院200510.7(5):5455從非言語(yǔ)交際看東西方文化差異一時(shí)問(wèn),空間,沉默傳遞不同的非言語(yǔ)交際信息蘇威趙月(鞍山師范學(xué)院外語(yǔ)系,遼寧鞍山114005)摘要:非言語(yǔ)行為與言語(yǔ)行為一樣,因文化的不同往往賦予不同的意義.在文化交際過(guò)程中,由于不同的文化對(duì)非言語(yǔ)行為的不同解釋,往往會(huì)產(chǎn)生誤解.非言語(yǔ)交際以往多被看作體態(tài)語(yǔ)的代名詞,其實(shí)它的范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了單純的體態(tài)語(yǔ).從人的身體距離,座位安排,家具布置到一種文化成員對(duì)待時(shí)間的態(tài)度,沉默的使用,我們可以了解一

2、種文化最根本的態(tài)度和價(jià)值觀.關(guān)鍵詞:非言語(yǔ)交際,文化,差異中圖分類(lèi)號(hào):h31文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:a文章篇號(hào):1008-2441(2005)05-0054-02easternandwesternculturaldifferencesfromtheviewofnonverbalcommunicationtjme.spaceandsilencecommunicatingdifferentnonverbalmessagessuweizha0yue(departmentof陽(yáng)咖language,anshannormaluniversity,anshanliaonlng114005,china)abstract:

3、nonverbalbehaviorhasdifferentmeaningsindifferentcultures.duringtheinterculturalcommunicationbetweentheeastandwest,therearesomemisunderstandingsbecausedifferentcultureshavedifferentunderstandingonnonverbalbehavior.nonverbalcommunicationinvolvesallthosenonverbalstimuliinacommunicationsetting.itwasthou

4、ghtasthesameasbodylanguage.culturesdifferintheperceptionanduseofpersonalspace,seating,furniturearrangement,timeandsilence.studyingnonverbalbehaviorcanleadtothediscoveryofaculturesunderlyingattitudesandvalues.keywords:nonverbalcommunication;culture;difference不同的國(guó)家,民族有不同的文化.文化指一群人通過(guò)個(gè)人或群體世代努力所獲得的一切的沉積物

5、,包括知識(shí),經(jīng)驗(yàn),信仰,價(jià)值觀,行動(dòng),態(tài)度,意義,等級(jí)制度,宗教,時(shí)問(wèn)概念,角色,空間關(guān)系,宇宙觀,制造物等.交際與文化密不可分.交際是人類(lèi)在相互交往中使用符號(hào)創(chuàng)造意義和反射意義的動(dòng)態(tài),系統(tǒng)過(guò)程.人際問(wèn)交往通過(guò)兩種形式進(jìn)行:即通過(guò)言語(yǔ)行為和非言語(yǔ)行為.由于文化不同,人們的非言語(yǔ)行為顯示出很大的差異.要成功地進(jìn)行跨文化交際,參與者不僅要懂得自己的文化規(guī)則,也要懂得對(duì)方文化的規(guī)則.一,非言語(yǔ)交際及其功能西方學(xué)者對(duì)非言語(yǔ)交際下了很多定義.諸如”非言語(yǔ)交際是不說(shuō)話的交流”;”非言語(yǔ)交際是口頭言語(yǔ)以外的所有交際行為”等,其中較為明確的是burgoon&salne下的定義,”非言語(yǔ)交際是不用言語(yǔ)表

6、達(dá)的,為社會(huì)所共知的人的屬性或行動(dòng).這些屬性和行動(dòng)由發(fā)出者有目的地發(fā)出或被當(dāng)作有目的地發(fā)出,由接收者有意識(shí)地接收,并有可能進(jìn)行反饋.”盡管研究者給非言語(yǔ)交際下的定義不盡一致,但都包括兩個(gè)要素:它必須是非言語(yǔ)的;非言語(yǔ)交際行為必須有一定的意義.因?yàn)闆](méi)有意義就談不上信息傳遞,而不傳遞信息的行為就不是交際行為.那么如何區(qū)分”言語(yǔ)交際”和”非言語(yǔ)交際”呢?我們可以用“符號(hào)”和”信號(hào)”來(lái)解釋.一般說(shuō)來(lái),如果交流是符號(hào)性的,屬于言語(yǔ)范圍,如果是信號(hào)性的則屬于非言語(yǔ)范圍.收稿日期:2o05一o7一o8作者簡(jiǎn)介:蘇威(1978一),女,遼寧海城人.鞍山師范學(xué)院外語(yǔ)系助教.第5期蘇威等:從非言語(yǔ)交際看東西方文化

7、差異55和客體言語(yǔ)(objectlanguage)等,主要涉及到交際者的身體的移動(dòng)(動(dòng)作和姿勢(shì)),服飾,面部表情,目光接觸,觸摸,氣味等.非言語(yǔ)交際在交際活動(dòng)中具有重要的功能.主要包括以下幾方面:1,非言語(yǔ)因素在交際的具體語(yǔ)境中起決定其含義的作用;2,非言語(yǔ)交際手段使表達(dá)的情感更真實(shí),更充分;3,非言語(yǔ)交際的暗示作用可以更有效地傳達(dá)信息,更好地反映交際者的意圖.非言語(yǔ)交際和言語(yǔ)交際是有機(jī)統(tǒng)一的.非言語(yǔ)交際在交際中起重復(fù),補(bǔ)充,替代言語(yǔ)行為,調(diào)節(jié)和否認(rèn)交際事件的真實(shí)性等作用.它也可以獨(dú)立地傳達(dá)信息.在跨文化交際中,交際者的文化差異既表現(xiàn)在言語(yǔ)方面,又表現(xiàn)在非言語(yǔ)方面.我們可以從非言語(yǔ)形式來(lái)判斷交

8、際者的身份,地位,職業(yè),受教育程度,國(guó)籍及說(shuō)話意圖等.二,非言語(yǔ)交際的文化差異(一)不同文化在感知和使用人體距離,座位安排和家具布置等方面有差異.個(gè)人空間:它是指我們和我們交際的人之間距離的移動(dòng)和轉(zhuǎn)換.就像言語(yǔ)一樣也是交流的一部分.比如:我們?cè)试S對(duì)方站得多近和保持多少距離.我們運(yùn)用空間和距離來(lái)傳遞信息.個(gè)人空問(wèn)是我們占有的,自己的一塊地方.它在我們周?chē)兄床灰?jiàn)的界限.作為這塊區(qū)域的主人,我們一般決定誰(shuí)可以進(jìn)入,誰(shuí)不可以進(jìn)入.當(dāng)我們的空間被侵犯時(shí),我們會(huì)有不同的反應(yīng).我們后退,緊張而手心發(fā)潮,或者甚至是反應(yīng)粗暴.我們這種反應(yīng)不僅反映我們獨(dú)特的個(gè)性,而且反映了我們的文化背景.比如強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義的文

9、化(英國(guó),美國(guó),德國(guó),澳大利亞等)通常比強(qiáng)調(diào)集體主義的文化需要更多的空間.他們的空間被侵犯時(shí),他們的反應(yīng)傾向于主動(dòng)的,進(jìn)攻的姿勢(shì).墨西哥和阿拉伯人的空間觀念和運(yùn)用則有較大不同.在墨西哥和阿拉伯人中,對(duì)話時(shí)人們的身體距離較近.我們對(duì)空間的運(yùn)用與我們文化的價(jià)值體系直接相關(guān).在一些亞洲文化中,比如:學(xué)生不靠近老師站著,員工不貼近老板站著.保持距離表明區(qū)別和尊敬.座位:文化甚至影響座位安排的禮儀和意義.比如:一群美國(guó)人在一起時(shí),f電f傾向于和對(duì)面的人而不是和坐在或站在旁邊的人交談.這種模式也影響到他們安排領(lǐng)導(dǎo)的位置.在絕大多數(shù)情況下,領(lǐng)導(dǎo)被安排在桌子頂頭的位置.在中國(guó),座位安排呈現(xiàn)不同的意義.當(dāng)我們直

10、接面對(duì)某人或與某人坐在桌子的對(duì)面,我們感到疏遠(yuǎn)和不自在.在中國(guó)開(kāi)會(huì)時(shí)人們通常坐在長(zhǎng)沙發(fā)上.在韓國(guó),座位安排反應(yīng)地位和角色的差別.在汽車(chē)?yán)?辦公室里,家里右側(cè)的座位為上座.對(duì)于日本來(lái)說(shuō),正式或半正式的場(chǎng)合座位安排是基于等級(jí)制度,最重要的人坐在長(zhǎng)方形桌子的一端,離他最近的右面和左面的位置是其次重要的人.等級(jí)最低的人在桌子的另一端的最有權(quán)利的人的對(duì)面,離門(mén)最近.家具布置:家庭的家具布置也傳達(dá)著文化信息.比如法國(guó)人,意大利人,墨西哥人參觀美國(guó)人家庭會(huì)感到驚訝,因?yàn)榕P室的家具對(duì)著電視機(jī).對(duì)于這些客人來(lái)說(shuō)對(duì)話是重要的.椅子對(duì)著電視機(jī)屏幕會(huì)抑制對(duì)話的進(jìn)行,在他們的國(guó)家家具的擺放是要鼓勵(lì)交流的.辦公室的布置也

11、讓我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)民族的特點(diǎn).法國(guó)人的空間反映法國(guó)文化和法國(guó)制度.所有東西是中心制的.整個(gè)國(guó)家在空間上是圍繞中心設(shè)計(jì)的.在德國(guó)強(qiáng)調(diào)私密性,辦公桌遍布整個(gè)辦公室.在日本鼓勵(lì)集體參與.許多的桌子按等級(jí)安排在一個(gè)大的共用的沒(méi)有墻和隔斷的房間周?chē)?監(jiān)督者和經(jīng)理座位離窗戶(hù)最近,這種安排有利于交換信息,推動(dòng)多種任務(wù)的完成,奉行了儒家的思想:默而識(shí)之.(二)通過(guò)了解一種文化的成員是怎樣對(duì)待時(shí)間的,我們可以獲悉這一文化的時(shí)問(wèn)意識(shí).因?yàn)闀r(shí)間是一種個(gè)人的現(xiàn)象,我們理解和對(duì)待她的方式表現(xiàn)了我們的個(gè)性.如果我們?cè)谝粋€(gè)重要的約會(huì)中遲到3o分鐘而不道歉,我們傳遞我們自己的一種信息.如果向人道歉則又傳遞了另一種信息.在美國(guó)經(jīng)常

12、聽(tīng)見(jiàn)人們說(shuō)”時(shí)間就是金錢(qián)”,人們?cè)谏虅?wù)約會(huì)中遲到了5分鐘是可以接受的,但l5分鐘或3o分鐘是不可以接受的.老板可以遲到,員工不會(huì)因?yàn)槔习暹t到而挑起眉毛,如果秘書(shū)遲到她就會(huì)看到別人的嚴(yán)厲的目光.搖滾明星或醫(yī)生可以讓人等待.但暖場(chǎng)樂(lè)隊(duì)或者護(hù)士最好就準(zhǔn)時(shí).在中國(guó),所有人都知道孔子的諺語(yǔ):”三思而后行”.印度尼西亞人理解時(shí)間就像無(wú)邊的一個(gè)水池.在印尼,人們用一個(gè)詞”橡膠時(shí)間”來(lái)描述他們的觀念,時(shí)間可以延長(zhǎng)也可以縮短,是很靈活的.他們不想有壓力或匆匆忙忙的.一項(xiàng)研究指出,人們走路的速度反映一種文化的時(shí)間觀念.英國(guó)人或美國(guó)人比印尼人走得更快.(三)沉默的使用也因文化而異.一般說(shuō)來(lái),東方文化把沉默看得比言語(yǔ)還重,而西方文化則相反.在美國(guó).沉默不是主流文化中大多數(shù)人生活中有意義的一部分.談話,看電視,聽(tīng)音樂(lè)和其他能產(chǎn)生聲音的活動(dòng)使美國(guó)人遠(yuǎn)離沉默.在這方面美國(guó)人并不孤單.在強(qiáng)調(diào)朋友和家人進(jìn)行交往的猶太,意大利和阿拉伯文化中,也很少有沉默的時(shí)候.有一句猶太諺語(yǔ)說(shuō)”人不應(yīng)該孤獨(dú),甚至是在天堂里