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1、裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄

2、螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈

3、羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅

4、袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿

5、肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃

6、袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈

7、螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂

8、羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆

9、螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃

10、肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇

11、袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞

12、螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆

13、羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀

14、螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄

15、肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁

16、袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆

17、蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀

18、羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄

19、螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈

20、肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃

21、袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆

22、肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖

23、羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃膄莀蚇衿膃蒂袂螅膂薄蚅肄芁芄蒈羀芀莆蚃袆芀蒈蒆螂艿羋螞螈羋莀薄肆芇蒃螀羂芆薅薃袈芅芅螈

24、螄莄莇薁肅莄葿螇罿莃薂蕿裊莂莁螅袁羈蒄蚈螇羇薆袃肅羇芆蚆羈羆莈袁袇羅蒀蚄螃肄薂蕆肂肅節(jié)蚃羈肂蒄蒅羄肁薇螁袀肁芆薄螆肀荿蝿肅聿蒁薂羈肈薃螇袇膇芃薀螃膆蒞螆蠆膆薈薈肇膅芇襖羃蒅薁袈肀蒄蚃肄羆蒃裊袆蒞蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇螆螄肀薇薆罿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃?cè)h薃薃肆肂膀蚅衿羈艿螇肄芇羋蕆袇膃芇蠆肅腿芆螁羅肅芅襖螈莃芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀莆莀螂螃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈肀蒄蚃肄羆蒃裊袆蒞蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇螆螄肀薇薆罿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃?cè)h薃薃肆肂膀蚅衿羈艿螇肄芇羋蕆袇膃芇蠆肅腿芆螁羅肅芅襖螈莃芄薃羄

25、艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀莆莀螂螃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈肀蒄蚃肄羆蒃裊袆蒞蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇螆螄肀薇薆罿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃?cè)h薃薃肆肂膀蚅衿羈艿螇肄芇羋蕆袇膃芇蠆肅腿芆螁羅肅芅襖螈莃芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀莆莀螂螃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈肀蒄蚃肄羆蒃裊袆蒞蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇肅蒀葿羃罿蕿薂螆羋薈蚄羈膄薇螆螄肀薇薆罿肆薆蚈袂莄薅螁肈芀薄袃?cè)h薃薃肆肂膀蚅衿羈艿螇肄芇羋蕆袇膃芇蠆肅腿芆螁羅肅芅襖螈莃芄薃羄艿芄蚆螇膅莃螈羂肁莂蒈螅羇莁薀羀莆莀螂螃節(jié)荿裊聿膈莈薄袁肄莈蚇肇羀莇蝿袀羋蒆葿肅膄蒅薁袈

26、肀蒄蚃肄羆蒃裊袆蒞蒂薅蝿芁蒂蚇羅膇蒁螀螇 天 津 大 學(xué)(高等教育自學(xué)考試)本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)任務(wù)書(shū) 管理學(xué)院 辦學(xué)點(diǎn) 商務(wù)管理 專 業(yè) 班設(shè)計(jì)(論文)題目:中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究完成期限:自 2011年 1月 8日 至 2011 年 4月 12 日 止指 導(dǎo) 教 師 鄭立群 辦學(xué)點(diǎn)負(fù)責(zé)人 牛占文 批 準(zhǔn) 日 期 2011.1.10 學(xué) 生 趙建 接受任務(wù)日期 2011.1.10 注:1. 本任務(wù)書(shū)一式兩份,一份院或系留存,一份發(fā)給學(xué)生,任務(wù)完成后附在說(shuō)明書(shū)內(nèi)。2.“檢查人簽名”一欄和“指導(dǎo)教師批準(zhǔn)日期”由教師用筆填寫(xiě),其余各項(xiàng)均要求打印。一、設(shè)計(jì)(論文)原始依據(jù)(資料)通過(guò)論文檢索和查

27、閱,國(guó)內(nèi)外已有很多學(xué)者對(duì)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題作了研究:徐永磊作了中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略方面的研究;毛黎明作了如何完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程方面的研究;張征宇作了中小企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方面的研究;羅小舟作了我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的創(chuàng)新方面的研究;王明星作了綠色市場(chǎng)營(yíng)銷研究方面的研究;萬(wàn)后芬、彭興閭作了營(yíng)銷管理方面的研究;年小作了品牌戰(zhàn)略方面的研究;范云峰、梁士倫作了營(yíng)銷公關(guān)方面的研究;張海良作了中小企業(yè)生存之道方面的研究山;張衛(wèi)東、王天春作了市場(chǎng)案例分析方面的研究;呂一林作了市場(chǎng)營(yíng)銷渠道方面的研究 喻盟盟作了市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略方面的研究;巴巴拉芬德利申克、琳達(dá)英格力希作了小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷方面的研究;菲利普科特

28、勒作了營(yíng)銷管理方面的研究。這些參考資料是論文研究的基礎(chǔ)。二、設(shè)計(jì)(論文)內(nèi)容和要求:(說(shuō)明書(shū)、專題、繪圖、試驗(yàn)結(jié)果等)(一)論文內(nèi)容本論文將要從中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷入手,擬采用匯集發(fā)、歸納法、縱深法、連橫法、推理法等定性分析以及對(duì)比法、化小法、轉(zhuǎn)化法、替代法等定量分析方法。分析中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題。論文大體分五大部分,第一部分緒論研究市場(chǎng)營(yíng)銷及其在中小企業(yè)中的作用及意義,第二部分研究中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題及分析存在問(wèn)題的原因,第三部分解決中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題所制定的策略及營(yíng)銷創(chuàng)新。第四部分研究格蘭仕的市場(chǎng)營(yíng)銷及對(duì)中小企業(yè)的啟示。第五部分對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的總結(jié)。通過(guò)以上的理論探討和

29、實(shí)證分析,最終要解決中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在問(wèn)題,為中小企業(yè)制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提供支持。(二)寫(xiě)作要求1.數(shù)據(jù)可靠、推理嚴(yán)謹(jǐn)、理論正確;2.論述簡(jiǎn)明扼要、重點(diǎn)突出;3.層次清晰,語(yǔ)言流暢,符合科技文寫(xiě)作規(guī)范;4.杜絕錯(cuò)別字,字?jǐn)?shù)符合要求。附:設(shè) 計(jì) 進(jìn) 度 計(jì) 劃 表序號(hào)起止日期計(jì) 劃 完 成 內(nèi) 容實(shí) 際 完 成 情 況檢查日期檢查人簽名12011.1.102011.1.29收集資料,研究分析22011.1.302011.2.10確定選題,開(kāi)題報(bào)告32011.2.102010.3.1擬定論文提綱,提綱的修改42011.3.12011.4.1撰寫(xiě)論文52011.4.22011.4.10論文的

30、修改和整理62011.4.102011.4.12論文答辯,裝訂成冊(cè)78指導(dǎo)教師批準(zhǔn),并簽名: 年 月 日天津大學(xué)高等教育自學(xué)考試本科生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)開(kāi)題報(bào)告課題名稱中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題研究學(xué)院名稱管理學(xué)院專業(yè)名稱商務(wù)管理學(xué)生姓名趙建指導(dǎo)教師鄭立群(內(nèi)容包括:課題的來(lái)源及意義,國(guó)內(nèi)外發(fā)展?fàn)顩r,本課題的研究目標(biāo)、研究?jī)?nèi)容、研究方法、研究手段和進(jìn)度安排,實(shí)驗(yàn)方案的可行性分析和已具備的實(shí)驗(yàn)條件以及主要參考文獻(xiàn)等。)一、課題意義:隨著中小企業(yè)的不斷發(fā)展,中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用,中小企業(yè)在解決就業(yè),增加國(guó)民收入,增加國(guó)家稅收,改善國(guó)民狀況起了重要作用。在中小企業(yè)發(fā)展中市場(chǎng)營(yíng)銷越來(lái)

31、越受到企業(yè)的重視,一個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力體現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷能力的競(jìng)爭(zhēng)。只有中小企業(yè)搞好市場(chǎng)營(yíng)銷才可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。搞好市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)中小企業(yè)顯得尤其重要。二、國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀(1)從國(guó)內(nèi)來(lái)看:中小企業(yè)將直接面對(duì)國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)大企業(yè)無(wú)論是在是在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品性能上還是在服務(wù)上都優(yōu)于中小企業(yè),中小企業(yè)都應(yīng)從營(yíng)銷戰(zhàn)略方面進(jìn)行創(chuàng)新。(2)從國(guó)際來(lái)看:具有全球背景的大企業(yè)和具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)的國(guó)外中小企業(yè)將陸續(xù)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),他們具有相對(duì)成熟的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)營(yíng)銷理念,我國(guó)的中小企業(yè)應(yīng)該努力學(xué)習(xí)和借鑒外國(guó)企業(yè)的先進(jìn)管理方式和營(yíng)銷理念。三、研究目標(biāo)針對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中現(xiàn)存的問(wèn)題,提出

32、一些實(shí)際的可操作的意見(jiàn)。解決中小企業(yè)中市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題,為中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷提供科學(xué)的理論指導(dǎo),以幫助中小企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)的發(fā)展。四、研究?jī)?nèi)容研究中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷在營(yíng)銷戰(zhàn)略,營(yíng)銷觀念,市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品、定價(jià)、渠道、促銷組合、營(yíng)銷組織、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、品牌戰(zhàn)略、市場(chǎng)細(xì)分、營(yíng)銷道德、營(yíng)銷人才的缺失、營(yíng)銷過(guò)程缺乏管理問(wèn)題,以及對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行的分析,并提出相應(yīng)的解決對(duì)策。本文也研究了中小企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新的部分內(nèi)容。以格蘭仕公司為例,為中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中提供借鑒以及啟示。最后對(duì)本文進(jìn)行總結(jié)。五、研究方法和手段1產(chǎn)品研究法2機(jī)構(gòu)研究法。3職能研究法;歷史研究法;管理研究法4.系統(tǒng)研究法5.6ps理論,即: 產(chǎn)品

33、、價(jià)格、促銷 通路與配銷、政治和公共關(guān)系六、進(jìn)步安排2011.1.102011.1.29 收集資料,研究分析2011.1.302011.2.10 確定選題,開(kāi)題報(bào)告2011.2.102010.3.1 擬定論文提綱,提綱的修改2011.3.12011.4.1 撰寫(xiě)論文2011.4.22011.4.10 論文的修改和整理2011.4.102011.4.12 論文答辯,裝訂成冊(cè)七、參考文獻(xiàn)1 菲利普科特勒市場(chǎng)營(yíng)銷管理m北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,2001 2 王明星 綠色市場(chǎng)營(yíng)銷研究 廣東人民出版社 2002 3 郭洪波 對(duì)中小企業(yè)營(yíng)銷渠道建設(shè)的一點(diǎn)思考j中小企業(yè)論壇2003年9月號(hào):94-954 年

34、小山 告別科特勒 機(jī)械工業(yè)出版社 2003年11月 60-765 范云峰、梁士倫 營(yíng)銷公關(guān) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社 2003年6 月 6 張海良 中小企業(yè)生存之道 清華大學(xué)出版社 2009年3月7 張衛(wèi)東 市場(chǎng)營(yíng)銷禁忌100例 電子工業(yè)出版社 2009年3月8 王天春 市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析 東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社 2009年3月9 喻盟盟 路徑依賴與我國(guó)中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略 現(xiàn)代營(yíng)銷 2010年,01期:p27 10 羅小舟 論我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新j,現(xiàn)代商業(yè)2007年,02期: 227-22711 巴巴拉芬德利申克 琳達(dá)英格力希 北京燕清聯(lián)合傳媒管理咨詢咨詢中心譯 小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷 機(jī)械工業(yè)大學(xué)出版社

35、 2004年1月12 中華人民共和國(guó)國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì) 中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展情況和亞歐會(huì)議 中小企業(yè)部長(zhǎng)級(jí)會(huì)議背景 (2007年6月7日)13 呂一林 營(yíng)銷渠道決策與管理m中國(guó)人民大學(xué)出版社 2005 14 毛黎明 試論如何完善企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理過(guò)程 現(xiàn)代營(yíng)銷 2010、6 30-3115 徐永磊 論中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略 現(xiàn)代營(yíng)銷 2010、6 32-3316 葉舟 信息化環(huán)境下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式創(chuàng)新 現(xiàn)代營(yíng)銷 2011、1 29-31 17 張征宇 營(yíng)銷創(chuàng)新 經(jīng)濟(jì)管理出版社 *2006、10摘 要摘 要目前,我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅速,對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度越來(lái)越大,己經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的強(qiáng)力助推。但是,中小

36、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題已成為困擾其發(fā)展的瓶頸因此,正確認(rèn)識(shí)和有效解決中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。本論文將要從中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷入手,分析中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的問(wèn)題。論文大體分五大部分,第一部分研究市場(chǎng)營(yíng)銷及其在中小企業(yè)中的作用及意義。第二部分研究中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中存在的問(wèn)題并進(jìn)行的分析。第三部分研究中小企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中面臨問(wèn)題的對(duì)策及營(yíng)銷創(chuàng)新。第四部分研以格蘭仕公司的市場(chǎng)營(yíng)銷為例,為中小企業(yè)提供借鑒和啟示。第五部分是對(duì)中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)以上的理論探討和實(shí)證分析,最終要解決中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題,為企業(yè)進(jìn)行合理市場(chǎng)營(yíng)銷提供理論支持。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;對(duì)策;創(chuàng)新abstra

37、ctabstractat present, chinas rapid development of the small and medium enterprises, on increasing the contribution of the national economy, has been a driving force strength of economic development.however, sme marketing issues have become troubled by its development bottlenecks. therefore, correct

38、understanding and effective marketing for small and medium size enterprises is of great practical significance.this paper is about to start with the sme marketing, analysis of sme marketing problems. paper broadly divided into five parts, the first part of the marketing research and its significance

39、 and role of small and medium enterprises. second part of the study on the sme market analysis of the problems in the marketing machine third part of the study on the problems facing smes in marketing strategies andmarketing innovation. part iv an inquiry to galanz corporate marketing, for example,

40、provid reference and inspiration for smes. part v is for smes to sum up marketing. theoretical exploration and empirical analysis of the above, ultimately solve marketing problems of smes, for reasonable marketing provide theoretical support for the enterprise.keywords:smes;marketing;strategy;innova

41、tion目 錄目 錄第一章 緒論11.1 研究的背景和意義11.1.1 研究的背景11.1.2 研究的意義21.2 研究的內(nèi)容與問(wèn)題3第二章 中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題42.1 缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略管理,營(yíng)銷觀念落后42.2 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)不足52.3 產(chǎn)品的整體概念認(rèn)識(shí)不足62.3.1 產(chǎn)品策略缺乏創(chuàng)意,產(chǎn)品創(chuàng)新少62.3.2 品牌戰(zhàn)略的缺失62.3.3 產(chǎn)品售后服務(wù)不完善72.4 價(jià)格策略失當(dāng)72.5 營(yíng)銷渠道建設(shè)上的問(wèn)題82.5.1 依賴于中間商,對(duì)渠道控制力差82.5.2 渠道建設(shè)缺乏整體規(guī)劃82.5.3 營(yíng)銷渠道的資金容易脫節(jié)82.5.4 忽視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷92.5.5 特許經(jīng)營(yíng)急功近利92.6

42、促銷組合策略運(yùn)用不當(dāng)92.7 缺乏準(zhǔn)確市場(chǎng)細(xì)分,目標(biāo)市場(chǎng)不明確92.8 營(yíng)銷道德缺失及營(yíng)銷人員素質(zhì)偏低102.9 營(yíng)銷管理不健全 營(yíng)銷組織建設(shè)不完善10第三章 中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)策123.1 樹(shù)立正確營(yíng)銷觀念 建立營(yíng)銷戰(zhàn)略管理方案123.2 認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)查、研究工作及預(yù)測(cè)133.3 產(chǎn)品戰(zhàn)略133.3.1 整體的產(chǎn)品戰(zhàn)略133.3.2 確立名牌戰(zhàn)略133.3.3 做好產(chǎn)品營(yíng)銷全過(guò)程跟蹤服務(wù)143.4 實(shí)行價(jià)格策略,科學(xué)定價(jià)滿足不同消費(fèi)群體的需要143.5 中小企業(yè)營(yíng)銷渠道科學(xué)建設(shè)153.5.1 加強(qiáng)與銷售商的溝通,增強(qiáng)對(duì)銷售渠道的控制153.5.2 企業(yè)應(yīng)低成本,有效地,有彈性的建設(shè)渠道15

43、3.5.3 控制好現(xiàn)金鏈153.5.4 高效利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷163.5.5 進(jìn)行合理特許經(jīng)營(yíng)163.6 實(shí)施整體促銷策略163.7 進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分明確目標(biāo)市場(chǎng)173.8 企業(yè)應(yīng)重視營(yíng)銷道德173.9 確立企業(yè)整體營(yíng)銷觀念即建立強(qiáng)大營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)183.9.1 樹(shù)立整體營(yíng)銷體系183.9.2 建立一支綜合能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)183.10 進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷創(chuàng)新戰(zhàn)略19第四章 格蘭仕的市場(chǎng)營(yíng)銷與啟示22第五章 總結(jié)26參考文獻(xiàn)27致謝28第一章 緒論第一章 緒論1.1 研究的背景和意義 1.1.1 研究的背景中小企業(yè)是一些國(guó)家和地區(qū)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)奇跡的重要因素,在繁榮經(jīng)濟(jì)、增加就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新、催生產(chǎn)業(yè)等方面,發(fā)揮著

44、越來(lái)越重要的作用,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。中小企業(yè)發(fā)展越來(lái)越受到國(guó)際社會(huì)的廣泛關(guān)注。 中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的基本情況。改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)中小企業(yè)迅速成長(zhǎng),成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要力量。當(dāng)前,中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量快速增加,素質(zhì)不斷提高,活力顯著增強(qiáng),發(fā)展上了一個(gè)新臺(tái)階。主要表現(xiàn)在以下幾方面:一 對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大目前,我國(guó)有中小企業(yè)4200萬(wàn)戶(包括個(gè)體工商戶),占企業(yè)總數(shù)的99%以上。十五期間,國(guó)民經(jīng)濟(jì)年均增長(zhǎng)9.5%,而規(guī)模以上中小工業(yè)企業(yè)增加值年均增長(zhǎng)28左右。目前,中小企業(yè)創(chuàng)造的最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值相當(dāng)于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的60左右,繳稅額為國(guó)家稅收總額的50左右。

45、 二 成為擴(kuò)大就業(yè)的主渠道。中小企業(yè)提供了75%以上的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。國(guó)有企業(yè)下崗失業(yè)人員80%以上在中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)。農(nóng)民工相當(dāng)大一部分在中小企業(yè)務(wù)工。中小企業(yè)也開(kāi)始成為一些高校畢業(yè)生就業(yè)的重要渠道。 三 成為技術(shù)創(chuàng)新的生力軍。目前,65%的發(fā)明專利、80%以上新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),是由中小企業(yè)完成。無(wú)論是電子信息、生物醫(yī)藥、新材料等高新技術(shù)領(lǐng)域,還是在信息咨詢、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流等新興服務(wù)業(yè),中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新都十分活躍。四 促進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整不少中小企業(yè)已經(jīng)從早期的制造、建筑、運(yùn)輸、商貿(mào)等領(lǐng)域,向基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)、新興服務(wù)、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域拓展,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)。中小企業(yè)在“專、精、特、新”方

46、面邁出了步伐,以中小企業(yè)集聚為特征的產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展迅速,優(yōu)化了產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。五 成為擴(kuò)大對(duì)外開(kāi)放的新生力量。近年來(lái),中小企業(yè)進(jìn)出口貿(mào)易迅速發(fā)展,一批有實(shí)力的企業(yè)積極“走出去”開(kāi)拓市場(chǎng)。統(tǒng)計(jì)顯示,中小企業(yè)在服裝、紡織品、玩具、皮鞋等勞動(dòng)密集型產(chǎn)品的出口比重高達(dá)90%以上;在通訊設(shè)備、電子產(chǎn)品、生物技術(shù)、新材料等高技術(shù)領(lǐng)域,中小企業(yè)出口比重逐提高。與此同時(shí),中小企業(yè)發(fā)展中還面臨一些困難和問(wèn)題。主要是:從外部環(huán)境看,法律法規(guī)還不健全,政策體系還不完善;企業(yè)融資難、貸款難、擔(dān)保難;社會(huì)服務(wù)體系不健全,公共服務(wù)體系尚處于起步階段。從企業(yè)自身看,總體素質(zhì)不高、增長(zhǎng)方式粗放、結(jié)構(gòu)不合理、管理不完善、市場(chǎng)營(yíng)銷的

47、問(wèn)題仍較為突出。1.1.2 研究的意義中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有不可替代的重要地位和作用,但由于其在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中位于較弱的背景,使得中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題成為近幾年國(guó)內(nèi)頻繁出現(xiàn)的討論。中小企業(yè)的發(fā)展必不可少的要討論市場(chǎng)營(yíng)銷。市場(chǎng)營(yíng)銷是通過(guò)市場(chǎng)促進(jìn)交換以滿足人類需要和欲望,同時(shí)又使企業(yè)獲得增值效益的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和管理職能。市場(chǎng)營(yíng)銷是企業(yè)的基本職能之一,是負(fù)責(zé)識(shí)別、預(yù)測(cè)和滿足客戶的需要,同時(shí)又使企業(yè)有利可圖的管理職能。市場(chǎng)營(yíng)銷正是通過(guò)市場(chǎng)來(lái)促進(jìn)交換以滿足人類需要和欲望的活動(dòng),它滲透生產(chǎn)和消費(fèi)領(lǐng)域之中,通過(guò)科學(xué)、合理的方法和手段促進(jìn)買(mǎi)方和賣方加以順利實(shí)現(xiàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。首先,營(yíng)銷是企業(yè)所

48、需要的幫助其產(chǎn)品或服務(wù)在目標(biāo)市場(chǎng)上表現(xiàn)出比競(jìng)爭(zhēng)品具有更高被認(rèn)識(shí)價(jià)值的工具。營(yíng)銷的戰(zhàn)略和策略幫助引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)所需的產(chǎn)品和服務(wù),幫助企業(yè)將合適的消費(fèi)者作為所提供產(chǎn)品和服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng),將產(chǎn)品或服務(wù)送達(dá)消費(fèi)者,并幫助確保消費(fèi)者對(duì)所提供產(chǎn)品增值的評(píng)價(jià)高于競(jìng)爭(zhēng)品并愿意為這部分增加的價(jià)值付費(fèi)。其次,市場(chǎng)營(yíng)銷通過(guò)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略的創(chuàng)新,指導(dǎo)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng),降低企業(yè)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)新科技成果轉(zhuǎn)化為新的產(chǎn)品,更好的滿足顧客的需求,是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。第三,市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展,在擴(kuò)大內(nèi)需和進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng),以及吸引外資,解決經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)中的供求矛盾和資金、技術(shù)等方面問(wèn)題,為企業(yè)開(kāi)拓了更大的市場(chǎng)空間。第四,市場(chǎng)營(yíng)銷中專

49、業(yè)性市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、咨詢機(jī)構(gòu)的不斷發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的充實(shí),市場(chǎng)營(yíng)銷支持系統(tǒng)的發(fā)展,為中小型企業(yè)提供更專業(yè)的服務(wù),使企業(yè)能做出更準(zhǔn)確的制定決策以適應(yīng)市場(chǎng)第五,市場(chǎng)營(yíng)銷強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)與環(huán)境的系統(tǒng)協(xié)調(diào),倡導(dǎo)保護(hù)環(huán)境,綠色營(yíng)銷,對(duì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展起重要作用。第六,營(yíng)銷是重要的,這不僅體現(xiàn)在其有助于開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和銷售消費(fèi)者想要的產(chǎn)品或服務(wù)的傳統(tǒng)角色上。同樣重要的是,營(yíng)銷還可以幫助企業(yè)招募最佳雇員,幫助企業(yè)籌集資金。在上述方面,市場(chǎng)營(yíng)銷已經(jīng)和正在作出自己的貢獻(xiàn)。面對(duì)新的情況和問(wèn)題,進(jìn)一步研究市場(chǎng)營(yíng)銷,進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)的健康成長(zhǎng)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,具有重要作用。1.2 研究的內(nèi)容和問(wèn)題 營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)的成功有非常重要的意

50、義。由于中小企業(yè)自身存在的問(wèn)題,規(guī)模小、資金不足、技術(shù)含量低、人才匱乏、管理不完善、制度不健全等一系列因素,造成了企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)了種種問(wèn)題。例如:缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略管理,營(yíng)銷觀念高度近視;缺乏必要的市場(chǎng)調(diào)研;未樹(shù)立產(chǎn)品的整體概念,產(chǎn)品策略缺乏創(chuàng)意;低價(jià)競(jìng)銷,導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)無(wú)序,擾亂市場(chǎng)秩序;無(wú)視配銷通道建設(shè),渠道選擇急功近利;促銷組合策略運(yùn)用不當(dāng);營(yíng)銷組織不健全,人員素質(zhì)低;營(yíng)銷決策與營(yíng)銷環(huán)境不相適應(yīng)。針對(duì)以上問(wèn)題,企業(yè)應(yīng)建立營(yíng)銷戰(zhàn)略管理,樹(shù)立正確營(yíng)銷觀念;樹(shù)立產(chǎn)品整體概念,運(yùn)用有創(chuàng)意的產(chǎn)品策略;利用合理的促銷方式;建立科學(xué)的銷售渠道;樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)科學(xué)的品牌戰(zhàn)略;加強(qiáng)企業(yè)與員工道德;采取適應(yīng)市場(chǎng)環(huán)境

51、的營(yíng)銷決策。中小企業(yè)欲想在激烈的市場(chǎng)營(yíng)銷中立于不敗之地,必須采取營(yíng)銷創(chuàng)新以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)應(yīng)該注重一下幾方面的創(chuàng)新:營(yíng)銷觀念創(chuàng)新;營(yíng)銷組織創(chuàng)新;產(chǎn)品創(chuàng)新;營(yíng)銷人才創(chuàng)新;營(yíng)銷方法創(chuàng)新。中小企業(yè)應(yīng)不斷學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與大企業(yè)的長(zhǎng)處,不斷完善自己的營(yíng)銷系統(tǒng)。29第二章 中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題第二章 中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問(wèn)題引言:旺旺無(wú)疑是一個(gè)成功的企業(yè).但是它的成功在相當(dāng)程度上是由于對(duì)市場(chǎng)的先知先覺(jué)、先入為主。旺旺發(fā)展的初期.大陸消費(fèi)者接觸的消費(fèi)信息還很少,而且旺旺產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手幾乎沒(méi)有。1992年旺旺在中國(guó)大陸率先舉起廣告的大旗,依靠電視媒體的傳播力度和高過(guò)數(shù)億元的巨額廣告投入,在消費(fèi)

52、者心中樹(shù)立了很高的知名度,同時(shí)抓住批發(fā)商在大陸市場(chǎng)的影響力迅速滲透市場(chǎng)。以迅雷不及掩耳之勢(shì)奪得了食品行業(yè)冠軍.幾年時(shí)間成就了旺旺“世界米龍“的地位。 然而,市場(chǎng)的發(fā)展和消費(fèi)者理性化的提高使得廣告的效果開(kāi)始下降。如果旺旺選擇減少或停止廣告.市場(chǎng)的反應(yīng)立竿見(jiàn)影銷售業(yè)績(jī)隨著廣告而出現(xiàn)大的波動(dòng)。很顯然旺旺并沒(méi)有一個(gè)有效的手段來(lái)制衡廣告與銷量的關(guān)系。 在非常重視電視廣告的同時(shí),旺旺卻很少利用其它廣告手段如雜志、戶外廣告等,對(duì)于廣告之外的公關(guān)、促銷、市場(chǎng)生動(dòng)化等手段。旺旺似乎也用之甚少。除了電視廣告,我們幾乎很少看到旺旺的新聞見(jiàn)諸報(bào)端,很少看到旺旺舉行的各種推廣活動(dòng),所以盡管旺旺的投入不菲,卻總是給人感覺(jué)

53、見(jiàn)不著、聲音很小。如果綜合利用各種營(yíng)銷手段,不僅可以相互襯托,而且可以少花錢(qián),產(chǎn)生綜合效應(yīng)。 相反競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手頂新以及其它本土品牌卻后來(lái)居上.各種推廣活動(dòng)層出不窮,大大吸引了消費(fèi)者的眼球。事實(shí)證明有針對(duì)性的推廣活動(dòng)尤其是終端推廣,對(duì)產(chǎn)品銷量的提升有很大的促進(jìn)作用。而旺旺將產(chǎn)品推進(jìn)終端后,不僅不理會(huì)其產(chǎn)品貨架的擺放.更不做任何有意義的推廣,旺旺的產(chǎn)品擺放形同虛設(shè)。如旺旺這樣的領(lǐng)頭企業(yè)也存在一系列市場(chǎng)營(yíng)銷方面的問(wèn)題,中小企業(yè)也不例外甚至更加沉重。中小企業(yè)如下市場(chǎng)營(yíng)銷方面存在的問(wèn)題。2.1 缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略管理,營(yíng)銷觀念落后 缺乏營(yíng)銷戰(zhàn)略管理。許多企業(yè)的營(yíng)銷計(jì)劃基本上是依靠經(jīng)驗(yàn)制定出來(lái)的,沒(méi)有專門(mén)的營(yíng)銷職能

54、部門(mén)對(duì)整體營(yíng)銷工作進(jìn)行全面規(guī)劃,使得營(yíng)銷工作隨意性很強(qiáng),缺乏應(yīng)有的針對(duì)性。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的發(fā)展,面對(duì)實(shí)力雄厚的競(jìng)爭(zhēng)者,自身如何定位、該采取什么戰(zhàn)略行動(dòng)、未來(lái)三至年的戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展前景如何等等,我國(guó)中小企業(yè)很少研究。許多中小企業(yè)從不制定企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略,那行賺錢(qián)干那行,追求的是短期銷售目標(biāo),而不是長(zhǎng)期的營(yíng)銷目標(biāo)。而部分企業(yè)雖有戰(zhàn)略規(guī)劃,但確定的目標(biāo)不符合企業(yè)實(shí)際,不具有可行性。中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷近視癥主要表現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)目光短淺和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)狹隘兩方面。前者的特點(diǎn)是,不重視研究消費(fèi)者需求心理和行為的發(fā)展趨勢(shì),而是一把自己的注意力放在產(chǎn)品上。這種“癥狀”滋長(zhǎng)了生產(chǎn)的盲目性,使企業(yè)失去發(fā)展的主動(dòng)性和創(chuàng)造性

55、。具有經(jīng)營(yíng)目標(biāo)狹隘性的中小企業(yè),不懂得全方位地培育目標(biāo)市場(chǎng)。經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不明確,不知自己的消費(fèi)者是誰(shuí),不明確消費(fèi)和為什么要買(mǎi)賣自己的產(chǎn)品。在最開(kāi)始就失去了方向。營(yíng)銷觀念落后。就我國(guó)目前的情況而言,隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展買(mǎi)方市場(chǎng)早已形成,激烈競(jìng)爭(zhēng)和銷售困難成為常態(tài),市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)由市場(chǎng)營(yíng)銷、社會(huì)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷等相結(jié)合的整合營(yíng)銷時(shí)期,“定制營(yíng)銷、“以銷定產(chǎn)”、“顧客就是上帝”已是典型的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷口號(hào)。但在我國(guó)中小企業(yè)中,生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念等傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念至今仍占主導(dǎo)地位:第一,推銷和廣告受到越來(lái)越大的重視,許多企業(yè)擴(kuò)大了銷售隊(duì)伍和廣告宣傳,但對(duì)于產(chǎn)品是否符合消費(fèi)者需要?jiǎng)t很少考慮。有些企業(yè)則相

56、反,一味地埋頭生產(chǎn),推銷則擱在一邊。第二,市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)預(yù)測(cè)尚未得到應(yīng)有重視。第三,經(jīng)濟(jì)低的問(wèn)題長(zhǎng)期得不到重視,證明大多數(shù)企業(yè)的注意力放在通過(guò)增加產(chǎn)量和銷量而獲利上面。產(chǎn)品觀念認(rèn)為,產(chǎn)品銷售不好,是因?yàn)楫a(chǎn)品不好,消費(fèi)者喜歡質(zhì)量?jī)?yōu)、性能好和有特色的產(chǎn)品,只要企業(yè)致力于制造出好產(chǎn)品,就不愁掙不到錢(qián),“酒好不怕巷子深”,可以說(shuō)是這種觀念的形象說(shuō)明。因而企業(yè)孤芳自賞,產(chǎn)品改造和創(chuàng)新處于“閉門(mén)造車”狀態(tài),從不考慮顧客的需求與愛(ài)好。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)之后,守株待兔,不宣傳、不促銷,等待顧客自動(dòng)上門(mén)。由于產(chǎn)品觀念具有營(yíng)銷近視癥的缺點(diǎn),因此很可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品一生產(chǎn)出來(lái)后就出現(xiàn)無(wú)人問(wèn)津的局面。 2.2 市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)不充足 中小型企業(yè)現(xiàn)在面臨的市場(chǎng)環(huán)境不同于物質(zhì)匱乏時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)充斥著各個(gè)角落。市場(chǎng)細(xì)分作為營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的起點(diǎn),決定著企業(yè)資源的分布,其重要性不言而喻?,F(xiàn)在中、小型企業(yè)的細(xì)分營(yíng)銷工作沒(méi)有做起來(lái),主要存在以下幾種原因:1、認(rèn)為企業(yè)規(guī)模有限,模仿著行業(yè)標(biāo)桿走即可;2、認(rèn)為市場(chǎng)細(xì)分工具無(wú)用,銷售業(yè)績(jī)才是硬道理;3、相信行業(yè)經(jīng)驗(yàn),否認(rèn)市場(chǎng)細(xì)分;4、認(rèn)為缺乏營(yíng)銷資源,難以客觀操作市場(chǎng)細(xì)分工具企業(yè)的營(yíng)銷決策和執(zhí)行活動(dòng)需要大量有用信息的支持,然而大多中小企業(yè)至今沒(méi)有系統(tǒng)、深入和專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查分析工作,

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