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文檔簡介

1、精選文檔一. 總則第一條、為了保證公司計算機軟件、硬件、周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站 的使用安全,及保護(hù)公司計算機信息系統(tǒng)安全,規(guī)范信息系統(tǒng)管理合理利用系統(tǒng)資源,推進(jìn)公司信息化建設(shè),促進(jìn)計算機的應(yīng)用和發(fā)展 根據(jù)中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護(hù)條例及有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合公司實際情況,特制定本制度.二. 適用范圍第二條、本制度適用于公司所有計算機(含配件如 :打印機、傳真 機、復(fù)印機、掃描儀、鍵盤、 UPS等,以下同)、移動存儲設(shè)備安 全使用、公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全、電話網(wǎng)絡(luò)、公司網(wǎng)站的管理。三. 管理職責(zé)第三條、公司所有計算機、內(nèi)部局域網(wǎng)由辦公室負(fù)責(zé)歸口管理,計算機管理員負(fù)責(zé)具體操作。第四條、計算機管理員職

2、責(zé)1、負(fù)責(zé)對計算機、計算機配件及相關(guān)耗材申請的審核和價格、質(zhì) 量的審核和確認(rèn)。2、負(fù)責(zé)對各部門申請配置的計算機進(jìn)行登記,建立計算機檔案, 以及計算機相關(guān)耗材的發(fā)放、回收的登記。3、負(fù)責(zé)對計算機定期進(jìn)行檢查、維護(hù)的管理工作。4、負(fù)責(zé)公司計算機、局域網(wǎng)的安全管理及病毒防護(hù)工作。5、負(fù)責(zé)公司計算機硬件、軟件的升級管理。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)計算機操作員正確使用計算機。7、負(fù)責(zé)公司電話維護(hù)管理工作。 第五條、各部門按照誰使用誰負(fù)責(zé)的原則 ,落實責(zé)任人 ,負(fù)責(zé)保管所 用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路的完好 .兩人以上的用戶 ,必須明確一人負(fù)責(zé)。 負(fù)責(zé)人對配置的計算機正確使用、 日常清潔、 維護(hù)和基本病毒防護(hù) 和數(shù)據(jù)備份。四管理

3、規(guī)定 第六條、計算機應(yīng)專人專用(使用人負(fù)責(zé)保管) ,不熟悉計算機操 作者, 應(yīng)在學(xué)會相關(guān)操作技術(shù)后方可使用計算機, 以防破壞計算機 系統(tǒng)。如有特殊情況要使用計算機需經(jīng)得該計算機的負(fù)責(zé)人同意方 可使用。第七條、計算機的配置、升級、更換(含軟件)1、為確保計算機質(zhì)量,計算機必須由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后在合格協(xié)議 定點廠商采購。2、計算機的配置、 升級、 更換由使用部門提出申請理由, 填寫物 資需求計劃表 ,由計算機管理員確認(rèn)上報信息主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由 計算機管理員負(fù)責(zé)按審批結(jié)果辦理。第八條、計算機的領(lǐng)用、回收登記1、計算機到位后由計算機管理員登入計算機臺賬,并建立計算機 的檔案(注明配置情況) ,在計算機上

4、貼好封口標(biāo)簽后由部門主管 確認(rèn)后簽字領(lǐng)取可編輯精選文檔2、計算機回收時,由計算機管理員根據(jù)計算機原審批配置檔案確 認(rèn)其配置情況后, 報主管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字回收, 計算機原使用部門主 管簽字證明已回收或更換 (員工離職或調(diào)崗后不需要的電腦由辦公 室負(fù)責(zé)收回計算機管理員保管, 便于公司內(nèi)部計算機的調(diào)配。 如沒 有交回辦公室者不得辦理離、調(diào)職手續(xù)。 )對回收或需更換的計算 機配置與計算機管理員的檔案記錄配件不符的,計算機管理員有權(quán)清查核對責(zé)任,報上級處理,處理辦法有:賠償、罰款等。 第九條、計算機內(nèi)置配件損耗和增加配置的管理1、計算機內(nèi)置配件損耗及更換由計算機管理員負(fù)責(zé),由使用部門 (人)提出配件更換申

5、請,由計算機管理員進(jìn)行確認(rèn),換下的硬件 由計算機管理員進(jìn)行登記并作好標(biāo)識, 能利用的盡量利用, 不能利 用的列出報表由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后作報廢處理。2 、計算機需增加的配置由使用部門填制 物資需求計劃表 ,提出 具體要求,并說明用途,送計算機管理員進(jìn)行分析及報價,主管領(lǐng) 導(dǎo)簽字審核,確保不造成計算機資源浪費,再送主管領(lǐng)導(dǎo)處批準(zhǔn), 計算機管理員按批準(zhǔn)的要求執(zhí)行。第十條、計算機耗材(容易損壞的計算機周邊設(shè)備,僅指鍵盤、軟 驅(qū)、鼠標(biāo)、視保屏和保護(hù)罩)的管理。1、為了不耽誤計算機的使用,備件庫應(yīng)儲存一定的計算機耗材, 以備急需,由采購員采購備件。2、計算機耗材的領(lǐng)用憑部門主管簽發(fā)的物資需求計劃表和損 壞的

6、耗材到計算機管理員處檢驗確定是否可維修后, 在領(lǐng)料單上簽 可編輯精選文檔字方可到備件庫領(lǐng)用。第十一條、手提電腦(計算機)的管理1、手提電腦申請配置、領(lǐng)用、發(fā)放登記按本制度的第七、八條要 求執(zhí)行。2、公司給員工配置的手提電腦,因手提電腦的特殊性,原則上由 使用者個人負(fù)責(zé)病毒防護(hù)和管理。3、如因公差業(yè)務(wù)需要,各部門主管可向總經(jīng)理申請,借用人需在 計算機管理員處登記借用時間, 歸還時經(jīng)管理員驗機無損后登記歸 還時間。4、因公差丟失或損壞的,需有關(guān)部門視情節(jié)共同討論賠償金額。 第十二條、網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)訪問管理1 、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) ,任何人不得改變網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu) ,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備布置 服務(wù)器 ,路由器配置和網(wǎng)絡(luò)

7、參數(shù) ,外部電腦未經(jīng)網(wǎng)管允許 ,不得接入 公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。2、上網(wǎng)計算機在上班時間不得瀏覽與公司工作無關(guān)的網(wǎng)站、不得 上聊天室聊天、不得用 QQ (若有特殊需要,執(zhí)行上一條規(guī)定) , 不得下載、玩游戲、炒股、看電影,在網(wǎng)上下載資料或信息時必須 采取相應(yīng)的病毒防護(hù)措施;嚴(yán)禁使用 BT 下載。(如:電驢、卡盟、 PP 點點通等)3、嚴(yán)禁動用公司電腦瀏覽不健康網(wǎng)站,或下載不健康電影觀看。4、因工作原因造成移動設(shè)備損壞的,需有關(guān)部門視情節(jié)共同討論賠償金額。第十三條、企業(yè)電腦操作人員培訓(xùn)制度1 、購買新的軟件產(chǎn)品或自己開發(fā)的軟件產(chǎn)品 ,安裝使用前一定要生 產(chǎn)廠家的專家技術(shù)人員來廠進(jìn)行培訓(xùn) ,只有經(jīng)過培訓(xùn)合

8、格者 ,方能取 得此軟件的操作權(quán)限 .第十四條、淘汰計算機的管理1、因計算機更新?lián)Q代的速度較快,故淘汰的計算機由管理員負(fù)責(zé) 及時向主管領(lǐng)導(dǎo)審批后處理。2、淘汰的計算機有使用價值的由主管領(lǐng)導(dǎo)審批做相關(guān)處理。3、損壞的計算機耗材能維修的盡量修復(fù)使用,不能維修的經(jīng)維修 部門確認(rèn),計算機管理員填寫計算機報廢申請表報主管領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后報廢,計算機報廢申請表歸入計算機檔案保存一年備查。五保密管理 第十五條、軟件及帳號管理 1、公司的服務(wù)器由計算機管理人員專人負(fù)責(zé)管理,服務(wù)器密碼、 公司網(wǎng)站密碼及賬戶密碼由專人掌握,并共同簽字報主管領(lǐng)導(dǎo)備 份,任何人不得擅自更改密碼。2 、各部門責(zé)任人對于計算機系統(tǒng)必須設(shè)置帳

9、號密碼,嚴(yán)格控制非使用人員使用計算機 ,操作計算機時不得使用一些危險性的命令,嚴(yán)禁分區(qū)及格式化硬盤等操作 .3 、責(zé)任人對自己的計算機要經(jīng)常進(jìn)行病毒檢測與殺毒.嚴(yán)禁外單位人員操作信息系統(tǒng) ,嚴(yán)禁使用外來存儲設(shè)備 ,以防泄密和病毒侵入 .4、計算機操作人員不得隨意在各終端及局域網(wǎng)上安裝任何與工作 無關(guān)的軟件程序 ,審批通過的管理軟件除外 . 第十六條、數(shù)據(jù)信息安全1 、嚴(yán)格按照保密要求操作 ,所有涉及辦公自動化系統(tǒng)操作的管理人 員由公司計算機管理員統(tǒng)一發(fā)放系統(tǒng)登陸帳號,帳號專人專用 ,嚴(yán)禁泄漏口令和機密 .2 、企業(yè)局域網(wǎng)上任何人不得利用計算機技術(shù)侵占用戶合法利益,不得制作 ,復(fù)制 ,和傳播妨害

10、單位穩(wěn)定的有關(guān)信息 .3 、建立雙備份制度 ,對重要資料除在電腦貯存外 ,還應(yīng)拷貝到軟盤或 光盤上 ,以防病毒破壞或意外遺失 .4、移動存儲設(shè)備中的數(shù)據(jù)信息必須經(jīng)過嚴(yán)格審查, 第十七條、計算機病毒防護(hù)管理 1、所有計算機軟件、軟盤(包括已使用和未使用的)在使用(再 次使用) 前由使用人應(yīng)進(jìn)行病毒檢查, 對未進(jìn)行病毒檢查而引起計 算機硬件損壞的,按損壞件的原價進(jìn)行賠償(嚴(yán)肅處理) ;不熟悉 病毒檢查的,由管理員代為檢查。2、上網(wǎng)計算機不得隨意在網(wǎng)上下載免費軟件,在下載前應(yīng)對資料 進(jìn)行病毒檢查和采取相應(yīng)的防護(hù)措施, 或咨詢計算機管理員后再下 載;若因個人原因?qū)е虏考p壞的照價賠償。3、收發(fā)電子郵件

11、時應(yīng)進(jìn)行病毒檢查,不得隨意打開不明外來郵件 或其附件, 如因電腦使用人的個人郵件引起的病毒破壞, 導(dǎo)致硬件 損壞,損壞部件按原價進(jìn)行賠償(嚴(yán)肅處理) 。4、對因不小心操作而感染病毒的計算機,操作者應(yīng)立即采取防范 措施并向計算機管理員報告,由專業(yè)人員處理。5、計算機管理員要定期對各部門計算機進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)故障或病 毒,及時清障排除。恢復(fù)正常后,才允許連入網(wǎng)絡(luò)使用。 第十八條、移動存儲設(shè)備的管理1、移動存儲設(shè)備使用流程:使用員工提出審請,由計算機管理員 登記信息,使用完歸還設(shè)備由管理員確認(rèn)。移動存儲設(shè)備檢查流程: 由負(fù)責(zé)人提出審請, 對經(jīng)理級以上人員檢 查時需經(jīng)總經(jīng)理審批;對經(jīng)理級以下人員檢查時需

12、要主管經(jīng)理審 批,主管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)方可對其進(jìn)行檢查。2、移動存儲介質(zhì)中資料的存儲要遵循“有用則存、隨用隨存、用 后刪除”的原則,妥善保管好移動存儲介質(zhì),防止遺失,對報廢的 移動存儲介質(zhì)要嚴(yán)密銷毀。 對重要的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份使用專用 的移動存儲設(shè)備。 數(shù)據(jù)備份的移動設(shè)備要做到專人保管、 專人使用, 嚴(yán)禁挪作其它用途。3 、在該計算機上使用的移動外設(shè) (U 盤,移動硬盤 ,軟盤 )必須在經(jīng)殺 毒檢測過后才可接入公司辦公局域網(wǎng)使用 .六獎懲第十九條、計算機使用人員應(yīng)愛護(hù)計算機,保證封口標(biāo)簽的完好, 標(biāo)簽損壞對該機使用者罰款 5 元/ 張,嚴(yán)禁自行拆裝計算機,違者 罰款 50 元/ 次。對因自行拆裝計算機而引發(fā)的損失由責(zé)任人承擔(dān)。 出現(xiàn)軟、硬件故障時,應(yīng)立即通知計算機管理員, 由專業(yè)人員負(fù)責(zé) 檢查維修工作。第二十條、 計算機使用人員負(fù)責(zé)維護(hù)計算機的清潔工作, 晚上下班 后必須關(guān)機, 發(fā)現(xiàn)未關(guān)機的, 罰款 50 元/ 次。 若下載安裝與工作無 關(guān)的軟件導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰者罰款 100 元/ 次。 第二十一條、計算機使用人員要妥善保管好計算機內(nèi)重要的數(shù)據(jù)、 資料及磁盤,定期做好資料備分工作。人為丟失、

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