XX市【原創(chuàng)計劃】社區(qū)管理體制改革工作述職報告

1、6關(guān)注【公文思享】獲贈百萬寫作素材社區(qū)管理體制改革工作述職報告（XX黨委書記、管理處主任XX）改革賦重任，無日不趨新。自新區(qū)2019年7月正式啟動社區(qū)體制改革至今已有一年時間。本人在這一年時間里也收獲頗多，成長不少。在這一年里，我與片區(qū)的同志們啃下了不少硬骨頭，闖過了不少險灘。XX的社區(qū)管理體制改革工作也呈現(xiàn)了全面發(fā)力、多點突破、蹄疾步穩(wěn)、縱深推進(jìn)的局面。現(xiàn)就改革工作進(jìn)行述職，如有不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正。工作運行方面：片區(qū)剛成立時，必然有改革初期的“不適”與“陣痛”，但是我堅信“櫻桃好吃樹難栽，不下苦功花不開”。對此，我與片區(qū)的班子成員解放思想、積極面對、精誠合作。（一）在黨建方面，X

2、X以強基固本為目標(biāo)，聚焦“三化”夯實戰(zhàn)斗堡壘；XX黨委特此制定了“基礎(chǔ)工作抓提升，薄弱工作補短板、特色工作創(chuàng)一流”的工作目標(biāo)。一是抓基層強基礎(chǔ)，集中發(fā)力讓基層黨建“看得見”。二是弱項補短板，精準(zhǔn)用力讓基層黨建“有模樣”。三是抓創(chuàng)新凸亮點，持續(xù)有力讓基層黨建“有特色”。片區(qū)成立初期，片區(qū)黨委立即理順工作機制，“讀”懂改革深意，“悟”透改革精神，通過定制度、劃分工、明責(zé)任、敲目標(biāo)等多種形式使片區(qū)改革工作初上正軌。在接下來的工作中，片區(qū)黨委結(jié)合“不忘初心，牢記使命”主題教育彌補片區(qū)黨委在黨員教育方面的不足之處。通過“一支一策”定制工作方案，深入推進(jìn)支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，強基層黨組織基礎(chǔ)。緊緊圍繞支部建在市

3、場上這一全新嘗試、全市先河持續(xù)發(fā)力。在市場支部的黨員中成立“黨員五心志愿隊”即誠心示范隊，赤心消防隊，愛心調(diào)解隊，知心宣傳隊、暖心幫扶隊。并在2019年由XX聯(lián)合市市質(zhì)監(jiān)局、貿(mào)易廣場黨支部、業(yè)主委員會舉辦評選出3名“黨員示范經(jīng)營戶”、24名“文明誠信經(jīng)營戶”。通過一系列的工作，打造“有特色”的基層黨組織。（二）在服務(wù)群眾、發(fā)揮職能方面。XX突出亮點整合，推動服務(wù)轉(zhuǎn)型。XX秉承著新區(qū)社區(qū)體制改革的初衷，推動服務(wù)轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)效率。改革后，片區(qū)從諸多行政事務(wù)性工作中解脫出來，將主要精力投入到進(jìn)網(wǎng)格、訪民情、解民憂中去，進(jìn)一步提升了為民服務(wù)效能。XX結(jié)合原明月社區(qū)與安居社區(qū)“一社一品”的工作亮點與特

4、色，推行“兩點式”服務(wù)，即服務(wù)提高一點，居民少跑一點。通過統(tǒng)計，一年時間里，XX便民服務(wù)中心，共接待辦事群眾2600余人，辦理辦結(jié)各類事項2300余件，一次性辦結(jié)1400余件。通過對比往年的辦理時間、辦理成功率、辦理數(shù)量對比中，效率提高了大概百分之83左右。同時，通過優(yōu)化機構(gòu)配置、實施賦權(quán)減負(fù)、人員下沉等一系列操作，職能發(fā)揮更加明顯。比如細(xì)化網(wǎng)格劃分，將片區(qū)干部、下沉人員、職能部門下沉至網(wǎng)格中，每人“種”好自己的網(wǎng)格“責(zé)任田”并與當(dāng)年的考核進(jìn)行掛鉤，這樣一來不僅真正達(dá)到了“片區(qū)吹哨，部門報到”的要求，解決片區(qū)工作人員無執(zhí)法權(quán)的尷尬局面，也能延伸管理觸角，使片區(qū)運行機制更加科學(xué)有效，更能滿足居民

5、對公共服務(wù)的更高需求。（三）在隊伍建設(shè)、干部作風(fēng)方面。XX以擔(dān)當(dāng)作為為導(dǎo)向，強化“三度”打造風(fēng)清氣正的隊伍。本人作為片區(qū)黨委書記，在平常工作中注意抓班子、帶隊伍、重培養(yǎng)、提素質(zhì)，在嚴(yán)管中守牢底線，在工作中激發(fā)活力。一是拓展干部監(jiān)督管理的“廣度”，二是提升干部教育培訓(xùn)的“維度”。三是嚴(yán)守干部隊伍廉潔的“深度”。同時，新區(qū)通過合并、下沉、選聘等多舉措，充實了片區(qū)干部隊伍力量，產(chǎn)生“鯰魚效應(yīng)”激發(fā)干部們的工作活力。片區(qū)也會不定時的依托工會，召集片區(qū)干部進(jìn)行戶外拓展，提高干部之間的融洽程度從而提升他們之間工作上的密切合作。除此之外，我們也會不定時的召開集中培訓(xùn)，有業(yè)務(wù)培訓(xùn)、黨性講課、警示教育等多方面內(nèi)

6、容，強化履職盡職、廉潔從政的思想防線。存在問題；自片區(qū)成立一年以來，XX工作扎實有效推進(jìn)，但是認(rèn)真審視還存在一些問題和不足；（一）部分片區(qū)干部進(jìn)取意識有所退化，有推擔(dān)子的思想，新時期下工作創(chuàng)新意識不足。片區(qū)成立后，雖然部門得到了整合，人員進(jìn)行了調(diào)整，使工作效率有所提升。但是目前發(fā)現(xiàn)，有部分片區(qū)干部進(jìn)取意識有所退化，在服務(wù)群眾方面，仍然習(xí)慣用舊的觀點、舊的思維、舊的經(jīng)驗，缺乏一種開拓進(jìn)取、敢闖敢干的精神，甚至有的干部存在“當(dāng)一天和尚敲一天鐘”的思想，遇到矛盾繞道走、碰到困難往后退，從原來的“挑起擔(dān)子、甩開膀子、干出樣子”變成“卸下?lián)?、埋下腦袋、無所謂了”。同時，在改革過程中，思想不夠解放、創(chuàng)新

7、意識不強。（二）在服務(wù)能力、發(fā)揮職能方面，片區(qū)干部綜合素質(zhì)減弱，存在被動脫離群眾的實際情況。社區(qū)改革后，新區(qū)優(yōu)化了機構(gòu)設(shè)置，按照“精簡、統(tǒng)一、高效”的原則對部門進(jìn)行扁平化管理，特此成立了三辦一中心，極大的提高了工作效率。但是，就目前的運行來說，卻出現(xiàn)了辦理各種證件、開具各種證明的平臺工作接觸居民較多，而且往往是唱“紅臉”的角色。而其他辦公室人員，因工作屬性不同，與居民接觸較少，就算接觸往往都是矛盾調(diào)解，違章拆除等“黑臉”工作。這樣就存在著一個片區(qū)干部“被動”脫離群眾的尷尬局面，對片區(qū)干部以后參加選舉也會造成不利的影響。而且以前的干部算的上“萬金油”干部，綜合素質(zhì)高，多方面工作都能駕輕就熟。如今

8、，隨著工作細(xì)分，導(dǎo)致干部們對自己的“一畝三分地”比較熟稔，反而對其他辦公室的業(yè)務(wù)流程卻知之甚少，也就造成了干部們專業(yè)素質(zhì)有明顯提示，綜合素質(zhì)卻有所下降。（三）在隊伍建設(shè)、干部作風(fēng)等方面，片區(qū)存在教育模式單一，人員監(jiān)管“廣度”仍然不夠的現(xiàn)象。隨著社區(qū)的合并，部分功能的下放，接觸面的擴展，管轄范圍的增大，對于現(xiàn)有的工作人員來說，及時轉(zhuǎn)變思想，調(diào)整工作思路，擺正工作心態(tài)對工作人員來說是個不小的挑戰(zhàn)。就目前的人員培訓(xùn)方式來說，還是過于單一、簡單，無外乎就是“開會、讀書、看電視”的老幾樣。過于單調(diào)、簡單的教育模式，不利于干部的成長與適應(yīng)新時期、新背景下的工作。隨著人員的增多，隊伍的擴大，人員管理方面的難

9、度也增加，就現(xiàn)有的人員監(jiān)管模式來說，還是存在監(jiān)管“廣度”不夠的現(xiàn)象，往往會注意工作時間，而忽視“八小時”之外的環(huán)節(jié)。三、下一步工作打算；（一）以三化為抓手，扎實開展“黨建引領(lǐng)，四長聯(lián)動機制”。XX將把2020年當(dāng)做基層黨建元年，2021年為基層黨建提升年。實行14N基層黨建模式，即片區(qū)黨委引領(lǐng)，打造一個網(wǎng)格黨支部、一個樓棟黨小組、一個黨員單元聯(lián)系點、一個黨員紅心家庭，并以此為基礎(chǔ)，進(jìn)一步打造網(wǎng)格驛站、打造具有XX特色的樓道文化、網(wǎng)格流動辦公室等，將黨的工作觸角延伸進(jìn)樓棟單元。片區(qū)黨委也將根據(jù)實際情況，撥付相應(yīng)的工作經(jīng)費，支持三化工作走向基層。（二）探索網(wǎng)格化管理新模式，著力提升XX基層社會治理

10、科學(xué)化水平。XX將以現(xiàn)有的網(wǎng)格化管理模式下，進(jìn)一步探索新的管理模式，織密基層治理的“一張網(wǎng)”。XX準(zhǔn)備將每個網(wǎng)格配備一名片區(qū)干部、一名城管隊員、每個大網(wǎng)格掛點一個片區(qū)民警。通過這樣的方法一是可以讓片區(qū)干部、城管隊員、民警了解基層情況，提高責(zé)任意識。避免干部脫離群眾，不知基層問題處理辦法的尷尬情況。二是對基層干部處理基層問題沒有執(zhí)法權(quán)的尷尬境地有所改變。通過對網(wǎng)格化工作的進(jìn)一步探索，著力打造覆蓋全面、權(quán)責(zé)清晰、功能集成、高效便捷的運行體系，提升基層治理科學(xué)化、精細(xì)化水平。（三）把握“一條主線”，筑牢服務(wù)群眾思想根基。把握服務(wù)主線，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。并且在原有的工作基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)格化、精細(xì)化、責(zé)任化。制定職責(zé)清晰的管理制度，以聯(lián)動高效為目標(biāo)從架構(gòu)、流程、責(zé)任著手理清管理關(guān)系，避免“不清不楚”的工作尷尬。片區(qū)將一步摸索服務(wù)模式的創(chuàng)新，下一步打算提出“家門口”的政務(wù)服務(wù)，實行上門服務(wù)、代理服務(wù)、一站式服務(wù)進(jìn)一步滿足居民群眾的需求。（四）聚焦“干部成長”抓牢教育管理，激發(fā)干事活力，鍛造攻堅克難先鋒鐵軍。片區(qū)下一步將與新區(qū)的考核機制有機結(jié)合起來，進(jìn)一步探索推進(jìn)近距離、多維度、重實績的干部考核評價機制，進(jìn)一步探索片區(qū)干部與網(wǎng)格化管理新模式，通過