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文檔簡介
1、5M1E 目錄 1. 前言 2. 5M1E的簡介 3. 5M1E的應(yīng)用 4. 5M1E的精髓 前言: I 工廠現(xiàn)場管理的六個指標(biāo)PQCDSM:效率(Productivity)、質(zhì)量(Quality)、成本(Costing)、交 期(Deadline)* 安全(Safety), 士氣(Morale) 以上指標(biāo)所要求的就終目的,是指在保證品質(zhì)的前提下,用最少的人員、最少的設(shè)備,最短的生產(chǎn)時間, 創(chuàng)造出離品質(zhì)的產(chǎn)品O 產(chǎn)品質(zhì)量:全面產(chǎn)品質(zhì)量包括產(chǎn)品的性能、壽命、可靠性、安全性、價格、交貨日期、服務(wù)等在一定條件 下的最佳組合。 工作質(zhì)童:為保證達到產(chǎn)品質(zhì)董標(biāo)準(zhǔn)所做的管理工作,對企業(yè)來說其中包括了紐織工
2、作、技術(shù)工作以及政 治思想工作等全部工作質(zhì)量。對產(chǎn)品來說包括了研發(fā)、設(shè)計、釆購、制造、檢驗、銷傳、隹后服務(wù)OOOOOO 等一系列的工作質(zhì)量。 工序質(zhì)量:產(chǎn)品是由人用一定的生產(chǎn)工具對原材料,按照一定生產(chǎn)程序.在一定環(huán)境中制造出來的,就是 我們所說的生產(chǎn)制造工序。 工作質(zhì)量保證了工序質(zhì)量,工序質(zhì)量保證了產(chǎn)品質(zhì)董,產(chǎn)品質(zhì)量是全面質(zhì)量管理的綜合反映。 某個工人,用同一批原材料在同一臺機器設(shè)備上所生產(chǎn)出來的同一種零件,其質(zhì)量特性值不會完全一 樣。這就是我們常說的產(chǎn)品質(zhì)量特性值有波動(或稱分散、差異)的現(xiàn)象。 這種現(xiàn)象反映了產(chǎn)品質(zhì)量具有“波動性”這個特點。 產(chǎn)品質(zhì)量波動產(chǎn)生的原因: 1.人員(Man)操作
3、者對質(zhì)量的認(rèn)識、技術(shù)熟練程度、身體狀況等 2機器(Machine)機器設(shè)備、工夾具的精度維護保養(yǎng)狀況等 3. 材料(Material)材料的成分、物理性能和化學(xué)性能等 4. 方法(Method)包括加工工藝.工裝的選擇、操作規(guī)范等 5測董(Measurement)測量時的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確等 6 環(huán)境(Environment)工作地的溫庾、溫度、照明和淸潔條件等 5M1E的簡介: 簡稱:人、機、料、法.環(huán)、測。 是現(xiàn)場管理的六大要素,是全面質(zhì)量管理理論(TQM/TQC) 中的六個影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因素。 5M1E的簡介:人 人(Man),是5M1E的中心。 如果把5M1E比做行駛的汽車,汽車的
4、四個輪子就產(chǎn)“機、“料”、“法”.“環(huán)”,汽車的儀表 就是“測”,駕駛員這個“人”才是主要的,沒有了駕駛員,這輛車也就只能原地不動成為廢物了。 人起主導(dǎo)作用的工序產(chǎn)生的缺陷,可控的造成操作誤差的主要原因: 質(zhì)量意識差: 操作時粗心大意; 不遵守操作規(guī)程; 操作技能低、技術(shù)不熟練,以及由于工作簡單重復(fù)而產(chǎn)生厭煩情緒等。 控制措施: 加強質(zhì)量第一、用戶第一、下道工序是用戶”的質(zhì)量意識教育,建立建全質(zhì)量責(zé)任制: 編寫明確詳細(xì)的揀作流程,加強專業(yè)培訓(xùn),頒發(fā)上崗證; 加強檢臉工作,適當(dāng)增加檢驗的頻次: J 通過工種間的人員調(diào)整、工作經(jīng)驗豐富化等方法,如多能工,消除操作人員厭煩情緒; 廣泛開展TQM活動,
5、促進自我提鬲和自我改進能力。 5M1E的簡介:機 機(Machine),設(shè)備是否正常運作,工具的好壞都是影響生產(chǎn)進慶、產(chǎn)品質(zhì)量的又一要素。 一個企業(yè)在發(fā)展,除了人的素質(zhì)有所提高,企業(yè)的外部形象在提升,公司內(nèi)部的設(shè)備也在更新。為什 么呢好的設(shè)備能提拓生產(chǎn)效率,提鬲產(chǎn)品質(zhì)董。 設(shè)備是主導(dǎo)作用的工序產(chǎn)生的缺陷,可控的造成操作誤差的主要原因: 未定期及吋點檢、保養(yǎng)和維護造成的設(shè)備故障引發(fā)的缺陷: 缺乏首件檢查,造成批量缺陷; 工人工作的疏忽,造成的缺陷。 控制措施: 加強設(shè)備維護和保養(yǎng),定期檢測機器設(shè)備的關(guān)鍵希度和性能項目,并建立設(shè)備關(guān)鍵部位日點檢制 度,對工序質(zhì)量控制點的設(shè)備進行重點控制: 釆用首件
6、檢驗,核實定位或定量裝置的調(diào)整董; 盡可能培植定位數(shù)據(jù)的自動顯示和自動記錄裝置,經(jīng)城少對工人調(diào)整工作可靠性的依賴。 5M1E的簡介:料 料(Material ),指物料,半成品、配件.原材料等用料。 現(xiàn)在的工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn),分工細(xì)化,一般都有幾種幾十種配件或部件是幾個部門同時運作。當(dāng)菜一部 件未完成時,整個產(chǎn)品都不能組裝,造成裝配工序停工待料。不論你在那一個部門,你工作的結(jié)果都會影 響到其他部門的生產(chǎn)運作。 揚料產(chǎn)生的缺陷,可控的造成影響的主要原因有: 原材料來料不良; 供應(yīng)商質(zhì)量不穩(wěn)定; 原材料進場前缺乏必要的檢驗和判定。 控制措施: 在原材料釆購合同中明確規(guī)定質(zhì)董要求; 加企原材料的進廠檢驗
7、和廠內(nèi)自制零部件的工序和成品檢驗: 合理選擇供應(yīng)商,包括外協(xié)廠; 搞好協(xié)作廠間的協(xié)作關(guān)系,督促.幫助供應(yīng)商做好質(zhì)董控制和質(zhì)量保證工作。 5M1E的簡介:法 法(Method),方法、技術(shù)。指生產(chǎn)過程中所需遵循的制度。 它包括:工藝指導(dǎo)書,標(biāo)準(zhǔn)工序指引,生產(chǎn)圖紙,生產(chǎn)計劃表,產(chǎn)品作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),檢驗標(biāo)準(zhǔn),各種操作 規(guī)程等。他們在這里的作用是能及時準(zhǔn)確的反映產(chǎn)品的生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量的要求。嚴(yán)格按照規(guī)程作業(yè),是保 證產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)進度的一個條件。 方法包括工藝流程的安排、工藝之間的銜接、工序加工手段的選擇(加工環(huán)境條件、工藝裝備配置、 工藝參數(shù))和工序加工的指導(dǎo)文件(如工藝卡、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、工序質(zhì)量分
8、析表等) 方法的影響,有兩個方面: 加工方法,工藝參數(shù)和工藝裝備等正確性和合理性; 貫徹、執(zhí)行的嚴(yán)肅性。 控制措施: 嚴(yán)格首件檢驗: 培訓(xùn),使操作人員熟悉自己工位的操作要領(lǐng),熟悉設(shè)備的安裝和調(diào)整方法; 加強工夾具,設(shè)備的管理: 嚴(yán)肅生產(chǎn)紀(jì)律,定期檢查; 加強工具管理,做好各項工具的周期校準(zhǔn)工作。 5M1E的簡介:測 測(Measure),計量工具和檢測方法、技術(shù)。 是指過程質(zhì)量控制中為監(jiān)控和保證產(chǎn)品質(zhì)量而釆用的計量工具、檢測方法和技術(shù)。 一般檢測對過程質(zhì)董的影響因素有以下幾個方面: 計量工具的選擇,包括量程、計董精度等: 定期的校準(zhǔn)和調(diào)整; ) 計劃工具的校準(zhǔn)規(guī)程和統(tǒng)一管理: 控制措施: 確定
9、測量任務(wù)及所要求的準(zhǔn)確度,選擇合適準(zhǔn)確度和精密度能力的測試設(shè)備: 定期對計量工具進行確認(rèn)、校準(zhǔn)和調(diào)整; 規(guī)定必要的校準(zhǔn)規(guī)程,包括設(shè)備類型、編號、地點、校驗周期.校驗方法、驗收方法.驗收標(biāo)準(zhǔn) 及問題應(yīng)急措施; 保存校準(zhǔn)記錄: 發(fā)現(xiàn)測量和設(shè)備未處于校準(zhǔn)狀態(tài)時,立即評定以前的測量和試驗結(jié)果的有效性,并記入有關(guān)文件。 5M1E的簡介:環(huán) 環(huán)境(Erwiroment), 般指生產(chǎn)現(xiàn)場的溫度.濕度.噪音干擾、振動、照明、室內(nèi)凈化和現(xiàn)場污染程度 等。 在確保產(chǎn)品對環(huán)境條件的特殊要求外, 產(chǎn),為持久地生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件。 還要做好現(xiàn)場5S的整理、整頓和清掃工作,大力搞好文明生 5M1E的應(yīng)用: 5M1E的應(yīng)
10、用:現(xiàn)場管理 工序標(biāo)準(zhǔn)化:工序標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是工序質(zhì)量的關(guān)鍵,在工序質(zhì)董改進中具有突出地位,工序質(zhì)董受5M1E六 方面因素的影響,所以工作標(biāo)準(zhǔn)化就是尋求5M1E的標(biāo)準(zhǔn)化; 質(zhì)量改進:5M1E是六個影響產(chǎn)品質(zhì)量的主要因互,是分析質(zhì)量問題道理的主要方向: 管理改進:5M1E是現(xiàn)場管理的根本,是提升管理水平的主要方向; 設(shè)計方案驗證:在設(shè)計階段充分進行5M1E分析和驗證,可以使設(shè)計方案更符合工作作業(yè)要求。 5M1E十問:人員管理十問 1.屬于什么性格 2.工作熱情如何 3.有沒有解決問題的意識 4.工作責(zé)任心如何 5.操作經(jīng)驗是否足夠 6.是否還要培訓(xùn) 7.是否適合該工作 8.有沒有更合適的工作 9.人
11、際關(guān)系如何 10.身體是否健康 5M1E十問:設(shè)備管理十問 1.設(shè)備是否定人定機 2.性能是否滿足工藝要求 3.能自動停止嗎 4 潤滑是否正確 5.是否經(jīng)常出故障 6.安全裝置齊全嗎 7.是否都有了點檢制度 8.毎天堅持清潔清掃嗎 9.是否實現(xiàn)了故障預(yù)警 10.有沒有必要調(diào)整布局 5M1E十問:材料管理十問 1.有無材料檢測報告 2.是否在質(zhì)保期內(nèi) 3.標(biāo)識是否淸楚 4.有無物料編碼(批號) 5. 有無銹蝕變質(zhì) 7. 加工過程有否不良 9.有無錯用錯放現(xiàn)象 5M1E十問:方法管理十問 1.管理看板是否設(shè)置 3. 有無自檢互檢記錄 5.作業(yè)方法可以更改嗎 7.返工返修及時嗎 9.員工有合理化建議
12、嗎 5M1E十問:測量管理十問 1.有無計量規(guī)范、規(guī)程 3.計量器具有無定期檢測 5.計劃器具檢測結(jié)果臺帳 7.計董器具使用有無培訓(xùn) 9.計量器具有無定期保養(yǎng) 6. 型號規(guī)格是否齊全 8. 有無更合適的材料 10.存放搬運方式是否妥當(dāng) 2. 作業(yè)指字書是否明確 4. 有無首檢巡檢記錄 6.有沒有設(shè)立質(zhì)童控制點 8.有無QC小組活動記錄 10.有無實施糾正和預(yù)防措施 2.計量器具選擇是否恰當(dāng) 4.有無專職部門人員負(fù)責(zé) 6.乞檢測崗位是否配置 8.檢測人員是否正確使用 10.有無定期現(xiàn)場檢查跟進 5M1E十問:環(huán)境管理十問 1.物品擺放是否定置 3. 溫度和濕度適宜嗎 5. 通道是否劃定 7. 堆放離度有限制嗎 9. 有安全防護措施嗎 2.能滿足人的生理需要嗎 4. 光照和通風(fēng)良好嗎 6. 有噪音和粉塵隔離措施嗎 8. 有無野蠻運輸現(xiàn)象 10. 有降溫防寒設(shè)施嗎 5M1E的應(yīng)用:解決問題 5M1E是我們分析和思考的方向,要解決現(xiàn)場問題還要和其他管理工具相結(jié)合使用,以發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)生的根本 原因并制定相應(yīng)的改進措施。常見的工具有以下幾種: 魚骨圖/魚刺圖/石川圖分析法(因果圖) 故障樹分析法 頭腦風(fēng)暴法 5WHY分析法 5W2H分析法 案例說明: 門體返噴合格率一直達不到質(zhì)董要求,請以提升門體返噴合格率為目標(biāo),用魚骨圖分析產(chǎn)生不良的原 因。 fl 油濟雜歷姜 過規(guī)敷不足嘆 培誦不如1 r*
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