通信科技有限公司合同模板評審控制程序

1、1 目的制定文件化程序， 規(guī)范對客戶要求的識不與評審， 確保滿足客戶要求和期望，以達到客戶中意。2 適用范圍 適用公司所有項目的客戶要求的識不、評審及變更評審和項目策劃。3 職責和權(quán)限3.1 市場部負責人和銷售人員負責與顧客溝通并識不產(chǎn)品有關(guān)的要求 , 并 將已識不和獵取的有關(guān)產(chǎn)品技術(shù)要求、法律法規(guī)要求的資料匯總。3.2 銷售人員和銷售經(jīng)理負責接收銷售合同或訂單 , 并組織評審。3.4 市場總監(jiān)負責銷售合同或訂單的確認。3.5 項目經(jīng)理與工程服務部負責項目的質(zhì)量策劃。4 作業(yè)程序4.1 與產(chǎn)品有關(guān)要求的確定4.1.1 市場部接到客戶招標書或詢價書時應立即識不產(chǎn)品要求并組織評審 是否有能力滿足要

2、求 , 方可向客戶承諾。并填寫標書分解評審記錄 表。4.1.2 市場部應就產(chǎn)品信息通過與客戶溝通達到雙方明了 , 要緊從以下方 面加以確定：? 客戶規(guī)定的要求 , 包括對交付和交付后活動的要求。? 客戶盡管沒有明示 , 但規(guī)定的用途或已知的預期用途所必需的要求。? 與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求。? 本公司確定的任何附加要求。其中關(guān)于產(chǎn)品適用的法律法規(guī)要求 , 由技術(shù)人員進行識不和獵取。4.2 與產(chǎn)品有關(guān)要求的評審4.2.1 產(chǎn)品要求明了后 , 市場部方可組織進行評審。并記錄合同評審表評審時應考慮下列因素：? 原材料或設備供應商的供應能力 , 交付或交付后活動能力。? 本公司的質(zhì)量保證能力 , 本公

3、司的附加要求能力。? 本公司的技術(shù)、生產(chǎn)工藝、法律法規(guī)的保證能力。? 生產(chǎn)能力及交貨期。4.2.2 評審結(jié)果及評審所引起的措施由匯總于投標書、商務合同、技術(shù)合 同上，包括：技術(shù)方案、材料清單、服務承諾、技術(shù)規(guī)格等。4.2.3 評審通過或評審不通過但與客戶溝通一致后 , 由市場總監(jiān)在合同中 予以確認和承認。4.2.4 評審不通過 , 相關(guān)部門應進行內(nèi)部檢討或業(yè)務部與客戶溝通 . 如仍無 法滿足 , 則由市場總監(jiān)取消合同。4.3 與產(chǎn)品有關(guān)要求的變更4.3.1 合同或訂單在履行中如發(fā)生變更 :? 客戶提出的合同變更應以書面形式表達。? 本公司提出變更應征得客戶確認。4.3.2 變更后重新評審按上述

4、 4.2 節(jié)要求執(zhí)行并加以記錄，與客戶原合同一起予以保存。4.3.3 變更后的信息應傳遞相關(guān)人員知曉。4.4 項目策劃4.4.1 在簽訂合同的過程中，當客戶要求且我公司的現(xiàn)有產(chǎn)品不能滿足項目需要時，由產(chǎn)品產(chǎn)品研發(fā)部制定技術(shù)方案，詳見項目立項程序 在合同簽訂后，工程服務部應制定施工方案以保證施工的順利完成。4.4.2 技術(shù)方案是對質(zhì)量手冊和程序文件的選擇、采納或補充，不能與其 矛盾 .4.4.3 技術(shù)方案可包括以下內(nèi)容：1) 項目講明；2) 所要達到的技術(shù)要求和質(zhì)量標準；3) 在該產(chǎn)品、項目、執(zhí)行合同各時期中的責任和權(quán)限；4) 方案設計資料；5) 進貨、過程、最終檢驗中所用的檢驗規(guī)范、標準、軟件；6) 引用或增加的工藝過程、設備及其它資源要求；7) 為生產(chǎn)、檢驗而預備的其它技術(shù)文件 (如BOM單、技術(shù)圖紙等);8）性能介紹；9）軟件講明；10）其它注意事項；以上內(nèi)容可依照具體產(chǎn)品而調(diào)整。444施工方案可包括項目的情況介紹；施工進度打算；施工中的人員、 材料、設備打算安排；施工中的配合事項。4.5顧客溝通4.5.1本公司應主動與客戶溝通。5相關(guān)文件序號名稱編號1項目立項程序WAYOUT-QP-076相關(guān)記