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文檔簡介

1、1.填空題:電子商務按照位于交易兩端的參與者的不同來看,可以分成四類企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(B2B),企業(yè)與消費者之間的電子商務(B2C)消費者與消費者之間的電子商務(C2C)企業(yè)與政府之間的電子商務 (G2B)。5. 簡答題:簡述當今應該如何建立電子商務式的思維模式:現(xiàn)狀:應用軟件通過In ternet或WAN分布在世界范圍。數(shù)以百萬/千萬計的用戶,可能存在的突發(fā)事件。用戶和應用程序間的連接是非持久性的和低速的。千差萬別的數(shù) 據(jù)表示設備應用程序所需的數(shù)據(jù)可能分布在不同的機器上。全球化的協(xié)同工作的需求 建立電子商務式的思維:集成各種商業(yè)流程,便更好的服務客戶”明確長期的發(fā)展目標和計劃短期獨立

2、的解決方案-組合卻是高耗費、復雜、獨立、初級流水線的方式組合 vs將各個商業(yè)流程有機的結(jié)合6. 簡答題:請結(jié)合實例從電子商務系統(tǒng)容量規(guī)劃的定義、方法、操作步驟、伸縮技術(shù)等角 度論述容量規(guī)劃技術(shù)在電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃設計和應用實施中的重要性。7. 簡答題:本書討論的四條性能定律分別是利用率定律、強制流定律、服務需求定律、Little定律,請分別用通俗的語言予以說明:利用率定律:利用率=到達速率*每事務平均服務時間/隊列資源數(shù); 強制流定律:平均 吞吐量=平均訪問對列數(shù)*單位時間完成事務數(shù); 服務需求定律:服務需求=系統(tǒng)吞吐量 *利用率;Little定律:黑盒子中的客戶的平均數(shù)量 =黑盒子的吞吐率*

3、客戶平均停留時間;8. 填空題:Web Services技術(shù)成為下一代分布式系統(tǒng)的核心支持部分的原因是:互操作和交互性;普遍性;低進入屏障,易于開發(fā);行業(yè)廣泛支持9. 填空題:需求分析有兩種方法,分別是業(yè)務需求分析方法,界面需求分析方法.10. 填空題:本書討論的電子商務參考模型包括四層模型,其中與是從外部因素和商務視角考慮的兩個模型,而 與則是從內(nèi)部因素和技術(shù)視角考慮的兩個模型。商務模型,功能模型;客戶模型,資源模型.11. 填空題:電子商務系統(tǒng)建設大概需要經(jīng)歷、和四個階段。商務分析階段,規(guī)劃設計階段;建設變革階段,整和運行階段12. 填空題:應用程序的功能模塊可以劃分為:用戶界面,業(yè)務邏輯

4、,數(shù)據(jù)存儲13. 填空題:典型的應用程序開發(fā)模型有:單層應用模式,兩層主從式客戶/服務器應用模式,多層應用模式,分布式系統(tǒng)應用模式和 基與WED的多層應用模式,14. 填空題:綜合當今的 Web應用以及 Web Service的特點,Web Service可以分為下面四種:15. 填空題: Web Service 的實現(xiàn)框架由下面三個部分組成,它們分別是服務提供著 ,服務中介者和服務請求者16. 填空題:要使 Web Service 成功應用,還需要解決很多技術(shù)難點。請例舉其中的四個:被發(fā)現(xiàn) ;可靠性 ;安全性 ;事務處理性17. 填空題: Web Service 的實現(xiàn)平臺有:Microso

5、ft, NET, Websphere, SunONE, Bowstreet Soiution18. 填空題:隨需應變商務的特征:更迅速的響應能力, 更靈活的變化能力, 更專注的業(yè)務目標, 更彈性的商務運行19. 填空題: IBM 自動化藍圖的關鍵特征包括:可用性,安全性優(yōu)化,按需供應20. 填空題:SOAP協(xié)議包括以下4個部分:封套,編碼規(guī)則, SOAP RPC SOAP綁定21. 填空題:WSDL文檔包括的元素有:類型,消息,操作,端口類型,綁定,端口,服務22. 填空題:UDDI的核心部件是 。它所提供的信息由 3個部件組成,它們分別是UDDI 商務注冊,白頁,黃頁,綠頁23. 填空題:

6、UDDI 程序員 API 分為兩個部分:查詢API,發(fā)布API24. 填空題: UDDI 調(diào)用模型的具體步驟是:1編寫調(diào)用遠程 Web Service的程序時,程序員使用UDDI商業(yè)注冊中心(通過使用 Web界面或其它基于查詢 API的工具)來定位bus in essE ntity信息,這些信息是由提供該 Web Service的企業(yè)注冊的。2.程序員可以進一步獲得更詳細的bus in essService信息,或是得到一個完整的bus in essE ntity結(jié)構(gòu),從中分析即可得到這個已發(fā)布的Web Service的所有的信息。在這里程序員只需要簡單的選擇一個 bindingTemplat

7、e 來保存留待后用。 3.基 于 Web Service 在 bindingTemplate 的 tModel 中提供的調(diào)用規(guī)范的有關信息, 程序員即可 按照該 Web Service 的調(diào)用規(guī)范編寫訪問程序。4.在程序運行時,可以按照需求使用已保存下來的 bindingTemplate 的信息來調(diào)用該 Web Service。25. 填空題:UDDI標準的5種數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)類型是:businessEntity, tModel, businessService, bindingTemplate, publisherAssertio26. 填空題:BPEL4WS是的簡稱。Business Proces

8、s Execution Language for Web Services27. 填空題:建立 ebXML 的目標是 。提供一個基于XML的開放式的技術(shù)框架使XML能被使用,主要是在電子商務數(shù)據(jù)交換的一致性和統(tǒng)一性方式上被使用,該數(shù)據(jù)交換在以下一些方面用到:應用到應用,應用 到人,和人到應用環(huán)境,也就是創(chuàng)建單一全球電子商務市場。28. 填空題:ebXML的UN/CEFACT建模方法(UMM )使用以下兩種視圖來描述電子商務事 務相關模型。它們是商務操作視圖,功能服務視圖29. 填空題: ebXML 的功能實現(xiàn)包括下面三個階段:實現(xiàn)階段,發(fā)現(xiàn)和檢索階段,運行時階段填空題:ebXML的一致性是指:

9、ebXML體系的一致性和每個 ebXML說明的一致性填空題:需求說明書的兩個主要目的是1.提供明顯的有關聯(lián)的來源于國際的商業(yè)和可信任的標準組織的有代表性的需求。2.傳遞給有興趣的當事人一些目的范圍和ebXML景象。填空題:ebXML商務過程規(guī)范架構(gòu)要同 ebXML的和規(guī)范相結(jié)合才能連接商務過程模型和兼容 ebXML的電子商務軟件配置。協(xié)作協(xié)議文檔(CPP和協(xié)作協(xié)議協(xié)定(CPA填空題:注冊服務的兩個主要的接口:生命周期管理接口,查詢管理接口填空題:隧道技術(shù)是 VPN的核心技術(shù),它包括 、三個過程;隧道通過隧道協(xié)議來實現(xiàn),隧道協(xié)議由 、組成。封裝,傳輸,解包傳輸協(xié)議,封裝協(xié)議,乘客協(xié)議填空題:統(tǒng)一

10、消息平臺是一個三層結(jié)構(gòu),這三層分別是接入服務,應用服務,后臺服務填空題:RFID技術(shù)是一種非接觸式自動識別技術(shù),它通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數(shù)據(jù),它主要由 、三部分組成。簡答題:從你最熟悉的一個電子商務網(wǎng)站入手,分析它的主要電子商務是哪種類型?相 比同類型的傳統(tǒng)商務,它有哪些優(yōu)勢?它有哪些值得改進的地方?簡答題:簡述 CBMG和CVM的概念和應用CBMG:客戶行為模型圖,反映客戶在站點功能節(jié)點活動的導航模式的描述;CVM:客戶訪問模型,反映客戶在站點單次活動中各個功能節(jié)點被執(zhí)行的次數(shù)。應用參考課本范例。簡答題:試結(jié)合你工作或者生活中的實例,談談如何應用課程中介紹的新技術(shù)來改進現(xiàn) 有

11、的電子商務應用模式。簡答題:請結(jié)合實例從電子商務系統(tǒng)容量規(guī)劃的定義、方法、操作步驟、伸縮技術(shù)等角 度論述容量規(guī)劃技術(shù)在電子商務系統(tǒng)的規(guī)劃設計和應用實施中的重要性。分容量規(guī)劃操4.選擇要應用的縮放 創(chuàng)建機器群使用管理連接高速緩定義:預測未來負載水平何時會使系統(tǒng)飽和以及確定一個盡可能延遲系統(tǒng)飽和的最經(jīng)濟 方法的過程。足夠容量的三要素:服務水平滿意度、特定的技術(shù)和標準、成本約束;足 夠容量的目標:降低停機時間和網(wǎng)絡瓶頸現(xiàn)象;可用、可擴展、快速且高效;9.40.層模型幫助分析。從商務層、客戶行為層和資源層說明容量規(guī)劃的方法論 作步驟1.了解環(huán)境2

12、.對工作負載進行分類 3.確定影響最大的組件 技術(shù)5.應用技術(shù)6.重新評估 選擇伸縮技術(shù) 使用更快的機器 特殊的機器把工作負載分段批處理請求整合用戶數(shù)據(jù)存 重要性結(jié)合實例來說明。41. 簡單題:簡述用定量方法分析電子商務站點的主要步驟。 深入了解電子商務站點的結(jié)構(gòu) , 測量電子商務站點的系統(tǒng)性能 , 了解客戶行為 , 表征電 子商務站點的工作負荷 , 分析評價電子商務站點的性能 , 為電子商務站點預測期望的 負荷 , 選擇最劃算的一個體系結(jié)構(gòu)42. 簡答題:簡要分析單層應用模型、兩層主從式客戶/ 服務器應用模型、多層應用模型、分布式系統(tǒng)應用模型和基于 Web 的多層應用模型之間的異同和有缺點。

13、43. 簡答題:什么是 Web Service 技術(shù)?Web Service提供一個與操作系統(tǒng)無關、與程序設計語言無關、與機器類型無關、與運行環(huán)境無關的平臺, 實現(xiàn)網(wǎng)絡上應用的共享。 Web Service 是封裝成單個實體并發(fā)布到網(wǎng)絡 上以供其它程序使用的功能集合。 它是松散耦合的、 可復用的軟件模塊。44. 簡答題: 當前有哪幾類 Web Service 應用, 集合自己的實踐經(jīng)歷說明其應用的狀況 和意義。從面向消費者的, 面向商務的, 面向設備的, 面向系統(tǒng)的應用方面闡述觀點45. 簡答題: Web Service 技術(shù)與當前的組件技術(shù)的主要區(qū)別是什么Web Service 是原來的組件

14、技術(shù)思想在 Internet 時代中的進一步發(fā)展,它集成了CORBA、COM/DCOM 等各種組件模型技術(shù),是原有各種組件技術(shù)的繼承和發(fā)展46. 簡答題:學習理解 Web Service 的技術(shù)架構(gòu)和實現(xiàn)框架。Web Service 的技術(shù)框架包括:網(wǎng)絡層, XML 消息層,服務說明層,服務發(fā)布層,服務發(fā) 現(xiàn)層,服務流程層,其他技術(shù)層;實現(xiàn)框架包括:服務提供者,服務中介者,服務請求 者。47. 簡答題:學習使用 Web Service 的實現(xiàn)開發(fā)平臺 使用各種 Web Service 的平臺開發(fā)一些實際應用的項目48. 簡答題:你是如何理解 EB on Demand 的思想的?建立強大的咨詢服

15、務團隊,為企業(yè)的業(yè)務流程變化實施咨詢。通過Linux 系統(tǒng)和軟件中間件,將企業(yè)的需求與外包服務對接起來。通過全球的數(shù)十個外包服務中心,提供對IT強大支持49. 簡答題: EB on Demand 技術(shù)包括哪些方面?技術(shù)包括:Web服務,網(wǎng)格計算,自治能力,信息集成,刀片計算機,支持普及性設備。50. 簡答題:詳細說明 SOAP協(xié)議的主要內(nèi)容。4.65.簡答題:詳細說明 SOAP的結(jié)構(gòu)與其中的元素。簡答題:學習并分析 SOAP的編碼規(guī)則。簡答題:思考并說明 WSDL語言在 Web Service技術(shù)架構(gòu)中的作用。簡答題:針

16、對電子商務實踐中的應用問題思考如何分析和編寫WSDL文檔簡答題:詳細說明 WSDL綁定的概念。簡答題:學習理解 UDDI 協(xié)議的信息模型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。簡答題:學習運用 UDDI協(xié)議的程序員API實現(xiàn)對UDDI注冊中心的訪問。簡答題:試構(gòu)造一個簡單的行業(yè)性 UDDI 注冊中心。簡答題:說明 UDDI 注冊中心在電子商務系統(tǒng)中的應用前景。簡答題:簡述一下 BPEL4WS的發(fā)展過程。簡答題:分析總結(jié) ebXML 產(chǎn)生的重要意義。簡答題: ebXML 的基礎結(jié)構(gòu)包括哪些?簡答題:什么是 ebXML 商務過程規(guī)范架構(gòu)及其使用方法?簡答題:什么是 ebXML 的注冊服務,及其結(jié)構(gòu)?66. 簡答題: ebXM

17、L 中注冊服務的安全包括哪些方面?67. 簡答題:學習使用 ebXML 商務過程規(guī)范架構(gòu)構(gòu)建一個商務流程。68. 簡答題:SOAP協(xié)議的優(yōu)點與不足分別是什么?對不足應如何改進?SOAP的主要優(yōu)點就在于它的簡單性,SOAP使用HTTP作為網(wǎng)絡通訊協(xié)議,數(shù)據(jù)更容易通過防火墻的限制。 接受和傳送數(shù)據(jù)參數(shù)時采用 XML 作為數(shù)據(jù)格式, 提供了更高層次上 的抽象,與平臺和環(huán)境無關,具有良好的擴展性。 SOAP 的主要缺的是由于采用 HTTP 協(xié)議這樣一個應用層協(xié)議, 再加上 XML 數(shù)據(jù)的封包, 使得數(shù)據(jù)傳輸和解析的效率受到了 比較的影響。 簡化SOAP協(xié)議的封包,提高解析的效率。使用更底層的協(xié)議,以提

18、高傳 輸效率。69. 簡答題:常用的Web Services的發(fā)布方法有哪些種 ?對比它們的優(yōu)劣?并說明使用 UDDI 方法的注冊過程是怎樣的。主要有集中注冊方式和 P2P方式。集中式服務的注冊發(fā)布和查找比較簡單,但是容易出 現(xiàn)性能瓶頸,P2P方式更加靈活,但是用于注冊數(shù)據(jù)的分布性,使得數(shù)據(jù)的查詢過程更 加復雜。UDDI采用集中式的注冊方式。70. 分析題:某大學一個宿舍的幾個大四學生馬上面臨就業(yè)問題了。但是現(xiàn)在大學擴招很厲害,每年畢業(yè)的研究生都不計其數(shù)。所以這幾個學生就想著能否畢業(yè)后一起自己 創(chuàng)業(yè)。宿舍里的小張有個叔叔是一個大型書店的經(jīng)理,經(jīng)常向小張?zhí)崞瓞F(xiàn)在書店生意難 做,想讓小張畢業(yè)后過去

19、一起幫忙經(jīng)營書店。聽到宿舍老大的創(chuàng)業(yè)設想和提議后,小張 就向宿舍里的大伙提議,幫他叔叔的書店放到網(wǎng)上去經(jīng)營,成立一個網(wǎng)上電子書店,大 家一聽都覺得可以一試。 針對上述情況,請您給這些有理想有創(chuàng)業(yè)激情的同學幫幫忙, 對他們要做的電子商務系統(tǒng)進行分析、規(guī)劃與設計。(1)結(jié)合您自身掌握的知識,一個完整的電子商務解決方案應該包括哪些方面?從這個角度分析并給出該電子商務系統(tǒng) 的功能模型(自下而上,從基礎設施到商務功能,描述各個層次的功能,畫出功能模型 圖更佳) (2)分析電子商務系統(tǒng)的安全需求(或者說該系統(tǒng)面臨哪些方面的安全挑戰(zhàn))。給出該電子商務系統(tǒng)的簡要解決方案。(可以采用IBM或Microsoft的

20、解決方案,采用IBM 和 Microsoft 來實現(xiàn)您的功能模型和安全需求)(1 )參考書中B2C電子商務案例 Amazon網(wǎng)上書店,得到功能模型;(2)B2C電子商務系統(tǒng)面臨的安全問題主要考慮:設備與網(wǎng)絡安全,用戶注冊信息保密,定單加密, 支付安全保障等; ( 3)針對上述功能模型和幾個安全挑戰(zhàn),對照書中 Microsoft 或者 IBM 提供的電子商務組件,選出適合于該網(wǎng)站功能和安全保障的組件。71. 分析題:近幾年汽車業(yè)在中國發(fā)展相當迅速,某個汽車制造企業(yè)的規(guī)模也在迅速擴大,一些企業(yè)管理、銷售、采購方面的問題也隨之而來,如今這家企業(yè)每年要在采購 上花費很大的成本。該企業(yè)領導想通過網(wǎng)上采購

21、的方式來節(jié)約成本。針對上述情況,請您給這位領導出出主意,對他們要做的電子采購系統(tǒng)進行分析、規(guī)劃與設計。(1)結(jié)合您自身掌握的知識, 一個完整的電子商務解決方案應該包括哪些方面?從這個角度分析并給出該電子商務系統(tǒng)的功能模型(自下而上,從基礎設施到商務功能,描述各個層 次的功能,畫出功能模型圖更佳)(2)分析該電子商務系統(tǒng)的安全需求(或者說該系統(tǒng)面臨哪些方面的安全挑戰(zhàn)) 。 (3)給出該電子商務系統(tǒng)的簡要解決方案。 (可以采用 IBM 或 Microsoft 的解決方案,采用 IBM 和 Microsoft 來實現(xiàn)您的功能模型和安全需求)(1)參考書中 B2B 電子商務案例 阿里巴巴網(wǎng)站以及 B2

22、B 模式的總體結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)功能模 塊,得到功能模型; (2)B2B 電子商務系統(tǒng)面臨的安全問題主要考慮:設備與網(wǎng)絡安 全,用戶注冊信息保密,定單加密,支付安全保障等;( 3)針對上述功能模型和幾個安全挑戰(zhàn),對照書中 Microsoft 或者 IBM 提供的電子商務組件,選出適合于該網(wǎng)站功能 和安全保障的組件。72. 簡答題: 作為 B2B 模式的行業(yè)電子商務平臺, 與傳統(tǒng)貿(mào)易相比, 交易成本的降低、機會的增多,交易方式的便捷,給更多的企業(yè)獲得了新的市場機會;電子商務在深層次 上影響了整個市場、整個行業(yè)的需求。電子商務的推廣是給更多的企業(yè)獲得了新的市場 機會、還是失去了傳統(tǒng)的市場領域?73. 簡答

23、題:第三方 B2B 交易是如何通過行業(yè)電子商務平臺,匯聚行業(yè)用戶,形成完 整的企業(yè)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫,為采購商和供應商提供了集中聯(lián)系、洽談、采購的網(wǎng)絡平臺, 使貿(mào)易的范圍完全突破了地域、時間的限制?74. 簡答題: 阿里巴巴以 B2B 的模式從經(jīng)營電子商務的信息流為切入點, 強調(diào)訪問量, 形成了以技術(shù)推動、利用風險資本、以服務取勝的這樣一種電子商務模式,獲得企業(yè)成 長,其對我國企業(yè)第三方 B2B 模式發(fā)展有何借鑒意義?75. 簡答題:目前國內(nèi)第三方 B2B 模式的發(fā)展還存在哪些不足?與美國等網(wǎng)上交易較 發(fā)達德國家相比還有哪些值得改進之處?76. 簡答題:在中國,無論是信息化程度、電子支付手段和觀念,

24、還是物流運輸體系 的建設等,都無法與美國,與亞馬遜所處的商業(yè)環(huán)境相比。創(chuàng)造性地模仿,成為模仿戰(zhàn) 略中必須的環(huán)節(jié)。 當當在模仿亞馬遜的過程中進行那些創(chuàng)新?這些創(chuàng)新對當當?shù)陌l(fā)展起 到了什么作用?77. 簡答題:目前國內(nèi) C2C市場已經(jīng)逐步形成了阿里巴巴+淘寶、eBay+易趣、雅虎+新浪三方競爭的格局,針對這樣的情況,國內(nèi)C2C企業(yè)應該如何創(chuàng)新,謀求自身更好的發(fā)展?78. 簡答題:淘寶網(wǎng)自成立以來就一直堅持免費的政策,降低了買賣雙方進行網(wǎng)上個人交易的門檻,并因此積聚了人氣,取得了飛速的發(fā)展。易趣則采用了收費的方式,力 求提供更為優(yōu)質(zhì)的服務, 形成良性循環(huán)。 如何看待這兩家網(wǎng)站各自的成功?79. 簡答

25、題:我國C2C模式的發(fā)展存在哪些問題,應該如何解決?80. 簡答題:簡述 SOA的特點81. 簡答題:在保險電子商務的實施過程中,中國保險企業(yè)該如何正確定位?如何體現(xiàn)服務特色?82. 簡答題:舉一個需要使用SOA架構(gòu)的商業(yè)應用實例,并思考使用SOA后會帶來什么好處。83. 簡答論述題 :簡要分析單層應用模型、 兩層主從式客戶 /服務器應用模型、 多層應用模型(C/S)、Rich Client應用模型和基于 Web的多層應用模型(B/S)之間的異同和優(yōu)缺點參見課本第五章,主要考察對于三層多層結(jié)構(gòu)和Web Services架構(gòu)的區(qū)別。84. 試結(jié)合你工作或者生活中的實例,談談如何應用各種新技術(shù)、新

26、思維來改進現(xiàn)有 的電子商務應用模式。從開源節(jié)流角度思考新技術(shù)在電子商務應用中的作用,比如統(tǒng)一消息平臺可以構(gòu)建企業(yè)的快速反應機制并節(jié)省費用;VPN可以構(gòu)建基于In ternet的企業(yè)應用,提供較廉價的安全應用機制;RFID技術(shù)可以提供在很多領域的新應用模式,比如零售、物流、客戶服務 等;移動商務技術(shù)則提供了更多廣闊的應用前景。85. 簡答論述題:要使 Web Services 技術(shù)成功應用,還需要解決很多技術(shù)難點。請例 舉并簡要說明其中的四個難點: 可靠性、安全性、事務、可伸縮性、可管理性、可說明性、測試(其中任意四個均可, 并加以說明)86. 填空題:本書討論的電子商務參考模型包括四層模型,它們關注的分別是商務過程要素 (商務模型 )、功能結(jié)構(gòu)導航模型 (功能模型 )、顧客行為模式 (客戶模型 )、網(wǎng) 站體系結(jié)構(gòu)和設備 (資源模型 )87. 填空題: IBM 公司提出的電子商務系統(tǒng)規(guī)劃設計的四個階段分別是:戰(zhàn)略開發(fā)階段:確定電子商務系統(tǒng)的發(fā)展

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