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文檔簡介
1、保險企業(yè)合作協(xié)議合同樣本 合同樣本 篇一:保險公司合作協(xié)議書(范本)汽車保險合作協(xié)議甲方:財(cái)產(chǎn)保險股份有限公司無錫分公司住所地:郵政編碼:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方:無錫 汽車銷售服務(wù)有限公司住所地:郵政編碼:法定代表人:聯(lián)系電話:甲、乙雙方為建立、規(guī)范、穩(wěn)定、提升雙方的合作關(guān)系,以“平等、自愿、互利、誠信”為合作原則,為建設(shè)全方位、多領(lǐng)域的全面戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)資源共享,優(yōu)勢互補(bǔ),促進(jìn)共同發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國保險法及中華人民共和國其他相關(guān)的法律法規(guī),經(jīng)充分協(xié)商,達(dá)成本協(xié)議。一、合作總體框架1、甲、乙雙方將密切合作共同策劃營銷活動,制定基于甲方渠道客戶,以客戶關(guān)懷為出發(fā)點(diǎn)的客戶服務(wù)營銷
2、規(guī)劃,促進(jìn)雙方產(chǎn)品的銷售,共同做好客戶服務(wù)工作,以提高客戶認(rèn)知度、滿意度。2、雙方在車輛保險業(yè)務(wù)、承保理賠服務(wù)、車輛維修、零部件報價、市場營銷、品牌推廣等方面展開全方位深層次合作。3、甲方將根據(jù)雙方保險合作深度,在以下但不限于以下方面提供更優(yōu)質(zhì)的互動服務(wù):配件價格、噴漆工時、玻璃價格等。4、甲、乙雙方以誠信為本,忠誠合作,共同服務(wù)客戶。共同提高雙方品牌市場美譽(yù)度和核心競爭力,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。二、投保服務(wù)合作1、甲方與乙方授權(quán)的分支機(jī)構(gòu)簽署兼業(yè)代理協(xié)議,乙方在銷售相關(guān)的 車輛以及進(jìn)行客戶保險續(xù)保提醒時,應(yīng)優(yōu)先推薦客戶投保甲方車險產(chǎn)品。2、乙方在代理銷售甲方保險時,應(yīng)嚴(yán)格按照甲方制定的保險產(chǎn)品費(fèi)
3、率表和承保規(guī)章計(jì)算保險費(fèi),并按乙方實(shí)務(wù)要求提供完備的投保資料,甲方需給予乙方相應(yīng)的配合。3、甲方指定專門的客戶經(jīng)理,負(fù)責(zé)乙方經(jīng)銷商店代理機(jī)動車輛保險業(yè)務(wù)的簽單承保工作,通報有關(guān)行業(yè)性文件、并協(xié)助乙方處理相關(guān)的車險產(chǎn)品的銷售及售后服務(wù)事項(xiàng),努力拓展雙方業(yè)務(wù)合作。4、甲方承諾的送單時效:對于乙方當(dāng)日傳真至甲方的投保資料,甲方承諾于次日上午點(diǎn)前可將 送至乙方。(如個別客戶有特殊上牌時間要求的,可協(xié)商后個別處理)5、甲方應(yīng)按保監(jiān)會的規(guī)定執(zhí)行車險“見費(fèi)出單”。6、乙方經(jīng)銷商代理甲方車輛保險業(yè)務(wù)全年保險費(fèi)金額達(dá)方應(yīng)在乙方經(jīng)銷商店免費(fèi)安裝并及時調(diào)試更新“遠(yuǎn)程出單系統(tǒng)”,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場查詢和出單功能。7、甲方向乙方
4、經(jīng)銷商代理的保險業(yè)務(wù)支付手續(xù)費(fèi),手續(xù)費(fèi)按月結(jié)算。保險銷售代理手續(xù)費(fèi)采用法規(guī)統(tǒng)一比例,交強(qiáng)險為 %,商業(yè)車險為 %。甲方應(yīng)按時根據(jù)協(xié)商確定的代理手續(xù)費(fèi)比例向乙方支付代理手續(xù)費(fèi);如果 年度因保險監(jiān)管要求手續(xù)費(fèi)率有所變化,甲方將及時通知乙方,在不違反監(jiān)管要求的情況下,甲方根據(jù)雙方重新協(xié)商確定的代理手續(xù)費(fèi)比例向乙方支付代理手續(xù)費(fèi)。9、信息提供和溝通:甲方應(yīng)定期為乙方提供專業(yè)化銷售、營銷禮儀、溝通技巧、車險產(chǎn)品、理賠流程等多項(xiàng)培訓(xùn)課程。甲、乙雙方應(yīng)定期相互通報相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)營情況,反饋客戶對保險產(chǎn)品的需求信息和保險服務(wù)方面的意見,促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)持續(xù)、健康的發(fā)展。三、理賠服務(wù)合作乙方為甲方最高級別的重要客戶,一
5、切事宜均以第一次序優(yōu)先處理,甲方為乙方提供綠色通道的服務(wù)模式,指派理賠服務(wù)專員全程協(xié)助辦理各項(xiàng)手續(xù)。賠案“并發(fā)式”處理,同時啟動多環(huán)節(jié)事故處理流程,縮短工作時間。(一)出險報案管理1、甲方提供24,為客戶提供24小時的救援和接待服務(wù)。2、客戶出險后乙方可為客戶撥打上述電話代為報案,顧客亦可直接撥打上述電話報案。3、如顧客直接撥打上述電話報案,甲方的電話服務(wù)中心在接到報案后以電話或者短信形式通知乙方,必要時甲乙雙方一同進(jìn)行現(xiàn)場查勘和施救等;對于無需對第一現(xiàn)場進(jìn)行查勘的出險車倆,甲方應(yīng)將客戶直接指引回乙方店內(nèi)進(jìn)行定損。(二)甲方同意為乙方的保險客戶提供理賠時限承諾。快速理賠的具體時間標(biāo)準(zhǔn)為:四、事
6、故車的派修和維修(一)甲方在接到屬于在乙方店內(nèi)投保車輛報案后,負(fù)責(zé)向出險客戶推薦乙方為首選維修廠家并及時向乙方提供出險客戶信息,由乙方負(fù)責(zé)和客戶的具體聯(lián)系。(二)甲方將從以下,但不僅限于以下幾個方面,提高乙方經(jīng)銷商的回店維修率:1、對于在乙方經(jīng)銷商承保的客戶,甲方做到100%推薦回原店維修,并且使用原裝備件。2、對于非經(jīng)銷商承保以促進(jìn)雙方業(yè)務(wù)的合作與發(fā)展。3、乙方應(yīng)協(xié)助甲方有效控制客戶的騙保行為。(三)甲方承諾向乙方推修車輛金額不低于 年乙方簽單保費(fèi)的%,若甲方未達(dá)到上述比例,仍需按上述比例向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。(四)甲方同意配件價格按價格作為保險事故車輛的理賠定損依據(jù),乙方應(yīng)為甲方查詢相關(guān)價格
7、提供支持和解釋。1、事故車輛開始修理前,甲乙雙方須會同被保險人或車主三方共同就修理工時、更換項(xiàng)目進(jìn)行核實(shí)確定。在維修過程中如發(fā)現(xiàn)需增加或更改的項(xiàng)目,乙方須及時通知甲方和被保險人,待共同確認(rèn)并在定損協(xié)議中注明后,方可增加或更改。2、配件價格價格不下浮,扣1殘值。3、底盤、擱油底殼事故客戶到店后能追述現(xiàn)場的,客戶車輛不需返回事故現(xiàn)場。4、車損在元以內(nèi)的單方事故,案件屬實(shí)情況下可免追溯現(xiàn)場。5、噴漆工時按下表操作:篇二:保險合作協(xié)議書保 險 合 作 協(xié) 議甲方:公司乙方: 公司為了促進(jìn)公司(以下簡稱甲方)和公司(以下簡稱乙方)的業(yè)務(wù)全面發(fā)展,達(dá)到雙贏的目的。經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,在友好合作的基礎(chǔ)上,達(dá)成以
8、下協(xié)議。一、 雙方合作項(xiàng)目:在本合作協(xié)議期內(nèi),甲方在乙方提供的保險產(chǎn)品和費(fèi)率條件下,在開展自身業(yè)務(wù)過程中利用自身優(yōu)勢積極向乙方投保建筑工程保險及機(jī)動車輛保險。乙方將利用自身資源特點(diǎn),在承保的所有建筑工程保險及機(jī)動車輛保險中,在核保流程和費(fèi)率上盡可能予以便利。二、 甲乙雙方的權(quán)利及義務(wù)(一)甲方的權(quán)利及義務(wù)1、 甲方可根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,經(jīng)雙方協(xié)議后,調(diào)整乙方提供的保險產(chǎn)品的保險金額及保障項(xiàng)目。2、 甲方應(yīng)執(zhí)行保監(jiān)局關(guān)于見費(fèi)出單的規(guī)定,不得拖欠乙方保險費(fèi)。3、 甲方有義務(wù)做好本單位工程施工安全教育工作,在發(fā)生保險事故后及時通知乙方并保留好事故現(xiàn)場,積極配合乙方做好案件的查勘及理賠工作。4、 為確保
9、甲方享受乙方提供的優(yōu)惠費(fèi)率,甲方應(yīng)確保每一會計(jì)年度,在乙方投保的建筑工程保險全年合計(jì)總造價,不得低于相應(yīng)優(yōu)惠費(fèi)率所享受的相應(yīng)工程總造價額度要求。時間不足一會計(jì)年度的,合計(jì)工程總造價按相應(yīng)比率折算。5、 甲方有義務(wù)指定專人與乙方進(jìn)行工作容溝通,服務(wù)內(nèi)容具體為新單資料報送、接單,手續(xù)費(fèi)接收、協(xié)助報案、意見反饋、溝通協(xié)調(diào)等。(二) 乙方的權(quán)利及義務(wù)1、 乙方指定代理人廖健偉(工號:51070700000040)與甲乙進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)溝通及辦理,所簽定業(yè)務(wù)指定為其名下,負(fù)責(zé)相應(yīng)新單業(yè)務(wù)及保全業(yè)務(wù)辦理,同時負(fù)責(zé)手續(xù)費(fèi)支付;2、 為促進(jìn)雙方公司業(yè)務(wù)發(fā)展,乙方按甲方投保保險產(chǎn)品為其支付相應(yīng)手續(xù)費(fèi)用,投保建筑工程
10、保險主險手續(xù)費(fèi)為乙方實(shí)收主險保費(fèi)的15%進(jìn)行支付,投保建筑工程保險附險手費(fèi)為乙方實(shí)收附險保費(fèi)的1%進(jìn)行支付;機(jī)動車輛保險手費(fèi)中,投保機(jī)動車輛商業(yè)保險按乙方實(shí)收保費(fèi)的15%進(jìn)行支付手續(xù)費(fèi),交強(qiáng)險不計(jì)入手續(xù)費(fèi)。手續(xù)費(fèi)為次月25日前支付,乙方指定人員不得無故拖延。手續(xù)費(fèi)采取每單業(yè)務(wù)一結(jié)方式,由甲方與乙方核對后結(jié)算當(dāng)筆手續(xù)費(fèi),需甲乙雙方指定人員書面交接支付手續(xù)為確保甲乙雙方雙贏,乙方有權(quán)利暫扣留5000元人民幣手續(xù)費(fèi)作為暫扣手續(xù)費(fèi),超5000元人民幣后方進(jìn)行手續(xù)支付;3、 乙方有權(quán)利根據(jù)甲方提供的建筑工程保險全年合計(jì)總造價,制訂相應(yīng)保險產(chǎn)品優(yōu)惠費(fèi)率乙方提供的具體優(yōu)惠費(fèi)率如下:甲方保證全年所投保建筑工程
11、保險合計(jì)總造價大于等于10億元人民幣:(1)建筑工程保險按造價計(jì)算的,每一被保險人人身意外傷害保險主險保障額度為5萬元民幣/人,所對應(yīng)費(fèi)率為每萬元造價為3元人民幣。(2)建筑工程保險按面積計(jì)算的,每一被保險人人身意外傷害保險主險保障額度為5萬元民幣/人,所對應(yīng)費(fèi)率為每平方米造價為0.3元人民幣。4、若甲方未能保證所投保建筑工程保險合計(jì)總造價大于等于10億元人民幣,乙方有權(quán)利不支付暫扣手續(xù)費(fèi)。三、 其它約定1、 本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份。本協(xié)議如有未盡事宜,由雙方共同協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力2、 甲乙雙方有單方違反國家法律、法規(guī)和本協(xié)議的行為,對方均有權(quán)單方面
12、終止協(xié)議,并保留追究法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。自違約行為確認(rèn)并向?qū)Ψ桨l(fā)出書面解約通知之日起,協(xié)議自行終止3、 未經(jīng)對方書面同意,甲、乙任何一方都不得將本協(xié)議中的權(quán)利、義務(wù)的全部或部分告知給第三方,否則由此給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)由違約方承擔(dān)。4、 凡因本協(xié)議發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議,甲、乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。甲方(簽章):乙方(簽章):授權(quán)代理人(簽字): 授權(quán)代理人(簽字):年 月 日年 月 日篇三:保險合作協(xié)議合作協(xié)議甲方 (物業(yè)公司全稱):乙方(保險公司全稱): 依據(jù)中華人民共和國合同法和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,甲、乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)守信的原則,經(jīng)雙方友好協(xié)商,本著互利互惠的
13、原則就相關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議: 本協(xié)議的具體內(nèi)容:一、合作方式:乙方委托甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳,并按每戶業(yè)務(wù)提成付給甲方,根據(jù)險種不同按照以下方式提成: 車險:按所買保險金額的15%抽取提成;二、合作期限:本協(xié)議有效期從 年 月 日至 年 月 日。合同期滿甲乙雙方如有意繼續(xù)合作,在期滿前一個月雙方開始協(xié)商簽訂新的合作協(xié)議。三、結(jié)算方式:1、乙方按季度進(jìn)行結(jié)算,付款方式采用現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬支付。2、轉(zhuǎn)賬支付應(yīng)轉(zhuǎn)入甲方公司指定賬戶內(nèi),若甲方變更收款賬號應(yīng)在變更后三日內(nèi)以書面形式通知甲方,否則造成的款不到賬責(zé)任由甲方承擔(dān)。四、甲方的權(quán)利和義務(wù):1、甲方同意乙方在丹桂園、銀杏園、桃園三個客服中心擺放名片作為宣傳
14、方式,同時各組團(tuán)服務(wù)通訊錄中的辦理保險服務(wù)電話改換為乙方電話號碼,前臺接待和溫馨管理做相應(yīng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2、甲方根據(jù)統(tǒng)一規(guī)范要求,同意乙方在所在區(qū)域內(nèi)設(shè)立宣傳欄一處、各棟樓單元門廳內(nèi)設(shè)立一塊服務(wù)項(xiàng)目告示牌(規(guī)格和樣式依甲方規(guī)定)。3、甲方允許乙方在甲方的安排下在小區(qū)進(jìn)行宣傳,為正常的工作提供便利,協(xié)助乙方處理糾紛,共同維護(hù)雙方的利益和小區(qū)的安定。五、乙方的權(quán)利和義務(wù):1、乙方委派公司負(fù)責(zé)人駐區(qū),實(shí)施服務(wù)人員的選派、服務(wù)洽談、管理、信息反饋及突發(fā)事件的處置,積極協(xié)助甲方工作。2、乙方負(fù)責(zé)人及服務(wù)人員,嚴(yán)格遵守甲方的有關(guān)規(guī)定,維護(hù)甲方的聲譽(yù),自覺服從甲方的監(jiān)督和協(xié)調(diào)。3、乙方的保險項(xiàng)目明碼標(biāo)價,公開透明。六、雙方有關(guān)約定:1、本協(xié)議簽訂后,雙方密切合作,積極配合,達(dá)到互利互惠雙贏,更好的為
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