2021年高考語文復(fù)習(xí) 非連續(xù)實(shí)用文本閱讀(十一)精準(zhǔn)篩選精準(zhǔn)提煉答好主觀題

1、任務(wù)(十一)精準(zhǔn)篩選，精準(zhǔn)提煉，答好主觀題任務(wù)情境非連續(xù)性實(shí)用文本閱讀的主觀題主要考查對多則材料信息的概括與比較能力?？忌鸫祟愵}的主要問題是：概括的要點(diǎn)不全；對篩選出來的文字不會“精加工”。因此，二輪復(fù)習(xí)的任務(wù)就是圍繞?？嫉娜愔饔^題，以解決上述兩個問題為核心，不斷提高準(zhǔn)確把握文章層次、概括內(nèi)容要點(diǎn)的能力。自主檢測，自我診斷一、閱讀下面的文字，完成文后題目。材料一：2007年，“南海一號”被整體打撈出海，移駐于陽江海陵島的廣東海上絲綢之路博物館。封存6年后，近日，囯家文物局決定啟動“南海一號”的全面整理，用三四年時間，取出全船6萬至8萬件文物。“南海一號”是一艘宋代商船。船體長24.58米、

2、寬9.8米，是目前世界上已發(fā)現(xiàn)的最大宋代船只，該船發(fā)現(xiàn)于上世紀(jì)80年代，在海底沉睡了800多年，但古船船體保存相當(dāng)完好。亙古不變的大國情結(jié)，對祖輩盛世的迷戀與崇拜，對寶藏本能的探窺心理都讓人們寄希望于在“南海一號”中尋找答案，“南海一號”的身世、沉船原因、千年不腐等謎題將隨沉船的全面發(fā)掘而一一揭曉?？梢灶A(yù)見，當(dāng)“南海一號”最終完整地呈現(xiàn)在人們面前時，無論是否符合專家的預(yù)期，任何一條有關(guān)它的信息都將是引人注目的新聞。(摘編自“南海一號”試撈20年沉浮錄，中國文化報2013年12月5日)材料二：廣東省文物考古研究所副所長、“南海一號”考古領(lǐng)隊(duì)崔勇介紹，此前“南海一號”的發(fā)掘工作以提取船內(nèi)文物為主，

3、目前船貨清理進(jìn)入尾聲?！敖刂?018年，我們發(fā)掘的文物數(shù)量是143 000多件，從目前來看，剩下的預(yù)估還有一兩萬件，集中在后部幾個船艙，總數(shù)可能會超過16萬件?！笨脊湃藛T介紹，由于目前大部分發(fā)掘已經(jīng)到船底，船體下部保存較好，基本上確認(rèn)了船體的整體打撈成功。船貨清理提取出的船載文物，包括大量的瓷器、鐵器、錢幣，還有部分金銀銅錫、竹木漆器以及動植物遺存等。崔勇表示，接下來“南海一號”將進(jìn)入船體發(fā)掘和保護(hù)的階段，船體未來有望整體展示。(摘編自宋代古沉船“南海一號”船貨清理基本完成，文物或超16萬件，新華網(wǎng)2019年3月21日)材料三：2007年12月22日，一艘南宋沉船(被命名為“南海一號”)從廣東

4、陽江附近的海底被整體打撈出水，一周以后，“南海一號”被搬進(jìn)了陽江海陵島上專門為它建造的“水晶宮”里，一邊開放陳列，一邊繼續(xù)發(fā)掘。這樣的打撈發(fā)掘，費(fèi)用昂貴：光打撈就要花費(fèi)1億元以上，建“水晶宮”又要1億多元。為了一艘沉船花那么多錢，值得嗎？這就要從20多年前“南海一號”的發(fā)現(xiàn)說起。這艘沉船是在1987年被發(fā)現(xiàn)的，同時打撈出一批珍貴文物。由于經(jīng)費(fèi)和技術(shù)條件的限制，直到2001年才進(jìn)行制圖調(diào)查。2002年又打撈出文物4 000多件。原來，“南海一號”是800年前的大型遠(yuǎn)洋貨船，船長30米，寬近10米，載重量近800噸。發(fā)現(xiàn)時甲板已經(jīng)腐爛，但是船身其他部分尚保存完好，船體的木質(zhì)仍然堅(jiān)硬如新，是迄今發(fā)現(xiàn)

5、的最大、也是保存最好的宋代沉船，對了解中國古代造船工藝、航海技術(shù)都有極其珍貴的價值。船載貨物以瓷器和鐵器為主，初步估計有6萬至8萬件之多，其中包括價值連城的國寶級文物，對于這項(xiàng)國寶的發(fā)現(xiàn)，采用整體打撈、室內(nèi)發(fā)掘的新技術(shù)，來保證船身和物品的有效發(fā)掘和保存，是完全值得的?！澳虾Ｒ惶枴钡陌l(fā)掘，也為中國古代“海上絲綢之路”的研究，提供了無法估量的寶貴資料。中國古代的國際貿(mào)易航線在秦漢時期已經(jīng)出現(xiàn)，唐宋年間更為繁榮，宋代時中國的航海技術(shù)在國際上遙遙領(lǐng)先，隋唐年間海上運(yùn)送的主要是絲綢，到了宋元時期，瓷器漸漸成為主要的出口貨物，“南海一號”就是見證。(摘編自為什么要花巨額經(jīng)費(fèi)打撈“南海一號”沉船，科普中國網(wǎng)

6、2017年4月14日)(一)整體閱讀在對材料勾畫圈點(diǎn)、整體閱讀后概括每則材料的核心內(nèi)容和三則材料的核心話題，并將結(jié)果填入下面的結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖中。答案核心話題：“南海一號”的打撈與清理。材料一：“南海一號”被整體打撈出海，啟動整理工作。材料二：“南海一號”的清理基本完成。材料三：花大代價打撈“南海一號”的原因。(二)在整體把握的基礎(chǔ)上完成下列各題1下列對材料相關(guān)內(nèi)容的理解和分析，不正確的一項(xiàng)是()A“南海一號”是南宋時期的一艘遠(yuǎn)洋貿(mào)易商船，沉沒在海底已經(jīng)800多年，在目前發(fā)現(xiàn)的所有宋代船只中，它船體最大、保存也最為完好。B“南海一號”本身和船載貨物都是價值連城的國寶，采用整體打撈、室內(nèi)發(fā)掘的方式，既保

7、證了船載文物的有效發(fā)掘，又保證了船體完好無損。C“南海一號”文物的發(fā)掘表明，船上貨物以瓷器、鐵器為主，這為中國在宋元時期的國際貿(mào)易中瓷器成為主要出口貨物的觀點(diǎn)提供了有力的證據(jù)。D“南海一號”目前陳列于廣東海上絲綢之路博物館內(nèi)的“水晶宮”中，“水晶宮”耗費(fèi)上億資金，專為“南海一號”而建，面向廣大游客開放。答案B解析“都是價值連城的國寶”錯，從材料三可知，船載貨物“包括價值連城的國寶級文物”。2下列對材料相關(guān)內(nèi)容的概括和分析，正確的一項(xiàng)是()A由于資金和技術(shù)的限制，“南海一號”在被發(fā)現(xiàn)20年后才打撈出水，得益于先進(jìn)的打撈技術(shù)，船體整體打撈非常成功，當(dāng)即得到專家的確認(rèn)。B隨著“南海一號”的全面發(fā)掘，

8、一個個的謎題逐漸揭開了其神秘的面紗，目前的考古發(fā)現(xiàn)完全符合專家的預(yù)期，成為新聞持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)。C“南海一號”的發(fā)掘工作分為船貨清理和船體發(fā)掘與保護(hù)兩個階段，前一個階段的工作已經(jīng)基本完成，接下來將進(jìn)入船體發(fā)掘和保護(hù)階段。D目前，“南海一號”文物的提取工作并沒有按照國家文物局的原計劃如期完成，這應(yīng)該與船載文物的數(shù)量比預(yù)計多出一倍有很大的關(guān)系。答案D解析A項(xiàng)“當(dāng)即得到專家的確認(rèn)”錯，從材料二可知，是在目前船貨清理尾聲階段才“基本上確認(rèn)了船體的整體打撈成功”。B項(xiàng)“揭開了其神秘的面紗”“完全符合專家的預(yù)期”夸大其辭，材料一說的是“可以預(yù)見，當(dāng)南海一號最終完整地呈現(xiàn)在人們面前時，無論是否符合專家的預(yù)期”

9、。C項(xiàng)“前一個階段的工作已經(jīng)基本完成”錯，前一階段的工作是“提取船內(nèi)文物”，船貨是船內(nèi)文物的主體，但不是全部。3材料一說，任何一條有關(guān)“南海一號”的信息都將是引人注目的新聞，為什么這樣說？請結(jié)合材料簡要分析。答：_答案(1)文化心理方面：大國情結(jié)、對祖輩盛世的迷戀與崇拜、對寶藏本能的探窺心理都讓人們寄希望于在“南海一號”中尋找答案。(2)沉船謎題方面：“南海一號”的身世、沉船原因、千年不腐等引人關(guān)注。(3)寶藏價值方面：船載文物數(shù)量巨大，價值連城。(4)考古價值方面：“南海一號”不僅對了解中國古代造船工藝、航海技術(shù)有極其珍貴的價值，也為中國古代“海上絲綢之路”的研究提供了無法估量的寶貴資料。二

10、、閱讀下面的文字，完成文后題目。材料一：完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制實(shí)施方案(20182020年)于日前通過。該方案包括旅游、文化、體育、健康、養(yǎng)老、家政、教育培訓(xùn)七個領(lǐng)域。從這些領(lǐng)域基本可以看出，人們在收入水平達(dá)到一定程度后，希望能夠得到更優(yōu)質(zhì)、更多元的服務(wù)型消費(fèi)。對于我國促進(jìn)消費(fèi)升級來說，真正需要提振的是有質(zhì)量的服務(wù)消費(fèi)，通過消費(fèi)升級帶動制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動可持續(xù)的經(jīng)濟(jì)增長。當(dāng)然，提振消費(fèi)盡管帶有功能性，但落實(shí)促進(jìn)消費(fèi)政策，終極目的是提高居民消費(fèi)的獲得感與幸福感。這需要科學(xué)決策，如結(jié)合各種機(jī)構(gòu)的大數(shù)據(jù)進(jìn)行行為與趨勢分析；也需要扎扎實(shí)實(shí)地完善相關(guān)行業(yè)規(guī)范，只有為服務(wù)提供方帶來“硬約束”，才能真正優(yōu)化

11、消費(fèi)中的服務(wù)，提升產(chǎn)品的質(zhì)量。(摘編自祝乃娟消費(fèi)升級是可持續(xù)增長的重要動力，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道2018年10月13日)材料二：藥品集中采購是解決看病難、看病貴問題的重大方案，是全面建成中國特色社會保障體系的惠民舉措，隨著其他配套改革持續(xù)跟進(jìn)，群眾的獲得感、幸福感、安全感也將不斷增強(qiáng)。去年11月，國家藥品集中采購和使用的試點(diǎn)工作啟動，以全國4個直轄市和包括西安、廈門在內(nèi)的7個城市的公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)作為集中采購主體，組成“47”聯(lián)盟，和醫(yī)藥企業(yè)談判議價。截至目前，11城藥品帶量采購相繼落地，中選降價的25個藥品價格平均降幅在52%。此次藥品帶量采購要求仿制藥與原研藥質(zhì)量一致，以確保降價不降質(zhì)。帶量采購全

12、面落地后，一方面國內(nèi)仿制藥企業(yè)無法維持仿制藥的高價格，另一方面到期的外企原研藥品也受到?jīng)_擊。中國醫(yī)藥物資協(xié)會副會長唐先偉表示：“47倒逼醫(yī)藥工業(yè)更著重研發(fā)，提高行業(yè)競爭能力?！?摘編自車麗1l城藥品集中采購試點(diǎn)落地，25種藥品降價超一半，央廣網(wǎng)2019年3月31日)材料三：(資料來源于國家稅務(wù)總局)材料四：營業(yè)稅是對在中國境內(nèi)提供應(yīng)稅勞務(wù)、轉(zhuǎn)讓無形資產(chǎn)或銷售不動產(chǎn)的單位和個人，就其所取得的營業(yè)額征收的一種稅。增值稅是對商品生產(chǎn)、流通、勞務(wù)服務(wù)中多個環(huán)節(jié)的新增價值或商品的附加值征收的一種流轉(zhuǎn)稅。營業(yè)稅改增值稅，主要涉及交通運(yùn)輸業(yè)和部分現(xiàn)代服務(wù)業(yè)?！盃I改增”后，有利于擴(kuò)大企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅抵扣范圍，調(diào)動企

13、業(yè)積極性，中國堅(jiān)持減稅與完善稅制并重，向現(xiàn)代增值稅制度邁進(jìn)。在“營改增”的基礎(chǔ)上，政府繼續(xù)深化增值稅改革，多措并舉，增值稅改革已成為減稅的核心內(nèi)容和推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的“重頭戲”。(摘編自增值稅改革政策解讀，中國稅務(wù)網(wǎng)2019年4月)(一)整體閱讀在對材料勾畫圈點(diǎn)、整體閱讀后概括每則材料的核心內(nèi)容和四則材料的核心話題，并將結(jié)果填入下面的結(jié)構(gòu)導(dǎo)圖中。答案核心話題：促進(jìn)消費(fèi)升級(提振消費(fèi))材料一：落實(shí)消費(fèi)政策材料二：藥品集中采購材料三：增值稅改革舉措材料四：營改增(二)在整體把握的基礎(chǔ)上完成下列各題1下列對材料相關(guān)內(nèi)容的梳理，不正確的一項(xiàng)是()A.B.C20182019年深化增值稅改革D.答案D解析D項(xiàng)

14、不符合文意，“營改增”后擴(kuò)大了企業(yè)進(jìn)項(xiàng)稅抵扣范圍，降低了企業(yè)稅負(fù)，也減少了財政收入來源。2下列對材料相關(guān)內(nèi)容的概括和分析，不正確的一項(xiàng)是()A要落實(shí)促進(jìn)消費(fèi)政策，政府的主要職責(zé)在于科學(xué)決策與完善行業(yè)規(guī)范，以提振消費(fèi)，滿足消費(fèi)者對更優(yōu)質(zhì)、更多元的服務(wù)型消費(fèi)的需求。B從材料一和材料二都可看出，政府在百姓健康方面加大了資金投入，制定解決百姓看病難、看病貴問題的政策，敦促服務(wù)方提升質(zhì)量。C增值稅只針對產(chǎn)品或服務(wù)的增值部分納稅，營業(yè)稅改增值稅后，減少了重復(fù)納稅的環(huán)節(jié)，這一稅務(wù)改革政策有利于增強(qiáng)企業(yè)的獲得感。D材料二中政府通過帶量采購倒逼醫(yī)藥企業(yè)著重研發(fā)，材料三中政府通過退稅扶持研發(fā)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，這都表明

15、了政府對企業(yè)研發(fā)的重視。答案B解析B項(xiàng)不符合文意，兩則材料主要是政策支持，“資金投入”無中生有。3為了增強(qiáng)企業(yè)和個人的獲得感，政府在哪些方面發(fā)揮了主導(dǎo)作用？請結(jié)合材料簡要分析。答：_答案(1)政策引領(lǐng)。科學(xué)決策，通過完善促進(jìn)消費(fèi)機(jī)制、藥品集中采購等政策，確保百姓得到高質(zhì)量的服務(wù)消費(fèi)。(2)規(guī)范市場。完善行業(yè)規(guī)范，約束服務(wù)提供方，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)，提升產(chǎn)品質(zhì)量。(3)推動研發(fā)?；?yàn)檠邪l(fā)企業(yè)減稅，引導(dǎo)企業(yè)主動研發(fā)；或提高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，倒逼企業(yè)重視研發(fā)，提升企業(yè)競爭力。(4)改革稅制。多措并舉，切實(shí)減輕企業(yè)稅負(fù)，推進(jìn)企業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。診斷內(nèi)容是否存在問題(有問題請打“”，無問題請打“”)審題是否能讀準(zhǔn)概括要求？

16、讀文是否能整體把握全文？是否能篩選信息要點(diǎn)，分清主次？答題是否能結(jié)合文本，有理有據(jù)？是否能提煉要點(diǎn)，分類表述？是否要點(diǎn)齊全，表達(dá)準(zhǔn)確？總體印象審、讀、答，精準(zhǔn)突破1常見提問方式(1)原因概括分析題(題干帶有“原因”“為什么”“依據(jù)”等詞語)請，毛里求斯想要修復(fù)的檔案文件的受損原因。(2019年全國卷)單車獵人可以看作“新型”的志愿者，請這一說法的。(2019年全國卷)(2)比較分析題(題干帶有“異同”“不同”等詞語)以上三則材料中，人民日報自然讀賣新聞報道的側(cè)重點(diǎn)有什么不同？為什么？請簡要。(2018年全國卷)根據(jù)上述材料，中央電視臺紀(jì)錄頻道開播初期與美國國家地理頻道在制播運(yùn)營模式方面的不同。

17、(2017年全國卷)(3)對策措施題(題干帶有“方法”“措施”“建議”“怎樣”等詞語)怎樣才能有效推進(jìn)我國的生活垃圾分類？請簡要。(2017年全國卷)促進(jìn)高?？萍汲晒D(zhuǎn)化需要哪些相關(guān)方協(xié)作？所起的。(2018年全國卷)2審題關(guān)鍵(1)審出設(shè)問的數(shù)量：單個或多個。(2)審出答題要求，這是最關(guān)鍵的。主要審出核心詞語。(3)審出答題區(qū)間。依據(jù)核心詞語在全文中的位置確定答題區(qū)域。1前提整體把握非連續(xù)性實(shí)用文本閱讀，尤其注重考查考生篩選概括信息的能力。如果想要將信息篩選得又準(zhǔn)又全，就不能再局限于對某一段落或某一句的理解，而應(yīng)著眼于對整則材料甚至多則材料的分析。因此，越是非連續(xù)性實(shí)用文本，越應(yīng)該注重整體閱

18、讀。整體閱讀需要完成以下任務(wù)：(1)整體感知文本，把握中心話題非連續(xù)性實(shí)用文本閱讀的文本由新聞、報告、圖表等多則材料組成。從形式上看，多則材料各自獨(dú)立；然而，從內(nèi)容上看，多則材料往往圍繞著一個中心話題，只是表達(dá)的側(cè)重點(diǎn)不同而已。因此，把握住中心話題，可以從整體上把握選文核心，起到提綱挈領(lǐng)的作用。另外，在閱讀文本的過程中，千萬不要忽視每則選文的出處信息。選文的出處，往往暗示著選文的中心話題。(2)圈畫關(guān)鍵語句，概括材料大意面對非連續(xù)性文本，不管命題者需要我們篩選出什么樣的信息，我們都必須先靜下心來，細(xì)讀每則材料，摸清它們最基本的內(nèi)容，弄清楚它們談了什么現(xiàn)象或問題。如何把握各則材料的大意呢？考生應(yīng)

19、該邊讀邊畫，主要是圈畫出每則材料的中心句、起始句、結(jié)論句、轉(zhuǎn)折句。然后通過摘取關(guān)鍵詞和綜合句意，概括出各則材料的大意。(3)依據(jù)中心話題，找出闡釋角度根據(jù)句意，劃分材料層次，是深度解讀材料的法寶。劃分好層次后，根據(jù)中心話題，思考各層的具體內(nèi)容是什么，找出它們的共同點(diǎn)，并分析這個共同點(diǎn)的闡釋角度是什么。當(dāng)然，非連續(xù)性文本閱讀的選文，一般來源比較廣泛。作者在敘述或說明某個主題的過程中，往往也根據(jù)自身行業(yè)的特點(diǎn)，需要對材料有所選擇、有所側(cè)重，因此，考生還應(yīng)找出它們的不同點(diǎn)并分析其闡釋角度。這樣，就可以避免答題角度不明的問題。2關(guān)鍵圈點(diǎn)整合(1)細(xì)讀文本，圈點(diǎn)勾畫材料相關(guān)內(nèi)容根據(jù)信息的具體類型，可以自

20、行規(guī)定幾個重要的勾畫符號，比如把關(guān)鍵詞用“”標(biāo)出，把關(guān)鍵句用“_”畫出，把需要理解的詞語用“”圈出，把有疑問的用“？”標(biāo)出，把重點(diǎn)的用“”標(biāo)明，把有聯(lián)系的用“”連接，等等。這樣能體現(xiàn)出信息的整理方向，點(diǎn)明相關(guān)對象。(2)依據(jù)表述特征，確定整合方式材料的表達(dá)方式不同，所呈現(xiàn)的信息的側(cè)重點(diǎn)也不同，篩選方式也應(yīng)有所區(qū)別。比如說明類材料，就要根據(jù)不同的說明方法分析說明對象的特點(diǎn)，然后用平實(shí)的語言概括出對象本身具有的特色；敘述類材料，就要根據(jù)敘述的人物、事件等，把握人物特色或事件經(jīng)過；描寫類材料，就要關(guān)注描寫對象的特點(diǎn)；議論類文本，就要關(guān)注論點(diǎn)和論據(jù)的關(guān)系，把握論證內(nèi)容的特點(diǎn)或作者的觀點(diǎn)、態(tài)度等。1答題

21、基本要求(1)堅(jiān)守文體立場。實(shí)用類文本最基本的文體特征是真實(shí)性和實(shí)用性。答題要從這一文體特征出發(fā)，即本著解決問題的立場去思考，懷著探究的思維去解答，要做到言之有物，言之有據(jù)，言之成理，依據(jù)文本、生活常識或客觀事理思考、作答。(2)分類表述，分點(diǎn)作答。同類信息合并，異類信息分條陳述。分點(diǎn)作答要出于原文但不照搬，踩點(diǎn)答題但不過度。(3)依題干要求確定答案詳略。不同的設(shè)問對答案的詳略要求有所不同?；卮鸬脑斅?，一看題干如何要求，二看信息點(diǎn)多寡，三看答卷空間有多大。一般說來，“簡要概括”答案最為簡略，“簡述”答案最為詳細(xì)，“簡要分析”介于二者之間。答案字?jǐn)?shù)多寡并非可以量化，好的答案言簡意賅，只要說到關(guān)鍵

22、處，字?jǐn)?shù)多少都是次要的。2主要題型答題要點(diǎn)(1)原因概括題找準(zhǔn)找全有關(guān)原因的文字。表原因的文字有顯有隱，有集中有分散，必須把它們找準(zhǔn)找全，才能答準(zhǔn)題。形成答案要進(jìn)行因果驗(yàn)證。把題干之“果”與答案之“因”之間的聯(lián)系用因果句聯(lián)起來，看看能否成立，以此檢驗(yàn)答案的正確性。原因概括題要點(diǎn)在三至四個之間，即一果多因，不可遺漏那些次要的、隱蔽的原因(要點(diǎn))。邊練邊悟閱讀下面的文字，完成文后題目。今年的“雙十一”購物節(jié)已經(jīng)拉開帷幕，但與往年有所不同，狂歡的購物節(jié)卻讓人憂慮和煩惱。一“本來今年打算囤點(diǎn)辣椒面和油潑辣子，結(jié)果打開某旗艦店，生氣了！”10月22日，豆瓣一網(wǎng)友發(fā)帖抱怨。截圖顯示，某品牌天貓旗艦店預(yù)售價

23、格三袋55元的油潑辣子此前只售22.8元。一時間，網(wǎng)友紛紛跟帖，曬出“雙十一”價格“不降反升”的商家。被網(wǎng)友點(diǎn)名的品牌包括美妝護(hù)膚、寵物食品、衣鞋箱包、日用品等品類，幾乎涵蓋了生活的方方面面，多家知名品牌旗艦店上榜。除了價格上升，今年“雙十一”商家營銷或還存在欺詐行為。微博一網(wǎng)友發(fā)帖稱，某知名消毒液品牌“雙十一”預(yù)售時悄悄“變臉”優(yōu)惠限制，為此消費(fèi)者們自發(fā)成立了維權(quán)群。據(jù)介紹，該產(chǎn)品10月20日零點(diǎn)開始預(yù)售，起初商家宣傳前一分鐘免定金，未標(biāo)明其他限制條件；19日23時53分，宣傳文案上出現(xiàn)了“限前2 000名”縮小模糊的文字。20日零點(diǎn)一過，該品牌的促銷文案迅速改變，“2 000名限額變得清晰

24、，字體變大”?！斑@種掐點(diǎn)篡改營銷網(wǎng)頁文案的方法，嚴(yán)重誤導(dǎo)了消費(fèi)者?！本W(wǎng)友張小姐表示，她曾就此向天貓、12315投訴。或許因?yàn)橥对V者眾多，此前在提出投訴要求后，客服會直接開通退款通道。但隨后，部分網(wǎng)友收到了拒絕提前退定金的通知，要求“雙十一”當(dāng)天付完尾款后再一并申請退款。有網(wǎng)友猜測，商家此舉是因?yàn)槠溟_通退款通道后，預(yù)售量一度從20多萬降至13萬所致。中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會副秘書長陳音江表示，先漲價再打折或降價，屬于典型的價格欺詐行為。侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法規(guī)定，以虛假的“清倉價”“甩賣價”“最低價”“優(yōu)惠價”或者其他欺騙性價格表示銷售商品或者服務(wù)的，屬于欺詐行為。二“親愛的淘寶會員，您

25、有超級紅包等待抽取”夜里1點(diǎn)，上海黃女士依然收到了“雙十一”的短信廣告?！皬?0月20日開始，就不停地收到商家的雙十一廣告，回復(fù)退訂是最近做得最多的事情?！彪x“雙十一”到來尚有一周，但廣告已先行“轟炸”好幾輪，短信、電話、彈窗促銷廣告以各種形式密集“攻占”消費(fèi)者的視覺、聽覺和信息獲取的渠道空間，令不少人抱怨“不勝其煩”?！爸灰琴徺I過的商家，似乎都要給我發(fā)一條短信。最不解的是有一些旗艦店，我既沒有買過商品也沒有收藏關(guān)注，卻依然收到了雙十一預(yù)售短信?！秉S女士感到很納悶，“到底是誰出賣了我的手機(jī)信息？”“廣告本身沒有問題，它可以讓買家與賣家間的信息屏障被打通，但是度的把握確實(shí)值得商家去思考?！睆氖?/p>

26、品牌營銷的韓經(jīng)理認(rèn)為，對于商家，“雙十一”幾乎是全年沖刺銷量的最后一搏，勢必會拿出全力宣傳促銷，但也要考慮消費(fèi)者的心理承受限度。三“雙十一”過去是“雙十二”，還有來年的“618”，“品牌節(jié)”和“品類節(jié)”輪番不停歇。各類購物節(jié)層出不窮，對消費(fèi)者的考驗(yàn)一個接著一個。消費(fèi)者本來對缺少誠意變了味的購物節(jié)心生不滿，如今，購物節(jié)名目繁多，缺少新意，更讓已經(jīng)走過十年“雙十一”的消費(fèi)者對它的熱情和期待難比當(dāng)初，對其產(chǎn)生疲憊感和厭倦心理是自然的。(據(jù)新華社，有刪改)1狂歡的“雙十一”為何讓人憂慮和煩惱？請結(jié)合材料簡要分析。答：_答案商品價格不降反升，與網(wǎng)友的期望相反。優(yōu)惠條件涉嫌欺詐，虛假降價誤導(dǎo)消費(fèi)者。廣告“

27、轟炸”頻繁，過度促銷現(xiàn)象嚴(yán)重。購物節(jié)太多，缺乏新意、誠意，且變味。(2)比較分析題做比較分析題，要學(xué)會通過以下三個角度的比較找到答題要點(diǎn)：比較形式解題技法比較報道角度通過導(dǎo)語比較每則材料在同一個問題上的側(cè)重點(diǎn)的不同比較內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)通過材料的主體部分理解同一事件在不同角度的進(jìn)展與結(jié)果比較新聞觀點(diǎn)通過不同材料的分析議論，體會不同作者對同一事件的報道視角和觀點(diǎn)態(tài)度的差異(注意文中隱性觀點(diǎn))邊練邊悟閱讀下面的文字，完成文后題目。材料一：在中非友好關(guān)系的發(fā)展歷程中，青年始終扮演著重要角色。幾十年來，眾多非洲青年不遠(yuǎn)萬里來到中國學(xué)習(xí)、參觀，將非洲文化帶到中國，也將中國友誼帶回非洲；一批又一批中國青年走進(jìn)非洲

28、，參與到非洲國家的建設(shè)與發(fā)展事業(yè)之中。中國援建的坦贊鐵路、非盟會議中心成為中非友誼的豐碑。中國政府和人民在援非抗擊埃博拉行動中率先行動，引領(lǐng)國際社會援非抗疫，詮釋了中非患難與共的兄弟情誼；非洲國家無私支持中國重返聯(lián)合國，在中國汶川、玉樹等地發(fā)生嚴(yán)重地震災(zāi)害后踴躍向中方捐款這些中非交往中的動人故事、難忘瞬間，都離不開中非青年的積極響應(yīng)和熱情參與?！凹t日初升，其道大光。”青年最富有朝氣，最富有夢想，是未來的領(lǐng)導(dǎo)者和建設(shè)者。中非關(guān)系是面向未來的事業(yè)，需要一代又一代中非有志青年共同接續(xù)奮斗。中非青年響應(yīng)時代號召，攜手打造更加緊密的中非命運(yùn)共同體，中非友好事業(yè)就會后繼有人，永葆青春和活力。(摘編自讓中非

29、友好的接力棒代代相傳，人民日報2018年9月9日)材料二：據(jù)“非洲石英”網(wǎng)站近日報道，中國宣布主辦首屆中非防務(wù)安全論壇，標(biāo)志著中國與非洲的接觸日益加深。在非洲，中國促進(jìn)了“雙贏”的經(jīng)濟(jì)合作，促進(jìn)了安全事務(wù)的互助，促進(jìn)了國際事務(wù)的團(tuán)結(jié)。中國與非洲的軍事合作主要包括中國向非洲國家提供軍事基礎(chǔ)訓(xùn)練、派遣軍事顧問、提供軍事援助，對非軍售，雙方之間進(jìn)行軍事訪問以及人員培訓(xùn)等活動。這些是傳統(tǒng)上中非軍事合作的一些領(lǐng)域。同時，中非軍事合作很重要的一個方面是中國在非洲的維和行動。近年來，中非之間的軍事合作也在逐步擴(kuò)展。例如，2017年，中國在吉布提建立了首個海外保障基地，主要面向陸軍、海軍部隊(duì)進(jìn)行補(bǔ)給，為海軍亞

30、丁灣護(hù)航編隊(duì)、非洲維和人員提供后勤保障支持。這是中非軍事合作的進(jìn)一步深化。從非洲國家的角度看，中非軍事合作將有助于提升非洲國家的自主安全能力建設(shè)，中非傳統(tǒng)的軍事合作就集中于這點(diǎn)，通過軍事援助、人員培訓(xùn)等，幫助非洲國家提升自己的軍事能力，以應(yīng)對安全挑戰(zhàn)，維護(hù)自身安全。例如，2015年，中國宣布之后5年內(nèi)向非盟提供1億美元的無償軍事援助，支持非洲常備軍和快速機(jī)動隊(duì)的建設(shè)。(摘編自劉琳、王晴中非防務(wù)合作日益緊密，人民日報海外版2018年7月9日)材料三：美國有線電視新聞網(wǎng)近日通過展示中國企業(yè)在埃塞俄比亞的經(jīng)營歷程指出，西方媒體和政府對于在非中資企業(yè)的刻板印象與實(shí)際情況出入巨大：麥肯錫公司對 8個非洲

31、國家的1 000家中資企業(yè)的調(diào)查顯示，平均89%的員工是非洲人，中資企業(yè)在非洲大陸創(chuàng)造了數(shù)百萬個就業(yè)崗位，調(diào)查還指出，三分之二的受調(diào)查企業(yè)提供技能培訓(xùn)，三分之一的企業(yè)對非洲大力引進(jìn)新技術(shù)。報道援引埃塞俄比亞前總理梅萊斯的話說，中國企業(yè)不僅可以為該國創(chuàng)造制造業(yè)工作崗位，使勞動力機(jī)械化并且鼓勵知識轉(zhuǎn)移，也能為其進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，例如交通設(shè)施和工業(yè)園區(qū)，以促進(jìn)埃塞俄比亞的生產(chǎn)和發(fā)展。他認(rèn)為，中國企業(yè)讓“埃塞俄比亞制造”的觀念覺醒。(摘編自外媒熱議中非合作論壇北京峰會：中非合作成果顯著前景廣闊，中國新聞網(wǎng)2018年8月31日)2材料一、二、三對中非合作報道的側(cè)重點(diǎn)有什么不同？請結(jié)合材料簡要分析。答：_

32、答案材料一：人民日報作為中國官媒，側(cè)重報道中非友好關(guān)系的發(fā)展歷程中青年人所起的作用。勉勵中非青年響應(yīng)時代號召，為中非的美好未來貢獻(xiàn)力量。材料二：“非洲石英”網(wǎng)站作為非洲媒體，側(cè)重報道中非軍事合作?？隙酥蟹擒娛潞献髟诰S護(hù)非洲安全方面的作用。材料三：美國有線電視新聞網(wǎng)作為西方媒體，側(cè)重報道中國企業(yè)對非洲的幫助。糾正了西方媒體和政府對于在非中資企業(yè)的刻板印象。(3)對策措施題方法措施必須有針對性、可行性和合理性，內(nèi)容要具體，即什么人(行為主體)做什么事，負(fù)責(zé)什么環(huán)節(jié)，不能空洞，不能雷同，不能混淆。反向入手，正面作答。碰到從反面描述話題對象(指出問題)時，必須從正面入手才能觸及事物的本質(zhì)，才能找出有

33、針對性的方法措施(把問題轉(zhuǎn)化為措施)。例如有人在描述閱讀要求時說：閱讀不能三心二意，不能淺嘗輒止，不能只動眼不動手，更不能不動腦。這時要求你概括“閱讀時應(yīng)當(dāng)使用哪些方法才能收獲更大”，那肯定要從正面回答為“專注，精讀(包括眼、手、腦一起行動)”，才算是回答了問題的本質(zhì)。從解決問題的角度看，可以依據(jù)一些規(guī)律或常理。比如，但凡涉及公共領(lǐng)域或公權(quán)事件，例如數(shù)據(jù)安全問題、非遺保護(hù)問題、高鐵霸座問題，除了負(fù)責(zé)人、當(dāng)事人、企業(yè)、民眾等各自分擔(dān)責(zé)任、履行自身權(quán)責(zé)外，還要依賴國家機(jī)關(guān)、各級政府、法律法規(guī)等政策。法令層面的協(xié)調(diào)部署，需要頂層設(shè)計。遇到探究題，需要探究深層原因或提出對策、建議等，這些常識是要發(fā)揮作

34、用的。邊練邊悟閱讀下面的文字，完成文后題目。材料一：消費(fèi)是最終需求，既是生產(chǎn)的最終目的和動力，也是人民對美好生活需要的直接體現(xiàn)。加快完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用，有利于優(yōu)化生產(chǎn)和消費(fèi)等國民經(jīng)濟(jì)重大比例關(guān)系，構(gòu)建符合我國長遠(yuǎn)戰(zhàn)略利益的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展；有利于實(shí)現(xiàn)需求引領(lǐng)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革相互促進(jìn)，帶動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級，推動高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系；有利于保障和改善民生，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展互促共進(jìn)，更好滿足人民日益增長的美好生活需要。近年來，我國在擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模、提高消費(fèi)水平、改善消費(fèi)結(jié)構(gòu)等方面取得了顯著成績，但也要看到，當(dāng)前制約消費(fèi)擴(kuò)大和升級的體制機(jī)制障礙

35、仍然突出。重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)市場還不能有效滿足城鄉(xiāng)居民多層次多樣化的消費(fèi)需求，監(jiān)管體制尚不適應(yīng)消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式的迅速發(fā)展，質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)體系仍滯后于消費(fèi)提質(zhì)擴(kuò)容需要，信用體系和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制還未能有效發(fā)揮作用，消費(fèi)政策體系尚難以有效支撐居民消費(fèi)能力提升和預(yù)期改善。(摘編自中共中央國務(wù)院關(guān)于完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)居民消費(fèi)潛力的若干意見)材料二：沒有一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋?quán)威來源可以考究，它是被人們約定俗成的用以描述一切“消費(fèi)結(jié)構(gòu)的升級變化”過程，并在經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域內(nèi)被使用。億歐智庫研究發(fā)現(xiàn)，雖然各方對消費(fèi)升級的具體界定均不相同，“消費(fèi)結(jié)構(gòu)改變”這一內(nèi)核始終清晰。億歐認(rèn)為，消費(fèi)者的消費(fèi)需求擁有三個層級：生存基

36、本的溫飽類需求、以“安全”和“娛樂”為代表的服務(wù)型需求，以及以“認(rèn)同”“尊重”為核心的自我實(shí)現(xiàn)型需求。隨著購買力的發(fā)展，三類需求從底部向上依次實(shí)現(xiàn)。社會整體購買力的提升，會使得溫飽、服務(wù)和實(shí)現(xiàn)三類需求按不同的比例得到滿足，造成結(jié)構(gòu)性變化；其次，當(dāng)社會文化帶動消費(fèi)心理發(fā)生較大變化時，溫飽型消費(fèi)、服務(wù)型消費(fèi)和實(shí)現(xiàn)性消費(fèi)之間會直接發(fā)生平移轉(zhuǎn)變，這兩種變化，會帶來消費(fèi)品行業(yè)的震蕩和消費(fèi)品類的洗牌。(摘選自億歐智庫：2017中國消費(fèi)升級報告)材料三：消費(fèi)升級大趨勢下，消費(fèi)者想要的不只是產(chǎn)品，還包括更好的消費(fèi)體驗(yàn)。報告顯示，隨著技術(shù)革新，消費(fèi)習(xí)慣變化，零售業(yè)正在以滿足消費(fèi)需求為核心，圍繞消費(fèi)新場景，通過技

37、術(shù)連接，實(shí)現(xiàn)線上線下消費(fèi)渠道愈發(fā)融合，最終形成以“消費(fèi)者數(shù)據(jù)”為核心的零售新生態(tài)。2017年新零售風(fēng)起云涌，在人、貨、場的重新架構(gòu)中，人逐漸成為核心驅(qū)動因素，尤其是借助IP形象勢能來拉動用戶群體消費(fèi)，已經(jīng)變成越來越多零售品牌的共識。在影視劇等文化產(chǎn)品中做內(nèi)容植入也成為越來越普遍的操作。百草味從三生三世十里桃花植入中推出古典寒食“團(tuán)子”，三生三世開播完結(jié)之后，“桃花醉”大賣，都體現(xiàn)了商家在消費(fèi)升級時代的營銷創(chuàng)新。圍繞消費(fèi)場景，消費(fèi)升級企業(yè)勢必將消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)作為最重要的因素進(jìn)行考慮。實(shí)現(xiàn)線上線下渠道融合的新零售也應(yīng)運(yùn)而生?？缃缌闶坌挛锓N“盒馬”，通過商品再造、技術(shù)再造、流程再造和物流再造，把一

38、般意義上的生鮮超市轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)時代的體驗(yàn)式消費(fèi)中心。圍繞“餐飲體驗(yàn)生鮮超市零售基于門店配送”，打造了新零售的樣板間。通過算法驅(qū)動的智能物流，實(shí)現(xiàn)門店附近3公里范圍內(nèi)，30分鐘送貨上門。同時商品定位新鮮、健康、時尚、精致。圍繞“大廚房”概念，基本以食品和日用百貨為主，主打“盒馬特色”的生鮮品種也一應(yīng)俱全，滿足用戶一日三餐基本需求。(摘編自2017中國互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)報告：消費(fèi)升級改變了誰)3面對消費(fèi)升級，政府、企業(yè)、個人都應(yīng)重視，請說說各自應(yīng)該怎么做。答：_答案政府層面：加快完善促進(jìn)消費(fèi)體制機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用。企業(yè)層面：盡可能商品再造、技術(shù)再造、流程再造和物流再造，做好產(chǎn)品升級

39、以及服務(wù)升級。個人層面：認(rèn)識到消費(fèi)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要性，轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，提升消費(fèi)水平。類題再練，即時鞏固閱讀下面的文字，完成文后題目。材料一：“第四次零售革命”是由信息技術(shù)變革催生、由電子商務(wù)和移動電子商務(wù)直接觸發(fā)的一場新的零售革命，其本質(zhì)是消費(fèi)者主權(quán)的確立、流通生態(tài)的再造和零售模式的顛覆性的改變?；ヂ?lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，使傳統(tǒng)零售業(yè)的優(yōu)勢觀、時空觀和經(jīng)營模式都發(fā)生了根本性變化，進(jìn)一步改變了零售的理念。電商成為這次零售革命的先驅(qū)和主力軍，推動零售業(yè)產(chǎn)生顛覆性的改變，消費(fèi)者也受益頗大。針對傳統(tǒng)零售的弊端和電商的瓶頸與問題，有人提出“新零售”“智慧零售”等概念，這與“智能零售”概念從內(nèi)涵上有異曲同

40、工之處，均是對“第四次零售革命”當(dāng)下先進(jìn)的零售模式的一種概括。盡管零售模式發(fā)生了顛覆性的改變，但傳統(tǒng)的實(shí)體店仍然有不可替代的優(yōu)勢，正因?yàn)槿绱耍姸嚯娚潭伎释玫讲⑵疵鼡屨紝?shí)體店資源，爭做智能零售先鋒；傳統(tǒng)零售店也在探索或?qū)ふ覚C(jī)會觸網(wǎng)上線。發(fā)展智能零售，首先應(yīng)是零售理念的徹底變革，即必須以消費(fèi)者為中心，必須對消費(fèi)者出于真心。(摘編自王成榮第四次零售革命：從電商到智能零售)材料二：零售渠道變革的路線圖(摘自李飛全渠道零售的含義、成因及對策)材料三：學(xué)者和實(shí)踐者對于“全渠道零售”的理解，還處于探索和討論階段，存在諸多模糊的問題，特別是營銷學(xué)者和零售學(xué)者的反應(yīng)，與實(shí)踐相比，顯得遲鈍和冷漠?！叭馈笔?/p>

41、指產(chǎn)品從生產(chǎn)端到客戶端之間所有形態(tài)的流通環(huán)節(jié)的總稱，從形態(tài)上包括實(shí)體渠道、電子渠道和直銷渠道；從歸屬上分為自有渠道和合作渠道；從級別上包含賣場、批發(fā)商、專營店、便利店等；從職能上包括宣傳、發(fā)展和服務(wù)。從主體看，從事零售行為的可以是專業(yè)零售商，也可以是制造商、批發(fā)商，甚至消費(fèi)者個人；從行為看，零售行為和批發(fā)行為常常交織在一起；從范圍看，一次大規(guī)模零售活動可能是全社會多個部門協(xié)同作用的結(jié)果。(摘編自李飛全渠道零售的含義、成因及對策)材料四：電子商務(wù)服務(wù)的本質(zhì)是滿足消費(fèi)。21世紀(jì)以來，商業(yè)信息傳遞突破時空障礙，物流網(wǎng)絡(luò)逐步實(shí)現(xiàn)全通聯(lián)，制約消費(fèi)的一系列障礙正在逐漸消失，為此，消費(fèi)亦得以突破時間、空間的障礙?；诂F(xiàn)代信息互聯(lián)技術(shù)，以無限擴(kuò)展的云為基礎(chǔ)，以消費(fèi)者為核心的現(xiàn)代消費(fèi)方式就是“云消費(fèi)”?！霸葡M(fèi)”在技術(shù)層面具有三大核心特征：“云內(nèi)容”“云終端”“云支付”。“云內(nèi)容”即消費(fèi)突破傳統(tǒng)店鋪的限制，突破有形與無形的界限，突破商品與服務(wù)