2021員工日常工作管理制度_第1頁(yè)
2021員工日常工作管理制度_第2頁(yè)
2021員工日常工作管理制度_第3頁(yè)
2021員工日常工作管理制度_第4頁(yè)
2021員工日常工作管理制度_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩5頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、員工日常工作管理制度 一?上班時(shí)間 早班9:00-17:00晚班15:00-22:00 中午定在工作崗位吃飯,晚飯一個(gè)小時(shí)以內(nèi) 二:注意事項(xiàng), 1.上班前注重自己儀容儀表,應(yīng)化淡妝,不佩戴夸張吊墜耳環(huán)。 2.上班前先打開電源,前臺(tái)電子設(shè)備,檢查是否正常,確保運(yùn)營(yíng)正常。 3.早班檢查常備物品,如健身卡,收據(jù),協(xié)議書等是否充足,不足應(yīng)告知前臺(tái)主管,或及時(shí)補(bǔ)充,確保在高峰期沒有缺少物品的情況發(fā)生。 4.前臺(tái)、談單區(qū)、休息區(qū),三個(gè)區(qū)域隨時(shí)保證干凈、整潔。 5.每天早上須清理流動(dòng)柜子。 6.上班時(shí)間杜絕玩手機(jī)、睡覺、在前臺(tái)吃東西等與工作無關(guān)的事情。 7.營(yíng)業(yè)中,應(yīng)站起歡迎會(huì)員:“您好!歡迎光臨”,站起送

2、客:“謝謝光臨,請(qǐng)慢走。聲音要親切大方,且面帶微笑。 8.會(huì)員人場(chǎng),必須引導(dǎo)會(huì)員要求刷卡,確認(rèn)會(huì)員是否處于正常使用狀態(tài)。 9.積極推銷公司各種產(chǎn)品,最大限度增加前臺(tái)業(yè)績(jī)。 10.嚴(yán)禁非前臺(tái)人員進(jìn)入前臺(tái)。 11.按俱樂部規(guī)定播放音樂,在早上9:30-至18:00播放輕音樂,在晚上18:00以后播放節(jié)奏快的音樂,21:30關(guān)掉所有設(shè)備。 員工日常工作xx-10-25 16:52 | #2樓 員工在日常工作中違反了公司的規(guī)章制度,企業(yè)有沒有權(quán)力進(jìn)行罰款?如可以罰款,罰款最高限額是多少?由于員工工作失職造成產(chǎn)品報(bào)廢損失時(shí),員工對(duì)此承撾損失嗎?企業(yè)可不. 一、總則 1、本規(guī)定為增強(qiáng)員工自律意識(shí)、規(guī)范工作

3、行為而制訂。 2、每位員工均應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行,維護(hù)公司聲譽(yù)和形象。 3、公司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)專業(yè)、創(chuàng)新、價(jià)值、責(zé)任的精神,為公司的可持續(xù)發(fā)展而努力。 二、 日常工作行為細(xì)則 1、公司鼓勵(lì)員工間積極溝通交流,但不能因此妨礙工作。因此辦公期間,應(yīng)該堅(jiān)守崗 位,不要隨意竄崗聊天。需要暫時(shí)離開時(shí),應(yīng)知會(huì)部門同事。工作時(shí)間不得做與工作 無關(guān)的事情。 2、保持辦公室的安靜,交談聲音大小適宜,不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩。 3、持辦公室的整齊、干凈、衛(wèi)生是每一位員工的責(zé)任。請(qǐng)不要在辦公區(qū)域進(jìn)食;不得 在辦公區(qū)域任何地方抽煙,違者將給予 300 元/次的罰款。 4、 所有來訪的客人必須由公司相關(guān)人員陪同才可進(jìn)入, 不

4、得在公共辦公區(qū)域接待客人。 5、工作期間,員工應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。 6、上班時(shí)著裝應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。避免有損公司形象的儀表和行為。男員 工不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,女員工不可濃妝艷抹、穿奇裝異服,男員工盡量著襯衫配領(lǐng) 帶、西褲、皮鞋;女員工著職業(yè)套裝、皮鞋。 7、員工同事間應(yīng)相互尊重,互幫互愛,語(yǔ)言文明。 8、對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。 9、對(duì)外接聽電話統(tǒng)一用語(yǔ): 集團(tuán)總部:您好!佳兆業(yè)集團(tuán)。 下屬公司:您好!佳兆業(yè)。 10、員工上班時(shí)間必須佩戴工牌,對(duì)員工不按規(guī)定佩戴工牌者,辦公室將給予 20 元/次 罰款。 11、工作期間,員工不得隨意進(jìn)出公司,

5、員工因公外出必須得到部門經(jīng)理的許可。 12、全體員工的手機(jī)應(yīng) 24 小時(shí)處于開機(jī)狀態(tài),以便隨時(shí)聯(lián)系;手機(jī)號(hào)碼更改的,須及 時(shí)通知前臺(tái)修改通訊錄;使用市話通、大眾卡等通訊方式并需離開深圳的,須將 有效 _提前通過 OA 系統(tǒng)征求意見發(fā)送給其他所有員工。若因手機(jī)關(guān)機(jī)或沒有將 有效 _提前通知而無法聯(lián)系的,相關(guān)人員應(yīng)及時(shí)投訴至總經(jīng)辦,經(jīng)查實(shí)后,每 次給予當(dāng)事人 100 元的罰款。 三、辦公環(huán)境管理(辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生工作由有關(guān)人員負(fù)責(zé),此指員工對(duì)各自辦公 周圍環(huán)境和辦公桌椅的清潔和維護(hù)) 。 1、辦公桌椅排放整齊有序,不得亂放,阻礙行人。 2、辦公桌面須保持整潔。 3、辦公用品、工作文件及資料等須整

6、齊置放。 4、與工作無關(guān)的物品(如食品、衣物等)須整齊存放于隱蔽地方,不得妨礙正常工作。 5、每日下班離崗前須桌面物品、文件資料,便于次日正常工作。 6、日常辦公文件資料須分門別類、統(tǒng)一有標(biāo)識(shí)存放,便于查找和取拿。 7、保持辦公室衛(wèi)生,須常清理臟、壞辦公物品,丟放到指定垃圾筒處統(tǒng)一處理。 8、保持辦公地點(diǎn)的美觀,不許亂貼、亂釘與工作無關(guān)的物品。 9、花草盆栽由各公司總經(jīng)辦負(fù)責(zé)有序放置,不得妨礙正常行人。 10、辦公室內(nèi)花草須及時(shí)護(hù)理,保持花草青茂。 11、自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所環(huán)境整潔、美觀,保持辦公場(chǎng)所空氣新鮮、秩序良好。 12、罰款細(xì)則 經(jīng)檢查,如有不符合上述規(guī)定者,將通報(bào)批評(píng)并給予一定額度的經(jīng)

7、濟(jì)處罰(在次月 工資中扣除) 。具體標(biāo)準(zhǔn)如下: (1) 、如部門整體辦公環(huán)境臟、亂、差,給予中心部門負(fù)責(zé)人通報(bào)批評(píng)及 200 元/次經(jīng) 濟(jì)處罰; (2) 、如部門整體辦公環(huán)境較好而員工個(gè)人辦公環(huán)境臟、亂、差,給予個(gè)人通報(bào)批評(píng) 及 50 元/次經(jīng)濟(jì)處罰。 四、員工應(yīng)遵守事項(xiàng): 1、服從上級(jí)指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng) 立即遵照?qǐng)?zhí)行。 2、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi),不化公為私。 3、遵守公司一切規(guī)章及工作守則。 4、維護(hù)公司信譽(yù),不作任何有損公司信譽(yù)的行為。 5、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。 6、不私自經(jīng)營(yíng)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)。 7、待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取

8、同仁的合作。 8、嚴(yán)操職業(yè)道德,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或公司的饋贈(zèng)、賄賂或向其挪借款項(xiàng) 五、 禁止事項(xiàng) 1、欺騙公司和同事的行為。 2、泄露公司機(jī)密,歪曲事實(shí),散布流言蜚語(yǔ),以公司的名義在外招搖撞騙。 3、工作懈怠,違反工作規(guī)定,無正當(dāng)理由不服從上級(jí)指示,越權(quán)行事,獨(dú)斷專行,搞 小團(tuán)體,無事生非,擾亂工作秩序。 4、未經(jīng)許可,在工作時(shí)間接見私人來客,或帶私客在公司活動(dòng)。 5、在工作時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。 6、未經(jīng)許可,從事其他職業(yè)。 7、利用公司設(shè)施進(jìn)行與公司無關(guān)的活動(dòng),侵占、挪用公司財(cái)產(chǎn)。 8、假借職權(quán)營(yíng)私舞弊。 9、攜帶危險(xiǎn)品、 _品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。 六、 公司安全和保密 1、員工務(wù)必保管好持有的公司文件; 2、未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論