煙草稽查員愛我煙草演講稿

1、煙草稽查員愛我煙草演講稿 我是一名煙草稽查員，自從1999年第一天走上工作崗位起，我就深深地愛上了這一份工作，5年多的風(fēng)風(fēng)雨雨，讓我從一名剛跨出部隊(duì)門檻的士兵，成長(zhǎng)為一名合格的煙草專賣管理人員，這其間有酸，有甜，有苦，有辣。記得在99年的一天，我和我的同事在例行檢查的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一位卷煙零售戶違法經(jīng)營(yíng)卷煙，按照煙草專賣法的規(guī)定，我們要依法查扣他的違法卷煙時(shí)。不料該當(dāng)事人拒不合作，還抓住我們推推搡搡，我的一位同事說話的聲音不免大了起來，這下子該當(dāng)事人趁機(jī)大呼小叫起來，說我們煙草專賣人員欺負(fù)老百姓，暴力執(zhí)法，煽動(dòng)一些不明真相的群眾圍攻我們，最后事情鬧得公安人員來了才得以 解決。后來開總結(jié)會(huì)時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)

2、批評(píng)了我們，你們是煙草執(zhí)法人員，怎么可以與人吵架呢？平時(shí)強(qiáng)調(diào)的嚴(yán)格執(zhí)法和文明執(zhí)法相結(jié)合你們做到了嗎？這樣的執(zhí)法態(tài)度群眾會(huì)怎么想？豈不是給我們江山煙草臉上摸黑嗎？一席話說得我們慚愧的低下了頭。是啊，我們是執(zhí)法人員，按照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定從事執(zhí)法活動(dòng)是我們的權(quán)利，但我們更是人民的公仆，教育人，團(tuán)結(jié)人才是我們根本的目的。這件事對(duì)我和我的同事震動(dòng)很大。從此以后，我和我的同事們特別注意執(zhí)法過程中的方式方法：一面大力宣傳煙草專賣法，爭(zhēng)取經(jīng)煙戶的理解和支持，另一面注意自己語(yǔ)言、行動(dòng)的文明禮貌，時(shí)刻以實(shí)際行動(dòng)樹立我們煙草執(zhí)法人員的良好形象，我們還經(jīng)常性的交流工作經(jīng)驗(yàn)，探討如何改進(jìn)工作方法。最近，我們根據(jù)柔

3、性化管理的要求強(qiáng)化了對(duì)卷煙零售戶的走訪制度，與他們進(jìn)行面對(duì)面的溝通拉近距離，不僅宣傳煙草專賣法律法規(guī)，而且關(guān)心他們的家庭生活。象有一位姓嚴(yán)的零售戶，原來老是偷偷摸摸的搞點(diǎn)違法經(jīng)營(yíng)，是個(gè)難教育的老油子，我們也比較頭疼。后來在一次走訪過程中，我了解到他因腎結(jié)石開刀欠下很多錢，還有兩個(gè)小孩上學(xué)，家中生活確實(shí)有一定困難。針對(duì)這種情況，于是我和我的同事開始有意識(shí)地經(jīng)常走訪他家，噓寒問暖，后來又幫他出點(diǎn)子，建議他種金針菇增加收入,改善生活，在我們熱情幫助下,他家的生活水平有了很大的改善。嚴(yán)某非常感激我們，一定拿些什么謝我們,于是我們對(duì)他說，你守法經(jīng)營(yíng)就是對(duì)我們的最好感謝。嚴(yán)某聽了這話,當(dāng)場(chǎng)表示以后再也不做違法經(jīng)營(yíng)的事了，還要提醒其他人也不要做這種事?？矗@就是柔性化管理、文明執(zhí)法的功效，我們既要嚴(yán)而有方、嚴(yán)而有理，又要以理服人、以情動(dòng)人，這樣才能爭(zhēng)取零售戶的合作，與他們打成一片，達(dá)成我們的工作目的。我終于體會(huì)到專賣工作的全部滋味了，雖然累點(diǎn)、苦點(diǎn)，但看到過去市場(chǎng)上到處可查到假冒煙、走私煙的身影，而現(xiàn)在已很難發(fā)現(xiàn)這些問題的時(shí)候，