CPA戰(zhàn)略習(xí)題練習(xí)戰(zhàn)略實(shí)施

1、2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）第四章 戰(zhàn)略實(shí)施一、單項(xiàng)選擇題1、企業(yè)在制定好自動(dòng)生成流水線的標(biāo)準(zhǔn)后，工人在生產(chǎn)過(guò)程中便根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)， 進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，管理人員便用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查和調(diào)整。這體現(xiàn)的是哪種基本協(xié)調(diào)機(jī)制（ ）。A、工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化B、技藝（知識(shí)）標(biāo)準(zhǔn)化C、共同價(jià)值觀D、直接指揮，直接控制2、下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說(shuō)法中，不正確的有（）。A、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果全部表現(xiàn)形式中最完善的一種B、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體C、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制D、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明3、集新企業(yè)是

2、一家高科技企業(yè)，企業(yè)的主導(dǎo)思想是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，并且企業(yè)強(qiáng)調(diào)速度和靈活性，下列關(guān)于 該類(lèi)企業(yè)的說(shuō)法正確的是（ ）。A、該企業(yè)文化屬于權(quán)力導(dǎo)向型B、該企業(yè)的文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)C、無(wú)連續(xù)性是這類(lèi)企業(yè)的一個(gè)特征D、該類(lèi)企業(yè)的職權(quán)往往是多余的4、下列關(guān)于預(yù)算與預(yù)算控制目的的說(shuō)法中，不正確的是（）。A、預(yù)算就是財(cái)務(wù)計(jì)劃B、預(yù)算要求各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé)C、正規(guī)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)作為對(duì)預(yù)算經(jīng)理發(fā)生費(fèi)用的授權(quán)D、可以通過(guò)比較現(xiàn)實(shí)結(jié)果和預(yù)算計(jì)劃來(lái)提供對(duì)于實(shí)際業(yè)績(jī)的控制5、國(guó)外研究表明，在擁有 1000 名員工的公司里，管理層次為 4 個(gè)，即總經(jīng)理、部門(mén)的經(jīng)理、一線的 管理人員以及基層的員工。泰興公司是一個(gè)

3、擁有 2000 余名員工的高科技企業(yè)，該企業(yè)擁有多達(dá)12 個(gè)管理層次，據(jù)此判斷泰興公司的組織結(jié)構(gòu)屬于（ ）。A、扁平型組織結(jié)構(gòu)B、高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)C、矩陣制組織結(jié)構(gòu)D、職能制組織結(jié)構(gòu)6、如果某企業(yè)的結(jié)構(gòu)類(lèi)型適合從矩陣結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)，則該企業(yè)特征的描述中正確的是 （ ）。A、只生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品系列，面對(duì)一個(gè)獨(dú)特的小型市場(chǎng)B、在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的產(chǎn)品與服務(wù)系列C、在大型的多元化產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)，提供不相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)D、在多樣化的市場(chǎng)上擴(kuò)展相關(guān)的產(chǎn)品系列7、國(guó)豐電力公司通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)了停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長(zhǎng)短與客戶滿意度的高度相關(guān)性，并 依據(jù)具體的數(shù)據(jù)調(diào)整了服務(wù)戰(zhàn)略，提高

4、了客戶滿意度，根據(jù)上述信息，公司運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn) 略轉(zhuǎn)型的主要方面是（ ）。A、營(yíng)銷(xiāo)管理B、生產(chǎn)管理第1頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）C、市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)D、成本管理8、截至 2016年秋， U國(guó) N航空公司與 M航空公司合并已有 5 年，但原 N公司和 M公司機(jī)艙服務(wù)員的勞 工合約人仍未統(tǒng)一。為此，原N 公司與 M公司的機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間。發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該項(xiàng)問(wèn)題的解決，本案例中原N 公司與 M公司機(jī)艙服務(wù)員的權(quán)力來(lái)源于（）。A、在管理層次中的地位B、個(gè)人的素質(zhì)和影響C、參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實(shí)施過(guò)程D、利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度9、通

5、達(dá)公司實(shí)施全面預(yù)算管理，每年年底都重新判斷所有的費(fèi)用，編制下一年的預(yù)算。下列關(guān)于通達(dá) 公司編制預(yù)算使用的方法的說(shuō)法中，正確的是（ ）。A、該方法可能強(qiáng)調(diào)短期利益而忽視長(zhǎng)期目標(biāo)B、該方法沒(méi)有降低成本的動(dòng)力C、該方法關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果，而不是定量的業(yè)績(jī)計(jì)量D、該方法不能擁有啟發(fā)新觀點(diǎn)的動(dòng)力10 、UYK是一家集團(tuán)企業(yè)， 其核心業(yè)務(wù)為批發(fā)高級(jí)品牌的休閑服及內(nèi)衣， 其他業(yè)務(wù)包括代理世界各地不 同品牌的化妝品、手表和箱包。為了擴(kuò)大規(guī)模，最近，UYK購(gòu)入了在國(guó)內(nèi)擁有五家玩具連鎖分店的M公司， 并與 W公司簽訂戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)議參與酒店業(yè)務(wù)。為配合 UYK公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施， UYK公司適合采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（ ）。

6、A、區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)11 、下列關(guān)于企業(yè)成為反應(yīng)型組織的原因的說(shuō)法中，不正確的是（）。A、管理層次中沒(méi)有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)B、決策層沒(méi)有明文表達(dá)企業(yè)戰(zhàn)略C、不能保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的必要平衡D、只注重保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化12 、下列不屬于平衡計(jì)分卡作用的是（）。A、使得傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具B、使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具C、可以降低企業(yè)信息的負(fù)擔(dān)D、使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部，確保持續(xù)發(fā)展

7、的管理工具13 、下列關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的說(shuō)法中，不正確的是（）。A、產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)更具靈活性，更有助于企業(yè)實(shí)施產(chǎn)品差異化B、M型組織結(jié)構(gòu)能夠通過(guò)諸如資本回報(bào)率等方法對(duì)事業(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較C、產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)降低了企業(yè)總部的控制跨度D、在 H 型結(jié)構(gòu)中，企業(yè)無(wú)須負(fù)擔(dān)高額的中央管理費(fèi)第2頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）14、甲銀行在設(shè)置部門(mén)時(shí)，按照對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)分別設(shè)置為不同的部門(mén)，對(duì)公業(yè)務(wù)的部門(mén)主要負(fù) 責(zé)企業(yè)的業(yè)務(wù)往來(lái)，而對(duì)私業(yè)務(wù)的部門(mén)主要負(fù)責(zé)個(gè)人業(yè)務(wù)往來(lái)，甲銀行采取的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型為（ ）。A、職能制組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型B、產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C、客戶

8、細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D、戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)15、S公司是一家制藥公司，該公司下設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部等部門(mén)，其中市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負(fù) 責(zé)公司產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)和推廣，技術(shù)研發(fā)部負(fù)責(zé)公司研制、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，完善產(chǎn)品的功能，財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)用 賬簿記錄公司所有的交易。該公司采取的橫向分工結(jié)構(gòu)是（ ）。A、創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)D、M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)16、甲公司預(yù)計(jì)未來(lái)的外匯市場(chǎng)波動(dòng)會(huì)很大，遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營(yíng)模式，將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn) 向國(guó)內(nèi)，以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)錢(qián)德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷，這體現(xiàn)的是（ ）。A、戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B、結(jié)構(gòu)的滯后性C、防御型戰(zhàn)略D、開(kāi)拓型戰(zhàn)略17

9、 、下列各項(xiàng)中，不屬于集權(quán)型決策優(yōu)點(diǎn)的是（）。A、易于協(xié)調(diào)各職能間的決策B、對(duì)上下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范（比如利用管理賬戶）C、危急情況下能夠做出快速?zèng)Q策D、減少了信息溝通的障礙 18、信息技術(shù)是推動(dòng)組織變革的誘因，而組織變革又進(jìn)一步促進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用。當(dāng)組織處于專(zhuān)業(yè)化 時(shí)，信息技術(shù)對(duì)組織的影響是（ ）。A、減少層次，擴(kuò)大控制幅度B、減少專(zhuān)業(yè)人員，增加多面手C、增加規(guī)范D、減少權(quán)力集中 19、甲企業(yè)是一家國(guó)際化的企業(yè)，為了更好地處理各國(guó)業(yè)務(wù)，決定將企業(yè)的活動(dòng)和人員按照北美區(qū)域、 東南亞區(qū)域以及中東區(qū)域進(jìn)行劃分。每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)該地區(qū)的所有活動(dòng)、所有產(chǎn)品以及所有客戶。根據(jù) 以上信息，判斷該企業(yè)采用的組

10、織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是（ ）。A、區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B、職能制組織結(jié)構(gòu)C、矩陣制組織結(jié)構(gòu)D、產(chǎn)品 / 品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)20 、下列關(guān)于平衡計(jì)分卡的表述正確的是（）。A、內(nèi)部流程角度對(duì)任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到了舉足輕重的作用B、平衡計(jì)分卡能否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)角度很好地銜接起來(lái)第3頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）C、財(cái)務(wù)角度包括利潤(rùn)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)率、投資回報(bào)率、新產(chǎn)品占銷(xiāo)售的比例以及現(xiàn)金流D、平衡計(jì)分卡被譽(yù)為近 75 年來(lái)世界上最重要的管理工具和方法21 、政府對(duì)企業(yè)最直接的利益期望是（ ）。A、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)B、履行法律責(zé)任C、提供就業(yè)D、對(duì)企業(yè)稅收的期

11、望22、在價(jià)值鏈的每一個(gè)階段，都可以考慮如何利用信息技術(shù)來(lái)改善運(yùn)行效率，提升增值過(guò)程，為客戶 創(chuàng)造更多的價(jià)值。下列各項(xiàng)中，體現(xiàn)信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈基本活動(dòng)支持的是（ ）。A、通過(guò)計(jì)算機(jī)控制的生產(chǎn)制造系統(tǒng)提升生產(chǎn)運(yùn)作效率B、通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)來(lái)提升技術(shù)研發(fā)效能C、通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)提升人力資源效能D、通過(guò)計(jì)算機(jī)化訂貨系統(tǒng)加強(qiáng)采購(gòu)效率二、多項(xiàng)選擇題1、下列各項(xiàng)表述中，屬于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要任務(wù)有（）。A、樹(shù)立大數(shù)據(jù)思維，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)管理模式B、提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平，確保企業(yè)與客戶信息安全C、科學(xué)制定生產(chǎn)計(jì)劃D、提高固定資產(chǎn)利用率2、下列選項(xiàng)中，說(shuō)法不正確的有（）。A、在收益和股利降低的情況下，

12、股票的市值不一定下降B、除了正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)，還有很多明確的戰(zhàn)略目標(biāo)或里程碑并未被確定為管理控制程序中的一部 分而受到約束和正式監(jiān)控。這種非正式性的存在對(duì)戰(zhàn)略控制來(lái)說(shuō)有害無(wú)益C、由于非財(cái)務(wù)信息的不可計(jì)量性，因此，企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)往往基于財(cái)務(wù)信息，而不是非財(cái)務(wù)信息D、股東回報(bào)率的計(jì)算采用的是基于會(huì)計(jì)信息的方法3、下列關(guān)于企業(yè)文化類(lèi)型的表述中，正確的有（）。A、權(quán)力導(dǎo)向型企業(yè)經(jīng)常被看成是專(zhuān)橫和濫用權(quán)力的B、角色導(dǎo)向型文化具有穩(wěn)定性、持續(xù)性的優(yōu)點(diǎn)C、人員導(dǎo)向型文化常見(jiàn)于俱樂(lè)部、協(xié)會(huì)、專(zhuān)業(yè)團(tuán)體和小型咨詢公司D、任務(wù)導(dǎo)向型文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很低的成本4、下列關(guān)于國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的

13、說(shuō)法中，正確的有（）。A、國(guó)際部結(jié)構(gòu)也是一種事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B、地區(qū)分布結(jié)構(gòu)對(duì)追求多國(guó)本土化策略的公司最適用C、全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)和全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)中的分部既可以是事業(yè)部，也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位D、全球性產(chǎn)品地區(qū)混合結(jié)構(gòu)也是一種矩陣結(jié)構(gòu)5、下列關(guān)于企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者的說(shuō)法中，正確的有（）。A、投資者對(duì)企業(yè)主要的利益期望是資本收益B、傳統(tǒng)理論認(rèn)為投資者對(duì)企業(yè)的主要期望就是利潤(rùn)最大化C、經(jīng)理對(duì)企業(yè)的主要利益期望是銷(xiāo)售額最大化D、企業(yè)員工主要追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化第4頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）6、遠(yuǎn)中企業(yè)是一家傳統(tǒng)的制造企業(yè)，一直以低成本領(lǐng)先于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是隨著

14、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，該企 業(yè)發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)一直在降低，于是部分董事提出要改變?cè)瓉?lái)的戰(zhàn)略，但是也有一部分股東仍堅(jiān)持原始的成 本領(lǐng)先戰(zhàn)略，對(duì)于原始戰(zhàn)略是否有效，董事們的意見(jiàn)如下，您認(rèn)為正確的有（ ）。A、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它是否能原封不動(dòng)地運(yùn)用到底B、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)C、原始戰(zhàn)略是否有效，在于它能否成功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí)D、原始戰(zhàn)略是否有效，在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正，并能最終有效地運(yùn)用多種資源 實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)7、甲公司是一家證券公司， 成立了十多年， 一直以來(lái)傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)在本地市場(chǎng)占據(jù)較大的市場(chǎng)份額， 近年來(lái)，通過(guò)金融產(chǎn)品創(chuàng)新，

15、陸續(xù)開(kāi)通了融資融券、金融產(chǎn)品代銷(xiāo)、資產(chǎn)管理、期權(quán)、 IB 業(yè)務(wù)，在保 持傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)情況下，不斷完善產(chǎn)品服務(wù)體系，從組織的戰(zhàn)略類(lèi)型看，下列關(guān)于甲公司適合的組織戰(zhàn)略 類(lèi)型說(shuō)法正確的有（ ）。A、甲公司適合采用開(kāi)拓型的組織戰(zhàn)略類(lèi)型B、這種組織需要在保持技術(shù)的靈活性與穩(wěn)定性之間進(jìn)行平衡C、這種穩(wěn)定性與靈活性并存的狀態(tài)，在一定程度上會(huì)限制組織的應(yīng)變能力D、這種結(jié)構(gòu)能夠同時(shí)兼顧效能和效率8、根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性和文化適應(yīng)性矩陣，當(dāng)企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí)，重要的組織要素發(fā)生很大變化， 這些變化與目前的文化具有潛在的一致性。企業(yè)在處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系時(shí)應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注（ ）。A、發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用B、根據(jù)經(jīng)

16、營(yíng)的需要，在不影響企業(yè)總體文化一致的前提下，對(duì)某種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)實(shí)行不同的文化管理C、考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革D、招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文化相符的人員9、下列關(guān)于企業(yè)業(yè)績(jī)衡量的表述錯(cuò)誤的有（）。A、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)可以提供控制行為的必要反饋B、股東觀認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)采用基于會(huì)計(jì)的方法衡量業(yè)績(jī)C、利益相關(guān)者觀認(rèn)為企業(yè)是為所有利益相關(guān)者的利益而存在D、業(yè)績(jī)衡量主要基于財(cái)務(wù)信息10、甲公司是一家國(guó)有企業(yè)，其特點(diǎn)是決策權(quán)力主要集中在總部，普通員工只要按照公司的規(guī)章制度 履行好崗位職責(zé)，在制定范圍內(nèi)執(zhí)行日常事務(wù)。從企業(yè)文化類(lèi)型角度看，下列說(shuō)法正確的有（ ）。A、甲公司屬于權(quán)力導(dǎo)向型的企業(yè)B、甲公司的文化適

17、合穩(wěn)定型的環(huán)境，但如果面臨動(dòng)蕩的環(huán)境效率不高C、甲公司的文化強(qiáng)調(diào)人員對(duì)制度的遵守執(zhí)行，屬于人員導(dǎo)向型企業(yè)D、甲公司的文化強(qiáng)調(diào)員工的忠誠(chéng)，屬于角色導(dǎo)向型企業(yè)11 、關(guān)于企業(yè)文化的類(lèi)型，下列屬于任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化特點(diǎn)的有（）。A、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的B、新開(kāi)創(chuàng)的企業(yè)通常采用這種類(lèi)型的企業(yè)文化C、適合十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境D、強(qiáng)調(diào)速度和靈活性12 、下列關(guān)于事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的說(shuō)法中，正確的有（）。A、產(chǎn)品事業(yè)部制結(jié)構(gòu)適用于具有若干生產(chǎn)線的企業(yè)第5頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）B、品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類(lèi)似的優(yōu)缺點(diǎn)C、產(chǎn)品事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)之一是易于出

18、售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部D、品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)不會(huì)增加管理成本13、分工是指企業(yè)為創(chuàng)造價(jià)值而對(duì)其人員和資源的分配方式。下列關(guān)于分工的說(shuō)法中， 正確的有 （ ）。A、一般來(lái)講，企業(yè)組織內(nèi)部不同職能或事業(yè)部的數(shù)目越多，越專(zhuān)業(yè)化，企業(yè)的分工程度就越高B、企業(yè)高層管理人員必須決定對(duì)事業(yè)部的管理人員授予多少權(quán)責(zé)，屬于縱向分工C、企業(yè)高層管理人員必須在如何分配人員、 職能部門(mén)以及事業(yè)部方面做出選擇， 這種選擇是橫向分工D、企業(yè)高層管理決策將食品包裝和噴碼分為兩個(gè)部門(mén)，屬于縱向分工14 、下列關(guān)于防御型戰(zhàn)略組織的說(shuō)法，正確的有（）。A、比較適合穩(wěn)定的環(huán)境B、技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵C、其工程技術(shù)問(wèn)題就是如何避

19、免長(zhǎng)期陷于單一的技術(shù)過(guò)程D、常采用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域三、簡(jiǎn)答題1、（本小題 6 分，可以選用中文或英文解答，如使用英文解答，須全部使用英文，答題正確的，增加5 分，最高得分為 11 分。）甲公司是中國(guó)領(lǐng)先的管理軟件供應(yīng)商，長(zhǎng)期致力于為政府部門(mén)和企業(yè)客戶 提供電子政務(wù)、集團(tuán)管控、數(shù)字傳播及互聯(lián)網(wǎng)等綜合信息服務(wù)及行業(yè)解決方案。于 2009年8月 11日 在深圳證券交易所上市。甲公司圍繞“情”字穩(wěn)健構(gòu)筑企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是企業(yè)的主導(dǎo)思想，全面倡導(dǎo)“尊重人才、重用人 才、善待人才”的人才觀念、“簡(jiǎn)單、規(guī)范、高效、創(chuàng)新”的價(jià)值觀以及“身體健康、心理健康、知 識(shí)共

20、享、富足自強(qiáng)”的人生追求，具有成熟的企業(yè)文化體系。設(shè)立俱樂(lè)部、度假公寓、創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金 等不斷強(qiáng)化員工關(guān)懷與員工發(fā)展，將實(shí)施員工創(chuàng)業(yè)基金扶持、打造創(chuàng)業(yè)孵化基地寫(xiě)進(jìn)2010 2019 的十年發(fā)展規(guī)劃，積極參與社會(huì)公益，用實(shí)際行動(dòng)履行企業(yè)責(zé)任。作為一家大型軟件企業(yè)，甲公司經(jīng)常承 攬一些復(fù)雜的大型軟件項(xiàng)目。為保證各部門(mén)之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專(zhuān)門(mén)技術(shù)的相互交融，該企業(yè) 通常會(huì)從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)員工，組成小組，完成各個(gè)項(xiàng)目。軟件企業(yè)具有生產(chǎn)產(chǎn)品本身的特殊性、內(nèi)部流程復(fù)雜、人員流動(dòng)相對(duì)頻繁、技術(shù)更新迅速、軟件危機(jī) 的威脅等特點(diǎn)，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較高。甲公司的管理者也清楚地了解對(duì)內(nèi)部績(jī)效進(jìn)行控制和管理的 重要性

21、。為了進(jìn)一步完善企業(yè)的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系，甲公司引入了平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法。設(shè)置了比 較全面的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系，部分如下：（ 1）對(duì)顧客提出的需求，能否做到在最短的時(shí)間內(nèi)完成客戶的所有要求。（ 2）軟件質(zhì)量管理方面的可維護(hù)性。（ 3）軟件過(guò)程管理方面的有效性，即返工工作量。（ 4）新開(kāi)發(fā)軟件產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況及市場(chǎng)占有率。（ 5）高技術(shù)人員流動(dòng)情況。（ 6）新技術(shù)引進(jìn)情況，可通過(guò)員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行考核。（ 7）項(xiàng)目成本下降率，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成本之比。 、從橫向分工組織結(jié)構(gòu)角度，分析甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型，并簡(jiǎn)述該種組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型的優(yōu)缺點(diǎn)。 、分析甲公司采用的企業(yè)文化類(lèi)型。 、請(qǐng)簡(jiǎn)述平衡計(jì)分卡的定義， 并將

22、甲公司設(shè)置的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)從平衡計(jì)分卡的四個(gè)角度進(jìn)行歸類(lèi)。 答案部分、單項(xiàng)選擇題第6頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）1、【 正確答案 】 A【 答案解析 】 工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化，是指組織通過(guò)預(yù)先制定標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)協(xié)調(diào)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在生產(chǎn)之前，企 業(yè)向職工明確工作的內(nèi)容， 或?qū)ぷ髦贫ǔ霾僮饕?guī)程及其規(guī)章制度， 然后要求工作過(guò)程中所有活動(dòng)能夠 都要按照這些標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。 例如， 企業(yè)在制定好自動(dòng)生成流水線的標(biāo)準(zhǔn)后， 工人在生產(chǎn)過(guò)程中便根據(jù)這個(gè) 標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行生產(chǎn)和檢驗(yàn)產(chǎn)品。一旦生產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，管理人員便用這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查和調(diào)整?！驹擃}針對(duì) “橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2

23、、【 正確答案 】 C【 答案解析 】 專(zhuān)題報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問(wèn)題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開(kāi)闊戰(zhàn)略視野，有助于 企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。選項(xiàng) C 的說(shuō)法不正確。【該題針對(duì) “統(tǒng)計(jì)分析與專(zhuān)題報(bào)告” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】3、【 正確答案 】 C【 答案解析 】 根據(jù)題目條件判斷企業(yè)文化屬于任務(wù)導(dǎo)向型， 這類(lèi)企業(yè)采用的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的， 為了對(duì)付某一特定問(wèn)題， 企業(yè)可以從其他部門(mén)暫時(shí)抽調(diào)人力和其他資源， 而一旦問(wèn)題解決， 人員將轉(zhuǎn)向 其他任務(wù)。所以無(wú)連續(xù)性是這類(lèi)企業(yè)的一個(gè)特征。所以選項(xiàng) C正確?！驹擃}針對(duì) “企業(yè)文化的類(lèi)型任務(wù)導(dǎo)向型” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4、【 正確答案 】 B【 答案解析 】 預(yù)

24、算要求預(yù)算中心經(jīng)理對(duì)其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé)，選項(xiàng) B的說(shuō)法不正確?！驹擃}針對(duì) “預(yù)算與預(yù)算控制” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5、【 正確答案 】 B【 答案解析 】 本題考核縱向分工結(jié)構(gòu)。在縱向分工中，基本有兩種形式：一是高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)；二是 扁平型組織結(jié)構(gòu)，泰興公司的管理層次多于平均管理層次，因此，屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)。【該題針對(duì) “縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類(lèi)型” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6、【 正確答案 】 C【 答案解析 】企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)發(fā)展階段企業(yè)特征結(jié)構(gòu)類(lèi)型市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略簡(jiǎn)單的小型企業(yè)。只生產(chǎn)一種產(chǎn)品，或生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品系列，面對(duì)一個(gè)獨(dú)特的小型市場(chǎng)從簡(jiǎn)單結(jié)構(gòu)到職能結(jié)構(gòu)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的或

25、密切相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)系列從職能結(jié)構(gòu)到事業(yè)部結(jié)構(gòu)縱向一體化戰(zhàn)略在多樣化的市場(chǎng)上擴(kuò)展相關(guān)的產(chǎn)品系列從事業(yè)部結(jié)構(gòu)到矩陣結(jié)構(gòu)多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在大型的多元化產(chǎn)品市場(chǎng)進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)，提供不相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)從矩陣結(jié)構(gòu)到戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu)【該題針對(duì) “組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】7、【 正確答案 】 A【 答案解析 】 通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)停電以后恢復(fù)供電時(shí)間的長(zhǎng)短與客戶滿意度高度相關(guān)，并據(jù)此調(diào)整 了服務(wù)戰(zhàn)略，提高了客戶滿意度。體現(xiàn)了營(yíng)銷(xiāo)管理方面?！驹擃}針對(duì) “大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】第7頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）8、正確答案 】

26、D【 答案解析 】 機(jī)艙服務(wù)員在臨近圣誕節(jié)期間。發(fā)起抗議行動(dòng)，有效推動(dòng)了該項(xiàng)問(wèn)題的解決。屬于利益 相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度。股東、經(jīng)理、 勞動(dòng)者影響企業(yè)決策的實(shí)力與他們自身的聯(lián)合程度有關(guān)。 團(tuán)結(jié) 就是力量?！驹擃}針對(duì) “權(quán)力與戰(zhàn)略過(guò)程企業(yè)利益相關(guān)者的權(quán)力來(lái)源” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】9、【 正確答案 】 A【 答案解析 】 通達(dá)公司每年年底都重新判斷所有的費(fèi)用，編制下一年的預(yù)算，采用的是零基預(yù)算法。 選項(xiàng) BCD都是增量預(yù)算的特點(diǎn)?！驹擃}針對(duì) “增量預(yù)算與零基預(yù)算” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】10、【 正確答案 】 DUYK公司屬于規(guī)模較大的多元化經(jīng)營(yíng)的企3 個(gè)原因： （ 1）決策層沒(méi)有明文表達(dá)企業(yè)（3）只注重

27、保持現(xiàn)有的戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)的【 答案解析 】 本題考核戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)資料， 業(yè)，所以適合采用的組織結(jié)構(gòu)類(lèi)型是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)。 【該題針對(duì) “戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】11、【 正確答案 】 C【 答案解析 】 一個(gè)企業(yè)組織之所以成為反應(yīng)型組織，主要有 戰(zhàn)略。 （ 2）管理層次中沒(méi)有形成可適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。 關(guān)系，忽視了外部環(huán)境條件的變化。該題針對(duì) “組織的戰(zhàn)略類(lèi)型反應(yīng)型戰(zhàn)略組織” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】12、【 正確答案 】 C【 答案解析 】 選項(xiàng) C是平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)，選項(xiàng) A、B、D均是平衡計(jì)分卡的作用，選項(xiàng)C正確。【該題針對(duì) “平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)與作用” 知識(shí)

28、點(diǎn)進(jìn)行考核】13、【 正確答案 】 C【 答案解析 】 選項(xiàng) C屬于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)，所以本題的答案是選項(xiàng)C?！驹擃}針對(duì) “H型結(jié)構(gòu)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】14、【 正確答案 】 C【 答案解析 】 本題考核客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)?？蛻羰聵I(yè)部制結(jié)構(gòu)通常與銷(xiāo)售部門(mén)和銷(xiāo)售 工作相關(guān)， 批銷(xiāo)企業(yè)或分包企業(yè)也可能采用這種結(jié)構(gòu)， 在這些企業(yè)中由管理者負(fù)責(zé)聯(lián)系主要客戶。 另 個(gè)方式是，將不同類(lèi)型的市場(chǎng)按照客戶進(jìn)行劃分，比如企業(yè)客戶、零售客戶或個(gè)人客戶等?！驹擃}針對(duì) “事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】15、【 正確答案 】 B【 答案解析 】 本題考核橫向分工

29、結(jié)構(gòu)。職能制組織結(jié)構(gòu)被大多數(shù)人認(rèn)為是組織結(jié)構(gòu)的典型模式。企業(yè)將職權(quán)和責(zé)任分配給專(zhuān)門(mén)單元的管理者，不同的部門(mén)擁有不同的業(yè)務(wù)職能。S 公司下設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、財(cái)務(wù)部、技術(shù)研發(fā)部等部門(mén)，采取的是職能制組織結(jié)構(gòu)?！驹擃}針對(duì) “職能制組織結(jié)構(gòu)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】16、【 正確答案 】 A【 答案解析 】 戰(zhàn)略前導(dǎo)性指的是企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)?，企業(yè)一旦意識(shí)到外 部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí)， 首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng)， 以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增 長(zhǎng)。該公司根據(jù)預(yù)計(jì)的外部環(huán)境變化改變企業(yè)的戰(zhàn)略，體現(xiàn)的是戰(zhàn)略前導(dǎo)性。第8頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章

30、）【該題針對(duì) “組織結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略的關(guān)系戰(zhàn)略前導(dǎo)性與結(jié)構(gòu)滯后性” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】17、【 正確答案 】 D【 答案解析 】 本題考核縱向分工結(jié)構(gòu)。集權(quán)型決策的優(yōu)點(diǎn)：一是易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；二是對(duì)上 下溝通的形式進(jìn)行了規(guī)范 （比如利用管理賬戶）； 三是能與企業(yè)的目標(biāo)達(dá)成一致；四是危急情況下能夠 做出快速?zèng)Q策； 五是有助于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)； 六是這種結(jié)構(gòu)比較適用于由外部機(jī)構(gòu) （比如專(zhuān)業(yè)的非營(yíng)利性 企業(yè)）實(shí)施密切監(jiān)控的企業(yè)，因?yàn)樗械臎Q策都能得以協(xié)調(diào)?！驹擃}針對(duì) “縱向分工結(jié)構(gòu)組織內(nèi)部的管理問(wèn)題” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】18、【 正確答案 】 B【 答案解析 】 信息技術(shù)對(duì)組織的影響組織概念信息技術(shù)對(duì)組織的

31、影響 / 組織的受益階層化減少層次，擴(kuò)大控制幅度專(zhuān)業(yè)化減少專(zhuān)業(yè)人員，增加多面手規(guī)范化增加規(guī)范集中化減少權(quán)力集中組織文化組織文化影響信息技術(shù)的行為組織權(quán)力信息技術(shù)會(huì)影響組織權(quán)力組織的成長(zhǎng)周期信息技術(shù)應(yīng)配合組織的生長(zhǎng)階段目標(biāo)的轉(zhuǎn)移要防止組織目標(biāo)轉(zhuǎn)移組織學(xué)習(xí)信息技術(shù)可提供偏差報(bào)告，供組織學(xué)習(xí)使用【該題針對(duì) “信息技術(shù)與組織變革” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】19、【 正確答案 】 A【 答案解析 】 本題考核組織結(jié)構(gòu)的類(lèi)型。如果企業(yè)在不同的地理區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，比較適合區(qū)域式結(jié) 構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)是按照特定的地理區(qū)域來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類(lèi)，所以正確答案為選項(xiàng)A?！驹擃}針對(duì) “事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)” 知

32、識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】20、【 正確答案 】 D【 答案解析 】 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度對(duì)任何企業(yè)能否成功執(zhí)行戰(zhàn)略都起到了舉足輕重的作用。平衡計(jì)分卡能 否成功運(yùn)用的關(guān)鍵就是能否把企業(yè)戰(zhàn)略和這個(gè)角度很好地銜接起來(lái)。所以選項(xiàng)AB錯(cuò)誤。新產(chǎn)品占銷(xiāo)售的比例屬于創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。所以選項(xiàng) C 錯(cuò)誤?！驹擃}針對(duì) “平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】21、【 正確答案 】 D【 答案解析 】 政府力圖使企業(yè)在提供就業(yè)、支付稅款、履行法律責(zé)任、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、確保國(guó)際支付 平衡等多個(gè)方面做出貢獻(xiàn)，其中最直接的利益期望是政府對(duì)企業(yè)稅收的期望?！驹擃}針對(duì) “企業(yè)主要的利益相關(guān)者外部利益相關(guān)者及其利益期望” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

33、22、【 正確答案 】 A【 答案解析 】 本題考核信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)。信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈基本活動(dòng)的支持，可以通過(guò)自動(dòng) 倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)和自動(dòng)化運(yùn)輸調(diào)度系統(tǒng)來(lái)提升企業(yè)內(nèi)外部物流運(yùn)作效率， 通過(guò)計(jì)算機(jī)控制的生產(chǎn)制造系統(tǒng)提升 生產(chǎn)運(yùn)作效率， 通過(guò)計(jì)算機(jī)化的產(chǎn)品銷(xiāo)售和服務(wù)系統(tǒng)提升銷(xiāo)售與服務(wù)的效能。選項(xiàng) BCD體現(xiàn)的是信息技術(shù)對(duì)價(jià)值鏈支持活動(dòng)的支持?！驹擃}針對(duì) “信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】第9頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）二、多項(xiàng)選擇題1、【 正確答案 】 AB【 答案解析 】 科學(xué)制定生產(chǎn)計(jì)劃、提高固定資產(chǎn)利用率屬于大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面?！驹擃}

34、針對(duì) “大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】2、【 正確答案 】 BCD【 答案解析 】 在收益和股利很低的情況下，股票的市值也將下降，除非股利成長(zhǎng)的前景很好。選項(xiàng) A 正確。 除了正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)， 還有很多明確的戰(zhàn)略目標(biāo)或里程碑并未被確定為管理控制程序中的一 部分而受到約束和正式監(jiān)控。這種非正式性能增強(qiáng)靈活性，減少官僚主義， 并促進(jìn)開(kāi)放性的交流。 因此 選項(xiàng) B不正確。業(yè)績(jī)衡量可能基于財(cái)務(wù)信息也可能基于非財(cái)務(wù)信息。 因此選項(xiàng) C不正確。 股東回報(bào)率的 計(jì)算中的“股東回報(bào)”由兩部分組成資本利得與股利，這是基于市場(chǎng)的方法。因此選項(xiàng)D 不正確?！驹擃}針對(duì) “企業(yè)業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行

35、考核】3、【 正確答案 】 ABC【 答案解析 】 本題考核企業(yè)文化的類(lèi)型。任務(wù)導(dǎo)向型文化常見(jiàn)于新興產(chǎn)業(yè)中的企業(yè)，特別是一些高科 技企業(yè)。這類(lèi)文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，但是，這種文化也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)很高的成本。所以，選項(xiàng)D 的說(shuō)法錯(cuò)誤。【該題針對(duì) “企業(yè)文化的類(lèi)型” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】4、【 正確答案 】 ABCD【 答案解析 】 國(guó)際部也應(yīng)該是一種事業(yè)部制，其事業(yè)部的劃分可以是按區(qū)域劃分，也可以是按產(chǎn)品劃 分，甚至還可能是按區(qū)域和產(chǎn)品的混合劃分。 選項(xiàng) A 的說(shuō)法正確。 通常，當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)消費(fèi)者需求影響越 大，國(guó)家經(jīng)理所獲的自主權(quán)也應(yīng)越大。這樣做的主要成效是公司獲得了本地迅速適應(yīng)的能力。因此， 地 區(qū)

36、分部結(jié)構(gòu)對(duì)追求多國(guó)本土化策略的公司最適用。選項(xiàng) B 的說(shuō)法正確。 全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)和全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)中的分部既可以是事業(yè)部， 也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 選項(xiàng) C的說(shuō)法正確。 全球性產(chǎn)品地區(qū)混合 結(jié)構(gòu)也是一種矩陣結(jié)構(gòu)， 在這種結(jié)構(gòu)中， 產(chǎn)品分部和地區(qū)分部都由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)， 企業(yè)總部從全球范圍 來(lái)協(xié)調(diào)各產(chǎn)品分部和地區(qū)分部的活動(dòng)， 以取得各種產(chǎn)品的最佳地區(qū)合作， 管理各子公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 選 項(xiàng) D 的說(shuō)法正確?！驹擃}針對(duì) “國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】5、【 正確答案 】 ABCD【 答案解析 】 企業(yè)內(nèi)部利益相關(guān)者主要有：（ 1）向企業(yè)投資的利益相關(guān)者，包括股東與機(jī)構(gòu)投資者。 不論

37、投資者是否直接經(jīng)營(yíng)企業(yè)， 他們都要直接參與企業(yè)的利益分配。 投資者對(duì)企業(yè)主要的利益期望就是 資本收益股息、紅利。（ 2）經(jīng)理階層。他們向企業(yè)提供管理知識(shí)和技能，將各種生產(chǎn)力要素結(jié)合 成整體。經(jīng)理對(duì)企業(yè)的主要利益期望是銷(xiāo)售額最大化。（ 3）企業(yè)員工是一個(gè)包括企業(yè)操作層勞動(dòng)者、 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、 基層管理人員及職員在內(nèi)的具有相當(dāng)厚度的階層。 他們向企業(yè)提供各種基本要素， 是企 業(yè)的基本力量。 企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的利益期望是多方面的， 但從影響企業(yè)目標(biāo)選擇角度看， 企業(yè)員工主要 追求個(gè)人收入和職業(yè)穩(wěn)定的極大化?！驹擃}針對(duì) “企業(yè)主要的利益相關(guān)者內(nèi)部利益相關(guān)者及其利益期望” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】6、【 正確答案

38、 】 CD【 答案解析 】 本題考核戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制的知識(shí)點(diǎn)。一個(gè)原始戰(zhàn)略是否有效，并不在于它是否能原 封不動(dòng)地運(yùn)用到底， 也不在于它的每個(gè)細(xì)小目標(biāo)和環(huán)節(jié)是否都在實(shí)際執(zhí)行中得以實(shí)現(xiàn)， 而在于它能否成 功地適應(yīng)不可知的現(xiàn)實(shí)， 在于能否根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況作出相應(yīng)的調(diào)整和修正， 并能最終有效地運(yùn)用多種資源 實(shí)現(xiàn)既定的整體目標(biāo)。【該題針對(duì) “戰(zhàn)略失效與戰(zhàn)略控制” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】第 10 頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）7、【 正確答案 】 BC【 答案解析 】 甲公司在尋求新的產(chǎn)品和市場(chǎng)機(jī)會(huì)的同時(shí)，保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場(chǎng)，適合采用分析型戰(zhàn) 略組織，選項(xiàng) A不正確； 這種組織

39、需要在保持技術(shù)的靈活性與穩(wěn)定性之間進(jìn)行平衡，選項(xiàng) B正確； 這種 穩(wěn)定性與靈活性并存的狀態(tài)， 在一定程度上會(huì)限制組織的應(yīng)變能力， 選項(xiàng) C正確； 如果分析型組織不能 保持戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)關(guān)系的必要平衡，它最大的危險(xiǎn)就是既無(wú)效能又無(wú)效率，選項(xiàng)D 不正確?！驹擃}針對(duì) “組織的戰(zhàn)略類(lèi)型分析型戰(zhàn)略組織” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】8、【 正確答案 】 AC【 答案解析 】 在第一象限中，企業(yè)實(shí)施一個(gè)新的戰(zhàn)略時(shí)，重要的組織要素會(huì)發(fā)生很大變化，這些變化 大多與目前的文化有潛在的一致性。 第一象限以企業(yè)使命為基礎(chǔ)， 企業(yè)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)有以 下幾項(xiàng)：一是企業(yè)在進(jìn)行重大變革時(shí)，必須考慮與企業(yè)基本使命的關(guān)系。 二是發(fā)揮

40、企業(yè)現(xiàn)有人員在戰(zhàn)略變革中的作用。三是在調(diào)整企業(yè)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)時(shí)，必須注意與企業(yè)組織目前的獎(jiǎng)勵(lì)行為保持一致。 四是考慮進(jìn)行與企業(yè)組織目前的文化相適應(yīng)的變革，不要破壞企業(yè)已有的行為準(zhǔn)則。選項(xiàng) B 屬于根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理的措施； 為了形成新的文化， 企業(yè)要招聘或從內(nèi)部提拔一批與新文 化相符的人員，屬于重新制定戰(zhàn)略應(yīng)該采取的管理行動(dòng)?！驹擃}針對(duì) “戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】9、【 正確答案 】 BD【 答案解析 】 選項(xiàng) A 正確，表明的是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)衡量的主要目的（屬于細(xì)小知識(shí)點(diǎn)。其他的細(xì)小知 識(shí)點(diǎn)包括戰(zhàn)略性業(yè)績(jī)計(jì)量的特征、識(shí)別成功關(guān)鍵因素的意義） 。股東觀認(rèn)為， 應(yīng)當(dāng)采用基于市場(chǎng)的

41、方法 衡量業(yè)績(jī)， 選項(xiàng) B 表述是錯(cuò)誤的。業(yè)績(jī)衡量可能基于財(cái)務(wù)信息，也可能基于非財(cái)務(wù)信息，選項(xiàng)D表述錯(cuò)誤?！驹擃}針對(duì) “企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的衡量” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】10、【 正確答案 】 BD【 答案解析 】 甲公司比較重視規(guī)章制度的這些，權(quán)利集中在上級(jí)，可以判斷屬于角色導(dǎo)向型企業(yè)，選項(xiàng) AC錯(cuò)誤，選項(xiàng) D 正確；這種企業(yè)在穩(wěn)定的環(huán)境下能夠提高生產(chǎn)效率，但在動(dòng)蕩環(huán)境中效率會(huì)下降， 選項(xiàng) B 正確。答案為選項(xiàng) BD?！驹擃}針對(duì) “企業(yè)文化的類(lèi)型角色導(dǎo)向型” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】11、【 正確答案 】 ACD【 答案解析 】 任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)往往采用矩陣式結(jié)構(gòu)，選項(xiàng)A 正確；個(gè)人能高度控制自己分內(nèi)的工作，在十

42、分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會(huì)很成功， 選項(xiàng) C正確； 企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性， 專(zhuān)長(zhǎng)是個(gè)人權(quán)力 和職權(quán)的主要來(lái)源， 這類(lèi)文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性， 選項(xiàng) D 正確；新開(kāi)創(chuàng)的企業(yè)適合采用權(quán)力導(dǎo)向型， 選 項(xiàng) B 錯(cuò)誤?！驹擃}針對(duì) “企業(yè)文化的類(lèi)型任務(wù)導(dǎo)向型” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】12、【 正確答案 】 ABC【 答案解析 】 品牌事業(yè)部制與產(chǎn)品事業(yè)部制具有類(lèi)似的優(yōu)缺點(diǎn)， 會(huì)增加管理成本， 所以選項(xiàng) D不正確。 【該題針對(duì) “事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】13、【 正確答案 】 ABC第 11 頁(yè)2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章）【 答案解析 】 本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要

43、素。企業(yè)高層管理人員必須在如何分配人員、職能部門(mén)以及 事業(yè)部方面做出選擇， 以便增加企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力。 這種選擇是橫向分工選擇。 所以選項(xiàng) D 的說(shuō)法不 正確?！驹擃}針對(duì) “組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】14、【 正確答案 】 ABD【 答案解析 】 防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境，選項(xiàng) A說(shuō)法正確；防御型組織要開(kāi)辟的是一 種可以預(yù)見(jiàn)的經(jīng)久不衰的市場(chǎng)，因此 , 技術(shù)效率是組織成功的關(guān)鍵，選項(xiàng) B說(shuō)法正確；防御型組織常采 用競(jìng)爭(zhēng)性定價(jià)或高質(zhì)量產(chǎn)品等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)來(lái)阻止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)入它們的領(lǐng)域， 保持自己的穩(wěn)定， 選項(xiàng) D 說(shuō)法 正確；選項(xiàng) C 是對(duì)開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織的描述?！驹擃}針對(duì) “組織

44、的戰(zhàn)略類(lèi)型防御型戰(zhàn)略組織” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】三、簡(jiǎn)答題1、【 正確答案 】 甲公司采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)。（ 0.25 分）矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項(xiàng)目 中的控制問(wèn)題而設(shè)計(jì)的。 這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項(xiàng)目之間起到了聯(lián)系的作用。 這樣， 員工就擁有了兩 個(gè)直接上級(jí)， 其中一名上級(jí)負(fù)責(zé)產(chǎn)品或服務(wù)， 而另一名負(fù)責(zé)職能活動(dòng)。 “甲公司為保證各部門(mén)之間的協(xié) 作以及各項(xiàng)技能和專(zhuān)門(mén)技術(shù)的相互交融，該企業(yè)通常會(huì)從各個(gè)部門(mén)抽調(diào)員工，組成小組，完成各個(gè)項(xiàng) 目”，屬于矩陣制組織結(jié)構(gòu)。（ 0.5 分）優(yōu)點(diǎn)： 由于項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目的關(guān)系更緊密， 因而能更直接地參與到與其產(chǎn)品相關(guān)的戰(zhàn)略中來(lái)， 從而激 發(fā)其成功的動(dòng)力

45、； 能更加有效地優(yōu)先考慮關(guān)鍵項(xiàng)目， 加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注， 從而避免職能型結(jié)構(gòu) 對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)的關(guān)注不足； 與產(chǎn)品主管和區(qū)域主管之間的聯(lián)系更加直接， 從而能夠做出更有質(zhì)量的決 策；實(shí)現(xiàn)了各個(gè)部門(mén)之間的協(xié)作以及各項(xiàng)技能和專(zhuān)門(mén)技術(shù)的相互交融； 雙重權(quán)力使得企業(yè)具有多重 定位，這樣職能專(zhuān)家就不會(huì)只關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍。（ 1.5 分） 缺點(diǎn)：可能導(dǎo)致權(quán)力劃分不清晰（比如誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)預(yù)算），并在職能工作和項(xiàng)目工作之間產(chǎn)生沖突； 雙重權(quán)力容易使管理者之間產(chǎn)生沖突； 管理層可能難以接受混合型結(jié)構(gòu)， 并且管理者可能會(huì)覺(jué)得另一 名管理者將爭(zhēng)奪其權(quán)力， 從而產(chǎn)生危機(jī)感； 協(xié)調(diào)所有的產(chǎn)品和地區(qū)會(huì)增加時(shí)間成本和財(cái)務(wù)成本，

46、 從而 導(dǎo)致制定決策的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。（ 1 分）【該題針對(duì) “平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【 正確答案 】 甲公司采用的企業(yè)文化類(lèi)型是任務(wù)導(dǎo)向型。（ 0.25 分）任務(wù)導(dǎo)向型文化采用的組織結(jié)構(gòu) 往往是矩陣式的， 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)的主導(dǎo)思想。 甲公司的企業(yè)文化中， 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)是企業(yè)的主 導(dǎo)思想，采用的是矩陣制組織結(jié)構(gòu)，屬于任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化。（ 0.5 分）【該題針對(duì) “平衡計(jì)分卡的業(yè)績(jī)衡量方法” 知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】【 正確答案 】 平衡計(jì)分卡表明了企業(yè)員工需要什么樣的知識(shí)技能和系統(tǒng)，分配創(chuàng)新和建立適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略 優(yōu)勢(shì)和效率，使企業(yè)能夠把特定的價(jià)值帶給市場(chǎng)，從而最終實(shí)現(xiàn)更高的股東價(jià)值

47、。（ 0.25 分） 財(cái)務(wù)角度：（ 7）； 顧客角度：（ 1）、（ 4）；第 12 頁(yè) 2019 年注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試輔導(dǎo) 公司戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理 （第四章） 內(nèi)部流程角度：（ 2）、（ 3）； 創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度：（ 5）、（ 6）。（ 1.75 分）【 English Answers 】（ 1） The company Jia adopts the matrix organization structure. The matrix organization structure is designed to process the control problems in very complex pro

48、jects. This structure works as a link between function and product or project. Thus, employees have two direct supervisors. One of them is in charge of product or service, while the other one is in charge of function activities. “ In order to assure the collaboration of various departments and blend

49、 of skills and expertise, the company usually recruits staff from various departments to set up a team and complete projects” . This belongs to matrix organization structure.Advantages: Since project manager has a closer relationship with the project, he/she could participate in product-related stra

50、tegies more directly. Therefore, it would become a motivation for success; it would help the project team to give priority to effectivelyconsider major item and enhance focus of product and market, so that the project team could avoid the lack of focus of product and market due to functional structure; it creates amore direct connection for product supervisor and regional supervisor so they cou