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文檔簡介
1、產品說明書樣本 導讀:我根據大家的需要整理了一份關于產品說明書樣本的內容,具 體內容:產品說明書是一種以說明為主要表達方式,用平易、樸實、易懂 的語言向用戶等消費者通俗地介紹產品(包括服務等)的性能、特征、用途、 使用和保養(yǎng)方法等知識的文書材料。以下是有我為大家整理的,希望. 產品說明書是一種以說明為主要表達方式,用平易、樸實、易懂的語言 向用戶等消費者通俗地介紹產品(包括服務等)的性能、特征、用途、使用 和保養(yǎng)方法等知識的文書材料。以下是有我為大家整理的,希望能幫到你。 產品說明書的結構一般由標題,正文,落款三部分組成。 (一)標題 產品說明書常見的標題有三種: 1. 直接以文種作標題。例如
2、商品說明書、產品說明書、使用說明 書、使用指南等。 2. 以產品名稱作標題。例如三九胃泰、紫光掃描儀等。 3. 以產品名稱加文種作標題。例如蓋中蓋口服液產品說明書、步步 高DVD使用說明書等。 (二)正文 正文是產品說明書的核心部分,各種產品不同,需要說明的內容也不同, 有的說明產品的用法,有的說明產品的功能,有的說明其構造,有的說明 其成分等,千差萬別,各有側重。例如食品說明書重在說明其成份,使用 方法及保質期限;藥物說明書重在說明其構成成份,基本效用及用量;電器 說明書重在說明其使用和保養(yǎng)方法等。一般情況包括以下兒個方面的內 容: 1產品的概況(如名稱、產地、規(guī)格、發(fā)展史、制作方法等)。
3、2. 產品的性能、規(guī)格、用途。 3. 安裝和使用方法。 4. 保養(yǎng)和維修方法。 5. 附件、備件及其它需要說明的內容。 以上的內容,可以根據實際需求取舍詳略和變動前后順序。正文的寫法 有多種多樣,常用寫法如說明文式、條文式、對話式、表格式、故事式、 解釋式等,比較常見的有概述式、短文式、條款式、圖文結合式。 1. 概述式。一般只有一兩段文字,簡明扼要地對產品作概括介紹。 2. 短文式。對產品的性質、性能、特征、用途和使用方法作簡要介紹, 多用于介紹性的內容說明,常用產品多采用這種方法。 3. 條款式。這是詳細介紹產品的說明書的寫法。它分成若干個部分,將 有關產品的規(guī)格、構造、主要性能和指標參數
4、、保養(yǎng)方法、維修保修方式 更逐一分條列項介紹給消費者。常用的家用電器說明書多采用這種方式。 4. 圖文綜合式。即圖文并茂地介紹產品。既有詳盡的文字說明,又有照 片和圖示解說,輔之一電路圖、構造圖、分子式(醫(yī)藥)等等。這種產品的 說明書往往印成小冊子作為產品附件。 (三)落款 落款要寫明產品的制造廠家的名稱、地址、郵編、E-MAIL地址、電話、 傳真、電掛及產品的批號、生產日期、優(yōu)質級別等。不同的產品說明書, 落款的項目有所不同,應根據實際需要落款。 產品使用說明書樣本 目錄 產品概述1 主要材料2 開箱檢查、安裝及調試3 產品使用注意事項4 故障分析及排除4 家具保養(yǎng)5-7 搬運及儲存8 售后
5、服務 【產品概述】 1 .型號名稱: 2. 適用范圍: 適用于臥室、客廳、餐廳、書房、辦公室、會議室、酒店等。 3. 品種、規(guī)格: 電視柜陳列柜書柜書桌書椅音響組合柜酒柜床頭柜 梳妝柜鞋柜衣柜餐桌餐椅沙發(fā)茶兒床其它。 4. 執(zhí)行標準編號:QB/T2530-2001 ;GB18584-2001 ;QB/T2880-1996 5. 使用環(huán)境條件:在常溫、常濕下置于室內。 第 頁碼頁/ 總頁數 總頁數 頁 6. 生產日期:見外包裝 【主要材料】 1基材:中纖板刨花板膠合板金屬材料玻璃美國進口紅橡 木俄羅斯水曲柳馬來西亞橡膠木指接板榆木進口新西蘭松其 它。 2. 表面裝飾材料:三聚氫胺浸膠紙皮革布藝。
6、 3. 輔助材料:DPVC封邊其它。 4. 五金:進口知明品牌五金。 5. 油漆 國際品牌油漆,環(huán)保標準超出GB18581-2001室內裝飾裝修材料溶劑型 木器涂料中有害物質限量標準。 6. 膠粘劑:進口環(huán)保高溫熱熔膠,執(zhí)行標準編號: GB18583-2001室內裝飾裝修材料膠粘劑中有害物質限量。 7. 有害物質控制指標 序號 有害物質分類 限量值 1 可溶性鉛,mg/kg 1.5 可溶性鎘,mg/kg 90 3 可溶性鉛,mg/kg 75 4 可溶性銘,mg/kg 60 5 可溶性汞,mg/kg 60 愛格板材甲醛釋放量不大于0. 3mg/L. 8. 純實木系列產品,因存在一些當前世界家具生
7、產技術無法解決的問 題,如:色差、木質紋理大小差異、棕眼及拋光時花紋處留下凹凸不平等 現(xiàn)象,望廣大用戶周知;開裂、變形是實木家具的特性,正常使用,再加 上合理保養(yǎng)的情況下是可以避免的;如:避免太陽光長時間直射、避免風 吹雨打、避開冷暖氣風口,定期清潔打蠟等。 【開始檢查、安裝及調試】 (一)開始檢查 1、開箱前,檢查包裝箱外觀有無破損,包裝箱的標志、產品編號、名 稱是否與您所選購的產品相同。 2、開箱時,用刀輕輕從紙箱分裂處劃開,小心不要劃傷部件,如產品 有石材、玻璃等易碎品,開箱時要小心,以免翻倒造型斷裂、破碎。 3、開箱后,取出產品使用說明書詳細閱讀說明書后小心取出箱內 的產品。 4、檢查
8、產品編號、名稱、數量、顏色是否相符、產品外觀有無損傷或 其它質量問題。 (二)安裝及調試 1選定安裝位置,對地面用軟質材料進行防護。 2. 對應安裝孔位,將各部件安裝緊密牢固。在安裝過程中要小心正確操 作,盡量避免損傷產品。 3. 安裝好的家具要進行下列項目檢查。 家具組合位置是否正確和緊固,整體產品要牢固平穩(wěn)。 產品外觀、形狀、顏色是否符合要求。 家具中的活動部件(如門、抽屜、導軌、門狡等)活動是否順暢,活動 范圍是否符合要求。 有射燈的柜類,檢查電路是否正常,通電后燈是否亮。 安裝好的產品不得在地面上硬拖硬拉,以免劃傷地板和損傷產品。 【產品使用注意事項】 1. 要注意擺放位置。不要靠近火
9、源或潮濕的墻壁,應放在空氣通暢、比 較干燥的地方,以防止材料霉變、脫膠。避免陽光直射,防止材料變形、 開裂,油漆爆裂、鼓泡、褪色; 2. 要平穩(wěn)放置家具。沉重物件應放置于家具底部,避免將柜門、抽屜同 時打開或拉出,防止家具因重心不穩(wěn)造成翻到; 3. 衣柜頂部不宜放置重物,以免頂板下垂影響柜門開關; 4. 家具內存放的物件,不得超過門的關閉位置,以防門面凸出變形; 5. 移動家具時,應搬出柜內物件,把門、屜封死,以免家具傾斜部件滑 落傷人; 6. 帶電器的產品切勿用濕手操作以防觸電。 7. 教育孩子不要貼近家具銳角、金屬部件、活動部件(如門、抽屜、門 狡)位置玩耍,避免不慎受傷;嚴禁兒童站在帶有
10、腳輪的家具上。 8. 避免遠葩離整體搬運,小家居需搬動時切忌硬拖猛推,要抬家具底部, 以免樺頭松勁、斷裂,以及五金件連接位置松動;有活動部件的家具,固 定死活動部件后才能移動,大件家具的搬移,要請專業(yè)公司幫助。 【故障分析排除】 序號 故障現(xiàn)象 原因分析 排除方法 1 門縫隙偏差,開關不順 地面不平 找準位置,用硬紙片墊好或調解好。 2 柜門板下墜、碰到底板 固定門餃的螺絲松脫 調整門板,并鎖緊螺絲。 油漆表面輕度刮傷 使用過程刮傷 使用修色筆給劃痕處上色。 4 封邊帶翹起或脫層 熱脹冷縮,膠未粘牢 采用電燙斗加熱,旋轉于封邊脫落處2、3分鐘,即可粘合 5 射燈不亮 電路不通或燈壞 檢查線路或
11、換燈泡 6 抽屜開啟不靈活 載荷過重,導軌缺少潤滑油或導軌松勁 減輕重量,導軌適當加潤滑油,調整導軌和擰緊固定導軌的螺絲 7 拆裝產品結構松動 拆裝螺絲未擰緊 擰緊拆裝螺絲 【家具保養(yǎng)】 (一)木質保養(yǎng) 1. 經常用軟布順著木的紋理,為家具去塵。去塵之前,在軟布上沾點噴 潔劑,不要用干布擦抹,以免擦花; 2. 木質家具在較干燥的環(huán)境下使用時,需采用人工加濕。如:定期用軟 布沾水擦拭家具; 3. 盡量避免讓家具表面接觸到腐蝕性液體、酒精、指甲油、亮漆去除劑; 4. 桌面上忌放硬性有尖銳邊的物品,避免過熱、過冷物品直接放在家具 表面或靠近玻璃。 5. 不要將塑膠類制品長期直接放置在臺面上,防止表面
12、保護膜與塑膠起 化學作用; 6. 忌用水沖洗或用濕布擦人造板的家具,切忌放在堿水中浸泡,防止人 造板散膠、膨脹、漆面損壞或脫膠。 7. 定期清潔五金配件,針對滑動或移動部位加適量潤滑油。 (二)金屬保養(yǎng) 1. 以柔軟的干布擦拭。不要使用強效的清潔劑或磨砂類清潔劑。 2. 盡量使用杯墊來保護您的家具。金屬類家具都有保護膜,但是如果此 保護膜被刮花或長期在濕水氣或鹽水的侵蝕下,還是有可能會生銹。 3. 您可使用家具專用細絨布擦拭或輕輕打上一層薄油,使您的金屬家具 保持油亮。 (三)玻璃保養(yǎng) 1. 忌用尖銳物、硬物撞擊玻璃,以防玻璃面刮花或破損。 2. 口常清潔用濕毛巾或報紙擦拭即可,如遇污跡可用肥
13、皂水和洗潔精清 潔,忌用酸堿性較強的清潔劑清潔,如鹽酸等。(面試網) 3. 熱脹冷縮容易使玻璃變形,故盛裝熱開水和熱湯的碗碟不能直接放在 玻璃面上,要加上臺墊隔熱,否則由于玻璃熱脹冷縮造成破裂。 (四)真皮保養(yǎng) 1不可將家具放在陽光下暴哂,它將導致皮革干裂和褪色。 2. 對新購置的皮沙發(fā),首先用清水洗濕毛巾,擰干后抹去沙發(fā)表面的塵 埃及污垢,再用護理劑親擦沙發(fā)表面一至兩遍(不要使用含蠟制的護理 品),這樣在真皮表面形成一層保護膜,使日后的污垢不易深入真皮毛孔, 便于以后的清潔。 3. 每周一次用干凈毛巾沾水后擰干,重復兒次進行輕拭。 4. 要避免利器劃傷皮革,避免油噴,圓珠筆、油墨等弄臟沙發(fā)。
14、如發(fā)現(xiàn) 沙發(fā)上有污漬等,應立即用皮革清潔劑清潔,如沒有皮革清潔劑,可以干 凈的白毛巾沾少許酒精輕抹污點,正式使用前可在不顯眼的角落試用一 下。之后再用干一點的濕毛巾抹干,最好用保護劑護理。不可用水擦洗。 5. 日常護理用擰干的濕毛巾抹拭即可,大約2、3個月用皮革清潔劑對沙 發(fā)進行清潔,或用家用真空吸塵器吸除沙發(fā)表面灰塵等。 6. 如在皮革上打翻飲料,應立即用干凈布或海綿將之吸干。 7. 如有發(fā)現(xiàn)任何洞孔、破爛燒損現(xiàn)象,不要擅自修補,請聯(lián)系專業(yè)服務 人員。 (五)合成皮革保養(yǎng)(傷皮) 1. 家具放置要避開高溫地方。過高的溫度會使合成皮革外觀發(fā)生變化, 相互粘連。因此家具不宜放在火爐近處,也不宜放
15、置在暖氣邊上,且不要 讓太陽光直射。 2. 家具不要放在溫度過低的房間。溫度過低或長時間讓冷風直吹,會使 合成皮革受凍,龜裂、硬化。 3. 家具不要放在濕度大的房間。濕度過大會使合成皮革的水解作用發(fā)生 和發(fā)展,造成表面皮膜的損壞,縮短使用壽命。因此,像衛(wèi)生間、浴室、 廚房等房間不宜配置合成皮革面家具 (六)布藝保養(yǎng) 1. 避免陽光直射,尤其是盡量避免室內陽光對布藝家具整體或局部長時 間暴曬,避免高溫熱源。 2. 每周至少吸塵一次,尤其注意去除織物結構間的積塵,使磨損均勻分 布,避免身帶汗?jié)n、水漬及泥塵坐在家具上,以保證家具的使用壽命。 3. 如占有污漬,可用干凈抹布沾水擦拭去,為免留下印跡,最好從屋子 外圍抹起。絲絨家具不可沾水,應使用干洗劑。所有布套及襯套都應用干 洗方式清洗,不可水洗,禁止漂白。 【搬運及儲存】 1. 搬運時,應有外包裝對家具進行保護,并且面要朝上,同時將柜門板、 柜桶、層板、玻璃等活動部件取出,輕搬輕放。 2. 產品要拆卡搬運時,各部件應用軟質材料保護,以防損害部件。 3. 石面、玻璃等易碎品,需輕搬輕放,并按紙箱箭頭所示方向搬運和放 置。 4. 長期不使用和存儲時,應有防護包裝材料,存放在室內通風干燥的地 方
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