如何成為成本管理的巨人

1、如何成為成本管理的巨人麥肯錫曾這樣評(píng)價(jià)中國(guó)企業(yè)：成本優(yōu)勢(shì)的巨人卻是成本管理上的侏儒。其 實(shí)，成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是節(jié)約的藝術(shù)。如何將每一分錢花得恰 到好處，將企業(yè)的每一種資源用到需要它的地方，這是中國(guó)企業(yè)在新的商業(yè)時(shí) 代共同面臨的難題。年年初，一家浙江的紡織企業(yè) 藍(lán)絨紡織陷入了成本困境。一方面，隨著歐盟和美國(guó)近年對(duì)中國(guó)紡織品的重重設(shè)限，捉摸不定的市場(chǎng) 使得訂單難以把握。于是，無(wú)法制訂合適的資金使用計(jì)劃。另一方面，市場(chǎng)需 求的驟漲驟落和原材料價(jià)格的起伏多變，致使企業(yè)即使有了計(jì)劃，也很難執(zhí)行 下去。實(shí)際上，企業(yè)的成本要素很復(fù)雜，比如原材料采購(gòu)、應(yīng)收賬款、日常運(yùn) 營(yíng)、生產(chǎn)成本等。如果一個(gè)要

2、素有變化，應(yīng)對(duì)起來還比較容易；如果眾多要素 一起變化，那么企業(yè)管理者即使有三頭六臂也很難抵擋。為了解決復(fù)雜市場(chǎng)狀態(tài)下的成本管理問題，藍(lán)絨紡織開始踏上了改革的路 程。步：明確戰(zhàn)略目標(biāo)方向正確等于成功了一半，成本控制也一樣。為了全面、深入地了解成本控制原理和方法，藍(lán)絨紡織的吳老板首先請(qǐng)來 了某商學(xué)院的專家做培訓(xùn)。該專家認(rèn)為： “成本控制是一門花錢的藝術(shù)，而不是 節(jié)約的藝術(shù)。以節(jié)約為成本控制基本理念的企業(yè)只是土財(cái)主式的企業(yè)，他們除 了盤剝工人和在原材料上大打折扣以外，沒有什么過人之處。所以，我們需要 學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的成本控制戰(zhàn)略以及方法。 ”實(shí)際上，企業(yè)降低成本的途徑必須以提高 （或不損壞 ）其競(jìng)

3、爭(zhēng)地位為指針。具 體地說，如果某項(xiàng)成本措施削弱了企業(yè)的戰(zhàn)略地位，就應(yīng)棄之不用；如果某項(xiàng) 成本的增加有助于增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，這種成本的增加就是值得鼓勵(lì)的。比 如投資引進(jìn)高水平的設(shè)計(jì)師、生產(chǎn)個(gè)性化紡織品，這些都有助于增強(qiáng)企業(yè)的全 球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。由此延伸下去，如果企業(yè)把成本作為戰(zhàn)略來看待，那么成本管理 就已經(jīng)不僅僅是財(cái)務(wù)部門的事情，更不僅僅是生產(chǎn)部門的事情，它應(yīng)該是全方 位、多角度、突破企業(yè)邊界的成本管理體系。那么，如何確立這個(gè)體系呢？專家給出了一個(gè)方法，就是運(yùn)用價(jià)值鏈分析 手法，分析企業(yè)內(nèi)部、所處行業(yè)以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈構(gòu)成狀況，從戰(zhàn)略角度 確定控制成本的基本方向。在隨后的一個(gè)月里，藍(lán)絨紡織成立了

4、以吳老板為組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管生 產(chǎn)的副廠長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的成本控制領(lǐng)導(dǎo)小組，并采取了如下措施：一、進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈分析按照專家的建議，他們對(duì)各個(gè)車間的各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了梳理，對(duì)每一個(gè) 生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本與收益進(jìn)行了細(xì)化。比如清棉工序需要成本多少？創(chuàng)造價(jià)值多 少？梳棉工序需要成本多少？創(chuàng)造價(jià)值多少？除此之外，還對(duì)管理部門、銷售 部門、采購(gòu)部門等主要部門的成本與效益進(jìn)行了梳理。二、進(jìn)行行業(yè)價(jià)值鏈分析行業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)鞘裁茨兀亢?jiǎn)單地說，企業(yè)即存在于某一行業(yè)價(jià)值鏈的某個(gè) 點(diǎn)，這一聯(lián)系存在于行業(yè)內(nèi)部為消費(fèi)者提供某種終產(chǎn)品或服務(wù)的相關(guān)企業(yè)之 間。實(shí)際上，上、下游與渠道企業(yè)的聯(lián)接點(diǎn)都能夠顯著地影響企業(yè)成本，如供 應(yīng)商產(chǎn)

5、品的包裝能減少企業(yè)的搬運(yùn)費(fèi)用，而改善價(jià)值的縱向聯(lián)系可以使企業(yè)與 其上、下游和渠道企業(yè)共同降低成本，提高整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于藍(lán)絨紡織而言，他們的行業(yè)價(jià)值點(diǎn)就在于訂單和原材料供應(yīng)商之間。 于是，他們以改進(jìn)上、下游業(yè)務(wù)方式為核心，重新設(shè)計(jì)了業(yè)務(wù)流程。比如以訂 單確定原料采購(gòu)，由于紡織品市場(chǎng)波動(dòng)太大，他們?cè)O(shè)定了一個(gè)浮動(dòng)系數(shù)，如旺 季 30%（上限 ）的浮動(dòng)系數(shù)，淡季 10%（上限）的浮動(dòng)系數(shù)。浮動(dòng)系數(shù)根據(jù)以一個(gè)星 期為觀察期的市場(chǎng)數(shù)據(jù)確定。有了浮動(dòng)系數(shù)，他們就可以適當(dāng)?shù)卦黾硬少?gòu)量， 以備不時(shí)之需。為了能使上、下游合作伙伴共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，共享利益，他們還改變 了付款方式：比如旺季時(shí)，付款時(shí)間延遲；淡季時(shí)，付款時(shí)

6、間提前。這就使得 他們可以在旺季時(shí)盡可能地集中資金，以應(yīng)付迅速增加的訂單，而不至于將資 金沉淀下去。如此一變，效果明顯，在5月6月的旺季，他們比同規(guī)模的對(duì)手多出了 30%的流動(dòng)資金，他們用這些錢增加了機(jī)器和臨時(shí)工。其三，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)值鏈和本企業(yè)價(jià)值鏈在行業(yè)價(jià)值鏈中處于平行位置，通過對(duì) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈的分析，可以測(cè)算出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本。然后，自己企業(yè)與之相 比較，就找出了與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在作業(yè)活動(dòng)上的差異，終就可以確定揚(yáng)長(zhǎng)避短的策 略，爭(zhēng)取成本優(yōu)勢(shì)。藍(lán)絨紡織在分析完自己的價(jià)值鏈后，按照專家的建議，對(duì)同行業(yè)其他對(duì)手 的價(jià)值鏈進(jìn)行了分析。為了能了解具體的生產(chǎn)消耗，他們還讓部分員工以臥底

7、的方式進(jìn)入對(duì)手企業(yè)打工，以獲得手資料。獲取這些資料后，他們專門開了一 個(gè)分析會(huì)，對(duì)每一個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行細(xì)化和比對(duì)。他們明確了三點(diǎn)：，與對(duì)手差距不大的工序，提高起來成本較高，應(yīng)保持 其現(xiàn)有狀態(tài)；第二，與對(duì)手差距較大的工序，加大投入；第三，有可能形成較 大優(yōu)勢(shì)的工序，比如設(shè)計(jì)，要加大投入，爭(zhēng)取形成壓倒性優(yōu)勢(shì)。這樣，藍(lán)絨紡織在對(duì)企業(yè)內(nèi)外、橫向、縱向的價(jià)值鏈進(jìn)行深入分析的基礎(chǔ) 上，結(jié)合了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略訴求，并根據(jù)所處產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化，對(duì)價(jià)值鏈 進(jìn)行了適應(yīng)性的重構(gòu)。一個(gè)月后，一份內(nèi)容詳實(shí)的成本控制計(jì)劃形成了。第二步：四步執(zhí)行法接下來，如何將已經(jīng)制訂好的成本控制計(jì)劃很好地執(zhí)行下去，就成了考驗(yàn) 吳老板的一個(gè)核心

8、任務(wù)。，削減通常說來，在企業(yè)的整體因素基本確定的情況下，企業(yè)對(duì)成本的控制應(yīng)該 著眼于每項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所產(chǎn)生的成本，這既包括企業(yè)為生產(chǎn)的產(chǎn)品所付出的 作業(yè)勞動(dòng)，同時(shí)也包括這一過程所消耗的資源。藍(lán)絨紡織消除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本的個(gè)手段就是從減少非增值作業(yè)入手。一般情 況下，企業(yè)的購(gòu)貨加工、裝配等均為增值作業(yè)。而大部分的倉(cāng)儲(chǔ)、搬運(yùn)、檢驗(yàn) 以及供、產(chǎn)、銷環(huán)節(jié)的等待與延誤等，由于并未增加產(chǎn)出價(jià)值，為非增值作 業(yè)，應(yīng)減少直至消除。于是，吳老板大刀闊斧地砍掉了一半的倉(cāng)庫(kù)，那么原材 料和成品怎么辦呢？可以通過縮短采購(gòu)時(shí)間和加快交貨時(shí)間來解決。他還重新組建了銷售部，明確了幾個(gè)主要銷售市場(chǎng)，其他枝葉市場(chǎng)也相應(yīng) 砍掉。除此之外，他還投資購(gòu)買了部分機(jī)器，借此提高作業(yè)效率，降低產(chǎn)品成 本。第二，明確各部門的成本任務(wù)吳老板和財(cái)務(wù)總監(jiān)將企業(yè)的整體成本進(jìn)行了詳細(xì)的核算，將成本控制的壓 力分解到了每個(gè)車間和每個(gè)部門頭上。在這方面，他們學(xué)習(xí)了邯鋼 “模擬市場(chǎng)核算、倒推單元成本、實(shí)行成本否 決、全員成本管理 ”的方法。具體做法就是實(shí)行成本倒推，測(cè)算出各項(xiàng)費(fèi)用在每 公斤成品中的限額。比如各種原燃料消耗、各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)等。然后橫向分解落 實(shí)到各