中寶供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(V6)使用說明書-3銷售管理

1、杭州中寶科技有限公司中寶供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)(V6)使用說明書 銷售管理杭州中寶科技有限公司2008-8-22 目錄3銷售管理33.1銷售價格設(shè)置43.2銷售政策43.3銷售合同83.4銷售開票83.4.1銷售開票：銷售管理-銷售開票-開銷售清單83.4.2銷售開票價格說明93.4.3銷售業(yè)務(wù)沖銷93.4.4銷售單作廢93.4.5銷售價格調(diào)整93.5銷售退回管理93.6業(yè)務(wù)查詢123.7業(yè)務(wù)員考核價說明133 銷售管理銷售參數(shù)設(shè)置業(yè)務(wù)分管銷售政策價格參數(shù)銷售參數(shù)設(shè)置銷售區(qū)域控制特藥設(shè)置銷售價格調(diào)整開票銷售沖銷開票銷售開票銷售退回內(nèi)部調(diào)撥銷售沖價開票配送開票控配送退回財務(wù)結(jié)算控系統(tǒng)支持：直銷、調(diào)撥、配

2、送、直調(diào)、內(nèi)部調(diào)撥等銷售方式。 直銷流程1購貨客戶先在柜臺與業(yè)務(wù)接洽，業(yè)務(wù)電腦提供相應(yīng)查詢，客戶購貨意向確定后，業(yè)務(wù)員輸入正式購貨明細(xì)，形成銷貨清單，經(jīng)確認(rèn)后將信息傳到收款處，減少業(yè)務(wù)帳數(shù)量；2收款處向客戶收款后（現(xiàn)金、支票、擔(dān)保）打印銷貨清單，記載相應(yīng)票據(jù)信息，同時記入庫存明細(xì)帳，減少財務(wù)帳數(shù)量；3客戶憑提單到倉庫后，保管員加注發(fā)貨標(biāo)志，減少倉庫帳數(shù)量；4 收款員結(jié)帳后，生成當(dāng)日現(xiàn)銷日報（對每個收款員單獨統(tǒng)計）； 調(diào)撥流程1調(diào)撥客戶由業(yè)務(wù)員在業(yè)務(wù)電腦上輸入調(diào)撥物資清單（即調(diào)撥單）并打印，減少業(yè)務(wù)帳數(shù)量；2信息傳至倉庫及收款處，倉庫接受后，備貨、組織運輸、發(fā)貨，并在調(diào)撥單上加注已發(fā)貨標(biāo)志，減少

3、倉庫帳數(shù)量；3等發(fā)貨運單拿到后或客戶自提貨物后，調(diào)撥員將調(diào)撥單送至財務(wù)科點單核對后，在調(diào)撥單上加注核對標(biāo)記和核對人員編號，然后由收款處開俱增值稅發(fā)票，填寫增值稅發(fā)票，并在相應(yīng)調(diào)撥單上填寫增值稅號；減少財務(wù)帳數(shù)量；月底財務(wù)科，按應(yīng)收帳款處理。4資金回籠后，在調(diào)撥明細(xì)帳中記載回籠日期。5年底打印調(diào)撥明細(xì)帳，分單位打印。 配送流程指委托配送。業(yè)務(wù)員開單后，倉庫發(fā)貨，系統(tǒng)提供查詢統(tǒng)計，不再走收款結(jié)算環(huán)節(jié)。 直調(diào)流程指直接從供貨單位調(diào)貨到客戶單位，系統(tǒng)自動生成相應(yīng)的進(jìn)貨單據(jù)。 內(nèi)部調(diào)撥流程指內(nèi)部兩個獨立核算部門之間的商品往來。獨立核算部門，可以有獨立的進(jìn)銷存數(shù)據(jù)，但統(tǒng)一基本信息(如往來單位、人員、商品、

4、政策)，對外一個公司。銷售價格設(shè)置銷售報價設(shè)置：1) 設(shè)置價格類型：系統(tǒng)維護(hù)-公共信息管理 商品信息- 銷售價格類型系統(tǒng)預(yù)設(shè)牌價、最低銷價，用戶可以按需要增加如公司批發(fā)價、公司零售價等2) 價格設(shè)置：銷售管理 政策管理 商品銷售政策設(shè)置按商品，設(shè)置各種價格，為零表示不設(shè)3) 購貨單位價格類型設(shè)置：基礎(chǔ)信息-往來單位-購貨單位管理為購貨單位設(shè)置銷售價格類型，一個單位同時只能選一種。3.1 銷售管理銷售管理主要設(shè)置商品的價格政策、價格參數(shù)、業(yè)務(wù)員管理、商品的銷售區(qū)域控制311銷售價格設(shè)置功能說明：商品銷售時的價格設(shè)置【商品價格】刷新商品以后，在自定義價格設(shè)置中的【含稅報價】雙擊，即可設(shè)置對應(yīng)價格。

5、價格類型設(shè)置，同理。此處設(shè)置價格可在【購貨商基本信息】中的【購貨信息】界面選擇【銷售價格類型】312 銷售政策管理：銷售管理-政策管理-銷售政策管理根據(jù)商品和購貨單位，設(shè)置銷售價格政策。功能說明：針對某些購貨單位及銷售某些商品時，做出的限制商品的價格、折扣等。還可通過政策級別方便的實現(xiàn)價格制定和自動調(diào)整售價。1）、在【受控商品】中填入或雙擊選擇商品，在【受控單位】中填入或雙擊選擇單位，作為查詢的條件，按【刷新】檢索出包含相應(yīng)內(nèi)容的銷售政策，【新建】將跳出【銷售政策價格設(shè)置】界面。2）、【銷售政策價格設(shè)置】界面：描述：填入對新政策的描述。生效日期：該政策實施起始日期截止日期：該政策到期作廢日期優(yōu)

6、先級別：從1開始，數(shù)字越大優(yōu)先級越高選擇【商品范圍】，除【所有】情況外還有【單個商品】，【商品分類】，【商品代碼段】三種范圍，須分別填入【商品編碼】，【商品分類】，【商品代碼段】信息。點擊受控商品，將在【商品范圍列表】中顯示該范圍所包含的所有商品。選擇【客商范圍】，除【所有】情況外還有【單個客商】，【信用等級】，【客商編碼段】，【單位類型】四種范圍，須分別填入【客商編碼】，【單位信用等級】，【客商編碼段】，【單位類型】信息。點擊受控客商，將在【客商范圍列表】中顯示該范圍所包含的所有客商?！緢髢r類型】選擇方式有【固定毛利】，【固定價格】，【固定折扣】，【底價加點】。選中后，輸入報價，考核價，最低

7、價，成本價，牌價，零售價。按【確定】按鈕即可保存新政策。【關(guān)閉】退出，回到前一界面。3）、選中政策條目，單擊【編輯】將跳出【銷售價格政策】界面，修改其中的要素，按【確定】按鈕即可保存修改?！娟P(guān)閉】退出，回到前一界面。4）、按【刪除】按鈕：將刪除選中的政策條目。5）、【關(guān)閉】：退出銷售政策管理模塊。313 業(yè)務(wù)分管設(shè)置：銷售管理-政策管理-業(yè)務(wù)分管設(shè)置設(shè)置購貨單位的業(yè)務(wù)員功能說明：設(shè)置業(yè)務(wù)單位與業(yè)務(wù)人員的關(guān)系。1、【人員列表】：顯示所有員工。2、【分管單位列表】：相應(yīng)人員的分管單位信息。3、【增加】：選中人員，選擇一家新單位，選擇【商品大類】，單擊此按鈕即可增加分管單位。4、【修改】：選中人員，

8、選中分管單位，將【分管單位】修改，選擇【商品大類】，按此按鈕即可更改。5、【刪除】：選中人員，選中分管單位，點擊刪除。6、【退出】：退出業(yè)務(wù)分管設(shè)置模塊。選中業(yè)務(wù)人員，在【分管單位】輸入單位編碼，設(shè)置商品類型，完了點擊【增加】。314 商品銷售區(qū)域控制：銷售管理-政策管理-商品銷售區(qū)域控制功能說明：對于特殊商品進(jìn)行銷售控制，可以針對商品，設(shè)置可以銷售的購貨單位注意：做商品銷售區(qū)域控制前，必須先將商品基本信息中的銷售區(qū)域控制打勾。315 商品銷售參數(shù)設(shè)置：銷售管理-政策管理-商品銷售參數(shù)設(shè)置功能說明：對商品的最低銷價、最低毛利率、最低扣率進(jìn)行設(shè)置。316 特藥銷售管理功能說明：對特殊藥品的銷售數(shù)

9、量控制輸入藥品，客戶，【刷新】以后可以得到特殊藥品。特殊藥品【任務(wù)新增】，輸入商品，客戶，允許數(shù)量與控制時間，操作員選入以后點擊確定保存。任務(wù)中提供對所選中的特殊商品信息進(jìn)行【作廢】與【修改】。可批量新增商品，選擇商品大類，或模糊查詢，右邊對購貨單位進(jìn)行刷新刪選，輸入最大允許銷售數(shù)量與時間，點擊確定保存。3.2 銷售合同3.3 銷售開票3.3.1 銷售開票：銷售管理-銷售開票-開銷售清單1）【銷售開票單頭信息】：【單據(jù)號】系統(tǒng)自動生成，選擇【開票時間】、【業(yè)務(wù)員】，在【購貨單位】中填入或雙擊選擇，系統(tǒng)會自動檢索出【聯(lián)系電話】，【開戶銀行及帳號】，【稅號】。2）【銷售開票明細(xì)信息】：填入【商品編

10、碼】按回車跳出【倉庫貨位商品列表】，雙擊選擇商品條目，或單擊商品條目按【確定】即可選中商品信息。分別須輸入【數(shù)量】，【折扣】，【價格】信息，以回車進(jìn)入下一網(wǎng)格，新行添加明細(xì)。選中【明細(xì)條目】時，【銷售情況列表】將顯示以往的銷售情況。3）【保存】：將保存開票單據(jù)，并詢問【是否打印】，選擇【是】時，將【打印單位名稱確認(rèn)】，生成預(yù)覽打印。4）【退出】：退出銷售開票模塊。3.3.2 銷售開票價格說明銷售開票界面，錄入或更改商品后：1自動跳歷史銷價。2若無歷史銷價，則跳銷售報價。數(shù)量錄入變化后，或選擇批次庫存商品后：1獲取相應(yīng)銷售價格政策，并跳政策價；2若政策優(yōu)先級6，若設(shè)置自動錄入歷史銷價，且存在歷史

11、銷，則跳歷史銷價；（目的：有的客戶，政策作為第一次保護(hù)性使用，以后用歷史價）說明：1可以通過5020自動錄入歷史銷價 參數(shù)，關(guān)閉自動錄入歷史銷價,具體請參見安裝配置說明書。2銷售開票界面，可以通過單擊歷史銷價數(shù)據(jù)，強(qiáng)制選取歷史銷價。3.3.3 銷售業(yè)務(wù)沖銷銷售管理-銷售開票-銷售業(yè)務(wù)沖銷針對已經(jīng)完成出庫發(fā)貨的銷售單，可以通過明細(xì)沖銷，產(chǎn)生新的有負(fù)數(shù)的銷售單據(jù)。3.3.4 銷售單作廢銷售管理-銷售開票-銷售單作廢針對已經(jīng)收款，但沒有回籠和出庫的銷售單（非調(diào)撥單），可以整單作廢3.3.5 銷售價格調(diào)整銷售管理-銷售開票-銷售價格調(diào)整3.4 銷售退回管理銷售退回管理流程：銷售退回通知單開票銷售退回通

12、知單審核控倉庫入庫流程351銷售退回通知單編制：銷售管理-銷售退回通知單-銷售退回通知單編制上表顯示要退回的藥品信息，下表顯示滿足條件的銷售了的商品信息?！具x擇商品批號退貨】打顯示該商品的所有批次信息。輸入【購貨單位】，調(diào)整中間欄【銷售日期】，輸入【商品編碼】，調(diào)出商品信息，下表也顯示了滿足單位條件和時間條件已經(jīng)銷售出去的商品，根據(jù)票據(jù)號選擇需要退回的商品批次，輸入退貨的數(shù)量，點擊【保存】。352銷售退回通知單審核：銷售管理-銷售退回通知單-銷售退回通知單審核選擇【制單時間】，點擊【刷新】，可以通過輸入【購貨單位】，點擊【刷新】過濾單據(jù)信息。點擊【修改】 修改【含稅單價】和【數(shù)量】，【刪除明細(xì)

13、】是刪除下表中的明細(xì)記錄。點擊【復(fù)核】完成復(fù)核操作。通知單的審核，可以根據(jù)系統(tǒng)設(shè)置進(jìn)行多級審核353銷售退回通知單作廢：銷售管理-銷售退回通知單-銷售退回通知單作廢354見倉庫管理商品入庫（倉庫） 3.5 業(yè)務(wù)查詢361 銷售單查詢銷售管理銷售業(yè)務(wù)單據(jù)查詢銷售單查詢根據(jù)時間、客戶單位、倉庫、業(yè)務(wù)員等查詢銷售單362 未收款開票查詢銷售管理銷售業(yè)務(wù)單據(jù)查詢未收款開票查詢查詢當(dāng)前開了銷售清單，但沒有通過財務(wù)結(jié)算（收款）的單據(jù)。363 銷售退回通知單查詢銷售管理銷售業(yè)務(wù)單據(jù)查詢銷售退回通知單查詢根據(jù)時間、客戶單位、商品查詢退回通知單。364 銷售退回業(yè)務(wù)統(tǒng)計銷售管理銷售業(yè)務(wù)單據(jù)查詢銷售退回業(yè)務(wù)統(tǒng)計根

14、據(jù)時間、客戶單位、商品、業(yè)務(wù)員查詢退回明細(xì)記錄。365 客戶資料查詢銷售管理銷售客戶查詢客戶資料查詢查詢銷售客戶資料信息。366 應(yīng)收回籠查詢銷售管理銷售客戶查詢應(yīng)收回籠查詢查詢統(tǒng)計客戶應(yīng)收款信息，可以具體到每個銷售單及其回籠情況。367 回款查詢銷售管理銷售客戶查詢回款查詢根據(jù)客戶、時間、業(yè)務(wù)員等詢統(tǒng)所有的回款明細(xì)記錄。368 個人業(yè)務(wù)員查詢主要提供業(yè)務(wù)員的個人業(yè)務(wù)情況查詢。3681 未開票查詢銷售管理業(yè)務(wù)員銷售查詢未開票查詢查詢個人開票，而沒有通過審核的銷售單。3682 個人銷售查詢銷售管理業(yè)務(wù)員銷售查詢個人銷售查詢根據(jù)單位或商品統(tǒng)計時間段內(nèi)的銷售、應(yīng)收、考核毛利等信息。可以展開看具體的銷

15、售明細(xì)。369 銷售員銷售查詢決策分析銷售分析銷售員銷售查詢按客戶、業(yè)務(wù)員查詢統(tǒng)計時間段內(nèi)銷售情況，包括銷售額、考核毛利、財務(wù)毛利等?？梢圆樵兊娇蛻魡挝患熬唧w單據(jù)、具體商品。3610 商品銷售分析決策分析銷售分析商品銷售分析按商品分析時間段內(nèi)銷售價格、毛利、銷售額、毛利率等情況，并且可以進(jìn)行排列?？梢圆榭吹骄唧w的銷售明細(xì)3611 購貨單位資金回籠情況決策分析銷售分析購貨單位資金回籠情況 按單位統(tǒng)計時間段內(nèi)客戶的應(yīng)收款、回籠信息。3612 到期欠款查詢收款業(yè)績考核到期欠款查詢按單位統(tǒng)計到期欠款情況。3.6 業(yè)務(wù)員考核價說明1根據(jù)參數(shù)8001的設(shè)置：若為0：考核價=最低含稅銷價（MinSellPrice）若為1：考核