公司行政助理年終個人工作總結(jié)范例【五篇】

1、公司行政助理年 終個人工作 總結(jié)范例【五篇】工作總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比 較簡單 ，有的比 較詳細 。 這部分內(nèi)容主要是對工作的主客 觀條件、有利和不利條件以及工作的 環(huán)境和基 礎等進行分析。下面就是小編給大家?guī)淼墓竟ぷ?總結(jié)范例 5 篇，歡迎大家 閱讀 !經(jīng)過這一年來的不斷學習，以及同事、 領導的關心和幫助，我已完全融入到了某某公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了 顯著的提高。 現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：一、以踏 實的工作 態(tài)度，適 應辦公室工作特點辦公室作 為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞 紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、 協(xié)調(diào) 、處理的綜合部門，這就決定了 辦公

2、室工作繁 雜性。由于我 們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同 協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及 時向她們請教學習，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領導交辦的各項任務。在這半月里，遇到各 類活動和接待都不是很多，但我都能 夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一 處想，勁往一處使，不 計較干多干少，只希望把 領導交辦的事情辦妥、辦好。二、加強學習，注重自身素 質(zhì)修養(yǎng)和提高領導要求我 們必須具有先 進的觀念，要用科學 發(fā)展的眼光看待一切，才能適 應公司未來的發(fā)展。因此，我通 過網(wǎng)絡、書籍及各 類文件資料的學 習，不斷提高了自己的 業(yè)務水平。工作中，能從 單位大局出 發(fā)，從單位整體利益出 發(fā)，凡事都 為單位

3、著想，同事之 間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛 圍。另外，我 還注重從工作及 現(xiàn)實生活中汲取 營養(yǎng)，認真學習文秘寫作、景區(qū)建 設與發(fā)展、宣 傳推介、檔案管理等相關 業(yè)務知識。同時，虛心向 領導、同事請教學習，取長補短，來增 強服務意識和大局意 識。對辦公室工作，能 夠提前思考， 對任何工作都能做到 計劃性強、可操作性 強、落實快捷等。三、堅持做事先做人，努力做好日常工作熱心為職工游客服 務為了做好日常工作， 熱心為全局職工及游客服 務，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達 辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及 時打掃兩位領導的辦公室等。2、

4、公文 處理過程方面， 嚴格按照國家事 業(yè)單位公文 處理辦法中所 規(guī)定的程序 辦事。發(fā)文時，能嚴格按照擬稿、核稿、會 簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登 記、發(fā)文等程序 辦理;收文時，按照收文登 記、擬辦、批辦、分送、催 辦、立卷、 歸檔等程序 辦理，沒有出 現(xiàn)錯誤 的公文處理事情。3、紙張文檔、 電子文檔的 歸檔整理方面。在工作中，我特 別注意對紙張資 料的整理和保存，將有用的及 時保存、 歸檔，對于沒用的及 時銷毀 。因 為很多文字性工作都是 電腦作業(yè)，所以我在 電腦中建立了個人工作 資料檔案 庫。并于每周星期五把工作 過的資料集中整理，分 類保存，以便今后 查找。4、關系 處理方面，在工作上能做到主

5、 動補位。并能與其他各科室人 員加強溝通，密切配合，互相支持，保 證整體工作不出 現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原 則，屬于自己的工作要保 質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范 圍的配合其他人 員能完成的也要按 時完成，做到了主 動幫忙、 熱情服務。5、制度建 設方面，以 “科學管理 為主，人性關 懷為輔 ”的理念。 為了加強對人、財、物、法、 環(huán)的管理，在新任局 長上任不久，根據(jù)會 議精神集中精力 對各項管理制度和 崗位職責等二十幾 項制度進行了全面修改和完善，突出制度管理， 嚴格照章 辦事，為管理工作的制度化、 規(guī)范化作出了一定 貢獻。并且， 這些管理制度的完善，充分體 現(xiàn)了對事不對人的管

6、理思想，使局內(nèi)各 項工作井然有序。四、嚴格要求自己， 時刻警醒我努力從每一件事情上進行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在 為人處事、工作 經(jīng)驗等方面 經(jīng)驗還 不足，在平 時工作和生活中，我都能 夠做到虛心向老同志學 習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我 時刻提醒自己，要 誠懇待人，態(tài)度端正， 積極想辦法，無 論大事小事，我都要盡能力去做。在平 時時刻要求自己，必 須遵守勞動紀 律、團結(jié)同志、從打 掃衛(wèi)生等小事做起， 嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來 對待所有事情。1、在本 職工作中 還不夠認真負責 ，崗位意識還 有待進

7、一步提高。不能 嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于 辦公室的工作繁 雜，處理事情必 須快、精、準。在 這方面，我 還有很多不足，比如在作會 議記錄時 ，沒有抓住重點， 記錄不全， 導致遺漏一些重要內(nèi)容。2、對工作程序掌握不充分， 對自身業(yè)務熟悉不全面， 對工作缺少前瞻性和 責任心，致使自己在工作中偶 爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出 現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少 細心，辦事不夠謹慎。文秘工作是相 對簡單 但又繁多的工作， 這就要求我必須細心有良好的 專業(yè)素質(zhì)，思路 縝密。在 這方面，我 還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況。五、今后努力的方向1、今后在工作中 還需多向 領導、同

8、事虛心 請教學習，要多與大家 進行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去 謀劃、取 長補短，提高自身的工作水平。2、必須提高工作 質(zhì)量，要具 備強烈的事 業(yè)心、高度的 責任感。在每一件事情做完以后，要 進行思考、 總結(jié)，真正使本 職工作有計劃、有落 實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻，不能 為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被 動應付，要 積極主動開展工作， 擯棄浮躁等待的心 態(tài)，善謀實 干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。4、平時需多注意 鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話 等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反 應力、深刻的理解力、牢固的

9、 記憶力、機智的 綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的 話不說，沒有把握的事不做，不 輕易許愿，言必行，行必果。5、要注意培養(yǎng)自己的 綜合素質(zhì)，把政治理 論學習和業(yè)務學習結(jié)合起來，提高自身的政治素 質(zhì)和業(yè)務能力，以便 為景區(qū)的明天奉獻自己的力量， 為本職事業(yè)做出更大的 貢獻?？傊?，一年內(nèi)在我 們?nèi)齻€人的共同努力下， 辦公室的工作比起以前有了很大的 進步，我認為自己從思想 認識上、業(yè)務及理論知識上有了明 顯提高， 這些進步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的 結(jié)果離不開的，從老同志身上我學到了吃苦耐 勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也 為我增添了 積極努力、 奮發(fā)向上、勤 奮

10、工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深 處表示衷心的感 謝和致敬，也真 誠地希望在今后的工作中，局 領導、同事 們能對我一如既往的 給予關懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚成績，改正不足。不知不覺，我進入某某 鹽湖已經(jīng)兩年了。回 顧以往，我已 經(jīng)是第三次踏入公司了。但是行政文 員這個職務我是第一次接觸。在 這段時間中，我努力學 習讓自己適 應公司快 節(jié)奏、高效率的工作 環(huán)境。在領導和同事 們的關心幫助下，我勤 奮踏實地完成了自己的本 職工作，學 習了我該學習以及領導讓 我學習的所有內(nèi)容， 雖然沒有完全學會，更沒有達到爐火 純青的

11、地步，但是在以后的工作中我會理 論結(jié)合實踐，進一步去學好 這些內(nèi)容。同 時我也順利完成了 領導交辦的各項任務 。在此，我向關心幫助 過我的領導和同事 們表示真 誠的感謝 !下面，我將一年以來的工作做一個 總結(jié)：一、學習了公文的寫作、公文排版、文件條碼培訓手冊、企 業(yè)禮儀、產(chǎn)品知識等內(nèi)容。歸檔、制度 匯編、人力 資源六大系 統(tǒng)、商品1、我花了近一個星期的時間學習了公文的寫作、排版，到目前為止在領導和同事們熱情的幫助下，我已基本能獨立完成 這項工作。但是 還有很多不足的地方，在以后的工作中我會 進一步去努力。2、我用幾天的 時間學習了生 產(chǎn)管理制度安全管理制度行、政管理制度等，學 習完之后按 領導

12、的要求獨立 編寫了檔案管理制度和 辦公用品管理制度。3、學習了商品條 碼系統(tǒng)成員 ( 培訓手冊 )和商品條 碼應用指南 ( 編碼快速入 門)，學習完之后聯(lián)系了商品條 碼制作商。4、學習了企 業(yè)人禮儀手冊和公文寫作教程兩本 書。學習完之后制作了 “企業(yè)禮儀培訓 ”的幻燈片。5、學習了一部分 產(chǎn)品知識，了解了我 們公司現(xiàn)有的產(chǎn)品，但是 對化肥市 場以及其他公司的 產(chǎn)品了解甚少，在 這方面還有待加 強。二、在公司 領導的幫助下完成了公司公文的寫作、發(fā)布、審批、歸檔等工作。1、這兩個月我完成了從第一期到第五期的全體員工會議紀要、財務核算部第一期會議紀要、市場營銷 部第一期會 議紀要，發(fā)布了 “某某 辦

13、 51 號 62 號的公司公文 ”，并在公司 crm 平臺予以展 現(xiàn)。2、根據(jù)工作需要， 對開發(fā)公司和化肥公司的合同 類檔案分門別類 的做了正本和副本歸檔，并制作了相 應的電子表格，在公司平臺上的檔案 類欄目予以展 現(xiàn)。同時完成了 領導交代的打印、復印、 傳真等工作。 對公司所 發(fā)放的通知及文件，及 時做到了上 傳下達。三、整理了檔案柜里的所有檔案、制作了員工花名冊和 員工通訊錄。1、由我和唐某某一起整理了檔案柜里所有的檔案和資料并制作了相 應的表格 發(fā)給了劉經(jīng)理。2、重新制作了 員工花名冊，在crm 平臺里面 錄入了所有 員工的個人 資料。3、完成了 員工通訊錄的表格， 發(fā)到了每位 員工的郵

14、箱里。四、辦理了社保。1、我和唐玉婷一起辦理了十一月份的社保。2、我獨自 辦理了順興物流的社保和我 們公司十二月份的社保。目前我已保辦理的所有程序和地點，但是 還不會算 應繳金額。經(jīng)明確了社這兩次去交社保都是在 別人已經(jīng)算好并填好表格的基 礎上去完成的，所以，接下來的一年我首要熟悉的就是 這塊內(nèi)容。五、把辦公用品納入到公司的 統(tǒng)一管理之中。1、我和唐某某一起 統(tǒng)計了公司的 辦公用品 庫存并做了相 應的表格，然后做了 辦公用品臺賬。2、發(fā)布了辦公用品管理制度的文件，從2019 年開始 實行。一個月時間就這樣很快的 結(jié)束了，回 顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回 憶。作為一名行政助

15、理，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的， 這些小事都在我不斷的工作中逐 漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是 這樣，有很多 鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不 過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在 領導的關心支持和同事 們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養(yǎng)， 認真履行 崗位職責，較好地完成了各 項工作任 務?？偨Y(jié)起來，主要有以下六個方面：一、嚴以律己， 樹立良好形象。 嚴格遵守 辦公室的各 項規(guī)章制度， 時時處處 以工作 為先，大局 為重，遇有 緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從 領導

16、、服從分配， 對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重 視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。 經(jīng)常自省自勵，開展批 評與自我批 評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了 辦公室工作人 員的良好形象。二、加強學習，不斷提高 業(yè)務素質(zhì)。虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng) 絡工具和同 崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中， 時時處處 以領導和優(yōu)秀同事 為榜樣，不會的就學，不懂的就 問，取人之 長，補己之短，始 終保持了 謙虛謹慎勤奮好學的積極態(tài)度，綜合能力 顯著提高。三、積極工作，完成各 項任務。九月份有個中秋 節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是 節(jié)

17、假日對我們的營業(yè)都有極大的沖 擊力。所以在 節(jié)日來臨之前，必 須把各項工作的相關事宜一切準 備妥當。按照 領導的安排， 認真做好各 類文件、通知、打印、校 對以及傳達工作 ;全方位為領導搞好服 務，常請示、勤匯報，努力做好參 謀助手， 為整個辦公室工作有條不紊的開展 發(fā)揮了積極作用。同 時，經(jīng)常深入基 層調(diào)查 研究，了解 員工思想 動態(tài)，為領導 科學決策提供了可靠依據(jù)。四、人事管理方面。相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ?還存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個 嚴重的 問題就是總公司已 經(jīng)下文要做好留人計劃方案 這項 工作，即 “與 員工談話 ”，可是還沒落實好，有些部 門做了，可是也沒按要求做，由此

18、可見這件事并未引起管理人員的高度重 視，員工思想我 們都沒了解好，我 們談何留人。 這幾個月基本上是新 進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新 進。從 這里面可以看出做了解員工思想工作的重要性。其中 這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作， 這是我工作失 職的表現(xiàn)。這件事體 現(xiàn)了我的 執(zhí)行力不 夠強，在以后的工作中我要加強這方面的能力。五、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加 強語言功底，消除 緊張心理。文 員工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，可是會因 為緊張讓 大腦產(chǎn)生短路， 這種表現(xiàn)就像潘 總說的一句 話是缺乏運籌帷幄的 處事能力，急了就亂了。不 過她說這種能力也與 經(jīng)驗

19、有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。六、個人方面的事情。 這個月我的激情感 覺不是很高 漲。領導 吩咐做的事情，也做了，和同事 們相處感覺也挺好的， 覺得跟他 們比以前都更熟了?？墒俏覅s 發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了 剛開始的那種耐性， 見面我也笑呵呵的，可是我自己 覺得有點假了。我找 過原因，可能真的是因 為從學校出來工作 這個過渡期做得不 夠好，產(chǎn)生了工作疲 憊綜合癥。我總有自己 還是個孩子的感 覺，有很多事情是關乎到人情世故的 東西，我 覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么 樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。工作中雖然取得了一定成 績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往

20、地向領導們 學習，發(fā)揚優(yōu) 點、克服不足，與時俱進，積極進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在 較短的時間內(nèi)再上新臺 階，以適 應現(xiàn)代社會 飛速發(fā)展的需要，從而更好地完成 領導安排的各 項工作任務。下一步，重點搞好以下幾方面工作：一、強化服務意識，增強責任感、 壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。二、抽出 時間，深入 調(diào)查研究，努力掌握第一手 資料，為更好地 為領導 服務打下堅實基礎。三、進一步加 強業(yè)務 學習。堅持謙虛謹慎，不 驕不躁的工作作 風，發(fā)揚團結(jié) 他人、 謙虛學習的精神，虛心向 領導學習，向辦公室同事學 習，不斷提高自身素養(yǎng)。在未來的 時間里，我一定再接再勵，甘 為人梯，做好后勤工作，

21、讓領導 和其它 員工踏踏實實安安心心的 奮斗在自己的 崗位上。 現(xiàn)在我的工作 對我來說，我自己感到 還是十分的滿意的，所以我會 繼繼續(xù) 在我的工作上努力下去，我 堅信自己可以做好。當然很多的 現(xiàn)實情況下，我有很多的事情要做。不 過忙碌的生活也是很正常的，我 堅信在以后的道路上，我會走的更好 !我是四月底來到某某公司工作，擔任行政助理，協(xié)助行政人事部 經(jīng)理做好各 項工作。行政工作是一 項很重要的基 礎工作，在 這一年的 時間里，我在公司 領導和同事的關心和幫助下基本完成了各 項工作，在不斷地向 領導請 教、向同事學 習、自己 實踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司的行政工作，明確了工作的程序、方向，提高了

22、工作能力，在思想覺悟上有了更進一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成 領導交辦的工作任 務，在管理方面也盡到了 應盡的責任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚 成績同時也克服存在的不足， 現(xiàn)將一年的工作做如下 簡要總結(jié)。一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意 識。 協(xié)助上級把握人力 資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報 表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。二、負責某某工勞動合同， 辦理勞動用工及相干手 續(xù);到目前 為止，勞

23、動合同的 簽屬工作展開的不是特 別的順利，主要由于市 場推廣部 業(yè)務職員較 散，集中的機會 較少，常常都是來往匆匆， 導致部份 業(yè)務職員 至今未能 簽署勞動合同。 計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家 規(guī)定某某工考勤和 請休假管理，按月正確出具考勤 報表。其中員工考勤又是一個 難點，公司 實行上班刷卡 辦法已一年半 時間了，由于部分 員工一直未能適應新的考勤 辦法所以效果一直不太好。今年人力 資源部特地 為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技 術職員討論 后改善了考勤系 統(tǒng)，但因公司很多工作 崗位性質(zhì)的不同， 員工工作 時間常常需要 彈性化管理， 還是不能很好的

24、交上使人 滿意的考勤數(shù)據(jù)，但 為了避免有些員工 “夸大其 詞 ”，照成考勤不公的 結(jié)束，考勤系 統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度， 處理員工賞罰事宜 ;對有些員工不遵守公司 規(guī)章制度， 導致工作上出 現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力 資源部通 過周到調(diào)查以后， 給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有 約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的 錯誤。五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各 項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市 場推廣部 職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以 實現(xiàn) ;每個月 協(xié)助行政部 職員進行生日活 動的策劃及 實施工作，豐富了

25、 員工的業(yè)余生活 ;斟酌到 員工的安全保障 題目，公司也已為全部員工購買了平安 團體意外 險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔 傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申 請了相應的理培，解決了 員工的后 顧之憂。等等 這些都大大 調(diào)動了員工的工作 積極性，從而起到了鼓勵 員工的作用。六、進行促銷職員 的管理工作。自今年 9 月份以來，人力 資源部正接手促 銷職員 的管理工作，通 過資料搜集分析， 發(fā)現(xiàn)固然制定了相 應的管理制度，但是 發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來 執(zhí)行，隨便性 較強，職員增長率太高。促 銷職員 是五葉神市 場的重要 組成部分，加 強促銷隊伍的管理燃眉之急。下一季度 計劃盡

26、快重新制定促 銷職員 管理制度，并嚴格依照 規(guī)章制度 辦事?？刂坪?職員的增長速度及 進步整體素 質(zhì)水平， 為公司的將來 儲備更多的 業(yè)務人才。七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事 務性工作，包括 發(fā)放招聘啟事、搜集和 匯總應 聘資料、安排口 試職員 、跟蹤落 實口試職員 的情況等 ;八、幫助建立 積極的員工關系， 調(diào)和員工與管理 層的關系， 協(xié)助組織員 工的各 類活動;另外，在部分 領導的指導幫助下， 對員工考勤制度、 勞動合同管理 辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本 ”的人才理念。作為行政人事部的工作人員，我充分 認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)

27、行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于 細 ”。要想 協(xié)調(diào) 好一個團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務 的正常有序 發(fā)展，首先要抱以一個正確的心 態(tài)，踏踏 實實、任勞任怨地完成上 級交派的工作 ;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學 習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在 業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知 識 ;最后，以主人翁的姿 態(tài)發(fā)揮 所長，為公司分擔更多力所能及的工作。最后，感 謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在 這一年來 對我工作的 熱情幫助和悉心關照。 雖然我還有很多 經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能 補拙，只要我 們彼

28、此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信某某公司明天會更好。即將過去的半年是我 職業(yè)生涯中至關重要的半年，是努力學 習和發(fā)展的半年。半年來在部門領導的用心 導下，行政人事中心 圍繞著公司的主流 業(yè)務，從三大方面做好各 項服務支持工作。具體如下：(一 ) 人力資源工作1、招聘及 試用員工跟蹤考 評 。今年累 計招聘各 崗位人員共計名，其中包括區(qū)域 經(jīng)理名、質(zhì)管經(jīng)理、銀行會計、美特融 資主管、采 購員、行政主管、人力 資源主管、 pcb 布板人員各名，生 產(chǎn)技工 72 名。特 別是進入十月份后生 產(chǎn)任務突然加大，技工需求急 劇增加至三十余人，我 們想了很多 辦法，采用了很多手段及 時補充 3

29、2 人，保 證了生產(chǎn)任務的順利完成。另外，我 們采用多種方式 對新進人員進行跟蹤，及 時辭退了部分不合格人 員。在“寧缺勿濫 ”的思想指 導下，既 滿足了公司 對各種人才的需求，又盡可能的降低了公司的成本。2、考核。今年4 月份對 52 名車間員工， 2 名服務維修人員進行了崗級考評 。通 過考核，明 顯的看出 員工的操作技能大大提高，不 僅調(diào)動 了員工的積極性，而且提高了工作 質(zhì)量和工作效率。另外 為穩(wěn)定、留住關 鍵員工，我 們制定了 檢測人員的資格認定方案并 組織實施了大口徑水表、普通水表、燃氣表、熱量表的 資格認定，對合格人 員進行了技 術補貼 。3、今年 4 月份對各部門 74 崗位進行了普 查 。因 營銷模式變化、人 員工作變動等，我們對各部門的現(xiàn)有崗位、人 員配置及 職責情況進行了普 查，并完善形成 崗位說明書，為員工招聘、培 訓提供了參考依據(jù)。4、對各崗位進行了薪酬 調(diào)查與分析。我 們通過中華英才網(wǎng)、各地工 資指導價的查詢 、發(fā)調(diào)查問 卷、了解相關行 業(yè)的薪酬、 查詢不同地區(qū)同行 業(yè)的薪酬并通 過 gdp 換算成當?shù)氐男匠甑雀鞣N手段 對各崗位進行了薪資調(diào)查 ，并形成了 調(diào)查報 告。通 過了解市場薪資水平，為本公司的薪酬 調(diào)整提供了參考依據(jù)。另外，通過財務統(tǒng)計 出來的人工成本占總成本的比例超 過 15% ，遠遠超過某某年 濟南市工 資指導價中制