某企業(yè)信息化實(shí)施計(jì)劃方案

1、第一部分 當(dāng)前需求分析和實(shí)施目標(biāo)、效果一、大中型企業(yè)的管理中普遍存在的問(wèn)題 4二、方案實(shí)施目標(biāo)： 4三、項(xiàng)目總體實(shí)施效果 / 管理模式 5第二部分 整體模塊劃分 6第一、 OA 辦公平臺(tái) 7（一）、我的辦公室 7（二）、公共信息 8（三）、系統(tǒng)管理員 8（四）、領(lǐng)導(dǎo)室 9（五）、檔案室 9（六）、工作流 10第二、采購(gòu)管理 10系統(tǒng)概述 10系統(tǒng)特點(diǎn) 10處理流程圖 11主要程序功能 11主要查詢(xún) 12主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表 13第三、庫(kù)存管理系統(tǒng) 13系統(tǒng)概述 13系統(tǒng)的特點(diǎn) 14系統(tǒng)流程圖 15主要程序功能 15主要查詢(xún) 16主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表 16第四、銷(xiāo)售管理系統(tǒng) 17系統(tǒng)概述 17系統(tǒng)特點(diǎn) 17系統(tǒng)

2、流程圖 18主要程序功能 18主要查詢(xún) 19主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表 20第五、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng) 20（1 ）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 20（2 ）管理會(huì)計(jì) 21第六、分銷(xiāo)管理 22客戶(hù)及分公司渠道管理 22分銷(xiāo)需求計(jì)劃管理 23第七、生產(chǎn)管理 241 、基本信息管理： 242 、管理： 243 、庫(kù)存管理：庫(kù)存管理是企業(yè)的一項(xiàng)通用性功能。 244 、計(jì)件工資的管理： 255 、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)的管理： 256 、系統(tǒng)維護(hù)： 257 、強(qiáng)大的單據(jù)沖銷(xiāo)功能： 258 、強(qiáng)大的單據(jù)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)功能： 25第八、供應(yīng)鏈管理 26供應(yīng)商管理 VRM 26采購(gòu)管理 26渠道管理 PRM 27銷(xiāo)售管理 28存貨核算 29DRP 分銷(xiāo)資源計(jì)劃 29

3、配送/ 運(yùn)輸管理 29質(zhì)量管理 30第九、人力資源管理 31員工檔案管理 31組織結(jié)構(gòu)與崗位管理 31薪酬福利管理 31培訓(xùn)管理 32績(jī)效評(píng)估管理 32招聘管理 32考勤管理 33HRIS 系統(tǒng) 33第十、客戶(hù)關(guān)系管理 33市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 33銷(xiāo)售管理 35服務(wù)管理 36管理拓展 38十一、電子商務(wù)管理 41在線采購(gòu)系統(tǒng)： 41銷(xiāo)售管理系統(tǒng)： 41在線培訓(xùn)系統(tǒng) 41業(yè)務(wù)展示系統(tǒng) 41客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng) 41電子郵件管理系統(tǒng) 41會(huì)員管理系統(tǒng) 41產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)模型 42新聞發(fā)布系統(tǒng) 42網(wǎng)頁(yè)制作系統(tǒng) 42供貨商查詢(xún)系統(tǒng) 43代理商支持系統(tǒng) 43后臺(tái)管理系統(tǒng) 43第一部分 當(dāng)前需求分析和實(shí)施目標(biāo)、效果 一、大中

4、型企業(yè)的管理中普遍存在的問(wèn)題目前， 國(guó)內(nèi)的大中型企業(yè) （特別是在外地或同城異地有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)） 在管理上存在 不少問(wèn)題，使企業(yè)效率低下，運(yùn)轉(zhuǎn)困難。如：一、如何及時(shí)獲得和控制分公司的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)等信息？二、如何對(duì)各地倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)時(shí)控制和管理？三、如何解決由于部門(mén)分割， 使一項(xiàng)業(yè)務(wù)要在各部門(mén)之間流轉(zhuǎn)， 在部門(mén)之間傳遞單據(jù)的 滯后和遺失，使得人浮于事、工作拖拉的現(xiàn)象？四、如何解決管理 “頑疾” 帳庫(kù)不符， 庫(kù)外有庫(kù)的情況？由于人員在部門(mén)之間傳遞 單據(jù)的滯后和遺失， 財(cái)務(wù)部門(mén)不能及時(shí)獲得這些信息進(jìn)行帳務(wù)處理， 結(jié)果必定是帳 庫(kù)不符，而且直接影響到往來(lái)帳信息失真。五、如何掌握供應(yīng)商的信用和品質(zhì)？如何掌握客

5、戶(hù)的信用和品質(zhì)？六、如何控制 “有人發(fā)貨， 但卻無(wú)人收款” 的狀況？由于好多企業(yè)管理上的缺陷， 規(guī)定 業(yè)務(wù)人員張三發(fā)貨， 財(cái)務(wù)人員李四收款， 這樣造成的結(jié)果必定是兩人都對(duì)此交易負(fù) 責(zé)，但兩人都不負(fù)責(zé)。責(zé)任不明確，必定會(huì)引發(fā)壞帳損失。七、如何量化地考核工作人員的工作效率？如何從銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)質(zhì)量等多方面考 核銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)，以免銷(xiāo)售人員為了業(yè)績(jī)，不顧風(fēng)險(xiǎn)地盲目賒銷(xiāo)？八、如何對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商施行有效管理，實(shí)現(xiàn)信息的快速反饋和決策的準(zhǔn)確性。二、方案實(shí)施目標(biāo)：1 、增強(qiáng)銷(xiāo)售體系內(nèi)部主要職能部門(mén)各種業(yè)務(wù)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，減少人工操作的隨意 性，從而降低人為因素對(duì)業(yè)務(wù)工作的影響，提高企業(yè)管理水平；2 、各單

6、位內(nèi)部管理人員對(duì)本單位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行事前計(jì)劃、事中控制和事后分析，為領(lǐng)導(dǎo) 的決策提供科學(xué)的理論依據(jù)；3 、實(shí)現(xiàn)整個(gè)銷(xiāo)售體系內(nèi)各單位的財(cái)務(wù)信息與物流信息同步，并做到信息共享。以物流驅(qū)動(dòng) 資金流，并且資金流可以事前制約不合理的物流的發(fā)生，提高企業(yè)事前控制的能力；4 、提高工作效率，避免重復(fù)勞動(dòng)。讓計(jì)算機(jī)去處理大量的計(jì)算、記錄、登帳、報(bào)表等工作， 讓工作人員用更多的時(shí)間進(jìn)行分析，來(lái)提高企業(yè)的管理水平；5 、與外部系統(tǒng)（如財(cái)務(wù)軟件、網(wǎng)上訂單處理系統(tǒng)）無(wú)縫聯(lián)結(jié)；6 、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程、動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)處理，達(dá)到遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)錄入，查詢(xún)，遠(yuǎn)程經(jīng)理審批，遠(yuǎn)程審計(jì)， 遠(yuǎn)程查帳，的各種監(jiān)管功能。7 、軟件全部以瀏覽器版本方式實(shí)

7、現(xiàn)，為實(shí)施電子商務(wù)打下必須之基礎(chǔ)。8 、實(shí)現(xiàn)全部業(yè)務(wù)在線處理。所有部門(mén)人員在開(kāi)放型網(wǎng)絡(luò)中協(xié)同工作。9 、數(shù)據(jù)集中式管理。減少不必要管理環(huán)節(jié)，解決了數(shù)據(jù)分布存儲(chǔ)帶來(lái)的諸多不利，便于提 高控制能力，整合企業(yè)資源。10 、建立全新方式的成本中心，費(fèi)用中心，利潤(rùn)中心，投資中心。11 、建立全新的分銷(xiāo)體系、物流配送體系。12 、建立全新的資金運(yùn)作方式，利用瀏覽器技術(shù)建立全新意義的內(nèi)部銀行，資金中心，把 握集團(tuán)資金來(lái)源及去向， 進(jìn)行合理的調(diào)配運(yùn)用， 加速資金周轉(zhuǎn)， 減少無(wú)謂的資金在途帶來(lái)的 損失。三、項(xiàng)目總體實(shí)施效果 / 管理模式（一）、策劃 / 組建企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)。 集團(tuán)及各下級(jí)單位財(cái)務(wù) / 業(yè)務(wù)人員在開(kāi)放

8、型網(wǎng)絡(luò)下協(xié)同工作，在線處理，達(dá) 到“天涯若比鄰”的辦公新境界。（二）、動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理 集團(tuán)總部對(duì)下屬單位財(cái)務(wù) / 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸數(shù)據(jù)形成 動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地垂直型管理 。1、數(shù)據(jù)集中式管理（結(jié)合分布式管理） ，減少不必要管理環(huán)節(jié)，動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)地掌握集團(tuán)上下 人/財(cái)/ 物，產(chǎn)/供/ 銷(xiāo)的最新匯總和明細(xì)數(shù)據(jù)。便于提高控制能力，整合企業(yè)資源。2、遠(yuǎn)程動(dòng)態(tài)、實(shí)時(shí)處理，達(dá)到遠(yuǎn)程查帳，遠(yuǎn)程報(bào)表，遠(yuǎn)程審計(jì)的各種監(jiān)管功能。（三）、建立起全新，健康的資金流管理。 建立全新的資金運(yùn)作方式，把握集團(tuán)資金來(lái)源及去向，進(jìn)行合理調(diào)配運(yùn)用，加速資金周轉(zhuǎn)，減少無(wú)謂的資金在途帶來(lái)的損失。 （通常和資金預(yù)算同時(shí)運(yùn)用） 。1、建立企業(yè)實(shí)時(shí)的資金中心

9、數(shù)據(jù)集中式管理，使總公司實(shí)時(shí)獲取各分（子）公司的最新資金存量情況，進(jìn)行資金 的實(shí)時(shí)監(jiān)控，從而對(duì)各分公司，各部門(mén)在業(yè)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的監(jiān)控。2 、建立資金中心（及內(nèi)部銀行）管理機(jī)制 負(fù)責(zé)企業(yè)總部對(duì)商業(yè)銀行的貸 / 還款，和總部對(duì)分公司之間往來(lái)款的催收/ 逾期 / 內(nèi)部拆借 / 資金占用計(jì)利的管理，進(jìn)行資金的宏觀的調(diào)配，強(qiáng)化集團(tuán)投資中心的作用，對(duì)資金進(jìn) 行合理的調(diào)配及運(yùn)用，減少應(yīng)收帳款，降低存貨資金的占用，加速資金周轉(zhuǎn)，最大限度的發(fā) 揮資金能量。3、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)地體現(xiàn)成本中心，利潤(rùn)中心狀況，建立全新方式的成本中心，費(fèi)用中心，利潤(rùn) 中心，投資中心。供集團(tuán)進(jìn)行決策支持。（四）、建立起全新健康

10、的物流 / 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸管理。1 、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)體現(xiàn)商品出 / 入庫(kù)情況 通過(guò)實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行收 / 發(fā) / 存業(yè)務(wù)的處理，實(shí)時(shí)掌握某種商品總部 / 分公司 的庫(kù)存情況，調(diào)配情況，商品在途情況。并進(jìn)行儲(chǔ)備分析，進(jìn)行庫(kù)存商品最低存貨量 / 最高 存貨量的安全控制及保質(zhì)期控制，并最終達(dá)到對(duì)存貨，以及商品調(diào)撥的決策支持。及時(shí)反映資金占用情況。2、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)體現(xiàn)商品銷(xiāo)售情況（1 ）、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握銷(xiāo)售定單的執(zhí)行情況及相關(guān)信息，實(shí)現(xiàn)快速的客戶(hù)定單理和準(zhǔn)時(shí)發(fā) 貨。實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的掌握客戶(hù)定單信息，及時(shí)進(jìn)行商品調(diào)撥。（2 ）、實(shí)現(xiàn)對(duì)大客戶(hù)信息的集團(tuán)掌握。（3 ）、及時(shí)體現(xiàn)客戶(hù)預(yù)付帳款/應(yīng)收帳款情況。并和資金流作及時(shí)印

11、證。（4 ）、和商品出入庫(kù)/資金流形成鉤稽關(guān)系，相互監(jiān)控制約，保證物流/資金流的高度統(tǒng)一。3、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)體現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸情況（1 ）、實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)反映運(yùn)輸狀況，貨物在途情況及總量。（2 ）、根據(jù)運(yùn)輸任務(wù)（費(fèi)用要求，航線要求），結(jié)合運(yùn)輸能力，位置，動(dòng)態(tài)編排 /分配運(yùn)輸任務(wù)。（3 ）、動(dòng)態(tài)體現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)能力，以便合理完成儲(chǔ)運(yùn)任務(wù)。（4 ）、結(jié)合儲(chǔ)運(yùn)要求/任務(wù)，動(dòng)態(tài)計(jì)算倉(cāng)儲(chǔ)/運(yùn)輸費(fèi)用，并和資金流，物流形成鉤稽關(guān)系， 相互監(jiān)控制約，保證物流/資金流/倉(cāng)儲(chǔ)信息流的高度統(tǒng)一。4、 動(dòng)態(tài)定義商品分一* 商品合十商品分裂。5、動(dòng)態(tài)反映成本核算和商品出入庫(kù)/資金流形成鉤稽關(guān)系，相互監(jiān)控制約，保證物流/成本核算/資金流的高度統(tǒng)一

12、。（五）、建立嚴(yán)格的成本管理體系（六）、物流/資金流/倉(cāng)儲(chǔ)管理/成本管理的高度統(tǒng)一物流/資金流/倉(cāng)儲(chǔ)管理/成本管理的數(shù)據(jù)高度一體化處理方案，使得數(shù)據(jù)在各部門(mén)進(jìn) 行“透明溝通，實(shí)時(shí)傳遞”，保證帳物相符，避免壞帳損失。物流/成本管理/資金流形成嚴(yán)格的鉤稽關(guān)系，相互監(jiān)控制約，并通過(guò)軟件系統(tǒng)作及時(shí) 印證，遇到不符點(diǎn)自動(dòng)形成預(yù)警信息，供決策分析。（七）、實(shí)現(xiàn)集團(tuán)動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)的決策通過(guò)對(duì)總部/下級(jí)單位的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)/資金狀況/銷(xiāo)售/成本費(fèi)用/利潤(rùn)/庫(kù)存等各種指標(biāo) 的動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)分析/對(duì)比，分別反映集團(tuán)整體、集團(tuán)總部、各院、局、基地及各成員單位財(cái)務(wù) 狀況、資金狀況及資產(chǎn)狀況的動(dòng)態(tài)變化情況，實(shí)施各經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“動(dòng)態(tài)預(yù)警”，

13、以便集團(tuán)迅速制定策略，進(jìn)行動(dòng)態(tài)決策。第二部分整體模塊劃分第一、 OA 辦公平臺(tái) （一）、我的辦公室 今日軟件的第一個(gè)友好界面，可以根據(jù)用戶(hù)個(gè)人喜好隨意定制所需信息 郵件可將工作流、 信息流和個(gè)人管理統(tǒng)一， 實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程管理， 并將內(nèi)部郵件與外部郵件系統(tǒng)整合 日程個(gè)人日程管理。與任務(wù)下派、收發(fā)文、會(huì)議等模塊相聯(lián)系，有任務(wù)自動(dòng)添加功能，并顯示圖形化的日程表 個(gè)人項(xiàng)目個(gè)人通訊錄，可自定義分類(lèi)，并提供強(qiáng)大組合搜索 收發(fā)文收發(fā)文檔功能聯(lián)系人個(gè)人的通訊錄，可自定義分類(lèi)，并提供強(qiáng)大組合搜索 待辦任務(wù)生成簡(jiǎn)便的待辦事務(wù)列表日記記錄每天事件 考勤網(wǎng)上考勤，并將考勤情況匯總到數(shù)據(jù)庫(kù)，以備查詢(xún)和打印 在崗狀態(tài)反映員

14、工崗位狀況，杜絕無(wú)故脫崗（二）、公共信息公 告 板供公司或員工個(gè)人發(fā)布消息內(nèi)部 BBS 對(duì)所有使用者開(kāi)放，可以發(fā)表新帖，也可以跟帖，管理工作由管理員完成 人員在崗狀態(tài)隨時(shí)查看辦公室人員在崗情況 會(huì)議安排會(huì)議安排查詢(xún)，自動(dòng)檢查會(huì)議日程是否沖突，并發(fā)出通知信件網(wǎng)絡(luò)會(huì)議室一一召開(kāi)小型會(huì)議，并保存和打印會(huì)議記錄共享文件庫(kù)用戶(hù)可管理自己的文件，共享他人文件。采用功能強(qiáng)大的全文檢索對(duì)信息資源庫(kù)中的信息進(jìn)行查詢(xún)多媒體廣播一一只需點(diǎn)擊列出的文件名，即可播放存放在服務(wù)器上的多媒體文件黃頁(yè)信息查詢(xún)一一電子版黃頁(yè)信息。包括政府機(jī)關(guān)、酒店公交等常用信息， 并具快速查詢(xún)功能單位內(nèi)部通訊錄一一內(nèi)部員工通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)，提供快

15、速查詢(xún)（三）、系統(tǒng)管理員人員帳號(hào)管理一一管理人員賬號(hào)、密碼、權(quán)限；添加和刪除用戶(hù)賬號(hào)信息資源庫(kù)管理一一管理信息資源庫(kù)文件，可創(chuàng)建并管理公用目錄公告板維護(hù) 維護(hù)和管理公告板中的信息日志管理一一查看、打印和保存軟件運(yùn)行過(guò)程中的日志在線用戶(hù)查看一一監(jiān)視在線軟件用戶(hù)的詳細(xì)情況數(shù)據(jù)備份一一備份、還原數(shù)據(jù)的工具系統(tǒng)設(shè)置一一是應(yīng)用系統(tǒng)級(jí)的設(shè)置，包括以下五個(gè)設(shè)置模塊： 用戶(hù)批文簽名設(shè)置、 公司部門(mén)設(shè)置、公司作息時(shí)間設(shè)置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置、飛思安裝虛擬路徑設(shè)置（四）、領(lǐng)導(dǎo)室任務(wù)下派一一用于領(lǐng)導(dǎo)直接下派任務(wù)，自動(dòng)使用郵件通知查看員工日程表一一查看員工工作日程表 查看項(xiàng)目查看項(xiàng)目的總體進(jìn)度、個(gè)人進(jìn)度以及項(xiàng)目參與者的工

16、作報(bào)告 發(fā)布通告發(fā)布通告至公告板 員工考勤管理查看員工的考勤情況，可隨意定義時(shí)間段，并自動(dòng)產(chǎn)生報(bào)表 查詢(xún)會(huì)議安排查詢(xún)會(huì)議室安排，查看所有的網(wǎng)絡(luò)會(huì)議記錄（五）、檔案室檔案管理文檔歸檔、文檔分類(lèi)、文檔檢索、文檔借閱 圖書(shū)管理圖書(shū)管理、圖書(shū)檢索、圖書(shū)借閱（六）、工作流 項(xiàng)目一覽表以樹(shù)型目錄的形式，直觀地顯示正在進(jìn)行中的項(xiàng)目以及總體進(jìn)度 工作流程定義根據(jù)企業(yè)不同的管理模式和業(yè)務(wù)流程，允許用戶(hù)自己定義工作流程 工作流程監(jiān)控供領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目管理者監(jiān)控工作流程，查看工作進(jìn)度及工作報(bào)告等 費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)費(fèi)用第二、采購(gòu)管理系統(tǒng)概述采購(gòu)管理子系統(tǒng)幫助采購(gòu)人員控制并完成采購(gòu)物料從請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃、 采購(gòu)下達(dá)至到貨接收檢

17、驗(yàn)入庫(kù)的全部過(guò)程。 可有效的監(jiān)控采購(gòu)計(jì)劃的實(shí)施， 采購(gòu)成本的變動(dòng)及供應(yīng)商交貨履約情況， 從而幫助采購(gòu)人員選擇最佳的供應(yīng)商和采購(gòu)策略， 確保采購(gòu)工作高質(zhì)量、 高效率及低成本執(zhí) 行。系統(tǒng)支持多幣種采購(gòu)。與生產(chǎn) / 加工、庫(kù)存、應(yīng)付帳管理及成本等子系統(tǒng)均有良好的接 口。 采購(gòu)需求信息可由生產(chǎn)等其他部門(mén)直接下達(dá)， 無(wú)需手工錄入采購(gòu)訂單， 只要將請(qǐng)購(gòu)項(xiàng)目 合并下達(dá)即可自動(dòng)生成采購(gòu)單， 方便、靈活。 采購(gòu)物品收貨檢驗(yàn)后可按已分配的庫(kù)存貨位自 動(dòng)入庫(kù)，并及時(shí)更新庫(kù)存，同時(shí)由成本與應(yīng)付帳子系統(tǒng)完成結(jié)轉(zhuǎn)采購(gòu)成本及應(yīng)付款的工作， 無(wú)需物流人員手工填制憑證。建議與庫(kù)存、生產(chǎn)及應(yīng)付帳系統(tǒng)同時(shí)使用，采購(gòu)系統(tǒng)將會(huì)發(fā)揮最大

18、效力。系統(tǒng)特點(diǎn)提供供應(yīng)商報(bào)價(jià)查詢(xún)及維護(hù)提供請(qǐng)購(gòu)處理功能可以處理中長(zhǎng)期物品的采購(gòu)，直接生成請(qǐng)購(gòu)單計(jì)劃任務(wù)直接生成請(qǐng)購(gòu)單可限制訂貨的供應(yīng)商請(qǐng)購(gòu)單合并，自動(dòng)生成采購(gòu)訂單合并過(guò)程中，自動(dòng)按訂貨批量政策生成采購(gòu)條目支持直接批量、固定批量、最大/最小批量等多種訂購(gòu)政策，同時(shí)對(duì)直接批量，可按采購(gòu) 精度下訂單可將多張請(qǐng)購(gòu)單合并生成一張采購(gòu)訂單的一行，或一張采購(gòu)訂單的多個(gè)訂單行合并生成訂單過(guò)程中，自動(dòng)索取供應(yīng)商報(bào)價(jià)采購(gòu)單允許有多個(gè)交貨日期及交貨地點(diǎn)支持無(wú)訂單到貨支持多幣種采購(gòu)與庫(kù)存子系統(tǒng)相連，到貨入庫(kù)，自動(dòng)按庫(kù)存單位轉(zhuǎn)換，更新庫(kù)存數(shù)量，同時(shí)生成入庫(kù)單 采購(gòu)收貨支持庫(kù)存批次及單件管理采購(gòu)系統(tǒng)與應(yīng)付帳子系統(tǒng)相連，直

19、接生成采購(gòu)憑證，無(wú)需物流人員手工填制，且采購(gòu)金額與成本均由物流反填。對(duì)采購(gòu)單的處理靈活，隨時(shí)可以維護(hù)，已發(fā)放的訂單可作終止采購(gòu)單可自動(dòng)結(jié)清或手工強(qiáng)制結(jié)清具有跟催采購(gòu)訂單的功能可維護(hù)物品代碼與供應(yīng)商物品編號(hào)對(duì)照文件豐富的查詢(xún)，打印功能，可讓用戶(hù)多角度的查詢(xún)物品的請(qǐng)購(gòu)，訂購(gòu)及收貨入庫(kù)情況多種角度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估可評(píng)價(jià)采購(gòu)人員業(yè)績(jī)可分析采購(gòu)成本差異可進(jìn)行歷史數(shù)據(jù)查詢(xún)處理流程圖請(qǐng)購(gòu)處理物品中長(zhǎng)期米購(gòu)計(jì)劃請(qǐng)購(gòu)單錄入/維護(hù)生產(chǎn)/庫(kù)存/銷(xiāo) 售來(lái)的申請(qǐng)查詢(xún)采購(gòu)申請(qǐng) 文件報(bào)表采購(gòu)處理報(bào)表米購(gòu)訂單 文件米購(gòu)訂單 確認(rèn)發(fā)放請(qǐng)購(gòu)單米購(gòu)訂單合并下達(dá)錄入/維護(hù)采購(gòu)單結(jié)案采購(gòu)結(jié)帳訂單收貨無(wú)訂單收攵貨收貨單更正收貨處理查詢(xún)J

20、 r廠收貨記錄廠報(bào)表 文件7F庫(kù)存分配1收貨確認(rèn)1庫(kù)存文件主要程序功能(1)采購(gòu)中長(zhǎng)期計(jì)劃生成與生產(chǎn)子系統(tǒng)相連時(shí)可使用。對(duì)于中長(zhǎng)期采購(gòu)的物品讀取主生產(chǎn)計(jì)劃和產(chǎn)品消耗訂額，算出凈需求，并根據(jù)凈需 求直接生成請(qǐng)購(gòu)單。(2 )請(qǐng)購(gòu)單錄入/維護(hù)用于手工登錄需求信息，同時(shí)可對(duì)請(qǐng)購(gòu)作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整(包括由生產(chǎn)、銷(xiāo)售、庫(kù)存部 門(mén)自動(dòng)生成的請(qǐng)購(gòu)申請(qǐng))，并可將一項(xiàng)請(qǐng)購(gòu)拆成不同供應(yīng)商、交貨日期及交貨地點(diǎn)的多項(xiàng)請(qǐng)購(gòu)。對(duì)于沒(méi)有通過(guò)審批的請(qǐng)購(gòu)單，可以將其置為 HOLD (鎖定)狀態(tài)，暫停生成訂單。（3）請(qǐng)購(gòu)單合并/下達(dá)可通過(guò)輸入條件立即找出欲處理的請(qǐng)購(gòu)單，并將選中的請(qǐng)購(gòu)單自動(dòng)按以下規(guī)則生成 采購(gòu)單：同一供應(yīng)商的請(qǐng)購(gòu)合為一張

21、采購(gòu)單的一行或多行，不同供應(yīng)商生成不同的采購(gòu) 單，采購(gòu)數(shù)量由該物品的批量政策最終決定，單價(jià)則通過(guò)供應(yīng)商報(bào)價(jià)庫(kù)自動(dòng)索取。在確 認(rèn)之前，可對(duì)自動(dòng)合并的結(jié)果作適當(dāng)調(diào)整。一旦確認(rèn)即生成采購(gòu)單，同時(shí)將其送至打印 隊(duì)列。（4）采購(gòu)訂單錄入采購(gòu)訂單的直接入口，需輸入訂單所需的全部數(shù)據(jù)，允許同一采購(gòu)單有不同的交貨 日期及交貨地點(diǎn)。提供選擇是否打印采購(gòu)訂單的功能。（5 ）采購(gòu)訂單維護(hù)可以通過(guò)此程序修改所有未發(fā)放的采購(gòu)訂單?？蛇x擇打印修改后的訂單。（6）采購(gòu)訂單確認(rèn)采購(gòu)訂單一經(jīng)確認(rèn)，即認(rèn)為已正式向供應(yīng)商提出采購(gòu)請(qǐng)求。在此統(tǒng)計(jì)訂購(gòu)額及訂購(gòu) 量，同時(shí)將打印采購(gòu)單送至打印隊(duì)列。（7）采購(gòu)訂單確認(rèn)后維護(hù)已發(fā)放的采購(gòu)訂單若

22、有變動(dòng)，經(jīng)過(guò)與供應(yīng)商協(xié)商后，也可中止該張訂單。（8 ）采購(gòu)訂單收貨可以針對(duì)某張采購(gòu)訂單進(jìn)行收貨處理，且將到貨、實(shí)收及拒收數(shù)量自動(dòng)反饋到采購(gòu) 訂單。還可使用功能鍵，一次性完成實(shí)收物品的收貨，分配及入庫(kù)工作。（9）無(wú)采購(gòu)訂單收貨可以完成直接到貨（未事先錄入采購(gòu)訂單）物品的收貨，也可由用戶(hù)選擇，一次性實(shí)現(xiàn) 物品的到貨、庫(kù)存分配及入庫(kù)工作（10 ）收貨單更正對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)入庫(kù)的收貨單，可以進(jìn)行修改或刪除，生成更正收貨單。（11 ）庫(kù)存分配可由庫(kù)存管理人員對(duì)已收到的物料統(tǒng)一進(jìn)行庫(kù)存貨位的分配工作，為入庫(kù)作準(zhǔn)備。（12 ）收貨單確認(rèn)入庫(kù)可將已完成庫(kù)存分配的物料按指定的倉(cāng)庫(kù)、貨位入庫(kù)，系統(tǒng)自動(dòng)更新相應(yīng)的采購(gòu)和

23、 庫(kù)存記錄，同時(shí)自動(dòng)生成一張入庫(kù)單。（13 ）采購(gòu)訂單結(jié)清對(duì)于貨款已結(jié)清，貨物已到齊的采購(gòu)訂單可自動(dòng)結(jié)清，而貨未到齊的采購(gòu)單也可手 工強(qiáng)制結(jié)清。主要查詢(xún)供應(yīng)商報(bào)價(jià)查詢(xún)供應(yīng)商檔案查詢(xún)中長(zhǎng)期采購(gòu)計(jì)劃查詢(xún)請(qǐng)購(gòu)單查詢(xún)采購(gòu)訂單查詢(xún)收貨單查詢(xún)物品請(qǐng)購(gòu)情況查詢(xún)物品訂購(gòu)情況查詢(xún)物品收貨情況查詢(xún)采購(gòu)用款計(jì)劃查詢(xún)物品計(jì)劃交貨查詢(xún)供應(yīng)商交貨歷史查詢(xún)采購(gòu)訂單拖欠情況查詢(xún)物品入庫(kù)情況查詢(xún)供應(yīng)商月統(tǒng)計(jì)查詢(xún)采購(gòu)員月統(tǒng)計(jì)查詢(xún)請(qǐng)購(gòu)單歷史查詢(xún)采購(gòu)單歷史查詢(xún)收貨單歷史查詢(xún)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表供應(yīng)商報(bào)價(jià)單供應(yīng)商歷史檔案主要物資需求計(jì)劃平衡表請(qǐng)購(gòu)單采購(gòu)單收貨單采購(gòu)用款計(jì)劃表供應(yīng)商交貨排程表采購(gòu)?fù)掀趫?bào)告物品請(qǐng)購(gòu)明細(xì)表物品請(qǐng)購(gòu)匯總表物品采購(gòu)明細(xì)表

24、物品采購(gòu)匯總表物品收貨明細(xì)表物品收貨匯總表供應(yīng)商月統(tǒng)計(jì)表采購(gòu)員月統(tǒng)計(jì)表第三、庫(kù)存管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述庫(kù)存管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)管理人員對(duì)庫(kù)存物品的入庫(kù)、出庫(kù)、移動(dòng)和盤(pán)點(diǎn)等操作進(jìn)行全面的控制和管理，以達(dá)到降低庫(kù)存、減少資金占用，杜絕物料積壓與短缺現(xiàn)象，提高 客戶(hù)服務(wù)水平，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的目的。庫(kù)存管理子系統(tǒng)從級(jí)別、類(lèi)別、貨位、批次、單件、ABC分類(lèi)等不同角度來(lái)管理庫(kù)存物品的數(shù)量、庫(kù)存成本和資金占用情況，以便用戶(hù)可以及時(shí)了解和控制庫(kù)存業(yè)務(wù)各方面的準(zhǔn) 確情況和數(shù)據(jù)。庫(kù)存管理子系統(tǒng)是一個(gè)多層次的管理系統(tǒng)，可以從多種角度反映物品的庫(kù)存情況。物品管理倉(cāng)庫(kù)管理貨位管理批次管理（可選）單件管理（可選）

25、系統(tǒng)還可以進(jìn)行物品 ABC分類(lèi)碼的自動(dòng)計(jì)算，庫(kù)存物品訂貨數(shù)量的自動(dòng)計(jì)算，各種 超常規(guī)狀態(tài)的報(bào)警等。系統(tǒng)支持多種計(jì)量單位的自動(dòng)轉(zhuǎn)換，并與采購(gòu)、銷(xiāo)售、生產(chǎn)、物流等 子系統(tǒng)有良好的接口， 可以從這些子系統(tǒng)中獲取或向這些子系統(tǒng)輸送數(shù)據(jù)，保持了數(shù)據(jù)的一致性。庫(kù)存管理子系統(tǒng)既可以獨(dú)立地運(yùn)行，也可以與其它管理系統(tǒng)聯(lián)合使用，組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)必將成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的強(qiáng)有力的工具，同時(shí)為企業(yè)帶來(lái)良好的效益。系統(tǒng)的特點(diǎn)多倉(cāng)庫(kù)、多貨位管理提供ABC分類(lèi)管理支持批次、單件管理方式提供物料的分級(jí)、分類(lèi)管理自定義庫(kù)存操作原因提供多種計(jì)量單位，系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)計(jì)量單位之間的轉(zhuǎn)換提供計(jì)劃成本和實(shí)際成本的核算方式可為

26、物品設(shè)置最大庫(kù)存量和安全庫(kù)存量，并有超界限報(bào)警處理和物品積壓與短缺統(tǒng)計(jì)可記錄當(dāng)前物品殘損、被訂貨、可使用等狀態(tài)下的數(shù)量記錄庫(kù)存歷史情況，可查詢(xún)以往各階段的物品數(shù)量和成本支持凍結(jié)盤(pán)點(diǎn)和循環(huán)盤(pán)點(diǎn)方式提供盤(pán)盈、盤(pán)虧的調(diào)整處理，產(chǎn)生庫(kù)存記錄準(zhǔn)確性報(bào)告提供年終、月終的結(jié)算處理庫(kù)存操作自動(dòng)生成物流憑證保存庫(kù)存操作記錄，可查詢(xún)以往的庫(kù)存操作歷史數(shù)據(jù)有訂貨點(diǎn)報(bào)警功能，并可自動(dòng)計(jì)算生成采購(gòu)申請(qǐng)可查詢(xún)未來(lái)時(shí)間內(nèi)的預(yù)期庫(kù)存情況有多級(jí)庫(kù)存操作權(quán)限檢查，確保數(shù)據(jù)安全提供多條件組合查詢(xún)，可全面、及時(shí)地反映庫(kù)存情況系統(tǒng)流程圖主要程序功能(14 )操作原因代碼維護(hù)本系統(tǒng)的操作原因是由用戶(hù)自己定義的，用戶(hù)要為每設(shè)立并維護(hù)操作原

27、因信息。種庫(kù)存操作(入庫(kù)、出庫(kù))定義一個(gè)原因。(15 )入庫(kù)操作用于處理正常入庫(kù)操作，記錄入庫(kù)物品的物品代碼、倉(cāng)庫(kù)、貨位、數(shù)量、單價(jià)、供 應(yīng)商或車(chē)間、批號(hào)等信息，并打印入庫(kù)單。庫(kù)存物品的數(shù)量、實(shí)時(shí)成本(移動(dòng)平均)和 階段信息、歷史信息都將隨之作相應(yīng)改變。入庫(kù)信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以修改。(16 )出庫(kù)操作用于處理正常出庫(kù)操作，記錄出庫(kù)物品的代碼、存放倉(cāng)庫(kù)、貨位、出庫(kù)數(shù)量、單價(jià)、 客戶(hù)代碼或領(lǐng)用部門(mén)(車(chē)間)、領(lǐng)料單號(hào)或發(fā)票號(hào)等信息，并打印出庫(kù)單。同時(shí)改變庫(kù)存 物品的數(shù)量、階段信息和歷史信息。出庫(kù)信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以修改。(17 )移庫(kù)操作用于處理同一個(gè)單位在不同倉(cāng)庫(kù)、貨位之間移動(dòng)物品。此動(dòng)作

28、不改變物品的庫(kù)存總 量，只改變物品的存儲(chǔ)分布。操作時(shí)指明從哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)、貨位移動(dòng)多少數(shù)量到哪個(gè)倉(cāng)庫(kù)、 貨位，程序改變相應(yīng)倉(cāng)庫(kù)、貨位的數(shù)量并打印移庫(kù)單。移庫(kù)信息錄入后如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤可以 修改。(18 )庫(kù)存物品損毀、修復(fù)記錄用于處理庫(kù)存物品因損壞、失效而變?yōu)椴豢捎没蛴刹豢捎梦锲方?jīng)修復(fù)處理而重新可 用的情況。此操作改變物品可用量和不可用量，并修改階段信息和歷史信息。(19 )設(shè)置盤(pán)點(diǎn)狀態(tài)將指定倉(cāng)庫(kù)的指定物品置為盤(pán)點(diǎn)狀態(tài)。程序首先根據(jù)物品的上次盤(pán)點(diǎn)日期和盤(pán)點(diǎn)周 期找出所有需要作盤(pán)點(diǎn)的物品，由用戶(hù)選定其中一些物品作盤(pán)點(diǎn)。用戶(hù)可以根據(jù)需要選 擇使用凍結(jié)或循環(huán)盤(pán)點(diǎn)方式，如為凍結(jié)盤(pán)點(diǎn)方式，則該物品在盤(pán)點(diǎn)期間不能作入

29、、出庫(kù) 或移動(dòng)操作。（20 ）盤(pán)點(diǎn)結(jié)果錄入用于將實(shí)際盤(pán)點(diǎn)的數(shù)量錄入計(jì)算機(jī)以便與計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)作對(duì)比分析處理。（21 ）盤(pán)點(diǎn)結(jié)果確認(rèn)將盤(pán)點(diǎn)的結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，若有盤(pán)盈或盤(pán)虧，則區(qū)別情況進(jìn)行處理。如果盈虧數(shù)量在 容許范圍之內(nèi)，則自動(dòng)進(jìn)行調(diào)庫(kù)處理，否則將提請(qǐng)用戶(hù)特別確認(rèn)。此次盤(pán)庫(kù)的結(jié)果將寫(xiě) 入歷史數(shù)據(jù)庫(kù)，用于作庫(kù)存準(zhǔn)確性分析。（22 ）月結(jié)帳處理每月末對(duì)庫(kù)存信息進(jìn)行結(jié)轉(zhuǎn)。程序關(guān)閉當(dāng)前月的操作，初始下月信息。如果當(dāng)前是 本年度最后一個(gè)月，則還要初始下年一月的信息。（23 ）庫(kù)存訂貨處理根據(jù)物品的現(xiàn)有數(shù)量和訂貨點(diǎn)數(shù)量，決定當(dāng)前是否需要訂貨。如果現(xiàn)有數(shù)量少于或 等于訂貨點(diǎn)數(shù)量，則生成采購(gòu)申請(qǐng)，交采購(gòu)部門(mén)去采購(gòu)

30、。建議采購(gòu)的數(shù)量按照批量原則 來(lái)確定。（24）ABC碼計(jì)算根據(jù)當(dāng)前各物品的庫(kù)存金額，通過(guò)計(jì)算，決定其應(yīng)屬于A類(lèi)、B類(lèi)還是C類(lèi)物品。主要查詢(xún)物品庫(kù)存查詢(xún)庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)情況查詢(xún)?nèi)帐瞻l(fā)存情況查詢(xún)?cè)率瞻l(fā)存情況查詢(xún)年收發(fā)存情況查詢(xún)庫(kù)存歷史情況查詢(xún)物品批狀況查詢(xún)空貨位情況查詢(xún)物品單件情況查詢(xún)預(yù)期庫(kù)存情況查詢(xún)需檢測(cè)物品查詢(xún)需盤(pán)點(diǎn)物品查詢(xún)資金占用情況查詢(xún)ABC分類(lèi)情況查詢(xún)物品超警戒查詢(xún)訂貨點(diǎn)報(bào)警查詢(xún)存貨周轉(zhuǎn)率查詢(xún)庫(kù)存積壓情況查詢(xún)庫(kù)存記錄準(zhǔn)確率查詢(xún)庫(kù)存成套情況查詢(xún)主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表物品庫(kù)存明細(xì)帳倉(cāng)庫(kù)貨位明細(xì)帳倉(cāng)庫(kù)批次明細(xì)帳倉(cāng)庫(kù)單件明細(xì)帳庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)記錄表月收發(fā)存報(bào)表年收發(fā)存報(bào)表日收發(fā)存報(bào)表庫(kù)存歷史情況報(bào)表空貨位報(bào)表需檢測(cè)物品表

31、資金占用情況表ABC分類(lèi)情況表庫(kù)存成套情況報(bào)表預(yù)期庫(kù)存情況表物品超警戒報(bào)表訂貨點(diǎn)報(bào)警報(bào)表存貨周轉(zhuǎn)率報(bào)表庫(kù)存積壓情況報(bào)表庫(kù)存記錄準(zhǔn)確率報(bào)表第四、銷(xiāo)售管理系統(tǒng)系統(tǒng)概述銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)幫助企業(yè)的銷(xiāo)售人員完成客戶(hù)檔案管理、銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理、銷(xiāo)售訂單管理、客戶(hù)定金管理、客戶(hù)信用檢查、提貨單及銷(xiāo)售提貨處理、銷(xiāo)售發(fā)票及紅沖發(fā)票處理、客戶(hù)退 貨及貨款拒付處理等一系列銷(xiāo)售管理事務(wù)。銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)是一個(gè)面向國(guó)內(nèi)大中型工商企業(yè)銷(xiāo)售管理的應(yīng)用軟件系統(tǒng)，它在設(shè)計(jì)中采用了國(guó)外先進(jìn)的管理思想， 以訂單（合同）為核心來(lái)管理整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。 它是一個(gè)多環(huán)節(jié)、 連續(xù)步驟的系統(tǒng)，通過(guò)它用戶(hù)可以及時(shí)了解到銷(xiāo)售過(guò)程中每個(gè)環(huán)節(jié)的準(zhǔn)確情況和數(shù)據(jù)信

32、息。銷(xiāo)售管理子系統(tǒng)作為企業(yè)運(yùn)作中的一個(gè)重要部分，與庫(kù)存、物流、生產(chǎn)等子系統(tǒng)有著緊密的聯(lián)系，一起共同組成完整的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)有助于提高企業(yè)的客戶(hù)服務(wù)水平，使企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力加強(qiáng)，始終能在競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位。系統(tǒng)特點(diǎn)支持多貨幣處理，匯率可調(diào)隨時(shí)維護(hù)物品報(bào)價(jià)單并提供報(bào)價(jià)有效期銷(xiāo)售訂單的實(shí)時(shí)管理，并自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、金額提供訂單的復(fù)制功能提供對(duì)銷(xiāo)售定金的管理提供對(duì)銷(xiāo)售訂單信用的管理可進(jìn)行客戶(hù)信用的自動(dòng)控制提供銷(xiāo)售員傭金管理生成提貨單自動(dòng)更改庫(kù)存銷(xiāo)售分配量，可用量銷(xiāo)售發(fā)票可同時(shí)開(kāi)列各種費(fèi)用，自動(dòng)按不同角度累計(jì)銷(xiāo)售額支持國(guó)家新稅制體系，自動(dòng)計(jì)算增值稅額具有多種方式的折扣處理，支持靈活的價(jià)格和銷(xiāo)售策

33、略 可定時(shí)查詢(xún)報(bào)價(jià)和庫(kù)存貨物可用量情況提供可簽合同數(shù)查詢(xún)支持退貨處理 支持客戶(hù)拒付處理系統(tǒng)流程圖客尸維護(hù)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)管理報(bào)表庫(kù)存文件銷(xiāo)售提貨肖售報(bào)價(jià) 文件銷(xiāo)售發(fā)票 文件銷(xiāo)售訂單文件,尸檔文件A LV報(bào)表*提貨單 文件提貨單結(jié)清銷(xiāo)售訂單錄入/維護(hù)銷(xiāo)售定金登錄3r銷(xiāo)售定金 文件1r銷(xiāo)售定金分配4=銷(xiāo)售訂單結(jié)清1r3提貨單 生成/維護(hù)銷(xiāo)售開(kāi)票1客戶(hù)信用判斷銷(xiāo)售發(fā)票維護(hù)報(bào)表主要程序功能(25 )銷(xiāo)售報(bào)價(jià)維護(hù)對(duì)銷(xiāo)售物品的報(bào)價(jià)記錄進(jìn)行增加或修改。記錄物品代碼、貨幣代碼、銷(xiāo)售計(jì)量單位、價(jià)格類(lèi)型、價(jià)格等信息，報(bào)價(jià)序號(hào)由系統(tǒng)自動(dòng)生成。(26 )客戶(hù)信用檢驗(yàn)根據(jù)客戶(hù)的最大欠款限額和最大拖欠天數(shù)，判斷此客戶(hù)在以往的交易

34、中，累計(jì)欠款額是否超出，所欠款項(xiàng)有無(wú)超過(guò)最大拖欠期限。如果超出，則顯示警告信息。(27 )訂單錄入按客戶(hù)錄入銷(xiāo)售訂單，執(zhí)行前對(duì)客戶(hù)進(jìn)行信用檢驗(yàn)，未通過(guò)則顯示警告信息。如果繼續(xù)則首先填寫(xiě)訂單總括信息(包括訂單號(hào)、結(jié)算方式、訂貨方式、付款期限、貨幣、 匯率、訂單優(yōu)先級(jí)等)和每個(gè)訂單行的信息(包括物品、訂貨數(shù)量、訂貨單位、單價(jià)、 折扣、增值稅、需求日期、發(fā)貨日期、交貨地點(diǎn)、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)及物品批號(hào)等)。在確認(rèn)不再改動(dòng)后，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算訂單的原幣及本幣總額，折扣額，需收定金額等。系統(tǒng)提供訂單拷貝功能，可以通過(guò)復(fù)制任意一張已存在的訂單而生成新的訂單。在 錄入訂單的過(guò)程中，還可以隨時(shí)查看物品的報(bào)價(jià)和庫(kù)存情況。（2

35、8 ）訂單維護(hù)對(duì)尚未終止及尚未結(jié)清訂單可以進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定訂單的總括信息和明細(xì)信息可進(jìn) 行加、刪、改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與訂單錄入相似。（29 ）銷(xiāo)售定金登記對(duì)客戶(hù)交納的每一筆定金進(jìn)行記錄，對(duì)以往的定金記錄可隨時(shí)維護(hù)。還可以通過(guò)使 用功能鍵調(diào)用定金分配處理，把定金分配到客戶(hù)的各個(gè)訂單上。（30 ）訂單結(jié)清完成對(duì)銷(xiāo)售訂單的結(jié)清操作。用戶(hù)可以結(jié)清一張訂單，也可以只結(jié)清訂單中的某一 訂單行。結(jié)清后程序根據(jù)訂單完成情況自動(dòng)計(jì)算傭金，并累計(jì)入銷(xiāo)售員文件中。（31 ）生成提貨單根據(jù)客戶(hù)訂單生成提貨單。參照銷(xiāo)售訂單的發(fā)貨日期、未開(kāi)提貨單數(shù)量，填入本次 提貨單的數(shù)量，如庫(kù)存量能滿(mǎn)足則生

36、成提貨單并更新庫(kù)存文件。（32 ）提貨單維護(hù)對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行維護(hù)。對(duì)選定提貨單的總括信息和明細(xì)信息進(jìn)行加、刪、 改操作。具體計(jì)算公式、流程及數(shù)據(jù)的有效性校驗(yàn)都與生成提貨單相似。（33 ）提貨單發(fā)放對(duì)尚未執(zhí)行的提貨單進(jìn)行發(fā)放（執(zhí)行）操作。將選定提貨單置為發(fā)放狀態(tài)并打印提貨 單。（34 ）銷(xiāo)售提貨出庫(kù)根據(jù)提貨單上的提貨信息填入本次的提貨情況。提貨前程序自動(dòng)對(duì)客戶(hù)的信用情況,銷(xiāo)售訂單情況進(jìn)行檢驗(yàn)，不滿(mǎn)足條件者不能提貨。（35 ）提貨單結(jié)清對(duì)已執(zhí)行的提貨單進(jìn)行結(jié)清 （或暫停）操作。（36 ）銷(xiāo)售開(kāi)票根據(jù)銷(xiāo)售訂單，填入本次每種物品的開(kāi)票數(shù)量，同時(shí)可在發(fā)票中錄入發(fā)生的各種費(fèi) 用。發(fā)票（格式由用戶(hù)定）

37、可以打印出來(lái)。（37 ）發(fā)票維護(hù)可刪除未入帳發(fā)票，也可以選擇發(fā)票進(jìn)行紅沖更正，錄入物品的紅沖數(shù)量或費(fèi)用的 更正金額。紅字發(fā)票不打印。（38 ）銷(xiāo)售月結(jié)帳完成銷(xiāo)售月結(jié)帳操作。如果是本年最后月，系統(tǒng)自動(dòng)執(zhí)行年結(jié)帳程序，將銷(xiāo)售數(shù)據(jù) 轉(zhuǎn)入歷史庫(kù)。主要查詢(xún)銷(xiāo)售報(bào)價(jià)查詢(xún)銷(xiāo)售訂單查詢(xún)銷(xiāo)售提貨單查詢(xún)銷(xiāo)售發(fā)票查詢(xún)銷(xiāo)售定金查詢(xún)銷(xiāo)售提貨情況查詢(xún) 物品銷(xiāo)售訂貨查詢(xún) 待分配訂單查詢(xún) 拖期訂單查詢(xún) 客戶(hù)檔案查詢(xún) 銷(xiāo)售員情況查詢(xún) 主要統(tǒng)計(jì)報(bào)表銷(xiāo)售定金分配統(tǒng)計(jì)表 銷(xiāo)售提貨情況匯總表 銷(xiāo)售提貨單明細(xì)表 銷(xiāo)售發(fā)票明細(xì)表 銷(xiāo)售計(jì)劃完成情況統(tǒng)計(jì)表 銷(xiāo)售員訂單完成情況統(tǒng)計(jì)表 物品訂貨情況統(tǒng)計(jì)表 待分配訂單統(tǒng)計(jì)表 物品可簽合同數(shù)分析表

38、物品提貨情況明細(xì)表 物品提貨單匯總表 物品發(fā)票匯總表 待分配物品匯總表 物品訂貨歷史情況統(tǒng)計(jì)表 物品提貨歷史情況明細(xì)表 銷(xiāo)售發(fā)票歷史明細(xì)表第五、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)為了更好地構(gòu)建財(cái)務(wù)系統(tǒng)理論體系，明確財(cái)務(wù)系統(tǒng)發(fā)展， 財(cái)務(wù)系統(tǒng)分為兩大層次： 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)。 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主要完成企業(yè)日常的財(cái)務(wù)核算，并對(duì)外提供會(huì)計(jì)信息； 管理會(huì)計(jì)企業(yè)提供了計(jì)劃預(yù)算控制、責(zé)任中心的考核、成本管理、資金管理等內(nèi)容，為內(nèi)部經(jīng)營(yíng)決策 提供會(huì)計(jì)信息。（1 ）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總賬總賬系統(tǒng)主要提供憑證處理、賬簿查詢(xún)打印、期末結(jié)賬等基本核算功能，并提供對(duì)個(gè)人、 部門(mén)、客戶(hù)、供應(yīng)商、項(xiàng)目、產(chǎn)品等責(zé)任中心的專(zhuān)項(xiàng)核算和考核。提供實(shí)時(shí)的損益表、現(xiàn)金 流

39、量表、資產(chǎn)負(fù)債表的查詢(xún)。通過(guò)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)（ AAI ），總賬與其他產(chǎn)品實(shí)時(shí)無(wú)縫集成，完全實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)的財(cái)務(wù)業(yè) 務(wù)一體化， 保障了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的同步性， 解決了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的財(cái)務(wù)反映滯后問(wèn)題， 為 企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提供了及時(shí)豐富的數(shù)據(jù)。應(yīng)收款管理應(yīng)收款是企業(yè)運(yùn)營(yíng)資金流入的一個(gè)主要來(lái)源，作的一個(gè)主要手段。應(yīng)收款管理系統(tǒng)主要提供發(fā)票和應(yīng)收單的錄入、因此應(yīng)收款的管理是保證企業(yè)資金健康運(yùn)客戶(hù)信用的控制、 客戶(hù)收款的處理、 現(xiàn)金折扣的處理、單據(jù)核銷(xiāo)處理、壞賬的處理、客戶(hù)利息的處理等業(yè)務(wù)處理功能，并提供應(yīng)收 賬齡分析、欠款分析、回款分析等統(tǒng)計(jì)分析，提供資金流入預(yù)測(cè)。此外，還提供應(yīng)收票據(jù)的 管理，處理應(yīng)收票據(jù)的

40、核算與追蹤。應(yīng)付款管理應(yīng)付款管理是企業(yè)控制資金流出的一個(gè)主要環(huán)節(jié)， 同時(shí)也是維護(hù)企業(yè)信譽(yù)， 保證企業(yè)低 成本采購(gòu)的一個(gè)有利手段。應(yīng)付款管理系統(tǒng)主要提供發(fā)票和應(yīng)付單的錄入、 向供應(yīng)商付款的處理、 及時(shí)獲取現(xiàn)金折 扣的處理、單據(jù)核銷(xiāo)處理等業(yè)務(wù)處理功能，并提供應(yīng)付賬齡分析、欠款分析等統(tǒng)計(jì)分析，提 供資金流出預(yù)算。此外，還提供應(yīng)付票據(jù)的管理，處理應(yīng)付票據(jù)的核算與追蹤。報(bào)賬中心企業(yè)日常各項(xiàng)費(fèi)用的支出是資金的另外一個(gè)流出口， 如何將費(fèi)用的支出控制在合理的范 圍內(nèi)，降低內(nèi)部成本，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)核心內(nèi)容。報(bào)賬中心系統(tǒng)提供了對(duì)費(fèi)用支出進(jìn)行預(yù)算控制的功能， 并且能夠?qū)⑦@部分預(yù)算控制提前 到借款請(qǐng)款的環(huán)節(jié)，并

41、及時(shí)對(duì)內(nèi)部借款進(jìn)行清理和催收。此外，提供支出公開(kāi)表、預(yù)算執(zhí)行 表等統(tǒng)計(jì)分析。 企業(yè)除費(fèi)用支出和采購(gòu)支出之外的其他資金流入和流出， 例如發(fā)放工資、 收 回投資等也可在報(bào)賬中心進(jìn)行處理。固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)系統(tǒng)主要提供資產(chǎn)管理、 折舊計(jì)算、 統(tǒng)計(jì)分析等功能。 其中資產(chǎn)管理主要包括 原始設(shè)備的管理、新增資產(chǎn)的管理、資產(chǎn)減少的處理、資產(chǎn)變動(dòng)的管理等，并提供資產(chǎn)評(píng)估 功能，支持折舊方法的變更。折舊分配支持多使用部門(mén)按比率分?jǐn)偂＃?2 ）管理會(huì)計(jì) 預(yù)算管理企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理管理工作始于預(yù)算的編制， 結(jié)束于預(yù)算的執(zhí)行分析。 預(yù)算管理系統(tǒng)為企 業(yè)預(yù)算的事前編制、事中控制和事后分析提供了一個(gè)平臺(tái)。預(yù)算管理系統(tǒng)為單一企業(yè)

42、提供了預(yù)算的編制、預(yù)算的控制和預(yù)算的執(zhí)行分析功能。支持企業(yè)從銷(xiāo)售計(jì)劃T生產(chǎn)計(jì)劃T采購(gòu)計(jì)劃T費(fèi)用計(jì)劃T投資計(jì)劃T資金計(jì)劃T損益計(jì)劃T資 產(chǎn)負(fù)債計(jì)劃的全面的預(yù)算編制過(guò)程。提供在執(zhí)行數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上的預(yù)算的滾動(dòng)編制，支持預(yù)算的多版本方案。支持集團(tuán)企業(yè)預(yù)算指標(biāo)的下發(fā)、預(yù)算數(shù)據(jù)的上報(bào)審批、以及預(yù)算執(zhí)行數(shù)據(jù)的上報(bào)匯總等 功能。成本管理生產(chǎn)成本是制造業(yè)企業(yè)最為關(guān)心的一項(xiàng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，如何在降低生產(chǎn)成本的同時(shí)，最大化的滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，是制造業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一項(xiàng)核心內(nèi)容。成本管理系統(tǒng)為制造業(yè)的生產(chǎn)成本核算與管理提供了強(qiáng)有力的工具。系統(tǒng)提供了分批法、分步法、品種法等多種成本核算方法，精確計(jì)算成本。提供多級(jí)成

43、本核算，滿(mǎn)足車(chē)間、分廠、集團(tuán)成本核算的要求。支持作業(yè)成本法，滿(mǎn)足成本管理細(xì)化的要 求。支持定額標(biāo)準(zhǔn)成本的核算，考核成本中心的內(nèi)部利潤(rùn)，促進(jìn)企業(yè)降低內(nèi)部成本。此外， 還提供了成本預(yù)測(cè)與成本模擬功能，為企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)決策提供分析數(shù)據(jù)。項(xiàng)目成本項(xiàng)目成本系統(tǒng)為生產(chǎn)制造成本之外的專(zhuān)項(xiàng)成本核算和考核提供了平臺(tái)，例如計(jì)算服務(wù)成本、考核一個(gè)合同的贏利情況、計(jì)算企業(yè)價(jià)值鏈總成本等。系統(tǒng)提供了項(xiàng)目收入成本核算，項(xiàng)目利潤(rùn)的考核，項(xiàng)目的資源消耗的預(yù)算、 項(xiàng)目的階段控制等功能，并提供項(xiàng)目利潤(rùn)預(yù)測(cè)與模擬功能，為經(jīng)營(yíng)決策提供分析數(shù)據(jù)。資金管理資金管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，健康的資金流對(duì)企業(yè)的生存、發(fā)展、獲利至關(guān)重

44、要。資金管理提供了資金預(yù)測(cè)的功能，通過(guò)資金預(yù)測(cè)來(lái)預(yù)計(jì)未來(lái)一段時(shí)間資金的盈余或缺 口，并進(jìn)行相應(yīng)的籌資和投資管理。通過(guò)對(duì)資金占用成本的計(jì)算與考核，來(lái)有效監(jiān)督和控制企業(yè)的資金使用狀況。提供多角度、多層次的資金分析。第六、分銷(xiāo)管理 客戶(hù)及分公司渠道管理A、渠道（客戶(hù)及分公司）管理渠道的建立 （包括渠道的建立標(biāo)準(zhǔn)及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的維護(hù)）E、分公司的銷(xiāo)售資源及管理對(duì)直接用戶(hù)、下級(jí)渠道的管理季節(jié)性消費(fèi)廣告效應(yīng)銷(xiāo)售計(jì)劃銷(xiāo)售訂單銷(xiāo)售價(jià)格C、分公司的考核及評(píng)價(jià)庫(kù)存商品周轉(zhuǎn)率應(yīng)收帳款回收率市場(chǎng)占有率毛利率銷(xiāo)售員及其業(yè)績(jī)D、政策修訂銷(xiāo)售合同批發(fā)合同審計(jì)程序分銷(xiāo)需求計(jì)劃管理市場(chǎng)信息反饋庫(kù)存水平調(diào)整年度銷(xiāo)售計(jì)劃投資預(yù)算第七、

45、生產(chǎn)管理1 、基本信息管理：基本信息是使用本系統(tǒng)之前先要輸入的必須信息，包括：客戶(hù)資料、材料供應(yīng)商資料、企業(yè) 各部門(mén)的名稱(chēng)（如倉(cāng)庫(kù)名稱(chēng)、車(chē)間名稱(chēng)等，這些是錄入單據(jù)時(shí)需要填寫(xiě)的信息，用戶(hù)可以根 據(jù)實(shí)際需要建立多個(gè)倉(cāng)庫(kù)和生產(chǎn)車(chē)間） 、材料 / 成品的編號(hào)等。 通過(guò)基本信息管理，用戶(hù)可 以方便地查找相應(yīng)的基礎(chǔ)資料。2、管理：（1 ） 訂單的錄入。（2 ） 查詢(xún)訂單完成情況 （包括已生產(chǎn)的數(shù)量、已送貨的數(shù)量、客戶(hù)退貨數(shù)量等）。3 、庫(kù)存管理：庫(kù)存管理是企業(yè)的一項(xiàng)通用性功能。主要處理以下的業(yè)務(wù)： （1 ）材料進(jìn)倉(cāng)。（2 ）材料領(lǐng)料。（ 3 ）車(chē)間多余材料退料。（4 ）材料退回給材料供應(yīng)商。（ 5 ）倉(cāng)庫(kù)

46、或車(chē)間的物資調(diào)撥。（ 6 ）倉(cāng)庫(kù)或車(chē)間的物資盤(pán)點(diǎn)。（ 7 ）車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程中的材料消耗和半成品的產(chǎn)出管理。（8 ）成品進(jìn)倉(cāng)。（ 9 ）成品出倉(cāng)。（ 10 ）成品退回倉(cāng)庫(kù)。（ 11 ）把退貨或不合格品進(jìn)行返工。品質(zhì)檢驗(yàn)（ 12 ）查詢(xún)及報(bào)表輸出：包括庫(kù)存臺(tái)帳，庫(kù)存報(bào)表，庫(kù)存剩余物資報(bào)表等。本系統(tǒng)輸出的 報(bào)表不限于倉(cāng)庫(kù)報(bào)表， 在生產(chǎn)過(guò)程中物資流轉(zhuǎn)過(guò)的部門(mén)都可以生成報(bào)表 （如車(chē)間、 部或其它的部門(mén)） ,讓用戶(hù)可以全面地了解每個(gè)部門(mén)的物資流動(dòng)情況和物資剩余情況。4 、計(jì)件工資的管理：（1 ） 錄入基礎(chǔ)資料：包括各生產(chǎn)部門(mén)的工人名單，各生產(chǎn)部門(mén)的產(chǎn)成品的人工等。（2 ） 錄入工人每天的生產(chǎn)情況：包括產(chǎn)出數(shù)

47、量，合格數(shù)量等。（3 ） 查詢(xún)及輸出報(bào)表：包括每天工人生產(chǎn)情況，每天工人的計(jì)件工資匯總表，每天產(chǎn)成 品的人工費(fèi)用匯總表，每月工人的計(jì)件工資匯總表，每月產(chǎn)成品的人工費(fèi)用匯總表。5 、銷(xiāo)售和財(cái)務(wù)的管理：（1） 成品銷(xiāo)售開(kāi)單。（2）成品的退貨（除了記錄退貨數(shù)量外，還記錄了退貨原因，責(zé)任人，應(yīng)扣款，制造時(shí)間等 詳細(xì)情況，自動(dòng)從工人計(jì)件工資中扣除款項(xiàng)） 。（3）材料的付款開(kāi)單。（4）其它應(yīng)收款（不是由銷(xiāo)售發(fā)生的應(yīng)收款） 。（5）其它應(yīng)付款（不是由購(gòu)買(mǎi)材料發(fā)生的應(yīng)付款） 。（6）查詢(xún)及報(bào)表輸出： 包括應(yīng)付帳款報(bào)表， 應(yīng)收帳款報(bào)表， 退貨情況的匯總表 （按客戶(hù)匯總、 按責(zé)任人匯總、按退貨原因匯總、按退貨成品

48、匯總等） 。6 、系統(tǒng)維護(hù)：（1 ） 分配用戶(hù)權(quán)限。（2 ） 帳套管理：用戶(hù)可以建立多套帳，管理多個(gè)分廠。（3 ） 帳套備份和恢復(fù)。7 、強(qiáng)大的單據(jù)沖銷(xiāo)功能：生產(chǎn)管理系統(tǒng)可以自動(dòng)沖銷(xiāo)的錯(cuò)誤單據(jù)， 無(wú)須用戶(hù)手工填寫(xiě)數(shù)量為負(fù)的單據(jù)來(lái)沖銷(xiāo)。 保證數(shù) 據(jù)的可靠性。8 、強(qiáng)大的單據(jù)自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)功能：生產(chǎn)管理系統(tǒng)可以自動(dòng)結(jié)轉(zhuǎn)相關(guān)的單據(jù) （如銷(xiāo)售退貨單結(jié)轉(zhuǎn)為成品退倉(cāng)單、 成品出倉(cāng)單結(jié)轉(zhuǎn) 為銷(xiāo)售送貨單、車(chē)間每天生產(chǎn)情況結(jié)轉(zhuǎn)為成品進(jìn)倉(cāng)單等） ，有效減少了手工結(jié)轉(zhuǎn)單據(jù)的麻煩 和錯(cuò)誤。第八、供應(yīng)鏈管理供應(yīng)商管理 VRM供應(yīng)商管理 VRM 是供應(yīng)鏈體系中重要的一部分，對(duì)企業(yè)供應(yīng)商的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理。VRM 包括四大組件：

49、供應(yīng)商目錄對(duì)企業(yè)的供應(yīng)商進(jìn)行管理。 通過(guò)增加和刪除供應(yīng)商及對(duì)應(yīng)采購(gòu)物品、 錄入和維護(hù)供 應(yīng)商基本信息， 及時(shí)定義和細(xì)化企業(yè)采購(gòu)范圍， 實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)供應(yīng)商群體的動(dòng)態(tài)管理。 供 應(yīng)商目錄與企業(yè)的 B2B 電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)供應(yīng)商會(huì)員的統(tǒng)一管理。采購(gòu)價(jià)格管理制定和管理企業(yè)采購(gòu)物品的價(jià)格體系， 對(duì)采購(gòu)價(jià)格的執(zhí)行范圍、 方式進(jìn)行規(guī)范和限 制。通過(guò)對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)價(jià)格的跟蹤、歷史數(shù)據(jù)的分析和預(yù)測(cè)功能，進(jìn)行采購(gòu)詢(xún)價(jià)、比價(jià)、 價(jià)格合理性分析和判斷等，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)科學(xué)準(zhǔn)確的低成本采購(gòu)。可以為企業(yè) B2B 電 子商務(wù)系統(tǒng)提供采購(gòu)價(jià)格數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)快速、準(zhǔn)確、合理的在線采購(gòu)。采購(gòu)合同管理對(duì)企業(yè)物品、 勞務(wù)等多種采

50、購(gòu)合同進(jìn)行管理。 系統(tǒng)不僅對(duì)根據(jù)采購(gòu)訂單簽訂 的多種合同進(jìn)行詳盡的多層次管理，而且對(duì)簽訂合同的執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行跟蹤，為采 購(gòu)管理提供準(zhǔn)確和詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)、分析信息，實(shí)現(xiàn)對(duì)合同履行的全程控制和管理。供應(yīng)商評(píng)估是 VRM 中的一個(gè)核心應(yīng)用模塊。 根據(jù)企業(yè)和供應(yīng)商之間的商務(wù)交互， 對(duì)供應(yīng)商在 一段時(shí)期內(nèi)的供貨質(zhì)量、價(jià)格、交期、服務(wù)、可持續(xù)性的改進(jìn)等各方面進(jìn)行綜合、全面 的統(tǒng)計(jì)和評(píng)估，為企業(yè)選擇供應(yīng)商、進(jìn)行采購(gòu)交易提供量化的、準(zhǔn)確的依據(jù)，提高采購(gòu) 質(zhì)量和效率。采購(gòu)管理采購(gòu)管理以采購(gòu)訂單為核心，控制和管理從采購(gòu)計(jì)劃、計(jì)劃下達(dá)、采購(gòu)單生成、采購(gòu)單 執(zhí)行、到貨接收、檢驗(yàn)入庫(kù)、采購(gòu)發(fā)票的收集到采購(gòu)結(jié)算的采購(gòu)活動(dòng)的全過(guò)

51、程，對(duì)采購(gòu)過(guò)程 中物流運(yùn)動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)狀態(tài)進(jìn)行嚴(yán)密的跟蹤、 監(jiān)督， 實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程的科學(xué)管 理。采購(gòu)管理包括采購(gòu)計(jì)劃、訂單管理及發(fā)票校驗(yàn)三個(gè)組件。采購(gòu)計(jì)劃管理對(duì)企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行制定和管理， 為企業(yè)提供及時(shí)準(zhǔn)確的采購(gòu)計(jì)劃和執(zhí)行 路線。采購(gòu)計(jì)劃包括定期采購(gòu)計(jì)劃（如周、月度、季度、年度） 、非定期采購(gòu)任務(wù) 計(jì)劃（如系統(tǒng)根據(jù)銷(xiāo)售和生產(chǎn)需求產(chǎn)生的） 。通過(guò)對(duì)多對(duì)象多元素的采購(gòu)計(jì)劃的編 制、分解，將將企業(yè)的采購(gòu)需求變?yōu)橹苯拥牟少?gòu)任務(wù)，系統(tǒng)支持企業(yè)以銷(xiāo)定購(gòu)、 以銷(xiāo)定產(chǎn)、以產(chǎn)定購(gòu)的多種采購(gòu)應(yīng)用模式，支持多種設(shè)置靈活的采購(gòu)請(qǐng)購(gòu)單生成 流程。采購(gòu)訂單管理采購(gòu)訂單管理以請(qǐng)購(gòu)單為源頭，對(duì)從供應(yīng)商確認(rèn)訂單、

52、發(fā)貨、到貨、檢驗(yàn)、入庫(kù)等采購(gòu)訂單流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行準(zhǔn)確的跟蹤，實(shí)現(xiàn)全過(guò)程管理。通過(guò)流程配置，可進(jìn)行多種采購(gòu)流程選擇，如訂單直接入庫(kù)，或經(jīng)過(guò)到貨質(zhì)檢環(huán)節(jié)后檢驗(yàn)入庫(kù)等，在整個(gè)過(guò)程中，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)采購(gòu)存貨的計(jì)劃狀態(tài)、訂單在途狀態(tài)、到貨待 檢狀態(tài)等的監(jiān)控和管理。 采購(gòu)訂單可以直接通過(guò)電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)向?qū)?yīng)的供應(yīng)商， 進(jìn)行在線采購(gòu)。發(fā)票校驗(yàn)發(fā)票管理是采購(gòu)結(jié)算管理中重要的內(nèi)容。 采購(gòu)貨物是否需要暫估， 勞務(wù)采購(gòu)的處理， 非庫(kù)存的消耗性采購(gòu)處理，直運(yùn)采購(gòu)業(yè)務(wù)，受托代銷(xiāo)業(yè)務(wù)等均是在此進(jìn)行處理。 NC 通 過(guò)對(duì)流程進(jìn)行配置，允許用戶(hù)更改各種業(yè)務(wù)的處理規(guī)則，也可定義新的業(yè)務(wù)處理規(guī)則， 以適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)不斷重組，流程不斷

53、優(yōu)化的需要。渠道管理 PRM渠道管理 PRM 是企業(yè)銷(xiāo)售市場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，包括如下四個(gè)應(yīng)用組件：渠道成員管理對(duì)企業(yè)的渠道成員進(jìn)行維護(hù)和管理， 即對(duì)企業(yè)的渠道成員組成、 基本信息、 與企業(yè) 的渠道層級(jí)關(guān)系等內(nèi)容進(jìn)行定義和更新，為整個(gè)銷(xiāo)售管理和客戶(hù)關(guān)系管理提供基礎(chǔ)數(shù) 據(jù)。渠道會(huì)員管理和企業(yè) B2B 電子商務(wù)系統(tǒng)結(jié)合， 可實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)渠道成員的統(tǒng)一管理。渠道管理對(duì)企業(yè)的渠道運(yùn)作進(jìn)行管理。 通過(guò)對(duì)企業(yè)和渠道間商務(wù)活動(dòng)的數(shù)據(jù)分析， 對(duì)渠道成 員的商譽(yù)、信用等級(jí)、銷(xiāo)售能力、市場(chǎng)能力、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)態(tài)等各方面指標(biāo)進(jìn)行綜 合評(píng)估，制訂、推進(jìn)、考核各渠道的合作、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，推動(dòng)企業(yè)渠道的運(yùn)行和發(fā)展。銷(xiāo)售合同管理對(duì)企

54、業(yè)銷(xiāo)售合同進(jìn)行管理。系統(tǒng)支持總量合同、總價(jià)合同、非具體存貨合同、勞務(wù) 合同等多種形式的合同。系統(tǒng)對(duì)所有合同進(jìn)行分類(lèi)管理，實(shí)現(xiàn)從簽訂到履行結(jié)束的全過(guò) 程跟蹤，監(jiān)控整個(gè)執(zhí)行過(guò)程中的合同狀態(tài)。銷(xiāo)售價(jià)格管理對(duì)企業(yè)的銷(xiāo)售或服務(wù)價(jià)格體系進(jìn)行管理。系統(tǒng)支持多種靈活的價(jià)格體系管理模式， 與渠道管理、銷(xiāo)售訂單等應(yīng)用結(jié)合，可以定義和管理與指定范圍、指定對(duì)象、指定產(chǎn)品 或服務(wù)、指定時(shí)間相對(duì)應(yīng)的不同價(jià)格體系、銷(xiāo)售政策，有利于企業(yè)建立科學(xué)、靈活的銷(xiāo) 售管理。銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售管理以訂單為核心，對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的執(zhí)行過(guò)程跟蹤和管理。銷(xiāo)售管理包括銷(xiāo)售基本設(shè)置、訂單管理。銷(xiāo)售基本設(shè)置對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的模式、流程進(jìn)行設(shè)置和管理。銷(xiāo)售管理支持用戶(hù)自定義業(yè) 務(wù)類(lèi)型和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，支持包括委托代銷(xiāo)、直運(yùn)銷(xiāo)售等多種銷(xiāo)售業(yè)務(wù)模式。 通過(guò)流程設(shè)置，可以定義各種與銷(xiāo)售有關(guān)的事務(wù)的觸發(fā)點(diǎn)，根據(jù)企業(yè)管理需要設(shè) 定收入成本的確認(rèn)點(diǎn)。銷(xiāo)售訂單管理對(duì)銷(xiāo)售訂單從生成到執(zhí)行以及售后等過(guò)程進(jìn)行全面的跟蹤、管理。通過(guò)對(duì)訂單的分類(lèi)、全程管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)銷(xiāo)售活動(dòng)中各商務(wù)和物流運(yùn)動(dòng)環(huán)節(jié)的執(zhí)行及狀 態(tài)的控制和管