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文檔簡(jiǎn)介
1、招商運(yùn)營(yíng)部職能及崗位職責(zé)、招商運(yùn)營(yíng)部職責(zé)職能招商運(yùn)營(yíng)部管理的人員必須嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)管理 制度,秉承美好價(jià)值觀,認(rèn)真完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。具體職能:(一)負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查與分析工作,制定招商方案及策劃工作,全力保證美好新城內(nèi)學(xué)校、醫(yī)院以及中央文旅商業(yè)街內(nèi)企業(yè)的進(jìn) 駐。(二)負(fù)責(zé)回鳳島旅游休閑區(qū)開(kāi)發(fā)合作單位的引進(jìn)。(三)負(fù)責(zé)與意向合作學(xué)校、 醫(yī)院以及中央文旅商業(yè)街意向入駐商戶的接待與洽談工作, 做好本地招商與外部招商工作, 確 定主要的重點(diǎn)招商對(duì)象。在招商的過(guò)程中同時(shí)宣傳擴(kuò)大我們企業(yè) 在行業(yè)中的影響力,樹(shù)立企業(yè)的良好形象。(四)負(fù)責(zé)零售、餐飲、及娛樂(lè)行業(yè)品牌的儲(chǔ)備,不斷引進(jìn)和提升商業(yè)街經(jīng)
2、營(yíng)商戶的品牌后盾, 實(shí)現(xiàn)以知名品牌入駐為主的 戰(zhàn)略目標(biāo)。(五)負(fù)責(zé)辦理承租手續(xù):簽署誠(chéng)意金合同、定金合同以及場(chǎng)地交易合同等相關(guān)合同,整理相關(guān)商戶的資料并存檔。(六)與商戶洽談場(chǎng)地交易合同的續(xù)簽、變更、執(zhí)行、終止以及轉(zhuǎn)讓手續(xù)的工作。二、招商運(yùn)營(yíng)部總監(jiān)崗位職責(zé)職責(zé)概要:負(fù)責(zé)本部門的全面工作,領(lǐng)導(dǎo)招商運(yùn)營(yíng)部完成招商任務(wù)。(一)正確貫徹執(zhí)行公司的招商方針政策及規(guī)章制度。(二)負(fù)責(zé)招商人員的日常管理,組織相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。(三)負(fù)責(zé)制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議并向上級(jí)匯報(bào)每階 段的工作情況。(五)保持同意向客戶的溝通,處理好與大客戶之間的合作關(guān)系。(六)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。完整、清楚。三、招商部招
3、商經(jīng)理崗位職責(zé)(一)按公司招商流程及工作制度要求進(jìn)行日常招商工作。(二)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作中存在的問(wèn)題、及建議解決方法。(三)對(duì)客商提出的各類問(wèn)題作出詳細(xì)解答并協(xié)助解決,做好招 商期間及招商后的跟蹤服務(wù)工作。協(xié)助簽約客戶辦理場(chǎng)地交易合同手續(xù)及必備資料。(五)負(fù)責(zé)接待到訪客商,做好登記和記錄工作,保證客商資料跟進(jìn)意向投資客商,推進(jìn)簽約。規(guī)范自身儀容儀表,認(rèn)真完成每日工作。招商運(yùn)營(yíng)部的工作一般步驟:1、提前招租項(xiàng)目?jī)?nèi)的大型主力戶主力店市場(chǎng)定位和業(yè)態(tài)定位等設(shè)計(jì)前進(jìn)行商業(yè)調(diào)查定位,并將其作為招商工作的指導(dǎo)性文件;掌握正確的招商程 序,并在規(guī)劃設(shè)計(jì)前完成主力店租賃工作。 具體的程序如下:商圈分析 7 市
4、場(chǎng)定位 7 業(yè)態(tài)定位 7 主力店租賃 7規(guī)劃設(shè)計(jì)7實(shí)施建設(shè)(主力店部分可在項(xiàng)目的條件下按主力店的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)和建造)2、品牌商家的引進(jìn)和規(guī)劃按擬定的市場(chǎng)定位和業(yè)態(tài)定位確定初步品牌主力店條件。通 過(guò)相關(guān)網(wǎng)站、展覽會(huì)、研討會(huì)等各種渠道接觸、了解符合條 件的零售商或其他服務(wù)商,并掌握其拓新店的計(jì)劃,最后再確定品牌主力店目標(biāo)名單,并依據(jù)品牌號(hào)召力將其設(shè)立成高級(jí)、中級(jí)、普通級(jí)目標(biāo)群,便于后期的規(guī)劃安排。3、充分掌握客戶需求召開(kāi)主力店招商懇談會(huì),邀請(qǐng)前期已掌握的相關(guān)目標(biāo)群所有 的客戶參加,懇談會(huì)的內(nèi)容主要是征求他們對(duì)項(xiàng)目主力店合 作的條件、可能性及其他方面的建議,而這些建議均可用于 制訂合理的招商條件和政策。召開(kāi)懇談會(huì)時(shí),可邀請(qǐng)當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)領(lǐng)導(dǎo)或職能局的領(lǐng)導(dǎo)參加,并請(qǐng)他們?cè)跁?huì)上介紹當(dāng)?shù)?的投資情況和表示支持的態(tài)度。當(dāng)然,最好能邀請(qǐng)當(dāng)?shù)赜杏?響的媒體派記者參加懇談會(huì)。4、多渠道進(jìn)行招商溝通從總量來(lái)看,項(xiàng)目的商鋪數(shù)量是巨大的,有可能依靠當(dāng)?shù)氐?現(xiàn)有商家去填補(bǔ)是很困難的,這要求我們必須引進(jìn)新的業(yè)態(tài) 和更多的未到當(dāng)?shù)赝顿Y過(guò)的客戶群體。招商建議從生產(chǎn)地、 主要投資客戶來(lái)源地區(qū)、招商會(huì)、媒介宣傳、地產(chǎn)交流、博 覽會(huì)、發(fā)布會(huì)、節(jié)日促銷、新聞事件行銷等入手。5 、商戶確定視招商懇談會(huì)的情況,在會(huì)后逐個(gè)向分層次的目標(biāo)群進(jìn)f It步
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