2019物業(yè)出納月工作總結(jié)參考

1、2019物業(yè)出納月工作總結(jié)參考工作總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行 理性的思考。下面是愛(ài)走學(xué)網(wǎng)特意準(zhǔn)備的，希望內(nèi)容能夠滿(mǎn) 足各位的閱讀需求，看完后讓您有所收獲。一、月初業(yè)務(wù)員打款.及時(shí)快捷的對(duì)業(yè)務(wù)員差旅費(fèi)打款 表進(jìn)行整理，發(fā)放,方便業(yè)務(wù)人員用款。二、月底正式工資發(fā)放。在整理工資時(shí)，對(duì)賬上有欠款的人員進(jìn)行扣款，按照銀行規(guī)定的格式整理后，工行報(bào)送到銀行進(jìn)行發(fā)放，交行通過(guò)郵件將將明細(xì)表發(fā)送后，由交行代 發(fā)。三、收付現(xiàn)金。嚴(yán)格按照資金管理制度和備用金標(biāo)準(zhǔn)收 付現(xiàn)金，備用金超標(biāo)特殊情況報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。四、 協(xié)助進(jìn)出口貿(mào)易公司兌換美元，滿(mǎn)足了公司對(duì)外幣 現(xiàn)金的需要.。五、批量辦理工資卡.最近人員變

2、動(dòng)幅度減小,10月辦卡20張,11月辦卡12張,月底在收到人力資源的身份證復(fù)印證 后及時(shí)的準(zhǔn)備資料辦理新進(jìn)員工工資卡，以備發(fā)工資時(shí)用,辦回后及時(shí)的發(fā)放工資卡。六、收退員工押金.新員工入職時(shí)，收取新員工的工裝鞋三種押金.在離職時(shí)分別退回；新員工的飯卡押金，在退回 飯卡時(shí)退回。七、去銀行拿回單。在去銀行時(shí)，從銀行中拿回銀行回單，對(duì)于銀行遺漏和丟失的回單，及時(shí)催促銀行人員補(bǔ)辦,在月結(jié)時(shí)對(duì)手中的回單進(jìn)行清理。八、對(duì)工資卡號(hào)和費(fèi)用卡號(hào)不符的人員進(jìn)行更正.本月有一筆因?yàn)橘M(fèi)用卡丟失銷(xiāo)戶(hù)的原因 ，費(fèi)用沒(méi)能到賬，通過(guò)和 本人取得聯(lián)系后，公司出具了新的卡號(hào)證對(duì) ，及時(shí)的進(jìn)行支 付九、 對(duì)換卡人員的新辦卡號(hào)進(jìn)行登記

3、.新員工新辦費(fèi)用 卡、卡號(hào)變換的人員較多，及時(shí)的更換銀行卡信息是很重要 的。十、下月月資金計(jì)劃的編制 .月底在保證正常的收付業(yè) 務(wù)的情況下，催要各部門(mén)的資金計(jì)劃進(jìn)行匯總編制。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，能力往往是超越知識(shí)的，物業(yè)管理公司 對(duì)于人才的要求，同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人 才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、 創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段（XX年一XX年）：初學(xué)階段；精品辦公范文薈萃XX年畢業(yè)之初，在無(wú)任何工作經(jīng)驗(yàn)、且對(duì)物業(yè)管理行業(yè)更是一無(wú)所知的情況下，我幸運(yùn)的加入了“金網(wǎng)絡(luò)一雪梨澳 鄉(xiāng)”管理團(tuán)隊(duì)，看似簡(jiǎn)單的帳單制作T日常收費(fèi)T銀行對(duì)接 T建

4、立收費(fèi)臺(tái)帳T與總部財(cái)務(wù)對(duì)接，一切都是從零開(kāi)始。我 自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工 作方法，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會(huì)到會(huì)，從 不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切 入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，而隨后財(cái)務(wù)助理兼客務(wù)代 表的特殊身份更是加速縮短了我與“專(zhuān)業(yè)人”之間的距離。 客戶(hù)電話(huà)的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待，都需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 與溝通能力，物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事，協(xié)調(diào)好 了大事化孝小事化了，協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。這就要 求在服務(wù)過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力，同時(shí)在公 司內(nèi)部的溝通也非常重要，除了本部門(mén)之間，部門(mén)與部門(mén)之 間的溝通也

5、很重要，只有溝通好了，才能提高工作效率，減 少不必要的人工成本。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握 方法積累經(jīng)驗(yàn)；另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí) 掌握技巧。“勤能補(bǔ)拙”，因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目，便利用下班后的時(shí) 間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版， 同時(shí)結(jié)合管理處實(shí)際情況先后制定了 財(cái)務(wù)收費(fèi)流程、財(cái) 務(wù)對(duì)接流程、押金退款流程以及特約服務(wù)收費(fèi)流程,精品辦公范文薈萃并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅 速的普及，為管理處日常財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的第二階段（XX年一XX年）：發(fā)展階段：這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期

6、的財(cái)務(wù)助理工作，進(jìn)一 步鞏固了自己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工 作經(jīng)驗(yàn)的積累，同時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng) 目進(jìn)入日常管理之后， 因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是 XX，我由此又 接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容，我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整理成 文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐，共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題， 經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力，新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝 任財(cái)務(wù)助理工作了。 XX年底我又被調(diào)往公司新接管的“親愛(ài) 的villa ”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理，此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革，我 努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極配合制度改革，并在工作中小有成 就，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三階段（XX年一現(xiàn)在），不斷提升階段：XX年底，我被調(diào)

7、往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心，不能出任何差錯(cuò)，在每次報(bào)賬的時(shí) 候，每筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍；每日做好結(jié)帳盤(pán)庫(kù)工作，做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表；每月末做好銀行對(duì)帳工作，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)帳工作；工資的發(fā)放更是 需要細(xì)心謹(jǐn)慎，這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利益，因?yàn)槿粘５?工作量已經(jīng)基本飽和， 每次做工資的時(shí)候，我都會(huì)主動(dòng)加班， 保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工；而公司總部出納更大的一部分 工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接，由于當(dāng)時(shí)管理處 財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大，面對(duì)新人更需要耐心的去指導(dǎo)她們的工 作，細(xì)致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng) 絡(luò)這個(gè)大家庭。時(shí)光荏苒，我

8、已經(jīng)擔(dān)任了一個(gè)多月的出納工作，回顧過(guò) 去一個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有過(guò)失誤，有過(guò)犯錯(cuò)，逐漸對(duì)出納崗 位有了一定的熟悉。每當(dāng)完成一項(xiàng)工作任務(wù)，即使剛開(kāi)始犯 錯(cuò)，花了不少時(shí)間才弄明白，心里都會(huì)感覺(jué)到欣慰和踏實(shí)， 在此期間我確實(shí)學(xué)到了很多，這都得益于領(lǐng)導(dǎo)以及前輩的悉 心幫助。出納是一項(xiàng)簡(jiǎn)單而瑣碎的工作，除了平日及時(shí)處理各項(xiàng) 事務(wù)，我也犯了一些失誤：剛開(kāi)始在開(kāi)具支票和電匯的時(shí)候， 會(huì)在金額大寫(xiě)上或是日期上寫(xiě)錯(cuò)，開(kāi)收款收據(jù)的時(shí)候?qū)ο到y(tǒng) 不熟悉，金額填寫(xiě)錯(cuò)誤，這在一定程度上耽誤了工作時(shí)間。 其次在發(fā)工資的時(shí)候，業(yè)務(wù)員賬號(hào)數(shù)據(jù)有誤，導(dǎo)致銀行退回 了該筆數(shù)額，也造成了一些不必要的麻煩，得重新電匯這筆 款項(xiàng)。期間有碰到

9、不懂的地方不會(huì)操作， 幸好有同事的幫助， 才解決了問(wèn)題，我覺(jué)得只要從每一次差錯(cuò)中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)， 就能積累更多。不積跬步，無(wú)以致千里，不積小流，無(wú)以成 江海，我有信心做好本職工作，也相信我會(huì)不斷進(jìn)步。在此期間，我的主要工作可以歸納為以下幾點(diǎn)：1、填寫(xiě)銀行存款日記賬和現(xiàn)金日記賬2、填寫(xiě)資金結(jié)存日?qǐng)?bào)3、辦理各項(xiàng)收付款業(yè)務(wù)4、備用金的支付和彌補(bǔ)5、保管現(xiàn)金以及各重要憑證6、與銀行溝通辦理貨幣業(yè)務(wù)7、填制日?qǐng)?bào)、周報(bào)和月報(bào)，月末對(duì)賬基本上每日的工作流程為：8:00-9:00 進(jìn)入銀企對(duì)賬服務(wù)系統(tǒng)與銀行日記賬進(jìn)行對(duì) 賬，根據(jù)上日銀行日記賬明細(xì)編制資金日?qǐng)?bào)表，發(fā)總監(jiān)。9:00-12:00(1)根據(jù)原料、費(fèi)用、

10、備用金等付款通知單處理付款業(yè) 務(wù)：根據(jù)付款要求將做好的支票、電匯等憑證交總監(jiān)簽字及 蓋財(cái)務(wù)章。繼而把要原料及費(fèi)用付款清單交予總經(jīng)理簽章。(2)收訖發(fā)貨單及各辦事處匯款通知，及時(shí)通過(guò)SS系統(tǒng) 打印收款收據(jù)，使銀行已收的單據(jù)企業(yè)及時(shí)入賬1:00-3:00 去銀行辦理當(dāng)日的現(xiàn)金支付業(yè)務(wù)、取回單。 每日收到的現(xiàn)金要及時(shí)存銀行，不得“坐支”。3:00-4:00 銀行回來(lái)后進(jìn)行系統(tǒng)的付款處理，整理好回 單，附于相關(guān)憑證上。4:00-5:00 將當(dāng)日收款通過(guò) Pos機(jī)刷卡存入銀行，系統(tǒng) 打印收取款項(xiàng)存款日?qǐng)?bào)表，現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。此外，每周一編制周報(bào)，每月初編制日?qǐng)?bào)和月報(bào)，同時(shí) 還有月中技術(shù)服務(wù)費(fèi)的支付，各項(xiàng)稅金的支付，還有工資獎(jiǎng) 金，必須對(duì)每一個(gè)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)，做到細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)。另外現(xiàn)金流量 的編制還有些不太熟悉