[考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集]2021年秘書(shū)四級(jí)資格考試模擬題（二）

1、考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021年秘書(shū)四級(jí)資格考試模擬題（二）考試復(fù)習(xí)題庫(kù)精編合集2021年秘書(shū)四級(jí)資格考試模擬題（二）1、【單選題】中共中央提出的“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”是指（）。1分A、以效益為本，效率第一、公平第二的發(fā)展B、以人為本，公平第一、效率第二的發(fā)展C、以人為本，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展D、以企業(yè)為本，全面、健康、科學(xué)的發(fā)展答案：C;2、【單選題】關(guān)于誠(chéng)實(shí)與守信關(guān)系說(shuō)法正確的是（）。1分A、誠(chéng)實(shí)是守信的思想基礎(chǔ)B、守信是誠(chéng)實(shí)的思想基礎(chǔ)C、守信是誠(chéng)實(shí)的內(nèi)在內(nèi)容D、誠(chéng)實(shí)是守信的外在表現(xiàn)答案：A;3、【單選題】下列選項(xiàng)中，不符合平等、尊重要求的是（）。1分A、員工年齡不同可以分配不同的工種B、根據(jù)服

2、務(wù)對(duì)象的性別給予不同的服務(wù)C、師徒之間要平等尊重D、員工之間在工作內(nèi)容上不應(yīng)有任何差別答案：D;4、【單選題】下列關(guān)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的缺陷描述不正確的是（）。1分A、自發(fā)性B、競(jìng)爭(zhēng)性C、盲目性D、決策分散性答案：B;5、【單選題】以下關(guān)于從業(yè)人員與職業(yè)道德關(guān)系的說(shuō)法中，你認(rèn)為正確的是（）。1分A、每個(gè)從業(yè)人中都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德之人B、只有每個(gè)人都遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德才會(huì)起作用C、遵守職業(yè)道德與否，應(yīng)該視具體情況而定D、知識(shí)和技能是第一位的，職業(yè)道德則是第二位的答案：A;6、【單選題】關(guān)于道德與法律的區(qū)別，你認(rèn)為表述不正確的是（）。1分A、道德產(chǎn)生時(shí)間比法律早B、道德調(diào)整范圍比法律廣C、道

3、德的表現(xiàn)形式不如法律嚴(yán)格D、道德的實(shí)施比法律更具有強(qiáng)制性答案：D;7、【單選題】下列關(guān)于勤勞和節(jié)儉的幾種說(shuō)法中，你認(rèn)可的是（）。1分A、個(gè)人生活要勤儉，單位之事不多管B、只講勤勞不尚儉，好比手端沒(méi)底碗C、心計(jì)巧妙睡天明，勤勞節(jié)儉事不成D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng)，多掙錢(qián)多花錢(qián)答案：B;8、【單選題】下列關(guān)于創(chuàng)新的論述中，正確的是（）。1分A、創(chuàng)新與繼承是對(duì)立的B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主，自行其是C、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力D、創(chuàng)新是常人無(wú)法做到的答案：C;9、【單選題】在日常工作中，我?guī)椭碌臅r(shí)候（）。1分A、非常多B、比較多C、比較少D、極少答案：A;10、【單選題】遇到一位老人吃力得背著包裹在行走，你的態(tài)度

4、是（）。1分A、不管，也不認(rèn)識(shí)B、怕被誤解，算了吧C、詢(xún)問(wèn)一下要幫助嗎D、趕緊上前幫助他答案：D;11、【單選題】你的助理小王工作時(shí)常常先激情滿(mǎn)懷，加班加點(diǎn)地干，過(guò)兩天熱情就迅速消退，常把單位的活動(dòng)搞得虎頭蛇尾。你應(yīng)該（）。1分A、以后只讓他(她)參加活動(dòng)的規(guī)劃過(guò)程B、以后不再讓他(她)組織類(lèi)似的活動(dòng)C、成立一個(gè)小組來(lái)共同負(fù)責(zé)組織活動(dòng)，讓他(她)成為其中一員D、批評(píng)他(她)的這種行為，并向他提出改正的意見(jiàn)答案：B;12、【單選題】從報(bào)架上拿報(bào)紙看完后，你最習(xí)慣的舉動(dòng)是（）。1分A、看完就走B、把報(bào)紙放回原處C、把報(bào)紙整理好后放在原處D、叫辦事員來(lái)整理答案：C;13、【單選題】假如你的同事得了傳

5、染病，你會(huì)采取以下哪一種做法（）。1分A、獨(dú)自去看望他B、假裝不知道C、邀請(qǐng)其他同事一起去看望D、發(fā)短消息或打電話(huà)表示慰問(wèn)答案：A;14、【單選題】關(guān)于我的工作單位，（）。1分A、我很愿意向別人說(shuō)起B(yǎng)、除非別人問(wèn)，否則我很少主動(dòng)說(shuō)起C、我很少和別人談?wù)揇、我從不與別人談?wù)摯鸢福篈;15、【單選題】上班期間，你正在參加公司的一個(gè)重要會(huì)議，突然接到公司的傳達(dá)室的電話(huà)，告知你的一位同學(xué)找你有事，這個(gè)同學(xué)是你上大學(xué)期間最好的朋友，已經(jīng)有5年未見(jiàn)面了。這時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法，（）1分A、立即離開(kāi)會(huì)議室，去見(jiàn)朋友B、向會(huì)議主持人說(shuō)明情況，再去見(jiàn)朋友C、讓傳達(dá)室轉(zhuǎn)告朋友，請(qǐng)他稍等，會(huì)議結(jié)束后再見(jiàn)面D、請(qǐng)其

6、他同事幫你接待朋友答案：C;16、【單選題】在與顧客的交流過(guò)程中，一般情況下，你關(guān)注（）。1分A、顧客的需求B、交易最終能否成功C、引導(dǎo)顧客出手D、視情況而定答案：B;17、【單選題】關(guān)于個(gè)人目標(biāo)，我認(rèn)為我的情況是（）。1分A、每個(gè)時(shí)段都有目標(biāo)，并且都能實(shí)現(xiàn)B、計(jì)劃趕不上變化，因此一般不制定目標(biāo)C、目標(biāo)很多，但很少能實(shí)現(xiàn)D、有些時(shí)段有目標(biāo)，一般都能實(shí)現(xiàn)答案：A;18、【單選題】按照信息存儲(chǔ)的順序逐件登記的形式稱(chēng)為（）。1分A、個(gè)別登記B、順序登記C、總括登記D、連續(xù)登記答案：A;19、【單選題】制定會(huì)議的議程首先要明確（）。1分A、會(huì)議的時(shí)間B、會(huì)議的規(guī)模C、會(huì)議的目標(biāo)D、上級(jí)的精神答案：C;

7、20、【單選題】下列合同中，屬于實(shí)踐性合同的是（）。1分A、倉(cāng)儲(chǔ)合同B、質(zhì)押合同C、買(mǎi)賣(mài)合同D、租賃合同答案：D;21、【單選題】甲向乙發(fā)去一份傳真，稱(chēng)愿以每臺(tái)5000元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)某品牌、規(guī)格的空調(diào)10臺(tái)，望乙于10天內(nèi)做出答復(fù)。乙于第五天以傳真回復(fù)，稱(chēng)愿接受甲的其他條件，但價(jià)格應(yīng)改為每臺(tái)5500元。乙的傳真屬于（）。1分A、要約邀請(qǐng)B、承諾C、反要約D、對(duì)要約的撤銷(xiāo)答案：C;22、【單選題】簡(jiǎn)報(bào)中用簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言概括交代誰(shuí)、在什么時(shí)間、作了什么、結(jié)果怎樣等，應(yīng)屬簡(jiǎn)報(bào)的（）部分。1分A、導(dǎo)語(yǔ)B、按語(yǔ)C、主體D、結(jié)尾答案：A;23、【單選題】下列型號(hào)的掃描儀中，掃描效果最好，但價(jià)格較高的是（）掃描儀

8、。1分A、手持式B、平臺(tái)式C、滾筒式D、立掃式答案：C;24、【單選題】反映掃描儀掃描圖像清晰度的指標(biāo)是（）。1分A、bitB、dpiC、ditD、pce答案：B;25、【單選題】會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是單位內(nèi)部編發(fā)的（）文書(shū)。1分A、商務(wù)性B、事務(wù)性C、章程性D、決策性答案：B;26、【單選題】下列表述不準(zhǔn)確的是（）。1分A、簡(jiǎn)報(bào)是正式公文B、簡(jiǎn)報(bào)一般不超過(guò)2021字C、規(guī)模較大，時(shí)間較長(zhǎng)的會(huì)議可以編發(fā)多期簡(jiǎn)報(bào)D、簡(jiǎn)報(bào)的標(biāo)題類(lèi)似新聞的標(biāo)題答案：A;27、【單選題】企業(yè)招聘的公開(kāi)原則不包括（）。1分A、公布報(bào)考條件B、公布面試考官C、公布招考數(shù)量D、公布考試方式答案：B;28、【單選題】（）是檔案價(jià)值鑒定最

9、重要的方面。1分A、分析檔案的來(lái)源B、分析檔案的內(nèi)容C、分析檔案的形式D、分析檔案的名稱(chēng)答案：B;29、【單選題】對(duì)文書(shū)進(jìn)行謄抄繕寫(xiě)的工作稱(chēng)為（）。1分A、撰寫(xiě)B(tài)、復(fù)制C、繕印D、制文答案：C;30、【單選題】下列關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)特性的說(shuō)法不正確的是（）。1分A、互濟(jì)性B、自愿性C、強(qiáng)制性D、補(bǔ)償性答案：B;31、【單選題】每支出一筆現(xiàn)金，秘書(shū)均應(yīng)及時(shí)（）。1分A、向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)B、向財(cái)務(wù)部門(mén)報(bào)銷(xiāo)C、在零用現(xiàn)金帳簿上記錄D、核對(duì)現(xiàn)金余額答案：C;32、【單選題】公司決定邀請(qǐng)部分專(zhuān)家開(kāi)會(huì)商定對(duì)策，這種溝通形式屬于（）。1分A、通知性會(huì)議B、決策性會(huì)議C、倡導(dǎo)性會(huì)議D、咨詢(xún)性會(huì)議答案：D;33、【單選

10、題】秘書(shū)安排客人的娛樂(lè)活動(dòng)可以分為（）和參與項(xiàng)目。1分A、歌舞項(xiàng)目B、地方特色項(xiàng)目C、傳統(tǒng)項(xiàng)目D、觀(guān)看項(xiàng)目答案：D;34、【單選題】秘書(shū)對(duì)原始信息進(jìn)行分類(lèi)的工作,屬于（）。1分A、信息整理B、信息存儲(chǔ)C、信息篩選D、信息深加工答案：A;35、【單選題】下列關(guān)于PowerPoint幻燈片背景的敘述，錯(cuò)誤的是（）。1分A、一張幻燈片上可以使用多種背景B、更改背景時(shí)，用戶(hù)可以將這項(xiàng)改變應(yīng)用于所有的幻燈片C、用戶(hù)可以使用一幅自己喜愛(ài)的圖片作為背景D、同一個(gè)演示文稿中不同的幻燈片可以設(shè)置不同的背景答案：A;36、【單選題】統(tǒng)計(jì)資料屬于（）。1分A、動(dòng)態(tài)信息B、靜態(tài)信息C、預(yù)測(cè)信息D、比較信息答案：B;3

11、7、【單選題】會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀(guān)、舒適，一般不用考慮會(huì)議的（）。1分A、性質(zhì)B、規(guī)格C、規(guī)模D、時(shí)間答案：D;38、【單選題】在使用掃描儀掃描文字時(shí)，分辨率在（）dpi時(shí)掃描效果最好。1分A、200B、300C、400D、600答案：B;39、【單選題】判定檔案價(jià)值要分析其特征，文件形成時(shí)間屬于（）。1分A、內(nèi)容特征B、形式特征C、價(jià)值特征D、表現(xiàn)特征答案：B;40、【單選題】檢查文書(shū)版式、標(biāo)題是否端正的工作屬于（）。1分A、文書(shū)校對(duì)B、文書(shū)核查C、文書(shū)簽收D、文書(shū)拆封答案：A;1、【單選題】管理溝通的最主要形式是（）。1分A、上行溝通B、現(xiàn)行溝通C、下行溝通D、群體溝通答案：C;

12、2、【單選題】上級(jí)機(jī)關(guān)就某校開(kāi)學(xué)收費(fèi)事項(xiàng)進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，該校答復(fù)時(shí)應(yīng)使用（）。1分A、請(qǐng)示B、函C、報(bào)告D、通知答案：C;3、【單選題】IP地址是（）。1分A、接入Internet計(jì)算機(jī)的地址編號(hào)B、Internet中網(wǎng)絡(luò)資源的地理位置C、Internet中的子網(wǎng)地址D、接入Internet的局域網(wǎng)編號(hào)答案：A;4、【單選題】（）是信息的價(jià)值基礎(chǔ)和生命所在。1分A、開(kāi)發(fā)性B、可塑性C、客觀(guān)性D、依附性答案：C;5、【單選題】將“立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法”略寫(xiě)為“立場(chǎng)3”運(yùn)用的是（）略寫(xiě)法。1分A、熟知詞B、常用詞C、可推知D、并列式結(jié)構(gòu)答案：D;6、【單選題】當(dāng)庫(kù)存余額達(dá)到（）時(shí)，必須采取緊急行動(dòng)檢查是否已

13、經(jīng)訂貨，確保很快交貨。1分A、最大庫(kù)存量B、最小庫(kù)存量C、再訂貨量D、庫(kù)存容量答案：B;7、【單選題】議論可以分為立論與（）。1分A、反駁B、論點(diǎn)C、論據(jù)D、論證答案：A;8、【單選題】為提高建議的被采納程度，秘書(shū)必須注意（）。1分A、建議的表達(dá)方式B、先期與相關(guān)人員溝通C、利用領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威D、預(yù)先形成支持群體答案：A;9、【單選題】秘書(shū)編發(fā)信息簡(jiǎn)報(bào)來(lái)傳遞信息屬于（）。1分A、有形傳遞B、文字傳遞C、有序傳遞D、輔助物傳遞答案：B;10、【單選題】公文一般“一文一事”，但可以“一文多事”的是報(bào)告中的（）。1分A、綜合性報(bào)告B、專(zhuān)題性報(bào)告C、答復(fù)報(bào)告D、情況報(bào)告答案：A;11、【單選題】現(xiàn)代企業(yè)制

14、度的典型組織形式是（）。1分A、全民所有制企業(yè)B、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)C、合伙企業(yè)D、公司答案：D;12、【單選題】我國(guó)現(xiàn)行的檔案保管期限的長(zhǎng)期保存的期限為（）。1分A、15年至50年B、16年至50年C、15年至60年D、16年至60年答案：B;13、【單選題】A公司有債務(wù)50萬(wàn)元人民幣；B公司有債務(wù)30萬(wàn)元人民幣?，F(xiàn)因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，A公司與B公司被C公司合并。A公司和B公司的債務(wù)應(yīng)由（）。1分A、A公司和B公司分別承擔(dān)B、A公司和B公司的設(shè)立人分別承擔(dān)C、C公司承擔(dān)D、A公司、B公司和C公司按照合并協(xié)議的規(guī)定承擔(dān)答案：C;14、【單選題】企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度，要求員工遵守，并為此而發(fā)出通知。此

15、通知屬于（）。1分A、事務(wù)通知B、印發(fā)通知C、批轉(zhuǎn)通知D、轉(zhuǎn)發(fā)通知答案：B;15、【單選題】下列敘述中不正確的是（）。1分A、物質(zhì)層是企業(yè)文化的載體B、精神層是企業(yè)文化的核心C、制度層約束著精神層的建設(shè)D、制度層是企業(yè)文化的靈魂答案：D;16、【單選題】如果掃描儀在工作時(shí)發(fā)出的噪音很大，通常的解決方法是（）。1分A、將掃描儀擺放平穩(wěn)B、降低掃描速度C、提高掃描分辨率D、更新驅(qū)動(dòng)程序答案：B;17、【單選題】檔案的存放管理和維護(hù)檔案完整與安全的活動(dòng)是（）。1分A、檔案集中B、檔案利用C、檔案鑒定D、檔案保管答案：D;18、【單選題】秘書(shū)所涉及的溝通工作絕大多數(shù)是（）。1分A、與上司的溝通B、與營(yíng)

16、銷(xiāo)部門(mén)的溝通C、與客戶(hù)之間的溝通D、人與人之間以及組織之間的溝通答案：D;19、【單選題】秘書(shū)直接用感官認(rèn)識(shí)事物,獲取信息的方法稱(chēng)為（）。1分A、感知法B、認(rèn)識(shí)法C、觀(guān)察法D、體驗(yàn)法答案：C;20、【單選題】“特此函達(dá)，請(qǐng)予復(fù)函”此為（）的尾語(yǔ)。1分A、詢(xún)問(wèn)函B、答復(fù)函C、請(qǐng)批函D、批答函答案：A;21、【單選題】下列不屬于著作權(quán)客體的是（）。1分A、農(nóng)業(yè)稅條例B、舞蹈進(jìn)城C、歌曲小花D、小品超生游擊隊(duì)答案：A;22、【單選題】公文中數(shù)字不應(yīng)使用漢字的是（）。1分A、成文時(shí)間B、慣用語(yǔ)C、縮略語(yǔ)D、發(fā)文字號(hào)答案：D;23、【單選題】選擇會(huì)議地點(diǎn)的步驟不包括（）。1分A、確定會(huì)議形態(tài)B、考慮與會(huì)

17、者的期望C、選擇何種會(huì)議地點(diǎn)與設(shè)備D、確定邀請(qǐng)的嘉賓答案：D;24、【單選題】CDRW刻錄機(jī)兩項(xiàng)最主要的性能指標(biāo)是（）。1分A、刻錄速度與擦寫(xiě)速度B、刻錄速度與讀取速度C、擦寫(xiě)速度與讀取速度D、轉(zhuǎn)速與讀取速度答案：A;25、【單選題】公文的抄送機(jī)關(guān)是指（）。1分A、擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級(jí)機(jī)關(guān)B、對(duì)公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機(jī)關(guān)C、對(duì)公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機(jī)關(guān)D、除主送機(jī)關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機(jī)關(guān)答案：D;26、【單選題】以下屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的是（）。1分A、季節(jié)性降價(jià)中，以低于成本的價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售B、因清償債務(wù)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、歇業(yè)而以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品C、假冒他人的注冊(cè)商標(biāo)D、以低于成本的價(jià)格處理有效期限即將

18、到期的商品或者其他積壓的商品答案：C;27、【單選題】企業(yè)應(yīng)對(duì)公共關(guān)系危機(jī)時(shí)首先應(yīng)該（）。1分A、迅速作出反應(yīng)，不推卸責(zé)任B、避開(kāi)媒體，避免不利報(bào)道C、尋求政府、政策的保護(hù)D、想方設(shè)法擺脫責(zé)任答案：A;28、【單選題】應(yīng)用文書(shū)的開(kāi)頭用語(yǔ)是（）。1分A、茲有根據(jù)鑒于遵照B、茲為此目前貫徹執(zhí)行C、茲派審定根據(jù)照辦D、茲介紹為此現(xiàn)將請(qǐng)審閱答案：A;29、【單選題】有些簡(jiǎn)報(bào)根據(jù)需要加“按語(yǔ)”，按語(yǔ)的位置應(yīng)在（）。1分A、標(biāo)題的下方B、標(biāo)題的上端C、正文的前面D、正文的最后答案：B;30、【單選題】秘書(shū)在團(tuán)隊(duì)溝通中具有（）。1分A、提供信息的作用B、決策人的作用C、管理者的作用D、橋梁和樞紐的作用答案：

19、D;31、【單選題】下列說(shuō)法不正確的是（）。1分A、訂貨單可以用文種做標(biāo)題B、訂貨單由賣(mài)方填寫(xiě)C、訂貨單具有合同的性質(zhì)D、大宗貨物交易，不宜用訂貨單答案：B;32、【單選題】校對(duì)人如果發(fā)現(xiàn)原稿內(nèi)容有錯(cuò)，應(yīng)（）。1分A、及時(shí)改動(dòng)B、與印制部門(mén)聯(lián)系C、與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系D、與擬稿部門(mén)聯(lián)系答案：D;33、【單選題】下列表述不正確的是（）。1分A、意向書(shū)雖然不具備合同的法律效應(yīng)，但簽定后也不能隨意更改B、可以用文種作標(biāo)題C、意向書(shū)多用于經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作領(lǐng)域D、意向書(shū)只是當(dāng)事人協(xié)商結(jié)果的大致輪廓，待簽合同時(shí)還須補(bǔ)充答案：A;34、【單選題】文書(shū)繕印應(yīng)該以（）為依據(jù)。1分A、草稿B、第一稿C、定稿D、送審稿答案：C;

20、35、【單選題】簡(jiǎn)報(bào)中，把導(dǎo)語(yǔ)內(nèi)容加以具體化的是（）。1分A、按語(yǔ)B、主體C、報(bào)核D、結(jié)尾答案：B;36、【單選題】傳閱要由（）負(fù)責(zé)進(jìn)行。1分A、文書(shū)人員B、承辦人員C、業(yè)務(wù)人員D、發(fā)文人員答案：A;37、【單選題】以下對(duì)報(bào)告與請(qǐng)示表述不準(zhǔn)確的是（）。1分A、請(qǐng)示有對(duì)應(yīng)的文種，而報(bào)告則無(wú)B、行文方向不同，報(bào)告是下行文，請(qǐng)示是上行文C、請(qǐng)示只能事前，而報(bào)告事前、事中、事后均可D、請(qǐng)示只能有一個(gè)主送單位，而報(bào)告則可以有多個(gè)主送單位答案：B;38、【多選題】愛(ài)崗敬業(yè)的具體要求有（）。1分A、樹(shù)立職業(yè)理想B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任C、提高職業(yè)技能D、抓住擇業(yè)機(jī)遇答案：ABC39、【多選題】從業(yè)人員必須遵守勞動(dòng)合

21、同和契約，因?yàn)樗牵ǎ?分A、從業(yè)者的護(hù)身符B、在任何情況下都不可變更C、是從業(yè)者的賣(mài)身契D、是權(quán)利和義務(wù)統(tǒng)一的體現(xiàn)答案：AD40、【多選題】職業(yè)道德主要通過(guò)（）的關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。1分A、協(xié)調(diào)企業(yè)員工之間B、調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)與職工C、協(xié)調(diào)職工與企業(yè)D、調(diào)節(jié)企業(yè)與市場(chǎng)答案：ABC1、【多選題】職業(yè)選擇的意義在于（）。1分A、有利于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資料與勞動(dòng)力的較好結(jié)合B、有利于取得較大的經(jīng)濟(jì)效益C、職業(yè)選擇有利于優(yōu)化社會(huì)風(fēng)氣D、有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展答案：ABCD2、【多選題】光明磊落是做人做事的重要品德，其主要表現(xiàn)是（）。1分A、做人做事沒(méi)有私心，胸懷坦白，行為正派B、把社會(huì)、企業(yè)和集體利益放在首位

22、，辦事公道C、言行一致，表里如一，講實(shí)話(huà)，辦實(shí)事D、善于團(tuán)結(jié)和幫助同志，形成團(tuán)結(jié)和諧的集體答案：ABCD3、【多選題】維護(hù)企業(yè)信譽(yù)最重要的做法是（）。1分A、樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)B、加入廣告投入力度C、不泄露企業(yè)秘密D、要妥善處理顧客投訴答案：ACD4、【多選題】從業(yè)人員加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)的途徑主要包括（）。1分A、學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的各項(xiàng)崗位責(zé)任、規(guī)章制度B、對(duì)自己的思想和行為進(jìn)行反省和檢查C、自我剖析和自我批評(píng)D、培養(yǎng)職業(yè)道德習(xí)慣答案：ABCD5、【多選題】在實(shí)際工作中，踐行誠(chéng)信職業(yè)道德規(guī)范，必須（）。1分A、顧及各方面的關(guān)系B、正確對(duì)待利益問(wèn)題C、既不欺人也不自欺D、視服務(wù)對(duì)象而定答案：BC6、【

23、多選題】請(qǐng)示的注意事項(xiàng)是（）。1分A、主送一個(gè)機(jī)關(guān)B、逐級(jí)請(qǐng)示C、語(yǔ)氣應(yīng)溫和謙恭D、請(qǐng)批對(duì)應(yīng)答案：ABC7、【多選題】在布置辦公室時(shí)，最好將主管的座位置于（）。1分A、員工座位的后方B、辦公室入口處C、方便監(jiān)控員工工作位置D、較隱蔽處答案：AC8、【多選題】會(huì)議紀(jì)要的印發(fā)范圍應(yīng)根據(jù)（）來(lái)確定。1分A、會(huì)議性質(zhì)B、主管領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)C、單位需求D、紀(jì)要內(nèi)容答案：AD9、【多選題】我國(guó)專(zhuān)利權(quán)的客體包括（）。1分A、計(jì)算機(jī)軟件B、發(fā)明C、實(shí)用新型D、外觀(guān)設(shè)計(jì)答案：BCD10、【多選題】接待計(jì)劃的主要內(nèi)容有（）。1分A、工作人員安排B、確定接待規(guī)格C、進(jìn)行日程安排D、預(yù)算經(jīng)費(fèi)開(kāi)支答案：ABCD11、【多選題

24、】在Windows中，下列敘述中正確的是（）。1分A、任務(wù)欄中的所有任務(wù)按鈕顯示了當(dāng)前運(yùn)行在Windows下的全部應(yīng)用程序B、任務(wù)欄通常位于桌面的底部，它的位置可以改變，但大小不能改變C、每次啟動(dòng)一個(gè)應(yīng)用程序，“任務(wù)欄”上就有代表該程序的一個(gè)“任務(wù)按鈕”D、“任務(wù)欄”是Windows內(nèi)置的設(shè)置，不能進(jìn)行隱藏。答案：AC12、【多選題】影響接待規(guī)格的因素有（）。1分A、對(duì)方的要求B、對(duì)方與我方的關(guān)系C、突然的變化D、上一次的接待標(biāo)準(zhǔn)答案：BCD13、【多選題】健全的公務(wù)接洽制度應(yīng)包括（）。1分A、崗位責(zé)任制度B、登記、記錄制度C、安全保衛(wèi)制度D、協(xié)調(diào)服務(wù)制度答案：AB14、【多選題】收集會(huì)議文件

25、的要求是（）。1分A、自行處理缺損文件B、及時(shí)補(bǔ)救毀損文件C、選擇收集渠道D、確定收集范圍答案：BCD15、【多選題】會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備包括（）。1分A、耳機(jī)B、電腦控制的多鏡頭幻燈C、同聲傳譯D、立體電視答案：BD16、【多選題】會(huì)議開(kāi)始前，秘書(shū)應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置（）。1分A、會(huì)議會(huì)標(biāo)B、會(huì)議日程C、會(huì)議文件D、上次會(huì)議的記錄答案：BCD17、【多選題】上司臨時(shí)交辦事項(xiàng)具有（）等特點(diǎn)。1分A、重要性B、臨時(shí)性C、具體性D、緊迫性答案：BCD18、【多選題】就餐時(shí)使用筷子的忌諱有：吸吮筷子、（）。1分A、用左手B、用筷子挑挑揀揀C、用筷子敲打碗碟D、用自己的筷子為客人夾菜答案：BCD1

26、9、【多選題】應(yīng)用文書(shū)的文題照應(yīng)包括（）。1分A、文章內(nèi)容與標(biāo)題照應(yīng)B、文章主題與標(biāo)題照應(yīng)C、文章開(kāi)頭與標(biāo)題照應(yīng)D、文章結(jié)尾與標(biāo)題照應(yīng)答案：ABCD20、【多選題】屬于公文眉首部分的要素有（）。1分A、發(fā)文機(jī)關(guān)標(biāo)識(shí)B、主送機(jī)關(guān)C、發(fā)文字號(hào)D、簽發(fā)人答案：ACD21、【多選題】會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括（）。1分A、熟悉地方和國(guó)家法律、法規(guī)，能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者B、熟知會(huì)場(chǎng)的緊急疏散示意圖，了解如何在大規(guī)?？只胖芯S持秩序C、能詳細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故情況D、監(jiān)督裝卸貨，防止與會(huì)議有關(guān)的財(cái)產(chǎn)或展品被損盜答案：ABCD22、【多選題】應(yīng)用文書(shū)結(jié)構(gòu)的總體要求是（）。1分A、嚴(yán)謹(jǐn)B、自然C、完整D、

27、統(tǒng)一答案：ABCD23、【多選題】會(huì)議紀(jì)要的內(nèi)容包括（）。1分A、會(huì)議精神B、會(huì)議議題C、會(huì)議成果D、會(huì)議文件答案：ABC24、【多選題】Excel單元格地址的引用方式有（）。1分A、相對(duì)地址B、邏輯地址C、絕對(duì)地址D、混合地址答案：ACD25、【多選題】需要立卷歸檔的會(huì)議文件包括（）。1分A、開(kāi)幕詞B、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)稿C、會(huì)議總結(jié)D、重份文件答案：ABC26、【多選題】上司因公出差的費(fèi)用，經(jīng)常由秘書(shū)辦理或協(xié)助辦理，因此，秘書(shū)要熟悉辦理（）的方法。1分A、旅行支票B、借款C、信用卡D、快匯答案：AD27、【多選題】傳閱文書(shū)的方法主要有（）。1分A、集中傳閱B、分工傳閱C、自行傳閱D、建立閱文室答案：

28、AD28、【多選題】辦公室內(nèi)人際關(guān)系的協(xié)調(diào)表現(xiàn)為（）。1分A、連續(xù)性B、協(xié)同性C、有序D、和諧答案：ABCD29、【多選題】秘書(shū)蓋印章的要領(lǐng)是（）。1分A、握法標(biāo)準(zhǔn)B、用力均勻C、落印平穩(wěn)D、印泥適度答案：ABCD30、【多選題】當(dāng)駕駛者是專(zhuān)職司機(jī)時(shí)，副駕駛座應(yīng)該安排就座的人員是（）。1分A、主人B、秘書(shū)C、客人D、翻譯答案：BD31、【多選題】工作日志中的項(xiàng)目時(shí)間在進(jìn)行調(diào)整、變更時(shí)，應(yīng)該遵循（）的原則。1分A、先重急B、先局部C、后輕緩D、后全面答案：AC32、【多選題】會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)（）安排。1分A、職務(wù)的高低B、代表的性別C、選舉的結(jié)果D、代表資格的正式與否答案：ACD33、【多選題】反饋會(huì)議的信息要注意（）。1分A、點(diǎn)面結(jié)合B、正、負(fù)反饋結(jié)合C、前饋與后饋結(jié)合D、與會(huì)者和列席者結(jié)合答案：ABC34、【多選題】處理會(huì)議信息的程序包括（）。1分A、確定會(huì)議信息服務(wù)的對(duì)象B、確定會(huì)議信息收集的內(nèi)容C、確定會(huì)議信息收集的范圍D、確定會(huì)議信息收集的量答案：ABCD35、【多選題】秘書(shū)在編制會(huì)議議程表時(shí)