《掌握需求過程》學(xué)習(xí)筆記

1、掌握需求過程學(xué)習(xí)筆記 掌握需求過程學(xué)習(xí)筆記掌握需求過程學(xué)習(xí)筆記 這幾天讀了 Suzanne Robertson,James Robertson 的掌握需求過程，本書 用一個(gè)接一個(gè)的步驟、一個(gè)接一個(gè)的模板、一個(gè)接一個(gè)的例子，向我們展示了一個(gè) 經(jīng)過業(yè)界檢驗(yàn)的需求收集和驗(yàn)證過程。 從項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控、項(xiàng)目結(jié)束主線角度描述了需求 的目標(biāo)與范圍 ; 需求規(guī)格說明書模版與需求框架 ; 需求收集 ; 通過需求原型獲取更 多、豐富的需求并發(fā)現(xiàn)遺漏需求 ;需求驗(yàn)證 ;需求管理、需求跟蹤、需求事后經(jīng)驗(yàn)總 結(jié)。 一、Volere 需求規(guī)格說明書模版與需求框架 分類 內(nèi)容 產(chǎn) 品 現(xiàn) 在 條 件

2、 1、產(chǎn)品的目標(biāo) 從現(xiàn)存系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的任務(wù)。 23、風(fēng)險(xiǎn) 早期對(duì)構(gòu)建產(chǎn)品的成本或工作量的估計(jì)。25、用戶文檔太忙而無法交談， 這種方法很有用。 業(yè)務(wù)事件研討會(huì)，產(chǎn)生業(yè)務(wù)規(guī)則與目標(biāo)。 頭腦風(fēng)暴，召集一組聰明的、有意愿的、不同學(xué)科背景、不同經(jīng)驗(yàn)的人，讓他 們對(duì)新產(chǎn)品產(chǎn)生盡可能多的想法。 用錄像記錄用戶和需求分析師參加的研討會(huì)和頭腦風(fēng)暴的過程，錄像的作用有 記錄、確認(rèn)、備忘。 通過網(wǎng)絡(luò)查找技術(shù)，可以收集需求的相關(guān)線索。 用戶訪談與問卷調(diào)查。 網(wǎng)羅知識(shí) 三、需求原型 需求原型是對(duì)需求模擬的模型，設(shè)計(jì)目的是幫助了解更多用戶需求。需求原型 有三種 : 低保真原型是一種快速模擬產(chǎn)品的方式，使用熟悉的技術(shù)，諸如筆

3、、紙、白板 等。低保真原型有助于將注意力集中在產(chǎn)品做什么上，而不是產(chǎn)品看起來如何，他 們有助于發(fā)現(xiàn)遺漏的功能和測(cè)試產(chǎn)品的范圍。 高保真原型使用做原型的工具來給出非常真實(shí)的外觀，他們對(duì)于發(fā)現(xiàn)易用性需 求是特別有效的。 場(chǎng)景模型是一項(xiàng)是抽象主題變得生動(dòng)的技巧，它通過對(duì)一個(gè)特定實(shí)例講故事的 方式來做到這一點(diǎn)。這些模型能有效地幫助人們將注意力集中在細(xì)節(jié)上，并發(fā)現(xiàn)其 他情況可能會(huì)遺漏的異常。 四、需求驗(yàn)證 方面 驗(yàn)收判斷標(biāo)準(zhǔn) 功能性需求 確保功能被正確地執(zhí)行 非功能性需求 量化度量，引入該產(chǎn)品的 3個(gè)月之內(nèi)， 60%的用戶將用它來完整規(guī)定的工作。 在這些用戶之中，將有 75%對(duì)產(chǎn)品表示贊許。 客戶 詢問

4、客戶一個(gè)關(guān)鍵問題來確定，這個(gè)問題是 : 什么會(huì)被認(rèn)為是滿足需求 失敗 , 。 測(cè)試 產(chǎn)品將不會(huì)讓測(cè)試組的 80%的人感覺到被冒犯。 觀感需求 界面的兼容性作為驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 易用性需求 經(jīng)過一天培訓(xùn)之后， 10 個(gè)用戶中有 9個(gè)能夠成功地完成選擇的任務(wù)。 性能需 求 在 95%的情況下，響應(yīng)時(shí)間將不超過 1.5 秒，在其他情況下不超過 4 秒。 可操作性需求 對(duì)要求的環(huán)境下使用是否容易或使用是否成功的量化標(biāo)準(zhǔn)。 可維護(hù)性需求 新的用戶將能被加入系統(tǒng)，并且對(duì)現(xiàn)存用戶的打斷不超過 5 分鐘。 安全性需 求 產(chǎn)品的數(shù)據(jù)必須與數(shù)據(jù)的權(quán)威來源保持一致。 文化和政策需求 基于誰將認(rèn)證產(chǎn)品是可接受的。 法律需求 法律部門 / 公司的律師將認(rèn)證產(chǎn)品符合相關(guān)法律。 用例需求 所有相關(guān)需求的意圖的總和。 限制條件 度量 五、需求管理 需求跟蹤、需求變更、版本控制 需求事后分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從成功中獲益并避免導(dǎo)致失敗的失誤。 六、需求開發(fā)過程 對(duì)收集、提取、編寫和檢查需求的過程進(jìn)行剪裁，讓這些過程能適應(yīng)您的技術(shù) 與文化環(huán)境。 需求中可以包含技術(shù)元素，但不能包含技術(shù)實(shí)現(xiàn)。 Chattres 的 Bernard 曾說過，我們就像站在巨人肩膀上的侏儒，所有 我們比巨人看