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1、會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才需求及崗位能力調(diào)研分析報(bào)告摘要 :隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)日趨繁雜,電算化會(huì)計(jì)已普遍應(yīng)用于企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)都提出了更高的要求,同時(shí)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的任職資格的考核和鑒定也更為嚴(yán)格。中等職業(yè)教育培養(yǎng)的是企業(yè)一線的應(yīng)用型人才,職業(yè)教育辦學(xué)方向必須堅(jiān)持以就業(yè)為導(dǎo)向,以能力為本位,以服務(wù)為宗旨,培養(yǎng)合格的社會(huì)人才。為此我校全面開(kāi)展“崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式的教學(xué)改革,通過(guò)調(diào)研了解社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才需求的情況,為我校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)“崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式課程體系的設(shè)置和教學(xué)改革提供依據(jù),從而更好的推進(jìn)學(xué)生實(shí)現(xiàn)高平臺(tái)就
2、業(yè)。調(diào)研時(shí)間 :2012 年 3 月 -2014 年 1 月調(diào)研人員 :全紅、鄔可君、胡素青、黃素香、曾紅衛(wèi)、張秀萍、陳靜波、胡雯麗、王娟娟、鄭燕珊、彭美珍、曾江珊、丁丹丹一、調(diào)研目的與整體思路框架(一)調(diào)研背景職業(yè)教育是現(xiàn)代國(guó)民教育體系的重要組成部分,我國(guó)職業(yè)教育的根本任務(wù),就是培養(yǎng)適應(yīng)社會(huì)建設(shè)的高素質(zhì)和專項(xiàng)技能的勞動(dòng)者。我校電算化會(huì)計(jì)專業(yè)創(chuàng)辦于 1993 年,在2007 年被珠海市教育局認(rèn)定為珠海市重點(diǎn)建設(shè)專業(yè),2013 年 6 月被廣東省教育廳評(píng)為省級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。學(xué)校一直堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向”的職業(yè)教育辦學(xué)方針,力求根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)需要,不斷更新改進(jìn)教學(xué)方法和內(nèi)容,培養(yǎng)出具有
3、一定的實(shí)際操作能力、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力的高素質(zhì)人才。會(huì)計(jì)是一門(mén)融知識(shí)性、實(shí)踐性和技術(shù)性于一體的學(xué)科。然而,受許多條件的限制,學(xué)生在校期間不可能到實(shí)際工作崗位上去學(xué)習(xí),所以畢業(yè)生普遍缺乏獨(dú)立工作的信心和能力,造成企業(yè)都愿意招用有經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)人員。但社會(huì)的發(fā)展對(duì)會(huì)計(jì)人員的需求日益增多,這種緊缺實(shí)際上是滿足社會(huì)需要的會(huì)計(jì)人員的緊缺,每年各大經(jīng)濟(jì)院校培養(yǎng)的會(huì)計(jì)學(xué)生卻是龐大的,造成會(huì)計(jì)畢業(yè)生多,社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人才的需求也多,但能滿足社會(huì)需求的會(huì)計(jì)人才卻少,各種教學(xué)機(jī)構(gòu)也看到這種“兩多一少”的現(xiàn)狀,并力求改變教學(xué)現(xiàn)狀,培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求的會(huì)計(jì)人員。2009 年,國(guó)家教育部全面開(kāi)展“國(guó)家中等職業(yè)教育改革發(fā)展示
4、范建設(shè)計(jì)劃”,我校是項(xiàng)目建設(shè)學(xué)校,而會(huì)計(jì)電算化專業(yè)是學(xué)校示范建設(shè)的重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)。學(xué)校以此為鍥機(jī)全面深入開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的人才培養(yǎng)模式的建設(shè)和改革。(二)調(diào)研目的調(diào)研的直接目的是 :通過(guò)調(diào)研了解企業(yè)的專業(yè)崗位需求和企業(yè)崗位能力及職業(yè)素養(yǎng)的要求,為我校更好地創(chuàng)建國(guó)家示范學(xué)校提供參考依據(jù)。調(diào)研的深遠(yuǎn)目的是:通過(guò)調(diào)研企業(yè)的崗位需求和崗位能力的要求,按照專業(yè)與產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、崗位對(duì)接 ;專業(yè)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接 ;教學(xué)過(guò)程與生產(chǎn)過(guò)程對(duì)接 ;學(xué)歷證書(shū)與職業(yè)證書(shū)對(duì)接 ;職業(yè)教育與終身教育相協(xié)調(diào),構(gòu)建體現(xiàn)“崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)模式,從而明確我校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)定位,完善會(huì)計(jì)電算化專
5、業(yè)人才培養(yǎng)方案,完善專業(yè)課程構(gòu)建、課程設(shè)置與崗位實(shí)踐的設(shè)置,進(jìn)行切合實(shí)際的課程體系改革 ;并建立與企業(yè)經(jīng)常性的反饋渠道和評(píng)價(jià)制度,進(jìn)而培養(yǎng)出滿足社會(huì)需求、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)工作能力及發(fā)展?jié)摿Φ臅?huì)計(jì)電算化專業(yè)職業(yè)人才。為學(xué)生終生職業(yè)發(fā)展奠基堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) ;為學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)提供保證 ;實(shí)現(xiàn)中職生的高水平就業(yè)、學(xué)校的高水平辦學(xué),為國(guó)家的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。(三)調(diào)研方法和形式調(diào)研分兩個(gè)階段進(jìn)行,主要是對(duì)珠海市部分中小企業(yè)并選擇周邊城市典型中小企業(yè)開(kāi)展調(diào)研。將定量與定性相結(jié)合,以實(shí)地訪談和問(wèn)卷法為主 , 結(jié)合實(shí)際會(huì)談方式進(jìn)行調(diào)研,主要對(duì)企業(yè)人事及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或相關(guān)人員進(jìn)行咨詢會(huì)談。(四)
6、調(diào)研的對(duì)象調(diào)研對(duì)象為企業(yè)、學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及我校會(huì)計(jì)部專業(yè)教師。其中企業(yè)主要是以珠海市中小型企業(yè)為主,其次為少量周邊城市企業(yè) ;學(xué)生主要是我校近年畢業(yè)生和我校 2011級(jí)和 2012 級(jí)在校學(xué)生及其家長(zhǎng)。具體調(diào)研企業(yè)如下 :序號(hào)企業(yè)名稱調(diào)研形式1珠海市中拓正泰會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷2珠海市華旗會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生問(wèn)卷3珠海市天澤財(cái)務(wù)服務(wù)有限公司走訪 + 問(wèn)卷 + 畢業(yè)生問(wèn)卷4珠海遠(yuǎn)東財(cái)務(wù)電腦信息服務(wù)有限公司走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷5珠海中興財(cái)光會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪 + 問(wèn)卷6珠海澤信財(cái)務(wù)代理有限公司走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷7珠
7、海同創(chuàng)互聯(lián)信息技術(shù)服務(wù)有限公司走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷8珠海岳華安地聯(lián)合會(huì)計(jì)師事務(wù)所走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生問(wèn)卷9珠海市皇廷發(fā)展有限公司走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷序號(hào)企業(yè)名稱調(diào)研形式10湖南中格建設(shè)集團(tuán)有限公司珠海分公司走訪 + 問(wèn)卷11珠海市新華眾發(fā)展有限公司走訪 + 問(wèn)卷12珠海創(chuàng)實(shí)發(fā)展有限公司走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生問(wèn)卷13珠海小溪商貿(mào)有限公司走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生和畢業(yè)生問(wèn)卷14珠海宇上品貿(mào)易有限公司走訪 + 問(wèn)卷15珠海九州港客運(yùn)服務(wù)有限公司走訪 + 問(wèn)卷16新香洲華潤(rùn)萬(wàn)佳超市走訪 + 問(wèn)卷 + 實(shí)習(xí)生問(wèn)卷17珠海市得一超市有限公司走訪 + 問(wèn)卷 +
8、 實(shí)習(xí)生問(wèn)卷18珠海聯(lián)邦制藥廠走訪 + 問(wèn)卷29深圳市非常聚成科技有限公司走訪 + 問(wèn)卷20深圳市安邦信電子有限公司走訪 + 問(wèn)卷21深圳市國(guó)泰安信息技術(shù)有限公司走訪 + 問(wèn)卷22珠海市元朗食品有限公司走訪 + 問(wèn)卷23珠海市青島啤酒廠走訪 + 問(wèn)卷(五)訪問(wèn)要點(diǎn)及問(wèn)卷設(shè)計(jì)核心問(wèn)題為了有效完成調(diào)研任務(wù),為我校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)“崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式下的課程體系改革提供有價(jià)值的參考依據(jù),我們專業(yè)部在學(xué)校項(xiàng)目建設(shè)部門(mén)總體思路下,反復(fù)研討企業(yè)訪問(wèn)要點(diǎn)和問(wèn)卷設(shè)計(jì)內(nèi)容。確定出如下主要的企業(yè)走訪會(huì)談綱要和各種調(diào)研對(duì)象的調(diào)研問(wèn)卷內(nèi)容 :1. 會(huì)計(jì)電算化專業(yè)企業(yè)走訪會(huì)談的綱要企業(yè)有哪些財(cái)會(huì)類工作崗位,崗
9、位人員分布情況如何,哪些工作崗位能夠聘用中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生?企業(yè)現(xiàn)有會(huì)計(jì)專業(yè)人員數(shù)量是多少?是否還有需要?如果有需要,具體是哪些崗位及具體人數(shù)?企業(yè)對(duì)會(huì)計(jì)專業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)有哪些具體要求?最看重哪些素質(zhì)?尤其是針對(duì)適合中職畢業(yè)生的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位?企業(yè)通過(guò)什么渠道和流程招聘會(huì)計(jì)專業(yè)人才?介紹我校每年一次的對(duì)外招聘會(huì),邀請(qǐng)企業(yè)屆時(shí)光臨。詢問(wèn)企業(yè)對(duì)中職院校會(huì)計(jì)人才教育和培養(yǎng)有何建議?2. 會(huì)計(jì)電算化專業(yè)企業(yè)人才需求問(wèn)卷核心問(wèn)題企業(yè)是否常錄用中職會(huì)計(jì)專業(yè)人才?哪些會(huì)計(jì)崗位人才需求最大?是否可以按需招到所需人才?對(duì)擔(dān)任基礎(chǔ)崗位工作人員的學(xué)歷及證書(shū)的要求?企業(yè)未來(lái)三年是否對(duì)中職會(huì)計(jì)人才有需要?如有需求,是什
10、么具體崗位或具體工作任務(wù)?企業(yè)招用中職院校會(huì)計(jì)畢業(yè)生是否更適應(yīng)企業(yè)基層財(cái)務(wù)崗位工作?他們的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是什么?中職生工作是否更穩(wěn)定?企業(yè)更看重他們什么能力和素質(zhì)?影響中職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)的主要因素是什么?企業(yè)對(duì)中職學(xué)校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)有何建議?3. 會(huì)計(jì)電算化專業(yè)崗位能力問(wèn)卷核心問(wèn)題中職院校會(huì)計(jì)生容易找到的工作崗位主要有哪些?其對(duì)口的職業(yè)崗位群主要有什么?學(xué)生必須具備的專業(yè)知識(shí)及專業(yè)技能? 企業(yè)對(duì)中職院校會(huì)計(jì)生應(yīng)具備的基本素質(zhì)?學(xué)校培養(yǎng)時(shí)需注重的方面?企業(yè)對(duì)學(xué)校課程開(kāi)設(shè)的建議? 中職院校會(huì)計(jì)生擔(dān)任基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位工作需要具備哪些能力?應(yīng)具備哪些職業(yè)素質(zhì)?最欠缺的職業(yè)能力是什么?最欠缺的
11、職業(yè)素質(zhì)又是什么? 中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)需要開(kāi)設(shè)哪些專業(yè)課程?需要開(kāi)設(shè)哪些相關(guān)實(shí)訓(xùn)課程?可以不開(kāi)設(shè)哪些課程?總之“走訪會(huì)談、人才需求、崗位能力、在校學(xué)生及家長(zhǎng)、實(shí)習(xí)生或畢業(yè)生”五種對(duì)象或形式的調(diào)研,共有一百二十多個(gè)問(wèn)題,主要涉及企業(yè)類型與規(guī)模、崗位類型及需求,崗位能力及職業(yè)素質(zhì)、校企合作需求、專業(yè)課程設(shè)置及教學(xué)效果五個(gè)方面。通過(guò)以上模塊數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,有助于明確了解中職電算化會(huì)計(jì)專業(yè)的崗位需求和崗位能力信息,為我?!皪徫粚?dǎo)向”工學(xué)結(jié)合的會(huì)計(jì)電算化專業(yè)人才培養(yǎng)模式建設(shè)提供依據(jù)。二、中職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)調(diào)研問(wèn)卷數(shù)據(jù)匯總與成果分析本調(diào)研共得到 21 份珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)企業(yè)人才需求調(diào)研問(wèn)
12、卷,20 份珠海市第一中等職業(yè)學(xué)校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)崗位能力調(diào)研問(wèn)卷,49 份會(huì)計(jì)電算化專業(yè) 2011 級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷,51 份會(huì)計(jì)電算化專業(yè) 2012 級(jí)學(xué)生及家長(zhǎng)調(diào)查問(wèn)卷,25 份會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生調(diào)查問(wèn)卷,21 份企業(yè)走訪調(diào)研會(huì)談?dòng)涗?。根?jù)以上資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析得到以下匯總與分析成果。(一)企業(yè)人才需求的調(diào)查情況及分析1、企業(yè)調(diào)研對(duì)象情況調(diào)研企業(yè)主要涉及制造業(yè)、流通服務(wù)業(yè)、中介和其他,其中制造業(yè)包括電子、食品、家電、服裝和鞋業(yè);流通服務(wù)包括物流、超市、百貨、零售等;中介主要是財(cái)務(wù)中介機(jī)構(gòu);其他包括旅游、信息等。具體如圖 1,這些企業(yè) 90% 是中小企業(yè),這種對(duì)象的選擇是基于中職生工作的
13、企業(yè)主要是中小企業(yè)。圖 1 調(diào)研企業(yè)種類2、企業(yè)對(duì)中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生崗位需求情況的調(diào)研分析中職會(huì)計(jì)專業(yè)對(duì)口的職業(yè)崗位群工作內(nèi)容崗位工作流程或工作內(nèi)容會(huì)計(jì)員企業(yè)收集、填制原始單據(jù)整理、審核單據(jù)- 清點(diǎn)記賬、核對(duì)數(shù)目- 核算成本、處理憑證- 記賬、結(jié)賬、催數(shù)-做報(bào)表、匯總報(bào)表 - 報(bào)稅代理記賬公司收集原始資料 - 填制憑證 - 登記賬簿 - 編制報(bào)表 -電話報(bào)稅或者網(wǎng)上報(bào)稅 - 年終返還會(huì)計(jì)資料財(cái)經(jīng)文員企業(yè)報(bào)銷單據(jù)的初審、負(fù)責(zé)開(kāi)具發(fā)票- 內(nèi)部文件收發(fā)(財(cái)務(wù)文件、帳表打印、財(cái)務(wù)制度、通知收發(fā)、財(cái)務(wù)例會(huì)文件整理)- 會(huì)計(jì)檔案管理(存檔、保管、借閱)- 協(xié)助會(huì)計(jì)主管開(kāi)展其他事務(wù) - 代表財(cái)務(wù)部門(mén)對(duì)內(nèi)、對(duì)
14、外聯(lián)絡(luò)工作計(jì)算工資、社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金辦理社保登記、年檢 - 辦理工商登記代理記賬公司接聽(tīng)電話,接受委托 - 到企業(yè)整理、收集資料 -進(jìn)行有關(guān)工商稅務(wù)實(shí)務(wù)的辦理 - 與企業(yè)交換其他收銀員工作準(zhǔn)備 - 領(lǐng)取錢(qián)袋 - 掃描 - 消磁 - 銷售確認(rèn) -結(jié)賬 - 收取款項(xiàng) - 裝袋 - 上繳營(yíng)業(yè)款營(yíng)業(yè)員營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備歡迎顧客 - 接待顧客 - 介紹商品 - 銷售處理 - 顧客異議處理 - 售后服務(wù)我們調(diào)研中了解到中職院校會(huì)計(jì)電算化專業(yè)學(xué)生在企業(yè)的主要對(duì)口工作一般是上述工作崗位或工作內(nèi)容,可見(jiàn)中職院校電算化會(huì)計(jì)的畢業(yè)生從事的是企業(yè)基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)崗位群工作。企業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位的需求及招聘情況圖 2 企業(yè)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位
15、的需求及招聘情況可見(jiàn)對(duì)于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)崗位或其相關(guān)崗位,絕大多數(shù)企業(yè)是愿意招收中職院校會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生,但能招到的比例確很少,一方面說(shuō)明畢業(yè)生的就業(yè)前景還是很好,另一方面說(shuō)明企業(yè)對(duì)我們中職院校學(xué)生的滿意度還是不高,這是我們教育改革的目的和內(nèi)容。具體分析說(shuō)明如下 :企業(yè)愿意招聘中職院校畢業(yè)生的理由主要有:成本低、穩(wěn)定性高、員工不輕易跳槽、好管理、可塑性強(qiáng)有利于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)人才、優(yōu)秀中職生能滿足工作任務(wù)要求。企業(yè)沒(méi)能招到滿意的中職生的原因主要是 :學(xué)生的工作獨(dú)立性差、操作技能不夠、缺乏實(shí)際業(yè)務(wù)的處理能力、賬本書(shū)寫(xiě)不規(guī)范、辦事靈活性不夠、書(shū)本知識(shí)與工作脫節(jié)不知如何綜合使用等。我校近三年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況圖 3
16、 我校近三年學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)情況以上崗位性質(zhì)的說(shuō)明 :序號(hào)崗位性質(zhì)參考崗位群或公司及企業(yè)類型1財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、出納、會(huì)計(jì)檔案管理、統(tǒng)計(jì)、報(bào)稅、社保辦理、會(huì)計(jì)文員、會(huì)計(jì)師或稅務(wù)師事務(wù)所、銀行、保險(xiǎn)及證卷公司2收銀超市或柜臺(tái)收銀員3營(yíng)銷員市場(chǎng)營(yíng)銷員、電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員、地產(chǎn)銷售及置業(yè)顧問(wèn)4文職類公司文員、店面文員、信息文員、前臺(tái)接待文員、行政助理等5物流類物流監(jiān)管、倉(cāng)庫(kù)管理、跟單員、理貨員等6服務(wù)類酒店、溫泉、餐飲、會(huì)所、茶藝、游樂(lè)園、房地產(chǎn)、美容化妝等7檔案管理非會(huì)計(jì)檔案整理員、數(shù)據(jù)錄入員8升學(xué)及競(jìng)賽升大專院校、參軍、在校培訓(xùn)備賽9其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的文員或助教、幼師、普工、待業(yè)等以上資料反映,我校會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生
17、對(duì)口財(cái)會(huì)類或財(cái)會(huì)相關(guān)崗位就業(yè)的比例在逐年增加,但比例還不高,同時(shí)反映學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生的會(huì)計(jì)文員、會(huì)計(jì)檔案管理、及倉(cāng)管核算的業(yè)務(wù),這樣學(xué)生有信心就業(yè)于對(duì)口財(cái)會(huì)類或財(cái)會(huì)相關(guān)崗位,為將來(lái)成為真正的會(huì)計(jì)人才創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)和條件。(二)中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生崗位能力的調(diào)查情況分析1、中職生初次就業(yè)適合的專業(yè)崗位群的調(diào)查情況分析圖 4 中職生初次就業(yè)適合的專業(yè)崗位群在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),中職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)的畢業(yè)生初次就業(yè)適合的專業(yè)崗位群按就業(yè)率排列分別是:流通服務(wù)業(yè)收銀員、公司出納員、代理記賬公司會(huì)計(jì)、公司財(cái)經(jīng)文員(會(huì)計(jì)兼文秘)、小型企業(yè)公司會(huì)計(jì)員、公司倉(cāng)管員、營(yíng)銷業(yè)務(wù)員??梢钥闯鲋新殨?huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生適應(yīng)的崗位群
18、范圍較廣,除了對(duì)口專業(yè)崗位公司會(huì)計(jì)崗位及代理記賬公司會(huì)計(jì)外,與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相關(guān)的崗位還有公司出納員崗位、收銀員崗位以及公司財(cái)經(jīng)文員崗位(會(huì)計(jì)兼文秘),除此之外,會(huì)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生還能夠勝任倉(cāng)管員崗位以及從事?tīng)I(yíng)銷業(yè)務(wù)員的崗位工作。2、中職生應(yīng)具備哪些崗位職業(yè)素質(zhì)的調(diào)查情況分析圖 5 中職生應(yīng)具備的崗位職業(yè)素質(zhì)我們按可選的職業(yè)素質(zhì)的重要性排列要求做了問(wèn)卷調(diào)查,在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)對(duì)中職會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)素質(zhì)方面的要求,排在第一位的素質(zhì)要求是誠(chéng)實(shí)守信,其次是基本業(yè)務(wù)的技能素質(zhì)??梢?jiàn)誠(chéng)實(shí)守信是一名會(huì)計(jì)從業(yè)人員最基本的職業(yè)素養(yǎng)要求,同樣,作為一名合格的會(huì)計(jì)人員,基本業(yè)務(wù)技能以及做事認(rèn)真細(xì)心的職業(yè)素質(zhì)也
19、是很重要的。3、中職生崗位群中各主要崗位的崗位能力調(diào)查情況分析為了更好地確定人才培養(yǎng)目標(biāo)以及實(shí)施課程體系改革,我們?cè)谠O(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷時(shí)特別考慮了會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生從事的崗位群中各主要崗位能力的調(diào)查問(wèn)題,現(xiàn)分析如下:收銀員崗位能力的調(diào)查分析圖 6 收銀員崗位能力在收銀員崗位能力調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)嫻熟的收銀實(shí)操能力并未被企業(yè)選為首要崗位能力,企業(yè)更看重的是收銀員誠(chéng)實(shí)守信以及認(rèn)真細(xì)心、吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)能力。可見(jiàn)收銀員崗位是企業(yè)一線工作的重要崗位,員工的誠(chéng)信及責(zé)任心、細(xì)心關(guān)乎企業(yè)的財(cái)產(chǎn)安全。出納員崗位能力的調(diào)查分析根據(jù)我校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)的信息顯示,用人單位招聘會(huì)計(jì)專業(yè)的學(xué)生對(duì)口專業(yè)崗位較多的是收銀
20、員崗位和出納崗位,出納員崗位與收銀員崗位都是直接與企業(yè)的現(xiàn)金打交道的崗位。在企業(yè)崗前培訓(xùn)考核中,會(huì)以點(diǎn)鈔及盲打速度等動(dòng)手能力為主要考核手段,但員工正式上崗后,企業(yè)更關(guān)注的還是職員誠(chéng)實(shí)守信以及認(rèn)真細(xì)心、吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)能力。這就要求我們的職業(yè)學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生實(shí)訓(xùn)技能的同時(shí)一定要加強(qiáng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的教育,這種教育不應(yīng)僅僅局限于某門(mén)職業(yè)道德課程,而應(yīng)貫穿于課程體系及每門(mén)文化課和專業(yè)課程。會(huì)計(jì)員崗位(記賬會(huì)計(jì))能力的調(diào)查分析圖 7 會(huì)計(jì)員崗位(記賬會(huì)計(jì))能力中職學(xué)校剛畢業(yè)的學(xué)生,由于社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少,很難有用人單位愿意馬上錄用能夠獨(dú)立承擔(dān)會(huì)計(jì)工作的職校生。職校畢業(yè)生,去小型企業(yè)及代理記賬公司擔(dān)任記賬會(huì)計(jì)
21、的機(jī)會(huì)是較多的。在調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),用人單位對(duì)于職校畢業(yè)生擔(dān)任記賬會(huì)計(jì)還是比較放心和滿意的,但在會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范性的操作能力上職校畢業(yè)的學(xué)生還有待加強(qiáng)養(yǎng)成習(xí)慣的培養(yǎng)。職業(yè)素養(yǎng)能力要求主要是有責(zé)任心、做事認(rèn)真及細(xì)心和有上進(jìn)心等。學(xué)生在擔(dān)任了記賬會(huì)計(jì)時(shí),自己做事如果積極主動(dòng)樂(lè)于鉆研業(yè)務(wù),若干年后成為公司的會(huì)計(jì)主管不是沒(méi)有可能。就我校歷屆會(huì)計(jì)班畢業(yè)的學(xué)生而言,平均每個(gè)班都有至少四五個(gè)學(xué)生成為企業(yè)的財(cái)務(wù)主管。在校期間,我們除了要教會(huì)學(xué)生課本上的專業(yè)理論知識(shí)外,還要在教學(xué)方法等方面培養(yǎng)學(xué)生可此續(xù)發(fā)展以及終身學(xué)習(xí)的能力。 財(cái)經(jīng)文員(會(huì)計(jì)兼文秘)崗位能力的調(diào)查分析財(cái)經(jīng)文員是小型企業(yè)最需要的崗位職員了,我們?cè)跁?huì)計(jì)師
22、事務(wù)所了解到,有許多小型企業(yè)包括代理記賬公司是急需財(cái)經(jīng)文員這樣一人多崗能力的職員了。財(cái)經(jīng)文員在能力要求上除了具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格的基本能力外還要具備商務(wù)應(yīng)用文的寫(xiě)作能力以及熟練的辦公及電算化軟件操作能力,這就要求我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)還要培養(yǎng)學(xué)生一專多能的行業(yè)拓展能力。 中職生在對(duì)口崗位上最欠缺的職業(yè)能力分析圖 8 中職生在對(duì)口崗位上最欠缺的職業(yè)能力在調(diào)研中我們請(qǐng)調(diào)查對(duì)象按重要性列出中職會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)生在對(duì)口崗位上最欠缺的職業(yè)能力,調(diào)出結(jié)果顯示:獨(dú)立處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)的能力和吃苦耐勞的耐挫能力排在了前列,此外會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范能力和認(rèn)真細(xì)心的工作能力也是中職畢業(yè)生所欠缺的,說(shuō)明中職學(xué)生剛畢業(yè)時(shí),適應(yīng)社
23、會(huì)的能力有待提高。學(xué)生獨(dú)立處理會(huì)計(jì)事項(xiàng)的能力較弱,在一個(gè)側(cè)面說(shuō)明了學(xué)生在校期間所學(xué)的專業(yè)知識(shí)及技能沒(méi)有給予其建立足夠的自信心,以至于走上實(shí)際工作崗位后,還是總有種依賴“老師”(師傅)的心理。由此可見(jiàn),學(xué)校在教授學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能的同時(shí)給予學(xué)生自信心及耐挫能力的培養(yǎng)也是非常必要的。(一)中職會(huì)計(jì)專業(yè)學(xué)生主要崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力匯總分析崗位群崗位工作任務(wù)崗位職業(yè)能力要求1、掃描、消磁、銷售確認(rèn)、款項(xiàng)結(jié)算、裝袋 ;職業(yè)素養(yǎng)要求 :高度的責(zé)任心、細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)守信的道德習(xí)慣、守時(shí)守紀(jì)的工作作風(fēng)、善待客戶、善于收銀員崗位2、及時(shí)辦理錢(qián)物收接手續(xù),并認(rèn)真核對(duì)清點(diǎn),如數(shù)上繳營(yíng)業(yè)款; 溝通、能夠吃
24、苦耐勞。專業(yè)技能要求 :能夠準(zhǔn)確判斷及識(shí)別貨幣 及票據(jù)的真?zhèn)?;具備嫻熟準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔及盲打技能 ;能夠完成收銀員崗位流3、正確處理不同結(jié)算方式下的款項(xiàng)收支。程備用金領(lǐng)取、銀錢(qián)收付、營(yíng)業(yè)款上繳等財(cái)務(wù)基礎(chǔ)技能。崗位群崗位工作任務(wù)崗位職業(yè)能力要求1、負(fù)責(zé)辦理貨幣資金的送存、支取和登記工作 ;2、負(fù)責(zé)逐日逐筆登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬 ;3、當(dāng)日及時(shí)結(jié)出現(xiàn)金賬面余職業(yè)素養(yǎng)要求 :額,并及時(shí)與庫(kù)存現(xiàn)金實(shí)存數(shù)高度的責(zé)任心、細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)守信的核對(duì),發(fā)現(xiàn)不符,及時(shí)查明原因;道德習(xí)慣;嚴(yán)格公正執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不徇私、不刁難。出納員崗位4、負(fù)責(zé)銀行存款日記賬的對(duì)賬業(yè)務(wù),包括與總賬會(huì)計(jì)及開(kāi)戶專業(yè)技能要求 :能
25、夠熟練辦理現(xiàn)金及銀行存款收支業(yè)務(wù) ;能夠規(guī)范行對(duì)賬,及時(shí)編制銀行存款余填寫(xiě)現(xiàn)金及銀行各種結(jié)算憑證 ;按照規(guī)定保管現(xiàn)金額調(diào)節(jié)表 ;及各種銀行結(jié)算票據(jù) ;能夠正確登記日記賬,核對(duì)現(xiàn)金及銀行存款。5、嚴(yán)格審核費(fèi)用報(bào)銷單據(jù),按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定辦理現(xiàn)金支付手續(xù) ;6、負(fù)責(zé)對(duì)有價(jià)證券、空白支票等票據(jù)進(jìn)行保管。會(huì)計(jì)員崗位1、審核原始憑證職業(yè)素養(yǎng)要求 :嚴(yán)格準(zhǔn)守財(cái)經(jīng)法規(guī),按照國(guó)家和企業(yè)有關(guān)會(huì)計(jì)制度辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù) ;高度的責(zé)任心、細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)守信的道德習(xí)慣、有溝通合作能力。專業(yè)技能要求 :能夠?qū)徍嗽紤{證,判斷原始憑證的合法性、真實(shí)性、正確性、完整性等 ;能夠根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)正確填制記賬憑證;能夠正確
26、登記明細(xì)賬、總賬;會(huì)對(duì)賬、查賬,并能正確使用錯(cuò)賬更正法;會(huì)編制會(huì)計(jì)報(bào)表;能夠熟練辦理報(bào)稅業(yè)務(wù) ;能夠熟練操作會(huì)計(jì)電算化軟件。2、根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)填制記賬憑證;3、登記明細(xì)賬、總賬 ;4、對(duì)賬、結(jié)賬 ;5、編制會(huì)計(jì)報(bào)表 ;6、辦理報(bào)稅業(yè)務(wù)。1、負(fù)責(zé)辦公室文件整理、錄入、檔案管理等日常工作 ;2、負(fù)責(zé)日常商務(wù)文秘材料的撰職業(yè)素養(yǎng)要求 :寫(xiě)工作 ;有良好的溝通合作能力、高度的責(zé)任心、細(xì)心認(rèn)真財(cái)經(jīng)文員崗位的工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)守信的道德習(xí)慣。專業(yè)技能要求 :熟練操作辦公軟件 ;會(huì)操作會(huì)計(jì)電算化軟件 ;具備3、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理工作 ;4、兼任記賬會(huì)計(jì)工作等 ;會(huì)計(jì)基礎(chǔ)的基本技能。5、其他日常接待業(yè)務(wù)、文
27、件收發(fā)等工作。三、人才需求及崗位能力調(diào)研分析對(duì)人才培養(yǎng)模式及專業(yè)建設(shè)改革的建議(一)以崗位能力培養(yǎng)為目標(biāo),構(gòu)建“崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。根據(jù)調(diào)研結(jié)果,我們初步明確了以崗位能力培養(yǎng)為目標(biāo),構(gòu)建“崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。培養(yǎng)學(xué)生既具有良好職業(yè)素養(yǎng)和崗位綜合實(shí)操能力、又具有行業(yè)拓展能力和職業(yè)生涯發(fā)展?jié)摿Φ默F(xiàn)代財(cái)經(jīng)人才。崗位能力包括職業(yè)素養(yǎng)能力和專業(yè)能力“,崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式下的培養(yǎng)目標(biāo)我們初步定為 :1、職業(yè)素養(yǎng)目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成誠(chéng)實(shí)守信、遵紀(jì)守法、廉潔自律的職業(yè)道德習(xí)慣 ; 培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成做事認(rèn)真細(xì)心、盡職盡責(zé)的工作習(xí)慣 ; 培養(yǎng)學(xué)生善于合作溝通的團(tuán)隊(duì)精神 ; 培養(yǎng)
28、學(xué)生吃苦耐勞、不計(jì)個(gè)人得失的耐挫精神 ; 培養(yǎng)學(xué)生積極上進(jìn)、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)的進(jìn)取精神。2、專業(yè)能力目標(biāo) 培養(yǎng)學(xué)生理解和學(xué)習(xí)國(guó)家最新財(cái)經(jīng)法規(guī)、稅法、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及制度等的學(xué)習(xí)能力 ; 按照崗位導(dǎo)向的培養(yǎng)模式,培養(yǎng)學(xué)生在崗位認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí)的能力,學(xué)會(huì)運(yùn)用理論知識(shí)解決崗位實(shí)操中遇到的問(wèn)題,培養(yǎng)學(xué)生“在學(xué)中做”的能力 ; 培養(yǎng)學(xué)生掌握崗位實(shí)操技能,熟知崗位職責(zé)和工作任務(wù),鍛煉學(xué)生“在做中學(xué)”的能力。(二)以崗位工作任務(wù)為驅(qū)動(dòng),將“崗位導(dǎo)向”教學(xué)模式改革滲透到每門(mén)專業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中?!敖蹋▽W(xué))什么”、“怎么教(學(xué))”是教師教學(xué)中必須把握的關(guān)鍵,教師教學(xué)方法的運(yùn)用不僅直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量的好壞,
29、更會(huì)關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。為正真實(shí)現(xiàn)把“課堂還給學(xué)生”,讓學(xué)生正真成為名副其實(shí)的課堂教學(xué)主體,我們要以突出崗位群真實(shí)工作任務(wù)為典型教學(xué)內(nèi)容,以教師指導(dǎo)、學(xué)生小組合作學(xué)習(xí)的教學(xué)組織形式,按照“項(xiàng)目引領(lǐng)任務(wù)驅(qū)動(dòng)示范歸納展開(kāi)討論解決提高”的任務(wù)驅(qū)動(dòng)型 “教學(xué)做”一體化模式設(shè)計(jì)崗位教學(xué)目標(biāo)。創(chuàng)設(shè)仿真的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作環(huán)境,使用仿真的單、證、表等進(jìn)行會(huì)計(jì)崗位能力的實(shí)訓(xùn)教學(xué),切實(shí)將“崗位導(dǎo)向”教學(xué)模式改革滲透到每門(mén)專業(yè)課程的教學(xué)過(guò)程中。(三)以企業(yè)典型的真實(shí)項(xiàng)目為引領(lǐng),構(gòu)建“以項(xiàng)目為載體”的課程體系。由于會(huì)計(jì)這個(gè)行業(yè)性質(zhì)的特殊性,“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式對(duì)于會(huì)計(jì)電算化專業(yè)而言是較難落實(shí)的。因此,我們提出了構(gòu)建
30、“崗位導(dǎo)向”工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。這種人才培養(yǎng)模式除了在人才培養(yǎng)目標(biāo)上注重以崗位能力為主要培養(yǎng)目標(biāo)外,還需要在課程體系方面進(jìn)行與之配套的改革。以校企合作為契機(jī),引入中小型企業(yè)典型真實(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,構(gòu)建“以項(xiàng)目為載體”的課程體系。課程設(shè)置面向職業(yè)崗位群,加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生的行業(yè)通用能力及職業(yè)素養(yǎng)能力。 1、職業(yè)素養(yǎng)能力模塊課程體系。包括公共基礎(chǔ)課、專業(yè)拓展課程以及選修課程。公共基礎(chǔ)課可以在教學(xué)過(guò)程中滲透職業(yè)素養(yǎng)教育,專業(yè)拓展課如商務(wù)應(yīng)用文寫(xiě)作和市場(chǎng)營(yíng)銷課可以引入企業(yè)典型案例項(xiàng)目,培養(yǎng)學(xué)生商務(wù)職場(chǎng)的職業(yè)能力和行業(yè)通用能力。2、專業(yè)模塊課程體系。包括專業(yè)理論課程和專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)課程,無(wú)論是理論課還是技能實(shí)訓(xùn)課都要突出“以項(xiàng)目為載體”課程設(shè)計(jì)目標(biāo),課程設(shè)置要符合崗位定向性,課程內(nèi)容開(kāi)發(fā)以企業(yè)為依托,以崗位能力為基礎(chǔ),加強(qiáng)培養(yǎng)學(xué)生特定的專業(yè)技能。例如,以企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)這門(mén)理論課的課程設(shè)計(jì)為例,在企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上引入珠海市某一制造業(yè)企業(yè)真實(shí)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)為項(xiàng)目,構(gòu)建這門(mén)課程的課程體系結(jié)構(gòu)如下表 :企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)項(xiàng)目化課程體系結(jié)構(gòu)(簡(jiǎn)表)項(xiàng) 目崗 位崗位工作任務(wù)教學(xué)內(nèi)容(知識(shí)點(diǎn))職業(yè)能力要求貨幣資金結(jié)算管理項(xiàng)目出納崗位理解國(guó)家貨幣資金結(jié)算的有關(guān)管理規(guī)定,熟悉辦理現(xiàn)金及銀行存款結(jié)算業(yè)務(wù)的工作流程貨幣資金核算責(zé)任心、細(xì)心認(rèn)真的工作態(tài)度、誠(chéng)實(shí)守信的道德習(xí)慣 ;能夠規(guī)范填寫(xiě)
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