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文檔簡介
1、精編word文檔 下載可編輯217社區(qū)主任述職報告范文過去的2xx年,社區(qū)黨委、居委會在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,明確社區(qū)黨委職能,梳理社區(qū)發(fā)展瓶頸,以提高居民社區(qū)生活幸福感為目的,以堅持服務(wù)群眾為宗旨,不斷創(chuàng)新社區(qū)管理機制,在探索中成長,一方面發(fā)掘社區(qū)原有優(yōu)勢,將志愿者工作和社區(qū)工作統(tǒng)籌管理,一方面進一步解決社區(qū)歷史遺留問題,攻堅克難,獲得了階段性的成果。一、發(fā)揮社區(qū)已有優(yōu)勢,進一步強化志愿者參與在社區(qū)工作蒸蒸日上的大好勢頭下,我和社區(qū)居委會的工作人員一道參與和居民朋友的大力支持下建立了居民小區(qū)自治管理小組,協(xié)調(diào)發(fā)展了夕陽治安巡邏隊、紅色消防安全小分隊、家政服務(wù)隊、助殘助老服務(wù)隊、青年志愿者服務(wù)
2、隊等自愿者隊伍,起到了社區(qū)黨委的帶頭指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。將志愿者“想做的事”和對社區(qū)發(fā)展“有益的事”統(tǒng)一結(jié)合起來。隨著政府職能的進一步轉(zhuǎn)變,我更加明確的認識到社區(qū)組織在基層不可或缺的重要作用,我將繼續(xù)加強同各個志愿者團體的聯(lián)系,將重點在養(yǎng)老服務(wù)、公益志愿、維權(quán)服務(wù)等幾方面,例如與駐地大學(xué)聯(lián)系,讓大學(xué)生“律師”走進社區(qū),幫助群眾加強維權(quán)意識等等。通過開展輿論宣傳、培養(yǎng)志愿力量,發(fā)揮服務(wù)園在養(yǎng)老服務(wù)、社區(qū)文化、公益志愿、維權(quán)服務(wù)等方面的積極作用,真正做到為民服務(wù)。二、發(fā)揮黨員先進性,帶動各項工作積極開展社區(qū)黨委下設(shè)16個黨支部,我按照組織要求,充分發(fā)揮了社區(qū)黨組織縱覽全局的作用,在工作中以身作則,對待
3、居民耐心細致,對待工作一絲不茍,對待兄弟單位積極協(xié)調(diào)。在天然氣改造工程中,許多居民對此項工程存在這樣或者那樣的誤解,為了做到讓每一個居民都滿意,我親自帶隊在居民小區(qū)調(diào)查走訪,解決居民們的每一個疑惑和顧慮,并且闡述工程的益處,經(jīng)過不斷的努力,最終將這項拖延了相當(dāng)長一段時間的老大難工程完美解決。在物質(zhì)層面之上,我發(fā)揮黨員帶頭作用,主辦了2xx年新春聯(lián)歡會、迎“亞青”肖勇體育作品回顧展、“溫馨五月花,感恩母親節(jié)”電影放映周等活動,帶動了社區(qū)文化工作的開展。召開建康新村社區(qū)消防義務(wù)小分隊成立大會,與建康路小學(xué)、金陵科技學(xué)院商學(xué)院聯(lián)合舉辦“老同志青年學(xué)生手拉手共筑中國夢商學(xué)院青年志愿者工作室”掛牌儀式,
4、社區(qū)殘協(xié)和社區(qū)科普聯(lián)合策劃了禽流感主題板報,豐富了社區(qū)群眾的文化生活,拉近了社區(qū)群眾之間的感情。三、發(fā)揮調(diào)解作用,做社區(qū)居民的潤滑劑在社區(qū)生活中難免出現(xiàn)這樣那樣的矛盾與摩擦,而社區(qū)工作的特性就決定了調(diào)解各種各樣的居民矛盾是工作中最瑣碎也最繁重的任務(wù)。從事社區(qū)工作的第一天起,我就告誡自己,面對社區(qū)居民間的矛盾,要做到“平心靜氣,公平公正”。一方面要換位思考,理解居民的各種需求和矛盾產(chǎn)生的原因,另一方面還要顧及社區(qū)工作大局,不能讓居民小矛盾發(fā)展成社區(qū)大矛盾,也不能單純的為了滿足各方面的利益需求而損害社區(qū)大家庭的利益。今年,有居民多次來到民生工作站反映樓上群租戶吵鬧影響其正常生活的問題并尋求幫助。社
5、區(qū)工作人員得知這一情況后協(xié)調(diào)各方多次上門調(diào)解,與房東、租客、反映問題的居民多次溝通,使這個困擾居民兩年多的問題最終得到了妥善解決。所謂動之以情曉之以理,在社區(qū)居民矛盾的調(diào)解中,我一直做到走在第一線,了解第一線的資料,不說空話大話,從實際出發(fā),做社區(qū)居民的好朋友?,F(xiàn)在看來,這樣的做法雖然費時費力,但是卻能從根本上解決問題,苦了社區(qū)工作人員,幸福了全體社區(qū)居民。四、發(fā)揮能吃苦的精神,做優(yōu)質(zhì)滿意的社區(qū)服務(wù)很多時候社區(qū)工作的難處在于如何統(tǒng)一社區(qū)利益和居民利益,如何統(tǒng)一短期利益和長期利益,從天然氣改造來看,長遠的看,對于社區(qū)建設(shè)社區(qū)安全都有重要的意義,但是由于社區(qū)人員構(gòu)成比較復(fù)雜,出租房屋較多,經(jīng)濟困難
6、群體也相對多,短期來看,改造的費用,耗費的時間,就成為居民們關(guān)心的問題。遇到類似的情況,經(jīng)常會有居民對我們的工作產(chǎn)生偏見甚至是誤解,進而消極甚至抵觸對待我們的工作。面對這類問題,問了保證社區(qū)大環(huán)境的改善,我經(jīng)常告誡大家要擺事實講道理,將心比心才能取得群眾的信任,化解群眾的誤解,推動工作的進展。與此同時,為了做好社區(qū)綜治維穩(wěn)工作,結(jié)合我們社區(qū)人員構(gòu)成復(fù)雜、上訪人員較多的實際情況,我們在工作中努力做到提前預(yù)防、及時化解處理群眾反映的熱點難點問題,把矛盾化解在基層;經(jīng)常性地與他們溝通、交談,邀請他們參加端午包粽子、慰問敬老院等社區(qū)活動,節(jié)假日走訪上門慰問,關(guān)心他們的日常生活,穩(wěn)定他們的思想。從對立者
7、的地位走下來,在思想層面上將自己作為他們的朋友、伙伴,而非單純的監(jiān)督者監(jiān)管者,從每一個生活中的小細節(jié)入手,讓他們體會到社區(qū)的關(guān)心和關(guān)注。五、發(fā)揮制度建設(shè)的優(yōu)勢,建立規(guī)范完整的制度體系由于釣魚巷小區(qū)一直處于無人管理的狀態(tài)下,屬于典型的老舊小區(qū),下一步我將繼續(xù)組織力量進行小區(qū)自治的建設(shè),加緊釣魚巷小區(qū)自主管理委員會的建設(shè)進度,從而促進小區(qū)各方面的協(xié)調(diào)發(fā)展。同時繼續(xù)建康新村社區(qū)民生工作站的建設(shè),以“聽民聲、察民情、幫民困、解民憂、化民怨、集民智、聚民心”為工作目標,以“一站五室一網(wǎng)三員”為載體,整合以機關(guān)部門、單位為重點的各方力量,搭建直接聯(lián)系服務(wù)群眾的橋梁,扎實開展一系列的服務(wù)群眾工作。 回顧過去一年的工作,有苦有淚有快樂,有失敗的教訓(xùn)也有成功的喜悅,在工作中我進一步挖掘了自己的潛力,發(fā)揮自己的能力,奉獻自己的精力,將社區(qū)發(fā)展時刻記掛在心頭,從大的方面說積極聯(lián)系各方面關(guān)系,解決了一部分社區(qū)的老大難問題,豐富了社區(qū)居民的精神文化生活,活躍了社區(qū)氛圍;從小的方面說,多次進行上門調(diào)解,從柴米油鹽到噪聲污染,對每一個社區(qū)關(guān)心的小事都力所能及的調(diào)解協(xié)調(diào),真正靜下心來對待社區(qū)工作中的每一個任務(wù)?,F(xiàn)在看來,過去一年的工作還有很多可以完善的地方,我將繼續(xù)本著“聽民聲、察民情、幫民困、解民憂、化民怨、集民智、聚民心”的
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