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文檔簡(jiǎn)介
1、保險(xiǎn)公司新人班崗前培訓(xùn)心得體會(huì)我非常榮幸參加了公司組織的20XX年后備管理干部培訓(xùn)班,首先要感謝公司給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),作為人保公 司的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),因?yàn)樗粌H是我職 業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)公司、自我價(jià)值 的重要一課。公司對(duì)這次培訓(xùn)非常重視,體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人 才”的戰(zhàn)略方針,我們都很珍惜這次機(jī)會(huì),大家都為培訓(xùn)做 了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中,時(shí)而 聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書、 時(shí)而陷入沉思在市公司人事處和綜合部的周到安排下, 培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰 撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì),給了我們
2、每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的 空間,真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn) “增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。參加此次培訓(xùn)的同志都是人保 xx分公司的精英、人才, 都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓(xùn)的目 標(biāo)和思路非常明確:一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘5墓芾砉ぷ髦泻?未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí),是 我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑,而在跑到終點(diǎn)前,更重要的是我們腳下的每一步,更需要的 是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。在過(guò)去一年的工作中, 金融風(fēng)暴施虐,經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、 保險(xiǎn)市場(chǎng)
3、政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè) 務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力,也給公司員工帶來(lái)了很大的壓 力,在這樣的環(huán)境和壓力下,我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組 營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平,如何 為公司保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量 ?課程里,老師通過(guò)啟發(fā)了 我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思,從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的 認(rèn)識(shí)和理解:第一、在管理崗位上,“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán) 力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考, 就會(huì)更好地理解上司和公司的政策;中層干部對(duì)公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng) 導(dǎo)負(fù)責(zé),這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。第二、做正確的
4、事情,然后正確地做事情。工作中我們 做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個(gè)成熟 心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工 作中的矛盾和沖突的能力,這樣班組的管理才不會(huì)偏離方 向,才能與公司的策略保持一致。第三、前途是光明的,滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎 來(lái)美好的明天。從 XX進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示,我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇,我相信20XX年將是豐收的一年,也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,信心、決心將是我們到達(dá) 成功彼岸的雙槳。在日常的工作中,我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自 我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn) 題:公司對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?
5、我們又如何才能做一名稱職的職業(yè)經(jīng)理人 ?我相信兩點(diǎn)是我們作為職 業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì):一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng) 力,在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿, 這樣才能容納更多的知識(shí)和思想,開闊更高更遠(yuǎn)的視野和心 胸,我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù) 型的企業(yè),對(duì)客戶、對(duì)員工、對(duì)上司,對(duì)身邊的人和事都需 要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心,甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手, 我們都需要懷有感恩之心,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力 之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我, 感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力
6、。三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移,然 而對(duì)于管理者而言,高情商是必備的素質(zhì),需要我們不斷提 高自己的心胸,包容豁達(dá),因此性格修煉是成為一名稱職的 職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受 益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。特別是關(guān)于修“德”的 一個(gè)小故事:一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小 孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長(zhǎng)的時(shí)間才能拼 好,但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了,當(dāng)爸爸問(wèn)原 因的時(shí)候,小朋友說(shuō),地圖后面是一個(gè)人,只要把人拼對(duì)世 界就對(duì)了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā),德高才能望眾,我們 在追尋自己的夢(mèng)想和目標(biāo)的同時(shí),一定要謹(jǐn)記修煉自己的品 德,我始終相信德有多高能走多遠(yuǎn),我個(gè)人認(rèn)為修“德”比 一切的夢(mèng)想和目標(biāo)來(lái)的更重要,正如那個(gè)小故事背后的寓 意,人正了,世界就對(duì)了。通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到作為一名管 理者責(zé)任的重大,任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理 者的關(guān)心重視和培養(yǎng),通過(guò)學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念, 鈴聲雖停, 莫怠修行。在以后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用, 與各位兄弟姐妹攜手把 picc做的更大更強(qiáng)!編者推薦:教師師德師
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