用友暢捷通軟銷售合同

1、合同編號：CQ960JY201702001用友暢捷通軟件銷售合同甲方：乙方：重慶玖陸零教育科技有限公司地址：地址：重慶市江北區(qū)觀音橋金崗大虞11-1電話：電話81696962傳真：傳真：郵編：由 E編：400000甲方向乙方購買用友軟件產(chǎn)品，雙方在平等互利的基礎(chǔ)上，通過友好協(xié)商達成如下協(xié)議:一、買賣標的軟件版本：單位：人艮幣元序號模塊名稱許可數(shù)費用123斗5二、乙方提供上述用友暢捷通正版軟件介質(zhì)、序列號以及電于版操作手冊；三、質(zhì)昱要求和技術(shù)標準乙方保證所售出的用友軟件產(chǎn)品符臺中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)，乙方提供所售軟件產(chǎn)品 能夠達到甲方的要求。四、軟件產(chǎn)品版權(quán)乙方

2、售出的用友暢捷通軟件產(chǎn)品，其版杖屬暢捷通信息技術(shù)月殳份有限公司所有，并受中華人 民共和國著作權(quán)法和其他有關(guān)法律，法規(guī)的保護。甲方不得龜制或超范圍使用乙方提供的軟件產(chǎn) 品。五、軟件產(chǎn)品的交付乙方于簽訂合同之日起7日內(nèi)將軟件產(chǎn)品安裝到甲方提供的乙方要求相應配直的電腦上。本臺同期限是 年月日至 年月日，合同期限內(nèi)甲方辜有乙方提供上述版本軟件如下免費服務項目：1、軟件初始化指導；2、軟件項目實施；3、用戶操作人員培訓；4、軟件日常應用維護。六、乙方提供的技術(shù)支持服務1、服務內(nèi)容A、軟件應用培訓：甲方當前使用的各模塊的應用培訓B、軟件日常維護：提供后臺數(shù)據(jù)維護、軟件應用支持尺定期服務器維護等C、軟件升級

3、、加站點、加模塊：提供軟件升級、加站點、加模塊等眼務及支持，費用另行商定2、服務方式包括：電話支持、上門服務、遠程、郵件支持。甲方在需要乙方提供技術(shù)支持時，以郵件或電話通知乙方，乙方將尺時派出臺格的技術(shù)工程師 提供甲方所要求的服務。3、工作條件和協(xié)作事宜A、甲方應為乙方技術(shù)服務提供必要的工作場所和工具；B、乙方人員在進行系統(tǒng)維護時，必須確保甲方系統(tǒng)中的信息安全，未經(jīng)甲方同意乙方人員不得擅 自刪除和轉(zhuǎn)移甲方系統(tǒng)中的信息，乙方必須做好對甲方系統(tǒng)中的信息的保密工作。4、服務質(zhì)長保證A、乙方為甲方指定專門的服務工程師，負責甲方信息管理平臺的維護。B、乙方設立專門的服務熱線,

4、及時接受甲方對乙方服務的意見和逹議。C、乙方接到甲方的服務需求電話后，確認壽要到現(xiàn)場服務時，乙方的技術(shù)服務人員將在8小時內(nèi) 到達服務現(xiàn)場。如確有特殊情況不能尺時到達現(xiàn)場時，應及時向甲方通報情況，取得甲方的同意后 方能另行安排好明確的上門服務時間。軟件的具體維護內(nèi)容，維護方式及標準等，見附件。七、工作條件及事項1、甲方提供用友軟件的運行環(huán)境；2、甲方應確定專人負責軟件使用中與乙方的聯(lián)絡工作；3、甲方負責提供培訓場地；4、甲方操作人員進行教據(jù)爸份工作時，如甲方有需要,乙方應提供相應服務；八、付款方式:上述軟件成功安裝并達到甲方標準后，甲方一次性支付給乙方合同額全款的百分之九十。剩余部 分作為質(zhì)長保

5、證金，由甲方于臺同期屆滿后五日內(nèi)支付給乙方。九、違約金簽訂合同后，乙方拒絕向甲方提供上述軟件以尺電于安裝手冊、序列號等足以影響軟件正常使用， 甲方有權(quán)要求乙方承擔違約金5000元。若因乙方提供的軟件質(zhì)長瑕疵導致我方受有損失，我方有權(quán)扣除相應的質(zhì)長保證金。若我方所受 損失大于質(zhì)長保證金數(shù)額，我方保留進一步追究乙方責任的權(quán)利。十、糾紛解決方式：雙方當事人在履行本合同中出現(xiàn)爭議時，應本著互諒互讓的原則，相互協(xié)商解決。如協(xié)商不成, 可將此爭議提交甲乙雙方當?shù)厮谌嗣穹ㄔ汗茌?。十一、合同效力本合同壹式貳份，甲、乙雙方各持壹份，經(jīng)雙方蓋章后開始生效。甲方：乙方：重慶玖陸零教育科技有限公司代表人：代表人：開

6、戶銀行：開戶銀行：賬號：賬號：簽訂日期：年 月 日簽訂日期： 年 月 日附件：軟件維護內(nèi)容及標準服務次數(shù)：服務臺同期內(nèi)，不限次數(shù)上門現(xiàn)場服務服務方式：主動服務現(xiàn)場服務送修服務熱線服務遠程服務在線服務服務內(nèi)容及標準(見下表)：服務項目服務項目介紹服務方式服務標準1、主動服務提供每月一次的主動電話服務,排除系統(tǒng)故障 每月不定期主動電話 回訪服務1次 5*8小時提供服務20公里以內(nèi)4個工作小時內(nèi)響應 5*8小時提供服務1個工作小時內(nèi)響應 5*8小時提供及時響應 5*8小時提供服務，2 個工作小時內(nèi)響應 7*24小時提供及時響 應2、熱線咨詢通過熱線支持解決用戶常用的業(yè)務問題的過程3、登陸故障解決軟件無法登陸服務器的故障4、應用故障排除用戶正常應用過程中的故障、確保正常運營5、軟件安裝管理軟件的安裝6、補丁安裝根據(jù)需要為用戶安裝相關(guān)的軟件補丁7、教據(jù)遷移用戶更換機器或網(wǎng)絡尊設昔時,將數(shù)據(jù)遷移到新機器上8、結(jié)賬服務每月末為用戶進行月末結(jié)賬處理9、報表制作為用戶提供標準財務報表1()、年度結(jié)轉(zhuǎn)幫助客戶迸行年度結(jié)轉(zhuǎn)11、升級服務幫助客戶