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1、培 養(yǎng) 耐 心 , 通 過 談 話 進(jìn) 行 有 效 溝 通心理個(gè)案輔導(dǎo)方案設(shè)計(jì)學(xué)員號(hào):72 姓名:張文一、學(xué)生案例分析:我的班主任工作經(jīng)歷已有十多年了,一路以來,一直察覺學(xué)生情況不斷變 化,但無論怎樣變,我覺得都是要充分尊重和了解學(xué)生個(gè)性發(fā)展的合理存在 性,不輕易放棄任何一位學(xué)生,要多和學(xué)生進(jìn)行溝通,而有效的談話則是不錯(cuò) 的選擇。例子一:4 月 13 日全班位置調(diào)整,鄧某健鬧情緒,不肯調(diào)位置。我留下他,不是暴跳如雷, 而是和顏悅色地問他原因,知道他是想和原來的同位坐后,不是罵他,而是耐 心地分析調(diào)位置的原因在于他原來是常和同桌講話。鄧兆鑫同學(xué)也知理虧,不 敢多言,最終聽從了老師的安排。在以上例

2、子中,雖然鄧某健是一位調(diào)皮的同學(xué),做法也不正確,但從以學(xué) 生為本的觀點(diǎn)出發(fā),運(yùn)用談話這門藝術(shù),卻能達(dá)到良好的效果,避免了師生矛 盾的發(fā)生。文武之道,一張一弛。有時(shí)候,適當(dāng)?shù)淖尣剑炊苁故虑榈靡越?決。例子二:6月8日晚鄧某健近段時(shí)間時(shí)常缺課,批評(píng)和罰抄中學(xué)生行為規(guī)范多次,但仍然收 效不大,苦無“良方”。我決定從另一個(gè)立場(chǎng)出發(fā),利用晚上的時(shí)間特意找他 談話,就如拉家常,反而效果不錯(cuò)。二、對(duì)學(xué)生心理狀況的分析:該生的行為一方面是是否觀念不分,做事沖動(dòng),遇事缺乏理性的思考,另 一方面也是青春期的一種表現(xiàn),許多青春期的孩子對(duì)大人都有一種逆反心理。 他們往往把家長(zhǎng)和老師的批評(píng)、幫助理解為與自己過不去,

3、認(rèn)為傷害了自己, 因而就會(huì)表現(xiàn)出嚴(yán)重的敵對(duì)傾向。分析其原因主要有三個(gè):一、家庭原因,父母文化不高,教育孩子簡(jiǎn)單粗 暴,時(shí)常施以拳腳,導(dǎo)致鄧某健經(jīng)常像刺猬一樣豎起身上的刺來保護(hù)自己,對(duì)別人的言語和態(tài)度特敏感。二、小學(xué)時(shí)是學(xué)?;@球隊(duì),曾經(jīng)得過獎(jiǎng),以此很自 傲,很自以為是,而且沒能正確的對(duì)待這些榮譽(yù),助長(zhǎng)了他的驕傲氣焰。三、 青少年特有的半幼稚半成熟的特點(diǎn),使他看問題容易產(chǎn)生偏見,以為與老師、 家長(zhǎng)對(duì)著干很勇敢,是一種英雄行為,因而盲目反抗,拒絕一切批評(píng)。三、輔導(dǎo)方法:1、 與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,讓家長(zhǎng)在家創(chuàng)造良好、民主的家庭環(huán)境,和孩子交朋 友,多鼓勵(lì)、表?yè)P(yáng),少批評(píng)、責(zé)罵,合理對(duì)待孩子的需求,不挫傷他的

4、自尊 心,尊重他,信任他。抽時(shí)間帶孩子到外面世界走走,讓他感受一下大人的工 作環(huán)境,對(duì)他進(jìn)行理想教育,使他樹立起自己的奮斗目標(biāo),并經(jīng)常鼓勵(lì)他為自 己的目標(biāo)而努力,使他在學(xué)習(xí)上有個(gè)明確的目標(biāo),特別是初三。同時(shí)也讓他感 受到親人的關(guān)心,慢慢地消除他的對(duì)立情緒。2、 春風(fēng)化雨,堅(jiān)持疏導(dǎo)教育,教師要正確對(duì)待這類學(xué)生,避免直接批評(píng), 不要與他發(fā)生正面沖突,要注意保護(hù)他的自尊心,采取以柔克剛的教育方式。 當(dāng)他犯錯(cuò)誤時(shí),不要當(dāng)著全班同學(xué)的面點(diǎn)他的名字,而是在與他個(gè)別交談時(shí)動(dòng) 之以情,曉之以理,耐心幫助他分清是非,意識(shí)到自己的錯(cuò)誤,并愿意主動(dòng)地 去改正。逐漸緩解緊張的師生關(guān)系,讓他接受你。吳某這種頑固的逆反心理不 是一、兩次說服教育就可消除的,要反復(fù)抓,抓反復(fù),平時(shí)多留意觀察他的情 緒變化,經(jīng)常與他交流、溝通,深入了解他的內(nèi)心世界,幫助他解決青春期的 煩惱。3、 因勢(shì)利導(dǎo),揚(yáng)長(zhǎng)避短,教師要善于挖掘?qū)W生身上的閃光點(diǎn),充分發(fā)揮其 作用。利用鄧某健在電腦上的優(yōu)勢(shì),讓他經(jīng)常幫老師錄入成績(jī)等。老師的信 賴、同學(xué)的支持使他的樹立起責(zé)任心。學(xué)習(xí)上的進(jìn)步更要及時(shí)地表?yè)P(yáng)他,使他 有一種成就感的滿足,同時(shí)此時(shí)也趁勢(shì)指出他的不足,讓他迎頭趕上。四、輔導(dǎo)效果通過輔導(dǎo),

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