工商企業(yè)管理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)單位簡介重慶豪捷建筑安裝工程有限公司是一家以建筑安裝工程為主要經(jīng)營業(yè)務(wù)的 企業(yè)，公司自成立以來，始終堅(jiān)持“誠實(shí)做人、結(jié)實(shí)蓋樓、忠實(shí)服務(wù)，視質(zhì)量為 終生責(zé)任”的理念。守信于社會，奉獻(xiàn)于社會，創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效。致力于打 造人文的建筑、綠色的建筑、精品的建筑，共完成工程110 多項(xiàng)，總建筑面積達(dá) 120 多萬平方米。其中，市優(yōu)質(zhì)工程 3 項(xiàng)，市世紀(jì)杯工程 6 項(xiàng)，市優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu) 9 項(xiàng)，軍優(yōu)工程 1 項(xiàng)，其余均獲區(qū)優(yōu)質(zhì)樣板工程和區(qū)優(yōu)工程，工程優(yōu)良率 100%。 2004 年以來，連續(xù)十年工程竣工一次交驗(yàn)合格率達(dá) 100%。先后通過了 iso9001 質(zhì)量管理體系、

2、iso14001 環(huán)境管理體系、ohsas28001 職業(yè)健康安全管理體系認(rèn) 證，公司從全方位走上了持續(xù)健康發(fā)展的軌道。辛勤的耕耘贏得了行業(yè)和顧客業(yè)主的廣泛贊譽(yù)，公司連年被評為先進(jìn)，在社 會上樹起了響亮的品牌形象，為重慶市創(chuàng)建最適合人類居住的沿江開放城市做出 了貢獻(xiàn)。二、實(shí)習(xí)目的為了進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，不斷加強(qiáng)理論與實(shí)踐的結(jié)合，更好的適應(yīng)當(dāng)前社 會的發(fā)展形勢，我充分利用實(shí)習(xí)時間加入到了重慶豪捷建筑安裝工程有限公司進(jìn) 行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)過程中可以通過實(shí)踐充分感受到未來就業(yè)的氛圍，不斷發(fā)展自身 的不足，通過實(shí)踐促使我們各方面能力得以提高。本次選擇豪捷建筑安裝有限公 司人事專員崗位作為實(shí)習(xí)的崗位，將學(xué)到

3、的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中，主要想通過 實(shí)踐發(fā)現(xiàn)自身不足，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我，并在利用所學(xué)知識 的基礎(chǔ)上深化對教學(xué)知識點(diǎn)的理解，強(qiáng)化運(yùn)用能力。通過實(shí)習(xí)，能夠在進(jìn)行管理 咨詢的過程中獲得終身受益的知識，可以說，實(shí)習(xí)就是我們真正踏上社會的第一 步。三、實(shí)習(xí)內(nèi)容我第一天來到實(shí)習(xí)的場所，豪捷建筑安裝經(jīng)理為我指派了豪捷建筑安裝人力 資源部部長作為我的師父，師父從當(dāng)前豪捷建筑安裝發(fā)展的形式以及豪捷建筑安裝人才需求、人事工資、保險(xiǎn)繳納等進(jìn)行了介紹，通過前幾日的觀察和師父的訓(xùn) 練，我已經(jīng)對應(yīng)當(dāng)注意的方面已經(jīng)比較熟悉而且也掌握得不錯了。在這段時間中， 我主要從事的實(shí)習(xí)內(nèi)容有：1、 整理員工檔案，以備

4、隨時出檔和歸檔。主要整理信息包括：姓名、性別、 出生年月、民族、婚姻情況、學(xué)歷、畢業(yè)院校、專業(yè)、職稱、家庭住址、聯(lián)系電 話、身份證號碼、教育和培訓(xùn)情況、工作經(jīng)歷、家庭狀況（父母、配偶、子女姓 名工作單位）等等，還有部門、職務(wù)、以及進(jìn)公司的時間等。2、 協(xié)助老員工辦理新員工入職事情。包括協(xié)助老員工辦理新員工入職手 續(xù)； 協(xié)助老員工辦理新員工工資卡、出入證、住宿等工作。協(xié)助老員工辦理新 員工入職后辦公用品、計(jì)算機(jī)等營具配套工作。協(xié)助主管部門和老員工做好新員 工崗前培訓(xùn)相關(guān)工作。3、 負(fù)責(zé)新人培訓(xùn)。根據(jù)公司的招聘計(jì)劃和培訓(xùn)需求，對新員工進(jìn)行崗前培 訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括：企業(yè)文化、公司架構(gòu)及各部門職能

5、、公司規(guī)章制度、產(chǎn) 品知識、崗位職責(zé)等。四、實(shí)習(xí)結(jié)果通過此次實(shí)習(xí)我結(jié)合自己所學(xué)，我清晰的看到了自身的缺點(diǎn)，也對自己今后 工作有了清晰的認(rèn)識。1 工作講究認(rèn)真細(xì)致，人事工作更是如此。因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小 的事情組成的，比如辦理工作卡，哪些辦正式卡，哪些只需辦理臨時卡；新員工 報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣，需要新員工交很多東西，身份證、學(xué)歷證、資格證、照 片、意向書等，當(dāng)場簽訂合同、保密協(xié)議，人一多資料就多，有時候滿桌子的資 料很容易搞混。2 工作講究分工與協(xié)作。一個好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工、緊密的協(xié)作， 這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘、培訓(xùn)、 薪酬和調(diào)配。我們每一模

6、塊工作都是相互聯(lián)系的，招聘了新員工，要給新員工培 訓(xùn)，新員工要辦理工資卡，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘，這就需要工作調(diào)配。而 我們每一模塊的工作又有幾個人負(fù)責(zé)，比如我們招聘組，有人負(fù)責(zé)中高級人才招 聘，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理、檔案管理等。公司最近在做流 程，每個人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個，做好了以后大家會一起討論，以確保流程的正確、精簡與明晰。部門里如果有人起草了一份文稿首先會通過騰訊通發(fā)給每個人，大 家再把意見反饋給他，他再進(jìn)行修改。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門羽毛球比賽，在寫 策劃的時候就得了很多同事很好的意見，總結(jié)也是。公司的愿景就是大學(xué)校、大 熔爐、大舞臺、大家庭。在這個大學(xué)校里每個人都是我

7、的老師；在這個大家庭中 我學(xué)會了互相關(guān)心、互相幫助，這里的每一個人都是我的親人。3. 工作中要學(xué)會提問題。公司有專門的問題管理規(guī)定，要求每位員工每周 至少提兩個問題，可以是自己的問題，也可以是工作的問題，也可以是公司的問 題。問題要求寫在周小結(jié)中，每周一晚上部門對問題進(jìn)行討論，解決問題，安排 責(zé)任人。對于問題提的好的個人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎勵。學(xué)會提問題其實(shí)是一 門學(xué)問，問題可以分為偽問題和真問題。自己能解決的、錯誤的、無價(jià)值的問題 都是偽問題，有利于個人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題。公 司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實(shí)就是對工作回 顧的過程，它不僅能

8、幫助你改進(jìn)工作，而且可以培養(yǎng)你對事情的敏銳性及分析能 力。4工作講究計(jì)劃總結(jié)。公司企業(yè)文化包括“三個凡事”即凡事研究策劃、 凡事追求效益、凡事總結(jié)提高。簡單的三句話時刻提醒我們養(yǎng)成一種做事習(xí)慣。 公司給每位員工發(fā)了一本日志，要求每天下班前總結(jié)當(dāng)天工作，計(jì)劃次日工作； 每星期交周小結(jié)；每月還有月計(jì)劃、月總結(jié)；每年有年度計(jì)劃、年度總結(jié)。五、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會我是學(xué)工商企業(yè)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂， 但從未付諸實(shí)踐過，雖然這次是人力資源的管理工作實(shí)習(xí)崗位，許多內(nèi)容仍然可 以應(yīng)用，但是也讓我體會到難度有多。本人于 2016 年 1 月 5 日至 2016 年 1 月 20 日在

9、重慶豪捷建筑安裝工程有限 公司人力資源部實(shí)習(xí) , 實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專員。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的 辦理,及周末招聘會的資格審查工作。實(shí)習(xí)期間，共接待新員工 30 余人，資格審 查 100 余份。同時積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論，提出了很多富有建設(shè) 性的意見。通過近半個月的實(shí)習(xí)，我對人力資源的工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識。人力資源 的主要工作是和人打交道，而人的工作是最復(fù)雜最微妙的工作，它需要我們有良好的品性，積極的心態(tài)和全身心的投入。通過本次實(shí)習(xí)，我對豪捷建筑安裝的人 力資源管理制度的建設(shè)及發(fā)展所存在的問題及其建議有以下幾點(diǎn)：一 是豪捷建筑安裝制度設(shè)置還不夠完善。剛剛到公司的時候，公司就在完善 薪酬管理制度，但是現(xiàn)在公司的考勤制度還不科學(xué)，不夠人性化，需要完善。二 是豪捷建筑安裝人力資源部人員配置少，工作量大。有可能是私企的原因， 公司重視的是研發(fā)部門和銷售部門，而其他的部門人員都不多，在現(xiàn)代企業(yè)管理 中，人力資源工作是很重要的，需要專業(yè)的人員進(jìn)行管理，才能使人才的使用達(dá) 到最大效益，才能給公司帶來效益的