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文檔簡介
1、個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途作者: ZHANGJIAN僅供個(gè)人學(xué)習(xí),勿做商業(yè)用途年金險(xiǎn)核心理念根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì),人一生中患重疾的幾率是72.18%,發(fā)生意外的幾率是 3%,人不一定會(huì)得病或發(fā)生意外,但人一定會(huì)老。收入一定會(huì)有結(jié)余,結(jié)余一定要做規(guī)劃。根據(jù)美國國家保險(xiǎn)專員協(xié)會(huì) (NAIC)統(tǒng)計(jì)美國人均年金險(xiǎn)占理財(cái)規(guī)劃總額的35%。每個(gè)人能都需要年金險(xiǎn)。* 一般在跟客戶講死啊病啊殘啊,客戶一定會(huì)忌諱,但是我們在跟客戶溝通的時(shí)候如果說 我們一定會(huì)老,那無形中我們在跟客戶做一個(gè)祝福,就是我一定會(huì)活得很好! 文檔來自于網(wǎng)絡(luò) 搜索當(dāng)我們獲得很好的時(shí)候, 定要做規(guī)劃。我們一定會(huì)有收入來源, 我們收入來源一定會(huì)有結(jié)余
2、, 結(jié)余部分* 那很多人會(huì)想美國的條件都那么好,他們的規(guī)劃都占到35%,那我呢 ?看樣子我也要做理財(cái)規(guī)劃,也要購買一些年金險(xiǎn),那么在我的字典里就是每個(gè)人都需要年金險(xiǎn)。 文檔來自于網(wǎng)絡(luò) 搜索當(dāng)我知道每個(gè)人都需要年金險(xiǎn)的時(shí)候我開始鎖定我的客戶鎖定目標(biāo)客戶:標(biāo)準(zhǔn):企業(yè)主,專業(yè)性人才,每年可支配收入,來源:10 萬以上。通過客戶的篩選,首先,我會(huì)收通入過收分入配分圖配圖的解釋,收讓入他們與了理解財(cái)收入分配圖第二,我會(huì)告訴他收入和理財(cái)?shù)年P(guān)系,收入來源有兩個(gè)部分,理財(cái)?shù)闹匾?。再接著,三步來促成。最關(guān)鍵點(diǎn),我會(huì)用簽單后的動(dòng)作,兩句問話來結(jié)束。收入分配圖邊畫邊講收入分配圖,包括5 項(xiàng)內(nèi)容:1、生活指出2、稅
3、費(fèi)交際3、儲(chǔ)蓄4、投資5、家庭保障目的 : 讓客戶參與其中并收集資料勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理* 第一,我會(huì)先畫一個(gè)圖,這個(gè)圖會(huì)突出一部分30%-40%用于衣食住行,其目的就是為了了解客戶的日常支出的情況。 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 這個(gè)時(shí)候我會(huì)問客戶,您的生活支出大概會(huì)占到您收入的多少呢? 那客戶會(huì)說,我真沒有統(tǒng)計(jì)過,可能50,可能 60,也有可能 10,那么我會(huì)跟客戶說,一般而言,生活開支會(huì)占到一個(gè)家庭收入 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索的 30-40%,收入越高那么他這個(gè)開支也會(huì)更低。* 第二稅費(fèi)和交際, 他會(huì)占到我們收入分配里面的 5%-10%,雖然是稅費(fèi)和交際, 其實(shí)是為 了了解客戶的消費(fèi)方式,以備我們
4、未來活東的邀約。 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 這個(gè)過程中我也是提問的形式, 那收入的一部分還會(huì)用來交稅或者應(yīng)酬, 您這部分的占比又 是多少呢?客戶會(huì)說, 哎呀我這個(gè)占比真沒算, 可能很多錢。 據(jù)我了解我們分為企業(yè)主和工薪階層,那 工薪階層的開支會(huì)大一些,那企業(yè)主也是一樣。那我會(huì)問他, 您除了這個(gè)應(yīng)酬之外,您還參 加哪些活動(dòng)呢?客戶會(huì)說,我參加什么。在這里我會(huì)備注,通過客戶的一個(gè)喜 好了解習(xí)慣,以備以后活動(dòng)邀約。 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索* 第三,就是儲(chǔ)蓄,儲(chǔ)蓄占到收入分配圖里的15-20%,其目的就是為了了解客戶的背景,家庭結(jié)構(gòu), 財(cái)務(wù)情況。這個(gè)時(shí)候我會(huì)問, 您的孩子現(xiàn)在多少歲,您覺得他自立的年限會(huì)是多 少
5、年,那這個(gè)時(shí)候客戶可能會(huì)說我的孩子 4 歲,我覺得自理的年限是 22 歲,那么意味著我 要承擔(dān) 18 年的責(zé)任對(duì)嗎?那客戶也是很認(rèn)可的,那如果說你一年這個(gè)小孩開支多少,客戶 可能會(huì)說, 1 萬,可能 2 萬,幾千都有可能,那如果我們要承擔(dān) 18 年,那意味著我們要存 多少錢,是讓客戶提前做好儲(chǔ)蓄的規(guī)劃,也是為了我們以后的保單的敞口來做規(guī)劃的。 文檔 來自于網(wǎng)絡(luò)搜索勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理那么第二部分我會(huì)問他, 您的房子是租的還是買的,如果是租的, 那現(xiàn)在每個(gè)月多少, 每年 多少租金,如果是買的是不是供的,還是一次性買清,如果是供的,那每年按揭多少,還剩下多少年 ?來計(jì)算他的負(fù)債,以至于做他的一
6、個(gè)保額的規(guī)劃。如果付清,那么您過往有沒有 儲(chǔ)蓄的習(xí)慣,您每個(gè)月存多少錢,已經(jīng)存了多少年,來計(jì)算她的一個(gè)儲(chǔ)蓄規(guī)劃。 文檔來自于網(wǎng) 絡(luò)搜索* 那么第四個(gè)部分就是投資, 這個(gè)部分也會(huì)占用我們收入分配里的 10-20%,主要目的就是 說明投資和理財(cái)?shù)膮^(qū)別,這個(gè)時(shí)候我會(huì)給他寫一個(gè)公式,投資會(huì)不會(huì)等于理財(cái)?這個(gè)時(shí)候我會(huì)問他您認(rèn)為投資等于理財(cái)嗎?那一般客戶會(huì)有兩種, 一種說等于一種說不等于, 基本上說 等于的現(xiàn)在比較少, 因?yàn)楝F(xiàn)在全民的理財(cái)觀念比較強(qiáng), 還有一部分人說不等于, 這個(gè)時(shí)候我 會(huì)問他為什么,他會(huì)說出他的一些見解,那這個(gè)時(shí)候我會(huì)問他解釋,投資是需要。 風(fēng)險(xiǎn)的。那假如說我們有 10 萬塊錢,我們拿出
7、去投資,那么投資的話,可能第一年是賺了 10%,第二年是 30,第三年虧了 50%,那這是屬于賺還是虧呢?也許他是賺也許他是虧,但 是最主要是因?yàn)樗峭顿Y, 他有不確定性, 是有風(fēng)險(xiǎn)的。 那么理財(cái)呢。 。為目的。 那這個(gè)時(shí)候我也會(huì)舉例, 我有 10 萬塊錢,我們?nèi)ダ碡?cái)可能他的回報(bào)率是 3%,第二年是 4%, 第三年是 5%,但是我一直在增值,首先是保值然后增值。那這個(gè)講完客戶也很認(rèn)可。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索* 那第五部分, 是我們重點(diǎn)突出的, 就是要 告訴他理財(cái)是在我們的投資里面, 投資也是在我們的規(guī)劃里面。 那么家庭保障也是我們要重 點(diǎn)規(guī)劃的,那么一般占到我們收入里的10-15%,明確了解客戶的
8、需求,我會(huì)客戶如果說拿出 10-15 的收入您最想先解決哪一部分,我會(huì)說一份好的。大概是多少?您最 急迫想解決的是什么?這個(gè)時(shí)候在白紙上寫下這幾個(gè)內(nèi)容, 讓客戶去勾, 他如果勾的是家庭 保障, 這個(gè)時(shí)候我跟他溝通的是,我們?nèi)绻?jì)算保額,為什么要賣重疾險(xiǎn),為什么要賣意外勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理險(xiǎn),為什么要做身價(jià)保險(xiǎn),這個(gè)時(shí)候溝通的是這個(gè)三個(gè)要素。 如果他給我勾的是養(yǎng)老金,子 女教育,財(cái)富傳承, 這個(gè)時(shí)候我要跟他溝通的是, 收入和理財(cái)?shù)年P(guān)系。 那通過我畫完圖之后, 客戶會(huì)把這個(gè)圖拿過去看,他說,原來收入分配圖是需要規(guī)劃的,原先都沒有去了解過。 文 檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索那么通過跟他講了五要素, 得出了第
9、一個(gè)是讓他了解如何做收入規(guī)劃, 最主要是讓客戶沉思。 還有就是了解了客戶的重要信息。 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索那通過對(duì)客戶的了解,我會(huì)進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié),那就是年金險(xiǎn)銷售的第二部分收 入 與 理 財(cái) 的關(guān)系* 那么首先講一下收入,其實(shí)我們收入是來源于兩個(gè)部分,第一個(gè)叫主動(dòng)收入,第二個(gè) 叫被動(dòng)收入, 我們的主動(dòng)收入就是我們賺的工資, 血汗錢。 那被動(dòng)收入就是當(dāng)我們的工資剩 下的部分當(dāng)作理財(cái)規(guī)劃, 這個(gè)叫做被動(dòng)收入。 那當(dāng)我們之道主動(dòng)收入被動(dòng)收入關(guān)系之后, 那 我們規(guī)劃時(shí)一定是被動(dòng)收入來的多一點(diǎn), 這個(gè)時(shí)候我會(huì)問客戶, 您認(rèn)為是主動(dòng)收入來的多還 是被動(dòng)收入來的多呢?客戶一般會(huì)說是被動(dòng)收入, 那接著問客戶,
10、那現(xiàn)在做到財(cái)務(wù)自由的成 功人士,他們是主動(dòng)收入來的高還是被動(dòng)收入來的高, 那大多數(shù)的客戶都是說被動(dòng)來的收入。 說明大家對(duì)理財(cái)?shù)挠^念是很了解的。那這個(gè)時(shí)候我會(huì)講,二十一世紀(jì)??紤]的問題。對(duì) 嗎? 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 那我會(huì)在紙上寫下兩個(gè)公式,勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理收入 -支出 =儲(chǔ)蓄收入 -儲(chǔ)蓄 =支出 收入減去支出會(huì)不會(huì)等于儲(chǔ)蓄?首先講完這個(gè)公式之后, 我會(huì)問客戶, 這個(gè)公式是正確的嗎? 剛開始很多客戶都說是正確的,這個(gè)時(shí)候我會(huì)解釋,比如我們收入 10 萬,結(jié)果支出了 10 萬,那么我們儲(chǔ)蓄就等于 0對(duì)嗎?還有一個(gè)現(xiàn)在雙 11有多少人 hold 了錢包?那么如果我們 信用卡泛濫,提前消費(fèi)了呢
11、?假如收入 10 萬,提前消費(fèi) 12 萬,那么我們的儲(chǔ)蓄就是負(fù) 2 萬,對(duì)嗎?這也就是現(xiàn)階段負(fù)債翁存在的原因。那么我會(huì)告訴他, 這個(gè)公式是不成立的,那 么我們正確的公式應(yīng)該是什么呢?收入 -儲(chǔ)蓄 =開支,不管我賺了多少錢, 我每個(gè)月一定要拿 出 20% 去做規(guī)劃, 剩下的錢我再去開支, 也許我吃了 10 塊錢也是餐, 我吃了 100 快也是餐, 我吃了 1萬塊錢也沒多長 2 斤肉。所以的合理的規(guī)劃也是很重要的。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索 這是針對(duì)工薪階層, 那針對(duì)企業(yè)主呢, 我會(huì)告訴她我們的支出就好比我們的再投資風(fēng)險(xiǎn), 其 實(shí)企業(yè)里面最怕的就是再投資風(fēng)險(xiǎn), 如果我們沒有做好規(guī)劃, 我們的家庭就會(huì)跟著我
12、們一起 遭殃。 不管做的多好, 我們一定要做規(guī)劃, 現(xiàn)階段企業(yè), 如果他有 50 萬的規(guī)劃, 他會(huì)拿 200 萬去做生意,如果有 200 萬,他會(huì)做 1000 萬的生意,因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)她是家族企業(yè),她更多 的是在里面滾雪球,把所有的錢都放進(jìn)去,曾經(jīng)就有一個(gè)案例。在這里溝通的是一定 要拿出部分錢做好儲(chǔ)蓄規(guī)劃。當(dāng)講完之后,我會(huì)進(jìn)入 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索理財(cái)三要素1, 安全性, 2 ,流動(dòng)性, 3,收益性首先安全性,我會(huì)問客戶 ,現(xiàn)在市場上您聽說過的具備理財(cái)功能且相對(duì)安全的產(chǎn)品都有哪些? 客戶很配合的告訴我,大多數(shù)會(huì)說,銀行,房產(chǎn),國債,信托等 ,包括票據(jù)基金等等。那我會(huì)告訴他, 您這樣的理財(cái)工具都是具
13、備安全性的,但是我們理財(cái)?shù)诙€(gè)要素是要遵循流動(dòng)的。這個(gè)時(shí)候我也會(huì)問客戶,剛才您說 的這些理財(cái)工具中,當(dāng)您急需用錢,哪些可以隨時(shí)變現(xiàn) 呢? 客戶會(huì)說 ,銀行和房地產(chǎn)。 那我會(huì)跟他他說 銀行確實(shí)具備流動(dòng)性,房地產(chǎn)可以抵押,但房產(chǎn)需要評(píng)估,銀行放款比較慢,如果具備以上兩點(diǎn),理財(cái)?shù)牡谌鼐褪顷P(guān)注收益性。其實(shí)這個(gè)時(shí)候我還是跟他溝通的是銀行,銀行長期的收益是比較薄弱的,特別現(xiàn)在大 家都清楚,銀行的利息都在走下坡路,根本跟不上我們的CPI,那么溝通之后告訴他我們理財(cái)?shù)牡谌厥?文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理收益性。具備以上安全性和流動(dòng)性這兩個(gè)條件的前提下, 您認(rèn)為那些產(chǎn)品的收益還相對(duì)不錯(cuò)呢?
14、這個(gè)時(shí)候客戶會(huì)說還是銀行,那么會(huì)講解, 銀行的流動(dòng)行強(qiáng)的前提下,很難實(shí)現(xiàn)長期收益的儲(chǔ)蓄 。因?yàn)槲覀円缅X。 可能他的收益就不太高。 當(dāng) 溝通之后客戶很認(rèn)可,那我會(huì)講,如果有一個(gè)理財(cái)工具它具備遵循有以上三個(gè)要素, 您想了解嗎? 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索通過引導(dǎo)的方式得出結(jié)論目前目前市場上,可以保障本金相對(duì) 安全,遇到風(fēng)險(xiǎn)可以快速甚至加速變現(xiàn), 同時(shí)又有相對(duì)穩(wěn)定和客觀收益性的理財(cái) 產(chǎn)品,保險(xiǎn)應(yīng)是您的首選。 文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索三步促成 ,就是保險(xiǎn)的三大功能, 豁免功能:若發(fā)生意外,免交保費(fèi),利益不變 長期繳費(fèi) :抵御通過通過膨脹保 單 貸 款: 緩 解 應(yīng)急資金壓力無論客戶如何回答, 都表 示理解客戶的期
15、望, 承諾 會(huì)按照期望提升自己。 后期根據(jù)客戶的意見及 需求,針對(duì)性的搜集信 息,提供服務(wù)。 兩句問話給客戶確認(rèn)的 機(jī)會(huì)。文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理勿做商業(yè)用途個(gè)人收集整理版權(quán)申明 本文部分內(nèi)容,包括文字、圖片、以及設(shè)計(jì)等在網(wǎng)上搜集整理。 版權(quán)為張儉個(gè)人所有This article includes some parts, including text, pictures, and design. Copyright is Zhang Jians personal ownership.文檔來自于網(wǎng)絡(luò)搜索用戶可將本文的內(nèi)容或服務(wù)用于個(gè)人學(xué)習(xí)、 研究或欣賞, 以及其 他非商業(yè)性或非
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