員工績效考核與獎懲制度

1、第三節(jié)員工績效考核與獎懲制度一、員工績效考核管理制度1. 總則（1）為全面了解、評估員工工作績效，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才，提高公司工作效率，特制定 本制度。（2）凡公司全體員工均需考核，適用本制度。2. 考核原則（1）通過考核，全面評價員工的各項工作表現(xiàn)，使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得 報酬、待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。（2）使員工有機會參與公司管理程序，發(fā)表自己的意見。（3）考核目的，考核對象，考核時間，考核指標體系，考核形式向匹配。（ 4 ） 以崗位職責為主要依據(jù)，堅持上下結合，左右結合，定性與定量考核相結合。3. 考核目的 （1）獲得晉升，調(diào)配崗位的依據(jù)，重點自愛工作能力及工作表現(xiàn)考核

2、。（2）獲得確定工資、獎金的依據(jù)，重點在工作成績（績效）考核。（3）獲得潛能開發(fā)和培訓教育的依據(jù)，重點在工作和能力適應性考核。4. 考核時間（1）公司定期考核，可分為月考、季度、半年、年度考核，月度考核以考勤為主。（2）公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。5. 考核內(nèi)容（ 1 ）部門經(jīng)理：領導能力、策劃能力、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)溝通、授權指導、品 德言行、成本意識、出勤及獎懲。（2）非部門經(jīng)理：專業(yè)知識、工作績效、責任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德?行、成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標準，每個標準是一個等級，每個等級規(guī) 定一個最高分。6. 考核程序（ 1）職員

3、考核調(diào)查表 ，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。 （2）職員考核表分自行評分、初核評分、復核評分三欄。 自行評分：由職員根據(jù)自身情況，實事求是地填寫。 初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理。A. 部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)職員考核調(diào)查表 、職員考核表自行評分以 及平時考核記錄和印象，客觀公正的評分并寫出初核評語。B. 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正的評分并寫出初核評語。 復核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理A. 部門經(jīng)理復核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結果，客觀公正的評分，并寫出復核評語。B. 非部門經(jīng)理復核由各部門主管根據(jù)上述結果，客

4、觀公正的評分，并寫出復核評語。C. 考核評分以總經(jīng)理批準分數(shù)為最終得分。7. 考核形式和辦法（ 1）各類考核形式有： 上級評議。 同級同事評議。 自我鑒定。 下級評議。 外部客戶評議。 各種考核形式各有優(yōu)缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。（ 2）各類考核辦法有： 查詢記錄法：對員工工作記錄檔案、文件、出勤情況進行整理統(tǒng)計。 書面報告法：部門員工提供總結報告。 重大事件法。 所以考核辦法最終反應在考核表上。8. 考核結果處理 （1）考核結果將計入個人人事檔案。（ 2 ）根據(jù)考核成績，分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標 準如下：優(yōu)秀：不低于90 分，有資格晉升一級工資。良好：

5、不低于80 分，保留原級。一般：不低于65 分，保留原級。較差：65 分以下，有降一級工資的資格。（ 3）晉級、晉升采用定期和不定期兩種形式。 定期：每年 4 月 1 日，根據(jù)公司的經(jīng)營目標，統(tǒng)一安排晉升的考核、實施。 不定期：員工每為公司服務滿一年，工齡工資自動增加 100 元， 5 年后不再增加。 職員在平時績效考核中，對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破 格提升的名額控制在 10% 左右，主要向業(yè)務人員傾斜。（4）凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀： 考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤銷者。 考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到，早退兩次以上者。 考核項目中有一項低于第三個標準者。 存在其

6、他不宜列入優(yōu)秀者。凡有以下情形之一者，不得列入良好。 考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰，未撤銷者。 考核期內(nèi)有過曠工或累積遲到、早退四次以上者。 存在其他不宜列入良好問題者。附表 7-16部門學歷1.2.3.4.5.6.7.8.職稱出生日期你對過去一季度在公司的表現(xiàn)感到非常滿意 還可以 不滿意你對你與同事及上司相處的人際關系感到非常滿意 滿意 還可以 不滿意姓名到職日期你對你目前的工作感到尚能擔當更困難的工作 適合，但希望能擔當更困難的工作正合目前本身能力 能力稍感不足你對目前的工作量感到 太多 稍多 合適你對目前的工作環(huán)境感到很好好 尚可 差你對目前的工作時間感到 太長 稍長 剛好你對目前的待遇

7、感到很好 稍多 合適稍少太少稍少稍少太多你對所擔任的職務希望繼續(xù)擔任現(xiàn)職 如可能變更至如可能調(diào)動至同部門部門職務 對本公司工作職務不合適職員考核調(diào)查表過去一個季度對公司的貢獻過去建議主管或 公司處理情形員工簽字年月日9.你的工作可有困難，存在哪些問題，哪些方面希望主管協(xié)調(diào)，希望主管 如何幫助你？注：本表中不夠之處可以附頁。員工考核表（部門經(jīng)理）附表 7-17姓名出勤獎獎勤部門遲到曠工職稱產(chǎn)假 事假病假性別婚假年月 到職 未打卡懲加扣分日期喪假通報批出勤獎懲警告次小過次加扣分大過 通報表次揚次嘉獎次次+大功次考核內(nèi)容善于領導部屬，提高工作意愿，積極達成目標靈活運用部屬，順利達成目標領導部屬，勉強

8、達成目標不得部屬信任，工作意愿低沉最高 自行分數(shù)評分復核評分初核評語151311初核評分領導方式不佳，常使部屬不服或反抗策劃有系統(tǒng)，能力求精進，工作事半功倍具有策劃能力，工作能力求改善稱職，工作尚有表現(xiàn)只能做交辦事項，不知策劃改進缺乏策劃能力，須依賴他人工作效率高，具有卓越創(chuàng)意 能勝任工作，效率較標準高 工作不誤期，表現(xiàn)符合要求勉強適任工作，無甚表現(xiàn)工作效率低，時有差錯有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作具有責任心，能順利完成任務，可以交付工作尚有責任心，能如期完成任務責任心不強，需有人督促，方能完成工作欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合

9、作15131115131115131110樂意與人協(xié)調(diào)溝通，順利達成任務尚能與人合作， ，達成工作要求 協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難 無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復核評分續(xù)表初核評語10善于分配工作與權力，并能積極傳授工作知 識，引導部屬完成任務 靈活分配工作與權力，有效傳授工作知識，達 成任務尚能分配工作與權力，指導部屬完成任務 欠缺分配工作、權力及指導部屬的方法，任務進行偶有困難不善于分配工作、權力及指導部屬的方法，內(nèi) 部時有不服及怨言品行廉潔，言行誠信，剛正不阿，足為楷模品性誠實，言行規(guī)律言行尚屬正常，無越軌行為固執(zhí)己見，不易與人相處品行不佳，言行粗暴成本

10、意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費1010考 核 分 數(shù)具備成本意識，尚能節(jié)省尚具成本意識，尚能節(jié)省缺乏成本意思，稍有浪費成本意識欠缺，以致常有浪費評分人員簽章特殊獎懲分 數(shù)考核結果評定總分理由予以晉級，晉級至保留原工資級別予以通報批評 予以降級，降級至級，工資晉至級，工資降至100評核等級年日報通次次次次次次次懲+揚次次次次次+考核內(nèi)容自行初核復核初核1513118520工17作141071513118510協(xié)875310工875度3責 任 感績 效加扣分調(diào) 合 作項 目專業(yè)勉強適任工作，無甚表現(xiàn)作次批最 高 分 數(shù)評次出勤獎懲工作不誤期，表現(xiàn)符合要求尚能與人合作，達成工作要求協(xié)調(diào)不善，致使工作

11、發(fā)生困難無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進行不需督促，能主動自發(fā)做事知 具有一般的專業(yè)知識，能符合職責要求工作效率高，具有卓越創(chuàng)意工作效率低，時有差錯有積極責任心，能徹底達成任務，可以放心交付工作責任心不強，需有人督促，方能完成工作尚有責任心，能如期完成任務欠缺責任心，時時督促，亦不能如期完成工作善于協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作對工作不太熱心消極應付識專業(yè)知識不足，影響工作進展缺乏專業(yè)知識，無成效可言能勝任工作，效率較標準高樂意與人協(xié)調(diào)，順利達成任務具有積極性，能自覺地完成任務基本上能積極工作小 過 大過具有豐富的專業(yè)知識，并能充分發(fā)揮完成那個任務具有相當?shù)膶I(yè)知識，能順利完成任務小功次評分評分 評分評

12、語警告通報表嘉次 +大功加扣分考核表（非部門經(jīng)理）附表7-18月加扣分姓名出勤獎性別病假 婚假職稱工 產(chǎn)假 事假職員部門獎勤 遲到 曠到職日期未打卡 喪假續(xù)表108發(fā) 展 潛 力欠缺學識、涵養(yǎng)，不具發(fā)展?jié)摿ζ沸辛疂?，言行誠信，剛正不阿，足為楷模10學識、涵養(yǎng)俱優(yōu)，極具發(fā)展?jié)摿哂邢喈數(shù)膶W識、涵養(yǎng)，具有發(fā)展?jié)摿ι杂袑W識、涵養(yǎng)，可以培養(yǎng)訓練學識、涵養(yǎng)稍有不足，不適培養(yǎng)訓練品性誠實，言行規(guī)律言行尚屬正常，無越軌行為10考 核 分 數(shù)固執(zhí)己見，不易與人相處 品行不佳，言行粗暴 成本意識強烈，能積極節(jié)省，避免浪費具備成本意識，尚能節(jié)省尚具成本意識，尚能節(jié)省缺乏成本意思，稍有浪費 成本意識欠缺，以致常有浪費評定總分100評分人員簽章理由級，工資晉至予以降級，降級至級，工資降至元特殊獎懲分 數(shù)予以晉級，晉級至保留原工資級別予以通報批評考核結果評 核 等 級員工考核評議表附表 7-19成績： 態(tài)度：能力：所屬部門員工代號職稱 等級 考評時間 自我評定 上半年業(yè)績職務問題業(yè)績態(tài)目標意識度協(xié)作性周全性責任性穩(wěn)定性 基本知識 專業(yè)知識技能體力規(guī)劃力決斷力 涉外力 管理統(tǒng)率力 指導教育力第二次考評評語考核人自我實現(xiàn)力 第一次考評 評語考核人主管人填表人：填表日期：功年年年記中度過底錄年事曠月早其日遲號考考人平記假假退職他到核核員