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文檔簡介
1、南京 XX電子商務(wù)平臺項(xiàng)目第一章 總論1.1 項(xiàng)目名稱及建設(shè)單位1.1.1 項(xiàng)目名稱XXXX電子商務(wù)平臺項(xiàng)目1.1.2 項(xiàng)目建設(shè)單位:南京 XXXX電子商務(wù)有限公司(注:以下簡稱 XXXX) 法人代表:所有制形式:有限責(zé)任1.2 項(xiàng)目建設(shè)單位概況南京 XXXX電子商務(wù)有限公司,注冊資金 100 萬,是國內(nèi)領(lǐng)先的社 區(qū)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)供應(yīng)商,是物業(yè)管理解決方案提供商。坐落于南京世界 之窗創(chuàng)新園的研發(fā)中心,是業(yè)內(nèi)最專業(yè)的物業(yè)研究機(jī)構(gòu),擁有一支優(yōu) 秀的技術(shù)及產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)。公司擁有深厚的物業(yè)行業(yè)管理背景,在全 國有超過 700 萬平方米的物業(yè)管理面積,線上致力于社區(qū)資源整合, 服務(wù)對象包括各大物業(yè)公司、業(yè)主
2、委員會、大專院校、配套供應(yīng)商、 行業(yè)政府部門、地產(chǎn)公司;線下?lián)碛胸S富的社區(qū)體驗(yàn)店,為社區(qū)業(yè)主 提供一對一的貼心服務(wù)。參考資料公司擁有業(yè)內(nèi)最專業(yè)的物業(yè)研究院, 定期開展各種物業(yè)行業(yè)管理培訓(xùn),出版各種物業(yè)報(bào)刊、雜志、影像資料,為物業(yè)從業(yè)人員提供專業(yè)的教育培訓(xùn),旨為適應(yīng)我國物業(yè)管理發(fā)展的需要,組織并推動會員對物業(yè)管理發(fā)展的規(guī)律、對物業(yè)管理中的重大問題進(jìn)行綜合性研究,繁榮和發(fā)展物業(yè)管理科學(xué)理論,促進(jìn)物業(yè)管理知識的普及和推廣,促進(jìn)物業(yè)管理研究人才的成長和提高,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主、社會、 環(huán)境的和諧發(fā)展。同時(shí)也擁有資深的物業(yè)行業(yè)第三方評估機(jī)構(gòu),為各 大物業(yè)企業(yè)提供最專業(yè)的評估服務(wù)。目前公司現(xiàn)有員工 2
3、0 多人,其中,研發(fā)技術(shù)人員 11人,運(yùn)營管 理人員 5人,社區(qū)體驗(yàn)店相關(guān)工作人員 6 人1.3 項(xiàng)目概述電子商務(wù)是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺上,按照一定的標(biāo)準(zhǔn)開展的商務(wù)活 動。電子商務(wù)一直得到了國家的大力支持和行業(yè)的積極推動,電子商 務(wù)發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)信息化的深入進(jìn)行和深層次發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)和信息化 社會中,電子商務(wù)以其顯著的信息化優(yōu)勢為企業(yè)奠定了激烈競爭中的 生存之源和立足之本。1.4.1 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃XXXX根據(jù)信息化管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃, 電子商務(wù)平臺項(xiàng)目建 設(shè)思路為整體規(guī)劃、分步實(shí)施,總體規(guī)劃,采取三個步聚來實(shí)施企業(yè) 的電子商務(wù)平臺項(xiàng)目。參考資料第一步:鋪設(shè)社區(qū)體驗(yàn)店 線下在各大社區(qū)內(nèi)建立社區(qū)服務(wù)
4、型超市,主營老百姓日常生活用 品,以低廉的價(jià)格和周到的服務(wù)與周邊超市形成差異化經(jīng)營,同時(shí)線 下實(shí)體店也是線上電商平臺的立足之本,為 O2O戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的保 障。第二步:建立針對社區(qū)購物的電子商務(wù)平臺 線上利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全新打造一個符合社區(qū)群體日常消費(fèi)體驗(yàn) 的電子商務(wù)平臺,社區(qū)業(yè)主可以在平臺上購買自己所需的日常用品, 也可以享受到各種生活服務(wù),如水電煤代繳、話費(fèi)充值、車票代售、 家政服務(wù)、職業(yè)開鎖等日常便民服務(wù)。第三步:改善內(nèi)部管理機(jī)制、整合所有企業(yè)資源 面對新的企業(yè)銷售模式,改善自身的管理機(jī)制,消除舊的管理模 式對新經(jīng)濟(jì)的瓶頸效應(yīng),以此適應(yīng)電子信息化高速反應(yīng)所帶來的一切 影響;同時(shí)整合企業(yè)
5、所有的資源, 使其成為信息化的資源, 以 Internet 應(yīng)用來整合改進(jìn)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理程序,推行以信息化管理系統(tǒng)為核 心的全方位電子信息化解決方案。1.4.2 項(xiàng)目主要內(nèi)容先期 XXXX集中精力在社區(qū)鋪設(shè)實(shí)體體驗(yàn)店,然后進(jìn)行內(nèi)部管理、 信息系統(tǒng) (Intranet) 的改造,建設(shè)完善信息中心、數(shù)據(jù)中心和商務(wù)中 心,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息系統(tǒng)的高度信息化、一體化,建立從外到內(nèi)的 網(wǎng)絡(luò) (Extranet) ,形成成熟的企業(yè)級電子商務(wù)平臺。參考資料1.4 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)1.4.1 實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體店貨品網(wǎng)上交易。1.4.2 通過線上線下的結(jié)合,打造完備的物流配送體系。1.4.3 通過社區(qū)電商的運(yùn)營,改變社
6、區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)客 戶消費(fèi)。1.4.4 通過對社區(qū)居民消費(fèi)的把握,消費(fèi)趨勢的分析,從而將社 區(qū)資源進(jìn)行整合,產(chǎn)生更多的商業(yè)價(jià)值。1.5 項(xiàng)目投資估算及資金籌措1.6.1 投資估算本項(xiàng)目共需總投資 7800 萬元,其中固定資產(chǎn)投資 7500萬元,流 動資金 300 萬元。1.6.2 資金來源本項(xiàng)目資金來源:企業(yè)自籌資金 3300 萬元,申請銀行貸款 4500 萬元。1.6 可行性研究的結(jié)論隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,電子商務(wù)得到廣泛應(yīng) 用,對擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會,提高貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本、增強(qiáng)企業(yè)競爭 力和應(yīng)變能力方面有著不可估量的作用。只有加快發(fā)展電子商務(wù),企 業(yè)才能獲得更大的前進(jìn)動
7、力。參考資料建立公司電子商務(wù)平臺,可使公司的管理水平和生產(chǎn)水平上升到 一個新臺階,快速構(gòu)建社區(qū)資源生態(tài)體系,提升企業(yè)科學(xué)決策能力, 提升企業(yè)競爭力,而且適應(yīng)國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略思路,可以為社會提 供豐富的信息資源,也可為我國更多的企業(yè)提供一個成功的電子商務(wù) 案例。第二章 項(xiàng)目提出的背景及建設(shè)的必要性2.1 項(xiàng)目提出的背景2.1.1 電子商務(wù)概述在當(dāng)今信息迅速發(fā)展的時(shí)代, 網(wǎng)絡(luò)的全球化特性使網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)很 自然地走到了一起 , 形成了風(fēng)靡全球的電子商務(wù)。 電子商務(wù)是指應(yīng)用 電子信息技術(shù)和現(xiàn)代 Internet 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在客戶、 廠商及其他交易主體 之間進(jìn)行的,以信息為依托的商務(wù)活動(如產(chǎn)品和服務(wù)的網(wǎng)
8、上推銷、 銷售、購買) , 以便提高交易速度、提升服務(wù)品質(zhì)、降低成本 , 更好 地為企業(yè)服務(wù)。 近年來,隨著 Internet 和全球信息網(wǎng)應(yīng)用的快速發(fā)展, 越來越多人想使用其無國界、無時(shí)間限制的便利環(huán)境來經(jīng)營與拓展商 務(wù)。因此電子商務(wù)( Electronic Commerce/EC )越來越流行,越來越 多的企業(yè)也開始使用該方法與技術(shù)進(jìn)行商業(yè)上的交易以降低成本,并參考資料 通過網(wǎng)上電子商務(wù)平臺設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,充分利用其優(yōu)勢,發(fā) 揮電子商務(wù)的最大功能。2.1.2 國家信息化發(fā)展趨勢 近幾年,國家提出了“以信息化帶動工業(yè)化,以工業(yè)化促進(jìn)信息 化”的發(fā)展綱要 , 并在國家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組第五次
9、會議審議并原則通過 國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略 (2006-2020 年) 。 信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大 趨勢,是推動經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和變革的重要力量。制定和實(shí)施國家信息 化發(fā)展戰(zhàn)略,是順應(yīng)世界信息化發(fā)展潮流的重要部署,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和 社會發(fā)展新階段任務(wù)的重要舉措。 要按照全面貫徹科學(xué)發(fā)展觀的要求, 站在現(xiàn)代化建設(shè)全局的高度,大力推進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)和社會信息化,不斷 把我國信息化提高到新水平。同時(shí)指出,實(shí)施我國信息化發(fā)展戰(zhàn)略, 要堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué) 發(fā)展觀,堅(jiān)持以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化,堅(jiān)持以改 革開放和科技創(chuàng)新為動力,大力推進(jìn)信息化建設(shè),充分發(fā)揮信息化在 促
10、進(jìn)經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會和軍事等領(lǐng)域發(fā)展的重要作用,不斷提 高國家信息化水平,走中國特色的信息化道路,促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)社會又 快又好地發(fā)展。2.2 電子商務(wù)作為企業(yè)競爭戰(zhàn)略的優(yōu)勢鞏固現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢。企業(yè)對現(xiàn)有顧客的要求和潛在需求有較深 了解,這樣,企業(yè)制定的營銷策略和營銷計(jì)劃才會具有針對性和科學(xué)參考資料 性,才能便于實(shí)施和控制,順利完成預(yù)定目標(biāo)加強(qiáng)與客戶的溝通。根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫存儲的大量現(xiàn)實(shí)和潛在的客戶數(shù)據(jù),確定為客戶提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),更好地滿足客戶需 求。同時(shí),借助網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫,還可以對目前銷售產(chǎn)品的滿意度和購買 情況作分析調(diào)查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,確保客戶的滿意。為入侵者設(shè)置障礙。雖然
11、信息技術(shù)的使用成本日漸下降,但建立 一個有效、完善的電子商務(wù)系體系是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,需要投入 大量人力、物力和財(cái)力。因此,企業(yè)實(shí)行了有效的電子商務(wù)系統(tǒng),競 爭者就很難進(jìn)入公司的目標(biāo)市場。提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力。目前,有很多大公司開始實(shí)行電子 商務(wù),其數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品服務(wù)的市場規(guī)模也越來越大,一方面滿足了客戶 不同層次的需求,另一方面公司也獲得了市場上有關(guān)新產(chǎn)品方面的許 多新信息。穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系。電子商務(wù)系統(tǒng)可以讓公司根據(jù)銷售情況來 制訂商品補(bǔ)充和采購計(jì)劃, 然后通過網(wǎng)絡(luò)把采購計(jì)劃立即送給供應(yīng)商, 即可以縮短供應(yīng)、采購時(shí)間,又使庫存成本降到最低。2.3 企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的必要性2.3.1
12、 企業(yè)間信息交流的要求在全球經(jīng)濟(jì)一體化的大背景下,全球化大市場正逐漸形成。企業(yè)參考資料 正面臨越來越沉重的國內(nèi)外同行業(yè)的競爭壓力。由于生產(chǎn)者的需求不斷變化,促使供應(yīng)商們形成供應(yīng)鏈。隨著現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,制造商對供應(yīng)商提供的產(chǎn)品提出了更高的要求。生產(chǎn)者要求供應(yīng)商提供集成度高的產(chǎn)品,以減少交易成本、提高效率。這些原因迫使供應(yīng)商們緊密聯(lián)合起來,形成一條供應(yīng)鏈,對企業(yè)間的信息交流提出了更高的 要求。2.3.2 企業(yè)經(jīng)營管理的要求信息技術(shù)不僅用于企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來, 企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理和生產(chǎn) 過程控制信息化的步伐也在加快。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、系統(tǒng)集成技術(shù)等信息技 術(shù)的使用,要求企業(yè)內(nèi)部信息交流渠道更加暢通,運(yùn)轉(zhuǎn)更
13、加協(xié)調(diào)。2.3.3 企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求在電子商務(wù)條件下,市場的透明度提高,開發(fā)出的新產(chǎn)品具有較 低價(jià)格和較低廉的服務(wù),以保持市場競爭力。對供應(yīng)商們來講,有必 要比訂貨者提供更快、更好的信息服務(wù)。同時(shí),開展電子商務(wù)也可以 提高企業(yè)的售后服務(wù)質(zhì)量。2.3.4 企業(yè)信息化發(fā)展的必然要求電子商務(wù)以數(shù)字化的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備替代了傳統(tǒng)紙介質(zhì),從而帶來了 一種新的貿(mào)易服務(wù)方式。這種方式突破了傳統(tǒng)企業(yè)中以單向物流為主 的運(yùn)作格局,實(shí)現(xiàn)以物流為依據(jù)、信息流為核心、商流為主體的全新 運(yùn)作方式,以往的批零方式將被信息化的網(wǎng)絡(luò)代替,客戶可以直接從參考資料 網(wǎng)上采購,傳統(tǒng)的人員推銷失去了大部分市場。管理者對目標(biāo)市場的選擇和定
14、位將更加依賴于網(wǎng)上的資料以及對網(wǎng)絡(luò)的充分利用。企業(yè)可以通過網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)電子付款,資金結(jié)算、轉(zhuǎn)賬、信貸等活動。2.3.5 電子商務(wù)市場發(fā)展的要求隨著電子商務(wù)市場的發(fā)展,企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)將成為一項(xiàng)十分緊 迫的任務(wù),只有加快發(fā)展電子商務(wù),企業(yè)才能獲得新的更大前進(jìn)動力。 電子商務(wù)的實(shí)施將大大提高企業(yè)運(yùn)營效率,縮短原材料采購時(shí)間,減 少庫存,加快資金周轉(zhuǎn),提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。通過建立電 子商務(wù)系統(tǒng),整合企業(yè)物流、資金流和信息流,提升企業(yè)科學(xué)決策能 力,提升企業(yè)競爭力。2.4 企業(yè)電子商務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的意義利用電子商務(wù)不僅會改變企業(yè)本身的經(jīng)營、管理活動,而且將影 響到整個社會的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行與結(jié)構(gòu),主要
15、表現(xiàn)為:將傳統(tǒng)的商務(wù)流程電子化、數(shù)字化。大量減少人力、物力,降低 成本;突破時(shí)間和空間的限制,使交易活動可以在任何時(shí)間、任何地 點(diǎn)進(jìn)行,從而大大提高了效率。利用電子商務(wù)的開放性和全球性的特點(diǎn),創(chuàng)造更多的商務(wù)機(jī)會。充分利用電子商務(wù),使公司公司快速進(jìn)入全球化市場,利用廣泛 的信息資源,提高企業(yè)的競爭能力。減少中間環(huán)節(jié),大幅度提高公司公司運(yùn)營效率,降低管理成本。參考資料建立電子商務(wù)平臺系統(tǒng),是提升公司公司的管理和加速發(fā)展的需 要,是提高市場競爭能力的需要。電子商務(wù)系統(tǒng)的建立,也為公司公 司走向國際化奠定基礎(chǔ)。第三章 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)、實(shí)施規(guī)劃3.1 項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)3.1.1 實(shí)現(xiàn)線下實(shí)體店貨品網(wǎng)上交易。3
16、.1.2 通過線上線下的結(jié)合,打造完備的物流配送體系。3.1.3 通過社區(qū)電商的運(yùn)營,改變社區(qū)居民的消費(fèi)習(xí)慣,引導(dǎo)客 戶消費(fèi)。3.1.4 通過對社區(qū)居民消費(fèi)的把握,消費(fèi)趨勢的分析,從而將社 區(qū)資源進(jìn)行整合,產(chǎn)生更多的商業(yè)價(jià)值。3.2 項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃XXXX根據(jù)信息化管理現(xiàn)狀及未來發(fā)展規(guī)劃, 電子商務(wù)平臺項(xiàng)目建設(shè)思路為整體規(guī)劃、分步實(shí)施,總體規(guī)劃,采取三個步聚來實(shí)施企業(yè) 的電子商務(wù)平臺項(xiàng)目。第一步:鋪設(shè)社區(qū)體驗(yàn)店參考資料線下在各大社區(qū)內(nèi)建立社區(qū)服務(wù)型超市,主營老百姓日常生活用 品,以低廉的價(jià)格和周到的服務(wù)于周邊超市形成差異化經(jīng)營,同時(shí)線 下實(shí)體店也是作為線上電商平臺的立足之本,為 O2O戰(zhàn)略提供強(qiáng)
17、有力 的保障。第二步:建立針對社區(qū)購物的電子商務(wù)平臺 線上利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),全新打造一個符合社區(qū)群體日常消費(fèi)體驗(yàn) 的電子商務(wù)平臺,社區(qū)業(yè)主可以在平臺上購買自己所需的日常用品, 也可以享受到各種生活服務(wù),如水電煤代繳、話費(fèi)充值、車票代售、 家政服務(wù)、職業(yè)開鎖等日常便民服務(wù)。第三步:改善內(nèi)部管理機(jī)制、整合所有企業(yè)資源 面對新的企業(yè)銷售模式,改善自身的管理機(jī)制,消除舊的管理模 式對新經(jīng)濟(jì)的瓶頸效應(yīng),以此適應(yīng)電子信息化高速反應(yīng)所帶來的一切 影響;同時(shí)整合企業(yè)所有的資源, 使其成為信息化的資源, 以 Internet 應(yīng)用來整合改進(jìn)公司內(nèi)部各項(xiàng)管理程序,推行以信息化管理系統(tǒng)為核 心的全方位電子信息化解決方
18、案。第四章 項(xiàng)目整體設(shè)計(jì)方案4.1XXXX公司電子商務(wù)整體設(shè)計(jì)方案XXXX公司要將自己轉(zhuǎn)化成為一個社區(qū)服務(wù)運(yùn)營商, 首先要有一個 能夠支撐社區(qū)商業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用的平臺,這樣才能夠應(yīng)付每日大量 的事務(wù)處理,才能高速響應(yīng)每一個需要迅速響應(yīng)的查詢請求,才能發(fā)參考資料揮出商業(yè)智能的時(shí)效性和實(shí)時(shí)性,才能保證在這樣復(fù)雜多樣的應(yīng)用中 保證交易的正確性和安全性。以下是電商平臺的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D:電子商務(wù)平臺體系拓?fù)鋱D4.2 整體設(shè)計(jì)體系結(jié)構(gòu)建立企業(yè)級的電子商務(wù)平臺, XXXX公司構(gòu)架的體系結(jié)構(gòu):以信息中心為中心點(diǎn),分別建成數(shù)據(jù)中心、接入中心、呼叫中心和商務(wù)中心。硬環(huán)境拓?fù)鋱D參考資料電子商務(wù)平臺的核心是一個應(yīng)用處理高
19、度集中的信息中心。信息中心的上級是一個海量的數(shù)據(jù)中心, 數(shù)據(jù)中心擁有所有應(yīng)用的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)倉庫的數(shù)據(jù),并且能永不停機(jī)的作出快速響應(yīng)。數(shù)據(jù)中心拓?fù)鋱D支撐外部數(shù)據(jù)連接的是接入中心,它負(fù)責(zé)兩部分工作,高速接入互聯(lián)網(wǎng)和使內(nèi)部客戶安全的聯(lián)入內(nèi)部網(wǎng)。參考資料呼叫中心是專門負(fù)責(zé)一切客戶相關(guān)的服務(wù)中心,它擁有許多人工應(yīng)答和自動語音設(shè)備以及兼有 Telemarketing 和 Telesales 的職能商務(wù)中心是公司公司事務(wù)處理中心,是對電子商務(wù)平臺的日常維參考資料護(hù)、管理和信息的瀏覽使用等等都由該中心處理。商務(wù)中心拓?fù)鋱D第五章 系統(tǒng)安全設(shè)計(jì)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺要滿足安全要求,必須從系統(tǒng)的角度進(jìn)行考慮,進(jìn)行一體化的
20、設(shè)計(jì),運(yùn)行環(huán)境和軟硬件要可靠穩(wěn)定,安全和服務(wù)由硬參考資料 件設(shè)備和軟件共同完成。安全軟件在運(yùn)行、存儲中并不能保障絕對安 全,軟件運(yùn)行時(shí)很多重要信息 (如密鑰和 PIN)都會在某個時(shí)間清晰地 出現(xiàn)在計(jì)算機(jī)的存儲器中,因而“高水平”的不法分子竊取并利用這 些重要信息十分容易,所以系統(tǒng)應(yīng)該采用硬設(shè)備和軟件結(jié)合才能保障 安全。5.1 設(shè)置硬件防火墻采用具有防火墻功能的路由器,進(jìn)行硬件級別的初步安全防范。在 路由器之后的硬件防火墻,可以把內(nèi)部網(wǎng)、外網(wǎng)分開,將提供不同服 務(wù)的服務(wù)器放置在不同的區(qū)段,開放最低要求的協(xié)議,這樣可以防范 大多數(shù)的黑客攻擊。由于支持 DMZ的防火墻價(jià)格較高, 我們同時(shí)也可提供功能
21、類似的變 通方案。即使用一臺硬件的防火墻保護(hù)外部主機(jī),使用另外一臺低端 臺式機(jī)作為代理服務(wù)器對外限制對內(nèi)網(wǎng)的訪問,對內(nèi)限制對外網(wǎng)的訪 問。5.2 采用加密協(xié)議采用國際標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)過權(quán)威 CA中心認(rèn)證的 SSL協(xié)議,實(shí)現(xiàn)客戶身份 認(rèn)證和交易信息在互聯(lián)網(wǎng)上的加密傳輸,保證網(wǎng)站的交易請求和資料 傳送在一個安全的傳輸通道中進(jìn)行。 (SSL是由 Netscape 開發(fā)出來的一 種在讓持有證書的瀏覽器、軟件和 WWW服務(wù)器之間構(gòu)造的安全通道中 傳輸數(shù)據(jù)的協(xié)議,它運(yùn)行在 TCP/IP 層之上、應(yīng)用層之下,用 TCP IP參考資料 代表高級協(xié)議在數(shù)據(jù)通信過程中允許一支持 SSL 的 WWW服務(wù)器,在支 持 SSL
22、 的客戶端使協(xié)議本身獲得信任、使客戶端得到服務(wù)器的信任, 從而在兩臺機(jī)器間建立一個可告的加密傳輸連接。 )5.3 安全操作系統(tǒng)服務(wù)器采用具有很強(qiáng)安全性的商用操作系統(tǒng)(如: IBM 的 AIX4.3 以上版本),操作系統(tǒng)具有信息分隔、強(qiáng)行訪問控制、最小權(quán)限、可信 路徑、實(shí)時(shí)告警、口令管理和登錄限制等特點(diǎn),并結(jié)合實(shí)際需求合理 設(shè)置操作系統(tǒng),保證公司站點(diǎn)是一個安全、可信、難以攻破的WEB站點(diǎn)。5.4 軟件監(jiān)控采用防火墻帶有相關(guān)的監(jiān)控軟件,安裝于獨(dú)立的機(jī)器之上,可建 立 24 小時(shí)的動態(tài)安全監(jiān)控系統(tǒng),對網(wǎng)站的重要部分(如資金劃拔等) 進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,及時(shí)切斷黑客攻擊和非法訪問,并進(jìn)行報(bào)警,有力保 證電子
23、商務(wù)網(wǎng)站日常運(yùn)行的安全性。5.5 數(shù)據(jù)備份采用多冗余的硬件來保證系統(tǒng)連續(xù)運(yùn)行的硬件備份,比如容錯等 方式,如果一個硬件損壞,后備硬件馬上能夠接替其工作。作用是保 證系統(tǒng)在出現(xiàn)故障時(shí)能夠連續(xù)運(yùn)行。同時(shí)采用磁帶和磁碟的軟件級備份,將系統(tǒng)數(shù)據(jù)保存到其他介質(zhì)參考資料 上,當(dāng)系統(tǒng)出錯時(shí)可以將系統(tǒng)恢復(fù)到備份時(shí)的狀態(tài)。可以完全防止邏 輯錯誤,因?yàn)閭浞萁橘|(zhì)和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是分開的,錯誤不會復(fù)寫到介質(zhì) 上。這就意味著只要保存足夠長時(shí)間的歷史數(shù)據(jù),就能夠恢復(fù)正確的 數(shù)據(jù)。5.6 程序的控制在開發(fā)應(yīng)用過程中,十分注意權(quán)限的管理,采用多種方法保證每 一用戶能訪問到正確的位置和模塊。在開發(fā)的產(chǎn)品中,使用了基于 Java 組
24、件的技術(shù)產(chǎn)品,可以對模塊、 表進(jìn)行分組、分角色、分人的權(quán)限控制,可以控制到包括訪問、讀取、 新增、修改、刪除等操作。對重要操作的 Log 記錄,可以使每一個設(shè) 計(jì)數(shù)據(jù)變支的操作有據(jù)可查。參考資料第六章 投資估算與資金籌措方案6.1 投資估算本項(xiàng)目共需總投資 7800 萬元,其中固定資產(chǎn)投資 7500萬元,流 動資金 300 萬元。(詳見投資計(jì)劃與資金籌措表、電子商務(wù)平臺投資概 算表)。6.2 資金來源企業(yè)自籌資金 3300 萬元,申請銀行貸款 4500萬元。詳見投資計(jì) 劃與資金籌措表。參考資料第七章 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益分析7.1 評價(jià)依據(jù)8.1.1 國家計(jì)委頒發(fā)的建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)評價(jià)方法與參數(shù)8.1.
25、2 本項(xiàng)目評價(jià)結(jié)合目前 XXXX公司的實(shí)際情況, 參照已使用的 自動化控制系統(tǒng)為依據(jù),參數(shù)指標(biāo)以 XXXX公司現(xiàn)有條件為基礎(chǔ)。因本 項(xiàng)目屬“十一五”期間國家鼓勵發(fā)展的項(xiàng)目,按照國家政策可免征固 定資產(chǎn)投資方向調(diào)節(jié)稅,免征銷售稅金及附加,故計(jì)算評價(jià)時(shí)未予考7.2后,7.3項(xiàng)目計(jì)算期本項(xiàng)目評價(jià)、預(yù)測計(jì)算年限為 8 年,其中建設(shè)期 2 年,項(xiàng)目實(shí)施 效益評價(jià)期限 6 年。經(jīng)營成本7.3.1 生產(chǎn)消耗及生產(chǎn)成本 項(xiàng)目實(shí)施后,生產(chǎn)過程更加嚴(yán)密,原材料、燃料、動力消耗明顯 降低。為體現(xiàn)財(cái)務(wù)謹(jǐn)慎性原則,以原低耗指標(biāo)數(shù)據(jù),再下降 2估算, 預(yù)計(jì)年可節(jié)省生產(chǎn)成本 600 萬元。7.3.2 經(jīng)營費(fèi)用 在經(jīng)營費(fèi)用中
26、居較大比重的是銷售費(fèi)用,實(shí)施本項(xiàng)目后,最明顯 減少的也是銷售費(fèi)用,按現(xiàn)單位產(chǎn)品銷售費(fèi)用降低 60估算,年可節(jié)參考資料 省銷售費(fèi)用 1000 萬元。7.3.3 管理費(fèi)用 項(xiàng)目實(shí)施后,各部門以崗位工作流程銜接全部實(shí)現(xiàn)信息化管理, 無紙化辦公,節(jié)省人工工資、辦公費(fèi)等費(fèi)用,年估算節(jié)約 300 萬元。7.3.4 修理、維護(hù)費(fèi)項(xiàng)目實(shí)施后,該項(xiàng)費(fèi)用將明顯增加, 修理費(fèi)按折舊費(fèi)的 50計(jì)算, 新增維護(hù)費(fèi)中含人員培訓(xùn)、聘用高級人員費(fèi)用和設(shè)備日常維護(hù)費(fèi)用, 按每年項(xiàng)目投資的 15計(jì)算。7.3.5 財(cái)務(wù)費(fèi)用借款利率按項(xiàng)目貸款年利率 6.03 計(jì)算,項(xiàng)目建設(shè)期利息計(jì)入項(xiàng) 目投資,項(xiàng)目實(shí)施后的借款利息計(jì)入損益。7.3.
27、6 電子商務(wù)平臺開發(fā)運(yùn)行費(fèi)用 項(xiàng)目實(shí)施后,實(shí)行開發(fā)與應(yīng)用并舉,在保持運(yùn)行的同時(shí),不斷向 縱深延伸,因此在經(jīng)濟(jì)評價(jià)時(shí),充分考慮每年 700 萬元的開發(fā)費(fèi)用; 運(yùn)行費(fèi)用按每月 70萬元測算,每年合計(jì) 840 萬元。7.3.7 折舊與攤銷 固定資產(chǎn)折舊按直線折舊法計(jì)算,未考慮殘值。折舊年限 6 年。7.4 經(jīng)濟(jì)效益7.4.1 直接經(jīng)濟(jì)效益 企業(yè)電子商務(wù)的實(shí)施,并不斷開發(fā)完善,知名度隨之提高。逐步參考資料 可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)以及跨行業(yè)、跨區(qū)域的交易中介費(fèi)、廣告費(fèi)、代理服務(wù)費(fèi)、會員費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)及其他方面的收入,在估算中遵循循需漸 進(jìn)的原則,謹(jǐn)慎估算。詳見新增收入估算表。7.4.2 間接經(jīng)濟(jì)效益 產(chǎn)品通過電
28、子商務(wù)平臺銷售,減少了中間環(huán)節(jié),減少了銷售折扣 與折讓,提高了企業(yè)即得的銷售收入,根據(jù)企業(yè)當(dāng)前與國內(nèi)外客戶直 接銷售和賣給貿(mào)易商的價(jià)格對比,可以測算出實(shí)施電子商務(wù)間接可獲 得的經(jīng)濟(jì)效益。(詳見新增收入結(jié)算表)7.5 新增經(jīng)濟(jì)效益7.5.1 新增收入(詳見新增收入估算表)年可新增收入 9970 萬元。7.5.2 新增成本費(fèi)用(詳見總成本費(fèi)用變動表) 年需新增成本費(fèi)用 2390 萬元7.5.3 新增銷售稅金及附加按新增銷售收入新增銷項(xiàng)稅額計(jì)算增值稅, 在其它不變的情況下, 即為新增應(yīng)納稅額按 17計(jì)算,997017 1694.9 萬元7.5.4 所得稅按新增利潤額的 33計(jì)征的,企業(yè)所得稅年新增所
29、得稅額(正常年) 1942 萬元,詳見損益變動表。參考資料 年新增經(jīng)濟(jì)效益: 9970萬元 2390萬元 1695萬元 1942萬元 3943 萬元。7.6 利潤分配項(xiàng)目實(shí)施后,正常年新增稅后利潤 3943 萬元,按 10計(jì)提盈余 公積金, 5計(jì)提公益金,每年提取 591 萬元,年未分配利潤額 3352 萬元。7.7 投資指標(biāo)分析7.7.1 投資利潤率和投資利稅率是反映盈利能力的兩個靜態(tài)豐收 指標(biāo),本項(xiàng)目年平均利潤額 3917 萬元,利稅總額 5846 萬元。投資利潤率年利潤額總投資 1003717萬元 7800萬元 100 50.22 投資利稅率年利稅額總投資 10035080萬元 7800
30、萬元 100 74.95 。7.7.2 現(xiàn)金流量分析(詳見財(cái)務(wù)現(xiàn)金流量變動表)7.8 清償能力分析本項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資貸款 4500 萬元,年利率按 6.03 計(jì)算,還 款資金來源由投產(chǎn)后的折舊和利潤償還,經(jīng)測算所得稅后貸款償還期 3.12 年(含建設(shè)期 2 年),所得稅后投資回收期 4.02 年(含建設(shè)期二 年)。參考資料7.9 財(cái)務(wù)評價(jià)結(jié)論本項(xiàng)目完成實(shí)施后, 年可新增收入 9970萬元,新增銷售稅金 1695 萬元,項(xiàng)目正常年利潤總額 5846萬元,新增上交所得稅 1942 萬元。 財(cái)務(wù)分析表明,項(xiàng)目投資利潤率 50.22,投資利稅率 74.95 ,所得 稅后投資回收期 4.02 年(含建設(shè)
31、期 2年),貸款償還期 3.12 年(含建 設(shè)期 2 年),各項(xiàng)財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)良好。因此,本項(xiàng)目從財(cái)務(wù)角度是可行 的。(詳見財(cái)務(wù)評價(jià)指標(biāo)匯總表)參考資料第八章 項(xiàng)目實(shí)施與進(jìn)度計(jì)劃安排2008年 1 月編寫 XXXX公司電子商務(wù)平臺建設(shè)建議書 。2008年 2 月成立 XXXX公司電子商務(wù)平臺建設(shè)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組、 專家批導(dǎo)委員會,討論和修改公司電子商務(wù)平臺建設(shè)建議書2008年 3 月召開包括農(nóng)業(yè)銀行、 發(fā)改委、專家委員會、XXXX財(cái)部、 董事會等部門組成的電子商務(wù)平臺建設(shè)座談會。2008年 5 月聘請有資質(zhì)單位編制可行性研究報(bào)告。2008年 6 月報(bào)送縣、市發(fā)改委批復(fù),并呈報(bào)省發(fā)改委立項(xiàng)。2008年
32、 9 月,根據(jù)可行性報(bào)告,對相應(yīng)設(shè)備、工程、軟件研發(fā)和 技術(shù)支持等內(nèi)容進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)。2008 年 12 月各承擔(dān)單位編寫項(xiàng)目詳細(xì)實(shí)施規(guī)劃,由領(lǐng)導(dǎo)小組、 專家指導(dǎo)委員會評審?fù)ㄟ^后開始實(shí)施。2009年 2 月開始進(jìn)行系統(tǒng)集成和聯(lián)調(diào)。2009年 7 月 2009年 10 月進(jìn)行試運(yùn)行。2009年 11月項(xiàng)目驗(yàn)收。2009年 12月組織鑒定,并召開成果發(fā)布會。參考資料第九章 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析與控制電子商務(wù)作為一種業(yè)務(wù)的形式,不擔(dān)提高了通信速度、加強(qiáng)了企業(yè)之間的信息交流,而且更重要的是降低了交易成本,提升了企業(yè)在市場上的競爭力,因此,電子商務(wù)在新經(jīng)濟(jì)條件下成為企業(yè)之間開展競爭與合作的重要手段。然而鑒于國內(nèi)
33、企業(yè)信用認(rèn)證保證體系正處于建設(shè)過程,在許多方面需要進(jìn)一步規(guī)范。因此,為了盡可能地保證系統(tǒng)的順利實(shí)施,需要對各方面進(jìn)行規(guī)范化、制度化管理。主要措施如 下:9.1 信息發(fā)布管理為方便用戶了解信息,增強(qiáng)用戶對網(wǎng)上交易的信心,建立企業(yè)信息發(fā)布中心以備用戶登錄查詢。對在網(wǎng)站上發(fā)布的信息應(yīng)本著真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的原則,不得弄虛作假、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏。發(fā)布信息的范圍主要包括:網(wǎng)站的認(rèn)證級別、自身的信用級別及其變化、 產(chǎn)品信息、商業(yè)信息、服務(wù)條款、監(jiān)督機(jī)構(gòu)規(guī)定的其他信息。9.2 電子交易管理電子交易管理作為交易過程的重要環(huán)節(jié),在電子商務(wù)信用風(fēng)險(xiǎn)管 理中占有極其重要的一個方面,它決定著交易能否正常進(jìn)行及后期
34、帳 款能否順利回收的關(guān)鍵,因此,我們制定一系列與此有關(guān)的重要程序, 做到萬無一失,滴水不漏。電子交易管理涉及以下條款:信用記錄、參考資料保證金條款、電子合同管理。9.3 內(nèi)部作業(yè)管理強(qiáng)化內(nèi)部作業(yè)程序的管理,針對網(wǎng)上交易的具體環(huán)節(jié)制定與之匹 配的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)體系,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源和內(nèi)部信息資源,調(diào)查 和收集客戶的信用資料,采用一整套科學(xué)的評估技巧和手段,把各種 數(shù)據(jù)按照信用要素的重要程度加以客觀分析,評估出風(fēng)險(xiǎn)的程度,最 終決定是否給予客戶信用,以及信用額度和交易方式。這方面管理包 括:建立電子交易信用風(fēng)險(xiǎn)管理部門、客戶資料的收集和檔案管理、 制定嚴(yán)密的貿(mào)易合約、建立合理的物流配送網(wǎng)絡(luò)和分銷中
35、心、建立對 合同期內(nèi)的應(yīng)收帳款管理、定期檢測交易系統(tǒng)的安全、維護(hù),并定期 更新信息、建立快速反饋系統(tǒng)。參考資料第十章 結(jié)論評價(jià)隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化、全球化進(jìn)程的加快,電子商務(wù)在企業(yè)的廣 泛應(yīng)用對擴(kuò)大貿(mào)易機(jī)會,提高貿(mào)易效率,降低貿(mào)易成本、增強(qiáng)企業(yè)競 爭力和應(yīng)變能力有著不可估量的作用。只有加快發(fā)展電子商務(wù),企業(yè) 才能獲得新的更大前進(jìn)動力。建立公司電子商務(wù)平臺,可使公司公司的管理和生產(chǎn)水平上升到 一個新臺階,快速和國際接軌,整合企業(yè)物流、資金流和信息流,提 升企業(yè)科學(xué)決策能力,提升企業(yè)競爭力,而且適應(yīng)國家信息化發(fā)展戰(zhàn) 略思路,可以為社會提供豐富的信息資源,也可為我國更多的企業(yè)提 供一個成功的電子商務(wù)案
36、例。參考資料電子商務(wù)平臺系統(tǒng)投資概算表單位:萬元序號名稱數(shù)量單價(jià)金額備注1整體方案設(shè)計(jì)11001002應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)124002400(1)企業(yè)信息門戶建設(shè)1600600(2)企業(yè)分銷資源管理系統(tǒng)1300400(2)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)1400500(3)商業(yè)智能系統(tǒng)1200300(4)企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)1400500(6)企業(yè)進(jìn)銷存1200200(7)辦公自動化系統(tǒng)13003003物流中心倉儲、配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)114001400(1)物流中心倉儲1800800(2)配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)16006004計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)參考資料(1)WEB服務(wù)器1100100(2)應(yīng)用服務(wù)器1100100(3)認(rèn)
37、證服務(wù)器1100100(4)磁盤陣列系統(tǒng)1100100(5)CA認(rèn)證系統(tǒng)1150150(6)單點(diǎn)登陸系統(tǒng)1150150(7)VPN系統(tǒng)1100100(8)計(jì)算機(jī)設(shè)備(含系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫)4010400(9)計(jì)算機(jī)安全用品(防火墻、防毒系統(tǒng)等)200200(10)主交換機(jī)1150150(11)匯聚層交換機(jī)530150(12)接入層425100(13)骨干路由器1100100(14)防病毒系統(tǒng)1150150(15)漏洞掃描系統(tǒng)11001005信息中心建設(shè)11101106企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)完善11501507系統(tǒng)集成費(fèi)13003008開辦費(fèi)200參考資料9人員培訓(xùn)5010外圍設(shè)備(空調(diào)、電源等)5011運(yùn)
38、行費(fèi)用(人員、通訊、維護(hù)等)20012流動資金30013建設(shè)期利息3907800參考資料流動資金估算表單位:萬元序號份項(xiàng)目年周轉(zhuǎn)天數(shù)周轉(zhuǎn)次數(shù)運(yùn)行期3456781流動資金3001.1現(xiàn)金501.2應(yīng)收帳款1.3存貨2501.3.1機(jī)器及配件1701.3.2耗材802流動負(fù)債2.1應(yīng)付帳款3流動資金參考資料4本年增加投資計(jì)劃與資金籌措表單位:萬元序號年份項(xiàng)目建設(shè) 期運(yùn)行 期合計(jì)1234561總投資4300320030078001.1建設(shè)投資430032007500其中:建 設(shè)期利 息1202703901.2流動資金300300參考資料2資金籌措4300320030078002.1企業(yè)自有資金230
39、070030033002.2借款2000250045002.2.1長期借款200025004500參考資料新增收入估算表單位:萬元序號年份項(xiàng)目名稱345678一電子商務(wù)直接收入901602202803604901.1交易中介費(fèi)203050701001501.2廣告費(fèi)收入305050701001501.3代理服務(wù)費(fèi)2010203050501.4會員費(fèi)10203030301.5技術(shù)服務(wù)費(fèi)30505050801.6其他203030303030序類別項(xiàng)目名稱原銷 售單 價(jià)現(xiàn)銷 售單 價(jià)單位產(chǎn)品差價(jià)銷售量(噸)年新 增收入二電子商務(wù)間接收入94802.1大豆分離蛋白1500030002
40、.2大豆?jié)饪s蛋白100001000參考資料2.3低聚糖400024002.4膳食纖維0.71.00.3700021002.5低溫豆粕0.330.360.03200006002.6組織蛋白0.50.510.018000802.7大豆油0.410.420.01200002002.8其他100參考資料總成本費(fèi)用變動計(jì)算表單位:萬元序號年份項(xiàng)目運(yùn)行期合計(jì)345678生產(chǎn)負(fù)荷()1001001001001001001生產(chǎn)成本(-2)60060060060060060036002經(jīng)營費(fèi)用10001000100010001000100060003管理費(fèi)用300300300
41、30030030018004修理維護(hù)費(fèi)15001500150015001500150090005折舊費(fèi)12501250125012501250125075006財(cái)務(wù)費(fèi)用16070230電子平臺 開發(fā)運(yùn)行 費(fèi)1540154015401540154015409240參考資料7總成本費(fèi)用25502460239023902390239014570其中:可變成本1300121011401140114011407070固定成本12501250125012501250125075008其他運(yùn)行成本9經(jīng)營成本25502460239023902390239014570”表示減少額固定資產(chǎn)折舊估算表單位:萬元參考資料目1固 定 資 產(chǎn) 合 計(jì)4300750075002原值4300750075007500750075007500750075003折舊費(fèi)12502500375050006250750075004凈值430075006250500037502500125000參考資料損益變動表單位:萬元序號份項(xiàng)目年 運(yùn) 行 期合計(jì)3456781新增 銷售 收入 額997099709970997099709970598202總成 本費(fèi) 用增 加255
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