推銷員初級(jí)考試知識(shí)卷A

1、、職業(yè)道德（ 20 分，每題 1分）答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題有四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)谄渲羞x出最合適的一個(gè)選項(xiàng)，錯(cuò)選、多選，則該題不能得分。1、以下關(guān)于道德的說法中，你認(rèn)為正確的是（）（A）就業(yè)成功取決于知識(shí)和技術(shù)，道德不十分重要（ B ）道德是做人的根本，對(duì)才能起到統(tǒng)領(lǐng)作用（ C ）強(qiáng)調(diào)道德會(huì)束縛人們的創(chuàng)新精神（ D ）道德主要是說教，不具有很大的社會(huì)影響力2、 從內(nèi)在屬性上看，職業(yè)道德具有（）（A）社會(huì)功能上的無限性（B）歷史發(fā)展上的跳躍性（C）職業(yè)內(nèi)容上的穩(wěn)定性（D）表現(xiàn)形式上的單一性3、 企業(yè)文化具有（）（A ）娛樂功能（B）調(diào)教功能（C）異化功能（D ）導(dǎo)向功能4、對(duì)于飲食行業(yè)的從業(yè)人

2、員來說，不符合儀表端莊具體要求的做法是（）（A）著裝簡(jiǎn)單、樸素（B）飾品較少，未充分突出個(gè)性（C）男性不蓄胡須，女性不涂指甲（D）濃妝5、從業(yè)人員的下列幾種做法中，不適當(dāng)?shù)氖牵ǎˋ）對(duì)于不能干的工作，向上司如實(shí)講清楚（ B ）對(duì)上司有意見，可以適當(dāng)實(shí)際找上司交流看法（C ）維護(hù)上司的威信，一般不越級(jí)匯報(bào)工作（ D ）對(duì)上司的錯(cuò)誤批評(píng)不予理睬6、對(duì)于上司安排的工作，你認(rèn)為下列員工（）的認(rèn)識(shí)是合適的（A ）小張：上司的工作安排不合理，可以協(xié)調(diào)解決（B）小王：工作安排得不合理也要干，員工不能有自己的不同想法（C）小李：?jiǎn)T工應(yīng)該服從企業(yè)上司的工作安排，不能挑肥揀瘦（D）小趙：在法制社會(huì)，工作安排不合

3、理可以直接以法律手段解決”這句話是制藥企業(yè)（ ）的價(jià)值觀。7、“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力，（A）同仁堂 （B）九芝堂（C）達(dá)仁堂 （D）三奇堂8、 關(guān)于職業(yè)紀(jì)律，正確的認(rèn)識(shí)是（）（A ）職業(yè)紀(jì)律是用來約束和管制員工的條條框框（B）是否遵守職業(yè)紀(jì)律，關(guān)系到職工的利益（C）只要認(rèn)為職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的不合理，職工可以不遵守（ D ）職業(yè)紀(jì)律由企業(yè)制定，員工無權(quán)質(zhì)疑9、 下面關(guān)于以德治國(guó)與依法治國(guó)的關(guān)系的說法中正確是（）（A）依法治國(guó)比以德治國(guó)更為重要（B）以德治國(guó)比依法治國(guó)更為重要（C）德治是目的，法治是手段（D）以德治國(guó)與依法治國(guó)是相輔相成，相互促進(jìn)10、 關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)中，

4、你認(rèn)為正確的是（）（A）取消員工之間的一切差別（B）上下級(jí)之間平等尊重（C）師徒如父子（D）同行之間只有競(jìng)爭(zhēng)11、如果一個(gè)朋友開始回避我，與我保持距離，我會(huì)（）（A）也這樣對(duì)他（她）（B）請(qǐng)朋友去問問原因12、當(dāng)有人向自己提出意見或進(jìn)行批評(píng)時(shí)，你一般會(huì)（A）反駁（B）解釋、說明（C）不予理會(huì)）。（ D ）耐心、說明13、領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)你以前沒有做過的工作，你會(huì)（ ）。（A）接受，但擔(dān)心做不好（B）作為任務(wù)接受下來（ C ）著手開展新工作（ D ）放棄14、某職工向總經(jīng)理秘書反映，他生活上遇到了困難。你認(rèn)為秘書應(yīng)怎么樣？（）（A）怕領(lǐng)導(dǎo)分心，不告訴領(lǐng)導(dǎo)（B）讓該職工自己向領(lǐng)導(dǎo)反映（C）立即告訴領(lǐng)

5、導(dǎo)（D）在自己認(rèn)為合適的時(shí)候告訴領(lǐng)導(dǎo)15、你感覺你所在單位的人際關(guān)系（）（A）融洽 （B ）比較融洽（C）不太融洽（D）不融洽16、一天，一位顧客在就餐過程中突然大聲叫道： “我的手提包不見了！ ”說包內(nèi)裝有一張機(jī)票、一張信用卡和 1.7 萬元人民幣。如果你是這家餐廳的經(jīng)理，你會(huì)怎樣做？（）（A ）立即報(bào)警，由警察處理（B）主動(dòng)問明情由，安撫顧客（C）請(qǐng)保安部門保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警（D）讓顧客自己處理17、某顧客在超市購物付款時(shí)，發(fā)現(xiàn)帶的錢不夠了。你認(rèn)為柜臺(tái)收銀員的下列說法中哪種 比較妥當(dāng)？（ ）（A） “您應(yīng)該事先計(jì)劃好?！保˙） “您看，是否可以退掉某些商品？”（C） “您看，哪些商品不急著用？

6、”（ D） “您的商品先放在這兒，快回去取錢吧！”18、小王遠(yuǎn)在外地的同學(xué)托他買書，可是又懷疑小王會(huì)賺取購書打折費(fèi)，要求小王開具購書清單。如果你是小王，你會(huì)怎么做？（）（A）不給他買書（B）拖幾天再買（C）盡快給他買（D）買不買，依以后的心情而定19、某同事喜歡在辦公室穿“前衛(wèi)”性的服裝。對(duì)此，你怎樣看？ （）（A） 看不慣（B）穿衣打扮是個(gè)人的事（C）提醒他（她）（D）就當(dāng)沒有看見20、 你的好同事不慎把公司的手提電腦摔壞，希望你為他保密。你會(huì)怎樣做？（）（A）為他保密（B）不知道怎么辦（C）勸他向公司說明情況（D）私下幫他把電腦修好二、單選題（ 50 分，每題 1分）答題指導(dǎo)：該部分均為選

7、擇題，每題有四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)谄渲羞x出最合適的一個(gè)選項(xiàng)，錯(cuò)選、多選，則該題不能得分。21、 市場(chǎng)營(yíng)銷管理的實(shí)質(zhì)是（）。（A ）銷售管理（B ）生產(chǎn)管理（C ）需求管理（D ）品牌管理22、 對(duì)于潛伏需求，市場(chǎng)營(yíng)銷管理的任務(wù)是（）。（A）改變市場(chǎng)營(yíng)銷（B）刺激市場(chǎng)營(yíng)銷（C）開發(fā)市場(chǎng)營(yíng)銷（D）協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷23、 以（）為標(biāo)準(zhǔn)可以把市場(chǎng)劃分為消費(fèi)者市場(chǎng)和組織市場(chǎng)。（A ）商品屬性（B）購買者的購買特點(diǎn)（C）商品流通的時(shí)序（D）商品流通的地域24、市場(chǎng)營(yíng)銷思考問題的出發(fā)點(diǎn)是（）。（A）目標(biāo)市場(chǎng)的大?。˙）所能提供的產(chǎn)品的功能特征（C）消費(fèi)者的需求和欲望（D）企業(yè)的各種資源狀況25、消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功

8、能和具有某種特色的產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)致力于生產(chǎn)高值產(chǎn)品，并不斷加以改進(jìn)。這種市場(chǎng)營(yíng)銷觀念屬于（）。（A）生產(chǎn)觀念（B）產(chǎn)品觀念（C）推銷觀念（D）市場(chǎng)營(yíng)銷觀念26、數(shù)字化整合營(yíng)銷可以概括為“一四二”模式， “一”代表一個(gè)中心即（ ）。（A）市場(chǎng)占有率（B）市場(chǎng)增長(zhǎng)率 （C）客戶占有率（D）銷售利潤(rùn)率27、交談之中， （）就是愛多說廢話，愛亂開玩笑。這會(huì)給交談帶來很多不便，應(yīng)該避免。（A）雜嘴（B）油嘴（C）貧嘴（D）電報(bào)嘴28、雙邊業(yè)務(wù)洽談時(shí)，多用長(zhǎng)方形的桌子，賓主通常各占一邊。談判桌橫對(duì)入口時(shí)，此時(shí) 正確的落座方式為（ ）。（A ）東道主對(duì)門而坐，來賓背門而坐（B）東道主背門而坐，來賓對(duì)門而坐（C

9、）東道主居左而坐，來賓居右而坐（D）東道主居右而坐，來賓居左而坐29、 與（）人進(jìn)行談判的禁忌是：不善于察言觀色，抓不住時(shí)機(jī)；達(dá)不到他的興趣所 在；打持久戰(zhàn)。（A）情緒型（B）頑固型 （C）沉默型 （D）羅嗦型30、在（），孔雀受到該國(guó)人民的喜愛，適合用作商圖案。（A）英國(guó)（B）法國(guó)（C）委內(nèi)瑞拉（D）泰國(guó)31、 由政府價(jià)格主管部門或者其他有關(guān)部門，按照定價(jià)權(quán)限和范圍制定的價(jià)格屬于（）。（A）市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)（B）政府定價(jià)（C）政府指導(dǎo)價(jià)（D）市場(chǎng)自主價(jià)32、 見票后定期付款的匯票，持票人應(yīng)當(dāng)自出票日起（）內(nèi)向付款人提示承兌。匯票 未按照規(guī)定提示承兌的，持票人喪失對(duì)其前手的追索權(quán)。（A） 10天（B

10、） 20天（C） 1個(gè)月（D） 2 個(gè)月33、 支票可以支取現(xiàn)金，也可以轉(zhuǎn)賬，用于轉(zhuǎn)賬時(shí)，應(yīng)當(dāng)在支票的（）注明。（A）正面（B）背面（C）正面背面均要（D）正背面中的任意一面34、 債務(wù)人或者第二人將其動(dòng)產(chǎn)移交債權(quán)人占有，將該動(dòng)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保是（）。（A）抵押（B ）動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押 （C）權(quán)利質(zhì)押（D）留置35、某調(diào)查問卷中有這樣一個(gè)問題： “請(qǐng)您按照您喜愛的程序?qū)σ韵缕放频南窗l(fā)水進(jìn)行編號(hào)，最喜愛者為1號(hào)，依此類推。海飛絲、飄柔、舒蕾、夏士蓮、力士、沙宣、風(fēng)影、詩芬”這個(gè)提問是運(yùn)用了問句設(shè)計(jì)方 法中的（ ）。（A）真?zhèn)畏ǎ˙）程度尺度法（C）順序法 （D）回想法36、現(xiàn)要從某地區(qū)的 3600 家食

11、品零售商店中抽取 480家進(jìn)行調(diào)查查， 調(diào)查人員抽取了糧食類的 900 家中的120家，副食類的 1800家中的 240家，糖酒煙類的 540家中的 72 家，其他食品類的 360家中的 48家進(jìn)行 調(diào)查。在這里，調(diào)查人員采用了（）。（A）等距抽樣法（B）分層隨機(jī)抽樣法（C）分群隨機(jī)抽樣法（D）配額抽樣法37、 在機(jī)會(huì)威脅綜合矩陣中，低機(jī)會(huì)且低威脅的業(yè)務(wù)被稱為（）。（A）理想業(yè)務(wù)（B）冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)（C）成熟業(yè)務(wù)（D）困難業(yè)務(wù)38、 提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者是屬于（）。（A）愿望競(jìng)爭(zhēng)者（B）產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者（C）品牌競(jìng)爭(zhēng)者（D）屬類競(jìng)爭(zhēng)者39、 企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是（）。（A）顧客（

12、B）企業(yè)（C）產(chǎn)品（D ）營(yíng)銷人員40、可采用銷售促進(jìn)和占據(jù)有利貨架位置方法，保障供應(yīng)，鼓勵(lì)消費(fèi)者購買，這種顧客的 消費(fèi)行為屬于（ ）。（A）習(xí)慣性購買行為（B）尋求多樣化購買行為（C）化解不協(xié)調(diào)購買行為（D）復(fù)雜購買行為41、 有較低的市場(chǎng)增長(zhǎng)率、較高的相對(duì)市場(chǎng)占有率的經(jīng)營(yíng)單位或業(yè)務(wù)屬于（）。（A）問號(hào)類（B）明星類 （C）奶牛類 （D）瘦狗類42、 根據(jù)“多因素投資組合”矩陣，對(duì)具有（）特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)該采取維持原投入 水平和市場(chǎng)占有率的戰(zhàn)略。A ）市場(chǎng)吸引弱，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中等（B ）市場(chǎng)吸引力中等，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中等（C）市場(chǎng)吸引弱，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)強(qiáng)（D）市場(chǎng)吸引力強(qiáng)，相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)弱43、某

13、豬肉制品加工企業(yè)投資收購豬業(yè)養(yǎng)殖場(chǎng)，這種一體化增長(zhǎng)屬于（A）前向一體化（B）后向一體化（C）水平一體化（D）垂直一體化44、某企業(yè)先后斥巨資于發(fā)電廠，控股制藥廠，收購百貨公司，這種多元化增長(zhǎng)屬于（C）集團(tuán)多元化）。（C）營(yíng)銷計(jì)劃控制D ）垂直一體化（ D ）損益預(yù)測(cè)（A）同心多元化（B）水平多元化45、市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的最后一部分應(yīng)是（A）制定營(yíng)銷戰(zhàn)略（B）確定戰(zhàn)術(shù)（D）潛在產(chǎn)品層46、物質(zhì)產(chǎn)品的包裝、品牌、質(zhì)量、式樣是屬于（）。（A）核心產(chǎn)品層（B）形式產(chǎn)品層（C）附加產(chǎn)品層47、產(chǎn)品的整體概念體現(xiàn)了以（）為中心的現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。（A）服務(wù) （B）顧客 （C）產(chǎn)品 （D）企業(yè)48、在技術(shù)和結(jié)構(gòu)

14、上密切相關(guān)，具有相同使用功能，規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品構(gòu)成（）（A）產(chǎn)品組合 （B）產(chǎn)品線（C）產(chǎn)品構(gòu)成（D）產(chǎn)品項(xiàng)目49、 南航湖南公司針對(duì)暑假期間師生乘坐飛機(jī)的優(yōu)惠措施是：乘坐南航國(guó)內(nèi)航班的教師可以享受25的優(yōu)惠，教師配偶和教師同時(shí)購票乘機(jī)憑有效證明也可享受同樣的優(yōu)惠，學(xué)生憑學(xué)生證可以享受40的優(yōu)惠。該公司所采用的價(jià)格方式是（）。（A）分區(qū)定價(jià)（B）折讓（C）招徠定價(jià)（D）需求差別定價(jià)50、 某公司建立了三條渠道進(jìn)行分銷活動(dòng)，則該公司的渠道模式屬于（）。（A）傳統(tǒng)分銷渠道模式（B）垂直分銷渠道模式（C）水平分銷渠道模式（D）多渠道分銷渠道模式51、 批發(fā)分銷商的選擇要考慮它所處的位

15、置是否得于產(chǎn)品的批量?jī)?chǔ)存與運(yùn)輸，通常以（）為宜。（A）交通樞紐（B ）生產(chǎn)基地（C）市場(chǎng)集中地（D）顧客集中地52、某企業(yè)在評(píng)估自己的分銷商時(shí)，主要看過去一年中，該分銷商是否十分成功地為其創(chuàng)造很高的收入， 則該評(píng)估的內(nèi)容屬于（ ）。（A）分銷商的忠誠(chéng)（B ）銷售績(jī)效 （C）分銷商的增長(zhǎng)（D）財(cái)務(wù)績(jī)效53、 在對(duì)渠道成員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)整時(shí)，企業(yè)可以用（）的方法永久提高分銷渠道成員的素質(zhì)水平。（A）幫助（B）管理（C）培訓(xùn) （D）管教54、 企業(yè)分銷渠道中中間環(huán)節(jié)的數(shù)目構(gòu)成了（）。（A）分銷渠道系統(tǒng)（B）分銷渠道長(zhǎng)度（C）分銷渠道寬度（D）分銷渠道深度55、 廠商設(shè)想對(duì)分銷渠道進(jìn)行功能高強(qiáng)度控制，一般

16、采取較（）渠道的做法。（A ）窄（B ）寬（C ）長(zhǎng) （D）多渠道方式56、 某制造商在某地區(qū)僅選擇一家中間商推銷其產(chǎn)品，則其采用的渠道寬度類型屬于（）。（A ）密集分銷（B ）松散分銷（C ）選擇分銷（D ）獨(dú)家分銷57、 經(jīng)銷數(shù)量越多、金額越大，折扣越豐厚。該種價(jià)格折扣屬于（）。（A ）數(shù)量折扣（B ）等級(jí)折扣（C ）現(xiàn)金折扣（D ）季節(jié)折扣58、 制造商與分銷商之間、總代理與批發(fā)商之間所發(fā)生的沖突屬于（）。（A）水平渠道沖突（B）垂直渠道沖突（C）多渠道沖突（D）集中渠道沖突59、 當(dāng)一個(gè)渠道成員的行為超出另一個(gè)渠道成員對(duì)其行為角色的期望范圍時(shí)，就會(huì)發(fā)生（）（A）目標(biāo)不相容（B）決策主導(dǎo)

17、權(quán)分歧（C ）感知偏差（D）角色失稱60、 渠道品牌化的一種重要表現(xiàn)方式是（）。（A）百貨商店（B）超市 （C）連銷店 （D）專賣店）。61、下列四種促銷手段中，受權(quán)持有者在購買某種產(chǎn)品時(shí)可免付一定金額的單據(jù)是（A ）免費(fèi)樣品（B）優(yōu)惠券（C ）現(xiàn)金折扣D ）贈(zèng)獎(jiǎng)62、企業(yè)在評(píng)估對(duì)消費(fèi)者銷售促進(jìn)活動(dòng)的效果時(shí)，最普通、最常用的一種方法是（A）銷售績(jī)效分析（B）消費(fèi)者調(diào)查和實(shí)驗(yàn)研究（C）消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析（D）商店貨檔空間的分布測(cè)定）。63、企業(yè)在選擇銷售促進(jìn)方案的激勵(lì)對(duì)象時(shí)，應(yīng)該鼓勵(lì)（A）所有人（B）非目標(biāo)市場(chǎng)的人（C）企業(yè)員工的家屬（D）有望成為長(zhǎng)期顧客的人）參加。64、公共宣傳人員為企業(yè)

18、領(lǐng)導(dǎo)所做的面對(duì)媒體準(zhǔn)備活動(dòng)，不包括（A）確定采訪目的（C）重點(diǎn)宣傳企業(yè)產(chǎn)品（B）注意公眾形象（D）掌握語言技巧65、客戶管理的對(duì)象是（A）競(jìng)爭(zhēng)者66、顧客通過何種方式獲得服務(wù)提供的東西，屬于服務(wù)質(zhì)量的（A ）職能質(zhì)量（B ）技術(shù)質(zhì)量（C ）作業(yè)質(zhì)量B ）企業(yè)）。）。（C）營(yíng)銷環(huán)境D)客戶D)）。感受質(zhì)量67、顧客的期望與管理者對(duì)顧客期望的認(rèn)知差距所形成的服務(wù)質(zhì)量差距， 度與深度。（A ）向上溝通很大程度上決定于（）的廣B ）市場(chǎng)調(diào)查（C）企業(yè)目標(biāo)管理D ）組織水平溝通68、在網(wǎng)絡(luò)廣告中，（A ）網(wǎng)幅廣告69、注冊(cè)會(huì)員將網(wǎng)站的一段網(wǎng)頁源代碼放在其他網(wǎng)站的頁面中， 增額提取傭金，這種銷售方式稱為（

19、A）站點(diǎn)欄目合作（B）站點(diǎn)信息共享（ C ）行業(yè)站點(diǎn)借力（ D ）會(huì)員制網(wǎng)站聯(lián)盟Logo 廣告和 ButtonB ）標(biāo)識(shí)廣告廣告是指（C）插頁廣告）。）。（ D）并通過為原網(wǎng)站增加的信息量或產(chǎn)品銷售電子郵箱廣告70、汽車租憑公司所需要的汽車屬于有形展示中的（A ）實(shí)體環(huán)境（B ）裝備實(shí)物（C）實(shí)體性線索三、多選題（ 10 分，每題 2分）。（D ）服務(wù)轉(zhuǎn)移答題指導(dǎo)：該部分均為選擇題，每題有四個(gè)選項(xiàng)，請(qǐng)?jiān)谄渲羞x出所有正確的選項(xiàng)，錯(cuò)選、少選、多選，則該題不能得分。71、與組織市場(chǎng)相比，消費(fèi)者市場(chǎng)具有的特點(diǎn)是（A）季節(jié)性 （B）地區(qū)性 （C）集中性）。D ）簡(jiǎn)單性71、下列屬于消費(fèi)者購買決策原則的是

20、（）。（A）最大滿意原則（B）相對(duì)滿意原則（C）遺憾最小原則（D）預(yù)期滿意原則73、市場(chǎng)預(yù)測(cè)中，定性預(yù)測(cè)方法包括（A）直線趨勢(shì)法（B）德爾菲法）。（C）市場(chǎng)試銷法D ）市場(chǎng)因子推演法74、企業(yè)的最高管理層所規(guī)定的企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)應(yīng)符合的要求是（A）層次分明（B ）量化顯示（C ）現(xiàn)實(shí)可行）。（D ）協(xié)調(diào)一致75、企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略包括兩個(gè)不同的而又互相關(guān)聯(lián)的部分，（A ）目標(biāo)市場(chǎng) （B ）環(huán)境分析（C ）市場(chǎng)調(diào)研）。（D）市場(chǎng)營(yíng)銷組合76、促銷的手段主要是（）。（A ）人員推銷（B）廣告（C）銷售促進(jìn)D)公關(guān)）。77、按照消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣對(duì)消費(fèi)品進(jìn)行劃分，下列屬于選購品的有（A）名牌男服（B）兒童

21、衣料（C）家具 （D ）人壽保險(xiǎn)78、在進(jìn)行產(chǎn)品線延伸時(shí)，向下延伸的必要條件有（）。（A）利用高檔產(chǎn)品的聲譽(yù)，吸引購買力水平較低的顧客來購買此產(chǎn)品線中的廉價(jià)產(chǎn)品(B) 高檔產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)緩慢，企業(yè)資源設(shè)備沒有得到充分利用，為爭(zhēng)取更多的顧客(C) 企業(yè)已利用高檔產(chǎn)品建立起信譽(yù)，再進(jìn)入中，低檔以擴(kuò)大市場(chǎng)占有率( D )補(bǔ)充企業(yè)的產(chǎn)品線空白79、在產(chǎn)品的介紹期，緩慢滲透策略的適用條件是()。A)市場(chǎng)容量很大B)潛在消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不了解C)市場(chǎng)對(duì)價(jià)格十分敏感D)存在某些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者，但威脅不大80、針對(duì)成長(zhǎng)期的產(chǎn)品，可采取的策略有()(A)改善產(chǎn)品品質(zhì)(B)尋找新的細(xì)分市場(chǎng)(C)改變廣告宣傳重點(diǎn)(D)適時(shí)降價(jià)四、判斷題( 10 分，每題 1分)81、面部表情是內(nèi)心情感的重要體現(xiàn)，一般在洽談中，目光以看著對(duì)方臉部的上部三角部分為宜。視線接觸對(duì)方臉