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文檔簡介
1、放療科護理工作計劃 為了更好的貫徹醫(yī)院“以病人為中心,提高醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量”的指導思想,從 護理角度提高病人滿意度,更好地為病人服務(wù),特制訂放療科護理工作計劃如下: 一、提高護理人員的綜合素質(zhì),加強護士在職教育 1培養(yǎng)護士的整體素質(zhì),讓護士具有良好的職業(yè)道德,較高的慎獨精神,健康 的身心狀態(tài),扎實的專業(yè)知識。 2加強基礎(chǔ)護理操作訓練力度,規(guī)范和提高病區(qū)操作水平,選出一名帶教員, 對基礎(chǔ)護理操作進行規(guī)范示教并按照標準考核每位護理人員 (逐步完成)。對于考核 不過關(guān)者進行跟蹤指導,反復(fù)考核,直到合格為止。 3加強理論知識的學習,強化學習意識,計劃以強化“三基新題庫”護理知識 及專科腫瘤科護理基本知
2、識與技能 310 問訓練為主,每日進行晨間提問,每周 進行??浦R學習一次,每月進行理論考核一次,講究實效,不流于形式,成績納 入個人每月績效考評。 4鼓勵在職人員積極進取,提高自身素質(zhì)和專業(yè)知識。鼓勵自學本科,對于已 在職學習的護士給予支持, 鼓勵考上本科的護士先考英語, 以便畢業(yè)取得學士學位。 二、認真執(zhí)行護理文書書寫規(guī)范,加強全科護士責任心,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作精神 1將科內(nèi)各項任務(wù)落實到個人,專人負責,集體監(jiān)督,確保質(zhì)量。 2組織學習護理文書知識及相關(guān)法律知識,護士長加強監(jiān)督檢查力度,確保護 理文書質(zhì)量,避免因護理文書造成的醫(yī)療糾紛 三、加強護理質(zhì)量管理控制,確保護理工作安全、有效 1組織
3、學習醫(yī)療事故條例中相關(guān)內(nèi)容及各項突發(fā)應(yīng)急預(yù)案,使法律意識能貫穿 于平時護理工作中。 2護理質(zhì)量控制:按照院護理質(zhì)量控制委員會制定的標準進行工作。護士長擔 任組長,每兩名護士一組擔任組員,各負其責,各司其職,每周對科室進行質(zhì)量自 查,進行效果評價,找出存在的問題,進行原因分析,制定整改措施,限期進行整 改,并進行跟蹤檢查,每月進行評比,連續(xù)三次獲第一者給予物質(zhì)獎勵,最后一名 者給予早會點名批評。 3力爭“零缺陷” 。 4護理業(yè)務(wù)技術(shù)管理:強化 PICC 置管技術(shù)以及置管后維護。 5每月開病員座談會,腫瘤患者不同程度存在一定的心理問題,常為焦慮,恐 懼,悲哀,絕望,生理上表現(xiàn)為疼痛,營養(yǎng)不良等,向
4、患者發(fā)放與病情相關(guān)的知識 小冊。使患者和家屬獲得有關(guān)的、必須的健康知識信息,取得較好的效果,有效提 高患者及家屬參與護理計劃的積極性,使健康教育“教”和“學”的過程系統(tǒng)化。 5及時解決患者的心理問題,改善心理狀態(tài),積極配合治療,提高護理質(zhì)量。 四、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高護理服務(wù)質(zhì)量 1增創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范科室,優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū),通過開展以患者滿意,社 會滿意,政府滿意為目標的“示范工程”活動,全面推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù) 2強化親情服務(wù)內(nèi)容,加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī) 范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作 安全,有效。 3注重收集護理服務(wù)需求信息,
5、通過發(fā)放滿意度調(diào)查表,獲取病人的需求及反 饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動 她們的工作積極性,從思想上,行動上做到真正的主動服務(wù)。 4規(guī)范護理職業(yè)行為,護士分層管理,護患關(guān)系和諧,合理實施排班,提高患 者滿意度。 五、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,建立感控小組,減少院內(nèi)感染 的發(fā)生 1加強院感知識的學習,不定期檢查一巾一帶、一床一巾的落實情況,防止交 叉感染,對不按規(guī)定執(zhí)行者進行教育指導。 2嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,無菌操作規(guī)程,操作前后有效洗手。 3醫(yī)療、生活垃圾嚴格分類放置,由感控組員及治療班護士督促檢查。 4做好自我防護,防止針刺傷和其他利
6、器損傷,已有損傷,按程序上報。 六、做好學習、科研工作 1指定專人負責實習生的帶教工作,確保帶教質(zhì)量 2檢查帶教老師的帶教狀態(tài),責任心及業(yè)務(wù)水平,每周安排小講課,了解實習 計劃的完成情況,做好出入科理論及操作考試。實習結(jié)束每人寫一封反饋信至護士 長。 3. 加強科研意識,力爭年內(nèi)發(fā)表論文 12篇。 七、努力完成護理各項指標 1. 基礎(chǔ)護理合格率95% 2. 特、一級護理合格90% 3. 急救物品完好率達 100%。 100%。 4. 護理文書書寫合格率95% 5. 爭取護理人員“三基”考核合格率達 90%,各項護理技術(shù)操作合格率達 6. 一人一針一管一用滅菌合格率達 100%。 7. 常規(guī)器械消毒滅菌合格率 100%。 8. 一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%。 9. 盡力做到年褥瘡發(fā)生次數(shù)為 0(除難以避免性褥瘡) ,病人投訴為 0。 10. 健康教育知曉率90% 11 一
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