服裝技術(shù)部工作總結(jié)

1、服裝技術(shù)部工作總結(jié)在我國(guó)振興紡織服裝產(chǎn)業(yè)， 強(qiáng)調(diào)通過(guò)自主創(chuàng)新與技術(shù)改造建設(shè)自主品牌體 系的行業(yè)背景下，依靠信息化集成系統(tǒng)，提高品牌服裝企業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)能力， 今天我給大家?guī)?lái)了服裝技術(shù)部工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。服裝技術(shù)部工作總結(jié)篇一我自 xxx 年 10 月 9 號(hào)來(lái)公司以來(lái)，履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù)，在您的正 確領(lǐng)導(dǎo)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作， 雖然只有 4 個(gè)月的時(shí)間，但是讓我學(xué)到很多東 西，了解很多，收獲很多，結(jié)識(shí)了一大幫朋友，根椐這些日子來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng) 驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，我對(duì)個(gè)人工作作如下總結(jié)首先要感謝的是您對(duì)我個(gè)人的信任， 在工作上給予我最大的支持。 其次是 感謝您把我

2、當(dāng)成您的朋友， 以及在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心照顧。 在工作遇到困 難而我的思路又不對(duì)的時(shí)候， 您會(huì)與我進(jìn)行良好的溝通， 糾正我的思路， 使我的 業(yè)務(wù)工作能順利的進(jìn)行下去。幾點(diǎn)不足， 平常和大家在一起還不是很積極， 可能是剛剛來(lái)公司沒(méi)有多久 的，跟身邊有些家人還不太熟悉， 我保證在今后的工作和生活中不斷提升自身的 各項(xiàng)能力。 對(duì)客戶了解得不徹底， 在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題， 即使思考了 也不夠細(xì)致， 思維方式比較單一。 很多時(shí)候我都是按程序做事， 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待 辦事。極少動(dòng)腦琢磨客戶，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因?？傆X(jué)得沒(méi) 什么好思考的。而思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)過(guò)對(duì)事情周密、 細(xì)致的思

3、考和全面的分析， 從而變得比較單一。作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考 事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶的真實(shí)情況。我對(duì)業(yè)務(wù)這項(xiàng)職業(yè)充滿熱愛(ài)， 我努力嘗試認(rèn)真的做好每單業(yè)務(wù)， 跟好操作 過(guò)程中的每個(gè)環(huán)節(jié)， 提高每個(gè)月的銷(xiāo)售量和利潤(rùn)。 可在總結(jié)個(gè)人業(yè)績(jī)令我本人感 到汗顏?；仡欉@些日子來(lái)的實(shí)際工作情況， 出現(xiàn)這種結(jié)果的主要原因有就是個(gè)人主 觀上沒(méi)有花更多的精力開(kāi)拓新客戶和新資源， 最后是思路太狹窄， 打不開(kāi)更多更 好的思路，業(yè)務(wù)過(guò)程極為平淡單一。在這里學(xué)到很多，很多歡樂(lè)，我愿與月半灣共同奮斗，一起成長(zhǎng) ! 奮斗!奮斗 ! 堅(jiān)持奮斗 !在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年， 回

4、顧這一年的工作歷程， 作 為京華服裝超市的一名員工我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)， 京華服裝超市人的拼搏向上 的精神。祝愿京華服裝超市 XX年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更加興旺 !200*年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下， 經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：200* 年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)， 加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高， 真誠(chéng)為顧客服 務(wù)，開(kāi)展?jié)M意在京華，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造 良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。努力做到無(wú)論顧客貨比多少家， 我們京華服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià) 廉的商品。

5、在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售，與 別人談話的時(shí)候變多了， 增強(qiáng)了自信心， 也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通， 推銷(xiāo) 服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象， 笑臉迎顧客， 真誠(chéng)待嘉賓， 為顧客量身 推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。 200*年我柜組 完成銷(xiāo)售任務(wù) 我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì) 服裝方面的知識(shí)不是很精通， 對(duì)于新環(huán)境、 新事物比較陌生。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助 下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)， 以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。 我 組員工隊(duì)伍

6、整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)， 深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。 作為企 業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了京華的形象。 因此我柜組 姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)， 提高自身的素質(zhì)， 高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己， 在銷(xiāo)售實(shí)踐中積 累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練， 我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員， 有的成 為銷(xiāo)售骨干，為完成 200* 年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。200* 年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為 柜的柜長(zhǎng)，我覺(jué) 得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏， 業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)， 另一方面是我覺(jué)得困

7、 難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏， 學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小， 缺乏擔(dān)當(dāng)重任 的勇氣。在 7 月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候， 經(jīng)理給我布置任務(wù)， 由于膽怯的心理， 害怕 不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心， 她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障 礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作 中姐妹的支持， 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。 因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的 自信，服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一

8、班人，努力學(xué) 習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人 員強(qiáng)得多。 針對(duì)相同的問(wèn)題， 一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答， 而 成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流， 言簡(jiǎn)意賅， 準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信 息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、 精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求， 從而贏得顧客的信賴(lài)。 我把明確的目標(biāo)、 健康 的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō) 技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴(lài)， 去熱情為顧客

9、服務(wù)， 去充分了 解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層， 充分了解顧客喜好， 有的放矢搞銷(xiāo)售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象， 在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧 客解除疑慮，說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品?？傊夜窠M全體員工以京華為家， 牢固樹(shù)立奉獻(xiàn)在京華， 滿意在京華的 職業(yè)理念，愛(ài)崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對(duì)待顧 客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客， 充分考慮他們?cè)诜b品牌、 檔次、價(jià) 位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心， 發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力， 開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)， 兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷(xiāo)的佳績(jī)200*年這一

10、年是有意義的、 有價(jià)值的、有收獲的。 公司在每一名員工的努 力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破， 新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中， 占有一席之地。XX年我們柜組將繼續(xù)本著 以人為本的工作態(tài)度及 顧客的高度滿意是 我們的最終目標(biāo) 的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的 熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨， 根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品， 根據(jù)天氣的變化去 組織熱銷(xiāo)品種， 根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。 如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明 顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷(xiāo)售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝， 購(gòu)買(mǎi)者絡(luò)繹不絕， 一些男式冬裝， 如毛料大

11、衣， 皮夾克等盡管價(jià)格不菲， 但不少男顧客仍慷慨解囊。 今后我們要做 一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見(jiàn)的技巧， 克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常 激烈的困難， 抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)， 讓顧客精神上獲得很高的滿意度， 努力開(kāi)創(chuàng) 銷(xiāo)售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢(qián)，為公司盈利，讓滿意在京華的理念進(jìn)一 步得到拓展，讓京華美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來(lái)京華 !服裝技術(shù)部工作總結(jié)篇二工作總結(jié)時(shí)間過(guò)的真快， 還記得 xx 年的 11 月份有幸被公司錄用了， 回顧 起來(lái)這近一年多的工作中了解到了很多東西，也學(xué)了不少知識(shí) ; 雖說(shuō)已經(jīng)十分熟 悉，但至少很多新的東西是從不懂到基本了解， 慢慢的也積累了很多。 通

12、過(guò)工作 中處理各種各樣的事情， 讓自己也有了更深的認(rèn)識(shí)， 同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了很多的不足之 處。設(shè)計(jì)方面：1、從最開(kāi)始制作款式圖粗糙，到后來(lái)在同事以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心于幫助和自 己的努力之下我調(diào)整并明確了自己的設(shè)計(jì)思路 ;2、在印花方面的我積極并努力的去印花廠去了解學(xué)習(xí) ;3、通過(guò)各種媒體收集流行資訊：包括時(shí)裝發(fā)布會(huì)、服裝流行題、服裝流行色等;4、與版型師溝通設(shè)計(jì)意圖學(xué)習(xí)制版方面的內(nèi)容，了解服裝工藝，控制樣 衣版型式樣和進(jìn)度， 協(xié)調(diào)版師和樣衣工的工作， 控制樣衣的工藝方法和質(zhì)量， 樣 衣完成后我查看樣衣并找出自己不滿意的地方并加以改正。日常有：1、打印出圖，貼面料、審核作品 ;2、必要的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通。3、

13、下去看版師 . 裁剪老師進(jìn)度，并了解有無(wú)碰到問(wèn)題 ;4、到樣衣房監(jiān)督樣衣質(zhì)量、進(jìn)展。5、去印花廠印花并學(xué)習(xí)。工作上的不足和要改進(jìn)的方面： 20xx 年的時(shí)間 里，我對(duì)我們?cè)O(shè)計(jì)部所從事的工作流程、 方法等有了較深的認(rèn)識(shí)， 但是還需要不 斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。 不管成績(jī)的好壞， 我可以說(shuō)我學(xué)習(xí)到了很多東西， 這些東西可 以讓我受用一生。以下是我的看點(diǎn)與想法：1、業(yè)精于勤而荒于嬉 ，的典故告訴我們學(xué)業(yè)由于勤奮而精通，但它卻 荒廢在嬉笑聲中， 事情由于反復(fù)思考而成功， 但它卻能毀滅于隨隨便便， 所以在 以后的工作中我要不斷熟悉職業(yè)知識(shí)， 通過(guò)多看、 多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己 的各項(xiàng)技能，作到學(xué)以致用。勤奮

14、學(xué)習(xí)不讓自己的努力毀滅于隨隨便便之間。2、延續(xù)秋冬所作的印花款式并加以改進(jìn)，在領(lǐng)子于袖子的細(xì)節(jié)上征取有 大的進(jìn)步和突破 ; 建議和意見(jiàn)：1、我希望公司是不是能不斷提供一些新的設(shè)計(jì)、工藝、技術(shù)等相關(guān)的一 些資料，比如可以關(guān)注一些有很有代表性的成功案例，并不光是圖片、畫(huà)冊(cè)，還 應(yīng)該更多接觸新的技術(shù)工藝 ;2、由于樣衣工的速度和工藝問(wèn)題，如果在幾個(gè)部門(mén)一起大力開(kāi)發(fā)的前提 下可能跟不上進(jìn)度， 導(dǎo)致新樣制作緩慢， 所以需要專(zhuān)門(mén)配置幾個(gè)專(zhuān)門(mén)作新樣的樣 衣工;3、針織廠的配合問(wèn)題，希望公司多找?guī)准裔樋棌S使本公司制作樣衣時(shí)的 速度加快，一寸光陰一寸金嗎 ;4、由于本部門(mén)沒(méi)有畫(huà)圖人員所以我們要把圖放到其他部門(mén)，

15、這樣不僅影 響其他部門(mén)的運(yùn)作， 還影響本部門(mén)的新樣速度所以本人認(rèn)為有必要配置一個(gè)畫(huà)圖人員;5、我希望公司多讓設(shè)計(jì)人員出去進(jìn)行針對(duì)性地區(qū)域進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，商場(chǎng) 調(diào)查，目標(biāo)品牌調(diào)查為目標(biāo)或?qū)?lái)開(kāi)發(fā)針對(duì)性的目標(biāo)產(chǎn)品 ;服裝技術(shù)部工作總結(jié)篇三時(shí)間飛逝， 轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭， 回首去年年這一個(gè)年頭， 可以跟自己稍 微安心的說(shuō)句，這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多，讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。去年自己有幸加入了七色紡這個(gè)大家庭，還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部門(mén)工 作，雖然不是新畢業(yè)的大學(xué)生， 毅然還是有種好奇和忐忑， 因?yàn)楫吘故堑谝淮巫?內(nèi)衣方面的， 帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心， 開(kāi)始了這一年的生活。 今天回首一年來(lái) 的風(fēng)風(fēng)雨雨，

16、有緊張，有感慨，更多的是喜悅。如果讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn) 步，是闖四關(guān)。第一關(guān)，面對(duì)問(wèn)題要冷靜而不應(yīng)該急躁， 先要分析原因， 再提出解決方案。 在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí)， 在打造教練店， 我和彭吉負(fù)責(zé)打造內(nèi)江交通路店， 有一次在我 們中午點(diǎn)多達(dá)到門(mén)店后，前面的架子已經(jīng)空了許多卻無(wú)人補(bǔ)貨， 而店長(zhǎng)此時(shí)不 在店里，其他的人都在聊天。 我（表情有點(diǎn)不高興 ）就比較著急， 直接叫了導(dǎo)購(gòu)和 我一起把貨補(bǔ)了， 而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。 當(dāng)時(shí)多虧彭吉把我拉住， 叫到了店外和我溝 通。告訴我首先要冷靜分析導(dǎo)致沒(méi)有補(bǔ)貨的原因是什么，然后我們?cè)撛趺磥?lái)做。 店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到， 首先是因?yàn)槁氊?zé)分工不明確， 大家不知道自己的工作職

17、 責(zé)，再者是因?yàn)榈昀镏挥械觊L(zhǎng)， 其余的都是導(dǎo)購(gòu)， 如果店長(zhǎng)不在， 沒(méi)有統(tǒng)一管理， 此后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍， 以及晉升標(biāo)準(zhǔn)等。 下個(gè)禮拜再來(lái)時(shí)， 這種 情況就沒(méi)有發(fā)生了。第二關(guān)：學(xué)會(huì)了與人溝通 我是一個(gè)北方人，在以前說(shuō)話比較直接，常常 只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而忽略了別人的感受， 沒(méi)有達(dá)到預(yù)期的效果。 在來(lái)到七 色紡后，經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和向彭吉和陳經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí)， 我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與 人溝通的技巧， 首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系以及要溝通的內(nèi)容， 其次知道 其性格選， 根據(jù)性格選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。 最后選擇溝通的方式以及溝通 的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。第三關(guān)：授之以漁，而非授之以魚(yú) 在 8 月份開(kāi)始有陳列小組陳列后，我 一直埋頭去工作，而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事， 導(dǎo)致在他來(lái)了三個(gè)多月后， 我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。 反思后，我想 我應(yīng)該要把我會(huì)的東西教給他們， 這時(shí)我就嘗試著放手去讓他做一些事情， 讓他 承擔(dān)起一些責(zé)任， 而不是像以前一樣庇護(hù)著。 對(duì)新來(lái)的員工， 我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì) 劃以及實(shí)踐的內(nèi)容，讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。 真正做到授之以漁， 而非授之以魚(yú)。第四關(guān)：宏觀把握問(wèn)題的能力。 最后要說(shuō)的是，通過(guò)近一年的學(xué)