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1、期貨公司工作計(jì)劃時間過得飛快,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更 好的成長,該好好計(jì)劃一下接下來的工作了!那么你真正懂得怎么寫 好工作計(jì)劃嗎?以下是小編精心整理的期貨公司工作計(jì)劃,歡迎閱讀 與收藏。期貨公司工作計(jì)劃 1( 一) 工作總結(jié)20xx 年 12 月 28 日,我坐車去順德,跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房 管理工作,由于文件和規(guī)章相對比較多,在掌握了整個流程后,我隨 房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里,手把手教學(xué),我學(xué)得很快。我嘗試在 房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應(yīng)急操作流程,這將是在未 來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。20xx 年 12 月 30 日,黎華和張瑞
2、明過來南海分部做機(jī)房維護(hù)工作, 我從旁協(xié)助,又在黎華監(jiān)督下,親自對服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認(rèn)和 操作,樹立了信心,之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng),熟悉內(nèi) 網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理,為以后工作打好基礎(chǔ)。( 二) 工作中的不足 我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠 全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工 作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理 論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn) 一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決 心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并 且自己應(yīng)該而
3、且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、 不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽 仔細(xì)。二、20xx 年計(jì)劃20xx 年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做 的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努力, 20xx 年會是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。期貨公司工作計(jì)劃 2 當(dāng)前由于助理的工作經(jīng)驗(yàn)不足,尚處于學(xué)習(xí)階段,不能獨(dú)立處理 一個定單的全套流程,即從定單前期工作到后續(xù)的出貨收款等事項(xiàng)。 為了更好的互相配合工作,提高工作效率。對于業(yè)務(wù)員及其目前助理 的工作現(xiàn)有以下分配計(jì)劃:
4、業(yè)務(wù)員主要工作:1 、負(fù)責(zé)接定單及定單前的所有溝通工作。包括新樣品的索要工作, 新產(chǎn)品的推薦,問題產(chǎn)品的售后服務(wù) ;產(chǎn)品報價 ;等等2 、負(fù)責(zé)與所有定單及客戶有關(guān)的一切帳目問題。包括定期收取貨 款 ; 每月定期與財(cái)務(wù)核對帳目 ; 每月定期與客人溝通核對帳目等。3 、熟悉自己手上定單的一切狀況。包括每月所接定單總量 ( 總金 額+總數(shù)量); 每月所發(fā)定單總量 ; 主要客人每月所接定單總量 ;實(shí)際完成 定單量與計(jì)劃完成定單量的差距等( 參考 20xx 定單總表來完成工作 )4 、定期上交相關(guān)報表。包括每月銷售報表 ;客戶信息反饋意見處 理表;每月工作報告及下月工作計(jì)劃 (每月月末上交 ); 客戶報
5、表 (包括老 客人每月的維護(hù)情況和新客人的開發(fā)進(jìn)程及中間出現(xiàn)的問題 )5 、協(xié)助助理完成日常的與定單有關(guān)的一切工作。助理目前的主要職責(zé)是在協(xié)助業(yè)務(wù)員順利完成工作的同時,積極 主動地學(xué)習(xí)行業(yè)知識和產(chǎn)品知識,以便盡快獨(dú)立操作業(yè)務(wù)工作。主要 的細(xì)節(jié)工作包括以下幾個方面:1 、跟蹤業(yè)務(wù)員下放的定單。包括制作生產(chǎn)通知單,發(fā)貨清單,定 單首件確認(rèn),交貨期確認(rèn),包裝細(xì)節(jié) (內(nèi)外盒,印字,標(biāo)簽,麥頭 ) 的 確認(rèn)與制作 ; 定單跟進(jìn)過程中的特殊狀況,比如某個產(chǎn)品出現(xiàn)嚴(yán)重的工 藝問題不能按時出貨等 ; 并將這些工作及時與業(yè)務(wù)員溝通以方便互相了 解定單當(dāng)前的進(jìn)度。2 、處理樣品的備案及跟進(jìn)郵寄事項(xiàng)。當(dāng)客人索要樣品
6、后業(yè)務(wù)員會 填寫申領(lǐng)單遞交上去,在遞交之前或者之后必須登記入“樣品申領(lǐng)情 況表”備案,之后根據(jù)樣品用處的不同及時向生產(chǎn)部門索要回樣并寄 給客人。 (一般常規(guī)型號的樣品回樣不得超過 3個工作做,特殊產(chǎn)品如 新產(chǎn)品,重要客索要的樣品不得超過一周,參展樣可以是廢品只要保 證外觀美觀,交樣不得超過 10個工作日 ) 。樣品的寄送是獲取定 單的前提,一定得把這個環(huán)節(jié)抓好。3 、特殊定單的后續(xù)工作處理。這里我們指的特殊定單是指直接自 己安排出口的定單。平時的跟進(jìn)工作除了包括 1 中所述,還包括托書, 報關(guān)資料的制作,提單的確認(rèn)及到期收回核銷單的工作。4 、定期工作計(jì)劃:(1) 每天下班前更新 20xx 定
7、單總表(2) 每周周一上交定單盤點(diǎn)清單并于當(dāng)日結(jié)束工作前完成收回和核 對工作。有問題的定單需要第一時間獲取信息并及時通知客人。(3) 每月中旬和月底憑“產(chǎn)品包裝合格通知單”和“發(fā)貨清單”到 倉庫開“出庫單”并交給聯(lián)絡(luò)員黃林策由其統(tǒng)一遞交給財(cái)務(wù)。 ( 上交前 務(wù)必核對清楚出貨定單單號,數(shù)量和金額 )(4) 每周一與業(yè)務(wù)員溝通出具一份本周可發(fā)定單,注意跟進(jìn)的定單, 已經(jīng)拿到進(jìn)倉單的定單的清單。(5) 每周六與業(yè)務(wù)員溝通,本周已經(jīng)完成的定單情況。 基于以上的分配,在實(shí)際的工作中如遇困難,兩人可以互相溝通 以提高工作效率,更好的為公司的客戶服務(wù),以提高個人及公司的銷 售業(yè)績。期貨公司工作計(jì)劃 3 一、
8、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條 件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取 多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四、今年對自己有以下要求1 、每周要增加*個以上的新客戶,還要有個潛在客戶。2 、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改 正下次不要再犯。3 、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。4 、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問 題上你和客戶是一直。5 、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的
9、學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與 同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6 、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶 一好印象,為公司樹立更好的形象。7 、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要 先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。8 、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。 擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9 、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探 討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10 、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為 公司創(chuàng)造利潤。期貨公司工作計(jì)劃 4瞬息間,對
10、于我來說不平凡的 201x 年即將過去。在過去的一年里, 似乎值得自己去回顧的事情并不是很多,生活和工作依舊是沿途沒有 什么風(fēng)景,就在我以為大路朝前,日子就這樣平靜下去的時候。 201x 年 12 月,我經(jīng)過應(yīng)聘來到了鴻海期貨南海分公司,這對于我來說是一 件值得高興的事情,于是在外奔波一年多的我,有了一份自己心儀的 工作。加入鴻海的這 10 幾天里,對于我來說是一種成長與進(jìn)步的歷程。 從頭開始學(xué)習(xí)我完全陌生的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序。 我首先都是要用心去學(xué)習(xí),然后必須要熟練運(yùn)用在工作中的每一個細(xì) 節(jié)里的,做好自己的本職工作,爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn), 和大家一起服務(wù)于公司。一
11、、 201x 年總結(jié)( 一) 工作總結(jié)201x 年 12 月 28 日,我坐車去順德,跟著老員工房旺群學(xué)習(xí)機(jī)房 管理工作,由于文件和規(guī)章相對比較多,在掌握了整個流程后,我隨 房工一起進(jìn)到順德分部機(jī)房里,手把手教學(xué),我學(xué)得很快。我嘗試在 房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉應(yīng)急操作流程,這將是在未 來的一年中,我要面臨和改變的首要,也是最重要的問題。201x 年 12 月 30 日,黎華和張瑞明過來南海分部做機(jī)房維護(hù)工作, 我從旁協(xié)助,又在黎華監(jiān)督下,親自對服務(wù)器程序和密碼進(jìn)行確認(rèn)和 操作,樹立了信心,之后和張瑞明整理了南海分部的局域網(wǎng),熟悉內(nèi) 網(wǎng)和外網(wǎng)的構(gòu)建原理,為以后工作打好基礎(chǔ)。( 二)
12、工作中的不足 我在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,遇事考慮不夠 全面,不夠細(xì)致,工作中不夠踏實(shí),失誤較多。雖然努力做了一些工 作,但距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。如理 論水平、工作能力、以及對具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn) 一步提高。同時,我對新的工作崗位還不夠熟練等等,這些問題我決 心在以后的工作中加以改造和解決,使自己更好地做好本職工作。并 且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、 不逃避,勇敢地邁出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽 仔細(xì)。二、 201x 年計(jì)劃201x 年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,總覺得所要做 的
13、努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅(jiān) 信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個人的不懈努 力, 2012 年會是我在鴻海的陪伴下蛻變的一年。( 一) 增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效 率。要積極主動地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時刻 堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新 人要將自己放的低一點(diǎn)再低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要。( 二) 勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)能力。 涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。 大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少, 甚至從不了解
14、的新事物、新問題、新情況。比如“應(yīng)急操作流 程”“崗位職責(zé)和工作描述”等,面對這些問題,我首先要自己先多 了解,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色。( 三) 勤動手,堅(jiān)守工作職責(zé)。工作無大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無多少,要看用心沒有。我個 人認(rèn)為從小上進(jìn)心很強(qiáng)的我,最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力強(qiáng),待人真誠。 工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也言語的巨人, 行動的矮子。不論是機(jī)房的日常事務(wù),還是分部電腦設(shè)備的維護(hù),我 都要用心做到更好。( 四) 勤思考,理論聯(lián)系實(shí)際。工作中要細(xì)心留意。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工 作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié)
15、, 在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點(diǎn),加以學(xué)習(xí) 和自我提高,多讀多看,學(xué)習(xí)工作職責(zé)和電房管理制度等方面的知識, 提高履行崗位職責(zé)的能力。( 五) 勤努力考證,提升公司專業(yè)知識。在未來的一年里,努力熟悉公司期貨專業(yè)知識之余,并且爭取一 次性考過期貨從業(yè)資格證,對自己對公司都好。為了熟練期貨操作工 作,我已經(jīng)申請了個模擬交易系統(tǒng)賬號,爭取在平時看書之余能夠結(jié) 合實(shí)際,訓(xùn)練自己做到理論結(jié)合實(shí)際,相信自己,游刃有余。要努力 重視期貨從業(yè)資格證的重要性,學(xué)會不恥下問,不孜不倦等學(xué)習(xí)模式, 并最終完成自己我的提升和成長。期貨公司工作計(jì)劃 5 第一、關(guān)于重點(diǎn)機(jī)構(gòu)客戶開拓1 、對本地接觸過期
16、貨相關(guān)行業(yè)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行逐一盤點(diǎn),并由專職客 戶經(jīng)理進(jìn)行上門拜訪,并在時機(jī)成熟的時候開展機(jī)構(gòu)投資報告會。2 、針對區(qū)域情況積極開發(fā)機(jī)構(gòu)客戶市場,通過進(jìn)一步的接觸和了 解,挖掘機(jī)構(gòu)客戶潛力,將業(yè)務(wù)在更深、更廣的層面合作。第二、利用網(wǎng)絡(luò)資源,推進(jìn)市場發(fā)展 以業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)為核心,大力推行網(wǎng)絡(luò)市場的開拓,發(fā)展非現(xiàn)場交易 客戶,讓成本與業(yè)績掛鉤互動,這是業(yè)務(wù)工作的重頭戲。1 、期證業(yè)務(wù)拓展,在股指期貨推出來前后,加強(qiáng)營業(yè)部所在地各 證券機(jī)構(gòu)的拜訪力度,構(gòu)建良好的關(guān)系,以期為后續(xù)工作奠定良好的 基礎(chǔ)。充分利用證券機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),共享客戶資源,由點(diǎn)入面地開展業(yè)務(wù)。 在條件成熟的時候,選擇 1-2 個證券機(jī)構(gòu)作為試點(diǎn),在試
17、點(diǎn)地區(qū)派駐 專業(yè)的骨干人員 1-2 人,證券機(jī)構(gòu)營業(yè)場所現(xiàn)場促銷,進(jìn)行非現(xiàn)場交 易業(yè)務(wù)的開拓。2 、走出去,請進(jìn)來,根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌銮闆r和同業(yè)競爭情況,有目標(biāo) 的拜訪客戶,在一定的時候通過舉辦投資報告會等形式邀請有實(shí)力和 潛在投資意識的客戶來公司參觀考察第三、關(guān)于營業(yè)部培訓(xùn)工作 營業(yè)部客戶的投資意識和抗風(fēng)險能力、員工的成長與進(jìn)步與后期 培訓(xùn)工作密不可分,在適當(dāng)?shù)臅r間,針對不同人員展開相關(guān)培訓(xùn)。利 用網(wǎng)絡(luò)資源共同學(xué)習(xí)新的知識,全面打造學(xué)習(xí)化、專業(yè)團(tuán)隊(duì)。第四、營銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè) 一個企業(yè)的生存和發(fā)展必須要有強(qiáng)有力的營銷團(tuán)隊(duì)支撐。根據(jù)期 貨市場情況和營業(yè)部發(fā)展的需要,在可以通過各種招聘渠道補(bǔ)充基礎(chǔ) 市場人員
18、,在 3 天內(nèi)完成基礎(chǔ)培訓(xùn),然后由骨干人員帶 1-2 人基礎(chǔ)市 場人員迅速開展?fàn)I銷活動,做到本周招聘本周啟用,人員素質(zhì)在實(shí)戰(zhàn) 中提高?;A(chǔ)市場人員進(jìn)行嚴(yán)格的優(yōu)勝劣汰,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成若干個專 業(yè)化程度較高的業(yè)務(wù)小組。營業(yè)部所有員工必須要做到一專多能,在 工作中相互配合和支持,整個營業(yè)部就能形成,強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗力。第五、營業(yè)部服務(wù)平臺的搭建 在做好原有客戶服務(wù)的基礎(chǔ)上,理順客戶的“售后”服務(wù),讓服 務(wù)流程化、日?;⒉顒e化。不斷加強(qiáng)與現(xiàn)有客戶的聯(lián)系,增強(qiáng)營業(yè) 部的凝聚力,實(shí)現(xiàn)以現(xiàn)有客戶為核心,不斷吸引新增客戶的目的。2 、針對機(jī)構(gòu)客戶。營業(yè)部要以宣傳公司的背景為主,與機(jī)構(gòu)客戶 保持定期聯(lián)絡(luò),逐步樹立起
19、公司的品牌與形象。把握好機(jī)會,爭取到 時為機(jī)構(gòu)客戶提供合理可行的投資分析報告和投資操作建議,為機(jī)構(gòu) 客戶營造一個安全可靠的贏利氛圍。1 、細(xì)分個人客戶,推出定期拜訪計(jì)劃。普查所有客戶,對其進(jìn)行 分類,并將每一類客戶的服務(wù)落實(shí)到每一個員工,同時制定行之有效 的服務(wù)計(jì)劃,包括電話聯(lián)系,短信息,甚至是上門拜訪,舉辦期貨沙 龍等方式,使每一個客戶都能感受到營業(yè)部對客戶的關(guān)心與服務(wù)。同 時,利用營業(yè)部的咨詢平臺,為客戶提供合理的操作建議,在做大客 戶群體的同時也豐富我們服務(wù)的 內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)老客戶帶來新客戶的良性 循環(huán)。第六、關(guān)于營業(yè)部咨詢的工作 為了跟好地對營業(yè)部客戶進(jìn)行比較細(xì)化的咨詢服務(wù),搭建良好的 咨
20、詢平臺,形成咨詢的專業(yè)化。一、整體原則1 、以行情軟件為依托,結(jié)合各階段行情特點(diǎn),逐漸形成一套行之 有效交易公式與交易模式,并形成一定有特色的研究能力。2 、充分消化吸收公司現(xiàn)有的各項(xiàng)資訊、發(fā)揮各員工的潛力,分工 合作的展開貼近市場的咨詢服務(wù),以期提升交易量,為客戶提供切實(shí) 的服務(wù),樹立公司良好的工作形象。3 、形成有特色的投資文化。二、咨詢工作拓展思路1 、建立良好的咨詢反饋機(jī)制。在與客戶的交流過程中,咨詢?nèi)藛T 要將客戶的意見及時匯總并反饋到相關(guān)人員及部門,一方面認(rèn)真解決 客戶的問題,另一方面檢驗(yàn)基礎(chǔ)咨詢的實(shí)際效果。2 、咨詢首先從日常服務(wù)做起,扎根于基礎(chǔ)咨詢。根據(jù)分工,有各 自的側(cè)重面研究
21、,主要針對期貨品種和主力機(jī)構(gòu)的情況進(jìn)行劃分。3 、與營業(yè)部客戶形成緊密咨詢服務(wù)關(guān)系,咨詢直接達(dá)成與客戶交 流的通道,讓客戶感受到我們期貨公司的咨詢服務(wù)無處不在。營業(yè)部作為期貨公司的直屬經(jīng)營機(jī)構(gòu),盡管有一定的客戶資源, 但運(yùn)營成本現(xiàn)在普遍高,主要是場地租賃費(fèi)用、人員工資及福利費(fèi)用。 作為期貨公司特殊的金融行業(yè),任何在人才上的吝嗇,都能造成人 才的流失,特別是國內(nèi)期貨市場面臨即將到來的空前發(fā)展機(jī)遇。期貨公司工作計(jì)劃 6一:明確公司性質(zhì) 周二小會已經(jīng)明確,公司現(xiàn)階段定義為“中介”,也就作為交易 者與期貨交易所,投資公司之間的橋梁。在履行好我們營業(yè)部的基本 職能的情況下,如何更好地服務(wù)于客戶與投資公司應(yīng)該成為我們考慮 的重點(diǎn)。要想更好地服務(wù)于這兩者投資咨詢業(yè)務(wù)的改進(jìn)自然放在首位。 由于營業(yè)部內(nèi)人員限制,投資咨詢業(yè)務(wù)一直由市場開發(fā)人員代辦,這 是可行的,但也確實(shí)有著讓客戶感覺公司不夠正規(guī),潛在客
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