大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告。如果你真有能力老板自然會(huì)發(fā)現(xiàn)你。他還說(shuō)他自己剛來(lái)店 里時(shí)也只不過(guò)是一個(gè)小小的服務(wù)員。他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班 再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當(dāng)過(guò)服務(wù)員的經(jīng)理 才會(huì)明白和理解下級(jí)服務(wù)員的心理,才能更好地帶領(lǐng)和管理 好他們。這次實(shí)踐還讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽取他人 的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽 他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心 在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以 后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這 才是我所應(yīng)該做的。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往中,我能看到自

2、身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的 可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋 友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì) 等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情, 都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍 的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我 不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打 工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn) 在想來(lái),短短幾天的打工生活,時(shí)間雖然不長(zhǎng),也沒(méi)多少工 資,但我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué) 校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)

3、富吧?,F(xiàn)今,在人才 市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅 要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。 事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè) 人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨 激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生 選擇了寒假打工。寒假雖然只有短短的1個(gè)多月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品 質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大 學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作 用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí),還需

4、要參加社 會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事, 一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要 在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。 通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書本上 學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠 實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的 社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工 作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng) 自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大 學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大 學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的

5、機(jī)會(huì),正 確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上 軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的 重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度 上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信 這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。這次工作雖然早已結(jié)束,但它給我們留下了許多思考,使我們這些讀圣賢書的人也開始關(guān)心窗外事。它時(shí)時(shí)刻 刻提醒我們,我們國(guó)家還存在著許許多多這樣或那樣問(wèn)題, 經(jīng)濟(jì)還不夠發(fā)達(dá),政治體制還不夠健全,非常需要我們這些 大學(xué)生為祖國(guó)的繁榮昌盛,為人民生活水平的整體提高,為 經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,盡自己應(yīng)盡的一份力,作出自己應(yīng)做的一 份貢獻(xiàn)!堅(jiān)持學(xué)

6、習(xí)書本知識(shí)與投身社會(huì)實(shí)踐的統(tǒng)一,走理論 與實(shí)踐相結(jié)合的道路,歷來(lái)是青年鍛煉成長(zhǎng)的有效途徑。社 會(huì)實(shí)踐是知識(shí)創(chuàng)新的源泉,是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。到祖國(guó)最需 要的地方磨練意志,砥礪品格,把學(xué)得的知識(shí)用于實(shí)踐,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí)提高,才能真正成為對(duì)社會(huì)有用的人才。篇二:大學(xué)生寒假工實(shí)踐報(bào)告寒假隨著冬天的腳步杳然而至,大三已然過(guò)去了一半,這個(gè)假期正是練兵的好時(shí)候啊。12月15日,我接到西麥銷售經(jīng)理的電話,讓我今年這個(gè)假期去他們公司促銷,我欣喜 若狂,轉(zhuǎn)念一想,也許,我還需要?jiǎng)e的面試。于是我推掉了 這個(gè)公司,輕裝上陣。假期兼職正式拉開序幕。實(shí)戰(zhàn)篇之求職面試去年我在大潤(rùn)發(fā)做過(guò)麥面的促銷,已然有了工作經(jīng)驗(yàn), 因而今

7、年再找工作已經(jīng)不在話下,鑒于個(gè)人對(duì)酒較為感興趣, 因而直接去了煙酒柜面試。負(fù)責(zé)瀏陽(yáng)河酒的袁姐聽了我的經(jīng) 歷介紹很滿意,打算錄用我,但是她要求工作時(shí)間必須要到 晚上10點(diǎn),一想到?jīng)]有車回學(xué)校,我只能忍痛割愛(ài),再找 別的工作。后來(lái)一次面試了酒鬼酒和長(zhǎng)城紅酒都因?yàn)楣べY和 工作時(shí)間不理想而作罷。 正在一籌莫展之際,袁姐打來(lái)電話, 給了我一個(gè)糖果負(fù)責(zé)人的電話,此時(shí)寢室的同學(xué)也打來(lái)電話, 說(shuō)是賣糖果的急缺促銷員。假期兼職出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)。第5頁(yè)共9頁(yè)實(shí)戰(zhàn)篇之工作內(nèi)容與馬大姐糖果的銷售經(jīng)理見面后,他聽了我的條件和要 求非常滿意,終于我也為自己的假期找到了“買家”。12月23日,我便正式的成為一名大潤(rùn)發(fā)的零時(shí)促銷員。

8、剛開始, 糖果的生意并不算好,但由于天時(shí)地利人和,我們的糖果也 算捷足先登。每天的工作并不復(fù)雜,除了上貨補(bǔ)貨就是叫賣 吆喝。上貨補(bǔ)貨并不困難,因?yàn)槊刻斓匿N售量不大不需要大 量補(bǔ)貨,難就難在叫賣吆喝。剛跨出校門臉皮兒薄,大聲說(shuō)句話都會(huì)臉紅何況大庭廣 眾之下叫賣呢即便一來(lái)二去放開了膽子大聲叫賣,叫賣詞也 得幽默風(fēng)趣新穎別致而又不脫離促銷的主題??!問(wèn)題總要一步一步解決,第一天我把四十多個(gè)品種的糖果和十多個(gè)巧克 力品種的成分大概都看了一遍,記住了他們的口味和特色, 有顧客路過(guò)便跟在顧客身后一一介紹,聲音洪亮,吐詞清晰,偶爾學(xué)一點(diǎn)長(zhǎng)沙話,因而很快取得了顧客的信任。年前十多 天,各個(gè)廠商的產(chǎn)品都賣的如火如

9、荼,競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)慘烈,尤 其是賣豆干系列產(chǎn)品的廠家基本上到了拼刺刀的地步,各個(gè) 廠商使盡渾身解數(shù),好似八仙過(guò)海各顯神通, 有送小禮品的, 有試吃的,有請(qǐng)卡通人物代言的,招徠顧客的方法層出不窮。 叫賣聲更是如助陣的鑼鼓此起彼伏,好不熱鬧。而我身在這樣的激烈環(huán)境中也好像被他們的激情所感動(dòng),身體的每個(gè)細(xì) 胞都在沸騰,不顧形象的叫賣起來(lái)“看一看瞧一瞧,糖果特 價(jià)促銷了,正宗北京口味啊,好吃又不貴,好吃又實(shí)惠,好 口味好實(shí)惠,好機(jī)會(huì)不要錯(cuò)過(guò)了”技巧篇之天時(shí)地利人和我所負(fù)責(zé)的馬大姐糖果雖然名不見經(jīng)傳,但由于機(jī)緣巧 合,我們今年買到了糖果區(qū)最好的位置,占了地利。再加上 今年徐福記的糖果進(jìn)駐大潤(rùn)發(fā)賣場(chǎng)比較晚,在

10、之前我們的糖 果就已經(jīng)有很多顧客試吃過(guò)了,口感不比徐福記差,但是卻 比他的價(jià)格更便宜,再者,我們負(fù)責(zé)馬大姐的三個(gè)促銷員齊 心協(xié)力,各司其職按部就班,達(dá)到了人和,而徐福記、金絲 猴的零時(shí)促銷員都比我們少,且為男生,不愿意叫賣,因而 我們占齊了天時(shí)地利人和。我們的銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)徐福記、金 絲猴、蠟筆小新、中意等,當(dāng)一個(gè)大潤(rùn)發(fā)的長(zhǎng)促跑過(guò)來(lái)告訴 我我們的銷量已經(jīng)超過(guò)了 500公斤是徐福記的兩倍時(shí),我欣 慰的笑了,雖然累,雖然嗓子啞了,但是都值得了。技巧篇之責(zé)任如山在大潤(rùn)發(fā)短短的一個(gè)月,就工作的內(nèi)容而言也只是一個(gè)第6頁(yè)共9頁(yè)小小的促銷員,但是收獲頗豐。我們公司沒(méi)有明確要求我們叫賣,但是我還是會(huì)從上班開始便

11、開始叫賣以此招徠顧客, 即使嗓子啞了,喝口水繼續(xù),有時(shí)候生意忙,連喝水的時(shí)間 都省了,不停的叫賣,上貨。我的付出也是有回報(bào)的,大潤(rùn) 發(fā)的許多長(zhǎng)促都對(duì)我刮目相看,前后還有九道彎、德芙挖我 過(guò)去給他們上班,但是我還是堅(jiān)持原陣地。有顧客問(wèn)我為什 么這么賣力老板會(huì)單獨(dú)給我加工資嗎我笑了下回答,老板已 經(jīng)給了我工資,我拿了他的工資就應(yīng)該好好盡力做事,不然 的話他拿著我的這份工資說(shuō)不定還能找到比我更負(fù)責(zé)的人, 所以我盡力,也心安。顧客笑笑說(shuō):“年輕人,如果你能這樣堅(jiān)持前途一片光明啊”。聽著顧客的認(rèn)可贊揚(yáng)我的心里樂(lè) 開了花,累則累已,但是工作還有工作之外的樂(lè)趣。技巧篇之誠(chéng)心待人現(xiàn)在的銷售服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客

12、被迫卷進(jìn)這種沒(méi)有硝 煙的戰(zhàn)爭(zhēng)心力交瘁。因而倘若直接想顧客介紹自己的產(chǎn)品, 顧客會(huì)有一種反感抵觸的心里,但是倘若你是真心誠(chéng)意的幫 助他們購(gòu)物,結(jié)果就會(huì)皆大歡喜。促銷時(shí),我碰到了一個(gè)啞 人,他雖然不會(huì)說(shuō)話,但是會(huì)用手機(jī)打字。他需要買草莓醬, 但是許多促銷員覺(jué)得不是自己的產(chǎn)品便沒(méi)有興趣了,再加上 看不懂手語(yǔ)所以就對(duì)他不理不睬。當(dāng)他問(wèn)道我時(shí)我正在給顧客推薦糖果,當(dāng)我意識(shí)到他是聾啞人時(shí)我便停下手中的活去 幫助他購(gòu)物。我對(duì)大潤(rùn)發(fā)的貨品不清楚,誤以為他是要草莓 醬的餅干,帶他到餅干區(qū)找,他一直搖頭,后來(lái)我問(wèn)了一些 長(zhǎng)促,她們都說(shuō)沒(méi)有,最后無(wú)奈之下我讓他去一樓找找看, 他在手機(jī)上打了謝謝兩個(gè)字,瞬間,我覺(jué)得這

13、兩字的分量很 重很重。隔天,他便特意來(lái)尋我買糖。后來(lái)我又幫助一對(duì)老年夫 妻購(gòu)物,老奶奶似乎有老年癡呆癥,老爺爺總是牽著她的手 片刻不離,有一次他們的東西太多,我便主動(dòng)去幫她們推了 車子過(guò)來(lái),老爺爺十分感激,還記下了我的工號(hào)牌,說(shuō)過(guò)年 一定要來(lái)我這里買糖??粗麄兊纳碛埃彝蝗桓锌竭@就 是執(zhí)子之手,與子偕老。再后來(lái)又碰到一位日本人,她來(lái)買 湖南特產(chǎn),向我打聽,交談中涉及很多內(nèi)容,她很友好,也 很感謝我的幫助,還約了時(shí)間一起談?wù)撌ソ?jīng)。當(dāng)然她也買了 一些她們國(guó)家沒(méi)有的糖回家。而我在聽到她們真誠(chéng)的感謝之 后心里滿滿的都是陽(yáng)光。那位日本朋友告訴我說(shuō)圣經(jīng)有言:“你想別人怎么對(duì)待你,那么你也要怎么對(duì)待別人。”真誠(chéng)待人,誠(chéng)心助人。心得篇之團(tuán)結(jié)就是力量在大潤(rùn)發(fā)賣糖果,雖然其他的糖果公司沒(méi)有給我們很大 的壓力,但是鹽津鋪?zhàn)訁s給了我們很大的壓力。他們也是集 天時(shí)地利人和于一身。她們有10個(gè)促銷員,有四個(gè)大嗓門專門負(fù)責(zé)叫賣,她們每個(gè)人的叫賣詞都不一樣,而那位“小 小姐”更是叫賣明星。他們的買點(diǎn)離我們很近,通常他們一 叫賣人群便朝他們涌去,有的甚至在挑我們的糖果都會(huì)停下 來(lái)去湊他們的熱鬧,我們只有羨慕嫉妒恨的份。

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