企業(yè)單位獎懲管理組織規(guī)定

1、北京東方怡然酒店管理有限公司獎懲管理制度一、目 的 為明確獎懲的依據(jù)、標準、權限及程序，形成良好的獎懲機制 . 懲：更好地規(guī)范約束員工的行為 獎：激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性 是公司各項規(guī)范制度良好運行的保障體系 是企業(yè)各項業(yè)務完成效果的評價體系 是全員積極出謀劃策、開拓革新的激勵體系二、分類及適用范圍1、行為規(guī)范類：適用于公司所有員工，但酒店運營相關、特殊崗位可以 根據(jù)經(jīng)營特色予以適當調(diào)整； （懲：約束全員行為）2、管理操作類：適用于所有中高層管理人員以及具有管理職能的部分基 層員工；（懲：保障各類管理制度運行）3、經(jīng)營效益類：適用于公司各職能部門、業(yè)務部門團體以及有特殊經(jīng)營 貢獻的個人。（獎：

2、業(yè)績好或為企業(yè)發(fā)展有貢獻）三、獎懲原則1、獎懲有據(jù)的原則：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章制度，員工的崗位描 述及工作目標等。2、獎懲及時的原則：為及時的鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾 正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應有的作用，獎懲必須及時。3、獎懲標準嚴格的原則：員工的表現(xiàn)只有較大幅度地超過公司對員工的 基本要求，才能夠給予獎勵；員工的表現(xiàn)應達到公司對員工的基本要求， 當員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應給予相應懲戒。4、獎懲公開的原則：為了使獎懲公正、公平，并達到應有的效果，獎懲 結果必須公開。5、獎懲公正的原則：防止公司員工特權的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員 工應人人平等，一視同仁

3、。四、獎懲項目設置1、行政類：行政獎勵：通報表揚、記小功、記大功。 行政處罰：通報批評、記小過、記大過、解除勞動合同。2、經(jīng)濟類：經(jīng)濟獎勵：獎金、獎品和旅游度假 / 考察獎勵。 經(jīng)濟處罰：罰款等。3、績效類：績效加分：在績效考核相關成績中予以加分?？冃p分：在績效考核相關成績中予以減分。4、專項獎勵類： 專項獎勵指對員工在專項事件中表現(xiàn)優(yōu)異所進行的獎勵， 包括年度優(yōu)秀員 工獎、年度優(yōu)秀管理者獎、金點子獎、開源節(jié)流獎和其他特別獎勵等。五、懲罰措施（一）行為規(guī)范類:1、著裝儀表:類別行為懲罰措施行政處懲經(jīng)濟處懲績毀處懲著裝儀表上班時間未佩 卅胸佻工牌/罰5元/次扣1分/次上班時間未按 規(guī)定著裝/罰

4、5元/次扭1分/次2、辦公環(huán)境：類別懲搆措嚴行政處憩經(jīng)擠處愆細效處恙辦 公境崔於共辦公M域吸煙/鬭10元丿次扣1分/次上班宙何身留酒氣/罰10兀/次扣1知次晚上下班區(qū)耒關閉電肋（包挺融小蠱）/忖5元/次扣1知次辦公區(qū)城內(nèi)火聲咱嘩.T擾他人:r作/毗元/次扣1分做辦金桌面桌下不整沾干凈/囲5元/次扣1分/次上現(xiàn)誼未打扌J覚自己負責的衛(wèi)生區(qū)域/H5元/次扣1知次上班期闔吃林/罰 10%/Zfc扣1分/次魚竝文件木及咐收Jt鵝恵抵肚通報批帶罰X）矽次扣1分/次非加班原因于#22： 00以幷仍木離 刃公E通報拙評罰20元/歡扣1分/歡3、考勤打為加擁描旅打政婷燉婭濟丸艱蜻玻處融上下班按卡（淆韋考曲記錄

5、冋尢未扌1卡憂陰）/扣金人工資相1計7次威3曲外以下/柯|。育/次扣05分/次玄總鐘給）以縮也批許柄呷大令錠工譽相1魯做1個月簾計世到舛進酬iO批評20l/個H累計遲劉/謂3喊記小蛀hr&A側工帯/1牛月累計世到、早餾占乳次記大誕抑10天站效Lft/1牛月累計退到:孕退8 10談開除抑金月緇迪丄資/曠工”工半天詢掘批評柄書天金和丘資栢W/次rziA觀豔批計栢Z天冷越JT搐扣5分/大1個H累口曠工2人以內(nèi)記小M1扣5人冷就工密扣】U分/人1個月第計曠工3天 ）記大討*當月全幀ZI帝扣20分7天f月H計4屬式記燦扣當月仝鎮(zhèn)并窗 用查看扣20井/大UJ 累計 rxbAlSL h月賒/未軽土酋檳導許可

6、.攬昌囪胃倉休說P #Jktttif 1扣晉人冷額:T資扣3好/人謚假時問：病假早了；：旳首請假；爭假捉前】丸；嗎假尚鍛/揮親假捉前1鳳 舍則ur 1 iL4、信息溝通類則行為彳j吱處懲鏡濟處懲緒效處懲手機在規(guī)定講機的時間內(nèi)莢機通報批評西5元/次扣1分/次無故不接聽電話引起其他人 的投訴通報批評同5元/次扣1分/次上班時間打就人電話聊天，未 辭批冷使川公司電話打私人長堆電話通報批評罰5元/次扣1分/次上班時間上網(wǎng)聃尢打am或 瀏覽與工件無關信息通報批評同5元/次扣1分/次未按規(guī)龍及吋餐錄公司內(nèi)網(wǎng)查 看信息.查收及回復郵杵影響 工作通報批評罰20元/次扣2分/次5、接待類別行為懲罰措康行政處懲紆

7、濟處懲嬪效處懲接待未在指定接待區(qū)域接待丁作來 ib/罰5兀/次扣1分/次上班時問接特私人來訪影響工 作/罰5亢/次扣1分/次6、車輛使用類別打為懲罰描施冇政赴懲經(jīng)濟處恕績礎處懲員工挙輛耒停*在揺定車位罰5元/歡扣1分/*耒婭許可捕自將公M車桐外懦也人無事就記小過 爭哉記大過無爭 故1()0 元/次無扣10/歡有扣20分/ 玫事故50%車柄違率蝕褸公可違煉謹申率婭標通報眥評&lZ00-7t/扣4分做車輛事故全盍/主貴記 大過 次*記小過全責5%全丿主扣20 分/次 次扣5分/ 次主責3%次責1%私了自理車輛加 油無行豐及加油記錄通報批評10元/次扣1分敘祎車公毘與汕耗嚴柜不符記大過超出部分2倍扣

8、10分/吹7、工作態(tài)度婁別行為懲靈揩施行政處懲好濟處it緒奴處懲T.fT上班時胸斷丸 因私串崗引趨內(nèi)部投訴/罰5元做扣1分做破壞公訝內(nèi)郎團站.痛動ar.XT.記大過罰 1000*/扣2仃分/次遜辱蝦打.靜附1和応故慮禮誡同車夾和 及領Y失魏效使公同利盜苣按或例攘受撕W 1000 元/ 次扣20分/次對常戶有不禮鋭行為別無投訴逋報批評罰100元/次扣2分/次対客戶咐不禮 貌打為1個月引起投訴2攻記小過H2007G/*扣4分/*1個月引MttW3次IE大過功400無/次M）分/次不尊審*無故浚抻領導.盲was通報批評咼50血次扣1分/*Id申伺爭執(zhí)言桿述激罰50元/次扣1分不服從上級工 作婪推蠱批

9、評豢育后尚樓改止. 怛已世成一定務響記小過HJOUtg/ 次扣2分為t劭批評敬育后仍不改正記大垃廚300元/決扣彳知次8、職業(yè)道德與操守類別行為懲罰措施行政外想孔濟處想業(yè)胡操職道與申違規(guī)腰囁合作曲、俱廟商的宴請、饋送通血批評斟500X7次扣4分/次向公訶貞供愍響共冏帙升乞刪總的 威假的個人妣乳專業(yè)證照竇料解除勞動合同偽常或茂謖或盜用公內(nèi)印、佗.嚴魚捋 書公司杈益者解晾藥砂合同，片移交司法機黃處:暉購賂公司曾理人員記大過W 1000元欲扣6分/次貪污受姉. 營屈貝弊惜借較輕（5000元以下記天討蹣2000兒做并還款扣12分/次悄節(jié)嚴臣（5000元及以上）退軟井解除費動合同*幷移交討弘機關 處琛泄

10、隙發(fā)d屜對公司利董譴成定損吿記大過視情況訝1UOO 元欲61卜*M分/次對公討利益造成嚴宜損罟鮮除勞動合同，并移交司蛙機關處理（二）管理操作類：1、培訓/會議管理:類別行為懲胃捲施行政處懲經(jīng)濟處懲績效處懲置理無故不參 加培訓/公 議普通員工通報批評罰20元/次扣1分/次骨干員工、副經(jīng)理通報枇評罰10（）元/ 次扣1分/次那門疑理及以上管理 人員通報批說罰加】（）元/ 次扣1分/次卷加培訓/會議時遲到或早退/rsioz/次扣1分/次會議/培訓期問未將廿機訓亍靜g 方式/罰10元/次扣仙次參加外訓者未按規(guī)氏騎培訓資料 （講久教林電子文檔誓）向人 申行政備架/罰20元/次扣2分/次2、計劃/信息管理

11、:類別冇為行政處懲經(jīng)濟處崔績效處H劃 管理業(yè)務協(xié)辦單協(xié)辦工作事頊未按吋完成通報批評員1及主管:囲50無/項扣2分/ 次豈理及以：玄）0元/項W務有辦單倍辦丁卅豐 頊來找時覚成通報批評員工及主管：罰300九/項扣巾分/ 次經(jīng)理及以上：800兀/項公司總經(jīng)理布覧的臨時電娶 工作事頂未按時完底通抵批評fl 100元/項扣2分/ 次各類計劃事項按照績效曾理制度和訃劃管理制度和 關刪定執(zhí)行3、流程管理:別 類流程管理/績制減審H分 理扣程伶塡 廉巻少恥將標 按效虞“核J&數(shù)人項（三）經(jīng)濟效益類:1、業(yè)務計劃完成情況:類別行為懲罰措施行政處懲算濟處懲績效處懲業(yè)務 計劃各項業(yè)務訃劃的完成與否按愿嬪效悖理制度

12、在各考核 期內(nèi)詵行評宦及相M扣減績效分 及績效獎金2、年度整體經(jīng)營效益貢獻情況:類別行為行政處罰經(jīng)濟處罰嬪效減分視各管琛層職能對年度整休蜉年木獎金的減少或不發(fā).效益營效益的貢獻大小而定劉不用任肅視牯況眸職或眸轎六、違紀處分對于季度獎和年終獎影響季度獎：1、受通報批評處分，季度考核評定自動降一檔；2、受記過處分以上的不發(fā)放季度獎。年終獎：受到“通報批評處分” 1次，扣減5% ；受到“記過處分” 1次，扣減10% ；受到“記大過處分” 1次，扣減30% ；員工個入季度績效考核結果低于 60分的，每一次扣減50% ；年度評估為“不稱職”的員工，不發(fā)放個人年終獎勵金。七、獎勵措施專項奘點詳選苑園獎勵項

13、冃行理獎時輕濟獎射G負 獎勵年應余勒獎入職1年以上.令年滿稱.無眾到、 早退爭載的員工誦拆表楊tiOOTL/ 人年廢優(yōu)秀員 T獎入職1年以上員工（用含部門經(jīng)理 發(fā)以上員工）運推表楊1000元/人年度優(yōu)吳曽 理者獎入芽趾上部門嶂F?及以上員工進報表楊2000元/人窯點子獎為公訶經(jīng)總骨理撐出合理化律徴 并制揀納的詞工1?小功民情況1000兀/次以下開舉節(jié)孟獎為公廚開源廿盜提償A理化建就 并引起艮好效果的員工記亦功視情W1000JL/次以下剛正用曲龔檢舉奎人M或按魯益訶和益或 舞時崎2爭.晝it確有此半井 使忙司議免車大橫先者記犬功挖情況?OOOjSC以F創(chuàng)新獎妍兜工住方誌，拇言工件效率， 常低成本

14、及洌主毎非勢自車丈推 漩，特蛛如，有財備數(shù)據(jù)為権 瞬壺貝體方法伙行有效的員T記人功槽1.情況2000兀/次以下八、機構設置及操作流程類別獎懲事頊監(jiān)習人提諭審核審批行為 規(guī)范 類著裝儀表全員行政/人力/歷有獎短均 填題員工 獎勵單或夙丁懲處 單進行審 批*申疵:結 柬后歩于人 歲行政部備 案.抄送財 務泮執(zhí)行。辦公環(huán)境全員行政/考劫/人力/倍息溝通全員冇玻/人力/接待全員行玫/車輛使用仝員行敗/工作態(tài)度仝員行政/人力/職業(yè)道德與操守全員/各 秤門負嘖人方政/人力/各 部門負責人/總經(jīng)理類別獎懲半項監(jiān)搟人提請審核申批管理 操作類熔訓/會議管理/所有獎懲均填 寫員工獎勵 單或員工 懲處單進行 審批，審批結 束后交F人力 資源部備熱 抄送財務部執(zhí)4to計劃管理人力/信息桔璋令員行政/流程件啤人力人力/姪濟效益類經(jīng)管計劃完成情況人力各都門/總經(jīng) 理咒管效盎就獻悟況財務行政/專項年度伉