XX公司企業(yè)文化建設(shè)考核辦法

1、XX集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)考核辦法為加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)， 牢固樹(shù)立文化興企、和諧建企的發(fā)展理念，充分調(diào)動(dòng)各崗位的工作積極性，特制定企業(yè)文化建設(shè)考核細(xì)則。企業(yè)文化建設(shè)考核基于兩個(gè)量化指標(biāo)： 一、企業(yè)文化建設(shè)的完成 率；二、員工對(duì)企業(yè)的滿意度。一、企業(yè)文化建設(shè)工作完成率企業(yè)文化建設(shè)工作包括以下三部分： 企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)、 企 業(yè)文化宣傳教育和主題活動(dòng)制定實(shí)施。1、企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)建設(shè) 考核內(nèi)容：集團(tuán)本部及各責(zé)任單元的企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的建 設(shè)情況?？己藰?biāo)準(zhǔn)：各單位是否建立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和明確分管領(lǐng) 導(dǎo)；是否制定企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案；是否具有專（兼）職企業(yè)文化 建設(shè)人員。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：以上 3 項(xiàng)達(dá)

2、到目標(biāo)值的得分依次為 40 分、30 分、30分，共計(jì) 100 分；指標(biāo)權(quán)重：占 10%；數(shù)據(jù)來(lái)源：相關(guān)文件資料查閱。2、制度規(guī)范與環(huán)境建設(shè)考核內(nèi)容：各責(zé)任單元的制度規(guī)范與工作環(huán)境建設(shè)情況考核標(biāo)準(zhǔn)：各項(xiàng)制度是否完備，員工行為準(zhǔn)則是否具體，生產(chǎn)和 工作環(huán)境是否整潔等。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)目標(biāo)值的完成情況和效果打分，滿分為 100 分 指標(biāo)權(quán)重： 10%數(shù)據(jù)來(lái)源：文件查閱與現(xiàn)場(chǎng)檢查。3. 企業(yè)文化宣傳教育 考核內(nèi)容：?jiǎn)T工對(duì)集團(tuán)核心文化理念和各自版塊子理念的熟知程 度考核標(biāo)準(zhǔn)：企業(yè)文化理念抽查合格率 =抽查合格人數(shù) / 抽查總?cè)藬?shù)x 100%評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100分X抽查合格率指標(biāo)權(quán)重： 10%數(shù)據(jù)來(lái)源：對(duì)集團(tuán)

3、總部和各責(zé)任單元的現(xiàn)場(chǎng)抽查結(jié)果。4、企業(yè)文化活動(dòng)實(shí)施考核內(nèi)容： 集團(tuán)總部和各責(zé)任單元要結(jié)合實(shí)際情況， 確定若干具 有鮮明特色的、積極向上的、具有豐富內(nèi)容的文化建設(shè)主題活動(dòng)，以 正確宣導(dǎo)XX公司企業(yè)文化理念、增強(qiáng)員工的企業(yè)認(rèn)同感，凝聚員工 人心、豐富員工生活。且參加人數(shù)不低于本單位員工總數(shù)的 60%?？己藰?biāo)準(zhǔn)： 每個(gè)考核期（一個(gè)季度） 確定一個(gè)文化建設(shè)主題內(nèi)容， 制定實(shí)施方案， 并按時(shí)開(kāi)展活動(dòng)， 參加人員不低于本單位員工總數(shù)的 60%。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)目標(biāo)值的完成情況和效果打分，滿分為 100 分； 指標(biāo)權(quán)重：占 20%。數(shù)據(jù)來(lái)源： 考核期末，對(duì)集團(tuán)總部和各責(zé)任單元開(kāi)展文化主題活 動(dòng)的情況進(jìn)行檢查

4、，檢查內(nèi)容包括活動(dòng)方案、影音資料、相關(guān)文件及 活動(dòng)總結(jié)等。二、員工對(duì)企業(yè)的滿意度 將員工滿意度測(cè)評(píng)指標(biāo)作為企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)是否達(dá)成的衡量標(biāo) 準(zhǔn)?？己藘?nèi)容：?jiǎn)T工對(duì)企業(yè)的滿意程度衡量標(biāo)準(zhǔn)：選定部分員工進(jìn)行XX公司企業(yè)文化滿意度調(diào)查表 （見(jiàn)附表），調(diào)查范圍為全體員工， 企業(yè)文化滿意度達(dá)標(biāo)率 =滿意人數(shù) /調(diào)查人數(shù)X 100%評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：100分X企業(yè)文化滿意度達(dá)標(biāo)率數(shù)據(jù)來(lái)源：?jiǎn)柧碚{(diào)查結(jié)果。指標(biāo)權(quán)重：占 50%。三、相關(guān)說(shuō)明1 、對(duì)集團(tuán)總部考核“企業(yè)文化建設(shè)完成率”和“員工的企業(yè)滿 意度”兩項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重情況統(tǒng)計(jì)得分， 總分為 100 分 目的是對(duì)整個(gè)集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行考核。2、對(duì)集

5、團(tuán)總部外的各責(zé)任單元僅考核“企業(yè)文化建設(shè)完成率” 即對(duì)“企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu)建設(shè)”、“制度規(guī)范與環(huán)境建設(shè)” 、“企業(yè) 文化宣傳教育”和“主題活動(dòng)制定與實(shí)施”四項(xiàng)得分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，總分 為 400 分。目的是對(duì)各責(zé)任單元的企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行考核。3、各責(zé)任單元除了完成各自的企業(yè)文化建設(shè)工作外，還要配合集團(tuán)整體的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)和部署。并根據(jù)配合情況單設(shè)加分項(xiàng)，滿分為 100 分。在對(duì)各責(zé)任單元的企業(yè)文化建設(shè)工作完成情況進(jìn)行排名時(shí)，統(tǒng)一將得分換算成百分制（得分 /5 ）。XX 集團(tuán)股份有限公司二0三年四月二十二日附：XX公司企業(yè)文化滿意度問(wèn)卷調(diào)查表附件:XX公司企業(yè)文化滿意度問(wèn)卷調(diào)查表說(shuō)明：1、你對(duì)問(wèn)卷

6、題目的填答本身無(wú)對(duì)錯(cuò)好壞之分，僅表明您對(duì)公司企業(yè)文化建 設(shè)諸多命題的理解、看法與意見(jiàn)。請(qǐng)您根據(jù)您的理解來(lái)回答；2、您的意見(jiàn)對(duì)我們的工作非常重要，請(qǐng)您認(rèn)真思考后如實(shí)、客觀回答，不 得遺漏，謝謝您的參與！一、個(gè)人基本信息性別:年齡：學(xué)歷：崗位：工齡：部門：二、冋卷部分注: “ 1很不同意”“ 2不同意”“ 3說(shuō)不準(zhǔn)”“ 4同意”“ 5-非常同意”序號(hào)題目?jī)?nèi)容陳述您的看法（打V）123451我很清楚XX集團(tuán)的企業(yè)愿景、使命、及核心價(jià)值觀。2公司企業(yè)文化符合公司實(shí)際，員工有很強(qiáng)的凝聚力。3公司勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，并為當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)進(jìn)步與發(fā)展貢獻(xiàn)力量。4在與客戶的合作過(guò)程中，公司能堅(jiān)持誠(chéng)信的原則，堅(jiān)持合作共贏

7、的心態(tài)。5面對(duì)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的不確定因素，公司能時(shí)刻保持危機(jī)意識(shí)，以保證公司未來(lái)能夠持續(xù)、 穩(wěn)定、快速發(fā)展。6公司對(duì)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)及責(zé)權(quán)的劃分是合理的。7我所能接觸到的公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程是清晰和明確的。8公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)具有較高的運(yùn)營(yíng)效率，能夠更好的為客戶服務(wù)。9根據(jù)工作需要，公司各部門之間能實(shí)現(xiàn)良好的交流與溝通10公司內(nèi)所有員工關(guān)系密切，親如家人，無(wú)拉幫結(jié)派現(xiàn)象。12總體上講，公司各項(xiàng)規(guī)章制度是科學(xué)合理的，我能認(rèn)冋。13公司的經(jīng)營(yíng)理念與制度設(shè)計(jì)，以及各項(xiàng)制度之間具有較好的一致性。14公司的各項(xiàng)規(guī)章制度能夠得到認(rèn)真的貫徹與嚴(yán)格執(zhí)行。15公司的文化考核制度是公平合理的，能夠促進(jìn)各部門文化建設(shè)。16公

8、司的績(jī)效管理辦法是公平合理的，能夠提高員工的工作熱情。17在績(jī)效管理過(guò)程中，我能夠知道自己的績(jī)效目標(biāo)、過(guò)程與結(jié)果。18對(duì)于工作，我能在領(lǐng)導(dǎo)安排之前，主動(dòng)行動(dòng)，并及時(shí)反饋。19對(duì)于工作，我能以樂(lè)觀積極的態(tài)度去面對(duì)，并主動(dòng)提出自己的建議。20就個(gè)人的能力與工作任務(wù)來(lái)講，我對(duì)目前的工作是比較滿意的。21公司員工都明確自己的工作責(zé)任，并為此積極努力的工作。22公司員工具有較高的工作責(zé)任感。23就個(gè)人目前的工作而言，我感到有較大的壓力。24公司鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí)，不斷提高員工職業(yè)素養(yǎng)與工作技能，并積極提供學(xué)習(xí)與培訓(xùn)的機(jī)會(huì)， 有詳細(xì)的員工職業(yè)規(guī)劃計(jì)劃，員工可以得到較好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。25對(duì)于公司內(nèi)部競(jìng)聘機(jī)制，我

9、比較認(rèn)同。26公司內(nèi)，員工工作激情較咼，并樂(lè)于學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取。27我的直接上司能給予我恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與幫助，對(duì)完成工作計(jì)劃有積極作用。28公司員工在日常工作中能體現(xiàn)岀團(tuán)隊(duì)精神。29同事之間能進(jìn)行充分有效的溝通。30我所在的部門具有和諧、融洽的工作氛圍。31冋事間不冋性格與習(xí)慣，我能理解并尊重。32我能虛心接受來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事的建議。33部門內(nèi)具有良好的分享氛圍，不斷創(chuàng)新，并在工作中總結(jié)好的、高效的工作辦法。34工作中，我注意思考，并總結(jié)出適合自己的工作方法。35公司重視創(chuàng)新，允許有不同的意見(jiàn)產(chǎn)生，即使是在上下級(jí)之間。36公司在管理上能夠做到適度授權(quán)。37公司注重流程管理、簡(jiǎn)單流程標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)流程需固

10、化。38公司行政辦公場(chǎng)所、生活區(qū)域及娛樂(lè)場(chǎng)所設(shè)施齊全、色調(diào)和諧，企業(yè)宣傳標(biāo)識(shí)明顯有序， 讓人覺(jué)得舒適。39公司倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)設(shè)施完全，讓人覺(jué)得滿意。40駐外辦事處環(huán)境舒適，有公司的感覺(jué)，有家的感覺(jué)。41公司將企業(yè)精神、企業(yè)愿景、使命、規(guī)章制度等廣為宣傳，大力鼓勵(lì)、支持全體員工遵守 和貫徹執(zhí)行，使之付諸于日常工作和生活中。42公司有自己的企業(yè)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、標(biāo)準(zhǔn)的公文紙、信封、交通工具上都有公司的 標(biāo)識(shí)，并在文化活動(dòng)中，很注意對(duì)自己形象的樹(shù)立及宣傳。43公司內(nèi)企業(yè)的管理人員經(jīng)常談?wù)撈髽I(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展模式，經(jīng)常談?wù)撈髽I(yè)的行為方式和 經(jīng)營(yíng)策略等。44公司領(lǐng)導(dǎo)具有很強(qiáng)的事業(yè)心和人格魅力。45公司的目

11、標(biāo)追求很鼓舞人心，作為一名XX公司員工，我感到十分自豪。46公司能夠經(jīng)常圍繞企業(yè)文化建設(shè)開(kāi)展豐富多彩的活動(dòng)。47我所在部門的領(lǐng)導(dǎo)，非常關(guān)注部門及公司的文化建設(shè)。48公司文化活動(dòng)是具有針對(duì)性的，對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展有促進(jìn)作用49公司活動(dòng)趣味性、啟發(fā)性兼?zhèn)?，員工有興趣主動(dòng)參與。50公司活動(dòng)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種負(fù)擔(dān)，而非福利。三、選擇、問(wèn)答部分（）1、您認(rèn)為公司最需要強(qiáng)化的部分是？單選）1. 責(zé)任心2.危機(jī)感 3.執(zhí)行力 4.創(chuàng)新度（）2、您覺(jué)得企業(yè)文化活動(dòng)能給您的工作和生活帶來(lái)什么？（單選）1. 放松心情、放松身體，提升斗志，調(diào)劑工作與生活；2. 對(duì)工作與生活有部分促進(jìn)作用；3. 玩玩而已，當(dāng)時(shí)挺開(kāi)心，事后沒(méi)

12、有什么印象，意義不大；4. 浪費(fèi)時(shí)間，耽誤自己周末安排。（）3、您認(rèn)為公司環(huán)境方面最需要改進(jìn)的是哪一部分？（限選 2項(xiàng)）1 行政辦公環(huán)境2.車間生產(chǎn)環(huán)境3. 駐外辦事處居住環(huán)境4.休閑娛樂(lè)場(chǎng)所5. 其他 （請(qǐng)列明）（）4、2013年，XX公司哪方面的工作亟需改進(jìn)？（限選 3項(xiàng)）1 公司的認(rèn)可2. 領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)3. 同事的尊重4. 員工個(gè)人素養(yǎng)5. 員工個(gè)人職業(yè)規(guī)劃6. 員工穩(wěn)定性7 、其他 （請(qǐng)列明）（）5、您認(rèn)為公司還有哪些影響管理者與員工關(guān)系的因素？（限選3項(xiàng)）1. 管理者不能充分及時(shí)與員工溝通；2. 員工的思想觀念還沒(méi)完全轉(zhuǎn)變，對(duì)有些舉措不太理解；3. 管理者官僚主義嚴(yán)重，很少深入基層，缺乏對(duì)員工的關(guān)心；4. 管理者采用負(fù)激勵(lì)（如批評(píng)、扣罰等）較多，對(duì)人員表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì) 少；5. 員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層不了解，沒(méi)有從感情上完全接受。（）&您迫切需要哪方面的培訓(xùn)？（限選 3項(xiàng)）1. 公司文化體系培訓(xùn)2. 職業(yè)素養(yǎng)與商務(wù)禮儀學(xué)習(xí)3. 崗位技能與業(yè)務(wù)流程培訓(xùn) （請(qǐng)注明）4. 營(yíng)銷與服務(wù)培訓(xùn)5. 管理技能培訓(xùn)（）7、您認(rèn)為下列哪種意識(shí)對(duì)于 XX公司員工而言是最重要的？（限選3項(xiàng)）1. 節(jié)約意識(shí)2. 服務(wù)意識(shí)3. 責(zé)任意識(shí)4. 危機(jī)意思5. 其他 （請(qǐng)列明）（）