漢庭酒店集團IT標準

1、漢庭酒店集團it標準 版本：1.3 漢庭酒店集團 本文件之著作權(quán)歸漢庭酒店集團所有，未經(jīng)漢庭酒店集團書面許可，您不得以任何目的、使用任何形式或方法 (電子式、機械式、影印、記錄或其它方式) 復制或傳送本文件的任何部分，也不得將本文件的任何部分存放或?qū)胫亟ㄏ到y(tǒng)。 本文件之最終解釋權(quán)歸漢庭酒店集團所有，未經(jīng)漢庭酒店集團書面同意，任何人不得對本文件進行隨意解釋。 對于本文件內(nèi)容所包含之專利權(quán)、商標權(quán)及其它知識產(chǎn)權(quán)，除非您與漢庭酒店集團的書面合約中另有說明，否則提供本文件并不授予您前述權(quán)利。 一切侵犯本文件之著作權(quán)及其它合法權(quán)利的行為，漢庭酒店集團將保留通過法律途徑追究其法律責任的權(quán)利。 漢庭酒店集

2、團it標準 前言 隨著漢庭酒店集團的不斷發(fā)展，酒店的分布也正在不斷擴大，為了更有效的將連鎖企業(yè)的集中化、標準化和流程化推廣至各酒店的it建設中，漢庭酒店集團it部于2009年1月推出了第一版的漢庭酒店集團it標準。在實際運營過程中根據(jù)實際情況不斷完善更新。本標準面向的主要對象為開發(fā)項目經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、店長、加盟商、弱電施工單位。 本標準是針對漢庭快捷、全季酒店、海友客棧的it建設而制定，主要內(nèi)容涵蓋了酒店電話、客房寬帶及業(yè)務mpls-vpn專線的接入標準，酒店弱電施工的選材及安裝規(guī)范，酒店機房對于工程及運營的要求，酒店it設備的詳細技術要求、用途、品牌、型號及數(shù)量，酒店所有電腦的桌面軟件標

3、準。 將分為以下幾個部分進行描述: 1. 酒店通訊接入標準 2. 酒店弱電施工標準 3. 酒店機房標準 4. 酒店it設備標準 5. 酒店桌面軟件標準 6. 問題與解答 本標準中所有內(nèi)容，所有漢庭酒店集團的直營店和加盟店必須強制執(zhí)行。 本標準起草部門為漢庭酒店集團it部，發(fā)布日期為2010年12月15日。從發(fā)布之日起，各部門按照新標準實施，原標準作廢。 如對本標準有疑問及建議，可聯(lián)系漢庭酒店集團it部指定聯(lián)系人張嘉鋆，聯(lián)系電話3106；email：jjzhang。 漢庭酒店集團it部 2010年12月 漢庭酒店集團it標準 版本說明 版本說明將說明所有版本的變更歷史

4、，包括版本號、版本發(fā)布時間、修改人以及版本說明，詳情見下表，并以當前版本作為最新版本，各部門按照新版本的標準實施，原版本作廢。 版本號 版本發(fā)布時間 修改人 版本說明 1.0 2009年1月10日 張嘉鋆 ? 發(fā)布漢庭酒店集團it標準 ? 更新及補充了酒店開業(yè)設備清單內(nèi)的設備1.1 2009年3月16日 張嘉鋆 種類和型號 ? 更新了酒店pc桌面軟件標準 ? 增加了海友客棧的it標準 ? 更新了全季酒店的it標準 ? 更新了客房寬帶接入標準 ? 更新了mpls-vpn專線接入指定供應商的聯(lián)系方式 1.2 2010年10月1日 張嘉鋆 ? 更新了綜合布線規(guī)范 ? 增加了客房無線覆蓋規(guī)范 ? 更新

5、了背景音響規(guī)范 ? 更新及補充了酒店開業(yè)設備清單內(nèi)的設備種類和型號 ? 更新了酒店pc桌面軟件標準 ? 更新了網(wǎng)絡設備的標準 ? 更新了前臺pms打印機的標準 1.3 2010年12月12日 張嘉鋆 ? 更新了全季酒店的綜合布線規(guī)范 ? 更新了電話中繼線標準 ? 更新了客棧上網(wǎng)區(qū)服務器的標準 漢庭酒店集團it標準 目錄 第一部分：酒店通訊接入標準 . 1 一、范圍 . 1 二、詳細標準 . 1 1.電話接入 . 1 2.客房寬帶接入 . 2 3.業(yè)務mpls-vpn專線接入 . 2 4.衛(wèi)星電視接入 . 2 第二部分：酒店弱電施工標準 . 5 一、范圍 . 5 二、詳細標準 . 5 1.綜合布

6、線規(guī)范 . 5 2.監(jiān)控規(guī)范 . 9 3.客房無線覆蓋規(guī)范 . 11 4.液晶房價牌規(guī)范 . 12 5.電梯廣告機規(guī)范 . 12 6.背景音響規(guī)范 . 13 第三部分：酒店機房標準 . 15 一、范圍 . 15 二、詳細標準 . 15 1.工程要求 . 15 2.運營要求 . 16 第四部分：酒店it設備標準 . 17 一、范圍 . 17 二、詳細標準 . 17 第五部分：酒店桌面軟件標準 . 27 一、范圍 . 27 二、詳細標準 . 27 1. pc（個人計算機） . 27 漢庭酒店集團it標準 2. tc（瘦客戶機） . 29 第六部分：問題與解答 . 31 一、范圍 . 31 二、問題

7、詳解 . 31 問題一：請問我們在申請通訊接入上需要注意哪些事項？ . 31 問題二：請問我們在前期弱電施工中需要注意些什么？ . 31 問題三：為什么要采用mpls-vpn，而不采用其它vpn接入方式，有什么好處呢？ . 31 問題四：我們想了解一下公司指定供應商的mpls-vpn網(wǎng)絡資費是否優(yōu)惠？ . 32 問題五：為什么要購買使用瘦客戶機？ . 33 第一部分：酒店通訊接入標準 一、 范圍 本標準是針對全季酒店、漢庭快捷、海友客棧的通訊接入而制定，范圍包括： 1. 電話接入 2. 客房寬帶接入 3. 業(yè)務mpls-vpn專線接入 4. 衛(wèi)星電視接入 二、 詳細標準 關于電話接入、客房寬帶

8、接入、業(yè)務mpls-vpn網(wǎng)絡接入的詳細標準描述如下： 1. 電話接入 1) 前臺總機： a) 如單個酒店分多種品牌，各品牌需要獨立的總機號； b) 采用模擬中繼線的接入方式，不允許采用虛擬網(wǎng)接入方式； c) 中繼線開通國內(nèi)長途、國際長途、反極信號、來電顯示業(yè)務； d) 中繼線數(shù)量： ? 全季酒店、漢庭快捷中繼線數(shù)量按實際客房數(shù)進行分段計算，具體如下： 客房數(shù)范圍 中繼線數(shù)量 客房數(shù)范圍 中繼線數(shù)量 50間以下 4 200-219 13 51-64 4 220-239 14 65-79 5 240-259 15 80-94 6 260-279 16 95-109 7 280-299 17 11

9、0-124 8 300-319 18 125-139 9 320-339 19 140-159 10 340-359 20 160-179 11 360-379 21 180-199 12 380-399 22 ? 海友客棧中繼線數(shù)為4根。 2) 前臺傳真： a) 采用直線的接入方式； b) 直線開通國內(nèi)長途、國際長途、來電顯示業(yè)務。 第1頁/共33頁 2. 客房寬帶接入 1) 客房帶寬采用專網(wǎng)上網(wǎng)光纖接入，并帶公網(wǎng)固定ip地址； 2) 最小接入帶寬： 全季酒店接入帶寬（單位：m）必須大于等于0.1*客房數(shù)； 漢庭快捷接入帶寬（單位：m）必須大于等于0.075*客房數(shù)； 海友客棧接入帶寬（單位

10、：m）必須大于等于0.075*客房數(shù)。 3. 業(yè)務mpls-vpn專線接入 1) 酒店內(nèi)網(wǎng)采用長途mpls-vpn的方式接入，不允許采用本地mpls-vpn的方式接入； 2) 路由器兩臺，型號為cisco 2811（v.35 模塊）和cisco 1841，可租用或自購； 3) mpls-vpn接入帶寬詳細情況如下： 客房數(shù) 申請帶寬 x<100 384k 100<=x<200 512k 200<=x<300 768k x>=300 1m 4) 業(yè)務mpls-vpn專線接入工程指定“上海臨網(wǎng)通訊技術有限公司”為接入唯一供應商，也可向該公司租賃路由器。供應商聯(lián)系

11、及服務信息如下： 公司 上海臨網(wǎng)通訊技術有限公司 上海市長寧區(qū)宣化路300號華寧國際廣場公司地址 南塔2102室 聯(lián)系人 許麗麗（業(yè)務受理） 聯(lián)系電話服務時間：5*8） 公司電話 8621-61219929*8022（服務時間：5*8） 8008190018（服務時間：7*24） 客服電話 4008201866（服務時間：7*24） 4. 衛(wèi)星電視接入 1) 全季酒店必須有衛(wèi)星電視接入； 2) 衛(wèi)星電視頻道： a) 家庭影院亞洲頻道（hbo） b) 彭博財經(jīng)電視亞太頻道（bloomberg） c) 娛樂體育節(jié)目網(wǎng)亞洲頻道（espn） 第2頁/共33頁 d) v音樂臺（

12、channel v） e) 鳳凰衛(wèi)視資訊臺（phoenix infonews channel） f) 星空衛(wèi)視(xing kong wei shi) 第3頁/共33頁 第4頁/共33頁 第二部分：酒店弱電施工標準 一、 范圍 本標準是針對全季酒店、漢庭快捷、海友客棧的弱電施工而制定，范圍包括： 1. 綜合布線規(guī)范 2. 監(jiān)控規(guī)范 3. 客房無線覆蓋規(guī)范 4. 液晶房價牌規(guī)范 5. 電梯廣告機規(guī)范 6. 背景音響規(guī)范 二、 詳細標準 關于綜合布線、酒店監(jiān)控、客房無線覆蓋、液晶房價牌、電梯廣告機、背景音響的詳細標準描述如下： 1. 綜合布線規(guī)范 1) 施工規(guī)范： a) 綜合布線施工必須滿足中華人民

13、共和國國家標準，即gb 50312-2007綜合布線工程驗收規(guī)范。 2) 資料規(guī)范： a) 提供完整的竣工資料。 3) 點位分布規(guī)范： a) 房間點位分布： ? 全季酒店每個房間四個點，分別為：有線電視點位一個，位于電視機后。網(wǎng)絡點位一個，位于寫字桌。電話點位兩個，位于寫字桌和床頭柜； ? 漢庭快捷每個房間四個點，分別為：有線電視點位一個，位于電視機后。網(wǎng)絡點位兩個，位于寫字桌和床頭柜上面（如果網(wǎng)絡點位只有一個，可以通過無線覆蓋滿足要求，客房無線覆蓋規(guī)范在“本部分第3點”內(nèi)有詳述，無線設備標準在“第四部分：酒店it設備標準”內(nèi)有詳述）。電話點位一個，位于床頭柜； ? 海友客棧每個房間僅有線電視

14、點位一個，位于電視機后。 b) 前臺點位分布： 第5頁/共33頁 ? 前臺共有點位二十個，網(wǎng)絡及電話點各十個； ? 必須采用二十根網(wǎng)線鋪設，并且在機房內(nèi)使用標準24口網(wǎng)絡配架。 c) 商務區(qū)點位分布： ? 全季酒店、漢庭快捷商務區(qū)共有點位四個：網(wǎng)絡三個，電話一個； ? 海友客棧“你來我網(wǎng)”區(qū)點位數(shù)量與pc機數(shù)量相同，全部為網(wǎng)絡點。 d) 大堂點位分布： ? 全季酒店、漢庭快捷大堂頂上有網(wǎng)絡點位一個，用于無線覆蓋；在此位置安裝獨立220v電源一個（與照明電源分開）； ? 海友客棧全酒店無線覆蓋，根據(jù)酒店無線覆蓋整體規(guī)劃確定點位位置； ? 大堂內(nèi)如放置自動售貨機，自動售貨機后必須有網(wǎng)絡點位一個，連

15、接系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)。 e) 會議室點位分布： ? 會議室共有點位八個，網(wǎng)絡及電話點各四個（錯開布點）； ? 會議室頂上有網(wǎng)絡點位一個，用于無線覆蓋；在此位置安裝獨立220v電源一個（與照明電源分開）。 f) 辦公室點位分布： ? 辦公室共有點位八個，網(wǎng)絡及電話點各四個（錯開布點）。 g) 人事專員辦公室點位分布： ? 人事專員辦公室必須有網(wǎng)絡點位一個，連接系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)。 h) 餐廳點位分布： ? 全季酒店、漢庭快捷餐廳頂上有網(wǎng)絡點位一個，用于無線覆蓋；在此位置安裝獨立220v電源一個（與照明電源分開）； ? 海友客棧全酒店無線覆蓋，根據(jù)酒店無線覆蓋整體規(guī)劃確定點位位置。 i) 走廊點位分布： ? 每個樓層

16、電梯旁（一樓除外）有電話點位一個； ? 所有電話一個分機號。 j) 布草間點位分布： 第6頁/共33頁 ? 所有布草間有點位兩個，網(wǎng)絡及電話點各一個。 4) 面板安裝規(guī)范： a) 安裝位置： ? 面板安裝要正，面板按照左網(wǎng)絡、右電話安裝； ? 面板和其他電源開關插座位置看齊； ? 面板有全季酒店（或漢庭快捷、海友客棧）字樣及網(wǎng)絡電話區(qū)分標識。 b) 面板規(guī)范示意圖： 5) 網(wǎng)絡模塊選用規(guī)范： a) 選用超五類模塊及以上，通過百兆測試； b) 網(wǎng)絡模塊與網(wǎng)線、網(wǎng)絡配線架同品牌。 6) 電話線選用規(guī)范： a) 選用四芯電話線； b) 線徑大等于0.5mm； c) 全銅材質(zhì)。 7) 大對數(shù)電纜規(guī)范：

17、 a) 線徑大等于0.5mm； b) 全銅材質(zhì)。 8) 網(wǎng)線選用規(guī)范： a) 網(wǎng)線規(guī)格： ? 選用超5類線及以上，通過百兆測試。 第7頁/共33頁 b) 網(wǎng)線長度： ? 盡可能減少終端至網(wǎng)絡交換機的距離，終端至網(wǎng)絡交換機少于90米； ? 終端至網(wǎng)絡交換機超過90米，需要上報it部審核； ? 機房至前臺電話交換機點位超過30米，需要上報it部審核。 c) 網(wǎng)線與網(wǎng)絡模塊、網(wǎng)絡配線架同品牌。 9) 網(wǎng)絡配線架、理線架規(guī)范： a) 機房內(nèi)所有網(wǎng)絡布點都有配線架、理線架； b) 配線架與理線架一一對應； c) 配線架上每個網(wǎng)絡口用防水耐磨標簽紙標明對應客房房間號； d) 網(wǎng)絡配線架與網(wǎng)絡模塊、網(wǎng)線同品

18、牌。 10) 電話配線架規(guī)范： a) 總機房內(nèi)的內(nèi)部電話配線架，與電話交換機配線架分離； b) 總機房內(nèi)的內(nèi)部電話配線架，與電話交換機配線架對應跳線； c) 所有電話配線架都有明確的配線表。 11) 電話配線箱規(guī)范： a) 所有線材和配嘸芏既胂洌笮菹殖榭齠? 12) 網(wǎng)絡機柜規(guī)范： a) 所有設備和線材必須入機柜，大小根據(jù)現(xiàn)場情況定； b) 機柜鐵皮厚度1.5mm及以上。 13) 客房用網(wǎng)線選用規(guī)范： a) 適用范圍： ? 未采用全酒店無線覆蓋的門店客房內(nèi)需要配備網(wǎng)線。 b) 客房用1.5米網(wǎng)線 ? 功能：供客房寫字臺有線上網(wǎng)； ? 規(guī)格：選用超5類線及以上，通過百兆測試，網(wǎng)線長度1.5米；

19、? 數(shù)量：門店房間數(shù)+10根。 第8頁/共33頁 c) 客房用2米網(wǎng)線 ? 功能：供客房床頭有線上網(wǎng)； ? 規(guī)格：選用超5類線及以上，通過百兆測試，網(wǎng)線長度2米； ? 數(shù)量：門店房間數(shù)+10根。 14) 有線電視材料選用規(guī)范： a) 有線電視線規(guī)格： ? 室內(nèi)布線采用75-5有線電視線； ? 室外布線采用75-9有線電視線； ? 線材屏蔽達到1.096編及以上，雙層屏蔽。 b) 分配器及放大器要求： ? 分支分配器及放大器需要安裝在箱內(nèi)，不可暴露在外； ? 放大器功率860兆。 15) 網(wǎng)絡及電話設備選用規(guī)范： a) 網(wǎng)關必須選用附件：酒店it設備清單中所規(guī)定的品牌型號； b) 核心網(wǎng)絡交換機

20、必須選用附件：酒店it設備清單中所規(guī)定的品牌型號； c) 樓層網(wǎng)絡交換機必須選用附件：酒店it設備清單中所規(guī)定的品牌型號； d) 電話交換機必須選用附件：酒店it設備清單中所規(guī)定的品牌型號。 16) 電話分機號碼規(guī)范： a) 客房分機號碼按房間號設置，即分機號碼與房間號相同； b) 每層電梯口共用一個分機號碼為“8888” ； c) 布草間分機號碼按“8+樓層號+00”分配，樓層號大等于“10”按“樓層號+00”分配； d) 前臺分機號按“8000、8001、8002、8003、8005”分配； e) 辦公室按“8006、8008”分配。 2. 監(jiān)控規(guī)范 1) 點位分布規(guī)范： a) 室內(nèi)： ?

21、 點位全覆蓋，以兩個點位對照為主； ? 每個電梯內(nèi)須點位一個。 第9頁/共33頁 b) 室外： ? 屬于酒店的區(qū)域全覆蓋，以兩個點位對照為主； ? 門口屋檐下須點位一個。 c) 停車場： ? 點位全覆蓋，以兩個點位對照為主。 d) 前臺： ? 點位以照客人臉為宗旨，安裝在前臺靠內(nèi)側(cè)。 e) 大堂： ? 進門口須點位一個，正對進門。 f) 行李房： ? 行李房須點位一個。 g) 辦公室： ? 辦公室門口須點位一個。 h) 其他： ? 按各地公安要求增加或減少點位。 2) 點位安裝規(guī)范： a) 美觀要求： ? 在不減少點位、不縮小監(jiān)控范圍的情況下，盡量減少一個走廊上（一個視野中）的點位數(shù)量； ?

22、走廊點位安裝在走廊中央，以一直線分布。 b) 注意事項： ? 避免安裝在異物后面，擋住部分鏡頭； ? 點位不可正對光源，以免出現(xiàn)逆光。 3) 攝像頭選用規(guī)范： a) 室內(nèi)： 第10頁/共33頁 ? 室內(nèi)（除前臺）采用彩色480線半球攝像機； ? 前臺采用彩色480線廣角鏡頭半球攝像機。 b) 室外： ? 采用彩色480線紅外線防水攝像機。 c) 其他： ? 按各地公安要求更換攝像機。 4) 監(jiān)控主機選用規(guī)范： a) 技術要求： ? 圖像格式為cif或d1； ? 幀率達到25幀/秒/通道； b) 主要功能： ? 帶有網(wǎng)絡功能，前臺客戶端可以通過網(wǎng)絡訪問； ? 辦公室店長用電腦可以通過網(wǎng)絡訪問。

23、c) 存放時間： ? 能進行動態(tài)錄像，錄像存儲至少兩個月。 d) 其他： ? 按各地公安要求更換監(jiān)控主機。 5) 其他要求： a) 滿足標準： ? 所有門店（包括加盟店）監(jiān)控必須既滿足國家標準，又滿足it部標準。 3. 客房無線覆蓋規(guī)范 1) 適用范圍： a) 快捷客房不滿足雙網(wǎng)口要求，可選擇無線覆蓋以實現(xiàn)客房上網(wǎng)； b) 全季酒店、海友客棧必須全酒店無線覆蓋。 2) 覆蓋區(qū)域： 第11頁/共33頁 a) 所有客房。 3) 客房無線信號要求： a) 寫字臺：鏈接速率大于等于48m； b) 床頭處：鏈接速率大于等于10m。 4) 安全認證要求： a) 使用wpa-pak方式加密認證； b) 密鑰

24、統(tǒng)一。 5) ssid要求： a) ssid名稱：hanting 6) vlan 要求： a) 無線網(wǎng)絡與有線網(wǎng)絡應分開，有獨立的網(wǎng)段； b) 一個ap劃一個vlan。 4. 液晶房價牌規(guī)范 1) 施工標準： a) vga線： ? 前臺放多功能電腦的位置至液晶房價牌的位置排放高屏蔽帶磁環(huán)vga線（可抗強電干擾）一根； ? 兩端線頭各留出0.5米。 b) 網(wǎng)線： ? 前臺放pms電腦的位置至液晶房價牌的位置排放網(wǎng)線一根； ? 兩端線頭各留出0.5米。 c) 電源線： ? 獨立220v電源一個（與照明電源分開）。 5. 電梯廣告機規(guī)范 1) 施工標準： a) vga線： 第12頁/共33頁 ? 機

25、房至一樓電梯廣告機的位置排放高屏蔽帶磁環(huán)vga線（可抗強電干擾）一根； ? 機房端線頭留出2-3米； ? 電梯邊留出0.5米。 b) 網(wǎng)線： ? 機房至一樓電梯廣告機的位置排放網(wǎng)線一根； ? 機房端線頭留出2-3米； ? 電梯邊留出0.5米。 c) 電源線： ? 獨立220v電源一個（與照明電源分開）。 6. 背景音響規(guī)范 1) 系統(tǒng)要求： a) 背景音響系統(tǒng)必須獨立，不可與消防廣播共用一套系統(tǒng)。 2) 位置要求： a) 在大堂和餐廳有背景音樂。 3) 控制要求： a) 在前臺可以控制開關、音量。 4) 施工要求： a) 弱電施工的時候需要布音頻線。 第13頁/共33頁 第14頁/共33頁 第

26、三部分：酒店機房標準 一、 范圍 本標準是針對全季酒店、漢庭快捷、海友客棧的機房而制定，范圍包括： 1. 工程要求 2. 運營要求 二、 詳細標準 關于工程要求、運營要求的詳細標準描述如下： 1. 工程要求 1) 選址要求： a) 總機房位置建議在前臺背后，離前臺不超過30米。 2) 面積要求： a) 總機房大小在6-8平方米； b) 最窄處不得少于1.8米； c) 如果采用iptv或者數(shù)字電視混頻的接入方式，機房必須有8平方米。 3) 工程及環(huán)境要求： a) 施工要求： ? 總機房不可以建造在地下室，如放置在1層，且1層為最底層，需要做抬高處理； ? 總機房全封閉； ? 總機房的線路必須由橋

27、架引入，橋架須保證所有弱電線（網(wǎng)絡線/電話線/監(jiān)控線/有線電視線）能夠放入； ? 總機房必須鋪設標準靜電地板，高度20cm。靜電地板到機房頂高度不低于2.5米； ? 總機房必須安裝獨立配線箱（配備4個空氣開關），并提供220v 4kw電源； ? 必須安裝標準三孔電源4個，每個電源都要各自獨立； ? 總機房內(nèi)的強電機柜離任意弱電機柜至少2米。 b) 環(huán)境要求： ? 總機房須安裝空調(diào)（1.5匹）； 第15頁/共33頁 ? 總機房須安裝門鎖。 2. 運營要求 1) 管理要求： a) 總機房內(nèi)不得堆放任何物品（包括雨傘架、考勤機、客人行李等）； b) 總機房線路保持整齊，所有后增加的線路和臨時線都建議

28、走橋架和靜電地板，如果條件不允許需要走明線，必須通過安裝線槽將線引入； c) 總機房門長鎖，鑰匙由專人保管； d) 總機房須配備溫濕度計。 2) 環(huán)境要求： a) 機房溫度控制在15-25攝氏度，濕度在40-60。 第16頁/共33頁 第四部分：酒店it設備標準 一、 范圍 本標準是針對全季酒店、漢庭快捷、海友客棧的it設備而制定，范圍包括： 1. 酒店it設備技術要求 2. 酒店it設備型號及數(shù)量要求 二、 詳細標準 關于酒店it設備技術、型號及數(shù)量要求的詳細標準描述如下： 1. 酒店it設備技術要求 酒店it設備主要分為前臺、公共區(qū)域、機房、辦公室及客房五個部分，所有設備必須滿足下表中的技

29、術要求，對于這五個部分的技術要求及用途說明具體如下： 1) 前臺： 序號 設備名稱 技術要求 用途 intel cpu：e1400及以上；硬盤：80g及以上；內(nèi)存：1g1.1 pms電腦主機 前臺pms操作 及以上 1.2 pms電腦顯示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 pms電腦顯示 1.3 一卡通讀卡器 采用明華urf-35lt，連接線兩頭分別為com口和usb口 讀會員卡 1.4 身份證掃描儀 采用精倫電子idr200 快速ci/co pms打印機（快捷/客棧） 直接行式熱敏打印機 1.5 前臺賬單打印 pms打印機（全季） 激光打印機，支持a5紙打印 intel c

30、pu：e1400及以上；硬盤：80g及以上；內(nèi)存：1g門卡制作，電話交換機軟件，液晶1.6 多用途電腦主機 及以上；dvd光驅(qū)；支持雙屏顯示，分辨率必須達到房價牌演示，前臺辦公處理 1680*1050 1.7 多用途電腦顯示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 多用途電腦顯示 液晶26寸及以上可掛墻顯示器，分辨率必須達到1.8 液晶房價牌顯示器 為客人提供房價及酒店信息 1680*1050 熱敏傳真機，支持中文液晶顯示屏，來電顯示，10頁以上1.9 傳真機 前臺收發(fā)傳真 無紙接收，延遲傳送，傳真查詢，自動切紙功能 2) 公共區(qū)域： 第17頁/共33頁 序號 設備名稱 技術要求

31、用途 全季酒店、漢庭快捷 2.1 采用hp瘦客戶機 為顧客提供免費上網(wǎng) 商務區(qū)電腦主機 海友客?！澳銇砦揖W(wǎng)” intel cpu：e5200及以上；硬盤：160g及以上；內(nèi)存：2g2.2 為顧客提供免費上網(wǎng)和游戲 區(qū)域電腦主機 及以上；獨立顯卡，9500gt及以上；纖小型主機 2.3 電腦顯示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 商務區(qū)電腦顯示 全季酒店、漢庭快捷 hp多功能一體機，支持掃描、激光打印、復印功能，紙張2.4 為顧客提供免費打印、掃描、復印 商務區(qū)多功能一體機 支持a4、a5紙 全季酒店、漢庭快捷 2.5 純ap，支持802.11g（54m） 為顧客提供免費無線上

32、網(wǎng) 商務區(qū)/餐廳無線設備 2.6 海友客棧游戲機 雙人wii或xbox 360 為顧客提供電視游戲 2.7 上網(wǎng)登錄讀卡器 采用明華urf-35lt，連接線兩頭分別為com口和usb口 為顧客提供刷卡登錄 3) 機房： 序號 設備名稱 技術要求 用途 3.1 mpls-vpn路由器 采用cisco 2811（wic-1t模塊） 業(yè)務mpls-vpn線路建立 3.2 mpls-vpn備份路由器 采用cisco 1841 業(yè)務mpls-vpn備份線路建立 支持dhcp，nat，智能帶寬管理，qos，流量控制，網(wǎng)管功3.3 網(wǎng)關 客房上網(wǎng)總路由器 能，支持無線認證和pms對接， vpn撥號穿透， s

33、upervlan 支持生成樹，dhcp snooping，端口隔離，trunk，vlan，網(wǎng)3.4 核心網(wǎng)絡交換機 管功能，防端口環(huán)路，端口限速，常規(guī)防病毒acl，與樓層網(wǎng)絡總交換機 網(wǎng)絡交換機同品牌 支持生成樹，dhcp snooping，端口隔離，trunk，vlan，網(wǎng)3.5 樓層網(wǎng)絡交換機 管功能，端口限速，mac地址數(shù)限制，防端口環(huán)路，端口廣客房上網(wǎng)各樓層交換機 播數(shù)量抑制，防arp欺騙，與核心網(wǎng)絡交換機同品牌 3.6 接口電腦主機 intel cpu：e7300及以上，硬盤：160g及以上，內(nèi)存：4g 安裝pms軟件的接口程序 3.7 接口電腦顯示器 液晶17寸及以上，分辨率：10

34、24*768及以上 接口電腦顯示 支持叫醒服務、免打擾、電話等級設定、自動免打擾、漢庭3.8 電話交換機 為顧客提供電話服務 pms電話計費接口 3.9 外置語音話務員 可遠程錄音 供電話交換機遠程錄音使用 為接口電腦、mpls-vpn設備提供3.10 ups 在線式ups，功率：1kv及以上 穩(wěn)壓電源 3.11 海友客?！澳銇砦揖W(wǎng)” intel cpu：e5200及以上；硬盤：320g及以上；內(nèi)存：4g為海友客?！澳銇砦揖W(wǎng)”區(qū)域電腦第18頁/共33頁 區(qū)域服務器 及以上 主機提供支持 4) 辦公室： 序號 設備名稱 技術要求 用途 intel cpu：e1400及以上；硬盤：80g及以上；內(nèi)

35、存：1g只能用于辦公室pms操作及內(nèi)部4.1 辦公室電腦主機 及以上；dvd光驅(qū) 辦公系統(tǒng) 4.2 辦公室電腦顯示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 辦公室電腦顯示 intel cpu：e1400及以上；硬盤：80g及以上；內(nèi)存：1g4.3 客房部電腦主機 客房主管進行房態(tài)管理 及以上 4.4 客房部電腦顯示器 液晶17寸及以上，分辨率：1024*768及以上 客房部電腦顯示 4.5 辦公室多功能一體機 支持掃描、激光打印、復印功能，紙張支持a4、a5紙 為辦公室提供打印、掃描、復印 4.6 u盤 容量大等于8g 瘦客戶機及電腦主機恢復使用 5) 客房： 序號 設備名稱 技術

36、要求 用途 5.1 無線ap/無線控制器 選擇商用型純ap/無線控制器 同品牌 用于全酒店無線覆蓋 2. 酒店it設備型號及數(shù)量要求 酒店it設備的采購分為指定、推薦、可選及任選四個等級，所有設備必須在滿足技術要求的前提下采購，對于這四個等級的詳細描述如下： 1) 指定：該設備必須嚴格按照指定的品牌及型號采購。 2) 推薦：建議按照推薦的標準采購設備。 3) 可選：如未按推薦標準采購該設備，則必須在可選范圍內(nèi)采購。 4) 任選：如未按推薦標準采購該設備，可任選設備采購。 酒店it設備主要分為前臺、公共區(qū)域、機房、辦公室及客房五個部分，對于這五個部分的型號及數(shù)量要求具體如下： 1) 前臺： 序號

37、 設備名稱 型號及系列 數(shù)量 指定： 推薦： 無 a) 聯(lián)想 thinkcentre系列 1.1 pms電腦主機 n 第19頁/共33頁 可選： 任選： a) hp 基本商用臺式機系列 無 b) 聯(lián)想 啟天系列 c) dell vostro系列 指定： 推薦： 無 a) 聯(lián)想 thinkcentre系列 1.2 pms電腦顯示器 可選：n 任選： 無 可任選設備，建議與主機同品牌 指定： 推薦： a) 明華urf-35lt 無 1.3 一卡通讀卡器 可選：選：n 任 無 無 指定： 推薦： a) 精倫電子idr200 無 1.4 身份證掃描儀 可選：n 任選： 無 無 指定： 推薦： a) 博

38、佳 gp80120i 無 pms打印機（快捷/客棧） 可選系列： 任選： 無 無 1.5 指定：n 推薦： a) hp 3015dn 無 pms打印機（全季） 可選系列： 任選： 無 無 第20頁/共33頁 指定： 推薦： 無 a) 聯(lián)想 thinkcentre系列 1.6 多用途電腦主機 可選：1 任選： a) hp 基本商用臺式機系列 無 b) 聯(lián)想 啟天系列 c) dell vostro系列 指定： 推薦： 無 a) 聯(lián)想 thinkcentre系列 1.7 多用途電腦顯示器 可選：1 任選 無 可任選設備，建議與主機同品牌 推薦： aoc v27t 1.8 液晶房價牌顯示器 可選：1

39、任選： 無 可任選設備 指定： 推薦： 無 a) 松下kx-ft996cn 1 1.9 傳真機 可選： 任選： 無 可任選松下其他型號 （注）表中數(shù)量n配置如下： 客房數(shù) 設備數(shù)量 大于 小等于 n 0 150 2 150 250 3 250 400 4 2) 公共區(qū)域： 序號 設備名稱 型號及系列 數(shù)量 第21頁/共33頁 指定： 推薦： a) hp t5740 無 全季酒店、漢庭快捷 2.1 商務區(qū)電腦主機可選：2 任選： 無 無 指定： 推薦： 無 a) 聯(lián)想 thinkcentre系列 海友客?！澳銇砦揖W(wǎng)” 2.2 區(qū)域電腦主機 可選： 任選： a) hp 基本商用臺式機系列 無 b)

40、 聯(lián)想 啟天系列 c) dell vostro系列 指定： 推薦： 無 a) hp 商用電腦顯示器系列 2.3 電腦顯示器 可選： 任選： 無 可任選設備，建議與主機同品牌 指定： 推薦： 無 a) hp laserjet m1005 mfp 全季酒店、漢庭快捷 2.4 商務區(qū)多功能一體機 可選：任選：1 a) hp laserjet m1120 mfp 無 指定： 推薦型號： 無 a) cisco 1242 全季酒店、漢庭快捷 2.5 商務區(qū)/餐廳無線設備 可選：任選：12 a) netgear wg602 無 指定： 推薦型號： 無 a) xbox360（雙手柄） 2.6 海友客棧游戲機

41、1 第22頁/共33頁 可選： 任選： a) wii 無 指定： 推薦： a) 明華urf-35lt 無 2.7 上網(wǎng)登錄讀卡器 可選： 任選： 無 無 3) 機房： 序號 設備名稱 型號及系列 數(shù)量 指定： 推薦： a) cisco 2811（wic-1t模塊） 無 3.1 mpls-vpn路由器 可選：1 任選 無 無 指定： 推薦： a) cisco 1841 無 3.2 mpls-vpn備份路由器 可選：1 任選： 無 無 指定： 推薦： 無 a) 門店客房數(shù)在200間以上： ? 銳捷rg-eg1000s 網(wǎng)關（如果涉及多品牌b) 門店客房數(shù)在200間及以下： 店在一起，以總客房? 銳

42、捷rg-eg1000c 3.3 酒數(shù)計算）可選：任選：1 a) hillstone sa2003(適合180間客房及以無 下) b) hillstone sa2001a(適合150間客房及以下) 指定： 推薦： 機無 a) 門店客房數(shù)在200間以上： 3.4 核心網(wǎng)絡交換 1 ? cisco ws-c3560x-24t-s (千兆) 第23頁/共33頁 b) 門店客房數(shù)在200間及以下： ? cisco ws-c3560v2-24ts-s (百兆) 可選： 任選： a) 門店客房數(shù)在200間以上： 無 ? 銳捷 rg-s5750s-24gt(千兆) ? h3c ls-5500-24p-si(千

43、兆) b) 門店客房數(shù)在200間及以下： ? 銳捷 rg-s3250e-24(百兆) ? h3c ls-s3600-28p-si(百兆) 指定： 推薦： 無 a) cisco ws-c2918-24tt-c（ios 12.2.55及以上） 樓層網(wǎng)絡交換機（與核3.5 心網(wǎng)絡交換機同品牌） 可選：任選： a) 銳捷 rg-s2328g 無 b) h3c ls-3100-26tp-si-um-h3 指定： 推薦： 無 a) 聯(lián)想 thinkcentre系列 3.6 接口電腦主機 可選：任選：1 a) hp 基本商用臺式機系列 無 b) 聯(lián)想 啟天系列 c) dell vostro系列 指定： 推薦

44、： 無 a) 聯(lián)想 thinkcentre系列 3.7 接口電腦顯示器 可選：1 任選： 無 可任選設備，建議與主機同品牌 指定： 推薦： 無 a) 申甌 sot 600k 3.8 電話交換機 可選： 任選： 1 a) nec sv8100-h（含計費接口軟件和加密無 狗） b) 申甌 jsy2000-06m c) 申甌 jsy2000-06s（僅限海友客棧使用） 第24頁/共33頁 指定： 推薦： 無 a) 訊通vm1000a 3.9 外置語音話務員 可選：1 任選： a) 優(yōu)倫 evm 2010 無 b) 領域 lvv-op6200 指定： 推薦： 無 a) 山特 c1k 3.10 ups 可選：1 任選： 無 可任選設備 指定： 推薦： 無 a) 聯(lián)想系列 海友客?！澳銇砦揖W(wǎng)” 3.11 區(qū)域服務器 可選：任選：1 a) hp系列 無 b)